护士长培训班心得体会
当我们备受启迪时,有这样的时机,要好好记录下来,这样可以帮助我们分析出现问题的原因,从而找出解决问题的办法。那么心得体会到底应该怎么写呢?下面是小编为大家整理的护士长培训班心得体会,仅供参考,希望能够帮助到大家。
护士长培训班心得体会1
金秋十月,我有幸参加苏州护士长管理培训班的学习。作为一个刚踏上管理岗位的我来说,有的是热情和冲劲,缺的是经验和管理理论知识。这样的护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨,它将帮助我不断成长。本次学习内容有:《领导的行为和效率》、《护理安全管理》、《护理教学管理》、《护理法律法规》、《公文撰写规范与范文》、《情景护理查房》等多方面的知识。在这六天的学习中,老师都很认真地为我们讲解,把他(她)们的经验豪无保留地传授给了我们。将我的体会汇报如下:
一、定位
我对护士长角色要有了正确的定位。护士长是代表者,监督者,护患代言人,计划者,教育者及协调者,提高自己的素质,做好护士队伍的“排头兵”,护理学科的“带头人”。科室的“大管家”。平时要以身作则,言传身教,坚持实事求是。
二、 关系
护士长遇事要沉着冷静,要有多向性沟通及协调能力,协调处理好医护关系,护患关系,护护关系,与相关辅助科室人员的关系。只有这样我们工作起来才会得心应手,才能使领导放心,使同事舒心。
三、考核
在临床工作中特别是优质示范工作中,绩效考核处于一个非常关键的环节,一个好的绩效考核系统,将会有力的'调动护士的工作积极性和创造性。
四、 安全
安全管理是重中之重,没有安全无从谈起优质护理!做好质量控制,特别是现场质量控制很重要。每天深入病房对基础护理,消毒隔离,急救器械及药品,病房管理,危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查。及时发现存在的问题,及时解决改进。
五、 培训
对科室每位护士进行职业规划及培训,树立敬业奉献的精神,树立心系患者情系病人的思想。面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作。
六、 如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能?
作为护理管理者要合理利用和分配人力资源,适当授权,用人之长,做到人人有职责,事事有人关。最大限度地调动护士的主观能动性,发挥护士的潜能和团队精神。鼓励护士参与和关心科室护理管理工作,最大限度地提高工作质量。
通过培训,使我们更新了观念,括宽了思路,增长了见识,更明确了护士长的职责,以及护士长在工作中面临各方压力,许多问题和困难时,怎样让自己做的更好。首先,护士长要有较高的业务能力和综合能力。
其次,护士长要有奉献精神。还有,护士长要具备多元意识才能适应现代的管理工作,即竞争意识、创新意识、服务意识、质量意识。
护士长只有不断努力和进取,不断学习和创新,不断完善自己,以沉稳的心态来面对一切,才能更好地适应现代护理工作。
护士长培训班心得体会2
我在护理部安排下参加了护士长培训班,近一周的学习使我受益匪浅,我真正体会到作为一名护士长,要不断地学习新的专业知识和科学的管理方式,同时还要具备卓越的协调沟通能力,严格果断的执行力,这样才能真正地做好科室的护理管理工作;通过这次学习,也让我的工作思路更加清晰明确,现总结如下:
1、护士长承担着多种角色,要做个合格的护士长就要扮演好自己的角色,不仅要具有较高的业务能力和综合能力,还要具备管理才能,通过这次学习让我工作思路豁然开朗,管理是一门艺术,管理最好的法则就是加法原则,用正确的人员,去做正确的事情,努力把事情做好,努力把事情做正确!
2、协调沟通,果断执行,合理利用人力资源,做到人尽其才,物尽其用,充分发挥每个人的潜在优势,建立健全绩效考核分配制度,利用激励机制调动全科护士的工作积极性。同时增强学习氛围,营造一个积极向上、团结协作的护理团队,做到人人有责任,事事有人管。
3、安全管理是护理管理的重点,过程控制则是管理中的难点。医院制定了很多规章制度、流程、预案、技术操作标准,但为什么在科室管理中还会出现漏洞?这就是因为虽然有规章、制度,但人是有差异的,有的人执行起来就会出现偏差,这就需要监控。当出现问题时,护士长不是先批评犯错的护士,而是要查看我们的操作环节哪一步出现了漏洞,尽快完善修改,加强这方面的管理,并引以为戒,避免同样错误再次出现,这才是护理安全管理的最终目标。
4、加深了对优质护理的理解,我们每天要面对各种各样的患者及家属,要为其提供服务。这就要求我们要换位思考,要尊重病人的隐私,要尽可能满足病人要求。
5、工作中严抓质量,注重细节,不断学习,提高自己的'管理技巧,总结经验,开拓创新。
最后,感谢护理部给我这次学习的机会,通过学习使我进一步认识了自己的工作性质,明确了自己所承担的责任和义务,我坚信只要自己尽心、尽力、尽自己的本分脚踏实地的做好每一项工作,不断发挥潜力、开拓思路、善于组织、敢于管理、善于计划、敢于指挥就能够做一名优秀的护士长。
护士长培训班心得体会3
7月13日清晨,比上班还早出一个小时,我冒雨赶往医院,参加医院组织的中青年干部培训班。
室外雨下个不停,培训班在市委党校如期举行,我们在图书馆的大厅里队列训练、站军姿……简短的军训犹如让我重回到学生时代,也让我有时间整顿自己,体现出良好的精神风貌,再次提升了团结意识。虽然没有想象中那么辛苦,那么严格的训练,却给大家带来的是一整天的精神抖擞。
今天的学习内容安排丰富,既有管理理论,又有管理艺术,既有我市经济发展的宏观政策讲解,又有医院管理的管人、管事、管心,既有心理和谐自我调适课程,又有同事们谈自己对中青班培训的感受和体会。讲课老师讲学经验丰富,案例生动,课堂上不时响起热烈的掌声,我仔细听讲,认真笔记,一天的课程让我感悟颇多。
一要勤学习,努力提高自己的理论水平。
要用丰富的理论水平、文化水平充实自己的头脑,既要学理论知识、又要学专业知识,既要学有专长、又要博古通今,既要向书本学习,又要在实践中学习。不能靠吃老本、吃学历过日子,应该靠真知灼见、真才实学。
当今社会发展日新月异,医疗行业本就发展迅速,如果不能及时学习新理论和新知识,必将不能胜任目前的工作。需要学习的方面和内容很多,涉及面很广,如果在学习上心血来潮,杂乱无章的话,就很可能导致什么都想学,什么都学不好的结果。因此,必须在学习上结合本职工作,坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习,这样才能起到事半功倍的效果,达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。要树立起终身学习的观念,同时还要在科室里营造学习氛围,主动迎合医院学习型组织的构建,在工作上要有主观能动性和创造性。
二要加强实践的锻炼,提高自身的管理能力。
继续干好本职工作,脚踏实地的工作,做到理论联系实际,达到学以致用。在工作中要不断思考,在思考中不断提高,增强自己的工作能力。
作为一个临床护理管理者,护士长充当的是一个承上启下的角色,要有良好的执能力,在工作中要善于贯彻执行上级部门的决定和任务,根据上级部门的意图根据本科室的特点制定行之有效的方案和计划并且落实,并做到全面准确,得当有效。
同时要有良好的组织协调能力。作为科室的护理管理者要树立“只有完美的团队,没有完美的个人”的思想,营造一个积极向上的团队,能容纳不同的“个性”,要统筹兼顾,正确处理各种关系,合理组织各方力量,恰当使用各种人才,做到人尽其才,才尽其用,优势互补,充分发挥每一个人的潜在能力。要学会凝聚团队的力量,以达到顺利完成目标的任务。
三要立足岗位,善于思考提高创新能力。
一直以来,人力资源管理是一个永远的课题。管理者就是应该用最小的'成本发挥最大的效益,让每一个人发挥其潜能,使一个人能顶两个人、甚至三个人。每个医院前进一小步,整个卫生行业则前进一大步;每个护士长前进一小步,护理行业则迈出一大步。作为护士长就应该在最实际的问题出发,结合科室的情况改革创新,将有限的资源发挥最大的效用。“管理”就是“想办法把事情做好”,当我们面临两难的问题时,需要运用管理的思维和手段。
正如南丁格尔所说:“护理是一门艺术,从事它需要崇高的献身精神和艰苦的准备,如同画家或雕刻家将毕生的心血倾注于无言的布帛或冰冷的大理石,护士将以更大的热忱奉献给有生命和灵魂的人类。毋庸臵疑,护理乃精细艺术中更为精细的艺术。”是啊,无论我们当初选择护理专业是出于盲目懵懂,还是机缘巧合或是无奈之举,现如今我们依然还在这份岗位上坚守着,说明它已成为我们生命的一部分,我们已无法割舍和放弃。既然我们已经选择且无法放弃,何不用心去经营,尽己所能如艺术家珍爱艺术如生命般用真心与热情善待每一个生命和灵魂,踏踏实实做好自己的本职工作呢?
短短一天的学习是个人成长中的“加油站”、工作中的“充电器”,我将不断加深对所学知识的理解和运用,在今后的工作中不断提升内在素质,进行自我完善,做好本职工作,在医院护理管理岗位上不再创佳绩。
护士长培训班心得体会4
初步走上护理管理的工作岗位,心中非常高兴,这是我一直以来努力的目标!接下来心理还是有些紧张,但更多的是工作热情!非常感谢任主任,张丹主任平时在工作中给了我很多的锻炼机会,让我学习到了一些管理的知识。也非常感谢李建莉护士长在日常的工作中对我严格要求,亲自指导,使我对护理管理工作有所了解。这两年的QCC圈长也让我对质量控制有了很多的认识。有了之前这些经验的累积,让我对护理管理的工作岗位不会那么陌生和害怕!在我们刚刚走上管理岗位,任主任就安排了新护士长培训系列课程,而且王院长还亲自参与授课,让我们在学到知识的同时,也深深体会到院领导对我们新上任护士长的`关心。
接下来谈谈我这1个多月开展的工作。从任命之日起,我就来到产一区工作。之前产房和产一区在一层楼,由一个护士长管理,是一个大家庭,所有我对产一区的工作还比较熟悉,但是对具体工作流程和细节却并不清楚,于是产一区的所有护士都是我的老师,我虚心向每一位老师请教学习。
在11月份的两周,我首先熟悉产一区的床位设置,责任护士管床分配和医生管床分配。利用上班的时间进行跟班,了解具体工作流程。我将了解的情况向李建莉护士长进行汇报,在护士长和高年资护士的参与下,制定了产一区床边晨交班规定,及晨间护理工作规定,并且一直按规定执行。在11月末在李建莉护士长的指导下,主持了产一区的科会。在这次科会中再次强调了床边交接班的重要性,梳理了产一区的急救小组成员名单及联系电话,进行检验项目TNT、BNP的相关知识学习,推注泵的操作演练培训并安排考核时间,及其他一些与科室日常工作相关问题的讨论。
在12月份和产一区院感专干一起查看现有的院感措施是否到位,在检查中发现病房出院患者的床单元终末消毒不到位,制定了终末消毒流程并配图,详细向清洁大姐讲解如何做,并检查。现在每天出院的床位终末消毒都按流程进行,保证了院感措施的实施到位,减少了病房交叉感染的可能,为产妇和宝宝创造更加舒适干净安全的住院环境。为了方便医务人员随时进行手消毒,更好的做到手消毒,按照医院的流程,率先申请了500ml装速干手消毒液安装在每一个床尾,保证了日常工作中及时能使用消毒液消毒双手,并且将经验分享到产儿区和儿科等科室。恰逢有1名梅毒合并妊娠产妇住院,再次梳理了梅毒孕产妇住院处置流程并且在科会上传达。在12月下旬积极配合产科主任与产二区护士长充分沟通,顺利的完成了产科分科的任务,设置了助班进行新入院患者收治,为了使护士工作更加连续,方便患者的护理治疗,同时配合分科工作的开展,与李建莉护士长和高、中、低年资护士沟通后将产一区的责护工作职责分配做了部分调整,试运行后会收集大家的意见,进一步合理优化相应班次职责,保证产科的优质护理工作真正落实到患者身上。12月末进行了产一区的科会,进行了不良事件讨论修改流程,学习了体温单的书写和新生儿筛查的相关知识,呼吸机和除颤仪的操作培训并安排考核时间。上周刚刚进行了20xx年的QCC汇报活动,在李建莉护士长的指导下,积极进行新一年QCC主题选定。
在这1个多月的时间里,与科主任,各楼层护士长,信息科,总务科等沟通交流多次,深刻体会到作为一个产科护士长的责任非常重大!我还有很多需要学习的东西,每天都觉得时间不够。自己一定要加油努力,不辜负院领导的希望!不辜负产一区姐妹们对我的期望!
在这1个多月的时间里从20xx到了20xx,新的一年,新的起点,相信在产一区姐妹的共同努力下,我们产一区的工作会越来越好!
护士长培训班心得体会5
xx月xx日到xx月xx日,医院组织了新任护士长培训班,通过参加此次培训,我受益匪浅,现将学习心得体会汇报如下:
一、优秀护士长应具备的基本能力和素质
作为一名优秀的护士长首先要有吃苦耐劳、以身作则的精神;要有过硬的专业技术和管理方面知识;要有良好的职业道德和人格魅力;还要有与患者、医院、社会等各方面沟通协调的能力;要能很好的处理各种人际关系,在工作中还要有创新精神,除此之外,还要具备目标明确、思路清晰、统筹兼顾、知人善任等多方面的管理能力。这次学习使我明确了今后努力的方向。
二、西点执行力对我们的启发
工作做得好坏,关键在于执行。通过学习,我认识到提高执行力首先要做一个“资产型”的人才,要做一个对医院有用的,浑身散发“正能量”的人,而不是做“负债型”的蛀虫;其次要做一个负责任的人,无论是对社会、对医院还是对家庭,都要切实负起责任,有责任心才是做好工作的基础。最后提高执行力最关键是工作结果,检验执行力的最终成果是工作结果的好坏,所以我们在工作中要围绕工作目标,创新工作思路,为达到最好的工作结果而不懈努力。
三、护理管理艺术的重要性
作为一名护理管理者,要不断地提高自己的管理水平,注重管理的艺术。要做到德才兼备、率先垂范,要具备丰富的管理才干,要有良好的决策能力,要有调动下属积极性和培养她们的竞争意识,还要有一颗包容的心和宽广的胸怀。
四、如何提升护理服务质量
优质的护理服务是我们工作的不懈追求,如何提升护理服务质量?首先要对优质护理服务有较高的思想认识;其次要明确优质护理服务的目标;最后是要切实落实优质服务的.各项举措。总之护理服务质量的高低以病人及家属的满意为宗旨。
五、创新思路,提升护理质量管理水平
目前护理质量管理水平,理想和现实仍存在差距,做好护理质量管理工作,要明确护理质量管理目标,不断创新管理方法,提升管理水平。护理质量管理方法包括PDCA循环、FMEA、QQC等方法并在临床建立三级护理质控网。
六、如何护士长的日常管理工作
做好护士长的日常管理工作,要制定时间管理象限表,根据工作的轻重缓急妥善安排好各项工作;要抓住护理工作的关键点,做好各项工作;要根据护理人员的具体情况和排班原则,合理进行每周的排班,并抓好工作落实。总之,四天的培训时间虽然短暂,但我却收获颇丰。我将以这次培训作为新的起点,不断地加强学习,勤奋工作,全面提升自己的综合素质,适应现代护理管理工作,做一名合格的护士长。
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