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参加社区工作者培训心得体会(精选15篇)
当我们有一些感想时,往往会写一篇心得体会,这样可以记录我们的思想活动。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编为大家整理的参加社区工作者培训心得体会,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
参加社区工作者培训心得体会 篇1
20xx年5月11日,我参加了xx市委组织部在党校组织举办的“xx市20xx年街道社区干部集中培训班”,进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训,这次培训虽然只有短短十天时间,但是课程内容丰富,切合社区工作实际,本次培训活动提高了我自身业务素质和理论水平,让我作为一名社区干部受益匪浅。
一是学无止境,只有不断充实提高才能与时俱进。要适应和跟上现代社会的发展,唯一的办法就是要与时俱进,不断学习,不断进步。加强培训学习是提高自身工作能力最直接的手段之一,也是提高业务水平的迫切需要。要以此次培训为契机,做到学有所用,学以致用,不断创新思维,提高工作效率,更好的服务居民。
二是不断加强素质、能力的培养和锻炼。作为社区干部工作中应不断主动学习,自觉适应目前形势发展需要,不断增强使命感和社会责任感,克服畏难心理,主动倾听群众心声,及时回应群众质疑,诚恳接受群众批评,替群众排忧解难。
三是转变工作作风,提升自身的服务意识。时代的发展,形势的变化,对我们社区干部提出了更高的要求,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。作为社区干部,在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,要充分掌握居民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作,深入群众了解民情民意,结合社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。
通过培训,让我深刻认识到了自己在工作中存在的`不足,使我更加明确了自己的责任和努力的方向。要做好一名优秀的社区干部,在今后工作中,要加强理论学习及专业技能学习,不断地剖析自己,在实际的工作中找到自己的不足,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。
参加社区工作者培训心得体会 篇2
社区卫生服务关系亿万人民的健康,关系千家万户的幸福。是重大民生工程。这次社区卫生服务中心主任(淮南片区)岗前培训于20x4年3月11日在淮南开班;我有幸参加了此次培训。通过各位专家、教授的授课我感触很多,体会也很多。
参加此次培训人员,分别是淮南片区的各个社区卫生服务中心主任、副主任。为了保证培训的效果。安徽省卫生厅科技处、妇社处、全科医学培训中心联合制定了一套《安徽省社区卫生管理人员培训资料》,统一发放给培训人员。二是各个专家制作了基本公共卫生服务项目培训课件、基层医疗服务培训课件。内容详细、生动形象。三是制作了基本公共卫生服务、基层医疗服务人员知识考试试卷。通过此次培训,我更进一步地掌握了社区卫生服务机构的重要性,基层医疗服务和公共卫生服务是卫生系统的第一重要任务;社区卫生服务机构提供公共卫生服务和基层医疗服务,具有公益性质,不以盈利为目的。要以社区、家庭和居民为服务对象;以儿童、老年人、慢性病人、残疾人、贫困居民等为服务重点;以主动服务、上门服务为主。开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、多发病的诊疗服务。社区卫生服务中心首先要转变服务模式:
①观念转变:对病人疾病痊愈负责对社区居民的健康负责、健康管理负责;
②服务模式转变:坐堂行医深入家庭、社区提供服务;
③诊疗方式转变:因病施治由病看到人、家庭、社区;
④角色转变:医院的'医生、护士家庭和社区的医生、护士;要电话联系病人,让病人享受健康、幸福。社区卫生服务是为人民保驾护航。提供学习,掌握了公共卫生项目操作方法和基层医疗业务技能,提高了自身的业务素质;为下一步做好公共卫生服务项目和基层医疗服务工作打下了坚实基础。
在今后的工作中,我会运用好此次学习到的理论知识和临床实践以及其他医院的工作经验,争取把社区卫生服务中心的公共卫生服务和基础医疗服务开展更好。
参加社区工作者培训心得体会 篇3
20xx年9月8日我社区对社区的全体员工进行了礼仪培训课程。虽然只有短短几个小时的课程,却使我受益匪浅,这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿势,对于服务客户时应抱有的各种心态。
中华民族素有"礼仪之邦"的美誉,早在3000多年前的殷周之际,周公就制礼作乐,后来经孔子等人的提倡和完善,礼乐文明成为儒家文化的核心。礼仪可以很好的将一个人自身素质的高低体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素质的人更可以得到别人的信任。俗话说"礼多人不怪",懂礼节,重礼节不仅不会被别人厌烦,相反还会使人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了同他人的距离。相反,若不注重这些细微礼节问题,就有可能使人反感,甚至关系恶化。所以,在做任何事情都要讲究礼节礼仪,服务行业尤其重要。
社区具有先进的设施,舒适的装潢,优雅的环境,然而拥有这些还不足够,更要拥有的.是优质良好的服务。优质良好的服务,个人认为从礼仪开始要想给客人留下一个良好的第一印象,是从初见客人的礼仪开始的。今天不仅教会我们以微笑接待每一位或凶或善的客户,更重要的是要有气质,而气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更出色,才会更美丽,更好的为每一位客户带来有质量好的服务。
在今后的工作中,我相信我们都能做到学以致用,将今日之所学运用到明天的工作与生活中去,更是我们参加培训的每一位学员的责任。同时也很感谢这次徐老师给我们社区带来的专业的培训,让我能和广大的同事们共聚一堂一起学习和分享工作之中的经验,几个小时的时间,向同事们学到了很多东西,也互相学习到了很多东西,取长补短,共同进步。让我们用最真诚的态度去服务客户,用最真心的微笑去迎接每一天,这样我们才能竭诚所能为工行作出自己的一份贡献。
参加社区工作者培训心得体会 篇4
本周一下午,社区对全体员工进行了金正昆教授主讲的礼仪视频学习的培训,通过视频礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,社区组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。
我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。
视频培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将社区同事介绍给客户,将自己社区的同事介绍给别家社区同行;将非官方人事介绍给官方人士;
将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。
轻松灵活的掌握商务礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的'工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。
相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好社区形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。
参加社区工作者培训心得体会 篇5
通过上级领导的详尽讲解,不但让大家的业务知识得到了系统梳理,更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战,认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺,大家的责任意识普遍增强,许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处,改进了在工作方法提高了工作效率,养成了自觉学习、全程充电,将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯,使党员干部整体素质提高,工作积极性加强,有力地促进了各项工作的有效开展。经过为期四天的认真学习,我总结出以下几点心得体会:
一、 社区工作职能广泛、责任重大。
通过本次学习,让我认识到社区是社会的有机细胞体,麻雀虽小五脏俱全,社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面,关系到千家万户的生产生活,权责广责任重,各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求,并对今后工作的开展做出了明确指导,近年来,随着群众意识公民意识发展,社区群众对社区各项服务职能的.要求不断提高,党和国家对社区工作的重视程度也不断加强,这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,作为一名社区党的支书记一名社区居委会主任,我深感担子沉重、使命光荣,必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作。
二、 社区工作应找准重心、全面发展。
“敞开一扇门,办好万家事”,服务群众、方便群众、造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。
社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶城市建设,小到衣食住行邻里和睦,关系到群众日常生活的方方面面。作为一名社区工作者,在日常工作中,我们必须强化自身的服务意识、政策意识、稳定意识、创新意识与团队意识,全心全意恪尽职守满足群众核力的利益诉求与服务诉求。创建文明城市,构建和谐社区,在工作中,我们必须要深入研究社区管理的规律、不断创新社区管理体制、完善社区服务功能、整合社区资源、建立健全党组织的领导、倡导公众参与的社区管理新格局,建立制度,形成氛围,凝聚人心,稳定群众。社区工作应坚持着眼小处、落到实处,推动文明服务、满意服务,大力倡导并组织落实对帮扶弱势群体的救助和帮扶,着力解决低保家庭、单亲家庭、病残人等困难群体的实际生活困难,加强环卫治安志愿服务,为社区环境卫生、安全稳定提供有效保障。
三、社区工作应充分发挥党组织的带头作用。
通过xx市民政局xx主任与xx街道xxx副主任的详细讲解,我了解到,社区是指据尊在一定地域内的人们所主城的社会生活共同体。目前,社区中有基层党组织、居民委员会、社区居民协商议事委员会、志愿者协会等各种组织。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 社区“四位一体”的管理模式明确了社区党组织是社区内各种组织的核心,只有充分发挥社区党组织的领导核心作用、发挥党员队伍的先锋模范作用,调动党员志愿者积极性把温暖送到居民心坎,大力领导、协调、支持、保证社区内各种组织依照法律和各自章程充分行使职能、发挥作用,才能促进社区各项事业协调一致的发展,更好地推进和谐社区建设。
通过街道党工委、办事处系统有效地培训,让我深刻意识到,要想做好一名让上级领导放心、让辖区居民满意的优秀社区工作者、一名合格的社区党组织书记兼社区主任,必须坚持在做事中做人、在锤炼中进取、在平凡孕育伟大、在奉献谱写人生,做到团结班子、联系群众,敞开社区服务之门,共同创建和谐社区、创建文明城市、创建属于我们每一个人的幸福家园!
参加社区工作者培训心得体会 篇6
青年志愿者活动是倡导团结友爱、助人为乐、见义勇为的社会风气,是当代中国社会主义一向十分高尚的事业。体现了中华民族助人为乐、扶贫济困的传统美德,是大有希望的事业。努力做好这项事业,有利于全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风范。
这次去安德门地铁站志愿活动得到了很多同学的支持,虽然最后有一些同学由于其他事情抽不出空参加。4月17日,我班二十几名同学在校青协的组织下前往安德门地铁站进行志愿者服务。我们的志愿活动内容是在各个售票机以及各个进出口站协助乘客买票以及进出站。这次活动的目的不仅是想锻炼我们学校志愿者的实践能力,也是为了提高我们学校的整体形象,更是为了提升整个南京市民的素质,让南京变得更加有序,更显文明。
在对前面班级去安德门志愿活动的'了解后,我们知道要有心理准备,整个志愿活动让我们觉得很有意义,因为还是有很多人并不会在售票机上买票,而且有很多人对地铁站内的设施和周围环境并不清楚,他们不知道如何进站,刷卡只能进一个人,售票机的币票和工作人员卖的纸票是从不同闸口进的,还有出闸要将币票投进闸口孔,而且售票机不能一直正常工作,一些突发情况也会出现···所以我们除了要耐心的站在那里维持秩序以外,还需要细心的帮助他们,教会他们如何正确买票,指引乘客找到洗手间和进闸口,对知道的公交路线进行指引,而站在进出口站的同学,不仅协助乘客进出站,还积极的为那些有很多行李的乘客拿行李。整个地铁站变得不再拥挤,反而变得更加秩序井然了。我们从一点一直服务到了四点半,可是有些同学依然意犹未尽,想继续服务,虽然大家很累,但听到乘客那句简单的谢谢,看到乘客那称赞的眼神,心里感觉很快乐。
通过这次志愿服务活动,我们自己也学到了很多。当别人有困难的时候,要及时的伸出援助之手;当别人对自己不满意的时候,要用微笑来表示歉意。不抱怨,不埋怨,热情,积极。
通过这次活动,我们感悟到:如果我们做每一件事都带着认真负责的态度,带着一份发自内心的关爱,即使在平凡琐碎的工作中,我们也能找到快乐。青年志愿者活动的开展增强了我们的实践能力,同时也反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌。
让我们以更高的热情去支持志愿活动的开展吧,相信我们都能从中学到很多,很多……
参加社区工作者培训心得体会 篇7
作为一名乡镇司法员,社区矫正是我日常工作的一项重要内容。在这几个月的工作实践中,我不断学习、实践、改进,循序渐进、周而复始地不断摸索、提高和完善,使自己的社区矫正工作业务水平得到了一定提高。通过这些宝贵的工作经验,我对目前洞坪乡司法所社区矫正工作存在的主要问题和如何开展好此项工作有了自己的一些浅显认识。
存在问题一:矫正对象对社区矫正缺乏正确理解,产生主观上的错误认知。我所在的乡就有这样一名矫正对象,他现年37岁,离异,因犯故意伤害罪被判处有期徒刑一年零两个月,缓刑两年。他第一次来司法所报到时,说了一句话让我至今记忆犹新,他说:“这每个月来报到学习都只是形式而已,笔记、资料那些你帮我写就是,我不一定有时间来。”他的这种认知态度,给刚开始接触这项工作的我当头一棒,我才认识到社区矫正工作远不像我以为的那般可以从容应对。
存在问题二:民众对社区矫正工作不了解,群众评议工作开展困难。今年3月底司法所开展了第一季度的社区矫正人员群众评议活动,当我拿着评议表到矫正人员所居住的村组时,很多人一听是关于给某人进行评价打分就直接拒绝了,有些人会听你说完这项活动的主要目的,但要他们签字打分时就犹豫了,似乎觉得这是在给自己招惹是非……这一认识的偏差远远出乎了我的'意料,一份份沉甸甸的评议表握在手中,更是压在我的心上。
存在问题三:专业技巧掌握不够,工作方式方法单一。在实习期间更多的是学习如何做好相关档案台账资料,缺乏社区矫正工作经验,缺乏与矫正人员直接面对面的交流,这就导致我在实际工作中面对产生的问题不能有效运用专业技巧去解决,理论与实际操作出现脱节现象,单一的工作方式方法更是让工作的顺利开展步履维艰。
针对这些问题,我认为必须通过以下三个方面来开展好社区矫正这项工作:
一、加大法制宣传力度,提高人民群众对社区矫正的正确认识。社区矫正蕴涵的惩罚性和恢复性考验着社会的人道主义和法治建设,教育改造好社区服刑人员,有利于促进社会和谐稳定。因此我们必须坚持依法监管,严格落实监督管理制度,积极创新监督管理机制方法,通过正确的宣传引导人们对社区矫正有一个正确的理解。古语有云:“木受绳则直,人学法则慎。”一方面,我们要加强对社区矫正人员的入矫教育;另一方面,在开展普法宣传活动时将社区矫正的有关解释和规定纳入普法的内容当中,全面提高本乡民众对社区矫正工作的准确理解,避免出现认知误区。
二、丰富工作方式方法,“帮”“教”并重。社区矫正人员是社会上的特殊群体,他们都有着不同的经历和故事,在他们的内心深处有着不尽相同的思想缺陷和被扭曲的心灵,这都是我们在工作中需要发现并予以解决的问题。面对一些不服从监管的矫正人员,我们要灵活工作方式方法,一切从实际出发,做到“刚柔并济”。首先,在日常监管中必须严格管理、奖惩结合,通过法制教育学习提高他们的遵纪守法的思想认识;其次,采取打电话“拉家常”的形式更好地了解其近期生活情况以及内心观念、思想状况的变化;最后,可以通过发送有关法律法规的短信来促使其加强法律学习,不断改进工作方法,逐渐形成长效机制。对于一些积极进行社区矫正的罪犯,我们在规范日常监管的同时不能只是单纯的进行帮助或教育,应当将两者辩证的统一起来。通过加强交流、传递关怀,促使他们积极参加公益劳动并逐步养成一种习惯劳动、要求劳动的态度,利用法制教育学习和参加公益劳动相结合的方式让他们多与人交流,减轻心理压力和负担,从而更好地融入社会。
三、及时与矫正人员家人朋友进行沟通衔接,严格落实监管制度。家是港湾,亲人可以依靠,朋友懂得倾听。社区矫正工作的开展离不开矫正人员家人和周围朋友的支持和配合。家是无论你受了多大的伤害,你都可以依靠的避风港,亲人一句关心的话语,一个关怀的眼神都会给予我们无穷的力量。对待社区矫正人员这样“特殊的家人”,亲人更应该给予他们更多的鼓励和关心。同时,作为他们的朋友要懂得倾听,委婉的语言和关爱的态度会给他们更大的心里安慰,让他们感觉不再孤独,不再是被排斥的对象。这样将有利于他们更好地从思想上提高认识,规范自己的行为,早日以崭新的面貌、阳光心态回归社会大家庭。
社区矫正作为行刑社会化的一种方式,其根本目的在于预防犯罪,维护社会稳定,实现国家的长治久安。这不仅体现了对人的尊严的尊重,更重要的是满足了罪犯再社会化和实现自我发展的需求,让社会变得更加公正、和谐。我深感自己身上背负的责任,同时更加深刻的认识到这份工作的重大意义和其特殊性。在今后的工作中,我将继续努力,在实践中逐步提高自身业务水平和提升社区矫正工作经验,培养解决问题的能力,更好地开展社区矫正工作。
参加社区工作者培训心得体会 篇8
教育孩子是一门科学,是一门艺术,都有共同的规律应当遵循,而这就是儿童的身心特点及成长规律及其需要。教育的核心不是传授知识,而是培养健康人格,使孩子学会承担各种不同的责任。
在对我的孩子的7年的教育中,只能够说是在“摸着石头过河”,在反复研究和探索中,到现在为止,碰到很多困难,不能说教育成功了,充其量是孩子有一定的雏形。对照以下他人和自己的经验,作为家长,我愿意在不断地探索,寻找适合孩子的教育方法,使用这种方法失败了,没有达到预期目标,没关系,再去想办法,想办法解决问题看到了希望,有希望就不会轻易放弃。这就是我的教育信念!有坚定的信念才能指导行动。
孩子的家庭教育十分重要。父母是孩子的第一任老师,也是终身老师,家庭就是作为父母教育的学校。在孩子的一生中,尤其是幼儿阶段,父亲或母亲的责任是任何人都无法代替的。
1、好的亲子关系就是好的家庭教育
在家庭教育过程中,父母有意识地与孩子形成良好的亲子关系。什么时候与孩子的关系好,什么时候的教育就容易成功,什么时候与孩子的关系糟,什么时候的教育就容易失败。当然,好的关系不是溺爱而是尊重,不是依赖而是信赖,不是包办一切而是独立合作。这一良好的关系如何检验?当孩子在遇到麻烦甚至危险的时候,能否如实告知父母,是父母称职与否的底线标准。而这个时候,如果孩子是不敢告诉或者不愿意告诉父母,那么他可能会按照自己的方法去处理,或者借助朋友的帮助去解决问题。作为同龄人,是不能给孩子提出有效的解决办法,只会让问题更难以解决罢了。
2、爱孩子,更要尊重孩子
形成良好的亲子关系的前提是要爱孩子,而真爱孩子就要真的尊重孩子。现在不少家长十分爱孩子,但却不尊重孩子。表现为两种极端,或者过分溺爱,或者过分放任。惯子如杀子这个道理谁都懂,就是不知不觉中却在做了。而另外一种是由于工作的压力大,缺乏对孩子的教育和引导。父母不把孩子当成一件“待办事项”。父母在忙碌的时间表中,往往很少对孩子付出实际的.关怀。结果是,忙碌的生活造成疲惫,疲惫导致易怒,易怒导致冷漠,冷漠让孩子以为自己不被真心关爱和尊重。
3、尊重孩子就要真的了解孩子
真爱孩子就要真的尊重孩子,真的尊重孩子就要真的了解孩子。了解的途径可以多种多样,每天与孩子谈谈心(开心与不开心的事情),学会倾听,关注孩子的感受。尤其要了解孩子在学校的各种各样的事情,及时引导孩子正确地处理和应对碰到的问题。
参加社区工作者培训心得体会 篇9
“学而时习之,不亦悦乎。”这是孔圣人在几千年前教育弟子,通过学习可以使人身心愉快,并有所收获。20XX年3月7日---9日,我有幸参加了***民政局举办的***社区干部培训班。
这次培训虽然只有短短的几天时间,但课程内容相当丰富,切合社区工作实际,提高了我自身的业务素质和理论水平,使我收获颇丰,受益匪浅。这得益于***民政局领导的高度重视,*******学校培训班的老师的精心安排和耐心讲授。这次难得的学习机会我特别珍惜,把它当作一项任务、一次福利、一种责任,以感恩的心情投入到学习中。经过3天的培训学习活动,我有以下几点心得及感想:
一、社区工作,举足轻重,责任重大。
社区就是一个小社会,社区工作涉及的工作方方面面,责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求,并对今后工作的开展做了指导,党和国家对社区工作相当重视,同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高,对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏,上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展,下影响着千家万户的群众利益和生活,我感到身上的担子是十分沉重的,加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众,方便群众,造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,大到婚丧嫁娶,小到衣食住行。人民生活水平的不断提高,也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者,要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨,开展各项工作。深入群众了解民情民意,结合我社区工作特点及工作需要,为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作,都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题,
三、开展社区工作,需要新理念、新思路、新方法。 党和政府提倡和谐社会,而社区是社会的基本组成部分,是社会的细胞,细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。***社区2230户6132人,其中流动人口1000余人,只靠社区工作人员5名,社区协管员5名,社区干部要想做到“四知四清四掌握”有一定的困难,同时社会转型的当天,管理单位向社区管理社会转变,管理职工向服务群众转变,社区工作变得日益繁重复杂起来。
时代的发展,形势的变化,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能,采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区
的组织建设,社区服务、环境保护等活动,培养居民的民主意识,为社区工作出谋划策,贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。通过创新的制度,开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动,丰富居民的文化生活,提高居民精神生活质量。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动,并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识,使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质,转变工作作风,提升自身的'服务意识。
当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动;小到邻里纠纷,家庭矛盾、养狗养猫等各种事情。办得好,居民会拍手称快。反之,则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民,实实在在、力求成效,在为居民办实事中,我们的工作没有最好,只有更好。居民在社区,矛盾在社区,在社区中居住着不同层次的人群。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求,社区干部要不断的学习,提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者,多深入群众,联系群众,了解民情民意,树立为群众无私奉献的思想观念,做到进百家门,解百家难,暖百家
情。牢固树立为民服务的宗旨,解放思想,不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心,对儿童需要细心,对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合,广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象,用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体,用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人,只有正确处理好社区干部和居民群众的关系,才能产生居民对社区的认同感和归宿感,营造出欢乐祥和的社区氛围。
经过这三天的学习,我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,今后我要加强理论学习、专业技能学习,进一步全面提升素质,更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事,做实事。
参加社区工作者培训心得体会 篇10
2301X年7月29日到8月2日上海自强社会服务总社组织了新社工的为期一周的封闭式培训。培训的地址在青浦的某武警部队驻地,环境和各种设施条件相对艰苦,正好又遇上了百年难得一遇的连续高温天气,培训的第一天就有部分同工受伤、中暑、发烧和昏倒,并且再接下来的一周时间内这些情况越来越多,但是大部分的学员们还是抱着高涨的学习热情坚持了下来。
总社和各区的站长领导们都非常的关心新社工的身体情况,冒着酷暑纷纷赶来慰问大家,给大家送各类防暑降温用品。特别是我们的班主任陈老师在母亲受伤生病无人照顾的情况下还是坚持和同学们一起同吃、同住、同上课,还要处理各种突发状况,十分幸苦。
在培训方面总社为了让我们学到更多了知识,了解更多的实际工作情况的处理方法,也是费劲了苦心,课程安排的很充实,董事长周伟航、总干事厉济民和副总干事余国荣都亲自来到青浦为大家上课、鼓劲。另外更是特意请来了市禁毒办的领导和市社保局的领导为大家讲解当前上海禁毒的形式和社会救助、保障、就业政策等实际知识,让我们对现在的工作有了更加直观的认识,在以后与服务对象的交流中更加得心应手。
此次上课培训的其他内容也是丰富多彩,从专业理论知识到一线实际操作、从日常访谈报表到同伴教育小组,来为大家上课的都是社团最资深最有经验的老师们,很难选出印象最深刻的某位老师或是某节课,因为每位老师都是非常有特色,理论与实际相结合,每节课都是讲的十分精彩,让听的同学们也能十分的投入进去,都是讲的大家平时不懂的或是一知半解的,都是我们这些新社工急需要了解和掌握的知识。
通过一周的培训让我认识到了自己的`不足,虽然已经在这个岗位上工作了一段时间,但是离真正的完全合格的胜任这个岗位还差得很远,专业的社会工作知识和各类法律法规政策的了解还严重不足,需要自己去学习的东西还很多,一定要继续保持这次的学习精神,更努力的钻研专业知识,多多的向老师傅们请教,为了能够更好的为服务对象提供更专业的帮教服务努力,让自己早日能够胜任成为一名合格的专业禁毒社工。
参加社区工作者培训心得体会 篇11
XX年上半年,xx社区始终将维护稳定作为头等大事来抓,综治工作能够按照区综治委统一布置和要求,紧紧围绕街道党委的中心工作,为经济建设服务,为社会和谐服务,进一步夯实了基础,落实相关措施。开展了各项综治宣传月活动、区级领导下基层大接访活动和“五个专项排查”工作,化解了大量的社会矛盾纠纷,全面加强社会治安综合治理,取得了一定的成效,有力维护了社会稳定。现将上半年工作总结如下:
一、及时制定工作计划,明确全年目标任务。
根据上级关于XX年的综治文件精神结合社区的实际,制定了《xx社区XX综治工作计划》,明确了综治工作的全年目标任务,并通过和驻街单位签订目标责任书,落实了各单位、各部门的工作任务、考核考评、奖惩责任等内容。对综治工作加以细化、量化,可操作性强,定期召开综治会议,分析社会治安形势,找出存在问题,研究解决办法,加大检查督导力度,建立应急处理方案,完善综治长效机制,规定凡是出现综治问题的和年终考评倒数的坚决实行“一票否决”,以确保全年目标的实现。
二、强化治安防范,大力整治校园周边环境。
学校是教书育人的场所,是加强社会主义精神文明建设的重要阵地,做好学校及周边环境的整治工作,事关重大,深化校园及周边环境的综合治理,巩固创建安全文明的.校园的成果,确保青少年学生有一个安静、和谐、健康的学习环境。为做好校园周边安全整治工作,4月份成立学校安全及周边环境专项整治领导小组,社区综治副主任×××为整治小组组长,东街小学副校长×××、职业技术学院保卫科科长×××为副组长,社区其他工作人员为整治组成员。
在春季开展的这项活动,领导小组召开专门会议研究制定校园周边环境专项整治实施方案,确定工作任务,整治重点,对工作进行具体安排布置,做到任务落实到人。
三、积极做好信访和矛盾纠纷排查调处工作,及时预防和调处各类社会矛盾。
xx社区十分重视矛盾纠纷排查调处工作,认为排查调处一件矛盾纠纷,就是保一份安定,把这项工作列入重要议事日程,严格执行矛盾纠纷排查制度,成立社区矛盾纠纷排查调处领导小组。5月11日在社区开展区级领导大接访活动,区委常委、武装部部长同志就来到了xx社区,来倾听广大老百姓的心声。不少群众前来向文部长反映所遇到的困难和问题,文部长都予以耐心解答。
这次开展的区级领导大接访活动,是要切实解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,重点解决人民群众面临的困难,确保“件件有着落、事事有结果”,把大接访活动作为贯彻落实科学发展观的具体行动。
四、做好综治宣传工作,做好法律进社区宣传工作。
xx社区综治办根据街道综治办关于在三月大力开展社会治安综合治理宣传月活动的通知,发动辖区广大群众积极参与综合治理,全面落实综合治理各项措施,构建和谐稳定的社会环境和法制环境,为此,xx社区认真研究,周密部署,结合社区实际,组织开展了一次大规模的社会治安综合治理宣传月活动,取得了较好的社会效果,首先在居民中开展法制学习教育,组织社区党员、干部集体学习有关法律法规。二是积极与辖区内学校联系对学生进行法制教育和宣传,增强法制意识,为家庭、社会的安全打下了群众基础。三是在小区的宣传栏和主要出入口、过道处张贴宣传标语,达到家喻户晓。提高居民的法制观念,增强防范意识,共建平安社区。
此次宣传月活动我社区高度重视,严格要求,紧密结合“会议”安全保卫工作开展,制定完善工作措施,加强督促检查,积极做与有关部门密切配合,协同行动,相互支持,形成了合力,确保了宣传月活动深入扎实地开展使这次综合治理宣传月活动达到了预期的目的。
下半年最重要的工作是要做好稳定工作,做好重点人员的稳控工作,为建国六十周年献礼。
参加社区工作者培训心得体会 篇12
一、找准角色定位,加强社区党建
社区是城市经济和社会生活的基本单元,社区党组织在社区经济发展和社会管理中发挥着政治核心和领导核心作用。大力加强服务型社区党组织建设,不断提高社区党组织服务改革、服务发展、服务民生、服务群众、服务党员的能力水平,事关城市的和谐稳定,事关党的作风建设,事关党的执政基础。
党的基层组织是党联系群众、服务群众的桥梁和纽带,如何做好社区党建工作至关重要。此次培训从我区社区党建工作的新思路及远景、怎样才能找准角色定位、社区党建抓什么、社区党建怎么抓等方面对社区党建工作做了全面而又深刻的讲授。这次培训对我的启发很大,让我对社区党建工作的目标任务、重点工作、创新等内容有了进一步的理解和认识。作为社区党组织书记,首先要认真研读党的路线方针,掌握国家相关法律法规和相应的科学知识,努力提高自身修养,坚定理想信念,守纪律讲规矩,做政治上的明白人,保持一致而不另搞一套、维护团结而不拉帮结派、遵循程序而不我行我素、服从组织而不讨价还价、管好亲朋严防擅权干政;其次要熟悉掌握社区党组织的地位、作用及目标任务,结合服务型社区党组织建设指标,将评星定级、晋位提档和在职党员进社区、设岗定责等活动扎实深入开展好,早日实现管理有序、服务完备、环境优美、文明和谐的建设目标。
二、转变服务理念,加强社区治理
在社区工作务实培训中,专家针对社区管理与社区治理的特点、内容及当前社区服务管理中存在问题,就xx区社区治理新路径模式“三社一志”联动、“五位合力”共治作了详细的`讲解。通过讲解,我们不难得出,社区管理转变为社区治理,并不仅仅只是一个字的变化,而在于是政府与公民对公共生活由以前的管理支配转变为合作管理,由以前的自上而下管理转变成为自下而上治理。因此在以后的社区工作中,我们首先要转变观念,彻底摒弃社区工作人员“包打天下”的管理模式,尽快树立共同参与、民主协商、互惠互利的共赢思维,充分发挥和调动社会组织、社工队伍、志愿服务等参与到社区治理活动中来,真正形成社区建设搭好戏台自、社会组织搭好戏班子、社工担当台柱子、志愿服务补位子角色到位合力。通过社区治理,达到共建温馨家园、共创和谐社区、共筑幸福xx的目标。
社区作为基层工作的最前沿,是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。时代的发展、形势的变化,社区工作变得日益繁重复杂起来,要求我们开拓创新,强化载体建设,宽思路、多渠道的为民服务。我们将按照和谐社区建设的总体要求,认真贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,以社区党的组织和社区自治组织建设为重点,以发展社区服务为龙头,以提高社区居民生活质量和加强精神文明建设为宗旨,扩大基层民主、巩固基层政权,维护社区稳定,努力建设管理有序、服务完善、环境优美、治安良好、生活便利、人际关系和谐的新型社区。
短暂的学习培训虽然结束了,但我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视,感觉肩上的担子更重了。今后我要不断加强学习,提高自身素质,工作方法要随着社区的实际不断改进,身在社区、热爱社区、奉献社区,踏实诚恳的做事,更好地为居民服好务,团结和带领社区工作人员为建设和谐社区贡献出自己的力量。
参加社区工作者培训心得体会 篇13
紧张的社居委主任培训不知不觉结束了,和老师、学员朝夕相处的时间虽然不长,但是对我而言却是大开眼界、增长见识、丰富思想、提升能力的大好时光。
作为一名社区主任,在接下来的工作中,该怎样勇敢对面对和迎接培训后的工作呢?我的心情有些复杂,兴奋、忐忑、又激动,但是,我坚信,作为一名基层工作者,首先要具备的条件就是要有坚定的信念、信仰和信心。一个人只有先在思想上做好准备,才能踏踏实实做出一番事业来。
一、大开眼界 增长见识
我从小到大成长在社区里,一直认为自己对社区工作很熟悉、很了解,认为社区工作者就是“老大妈”管的那些鸡毛蒜皮的事情。现在看来,我都替自己害羞了。我的认识太肤浅了。长在社区,不一定就了解社区;熟悉社区,不一定就熟悉社区工作。这是认识上的误区,通过这次培训,我脑子有一个180度的大转弯,充分认识到了新时期社区工作的重要性、紧迫性和复杂性。社区工作事关构建和谐社会、全面建设小康社会的大局,事关科学发展观的贯彻落实,事关民生之本、群众之利,作为一个社区工作者,脑子里要有这些大局意识和全局胸怀,思想上要和组织保持高度一致。
至于具体的工作,当今的社区工作,“老大妈”的那些鸡毛蒜皮的事情依然在做,但是老大妈的服务范围更大了,要求我们要系统的、全面的、多层次的为社区居民服务,社区治安、社区文化、社区卫生、社区环境、社区就业等等,社区服务这道大餐的是很丰盛的。
二、丰富思想 提升能力
在整个培训中我学到了包括政治理论、法律法规、社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等在内的许多作为社区工作者应具备的知识。
思想的丰富主是自身工作思维的开拓,能比较好地把握社区工作的重难点,通过政治理论、时事政治的学习,大脑得到了武装,思想得到了提升。培训还让我明白了学习的重要性,不仅要从书本过程上学习,还要向实践学习,向周围同志学习,才能适应工作的需要,才能做好本职工作。
能力的.提升主要是通过社区业务知识的学习,自己的能力有较大的提高。我全面学习了沟通从“心”开始、城市社区发展探索、社区干部如何进行资源整合、社区如何三创工作、案例教学,社区矛盾纠纷调处与社区和谐、新时期社区党务工作、社区政务工作等课程,初步具备了社区工作的理论和政策基础。
培训的真正目的在于学以致用,为此,我将以此次培训为契机,更好地服务社区工作、服务社区百姓,积极探索构建“文明、健康、和谐”社区。
这次培训全面提升了我的素养,而在工作作风和业务能力方面的影响尤为明显。我总结了一下,认为新时期的社区工作,以下三个方面是务必做好的:
其一,让群众唱主角的戏才是好戏。社区文化的构建主体是社区居民,是社区群众,他们是我们社区的主人和主角,他们是社区工作者的出发点和落脚点,而我们社区工作者则不过是组织者和协调者。我们要调动起老百姓的积极性,激发居民 “主人翁精神”,社区工和才能从被动变为主动,从主观变为客观,从低效变为高效,从而达到居民自我管理、自我教育、自我服务。因此,我们工作的开展,良好的群众基础是大前提。 可以这样说,没有良好的群众基础,就无从谈社区文化,社区认同感、归属感就难以形成。
其二,有责任意识的社区工作才给力。社区工作系于全局,责任重大,社区工作者要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、率先垂范、廉洁勤政、无私奉献精神,要有崇高的事业心和强烈的责任感,始终不能忘记自己的职责,始终不能忘记做好本职工作,从小事入手,从小事做起,树好自身形象,增强自身责任,才能把凝聚党心,民心的工作做好。
其三,求真务实、密切联系群众的作风是做好社区工作的重要保证。我们每一件社区工作都要坚持以人为本,树立服务第一的观念,一心一意为群众办实事、办好事,从中追求社区居民的认同感和归属感,增强社区的凝聚力。因此,社区工作者要立足于”便民、安民、乐民、亲民、育民、助民”实效,带着感情、带着责任、带着追求,深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”,及时解决居民的热点、疑点、难点问题,始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上,当好居民的贴心人。
回顾培训的点点滴滴,学员们的学习精神和互助精神深深感染着我、激励着我。面对自己的家园,面对深爱的居民朋友,作为一名社区主任,我还要快马加鞭,秉承思索不止,奋斗不已,谦虚谨慎,追求不止的工作作风,以奉献爱心、超越自我、完善自我的姿态工作在社区,立足在社区,让社区工作在党旗下流光溢彩,将社区打造成为居民的港湾,温馨的家园。
参加社区工作者培训心得体会 篇14
在这次岗前培训中我认真学习了社区医院的各项规章制度,熟悉了社区医院的历史沿革,对各科室职能有了一定的了解,并学到了一些必要的医患沟通技巧,巧使我受益匪浅。
感谢院领导带领我们学习了社区医院精神和服务理念,一个单位应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系,来支撑呢?那就是精神和理念!这种精神和理念是一笔无形的财富,它激励每一位成员为之奋斗,为之献身,以其而荣耀,以其而自豪,当然还有内涵丰富的社区医院文化,这种社区医院文化以其深厚的底蕴提供给我们这个集体强大的凝聚力和前进的发展力,作为一名医务工作者,要想为患者服务好,精湛的医术是前提,而良好的医德医风是保证,各位领导从一点一滴的小事讲起,带领我们学习了医德医风建设的有关内容,使我们这些即将在临床一线工作的同志感受很深。
社区医院现今能有如此好的好碑,是通过几代人坚持不懈的`努力获得的,而社区医院未来能否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。我们应该从现在做起,从自我做起,从每一件小事做起,将自已塑造成为一名合格的医生:
1、对社区医院忠诚,有团队精神;
2、有职业责任感;
3、加强沟通,有亲和力;
4、有永不言败的进取精神。
短暂的培训结束了,但我所受到的启迪和教育对我以后的发展起到了不可估量的作用,此次岗前培训不仅培训不仅帮助新来员工在短时间内获得社区医院有关的信息和服务的技能。更重的是向员工传递了一种信息,即学习是我院进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。
参加社区工作者培训心得体会 篇15
在培训中,院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信。他剖析得非常透彻,发人深醒,不由地想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工,的标准严格要求自己,多为三院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促进人员的管理。通过各部门领导对各自部门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习,有利于我们进一步提高操作
通过为次岗前培训,我还认识到在社区医院医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。作为一名医务人员做到微笑是最基本的,微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时医务人员还应对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为人着想,要好好用所学去实践,真心地关心他人,这样才能做一个受欢迎的人,才能更好的融入社会这个大家庭。
另外,目前医患关系形势紧张,要当好医生,在现在的医疗环境中,首先要学会保护自己,医患关系课的培训为我们提高防范意识,谨慎规范,依法行医作了提醒,医患关系处理程序的学习为我们以后发生医疗纠纷提供处理方式,为正确处理发生的医疗纠纷作出铺垫。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的`发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了社区医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉,文化的根基。岗前培训只是入院学习的丌始,接下来的工作培训将是一个不断的长期学习过程。我将以Xx院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断学习实践,不断提高自己!
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