【热门】学习培训心得体会集锦九篇
心中有不少心得体会时,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。一起来学习心得体会是如何写的吧,下面是小编收集整理的学习培训心得体会9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学习培训心得体会 篇1
通过学习,我更加深刻的感受到“安全”的重要性。
企业成于安全,败于事故。任何一起事故对企业都是一种不可挽回的损失,对家庭、个人更是造成无法弥补的伤痛。安全意识应始终牢牢扎根在每个人的心中,让大家知道若责任心不到位就会酿成事故,正确认识到安全不是一个人的问题,而是你中有我,我中有你,是一个上下关联、人人互保、环环相扣的链,是一张错综复杂、紧密相连的网。回顾近期全国发生的重大事故,一次次映入我脑海的不外乎是以下内容:某人安全意识淡漠,严重违反《安全生产法》;某某安全责任心不强,麻痹大意习惯性违章;某某单位安全管理不严,尤其是现场安全监督检查不力等等。这些惨痛的案例,无不折射出我们的安全教育的缺失,表现出安全知识的宣传普及尚存很大的缺陷,我们安全管理的体系还是那么的脆弱!
“安全就是效益”,这种观点应根植于每个人(包括我自己)的心中。首先武装好自己,熟知熟会各项操作规程安全制度,认真学习安全有关法律法规;其次养成良好的安全操作习惯,杜绝习惯性违章,敢于同身边的甚至是上级的不安全行为较真儿;第三是勤于检查,及时发现整改事故隐患。一线岗位安全隐患和死角多,习惯性违章较普遍,如果只在形式上讲安全,应付检查,那么即使是投入再大,付出再多,安全环境也不能得到本质改善,安全管理水平永远不能得到本质提升!如果每位员工在每日的工作中相互监督、相互提醒、相互检查,查找漏洞和薄弱环节,防止不安全的因素存在,杜绝事故隐患,从小事做起,就能筑起安全大堤。 无危则安,无损则全。安全就是人们在生活和生产过程中,生命得到保证,身体免于伤害,财产免于损失。
让人人都来重视安全,时刻关注安全,将“安全生产”铭记心中,不折不扣地遵操作规程之章,守安全生产之法!让人人都清楚地认识到违章就是走向事故,就是伤害自己、伤害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饶幸心理,因为,或许一次小小的不经意的违章,就会造成很大的伤害或损失,就会变成违法。 如果我们每个人都能真正意识到这一点,那么我们的安全生产工作必能做得更好,我们的企业就能长盛不衰,我们个人就能在一个安全和谐的环境中幸福生活。
通过此次安全教育会议学习让我们对今后的工作重心引入深思,要进一步树立“红线意识”、底线思维、务实安全生产基础,深刻吸取事故教训,整改隐患,彻底扭转煤矿安全事故多的势头,促进全县煤矿安全生产上新台阶。今后的'工作重点落实:
(一)开好班前会。
作为煤矿生产企业每天都有职工上下班,开好班前会是搞好安全生产工作的一个重要议程,通过开班前会每个区队总结上一个班存在的问题和隐患,安排本班的安全生产工作,并对工作中的安全问题提出要求以及落实上一班工作中班存在的问题和隐患的处理情况,对一些新工作操作技术进行学习,主持人要认真观察每个工人的思想情绪和神态,如有异常作好思想工作。
(二)安全学习。
矿上和队上定期对工人进行安全学习,学习上级部门的文件和有关政策,让工人了解当前煤矿形式的严峻性,并根据政策监督煤矿企业;组织学习三大规程,使工人不断的加深了解,同时开展抓“三违”的活动高潮,推动我矿形成一个你追我赶的良好的安全学习氛围。
(三)落实制度。
好的企业就有一整套好的安全管理制度,建立建全企业的各项有关制度是当前式必可行的,好的制度有待于职工的认真落实,是从落实制度过程中的反馈意见中提取的,没有制度的企业只是一团乱麻,要用制度来约束工人,达到安全生产管理的目的。
(四)现场管理。
对于一个掘进队工作面的安全、质量、生产的好坏关键在于要有一名好的班组长,好的班组长就能用好的办法和正确的思想来指挥一线,他是煤矿企业最靠前的现场指挥员和战斗员,能正确处理安全与生产的辩证关系,这样是职工有了一个安全后盾,一个良好的安全工作环境,职工也就能团结一心搞好工作,因此好的班组长是抓好现场管理的前提,是创造安全、质量、生产一流的必要条件。
(五)以人为本,提高职工素质。
要搞好一个企业首先干部职工要团结一心,这就要求干部要经常深入职工,贴切职工生活,听取正确意见;了解职工的家庭环境、以及每天上班时的思想动态,随时作好职工的思想工作,解决职工的生活困难,使职工深感到矿如到家,这样才能让职工有一个好的心情,好的心情高的素质是煤矿安全生产的必不可少的条件;没有职工我们的安全生产就无从谈起,没有好的心情我们的安全生产就无保证,因此以人为本,提高职工素质是我们搞好企业的前提。
以人为本,安全第一,绝不能把它看作是一条故弄玄虚的宣传标语,或者当作一种华而不实的安全理念。而是每一个生产设计、生产流程、技术操作等各方面都需以人为本,确保安全第一。保障人的生命安全成为我们企业首当其冲要考虑和解决的最重要问题。而我们也知道煤炭开采是风险性很高的,尤其这几年煤矿事故频频发生,更是使许多人“闻煤色变”,对从事采煤工种敬而远之,导致煤炭行业人才严重流失。要改变这种尴尬的现状,这也必然要求煤矿企业和煤矿人,从以人为本高度,落实和推进好“安全第一”理念。
而要以人为本,落实和推进好“安全第一”理念,就必须从改造人开始,因为每一个安全的细节都是由人完成的。故而,人是改造自然中最安全也是最危险的因素。假如人能从以人为本的高度出发,尊重自我生命,尊重他人生命,生命安全也必然得到保障,安全第一理念也必然得到落实。这样,即使在事故不可避免地发生的情况,被困的人也会精诚团结,协同一心地去面对和解决困难,将危害降低到最低程度。而假如无人本思想,那么这将是最危险的,这样的人在我们的工作中,即使外在安全设施如何完备,也无法确保安全第一。因为这样的人无法对生命有深切的感悟,对生命本体做到足够的尊重,故难免形成一种对自我生命和他人生命的漠视,对安全理念的短视,从而酿成痛的灾难和血的教训。人不能做动物式的生存,必须做有灵魂的生活。只有如此,才能爱自己,爱他人,爱企业爱家;也只有如此,才不会被利益所驱,被短视所蒙,被马虎所害,才会时刻警惕身边的“浮云”,想“遮望眼”之后果,时刻手握“安全钟”,警醒自己爱惜生命,真正做到以人为本,落实和推进好“安全第一”理念。在工作中,做到未雨绸缪,防患于未然,做到以人为本,安全第一,从而实现员工与企业的和谐发展。
学习培训心得体会 篇2
本次培训的对象,主要是电建一公司在职人员输配电线路方面的技能提升。培训的内容主要为杆上作业训练与操作规程、接地电阻测量训练与操作规程、线路施工测量训练与操作规程、拉线制作拉线制作与操作规程、电气试验训练与操作规程等内容。现将参加培训的情况作一总结。
一、参加培训为学员的情况
本次培训的理念是为一线职工服务。学员技能培训的需要,是我们本次培训的目的。根据本次学员多为现场一线工作多年的师傅,他们年龄在25—50岁之间,主要从事有热动专业、电气专业、土建专业等不同的专业,他们都有一个共同的特点就是动手能力强,有一定的操作技能。所以我们在培训过程中,针对培训的对象进行了一些改动,本次的培训主要采用的培训方式为互动性的学习方式。教师首先所培训要求与规范进行讲解,进行示范性的操作。然后由学员自己进行操作,学员提出一些不同的操作方式,并提出建议,在学习中进行相互交流,以提高培训的效果,促进下期培训的改进。
二、培训班的收获及今后教学改进
新的教学理念和先进的教学模式提高了每位学员学习培训积极性,作为一线职工深深感到技能提高的重要性,在今后的工作中,他们将立足于自己的本职工作,加强技能的学习,促进技能水平的提高。在新的形式下,为积极迎接岗位转变铺设好自己的发展之路。
在这次的培训中,虽然我们取得了一定的成绩,但是在本次的培训中,我们也看到培训过程中存在一些问题和不足。在今后的培训工作中我们准备从以下两个方面进行改进。一是根据培训的对象进行时间的调整,根据学员的专业进行分人员、分项目、分时间进行培训,以在较短的时间内达到最好的效果,并且有目、有重点的对学员进行针对性的培训。另一方面根据学员的要求,在我们能做到的情况下,进行培训项目的增添与改进,达到有目的的'学习。
在化学技术监督的学习中,使我对油气化学分析有了新的认识,以前总认为可以起润滑作用,却没有想到在电力生产中油起着重要的作用。电力用油的种类可分为变压器油,断路器油等等,在不同的设备油所起的作用也不同,比如变压器油起着绝缘和冷却散热的作用,断路器油却起着灭弧的作用,它们用自己的本领保护着电网的安全运行。设备运行是否良好关系着供电的稳定,高压试验在电力生产中也有很大的作用,以前总以为只有在创新和研究的领域中试验才能发挥极大的作用,在师傅介绍完电气试验在电力生产中应用介绍后,我认识到高压试验是通过一定的手段,依靠仪器设备,采用模拟的方法检验电气设备在长期额定电压作用下绝缘性能的可靠程度。以及在外界过电压作用下,也不致发生导致绝缘击穿的现象。因为各种电气设备的绝缘缺陷可以通过不同的试验方法检验出来,所以高压电气设备的试验是判断设备能否投入运行、预防设备绝缘损坏及保证电气设备安全运行的重要措施。
继电保护在电力系统中运用最多,最广泛也是最为重要的一门技术,以前在大学的学习中,老师只是结合书本上的理论知识给大家授课,所以对继电保护的认识不是很清晰,而在培训中,师傅们结合生产中的实际问题,亲自为大家在黑板上画图分析,并与学员们一起讨论,使我们把理论知识和今后所要碰到的实际问题相融合,这对今后的工作是最好的铺垫。
只有快速准确的找出存在的问题,才能防止事故的发生和发展,限制事故的影响和范围,最大限度地确保电网安全运行。最后我们对《电业安全工作规程》进行了学习,安规是前辈们结合电力生产多年来的实践经验而制定的,这对所有的电力人是必上的一课,因为它能切实保证我们在生产中的安全和健康以及电力系统、发配电设备的安全运行。我将永记安全生产,人人有责的原则,按照规程去干好每一件工作。
在一周的学习中,首先对修试所有了初步的了解,通过培训知道了修试管理所担负着都匀电网所有变电站设备的检修、维护、试验等工作,同时还负责县供电局管辖的变电站调试工作。在师傅PPt教学模式的带领下,我遨游了整个都匀电网。成立至今都匀的电网已形成了以500千伏福泉变为中心,220千伏输电线路为主网架,110千伏电网辐射各个县市的供电网络。其中110千伏电网被分为中、西、南、北四部分。在大学里我很少接触到高压设备,我认真听老师讲解,尽量在脑子里多装些,在记录本上多记些。比如隔离开关和断路器,在我以前的脑海里,它们都是一样的,学习后我才认识到隔离开关和断路器最大的区别在于能不能切断负荷电流,隔离开关因为没有灭弧装置,所以不能切断负荷电流或短路电流,并且在运行中,对于先切断哪个开关也是有一定的顺序的,而这些实践中所运用的知识是我们在学校中无法学到的。
经过一周的培训,我感受到了都匀电网务实、严谨的工作作风和对人才培养的重视,使我学到了许多知识。在今后的工作中,我不论在任何岗位上工作都要敬业爱岗,努力学习电力专业知识,为都匀电网的发展贡献自己的力量。
学习培训心得体会 篇3
参加培训是教育工作者的义务,也是应享受的一种权利。通过20xx年7月开始的县教研室组织的初中学英语教师教学技能提高培训,我受益颇深。我真正地感到这次培训给我带来了不少的收获,这次培训很有价值,它使我明白许多英语教师素质提高的重要性和英语课堂中教学方法和新的理念。接下来我谈一下我培训的感受。
一.听力训练方面
听力理解是一种综合能力的体现,它不仅需要学生掌握所学语言知识和文化背景知识,还要掌握一定的`听力技巧。如要善于捕捉重要信息能够找出关键词语等。这方面是学英语的必要过程,听不懂,不会说,和老外交流很困难都是英语听力面临的最大障碍。通过这次培训我对听力的基本技能,听力的教学策略和具体方法有了一个更深的认识。
二.语音纠错训练方面
语音就是英语口语发音。英语口语在语音学习的四项基本能力中是“说”技能。口语水平的好坏直接影响学好英语的自信心和态度。如果你的发音不正确,说出去的英语别人听不懂,最终无法进行语言的沟通。发音的正确与否使我们学好英语的基础。通过英标的发音训练以及易混词语的发音的纠错,使我的口语水平有了进步,更使我的英语基本功有了进一步的提高,对英语教学工作更有信心。
三.初中英语课堂活动方面
活动教学在初中英语教学中不仅是一种教学手段也是一种重要的教学任务。活动可以在教学中让学生“动起来”并鼓励学生乐于去执行语言学习任务,活跃课堂气氛。活动可以从学生的德、智、体、美、劳等方面锻炼学生的学习兴趣。教学活动中要渗透着快乐学习、教学效率和文化。课堂活动最终目的服务于教学,使学生在快乐中学习。授课老师以她们的上课风采诠释和演示了这些理念及技巧。
四.其它方面
教师职业道德、阅读教学策略和任务型教学等。教师只能运用多种教学技能不断创新才能使课堂教学得到实际效果。
总之,通过这次培训,我较为系统地掌握目前先进的英语教学思想,重新定位自己在新课程改革中的角色。我深刻领会了新课程的核心价值,能够创新性地实现自身教学的转型,积极努力成为会教、乐教的新型教师。
学习培训心得体会 篇4
作为一名信用联社关的普通干部,我非常荣幸地参加了省联社县第三期中青年干部培训班,从20xx年6月22日至7月6日,历时15天时间。在15天的学习中,我受益匪浅,感受颇深,不仅在理论上使自己得到了进一步的充实,开阔了视野,同时在思想上也有了质的飞跃,在认识上得到了更大的提高,特别是女子监狱之行,我们得到了极大的,让大家的人生观、世界观得到了一次升华。现把我的几点心得体会总结如下:
一、提高政治觉悟,完善知识架构。通过这次培训,我更加深刻地意识到当今社会的发展、时代的进步日趋快速,形势的变化也越加复杂。这就要求我们必须不断加强政治理论和业务知识的学习,更好的适应社会前进的步伐。只有不断更新知识,不断完善自我,才能更好地做好本职工作。新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要为自己定好位,做好承上启下的工作,进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发,根据乡镇的实际情况,拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求,要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己,才能更好地完成各项工作任务,进一步提高工作质量和效率。
二、提升综合素质,拓展业务能力。通过此次学习培训,我对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的基层工作人员,必须不断提高自己的综合素质和业务能力,才能胜任本职工作,不辜负组织的培养和领导的期望,不辜负人民的信任,真正做到不辱使命。这就要求我们,必须从自己做起,从现在做起,从小事做起。通过学习培训使我进一步坚定了自觉用科学发展观指导工作,不断开阔视野、拓展思路,增强了做好本职工作的信心和决心。在培训学习中,我们也学到了不少领导艺术和工作方法,作为单位的基层工作人员,今后要努力将学习的方法和工作实践进行有机的结合,进一步提高综合素质和业务水平。
三、勤于学习,努力提高为人民服务的本领。能否做好工作,不仅仅是自己的问题,也是对人民负责的问题,只有努力地工作,扎扎实实地工作,才能把组织和领导交给我们的任务完成好。只有精通业务,才能认真履行好职责,才能发挥好机关公务人员的作用。当今世界经济形势瞬息万变,科学技术突飞猛进,这就要求我们要更好地更新地掌握好各类知识,提高自己的辨别能力和适应能力,提升做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。
总之,为期两个月的党校学习生活给我补充了很多营养,它将是我工作与生活的新起点。在我的记忆中,我会永远珍惜和怀念这段美好时光,会永远记住我的授课老师和每一位同学。今后的路还很长,还有很多的工作等待我去做,我要以此次学习为契机,用学到的新的理论知识去指导工作实践,不断改造自己的世界观,为构建社会主义和谐社会作出应有的贡献。
接到要参加组工干部培训班的通知,我是没有太多的想法,大大小小不同类型的培训班也上了n多次了,似乎都一个样,但学了之后才发觉这次的组工干部培训与我以往参加过的短期培训班有诸多的不同,细细想来,感受有三:
一是要求严格。“没有规矩不成方圆”,开班仪式上夏部长就此次培训的纪律问题做了
专门强调,为本次培训的纪律要求定下了严格的基调。本次培训组织纪律和课堂纪律严明,这充分保证了本次培训的教学效果,同时又检验了每一位参训学员的个人素质,而临时组建的班委也各司其职、各负其责,一时间以往培训过程中屡见不鲜的上课期间手机响铃、接听电话、迟到早退等现象在本次培训班中很少出现,课堂上参训学员们凝神听讲、埋头笔记的现象却多了。
二是内容丰富。“麻雀虽小五脏俱全”,本次培训时间不长,短短四天而已,但授课内容从基层党建知识、干部选拔任用到干部监督、干部教育、公务员法等基本涵盖了组织工作的全部业务知识,在授课内容上更是注重了组织工作新政策、新要求的补充,让新加入组工干部队伍的同志们对组工业务知识有了更深的认识,也让从事多年组织工作的老组工们温故而知新。同时今年又新增了老干部管理工作的讲解,增加了组工干部对老干部管理工作的了解,填补了大家对这项工作相关政策的知识空白。
三是形式新颖。“一张一弛,文武之道”,本次培训真可谓既严肃紧张又不失轻松活泼,轻松活泼是因为在日常的授课中穿插了才艺展示、篮球比赛环节,让学员们在轻松的气氛中展示组工干部多彩的另一面,在激烈的比赛中增进彼此间的'友谊;严肃紧张是因为本次增加了分组讨论和组工业务知识测试两个环节,这在以往参加的短期培训是不曾见的,尤其是闭卷进行的组工业务知识测试让每一位学员不得不从始至终绷紧认真学习根弦,不敢放松对每一节课的学习,通过考试也强化了每一位学员对组工业务知识的掌握程度,保证培训真正达到了培训的目的而非简简单单的流于形式。
学习是人这一生永远离不开的主题,然而学什么、怎么学也始终在拷问着每一位在人生旅途中奋力前行的行进者,本次培训中听到的关于学习的观点让我对学习有了新的认识。
一、目标明确。这个目标主要是指学习目标,我们从校园步入社会,都不可避免的要经历一个转折期,完成自我各方面的转变,包括角色意识、心理认知的转变等等,在完成这些转变的过程中,学习是加速我们完成这些转变不可或缺的。这就涉及到学习目标的确定,不管是担任普通办事员还是处在领导岗位上,要学些什么、怎么学才能更好的适应新的工作岗位对自己的要求,才能更快的融入现实的工作和生活环境,自己对此首先要有一个准确的判断和定位。
二、持之以恒。目标一旦确定,能不能取得想要的结果,恒心和毅力很重要。能不能持之以恒在很(范文大全网 http://)大程度上体现在学习是否具有主动性上,脱离了校园单纯的学习环境后,常常发觉很多时候会找不同的理由来为自己的懒散开脱,于是常思常想的学习在不自觉间由主动变成了被动,学习不能持久,不注重学习效果,很多东西只是看过、听过,至于看过听过的东西是否转化为自己掌握的知识,是否是雁过留痕,不好说,因此只有养成良好的学习习惯,才能不断的充实自我和完善自我,才能不断的适应形势变化对人才能力素质要求的变化,才不会让自己为错过每一次机会而懊悔。
三、重在实践。学习的目的是为了更好的指导实践,而非简单的理论知识累积,本次培训中每一位主讲人在对相关政策法规进行了详细介绍外,更多的是对各项工作的操作程序讲解,如干部任免审批表的填写、现实表现材料如何写、发展党员要经历那些步骤,每一步又要如何操作需要哪些材料等等,每一个看似简单的文件、表格其实都有严格的规定和要求。每一个看似简单的步骤都有严格的操作程序,这正体现了组织工作的严谨性、原则性。本次培训时间只有短短的四天,只能是提纲挈领
学习培训心得体会 篇5
光阴荏苒,转眼间我们的实训生活已经结束了。我知道,会计需要的是实际操作好、专业技能强的人才。尤其作为职业院校学生,技能是我们的立足之本,所以开设会计实训课是很重要的。
从一开始的做会计分录,到填写记账凭证,然后登记账簿,再是结帐,对账,编制报表,装订等一系列繁琐的工作,由一个人来完成,会计工作的繁琐只有在体会过后才会真正了解。
在过程中一定要全心全意投入于该企业的经济业务,稍不留神,就不知道在做什么工作了,接下来要做什么了。当然还要有团队合作精神,一定要把前面的工作全做对了,才能使后面的工作顺利并正确的完成。
作为一名未来的会计人员,我们现在刚刚起步,往后会学到更多的东西,并且有很多东西需要我们自己去挖掘。况且会计学科是一门实践操作性很强的学科,所以会计理论教学与会计模拟培训如同车之两轮、鸟之两翼,两者有机衔接、紧密配合,才能显著提高我们掌握所学内容的质量。还有就是作为一名未来的会计人员,我们应该具有较高的职业道德和专业素养。因此我们学校本着理论结合实际的思想,让我们学习培训课使我们不仅在理论上是强的,在动手能力更是强者。这样我们在三年毕业后走出校门才能更好地投入到工作中去。
培训的第一天做了分录,虽然之前从来没有培训过,但感觉对这样的工作也不是太陌生,但只是粗略的'没有那个“氛围”,而且还是和同学们在底下自己做。老师在上边简单的提点一下!当老师说开始登记凭证时,面对着培训时自己桌上的做账用品,我有种无从下手的感觉,久久不敢下笔,深怕做一步错一步,后来在老师的耐心指导下开始一笔一笔地登记。很快的,一个原本平常上课都觉得漫长的下飞速过去了,但手中的工作还远远未达到自己所期望的要求进度。晚上继续忙当天没做完的任务。不过话又说回来了,看到自己做的账单心里还是很高兴的。虽然很累,但是很充实!有了前两天的经验,接下来的填制原始凭证;根据原始凭证,填记帐凭证,再根据记帐凭证填总分类帐和各种明细帐,现金日记帐银行日记帐:填制资产负债表和利润表等等的工作就相对熟练多了。不过我知道我离真正意义上的会计师还很远很远,但是我不担心,因为我正在努力的学习这些知识。
登记账簿是很考验人细心和耐心的,要根据前面做的汇总登记,在登记总账,稍有疏忽,就要返工,一大堆数字加加减减,算的人头昏脑胀。在账页上的文字数字一定要准确清晰,如果写错要用红笔划线更正,再盖上自己的印章。经过这些天的手工记账,使我的基础会计知识在实际工作中得到了验证,并具备了一定的基本实际操作能力。在取得实效的同时,我也在操作过程中发现了自身的许多不足:比如自己不够心细,经常看错数字或是遗漏业务,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦;在培训中几乎每一笔业务的分录都是老师讲解但实际工作中还须自己编制会计分录,在这方面我还存在着一定的不足,今后还得加强练习。
会计不仅仅是一份职业,更是一份细心+一份耐心+一份责任心=人生价值的诠释。
这是我们在校的最后一次开设的实训课,接下来面对我们的是企业的真实业务,我觉得我学的还不够多。“精于计算,善于管理,勤于理财”是会计的岗训,所以,我会朝着这个目标不断提高自己。
学习培训心得体会 篇6
时光飞逝,岁月如梭,眨眼间在中油加油站就已经度过了两年多的时光,在中油这个大家庭中,我学到了很多校园中学不到知识和技能,也享受到了中油这个大家庭的温暖,同时也感受到人情冷暖和酸甜苦辣,从而使自己逐步的成长起来。“为顾客提供全员、全面、全心全意的服务”这是我们中国石油的服务宗旨,也是我们加油站一线员工的服务准则,我们全心全意的为顾客提供细致、周到的服务,尽可能的满足顾客的合理要求。然而,我们时常还是会碰到各种素质不高的司机的无理取闹或说些不三不四的话而受屈。这使得我曾经一度产生了我们为顾客提供的全心全意的服务是一种无用功,没有客户会受到感动而认可的'消极思想,甚至将“忍得客前气,免得站中忧”作为座右铭来开导自己。随着时间的推移和跟顾客接触的深入,使的自己慢慢的改变了自己的消极想法,让自己更加投入的做好为顾客的服务工作。
年月25日下午,我站核算员陈秀金突然阑尾炎发作,整个人疼的脸色发青,我们立即准备送她去医院,就在我们在路边着急的等出租车的时候,一位老客户驱车经过时看到了,立刻停下车来,问明原因后,帮我们一起将她送至医院,并十分帮忙挂号,拿药水等等,直至安置妥当后才离去。同时在其住院期间,有很多顾客纷纷打电话来慰问。看到这一切,我觉得十分的感动,在感动之余,我发觉自己原来的想法是多么的片面,多么的错误。是的,在我们面对的客户群体中是有那么些自以为是,以自我为中心的人,但那毕竟只是少数,绝大多数的客户还是认可了我们的服务,在内心里把我们当作了他们的朋友,而不只是单纯的商家和客户的关系。小陈之所以能得到这么多客户的关心和认可,也正是因为她在日常工作中,一如既往的为客户提供优质的服务,想客户之所想,急客户之所急,为客户提供便利的服务。
在拜金主义流行的今天,有多少人为了些许的金钱利益出卖自己的道德和人品,然而在年10月2日这天却给我留下了深刻的难忘的印象。
学习培训心得体会 篇7
在市委组织部的统一安排下,宜宾市10个区县150名优秀大学生村领导于7月19日赶赴宜宾电视广播大学培训学习。作为宜宾县的一名大学生村领导能参加此次培训学习我感到十分荣幸。深感各级领导、党委、政府对我们的关心情之深,深知此次学习意义之重大。培训.用理论学习、互动交流、典型经验介绍、分组讨论等形式展开,可以说内容丰富,形式多样,成效显著。通过学习交流,我对“三农”问题有了更深刻的认识,对农业生产、销售情况的、农民增收途径等有了更深刻的。特别对丘场乡桐梓园村党支部书记的精彩演讲和全市优秀大学生村领导的典型交流,自己有更深刻的体会,强烈感觉到与他们的差距,觉得自己今后的工作还得不断深入。虽然五天的培训时间十分短暂,但给我们留下了深刻的印象,当然,我也从中得到了很多有益的启发。
在培训期间,市委组织部给我们安排了实地考察学习,到凉姜乡和李庄镇两地新农村建设示范村进行了实地考察参观。刚进入李庄镇安石村,就被安石村优美的环境所吸引,更为他们推行的产业结构调.促进农民增产增收所折服。凉姜乡的“桃花岛”远近闻名,这次去没有看到桃花,映入眼眶的一片片硕果累累的葡萄,一排排.齐的小别墅,一条条宽阔的马路,它们是如此.洁漂亮以至我不得不时刻提醒自己这仅仅是一个“村”。我们参观的两个村都是本市社会主义新农村的代表,不仅仅体现在物质上的丰裕和富庶,同时精神娱乐生活的也是一派繁荣、兴盛的景象,建有各自的农村书屋和娱乐活动场所,精神生活的丰富多彩。
在掌握了充分感性认识的`基础上,市领导也科学地安排了各式各样的讲座、培训和讨论,培训内容非常.本文.由方的有针对性,主要以农村生产发展的环节展开,包括我国新农村建设情况的、中央强农惠农政策、乡村规划与建设、农产品区域布局发展状况、农民专业合作社发展、农产品流通体系建设等内容。我国的“三农问题”已提到重要工作日程,生产发展是第一生产力,农村的经济发展情况的,直接影响着村各项事业的发展。大学生村领导作为新农村建设的建设者、推动者、组织者,加强对农村农业生产发展的理论学习,将进一步推动农村经济的快速发展。
我所在的村是经济相对比较薄弱的村,在我们村里,生活的富裕是老百姓最迫切的需求。可以说,只有把经济搞上去才是硬道.。通过这几天的耳濡目染,我有了自己的一点认识。
首先,我们应该把在村任职当作人生的长期行为,不能浮于表面,要安下心来,沉下心来,安心认真的做好自己的工作。扎根农村,深入基层,深爱建设社会主义新农村这项崇高事业,多做事、做实事。其次,要坚持实事求是,一切从实际出发。他们的发展模式固然好,但是,由于各个村的实际情况的千差万别,单纯的生搬硬套是行不通的。因此,我们要多与老百姓交流,充分了解本村的实际情况的。只有对所在村的实际情况的有了足够深刻的把握,才能找准本村的优势与劣势,发扬优势,努力将劣势化为优势,找到发展本村经济的突破口。第三,要加强学习。我们要坚持终身学习的理念,不仅仅是专业知识的学习,还要多向周围人请教,学习工作、处世的方法。不仅仅要学习别人成功的先进经验,还要学习别人失败的教训,只有这样,才能少走弯路,不走错路。最后,还要坚持解放思想,敢想敢做。只要在充分了解本村的基础上制订了适合的计划,就要坚持做下去,只有这样,才能在实践中检验自己的想法。做了不一定成功,但是不做就一定不会成功。
通过这几天的培训学习,我们不但学到了丰富的农村生产发展理论知识,更感受到了老一辈村书记及优秀大学生村领导特有的精神和人格魅力,他们的精神是永远值得我们学习的。今后我们要在思想上不断解放,实践上不断创新,理论上不断发展,在学习中加深,在中加强实践,在实践中推进工作,在工作中开创局面。
我们面临的机遇前所未有,面对的挑战也前所未有,我们唯有抓住机遇,应对挑战,坚持好字优先,致力又好又快,全力发展农村经济,为早日实现全面小康而努力工作。
学习培训心得体会 篇8
高铁的足音离我们越来越近,全局各单位正紧锣密鼓地开展职工培训,制定安全措施,做好高铁开通运营的各项前期准备工作。
眼下,各单位对正式职工的安全培训可谓认真细致,尽心尽力,但对劳务工、农民工、临时工的培训则有疏漏。这样的疏忽极易埋下事故隐患和安全风险。
随着企业改革不断深化,近年来企业用工制度越来越灵活,劳务工、农民工、临时工、季节工和正式工人一样担当起铁路发展的重任。跟铁路“正规军”相比,他们在素质、文化、技能方面存在明显差距。近期发生的`几起事故, 主要责任人都是农民工,这不得不引起我们警醒。窃以为: 随着高铁的足音越来越近,我们要引以为戒,深刻吸取事故教训,在抓好正式职工培训的同时, 也要把农民工、劳务工、临时工纳入培训范围,普及高铁安全知识,使之了解和掌握什么是安全红线,什么是“高压线”, 提高其应急处理能力。同时,农民工、劳务工、临时工也要主动学习,自觉学习高铁有关知识,在工作中遵章守纪,虚心请教,不耻下问,不拖高铁工作的后腿。
高铁连万家, 安全你我他。各单位要尽快行动起来,采取补强措施,把农民工培训这块“短板”补齐,让农民工和我们一道共保安全,共享安全,为铁路发展出力。
学习培训心得体会 篇9
参加对教材培训的学习,使我对新课标的要求有了新的认识和体会,感受到教材的编写无论是从内容的呈现方式,还是页面的设置上都重视儿童已有的经验和兴趣特点,提供丰富的与儿童生活背景有关的素材,这些正是激发学生的好奇心和求知欲,新教材无论教学内容安排还是呈现形式,处处都是以学生为中心,以重视和培养学生的能力为目的。下面就是自己学习之后的一些肤浅的认识和体会:
一、理解新课程的基本理念,改变教学方法。
新课程标准的基本理念之一是“实现人人学有价值的数学;人人都能获得必需的数学;不同的人在数学上得到不同的发展”。理念之二是“学生的数学学习内容应当贴近学生的生活,这些内容要有利于学生主动地进行观察、实验、猜测、验证、推理与交流等数学活动”。基本理念之三是“学生是数学学习的主人,教师是数学学习的组织者、引导者与合作者”。教师要深入、全面地学习课程标准,理解课程标准的精神实质,掌握课程标准的思想内涵,通晓课程标准的整体要求,才能目的明确、方向集中地钻研教材,具体、准确地把握教材的.重点、难点,创造性地设计教学过程,从而得心应手地驾弩教材,灵活自如地选择教法。
二、适当调整知识结构,提供清晰的线索和步骤。
新教材根据教材实验结果和教师们的普遍意见对教学内容进行了调整。如统计与概率等内容适当降低难度,第一学段统计与概率部分内容大幅减少,部分内容移到第二学段。如一年级上册“时间”这一单元,将原来的“教学整时和半时”改为只教学“整时”。再如教材系统处理了“解决问题”,为实现“解决问题”的课程目标提供教学思路、发展线索和可操作的案例;针对在实验教材使用过程中,广大教师、教研员提出的不适用的教学素材;例题设置中的一些不合适的呈现方式;练习题编制中的有难度或效率低的题目;等等,进行细致地修改。循序渐进的提供解决问题的一般步骤,教给学生解决问题的基本方法。因而此次课改通过教材修订研究和精心制作工作,形成了一套文字表述准确,易懂、可读性强,版面设计清爽美观,图文并茂配合恰当,装帧精美,教师能准确把握教材编写意图的教材。
总之,面对新课程改革的挑战,我们必须多动脑筋,多想办法,密切数学与实际生活的联系,使学生从生活经验和客观事实出发,在研究现实问题的过程中用数学、理解数学和发展数学,让学生享受“数学学科的快乐”且快乐地学数学。
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