检验培训心得体会(12篇)
当我们经过反思,有了新的启发时,常常可以将它们写成一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。怎样写好心得体会呢?下面是小编精心整理的检验培训心得体会,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
检验培训心得体会1
时光飞逝,不知不觉间到工厂已半年时间,从陌生到熟悉,与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的,借此机会向各位表示最衷心的感谢!承蒙*董和*总的信任使我有机会成为**集团的一员,感谢公司给了我一个这么好的平台,我会努力学习,取长补短,为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代,是以品质取胜的时代,品质是企业的生命,是我们每一位员工的责任,要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术,好的服务,更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。
20xx年7月14日报到至今主要负责贴片类产品的品质工作,从原材料入料至最终的成品出货,需了解各原材料供应商品质状况,熟悉产品特性及客户要求,通过这半年的学习和了解,对工厂的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识,压力也随之而来,可是俗语说,有压力才有动力,我会将这些转化为动力,为工厂的发展尽心尽责。在**大家庭中我资历最浅,我会努力学习让自己跟上公司的发展,做一个合格的**人。以下是我对20xx年工作及20xx年规划做一个简单的叙述,有不足之处还请各位领导给予指正:
一。进料品质控制:
原材料的好与坏直接影响成品的品质和交期,为了更好的掌控原材料进料状况,及时发现问题,便于品管数据收集与追溯,综合现有的检验记录,将工厂原有的四份不同类别材料所使用的检验记录进行整合,使记录实用且更具数据化。
贴片类产品的原材料大多是外购件,iqc的责任很重,要及时发现来料问题,确保产线投料生产,为了避免再次发生铁芯上线后才发现不良的现象,要求iqc严格按照材料规格检验,经公司领导决定,11月初将贴片电感原材料检验转至海安,新增iqc一名,节省了材料来回运送时间,也加强了iqc与产线的配合,可以及时发现问题并跟踪处理,20xx年11月与12月共检验材料194批,不良4批,不良率为2。06%。
二。制程品质控制:
建立了不良日、周、月报,对每天不良状况做到分类明确,使品管及时发现问题并根据不良实际情况做有效的预防与改善,每周开品质周会分析问题原因预防再发生。经过在贴片类车间施行结果,对产品合格率有较明显的提升,目前骨架类与行线性车间于12月推行此统计方法。
现场“5s”整理整顿也有了明显的改善,尤其是贴片电感车间的变化比较大,目前流水线上的废线已经基本得到控制;记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品,现在虽然还没有完全杜绝,但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在,做到积极改善。
20xx年贴片类产品接到客诉27件,总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的,27件客诉是给我们的警钟,同时也说明我们在管理上的欠缺,我们需要在工作中不断学习加强专业知识。
20xx年是一个崭新的开始,也意味着新的挑战到来,如何在新的一年让品质更上一层楼,计划从以下几个方面展开:
1。培训:让各位同仁有更好的品质意识,不能在问题发生后再来强调,要从头抓起,新人的培训尤为重要,好的习惯要从开始培养,从材料认识,产品特性,让每一位员工做到心中有数,品质要求要明确化。
2。在器件二部推行“5s”现场管理,并进行评比,使“5s”理念能确实落实到每位员工心中,体现我们企业的优秀文化。
3。运用qc七大手法与spc管制,使品质管理体系更完善。
4。客诉下降50%,贴片变压器制程合格率提升至99。5%,贴片电感制程合格率提升至99。2%。
检验培训心得体会2
通过3天的质量检验专业技术培训,使我受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准及质量管理相应工具方面的差距;这次培训主要讲解了质量管理的发展过程,质量检验依据,质量检验机构及质量检验工作。
质量检验与质量管理体系,质量检验工作中统计技术的应用,主要结合GB2828.1-20xx、GB2829-20xx、学习了抽样检验的管理基础知识、抽样检验的基本原理、连续批抽样检验、孤立批抽样检验、监督抽样检验、抽样检验的要害、测量数据的统计分析、国家标准GB 与国际标准ISO 的区别与衔接等内容。
主要把握的内容涉及到制定抽样方案前所考虑的综合因素、抽样方案的制定方法、严格度选择、抽样类型、方案的评价、生产方和使用方风险比较、各方接收概率分析、OC 曲线、数据统计中直方图、排列图、控制图的应用等等。参加这样的培训很有必要,作为公司品控主管,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是自己及品控部门应认真贯彻执行。下面是自己这次的学习认识,并结合公司实际情况及试机工作情况谈一谈自己的看法。
质量是成功的伙伴,“贯彻ISO9001:20xx的关于质量管理体系的标准”即贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。
随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。
通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础。
也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
结合我司目前状况主要体现在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还非常大。究其原因,我认为主要在于以下三个方面:
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一) 只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务) 的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。
但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、
质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢? 企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。
可以以部门及个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。
同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门及个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出部门、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢。
这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。
执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a. 制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b. 管理制度不严谨
c. 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d. 制度在执行过程中,流程不合理。
e. 工作过程中缺少良好的指导方法。
f. 工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
以上为本人此次培训后的个人体会,不足之处敬请批评指正!
检验培训心得体会3
20xx年8月份,我参加了福建省劳安培训中心组织的起重机械检验员资格取证专业培训活动,对于一名特种设备检验人员来说,这是一次难能可贵的机会,本次培训我们可以接受最权威老师的指导,还能同来自五湖四海的特检朋友们交流学习,所以我很珍惜这次学习的机会。
本次培训是考办分离之后的第二期起重机械检验员资格取证培训,原由中国特种设备检验协会组织现转由隶属福建省特种设备检验研究院的福建省劳安设备技术开发中心承担,培训为期八天,六天的理论课程,两天的实践课程,虽然短暂,但是将理论与实践充分结合,让我们学习理论知识之后在基地进行实践练习,对于起重机械的理论部分,实际检验过程,仪器的使用都能熟练掌握,同时对于检验中遇到的疑难问题都一一讲解,真正做到有的放矢。
理论部分主要学习了起重机械金属结构,起重机械主要零部件,起重机械安全保护与防护装置,起重机械电气,起重机械液压系统,起重机械性能试验,起重机械定期检验原始记录及检验报告共七大类。实践部分主要学习了检验仪器设备的使用和整机检验的内容与方法。
短暂的培训并不会让你成为一名优秀的特检人员,也不会让你一劳永逸,相反这只是一个开始,特检工作包含着太多的责任,太多的辛苦,如果没有科学严谨的态度和坚韧顽强的精神,很难胜任这个岗位。经过这段时间的实习以及本次培训,让我深刻的认识到特种设备检验绝不是一个平台那么简单肤浅,特检人员背负的责任比泰山还重,特检事业的意义比天空还高,为了能出色的完成这项工作,我们必须不断的学习,不断的付出,去坚守我们的事业,于个人便是人生的出彩!
检验培训心得体会4
我于20xx年xx月到xx学习化验。这段时间里,在师傅的带领和指导督促下,通过自己的努力,学到了很多知识,现将这段工作期间的情况总结如下:
1、检测方面:
虽然有些基础知识和基本操作在学校里学过,但在学校主要以学习理论知识为主,缺少实践操作经验。经过一段时间的学习后,基本掌握包括xx、xx、xx、xx。
2、仪器设备的使用和认识方面:
对于干燥箱,恒温培养箱,高压蒸汽灭菌器等的使用,化验室常用试剂的使用都有了一定的认识及操作经验。
3、环境卫生方面:
做好化验室的卫生很重要,也很关键。我们所做的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,待使用完毕后放回原位摆放整齐,并养成良好的实验素养。打开窗户使室内外保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎屑纸片等,及时将废弃物倒弃清理干净。
4、工作态度方面:
热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待每一项工作,工作勤勤恳恳、投入、严谨认真、一丝不苟,遵守纪律,团结同事,热心为大家服务,按时出勤,无缺岗现象,不影响正常工作。
总结这段期间的工作,尽管取得了一定的进步,由于我刚做化验,经验不足,以后还要继续学习,努力提高自己的专业知识水平,对工作经常总结经验和教训,争取更好地完成工作。
检验培训心得体会5
本次工厂检验员岗位技能知识培训是由台州经理人俱乐部举办,讲师为我们主讲本次课程。通过学习检验员岗位技能培训,对检验员岗位工作有了系统全面的认识,体会最深刻的应该是检验的职责和权限。
一 、作为检验员应有以下四大职责:
1 . 鉴别----按检验文件的要求对产品进行检验,做出合格与否的结论
2 . 把关----对不合格品进行把关,没有评审放行的手续,不能放行
3 .记录----对检验的结果进行记录
4 . 报告----对检验结果进行报告,特别是不合格品,应按规定进行报告
二 、检验员的特殊权限
1)产品放行权---根据检验员的能力和岗位要求由企业最高领导者或品管部主管应对检
验员授权明确的书面的产品放行权。除非另有授权,授权的检验员不能超过其权限,其他人
也不能随意代替其权限。
2)产品评审处置权---根据检验员的能力和岗位要求由企业最高领导者或品管部主管应
对检验员授权明确的书面的产品迟滞权。除非另有授权,授权的检验员不能超过其权限,其
他人也不能随意代替其权限。
三 、对检验员的能力有如下要求:
1 应具有一定的文化程度;
2 应了解受检产品的质量特性的形成和变化的专业知识;
3 会使用与本人有关的量具仪器;
4 身体健康;
5 具有良好的事业心和职业道德;
6 具有一定的沟通能力;
7 受过专业教育培训。
以上三点逻辑清晰,要求明确。作为一个合格检验员该做那哪些,不该做哪些都非常清楚,怎样才能提高产品质量?检验工作质量也是体现产品质量水平的一个重要方面。而检验工作水平的体现就在于检验的职责是否真正落实到位?如果我们的职责真正落实到位了,不合格品还会流入客户手中吗?其实并不是每项工作都比想象中难多少,难就难在我们的心态上,难就难在我们的借口上,希望我们大家都做公司的有心人,真正让顾客满意。
检验培训心得体会6
随着科技的日新月异,在社会的各个方面人工化正在向自动化、智能化转变着。
对于化验员而言,我们的工作同样也变化着。
现今的化验室,拥有着许多智能化的仪器,通过使用这些仪器,化验员可以迅速,准确的得出结果。
这使得工作效率大大的提高。
但是,我们决不能因为有了科学技术的辅助就不去学习、训练我们的专业技能。
现今,对于样品的检测有一部分是通过仪器完成,速度快,且准确度高。
但是对于样品的预处理,溶剂的配制、滴定分析等一系列的工作都需要化验员身体力行。
那些工作是仪器无法取代了。
化验员在平时应当不断学习,不断进步。
将自己的化验水平提高到一个新的起点。
尤其注重对基本功的学习训练,这是必不可少的。
因为基本功是我们一切实验的基础,只有基础扎实了,我们的后续实验工作才会有保障,最终的结果才能有精密度和准确度。
平时的练习与学习,不能按部就班,应当勤思考,多练习,仔细观察实验中的现象,细心的记录实验的结果。
不仅仅要熟知每个实验的过程,还要对实验中出现的问题,以及实验结果有一定的分析解决能力。
对实验中的仪器,无论是简单的玻璃仪器,还是科技含量很高的检测仪器,化验员都应该正确的使用、娴熟的操作。
每一个岗位,都是一个舞台。
在化验这个舞台上,化验员只有“心到”,“手到”,“眼到”后,才能带来一场精彩的节目。
检验培训心得体会7
为加强农机安全监理队伍建设,实施监理人员能更好地开展业务,开展新法规、新标准宣贯,规范拖拉机和联合收割机安全技术检验工作,提高服务质量和服务水平,我站制定于7月至8月份在南京举办3期农机安全技术检验员培训班。我有幸参加了7月21日至25日第一期农业机械安全技术检验员培训班,5天短暂的学习生活让人觉得意犹未尽,几位教授深入浅出的细致讲解,使我受益良多,认识到自己工作中的不足之处,许多工作中的疑问得到了解决,以下是我的几点学习心得体会。
一、学习气氛浓,讲座异彩纷呈
这次培训省所精心组织,在炎炎夏日为培训人员提供了舒适的学习生活环境,每个人都很珍惜这次难得的培训机会,认真的聆听,适时地记录,学习的气氛十分浓厚。老师们的讲座就象是一顿丰盛的大餐,精美地呈现在我们的面前,如果用两个词来形容,那真是目不暇接、异彩纷呈。来自教学一线的教授和农机检测企业的高级工程师,把自己在学习和自我教学中的经验体会拿出来与大家分享,深入浅出,让人久久难忘。
二、提高了业务知识水平
培训期间,我们先后学习了:
(一)《农业机械安全监督管理条例》;
(二)GB16151—20xx《农业机械运行安全技术条件》系列国家标准;
(三)NY/T1830—20xx《拖拉机和联合收割机安全监理检验技术规范》;
(四)农机安全技术检验员培训大纲;
(五)拖拉机、联合收割机安全技术检验实际操作;
(六)制动性能检验台、声级计、烟度计、转向力-转向角检测仪、前照灯检测仪等设备的操作使用及日常维护等内容。通过此次学习,使我的业务知识水平得到了较大的扩展,这对提升自身的工作能力,更好地做好农机检验工作具有极大的帮助,知识日新月异,不学则惘。当今社会快速发展,虽然我们身在基层,也不难感觉到知识爆炸的巨大威力。通过学习这些新的知识理论,开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地从事农机检验工作储备了知识,我们在今后工作中要使新的知识更好地服务于农机检验工作。
三、要坚持学习,不断提高自己工作水平和业务能力
通过短暂而丰富的学习,的确是获益非浅,更让我深刻地认识到,在这个终身学习的时代,必须要坚持学习,不断学习多方面的知识,不断充实自己。同时要学以致用,运用所学的知识和积累的经验不断提高自己,安全责任重于泰山,通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山,做而不学等于蛮干,学而不做等于白学,我们学习的根本目的就是要用所学的知识来指导我们的业务工作,做好本职工作。
检验培训心得体会8
这段时间里,在师傅的带领和指导督促下,通过自己的努力,学到了很多知识,现将这段工作期间的情况总结如下:
1、检测方面:虽然有些基础知识和基本操作在学校里学过,但在学校主要以学习理论知识为主,缺少实践操作经验。
经过一段时间的学习后,基本掌握包括X、X、X、X。
2、仪器设备的使用和认识方面:对于干燥箱,恒温培养箱,高压蒸汽灭菌器等的使用,化验室常用试剂的使用都有了一定的认识及操作经验。
3、环境卫生方面:做好化验室的卫生很重要,也很关键。
我们所做的检测都是以干净、良好的环境卫生为前提的。
各种玻璃仪器使用前后都必须洗净,待使用完毕后放回原位摆放整齐,并养成良好的实验素养。
打开窗户使室内外保持空气流通,地面及工作台无尘土、碎屑纸片等,及时将废弃物倒弃清理干净。
4、工作态度方面:热爱自己的本职工作,能够正确认真地对待每一项工作,工作勤勤恳恳、投入、严谨认真、一丝不苟,遵守纪律,团结同事,热心为大家服务,按时出勤,无缺岗现象,不影响正常工作。
总结这段期间的工作,尽管取得了一定的进步,由于我刚做化验,经验不足,以后还要继续学习,努力提高自己的专业知识水平,对工作经常总结经验和教训,争取更好地完成工作。
检验培训心得体会9
为加强锅炉检验人员队伍建设,提升锅炉检验人员业务能力,规范锅炉检验工作,提高服务质量和服务水平,中国特种设备检验协会制定于X月中旬在全国举办锅炉定期检验员取证培训班。我有幸参加了这次X区的培训班,X天短暂的学习生活让人觉得意犹未尽,几位授课老师深入浅出的细致讲解,使我受益良多,以下是我的学习心得体会。
此次培训安排了近X个星期的学习时间,每位学员都很珍惜这次难得的学习机会,认真的聆听,适时地记录,学习气氛十分浓厚。这次培训和以往的检验员取证考试相比,有很大的不同。首先打破了原先各省各自为营的考试模式,全国设立几大片区同时进行培训和考核,采用统一的标准去制定培训考核计划;其次将原先的检验员考试分成定检和监检两次,即取得定检资格后工作满2年才能去取监检;此外,这次培训更加注重实际技能的操作,突出了具体问题具体对待的考核要求。
协会合理安排了培训计划,老师们深入浅出的讲解,让在座学员很快得掌握了检验工作的要领,给我印象最深刻的是有位老师讲解了一次事故案例的分析,他结合了自身二十多年的工作经验,对事故现场进行了深入剖析,经调查取证后,事故原因起源是一个小小的疏忽,可见一个小小的疏忽将付出巨大的生命和经济代价。通过老师的讲解,让我感觉到责任心的重要性,这也是我们工作的落脚点。
培训期间,我们先后学习了《锅炉安全技术监察规程》、《锅炉定期检验规则》、《锅壳钢炉受压元件强度计算》、《水管锅炉受压元件强度计算》等内容。通过此次学习,使我了解了锅炉的基本构造,锅炉常见的失效模式等,这对提升自身的工作能力,做好锅炉检验工作具有极大的帮助。通过系统得学习这些理论知识,让我开阔了视野,拓宽了思维,为今后更好地从事锅炉检验工作储备了能量,在今后工作中运用学习的知识更好地服务于锅炉检验工作。
通过短暂而丰富的学习,的确是获益匪浅。我深刻地认识到想要成为一名优秀的特种设备检验人员,必须要坚持学习,不断学习各方面的知识,不断充实自己。同时注重知识的运用,利用所学的知识和积累的经验不断提高自己,安全责任重于泰山,通过这次学习,使我更清楚地感到自己肩上的责任重于泰山,做而不学等于蛮干,学而不做等于白学,我们培训的根本目的就是要用所学的知识来指导我们的业务工作,为锅炉检验工作服务。
检验培训心得体会10
通过对《食品及食品相关产品检验人员培训》的学习,更深刻地认识了《中华人民共和国食品安全法》的内容与意义,了解了食品检验机构资质认定的评审准则,学习了在检验机构中个人与机构在检验活动中的责任与行为规范,为提高检验检测水平打下坚实的基础。
一、 更深入了解了《食品安全法》中个政府机关的职责以及食品安全法对检验工作的要 求,以及《食品安全法》中对违反者的法律责任。从而规范检验检测工作中的行为,保证检验数据和结论客观和公正。
二、 了解了食品检验机构资质认定的评审准则。包括管理要求和技术要求:其中管理要求包括,组织机构和检验能力;技术要求包括人员、设施和环境、记录以及仪器设备和标准物质。通过了解这些评审准则,能更从日后的检验检测工作中规范自己的检测检验行为,并以此准则来改进现有的.不足,以迎接cnas验证。
三、 更全面了解了食品检测与分析的流程。培训中从抽样采样,样品管理到样品分发、样品的采集与制备、以及应用食品常用仪器来分析样品、数据分析等进行了全面以及深入的讲述,以规范日后检验检测工作的流程提供了借鉴,并介绍了微生物方面的检测知识,扩大了知识面。
检验培训心得体会11
通过一周的管理体系培训,受益非浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距;参加这样的培训很有必要,作为一种中层干部,不但要对质量体系文件学以致用,更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识,并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴,贯标是质量的保障。如今,贯彻标准已被众多企业所看重,成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为,贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南,同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入,各行各业将加快推进国际标准化进程,贯标变得更加迫切。毋庸置疑,贯标不是万金油,不能包治百病,但通过贯标,增强了企业全体员工的质量意识与管理意识,明确了各项管理的职责和工作的程序,促使企业的管理工作由人治转向法治,真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督,实现了以预防为主规范了企业的作业程序,明确了各部门和全体员工的职责和权限,预防并控制了不合格项的发生,降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动,能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节,并进行有效纠正,从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力,为企业实施全面的科学管理奠定了基础;也贯彻了以人为本的原则,全面提高了员工的业务技能和综合素质,为企业长远发展打下了坚实的基础;并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见,不断满足客户需求与期望,赢得客户信任,提高客户满意度,提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了,这三年来我们虽然做了大量工作,正如赵总在培训动员时讲的:“在抓基础工作上做的不细、不实、不严,与先进企业比,与时代要求比,我们的差距还很大。”究其原因,我认为主要在于以下三个方面:一是缺乏质量理念支持。二是缺乏监督考核制度支持。三是企业的执行力度低。我认为:
(一)只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本,才能从客户的角度开展质量工作,才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工,在做任何工作时,都要清楚自己的客户是谁,树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念,不仅包括企业外部产品(或服务)的消费者、代理商、销售商等,在企业内部,根据工作流的划分,上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系,质量培训心得体会。但要树立这样一种质量理念,不是朝夕之间的事,需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要,需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想,可以通过制定企业文件、质量方针,并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念,大力打造质量管理的战略系统。当然只有质量理念还是不够的,质量工具也是必不可少的工具,这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
(二) 一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行,那么监督考核制度如何来制定呢?企业应该充分利用好目标管理法,并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理,将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部(分公司)和个人为单位来分解,部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标,结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目,目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性,可通过努力能够实现,不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标,应制定实在的具体实施措施和实施计划,并落实负责人,并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制,贯穿于整个质量目标实现的过程,制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部(分公司)、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性,可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性,发挥出员工平时工作的潜力,以促进个人与公司得到共同发展。
(三) 执行力是一种能力,是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括,执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与,但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢,这就要各级领导来动员大家,要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事,更重要的是在这种的规程下做事的同时,想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的,正所谓:一流的点子和三流的执行力,不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行,所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是:
a。 制度贯彻不够,虎头蛇尾。
b。 管理制度不严谨
c。 制度本身不合理,缺少针对性和可行性。
d。 制度在执行过程中,流程不合理。
e。 工作过程中缺少良好的指导方法。
f。 工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素,才能制定出好的管理制度,才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
检验培训心得体会12
作为化验人员参加了此次由省供排水协会组织的培训,培训内容涉及的知识面很多也很全面,包括政治常识及水务法律法规、城镇供排水基础知识、实验室基础知识、误差与数据处理及实验报告、污水处理基础知识、化验指标与工艺实际操作间的联系、实验室质量管理与质量保证、实验具体项目操作学习。
对于新进人员的我,这些内容将会对我今后的工作起着很大的帮助。
培训期间通过和授课老师以及来自各个单位同行的交流,总结出了工作上需要注意的细节,例如:要根据监测目的,正确选定采样时间、地点、采样方法、以及样品的保存技术,若所采集水样不具有代表性、采样地点和方法有误、保存方法不妥等,会造成测定数据不真实,由此做出不正确的评价,往往就是这些我们平时容易忽略的细节会给厂里的工作运行带来很多不必要的人力、物力的损失。
这次的培训学习,使我认识到自己平时对工作中很多的地方还是一知半解的,在授课老师的讲解及培训下,我学到了很多平时学不到、弄不懂的东西,使我在有限的时间内学到了无限的知识,更深一层的提高了自己的业务知识水平,充实了我们的头脑,并充分调动了我们学习的积极性,为能够更好的工作打下了扎实的基础。
通过十四天的紧张学习,培训班于7月30号和31号举行了理论考试和检验实际操作考试。
考试合格者,随后将领取由劳动部颁发的初级工职业证书以及由省住房和城乡建设厅颁发的职业资格证书。
31日毕业典礼中我也顺利领取到由省水协会颁发的结业证书,成功完成此次学习任务。
在今后的工作中我将不断学习不断的完善自己不足的知识,做到学有所用。
在领导的带领下为富顺的污水处理事业做出贡献、为营造富顺人民好的生活环境做出贡献、为厂的发展做出贡献。
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