房产培训心得体会范文(通用5篇)
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,可用写心得体会的方式将其记录下来,这样能够培养人思考的习惯。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢?以下是小编收集整理的房产培训心得体会范文(通用5篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
房产培训心得体会1
沈阳颐高最近培训是关于“地产销售”和“基础知识”,在培训中倪晓昌总经理深入浅出的讲解了地产销售的相关流程和地产,商铺相关的基础知识,梳理了我们工作的流程,充实了我们的专业知识。
下面对培训做以总结:一般而言,打来电话的客户只是想对项目有一个初步的了解,如果感兴趣,才会来现场参观;而通过朋友介绍来的客户,则是、对项目已经有了较多的了解,并摹本符合自己的要求,购房意向性较强。
在与客户交谈中,设法取得我们想要的资讯:
第一要件,客户的姓名、地址、联系电话等个人背景情况的资讯。
第二要件,客户能够接受的价格、面积、格局等对产品的具体要求的资讯。
其中,与客户联系方式的确定最为重要。
现场接待作为销售环节中最为重要的一环,尤其应弓I起销售人员的重视。前期所有的工作都是为了客户上门做准备。
本次培训对“商铺基础知识”的介绍,主要是介绍产权式商铺。所有权和经营权分离的一种房地产商铺产品形式,最早出现在20世纪70年代的欧美发达国家,近年才开始出现在国内一些发达城市。主要表现为商铺业主出于投资目的,将业权商铺通过发展商或第三方公司整体委托品牌经营商进行统一经营,商铺业主获得定期定额的投资回报。
房产培训心得体会2
我从事房地产行业已经半年多了,我的销售业绩还有待提高。虽然自己的水平有限,但还是想写一些自己的东西,那就是找到改进的地方,也可以找到自己需要学习的地方,提高自己的销售水平。
经历了上次开盘,我熟悉了从续水前期到成功销售后期的整个销售流程。在接待客户的过程中,我的销售能力得到了提高,逐渐了解了销售的概念。从我自己的购房客户那里,我学到了很多关于销售的东西。我想和你分享。
1、最基本的是在接待时,要始终保持热情。
2、做好客户登记、跟进工作。良好的销售前期工作,在后期的销售工作中,便于启动。
3、经常约老客户来参观我们的房间,了解我们房地产的动态,加强客户的购买信心,做好沟通工作,并根据客户的一些要求,为客户做几种方案,为客户考虑并开放销售,使客户的选择性大一些,避免在集中在同一个户型。这样也方便了自己的销售。
4、提高自己的业务水平,加强对房地产相关知识和最新动向的了解。面对客户能游刃有余,建立自己的专业性,也让客户更加相信自己。这将促进销售。
5、从客户的角度思考,让他们能够有针对性地解决,为客户提供最适合自己的房子,解决自己的疑问,让客户能够放心购买。
6、学会运用销售技巧,营造购买欲望和氛围,适当地逼迫客户尽快购买。
7、无论你做什么,如果你没有一个好的心态,那肯定是不好的。在工作中,我认为态度决定一切,当个人需求受挫时,态度是你价值观的最好体现。
积极的,乐观的归结为个人能力,经验的不完善,他们需要不断提高和改进,但消极的,悲观的人会指责机会,环境不公平,总是抱怨,等待和放弃!什么样的态度决定什么样的生活。
8、找到并认识自己的目标,不断坚定自己勇往直前,坚持到底的信心,这永远是最重要的。
在现实生活中不断出现的龟兔赛跑的寓言是:兔子总是以机会为导向,乌龟总是坚持自己的核心竞争力。在现实生活中,就像龟兔赛跑的终点一样,不断积累核心竞争力的人最终会赢得追求机会的人。
人生有时候就像爬山。当你年轻强壮时,你总是像兔子一样活泼。一次挫折想放弃,想休息。人生就是积累,有经验的人,就像乌龟一样,知道匀速行走的道理。
我坚信,只要方向正确,道路正确,一步一个脚印,每一步都是在进步的路上,可以提前到达终点。如果你偶然领先,总有一天你的运气会耗尽的。
要长期保持工作的热情和热情,还需要有“不不待扬鞭自奋蹄”的精神。因此,在过去的六个月里,我一直坚持做我能做好的事情。我一直在积累经验,一步一步地朝着我的目标前进。
房产培训心得体会3
不知不觉,在xxx工作已经足月有余,在这一年里,工作量不大,要学的却不少,尽管自己原来也是从事房地产销售,可是销售知识永远是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不彼,越来越喜欢这份工作。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常是不择手段,诡计迭出。幸运的是目前的xxx拥有一个和谐的销售氛围,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样浓厚的企业氛围和团队精神,才给了我在康城成长所需的养分。
20xx年房地产整体的销售较于前今年有很大的滑坡,做为一个房地产销售人员我明显感受到客流量的减小。如今的房地产会面临这种情况,主要原因是由于国家宏观调控政策所导致的一系列后果,例如:限制购房量的政策、上限制衡手段、人民币的升值等等。从中观和微观的角度,我们发现导致房地产这种现象的原因也有很多,前几年的房地产行业在所有人价值观里是一个可以投资,并且可以赚取暴力的不二选择,因此近几年进军房地产这个行业的趋之若鹜,已有竞争者和潜在竞争者给房地产带来机遇的同时,也带来很大的威胁和挑战。很多房地产企业内部的管理组织结构很少有新的变化或是改革,使复杂的软件系统得不到更高的升级,这在某一定程度上必定影响房地产的销售。
为了更好的应对国家的宏观调控,我对中国采取某些政策和采取政策的原因做了一个分析:20xx年中国出台了“国十条”“限购令”等严厉的调控政策,一方面起到压制商品房过快增长的作用,另一方面加大各类保障房的建设力度,让房地产价格由政策调控尽快回归到市场调控的健康发展轨道上来。国家实行这种情况主要是由于以下几个原因:
1、全球经济复苏趋缓,经济低迷;
2、通货膨胀的压力;
3、金融风险的增加。
宏观调控虽然很大程度上影响了房地产的销售情况,但不得不说这对我们来说既是一个挑战,却也是一个机遇。国家的政策是暂时的,只要我们这个房地产能在这种政策下先稳定,然后发展,立于不败之地。这需要我们企业内部的微观环境决定,在这个特殊时期,公司很有必要做一些调整,主要在三个方面:
1、在保证质量的同时缩减可以缩减的成本;
2、提高售后服务质量;
3、提高员工的积极性。
成本该怎么缩减?
1、我们需要精简机构,省去一部分的管理费。
2、和其他房地产合作,共同购买普遍的建筑材料,压低采购金额,节约成本,互利共赢。
提高售后服务是企业发展很重要的一环,在与客服签合同时权责明确。以“方便客户,服务客户“为宗旨,提供详细周到的售后:
1、对员工进行培训:仪容仪表、态度、提高员工素质(人文素质、法律素养);
2、及时解决本公司有责任解决的问题,而不是一拖再拖,甚至置之不理。
提高员工积极性,主要是针对销售房子的工作人员。把所有销售人员分为几个组,每个人的销售额不仅决定了自己的销售的收入,也决定了组内各个成员的报酬。
本公司今年上半年的销售额虽然不及往年,但在同类行业中销售额是骄人的`。所以做为公司员工我坚信我们公司会攻破这次的难关,我愿意为公司的发展而奋斗,让我们一起乘着机遇腾飞。
房产培训心得体会4
这次由xx地产集团组织的新员工入职培训概况,全面展现了xx集团的发展历程和战略、核心能力、企业文化、远景目标、规章制度、人事管理、理财观点和xx全体工作人员的工作作风与服务理念,还学习了商务礼仪及员工修身准则等内容;通过学习充实了我对xx集团有了更广阔的心理信念,坚定了我心理实现努力向上的概念,很快适应了新的工作环境和工作岗位;并坚定了我作为一名新xx集团员工的自豪感与找到家的归属感,坚定了我爱xx,xx是我家的信念。
下面是我阐述对在培训时所体会到的的几点个方面:
在入职培训中让我感受最深的是xx集团高尚的企业文化,我个人也认为正确的企业文化是公司发展壮大的根基,一个公司如果不坚持用正确的企业文化和核心理念,在当代社会发展的大潮中必定会被淘汰。xx集团的精准策划、艰苦创业、无私奉献、努力拼博、责任精神、狠抓落实、办事高效的工作作风凝聚为xx集团高尚的企业文化,是使xx集团稳定发展的主题;我选择了xx集团,从真正意义上来说就是崇尚xx集团的企业文化和核心理念,所以我希望能够在xx集团的高尚企业文化里将自己培养成为合格的人才。
加入xx集团不是偶然,因为xx团队的发展战略、品牌意识、精品意识和高层管理团队的先进的管理思想和超前的竞争意识,深深的凝聚着我的红心;有了英明的核心领导及绝对高效的管理团队,让我在面对以后的实际工作中充满动力与信心。通过学习更让我不后悔认识了一个成熟的现代化的xx集团公司,加强了对当代社会核心能力的重要意识。
紧密型集团化的管理模式达成了xx的三个“确保”,就象培训中说的确保了全国各地区公司不走弯路、降低了投资风险,确保精品模式得以不折不扣的复制到全国,确保企业文化成功地传承到全国各地区公司,使全国员工都能秉持xx作风。这是xx集团得以实现高速发展的基础,是实施“规模+品牌”发展战略模式的一大创举。
很荣幸我能够加入到这个充满生机、充满挑战的大集体中。“水不流则腐,人不进则退”,在今后的工作和生活中我将加倍地努力,不断地提高自己的能力与素质,争取做到自己对公司利益最大奉献!
房产培训心得体会5
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为一名房产中介经纪人,深深感到房产市场蓬勃发展的热气,体会到每个经纪人之间拼搏的精神。
我是去年五一加入房地产中介这个大家庭的,对于我来说一个陌生行业,不管以前有多少辉煌,现在是一段新的开始,新的憧憬。从做进公司做经纪人那一天起我告诉自己我要做房产中介的骨干,作为一名普通的房产经纪人,能在相同的硬件条件下,拿下销售冠军,是每一名经纪人的梦想。
经过了市场调研,销售培训以及技能培训等多个环节的考验终于成为一名合格的房产经纪人。参加第一次培训时,我的经理就告诉我们经纪人需要和许多不同层次的人接触,要求很强的交际能力,也要有积极的工作态度。做业务时首先是把客户看成自己的朋友,为他们解决住房问题,根据他们的经济实力选择合适的户型,包括后期还会为他们解决一些物业方面的问题。经纪人不仅仅停留在卖房子的层面,需要各方面强化自己的专业知识,不仅在房地产方面,营销学、心理学都要涉及,同时作为公司的门面,自己的一言一行也同时代表了一个公司的形象。所以要不断提高自身的素质,高标准的要求自己。
刚开始,我的业绩并不好,尽管也很用心,带看,派单,驻守,电话跟进这些都很努力去做,却不见成效,看着别的同事天天都有业绩,有的还成交东方曼哈顿五佰多万,心里有说不出来的滋味。难道就比别人差,我告诉自己,我也很优秀,别人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有热情是不够的,还需要抱着一种平常的心态,于是不断提醒自己别人成交是别人的运气和能力,我想自己现在要更加努力,目标就是要征服客户。我开始改变以前的方法,没有一味地再去夸大房子的优点,说话语气也没有很明显的偏向性。自始自终把每一位客户都当成自己的朋友,处处从帮朋友看房买房的角度出发,为客户解决住房上的问题,甚至还将房子一些无关紧要的小缺点告诉客户。这样,客户体会到一种亲切感,我的第一单就这么签下来了。接下来,我便做得更加得心应手,慢慢的体会到作为一名经纪人打心理战是房产中介这门职业的拿手本领。了解客户的心理变化,推测其房型和价格的需求,并提供针对性的服务,从而促使交易成功,这些都是成功的基本技巧。同时,在与客户交流中善于察言观色,在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过一年多的磨练,我可以很自豪的说我现在是一名合格的经纪人,并且一直在努力做好自己的本职工作。
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