消费品质安全培训心得体会

时间:2024-09-26 22:19:56 晓丽 培训心得体会 我要投稿
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消费品质安全培训心得体会(通用12篇)

  当我们备受启迪时,应该马上记录下来,写一篇心得体会,这样可以不断更新自己的想法。到底应如何写心得体会呢?下面是小编精心整理的消费品质安全培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

消费品质安全培训心得体会(通用12篇)

  消费品质安全培训心得体会 1

  公司安排本次全面质量管理培训,是为了提高我们公司员工管理能力,对公司来说是一个无偿的行为。但对我们员工自身来讲时一个很好的学习的机会,通过本次培训自己也学到了许多管理方面的知识,对全面质量管理有了一个全面的了解,并学会应用了统计技术分析方法。

  质量是企业的生命,质量的控制与质量的改进是企业的原动力。而企业要持续发展,应该遵循一个科学的管理程序。全面质量管理的内容包含产品质量、工作质量与服务质量。我以前认为全面管理就是判定产品的好与坏,是检查的工作。但是真正意义上的全面质量管理是全体员工的工作,是所有一切工作的质量的提高。我们要成立一整套方法和体系,并能不断完善与提高。

  现阶段,我车间的生产能力逐步增强,产量也有显著的提高,如何保证设备的稳定性,如何去发现设备中存在的问题,怎样去维护保养好设备,解决实际问题,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合我车间设备品种多,设备总量大的特点,为保证设备长周期、稳定、安全运行,开展设备质量管理很有必要性。

  通过本次培训,学习了全面质量管理建设与方案提升体系,而在实际工作中,如何进一步有效的贯彻落实全面质量管理建设方案,进一步提高自己的工作品质及产品的品质,成为持续的工作要求。联系自身实际工作中,应进一步着力学习全面质量管理建设方案,专业性上持续加强,这是提高自身工作品质和产品品质的根本,工作上不断精细化,这是提高工作品质和产品品质的有效方法,要整合完善相关信息的收集,不断完善管理系统,这是提高工作品质的必然要求。

  通过本次全面质量管理培训,我学会了应用统计技术来分析问题。在以后的工作中能够从以下几个方面来考虑问题。

  1.首先要对自己的管理工作有一个全面的认识,使工作逐步细化无论是设备的日常管理还是遇到紧急情况都要有一个清醒的头脑。遇事不慌。更要有信心来做好每项工作。

  2.在日常的工作中要多思考问题,遇到不懂得要善于思考,多问几个为什么,这样才能在工作中发现问题。

  3.通过有效的正确的途径来要寻求解决问题的方法。要根据自己发现的.问题来找到一个号的解决办法,将导致问题的原因罗列出来,用统计技术分析方法来,针对影响因素确定如何去改善问题,如何彻底解决问题的方案。我车间由于离心泵有近300台,并且损坏较为频繁,我们用过因果分析法中的鱼骨图法,对机封损坏的原因进行了分析,通过鱼骨图分析法找到了影响机封寿命的主要原因是物料对机封O型圈的腐蚀和个别机泵有质量问题。而导致机封损坏较为频繁。

  4.在实践中找到解决问题更好的方法。任何的方案不去实践也只是空谈,所以最重要的还是实践的阶段,通过实践能够更好的验证我们提出的方案的准确性。并能够发现前期方案的不尽完善的地方。我车间大型设备就是利用控制图原理来分析机组的运行情况。

  5.事后善于总结,总结是一种很好的思考问题的方法,就是当你发现存在的问题,通过某种方式将问题处理这就是一个过程就有总结的必要,总结的目的就是根据一个事情的过程给自己和他人做出的一种借鉴。并能够提高自己工作能力。通过这次全面质量管理培训的总结能够体会到工作中的不足。

  消费品质安全培训心得体会 2

  经营企业并非做慈善事业,企业追求的目标是创造利润。而为达成此目标,非得有高效率的团队、高品质的产品、低成本的进料。成员需有经营企业不是第一、第二就要关闭、不畏艰难、不达目标不罢休之精神。

  外部市场的竞争不外乎是品质、价格、服务三要素(在价格的'前提下好质量=理所当然好的产品+周到的服务),谁要主宰市场就必须要取得品质、价格、服务的绝对领先。

  中国企业正处于野蛮制造阶段,经历过一些公司,都有以下问题:为了达成产值、产量目标,从而投入大批人力、工时缺乏全面管理,忽视了满足购买者现在的需求、保障购买者未来的需求这一重要质量要素,反而导致新进人员低品质、多工时,低效率。

  从品质管理来看:

  1、大量新进员工缺乏品质管理意识;

  2、基层干部缺乏工作教导实务经验;

  3、整体忙于目标产值追求,问题盲点不断发生;

  4、虽然问题有分析,但是落实度很差,执行力度欠缺(说话一流、文章一流、做事三流);

  5、人的品质待教育,生产制程要改善,产品合格率需提升。

  内部品质管理:

  1、内部品质管理包涵三个层面:现场、现品、现人,只有高素质的人在最佳过程中,从事研发生产,才可能制造出优良的产品;

  2、产品品质好坏取决于生产过程中4M1E(人、机、料、法、环)不稳定的因素,尤其人的品质是决定产品品质的关键;

  3、品质异常处理:要以QC手法依不良因素分析,实施PDCA管理循环,但最重要的是对矫正对策及预防措施方案之执行,一般工厂不良因素主要是人为管理、物料异常最多,而人为管理流失往往是产品返工及客户投诉的最大要因;

  4、对策:

  1、以教育、培训、现场指导提升人的品质,并落实改善品质措施。

  2、用QC手法对问题进行探讨,认真实施对策,依循PDCA时时从不同角度考量如何改善。

  3、借鉴“游戏规则”让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯索赔原则。

  4、不定期对员工进行质量意识教育,从而提升全员无形中的品质观念。

  5、落实ISO9000之精神,教导全员ISO是平时的作业规范,而并非是应用一时审查稽核,ISO精神在公司内作横向及纵向全面展开,则公司全员都会成为审查员,从而提升品质意识。

  消费品质安全培训心得体会 3

  9月27日,我非常有幸地和大家一起参加了集团供应链管理学院在桂林立白组织的两场培训课程,第一场是由集团质量总监周先生为我们分享的《质量成本与质量管理》培训,第二场是由立白总经理周女士为我们分享的《生产子公司清洁生产审核和验收经验分享》,感谢公司领导的付出,在这次学习中我收获良多,让我更加明白一些新的质量管理理念和质量成本以及清洁生产审核验收等相关知识。在此就周小龙总监对质量成本与质量管理学习,将我的一点心得体会总结如下:

  首先周总从浅到深关于什么是质量,质量的意义等进行了系统的培训,现质量成本这一点给我印象非常深刻,原来大家固有的思想只是对显性质量的成本进行了简单的核算,认为返工只是浪费一点时间和物品包材,根本没有从质量的隐性成本进行分析,质量成本的构成它是由五个部分组成,分别我预防成本、鉴定成本、外部保证成本、内部损失成本、外部损失成本。从以上五个方面进行分析的话,生产厂内平时一起认为很小不起眼的异常返工,其实就隐藏着将近10倍的质量成本在里面。我们看到的往往只是冰山的一角。

  回想今年的全国质量月9月,是我们桂林立白近几年来质量最差的'一个月,因新产品的试产不严谨,导致产生了大批量的不合格接粉,合液洗包装车间班长员工的大意导致内袋压码错误造成批量返工,液洗厂包装单瓶克重偏轻,造成到市场上去追回产品,再进行补货返工等,我想这些都无不是给公司造成了巨大的质量成本的浪费。所以质量成本有效的控制还需实行行之有效的质量管理手段,根据我们公司车间存在的问题需要从以下几点抓起:

  一、进一步加强生产现场管理,提高产品质量

  要想提高产品质量,就必须加强生产现场的管理。目前,产品竞争异常激励,作为我们的洗衣粉厂和液洗厂,大多产品客户考虑更多的是产品的质量,产品质量是生产出来的,不是检验出来的。质量出自于生产过程、出自于管理。质量管理严格遵循三不放过原则:

  (1)出现质量问题决不放过。

  (2)问题的根源不查清楚决不放过。

  (3)不找出问题的解决办法决不放过。即一个问题的出现,要找出真—相,原因、真因、改善措施。

  二、保持对相关方的严格控制

  对相关方的产品质量进行了严格管理在质量成本的控制上是至关重要的一个环节,部分的产品的原材料造成的损失由供方、物流企业以及经销商承担。这一措施使公司的质量成本大大降低。

  三、对质量成本进行统计、计算与分析

  企业从事生产经营的目的是盈利,实现利润最大化,对现在日化企业来说,利润微薄的同时还要实现快速扩张,不实行低成本运营就难于生存,可谓成本决定存亡。作为现代企业应有的成本控制战略及方法,要想获得长期的效益,就只能从战略的高度来实施成本控制。不仅要削减生产成本,更要提高生产力,缩短生产周期,增加产量并确保产品质量,并且运用科学的统计方法计算和分析出质量成本。

  四、进一步完善车间管理

  要进一步完善车间管理,首先最基础的必须提升车间主管工艺技术人员自身的能力,即:

  (1)目标指向能力;

  (2)思考对策能力;

  (3)组织用人能力;

  (4)沟通协调能力;

  (5)激发部属能力;

  (6)培育人才能力;

  (7)自我革新能力。

  如果自身得不到提升,可以说完善车间管理只能是一句空话。

  其次需制定各项操作标准、规范化作业:

  (1)完善各班组、岗位责任制,优化作业指导书;

  (2)进一步完善月度考核目标;

  (3)凡是出现违规行为,坚决以通报的形式公布;

  (4)制定相关条例、标准的监督、实行车间主管、工艺工程师、技术员、班长检查制度,一级一级实施检查,保证能够严格按要求执行。

  消费品质安全培训心得体会 4

  为了深入分析水电专业管理存在的问题及原因,寻找改进的方向,促进分公司水电专业管理的水平,分公司于XX年6月12日8:30~17:00在南昌项目部组织召开了水电技术质量培训暨管理研讨会。

  大家对管理措施和经验,工作心得和平时工作中存在的一些问题展开了热烈的探讨。工作还不满一年的我,在管理经验和工作心得上也许并没有太多的发言权。更多的是听听前辈们富有项目特色的讲解。从工艺流程到施工方案,从技术交底到实际操作,从工程管理到与各班组之间的协调配合,都作出了建设性的探讨。在与各位前辈们的交流中,发现了自身的很多的不足。

  首先在技术上,对验收规范没能完全的吃透,图纸的掌握程度不深。因此很多时候会被那些有些工作经验的工人唬住,在某些技术层面上做出了让步,对后期施工带来了不必要的麻烦。过于的轻视技术交底,没能把技术交底的内容落实到每个工人平时的施工过程中。在与工人打交道的过程中,只有身怀过硬的技术基础,丰富的工作经验才能在气势上压倒他们,让工人无条件的服从工程上的安排,技术上的落实。在今后的学习过程中势必加强规范图集的学习,并将学习到的知识恰如其分的跟进到平时的过程管控中。

  对于质量,就新余项目部水电这块而言,确实存在着很多的不足。由于前期的某些原因,导致现在会有大面积的返工现象,对现在水电质量的管理带来了很大的麻烦。就我个人而言,确实是有些力不从心。在与其他几个项目部水电管理人员的交流中,意识到有很多问题都是普遍性的。水电前期预埋,塑料线盒及给排水套管占据主要一大部分。对于严祝修提出的穿筋线盒,也是初次接触,而事实证明,穿筋线盒是可以解决线盒预埋过深(预埋普通线盒浇注混凝土时会让线盒变形)的问题。

  而我们的2楼将线盒绑上两根横排钢筋固定在剪力墙上也是出于同样的道理。再就是对施工班组的管控力度不够,也对质量起到了决定性的影响。很多情况下是班组图省料省工,并不按你下发的技术交底施工。特别是那些隐蔽工程,像防雷接地,双面焊就很难落实。再有就是施工工期紧,各工种之间工序配合不协调,导致水电安装时间紧,质量上也很难保证。当然,在原则性的问题上,是不会屈服的。这一点在施工过程质量管理中是相当重要的,不能当老好人,对质检员这个职位负责,对公司负责,对业主负责,做出精品才是我们的质量目标。大家都对水电这一块各项目上的人员配备提出了人员偏少的意见,确实从分公司到项目部,对于水电技术质量还是没有足够的重视。虽然属于配套工程,但水电在使用功能上是决定性的。希望分公司今后加强水电技术质量的管理,让水电部门更加的完备,让水电管理制度也更加的健全,而我们也会尽自己最大的努力为此添砖加瓦。

  而对于工程管理,作为总包,针对水电主体施工,都是随土建进度施工,因此没有更多的选择,一般都能跟得上土建的进度。只要在技术质量上把好关,不会有太大的问题,而临水临电成了各项目部工程上协调配合的重头戏。临水临电施工,集团公司有一套自己的技术要求,各地方也有临时用水用电规范。遵循安全文明工地的要求,基本上都能满足临设的布置及配备。但是地方价格上的差异,在某些地方会在技术规范的基础上打些折扣。像每层配备消防箱,就很难满足。这也是今后分公司及项目部在管理制度上改进的措施之一。而临水临电和主体水电由一家队伍施工也会对工程管理带来一些麻烦。首先在临水临电管理人员上就很难配足,往往是干主体水电的工人会兼职做临水临电。其次干主体水电时与其他班组间的情绪会带到临水临电中来,不利于大包单位的协调管理。希望在今后签订合同时,多听听水电管理人员的建议,也能参与到合同的编制中去。让项目部及分公司的既得利益最大化的同时,也更方便平时水电方面的过程管理。

  就分公司水电专业管理人员而言,今后的发展趋势必须是集工程、技术、质量、预算、合同制定于一体的综合型人才。就我个人而言,在安装预算这方面存在着很大的欠缺。平时也没能系统的学习,通过这次培训,也认识到平时的施工跟预决算和合同都是有直接利害关系的。如在预算中,防雷接地搭接和跨接是有几倍的`价格差异的,而平时施工时却没有过多的注意这一点;还有如果能够先系统的算一算整个图纸的工程量,会让我们对图纸有一个全方位的了解,也能更加容易的发现图纸中的漏洞,这一点对施工技术而言也是很有必要的。

  通过这次培训,更多的是意识到自身的不足,经验的欠缺还需要时间的积累,而技术上的薄弱更需要我们平时的深造。坦白说分公司及项目部目前的状况,对我们而言也是一个很好的平台。自身的努力就显得至关重要,也希望分公司提供更多的学习交流的机会,让我们能够多多的走出去学习先进的管理经验和技术流程。而目前的形势,也让我们对分公司充满了期待,让我们为分公司明天的辉煌尽自己的绵薄之力!

  消费品质安全培训心得体会 5

  20xx年是银行业消费者权益爱护工作的重要一年,消费者的利益与银行业务进展的可持续性息息相关,因此消费者权益爱护工作要从消费者切身利益动身,以改进银行业服务质量,提高金融稳定性,提升公众金融素养,支持行业进展,赢得社会敬重为目标。通过严格的行为监管,建立和维护消费者对银行业的信念和信任,以实现银行也整体平安、稳定、持续进展。

  在这一工作中,分行营业部从上至下每一位领导和同事都为此付出了很大的努力,切实地把消费者的权益放在了一个高度重要的地位上,从自身工作的点点滴滴做起,发扬了为消费者着想的精神,作出了令人满足的.成果。在这项工作中,我们也收获了很多工作阅历与心得体会。

  对于爱护消费者的权利,事前预防是重中之重,只有把工作的责任心放在一个相当重要的位置,才能做出切实爱护消费者权益的工作,在日常工作中,我们坚持"预防为先、教育为重、依法维权、协调处置为原则,在营销过程、服务质量、内控管理上进行优化,保证每一位银行从业人员深刻理解,充分熟悉消费者权利爱护的重要性,提升银行在公众心目中的地位和形象。

  此外,我们也做到了对全社会的消费者开展金融学问宣扬和教育,以提升社会公众金融素养和依法维护自身权益的意识与力量为目的,开展金融学问宣扬与教育活动,提升社会公众对金融产品的熟悉水平,消退由于消费者对金融产品、金融市场、金融惯例的不了解而导致的误会与冲突。近年来公众对于银行服务的很多方面通过舆论、媒体都体现出了肯定的意见,而这其中绝大多数问题都是由于公众对于银行业务、法律法规的不了解而造成的,这既对消费者享受金融服务造成了不便,也在侧面促成了部分群众对银行的消极态度。因此通过对消费者进行教育,能够较抱负地提升银行的行业信誉和公信力。

  对于消费者已经消失的问题,我们应连续深化投诉纠纷调解处置。在工作中我们做到对每一起投诉与反馈,均站在消费者的角度上切实体会对方的问题,通过疏导消费者的心情,妥当处理消费者的纠纷,营造公正公正的消费环境,缓解不必要的冲突和纠纷,与此同时,我们对于自身工作存在的缺陷和问题也要加强自我检讨,提振消费者对银行业的信念和信任。

  在20xx年,我们必将本着"立足当前,着眼长远;运筹百步,始于一步的工作思路,本着"兴奋精神,克服困难,完成任务的精神状态,着力推动工作纲要的贯彻落实,稳步开展各项工作。

  消费品质安全培训心得体会 6

  3.15,是一个对消费者很重要的一个节日,对于那些哄骗消费者的人,我们要报告给国家,让他们受到法律的制裁。今年的3.15晚会也让我们看到了那些卖家的真正面目。

  开场的第一个厂家就让我大吃一惊,竟然是"苹果牌的手机哄骗了消费者,别的国家的"苹果牌手机假如在一年以内有问题会换一个新的手机,但是在中国却不换外壳,同样是一个品牌,为什么在中国和其他国家差别就这样的大呢?连"苹果这样好的品牌都耍小聪慧,那让我们消费者还会信哪一个品牌呢?

  还有一个就是黄金掺假,在黄金里面掺上铱,就成为了千足黄金,其实,根本不是这样的。而且那些商家还亲自给记者做了演示,记者大吃一惊,让我们看的也是大吃一惊,都不敢信任这是真的,可是事实就是这样,这样还让我们怎样去信任哪一家的黄金石真的呢?厂家为了贪图这些钱,竟然去掺假,莫非不觉得愧疚吗?你们的`良心就让你们这样的去做吗?我表示质疑。

  接下来就是一个更加不行思议的事情了,汽车的质量问题被许多人都打了一个问号,其中,质量最不好的,就是江苏的一家了,大众也不是很好。汽车真让我们担忧,这不是小问题,而是关系着我们的生命和他人的生命,严峻性有100%

  最终就是做假宣扬的了,现在电视上有许多都是一些老人自称是"神医给我们推举药品,其实,那些都是假的,那些老人,只不过是演员,而里面的一些东西,有许多不好的东西,比如:辣椒油说道这里,我必需要提示一下身边的老人了,不要对广告上的花言巧语给迷惑了,那只是一个陷阱。

  3.15,一个给消费者诉苦的权利,我喜爱3.15!

  消费品质安全培训心得体会 7

  昨天是3月15日消费者的节日,我昨天晚上看了央视的三一五晚会以后,我非常的感慨,这次和往年一样,都曝光了许多黑心商人的一些令人非常不齿的行为,看了这一次的晚会我对这些可怜的消费者感到非常的怜悯。

  这次令我最寒心的就是麦当劳,麦当劳它是全球连锁的,没想到他们会这么黑心,这样的快餐店应当尽早曝光他。记者就去调查了一下,到了里面,工员们虽然看着特殊忙,其实他们闲得很,他们炸出来的全部的薯条什么的,全都已经超过了保质期,它们的机器都发出了嘀嘀嘀嘀的响声,他们也不管,连续把更多的油炸类食品放进了保温箱。而且,令我们更加不齿的是,一个员工他拿出了许多牛肉,但是不当心掉在了地下,但是他们仍旧不以为然的把那掉在地上了的牛肉给顾客吃。这是多么的恶心呀,这样的,应当趁早把他在全球的店都给拆了,以免他再一次祸害人间。

  然后讲的.就是金子,千足金、三个九,这些都是我们常常在黄金销售商店里看到表示黄金纯度的字眼。央视3.15晚会曝光黄金行业乱象,所谓的千足金,它意味着我们购买的黄金首饰是由纯度能够达到千分之九百九十九的黄金打造出来的。

  但是加了"铱就不行了,许多都没达标,而是添加了另一种元素,"铱在化学元素周期表当中与黄金紧挨着,它的密度与黄金特别地相像,但它的价格是黄金的五到非常之一。有许多许多的厂家把"铱缠在金子中,做成首饰来卖给消费者,他们那这些金子就当真正的金子一样买,甚至价格还比金子还贵,假如大家都去买他的金子,那他就赚大了。

  在我们的身边,有许多许多不良的企业家,他们会在许多许多的商品上做手脚,但是卖的价格比真品的还要贵,所以,以后我们就不要买他们的,让他们的奸计永久的不成。

  消费品质安全培训心得体会 8

  对很多人来说,消费是一种休闲娱乐性活动,能够逛不一样的商店选购产品。与此同时随着社会的发展又出现了所谓的“橱窗购物”,意指浏览商店橱窗中的货品,未必会真的购买。然而对于一些人,购物可能是困扰的。例如买到的产品货不对板,甚至被骗,需要退货。近年出现购物上瘾,即所谓的购物狂,这些购物者不受控制的购物,可能会引起个人和社会问题。

  可是,站在众多女性立场上,逛街购物还是一件很有意义的事。逛街购物的人不仅仅能够了解许多市场行情,还能够带着欣赏的`眼光走在时代的前面,值得一提的是她们买的东西也往往称心如意,物美价实,生活相对来说是过得很滋润而有品位的。当然,购物可能会浪费很多时间和金钱,常购物的消费者需要必须的经济基础。相反,对于厌恶购物的人来说,他们或许会把购物当成一种劳动、一项任务、一种烦琐的工作。他们宁肯呆在家守电脑电视,也不远去拥挤的街道上呼吸那些汽油燃烧的尾气吧!

  消费品质安全培训心得体会 9

  一、农村消费维权现状

  总体来说,农村消费维权现状的确不容乐观:一是维权力气薄弱。大多数基层工商执法人员少,而监管的区域又比较广,基本上是一个人负责两个乡镇的投诉量,导致农村消费维权工作简单消失盲区。二是农村大多地处偏僻、路途遥远,农村消费需要投诉时,一般要到工商所,有的要跑到县里,不仅耽搁了农时,而且还要花费许多费用,导致农夫维权投诉成本高。三是农村消费者的自我爱护意识和法律意识仍旧比较淡薄。详细来说其一是消费观念比较落后,有些农村消费者为了节俭,买东西只看重价钱、外观和数(重)量,盲目攀比贪廉价,对是否合格厂家、合格产品,是否在保质期内,是否符合相关平安强制性标准等不上心、不上眼或根本不知如何辨别,权益受到侵害只好自认倒霉;其二是消费学问缺乏,由于文化水平、生活水公平缘由,很多消费者缺乏科学消费学问,一些落后的、非科学的消费行为仍旧大量存在;其三是维权意识比较差,缺少防范意识和消费维权学问,购物时一般都不索取票证或购物凭证,合法权益受到侵害时也不知如何投诉,不懂得使用法律武器爱护自己,其四是不法分子利用农村学问水平有限和消费水平低下的特点,将假冒伪劣商品大量转移到农村消费市场,致使假冒伪劣商品坑农害农大事屡有发生,尤其是假劣种子、地膜、化肥、农药等农用生产资料不仅坑农害农,而且影响农夫的收入。其五是碍于情面放弃自我爱护,农村开小店的多少与村民存有族人关系,相熟或亲戚,当遭受消费权益侵害,只要不是大问题都忍气吞声。

  二、做好农夫消费维权工作宜"把握特点、狠抓要点 古人云"民为邦本,本固邦宁,故消费维权事关国计民生,是构建和谐社会强有力保障,是"天地之间,莫贵于人的思想暨以人为本思想的重要体现。工商部门是消费者的爱护神,提高农夫消费维权意识、提高农村维权工作水平,无疑是服务新农村建设的重要一环。笔者认为要做好农村消费维权工作,需把握农村消费市场特点,狠抓消费维权要点,不断摸索监管规律,乐观创新维权方式。

  1、加大维权宣扬力度,提高消费者的法制意识,转变经营者的经营理念。基层工商所可以充分利用3.15消费者权益爱护日、节假日,采纳多种形式在辖区内搞好消费维权宣扬活动,告知消费者在购买商品过程中存在的消费陷阱及留意事项、权益受到侵害时的救济途径等,向经营者急躁讲解其作为消费维权的第一责任人,应当诚信经营,守法经营,担当起《消法》规定的经营者的十项义务和有关社会责任。

  2、强化维权监管力度,建立长效监管机制。要建设生产进展、生活富裕、乡风文明社会主义新农村,必需要打击违法经营,规范合法经营,完善红盾护农行动长效机制。一些不法分子,将农村视作假冒伪劣的倾销地,还美其名曰送货上门,服务"三农,所以基层工商所要加强对送货经营者的监管,大力维护农村消费者的合法权益。农资是农村市场的重要消费品,假劣农资不仅坑农害农,而且影响农夫的收入,影响农村的稳定和进展。因此基层工商所必需把整治农资市场作为一项长抓不懈中心工作,实行有效措施规范农资市场。笔者认为应从两方面着手来来进行规范:首先将辖区内符合条件的农资店挂牌创建为农资经营诚信示范店,并对这些示范店定期或不定期进行检查,确保农夫在示范店购买农资的质量;其次是加大对农资市场的巡查力度,建立巡查机制,严格责任追究制度,对涉农案件的违法经营者,从严从速查处,决不姑息。用法治的力气震慑胆敢以身试法者,达到查处一个,警示教育一片的目的,让不法经营者产生畏惧感,给广阔农村消费者一个放心的消费环境。

  3、加强维权站点建设,降低维权成本,拓宽维权渠道。面对农村人口多,地处偏僻、路途遥远的.实际状况,着力加强农村"12315联络点的创、扩建工作,使"12315联络点深化到农村的偏远地区,使农村消费者的合法权益受到侵害时,可以就近申诉、投诉、举报,尽快使其合法权益得到爱护;可考虑在设立的经营组长家中或者村委民调组织中建立维权投诉站,不仅可以减轻工商所来回费用,而且可以便利农村消费者投诉,削减农村消费者到工商所投诉的费用,充实农村消费维权力气。

  4、准时彻底解决纠纷,将冲突化解在萌芽状态中。处理各类消费纠纷首先要准时,才能有效维护消费者合法权益,建议工商所无论是在上班时间还是周末节假日,一旦接到申诉举报都应马上处理,经办人员必需依据《消法》的有关规定,向当事人讲明消费者享有的权益及经营者应当担当的责任和后果。在解决问题的同时向消费者宣扬相关的法律法规学问以及应当留意的事项,避开同样的纠纷再次发生。

  消费品质安全培训心得体会 10

  近来网上购物被炒得火热,进入e时代我当然也不甘落后。我经过搜索引擎随机找了一家购物网站,注册成为会员后,首先进入电器超市,欣赏了一通各类新潮家电,只看不买,好好地过了把瘾。接下来去服装超市,看中了一条长裙,可屏幕上却出现了“对不起,此商品暂时缺货”。我又转到百货超市,看来看去,都是些常见的东西,并且要很久才出来商品图片,速度比蜗牛还慢。时间已过去一个小时,购物车内还是空空如也,我只好转到最容易购买的食品超市。食品类分项很细,我点击饮料栏,出现了碳酸饮料等。为了不虚此行,我往购物车上装了一箱可乐,下了网上订单,再次确认后,屏幕上显示24小时内送货上门。

  等了两天都没人来送货,等到第三天,我只好去杂货店买了箱可乐自我扛上楼来,并发了封电子邮件催问,同时后悔没在3.15投诉这骗人的网站。一个星期后,就在我几乎将此事忘得一干二净时,门铃响了,我打开门,只见对面站着一位西装笔挺、精瘦斯文、肩扛可乐的小伙子,怎样看都不像是一位送货员。一问才知,他是购物网站的技术总监,因近来没拉到风险投资,经费紧张,网站的.各级领导每周都要送一天货。

  我喝着这来之不易的可乐,浮想联翩,但可乐的味道和杂货店买的似乎并没有什么不一样。

  消费品质安全培训心得体会 11

  消费既是人民对美好生活需求的直接体现,也是国民经济循环中的重要组成部分。对于个人来说,优质的消费能够给平凡的'日子带来一份滋润与惬意,时尚的服装、可口的美食、便利的出行等等都可以提高人民的幸福感。对于国家来说,消费是拉动经济增长的第一动力,20xx年最终消费支出对经济增长贡献率为65.4%,拉动GDP增长5.3个百分点。商务部负责人近日表示,将千方百计推动消费持续恢复和升级,增强消费对经济发展的基础性作用。保护消费者权益就是在保护消费市场,让公众愿消费、敢消费,以保障经济平稳发展。

  消费是终点也是新起点,加强消费者权益保护,不断改善消费环境,是加快释放内需潜力的主要着力点,也是推进高质量发展的应有之义。各级政府要发挥好监管作用,依法监管、公正执法、平等对待,既要严厉打击制假者,又要打击售假者,以此铲除假货滋生的环境和土壤;企业要公平交易、公平竞争,摒弃投机取巧行为,在提高质量、注重品牌建设上下功夫;消费者也要提高防范意识,规避购物风险,理性消费,不因贪图小便宜而忽视查看生产厂家的资质等相关资料,一旦发觉上当受骗,要积极举报,维护自身的合法权益。

  消费品质安全培训心得体会 12

  在现代社会中,消费已成为人们日常生活中重要的一部分。然而,如何进行安全健康的消费却是许多人需要面对的问题。在过去的经验中,我认为安全健康消费的'重要性不言而喻。以下是我在这方面的心得和体会。

  首先,了解产品信息是关键。在购买任何产品前,我们应该仔细了解产品的信息,包括成分、工艺、来源、是否符合标准等。在我曾经的一次购买过程中,我曾遇到过一个看似普通的化妆品,但通过查看成分表和相关标准,我发现其中含有禁用的成分。因此,在购买产品时,我们应该认真看清标签,并了解需要知道的重要信息。

  其次,要选择信誉良好的品牌。消费者需要对品牌进行研究,从历史记录、产品质量、口碑等方面了解其信誉度。这可以减少假冒伪劣、欺诈等不良现象出现的风险。例如,在购买药品时,我会选择知名的药厂和专业的药店,以保证药品的质量和安全性。

  第三,要遵循使用说明。许多产品都包含使用说明书或使用方法,消费者在购买后应认真阅读并照此方法使用。例如,在使用电子产品时,我们应该遵循说明书规定的各种用途方法,以防止意外事故的发生。

  第四,在购买农产品时,我们要注意选择优质有机产品。我们可以选择绿色、无公害、有机等优质农产品来保持健康。此外,在购买肉类、蔬菜等时,我们也应该留意是否有添加物或超标问题,以保证食品的安全。

  最后,如果出现问题,及时投诉或寻求帮助。如果在购买过程中出现问题,消费者应该及时投诉或寻求帮助,并向当地监管部门进行咨询和投诉。这有助于维护消费者的权益,也能阻止不法商家的不良行为。

  综上所述,安全健康消费是现代生活中必须要注意的问题。消费者应该积极了解和应用这些策略,以确保自己在购买过程中的权益和健康。只有这样,我们才能更好地享受现代生活的便利和幸福。

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