【实用】学习培训心得体会五篇
我们心里有一些收获后,可以将其记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。但是心得体会有什么要求呢?下面是小编整理的学习培训心得体会5篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
学习培训心得体会 篇1
保险公司是市场经济中以“经营风险”为主要功能的特殊企业。保险人员在上岗前需要经过培训。下面是带来的保险公司培训学习心得体会范文,希望大家喜欢。保险公司培训学习心得体会1
到黄州学习了三天,虽说天气炎热,感觉有点累,但是很值得,比任何一次的学习收获都要多,真的是受益匪浅。不但学到了很多专业知识,还有优秀的同仁们展业经验的精彩分享,最重要的是谈教授的讲课深深的打动了我,吸引了我。
很多人都说做保险是靠关系,很难,不好做,要求人,没面子,其实最重要的是自己的观念,任何行业只要做的成功就有面子,保险是一种具有责任与爱心的事业。它富有挑战性,能使人充满激情,重塑自信自强的个性,在协助他人做出决定,帮助他人在实现生命和健康保障的.同时实现财富保障的递增,同时也给自己带来收入,帮助了他人,快乐了自己,使自己有了成就感,实现人生辉煌,体现自己的人生价值。何乐而不为呢?
还有自己的内在形象也很重要,要想做好保险,除了学好专业知识,还要先学做人,先献爱心,先交朋友,先做服务,后做保险。所以我们寿险营销员一定要记住的圣经:交天下朋友,结天下善缘;知天下人心,保天下太平;造天下大福,积天下大善;播天下仁爱,济天下苍生。
最后就是;坚持!相信!你相信什么,你就做什么;你相信多少,你就成功多少;你相信多久,你就成功多久;你永远相信,你就永远成功。
寿险成功=相信。相信自己吧!
学习培训心得体会 篇2
“所长好不好当,真的不好当。千根线,一根针,工作都落实到了供电所。作为兵头将尾的所长,在目前电力体制改革的情况下,工作难度越来越大。”某公司的老总也是从所长走上领导岗位的,他给我们说出了这番掏心窝子的话。
如何当好这个所长?老总没有虚话套话,全部是他当所长的一些经验和感受。今天的这节课,是让我最有收获的一节课。
“做事要先做人,当好所长首先要学会做人。只有所长有德,下属们才愿意同心同德的跟着你干事。”老总说。我认为,为人之道,不仅是当所长要具备的,在社会上要生存,真得学做人。工作几年,越发有这种感受。
“所长要夹着尾巴做人。有些所长觉得自己手上有点权力,又是名牌烟,又是天天进馆子。许多人看着你就不爽。想着法子要整你。所长们最好能注意下。你夹着尾巴了,别人才会更加尊重你。”在为人方面,老总交待道。
“所长们要好好学习技术。我下属供电所一个所长跟我反映他管理所里的一些电压怎么怎么低,我让他们测试一下三相负荷电流是否平衡,他们给我报上来的报表,某台区的三相电流不过两三安,这明眼人一看是假的。我到现场一核实,全都是错的。”老总说。我想,还真是这么回事。没有过硬的技术,下面的人都会糊弄你,怎么去管理?又怎么让底下的人服你呢?
老总建议所长们多看看管理学方面的书,管人是门艺术,比做业务更难。
“所长要与地方上处理好关系。如果没有与政府、检察院、公安等部门处理好关系,今天这个部门跟你找茬,明天那个部门找你麻烦,你说这工作还怎么开展呀?所以一定要与地方上多沟通,好的外部环境,非常有利于自己的工作开展。”老总这话实际。
“所长要善于向上级领导汇报。有些人汇报说,我们存在很多困难,一定要帮助解决,不然怎么地怎么地,领导们这看到这些汇报,所长前面走了,他们后面就扔到纸娄子里去了。”老总说。
那么怎么汇报呢?老总说:“正确的汇报方法是,对于某项工作,自己的总体思路,供电所能解决哪些,希望公司能帮助解决哪些。这样的汇报,领导们才是最喜欢的。”
“所长要善于谋划供电所的工作。每个时期,要明确工作重点。对于工作的开展,要学会开会和坚持做好日记。每月最少要组织职工开次会,最少要组织班组长开次班务会。通过会议,把自己的工作思路明确下去,把压力分解下去。通过会议,让班组们说明上周工作未完成的原因,下步的计划。所长每天要琢磨着明天应该干什么,用笔记下来,正所谓:一个好记性,不如一个烂笔头。”老总说。
“所长要有自控能力,要廉洁。最容易出现问题的就是所长这一级的干部,国家一个月给了你这么些钱,已经够自己开支的了。如果还要用手中的权力换取私利,吃亏的`还是自己。”老总强调。
“所长要善于提拔员工。有许多所长认为,把自己的某个下属调走了,工作就被动了。实际这想法是非常错误的。中国人是讲感情的,你的某个下属被提拔走了,他会一辈子记得你,就算当了比你大的官,更不会忘记你。本来只用请你吃甲鱼的,非要请你吃鲍鱼。他们会说:正是因为你,才有了我的今天呀。为啥一些退休的老干部现在经常还有一些干部请他们钓鱼、旅游呀?因为他们对一些年轻的干部有恩呀!”老总的这个观念非常的先进。
“所长要多关心职工。内部和谐了,员工的凝聚力才会强,工作才好开展。举个例子吧,现在马上要高考了,给这些有孩子高考的职工送上两百元钱,买枚鲜花,写上:某某供电所全体员工祝愿某某高考成功。这员工还不感动得要哭呀?以后干事,他会死力踏地地给你卖力。”老总的话非常有借鉴作用。
“从反面来说,为什么一些职工老是要去告所长的状呢?因为他们对所长有怨气。你如果真心关心他们了,对他们好了,他们会记得你一辈子。我从所长干到这个位子,没有一个人说我不好的。”老总说。
“所长要会宣传。今年本来要主多(主业和多经产业分离)的,就是因为我们的抗击雪灾宣传做得好,现在国家发改委暂改成了主多规范。雪灾期间,我们的职工用自己的生命抢修电网,湖南职工因抢修殉职了,老温作为一个国家给这个职工鞠躬,他是什么意思?是告诉电力企业,一定要不怕死,一定要千方百计抢修电网,恢复送电。而我们的国网公司因为抢修及时,材料组织到位,给国家的领导们、广大人民留了个印象,我们的分离暂时改为了规范。”看来老总是重视宣传的。再想想我们自己的公司,只有叹气的份。
“所长要善于表扬与批评职工。有些职工能干事,喜欢别人口头表扬他;还有些职工能干事,但喜欢占点小便宜。要摸清每个职工的脾性,该口头表扬的就表扬他。说话又不要个钱。能办事的职工,所里不在乎拿点钱奖励他。对于批评,一定要讲方法。一般情况下,不要在会议上批评人,除非是职工犯了特别严重的错误。某人犯了错误,先单独批评他,然后在会议上说现象不说姓名地说,你会发现他的脸红一阵,白一阵。如果是错误严重的,在会议上批评了,会后了,要单独找他说明批评他的原因。”老总在对待职工上还真有一套。
“所长要有执行力。判断一个职工执行力强不强,很简单,交待他一件事,他不给你找任何麻烦的前提下,圆满完成了,就是执行力强。事情没办成,老是跟你谈条件的职工,是最令人反感的。”老总说。
“所长要善于将工作分清重点,进行归类,有轻重缓急地完成。每个领导都说自己的工作重要,不同工作分配下来的时候,相近或类似的工作进行归类、合并,交待一个人去完成。把复杂的事情简单化,才能最大限度地减轻职工的工作负担。”对于上级安排的工作,老总谈了他当所长的做法。
如果做好优质服务?老总教了我们几个技巧。“于危难之时要伸双手。村子急着插秧,变压器被人偷了,镇里、村委会、群众代表都来了,希望帮着装个变压器。这个时候,什么条件不讲,先帮着装上去。到后来,不用找他们,他们会自己把材料费用交给你的。因为中国的农民是最朴实的,最讲感情的。”
老总说:“以前我当所长时发现,每天七点多钟,营业所门前站着许多老爹爹、老太太,他们是起早买菜,顺道来交电费的,而营业厅的营业时间是八点。我们如果灵活一点,把时间提前一点,不是能极大地方便客户嘛。对于营业厅加班的职工,给点收班费,他们是愿意干的。”
由于时间较短,还有许多经典的经验,我们没有来得及听。这位老总真是一位干实事,说实话的领导。如果给他当兵,真是幸运!
学习培训心得体会 篇3
通过近期的培训学习,本人切实的感觉到了自身的提高,在此感谢上级安排的此次学习活动,感谢每一位授课老师精彩的授课。此次的培训学习,使自己的理论基础,道德水准,业务修养等方面有了比较明显的提高,进一步增强了学习理论的自觉性与坚定性,增强了做好新形势下本职工作的能力和信心。参加本期培训本人主要有以下几方面体会和收获:
一、通过培训,使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识
培训是一种学习的方式,是提高业务知识的最有效手段。21世纪是知识经济社会,是电子化、网络化、数字化社会,其知识更新、知识折旧日益加快。一个国家,一个民族,一个个人,要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是与时俱进,不断学习,不断进步。通过培训班的学习,使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识要面对不断更新的工作要求要靠学习,要靠培训,要接受新思维、新举措。要通过学习培训,不断创新思维,以创新的思维应对竞争挑战。我真正认识到加强培训与学习,是我们进一步提高业务知识水平的需要。加强培训与学习,则是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是我们提高业务水平的迫切需要。只有通过加强学习,才能取他人之长补己之短,只有这样,才能不负组织重望,完成组织交给的工作任务。
二、通过学习培训,使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼
1、要不断强化全局意识和责任意识。“全局意识”,是指要站在全局的立场考虑问题,表现在政治上是一种高度的觉悟,表现在思想上是一种崇高的境界,表现在工作上是一种良好的姿态。要求我们用正确的思路来思考解决当前存在的问题,就是要求我们要有超前的思维,要有悟性,有创新精神,而不是仅仅做好自己负责的那一方面的工作了事,要始终保持开拓进取的锐气;要牢记“全局意识”,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,提高自身能力素质和调整好精神状态,为社会发展献计献策,贡献力量。要树立群众利益第一位,局部服从整体,小局服从大局的原则,始终保持健康向上、奋发有为的精神状态,增强勇于攻克难关的进取意识,敢于负责,勇挑重担。
2、要加强沟通与协调,熟练工作方法。要学会沟通与协调,要善于与领导、职工、相关服务单位进行沟通,要学会尊重别人,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做,积极主动地开展工作。要经常反思工作、学习和生活,把反思当成一种文化,通过反思,及时发现自身存在的问题。
3、要敢于吃亏、吃苦、吃气,弘扬奉献精神。“三吃”是一种高尚的自我牺牲精神、奉献精神,是社会的主流风气。就是要为人处世要心胸开阔,宽以待人。要多体谅他人,遇事多为别人着想,即使别人犯了错误,或冒犯了自己,也不要斤斤计较,以免因小失大,伤害相互之间的感情。要树立奉献精神,树立“吃苦、吃亏、吃气”的思想。吃别人吃不了的苦,做别人做不了的事,忍别人忍不了的事,严格要求自己。
4、要宽宏大量,学会包容。包容是一门艺术,是一种境界,要达到这种境界,就必须拥有博爱的心,博大的胸襟,还要有一份坦荡、一种气概,包容是赢得朋友的前提,包容是人生的财富。包容不等于迁就和放任自流,包容别人的过错,是为了让别人更好地改过,与人相处要学会容纳、包涵、宽容及忍让,做到心理相容。
5、要注重文明礼仪,增强综合素质。文明礼仪是生活和工作的根基,是体现一个国家和民族文明程度、经济实力的重要标志,没有了文明,就没有了基本的道德防线。我们每一个人都应该具备文明素质,做一个堂堂正正的人,做一个懂文明、有礼貌的谦谦君子,文明就是我们素质的前沿,拥有文明,就拥有了世界上最为宝贵的精神财富。只有当每一个人都具备了文明素质,我们这个国家的整体素质才能提高。我们要从自我做起,从每一件小事做起,做文明事,说文明话,让文明礼仪成为社会发展的主流,让我们的'素质上一个台阶。
6、要廉洁自律,加强思想道德修养。要牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权利观、地位观、利益观。廉洁勤政,严格自律,自觉接受监督。认真贯彻执行上级关于廉洁自律的各项制度和规定,不断提高拒腐防变的能力,堂堂正正做人,踏踏实实做事。要用自己高尚的品德和人格力量去感召人、凝聚人,始终做到自重、自省、自警、自励,在职工中树立廉洁从政、勤政为民的良好形象。
总之,通过几天的学习,我收获颇多,感触颇深,在获得知识的同时,也认识到了自己在理论素质、工作水平、思想观念中存在的差距和不足,今后,我要把握住各种学习的机会,本着做一名小学生的态度,向书本学、向实践学,向身边的同志学,通过多种途径、采取多种方法丰富自己的知识,努力锻造自己,提高自己,使自己成为无愧于人们的合格的干部。
学习培训心得体会 篇4
通过这次培训学习,收获颇丰。自学阶段主要学习了:知识产权基础理论、专利法概论、商标法概论、著作权法概论、知识产权国际保护和商业秘密保护等相关知识。面授阶段主要学习了:企业知识产权风险防范及应对、企业知识产权运营、《企业知识产权管理规范》解读及实施、无形资产评估、知识产权行政保护和司法保护、专利申请文件撰写、专利商标审批流程、专利文献检索与运用、企业知识产权管理、知识产权国内外动态、省市知识产权行政管理和政策体系解读等相关知识。
一、知识产权保护及其重要性
在当今这个经济飞速发展的社会,无论是国内还是国外,涉及知识产权的争议和纠纷显得越来越多,知识产权在促进经济发展、科技进步以及文化繁荣等方面逐渐发挥出越来越重要的作用。
知识产权,概括地说,是指公民、法人或其他组织在科学技术和文学艺术等领域内,主要基于脑力劳动创造完成的智力成果所依法享有的专有权利。
知识产权可分为两大类:一类是工业产权,包括专利权(发明专利、实用新型专利和工业品外观设计);商标权(商业商标、服务商标和制造商标)。工业产权是个广义的概念,它不仅包括工商业本身而且还包括农业、采掘业以及交通运输业等。另一类是著作权,亦称版权,主要包括作者对文学、艺术、音乐、摄影、电影、电视、计算机软件等方面的专有权,以及由此派生出来的邻接权。保护知识产权的法律主要是国内立法(专利法、商标法和著作权法),也有国际条约。
著作权分为著作人身权和著作财产权。著作人身权,是指著作权人基于作品的创作依法享有的以人格利益为内容的权利。包括发表权、署名权、修改权和保护作品完整权。著作财产权包括自己使用并且禁止他人使用作品的权利(包括复制、发行、出租、展览、放映、广播、网络传播、摄制、改编、翻译、汇编)、收益权(许可他人使用并获得报酬)和处分权(包括转让、质押和出资)。
专利权,是发明创造人或其权利受让人对特定的发明创造在一定期限内依法享有的独占实施的权利。专利权的客体是发明创造,具体包括发明、实用新型和外观设计三种。商标权,是商标专用权的简称,是指商标主管机关依法授予商标所有人对其注册商标受国家法律保护的专有权利。商标俗称牌子,是指经营者在商品或服务项目上使用的,将自己经营的商品或提供的服务于其他经营者经营的商品或提供的服务区别开来的一种商业识别标志,可以由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成。
在市场竞争异常激烈的今天,企业只有创新,不断产生新的产品,才能抢占市场先机,在某个或某些产品中达到基本垄断的市场地位,为企业带来丰厚的创新回报。如果没有创新,固步自封,仅仅依靠现有产品参与市场竞争,夜郎自大、坐井观天,满足于狭小的一片天空,必然会随着市场的变化而被淘汰,企业对此应该警醒。
在当今经济快速发展的时代知识产权对企业的发展有着十分重要的意义,企业建立和完善的知识产权保护制度是必须考虑、实施的问题。只有这样才能更好的保护自己的知识产权不受侵犯,并且能更好的利用知识产权来鼓励员工创新,降低产品成本,增加企业利润,防止窃取研发成果、使企业在激烈的竞争中占领专利的至高点,从而使企业在复杂的经济环境中立于不败之地。
二、如何保护知识产权
我国《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国商标法》、中华人民共和国著作权法》等法律法规先后出台,为企业的知识产权保护提供了法律依据。
(一)专利保护
专利有3种类型,分别是:发明专利、实用新型专利和外观设计专利。专利权人所享有的专利权,其主要内容有制造权、使用权、许诺销售权、销售权、进口权、转让权和许可使用权。专利权还包括禁止权、放弃权、标记权等。发明专利保护20年,实用新型和外观设计的保护期都是10年。
(二)商标保护
《中华人民共和国商标法》规定,商品商标、服务商标、集体商标和证明商标可在中国申请注册,取得商标专用权。商标标识可为文字、图形或者及组合。商标保护期为10年,在此期间没有任何费用,10年后可续展使用。
(三)著作权保护
目前国内、外大多采用著作权对计算机软件进行保护,在我国是特别从著作权中分支出"计算机软件登记办法"对自主知识产权的.软件来进行重点保护。
三、学习知识产权保护的意义
(一)保护知识产权,有利于调动人们从事科技研究和文艺创作的积极性。知识产权保护制度致力于保护权利人在科技和文化领域的智力成果。只有对权利人的智力成果及其合法权利给予及时全面的保护,才能调动人们的创造主动性,促进社会资源的优化配臵。
(二)保护知识产权,能够为企业带来巨大经济效益,增强经济实力。知识产权的专有性决定了企业只有拥有自主知识产权,才能在市场上立于不败之地。越来越多的企业开始意识到时技术、品牌、商业秘密等无形财产的巨大作用,而如何让这些无形资产逐步增值,有赖于对知识产权的合理保护。
(三)保护知识产权,有利于促进对外贸易,引进外商和外资投资。我国履行《与贸易有关的知识产权协议》,保护国内外自然、法人或者其他组织的知识产权。如果没有知识产权保护,我国就不能参与世界贸易活动。
综上所述,通过这次培训学习活动,让我们系统地学习了知识产权相关重要知识,有利于我们在工作过程中,服务企业,做大做强,走出国门,走向世界,为社会主义经济发展贡献出出我们应有的力量。
学习培训心得体会 篇5
我教了多年语文课,总感觉上口语交际课无从下手,有时简直就是走走过场,没有真正达到提高学生口语能力的要求,工作中一直感到很困惑。这次有机会看看别的优秀教师的上课,我受益匪浅。我听了几节课,其中给我印象最深的是一节二年级的课《感谢,要大声地说出来》。下面我就这节课谈谈自己的几点体会:
本课教学重点是让学生懂得感恩,同时知道怎样表达自己的感谢,然后大声地说出来,应该说些什么,能正确表达自己的感谢的心情。教育学生说话时态度要自然大方,语言亲切、有礼貌,听人说话时要认真耐心。简单说就是有礼貌、说清楚、听明白。教学难点是在买文具过程中遇到问题时能灵活应对。我觉得本节课老师做得较成功的有以下几点:
1、注重教给学生交际方法
反思自己以前的口语交际教学,总是觉得孩子们怎么那么不爱说,每次都是几个较为活跃的孩子说的多,而大部分学生就是动不起来。我想之所以不成功,有很大的原因是把口语交际课和说话课,表演课混为一团,没有注重教给学生交际方法,而想当然的认为他们肯定会说,一味鼓励他们说或上台表演,这种教学方式实际上违背了口语交际的初衷,造成学生不会说而不敢说。在《感谢,要大声地说出来》一课中,老师在设计时特别注意把环节进行了细化,比如:说话要有礼貌,怎么说才是有礼貌?说清楚为什么感谢?感谢谁?又要从哪些方面来说?怎么学会认真倾听?那就要对别人说的内容做出反馈。把表达的步骤用简单的语言总结一下,让比较差的孩子也能有本可依,有话可说。在这节课上,孩子都能勇敢举手站起来,课堂气氛非常活跃。
2、促进了口语交际中的良好互动
这节课中的师生互动、生生互动、群体互动非常成功。《语文课程标准》提出:“口语交际能力的培养要在双向互动的语言实践中进行。”在课堂中,老师通过创设贴近学生生活实际的口语交际情境来激发学生说话的兴趣;营造和谐平等的课堂气氛,让每个孩子都敢于表达;提出明确的要求,使学生交流起来不感到困难;提供示范,使他们从中学到甚至悟出一些交际语言、方式和态度;加强交际过程中的调控,通过援助、诱导、参与、激励、评价反馈等手段促进了有效互动。
3、注重了创新学习
在学会了最基本的表达方法后,老师又创设了说话的情景,其目的.是增加口语交际机会,设置对话障碍,加大口语交际的难度,进一步培养学生会多渠道解决问题的能力,训练学生的创新思维和口语交际的灵活性。
通过这次观摩课活动,我收获很多,我发现了口语交际实际上是孩子们非常喜欢的一种课型,能让他们学到很多课本中学不到的知识,在今后的口语交际教学中,我们要抓住“交际”二字,告诉孩子们如何与人交流,交往,争取让孩子们都变得能说会道,我想,这也是我们的语文教学在生活中的一种运用吧!
【学习培训心得体会】相关文章:
学习培训心得体会06-12
学习培训的心得体会04-23
学习培训心得体会06-01
学习礼仪培训心得体会04-14
铁路学习培训心得体会05-09
技术学习培训心得体会05-06
有效学习培训心得体会05-19
暑期学习培训心得体会04-18
管理培训与学习的心得体会04-26
家长学习培训心得体会04-08