领导力培训心得体会(精选15篇)
从某件事情上得到收获以后,往往会写一篇心得体会,这样有利于我们不断提升自我。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编帮大家整理的领导力培训心得体会,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
领导力培训心得体会1
20xx年1月7日至11日,在组织的关怀和安排下,我有幸脱产参加清华大学XX市处级领导干部领导力提升专题培训班,在全国著名高等学府美丽的清华园,亲身感受清华大学“严谨、勤奋、求实、创新”的学风。为期5天的紧张学习,聆听了10位全国知名专家学者的讲课,深受教育,颇有收获,理想信念得到再坚定,观念得到了再升华、思想得到了再解放、使命得到了再增强、视野得到了再拓展。现将学习情况和学习总结如下:
一、锤炼了党性,提升了素养
我十分珍惜这次学习机会,把这次学习作为提高党性修养与能力素质的契机,特别是听了中央组织部培训中心二处处长、清华大学客座教授郭驰讲授《领导力与执行力》、清华大学教授刘树林讲授《党性修养与干部素质提升》后,我认真梳理和审视自己近年来的思想和工作,更加深化了对如何提高党性修养与能力素质的认识,激发了自己对如何提高领导力与执行力的思考。为此,我决心从学习期间做起,时刻提醒自己是一名学员,迅速转换思维、转变角色,带头遵守培训班的学习制度和生活纪律,以学员为标准,以教员为标杆,坚持做到不迟到、不早退,潜心钻研,积极参加学校组织的各项学习、讨论活动,在学习中培养自己的纪律观和集体观。在今后的工作中,我将严格要求自己,切实按照党政干部应当具备的六个方面的素质要求,进一步提升党性修养、能力素质和领导力、执行力,认真履行好岗位职责。
二、夯实了理论,丰富了知识
事有所成,必是学有所成。由于工作任务繁重,平常主要靠中心组学习和自学,很难有整段时间系统学习,这次到清华大学学习,为我提供了难得的充实和提高的机会。此次培训班课程设计科学合理,授课专家规格高,国防大学教授徐焰讲授了《中国的国防安全与国际形势》,财政部科研所研究生部副主任、教授杨照南讲授了《当前经济形势与产业结构优化》,中央党校研究室巡视员、研究员曾业松讲授了《四化同步发展战略与扶贫开发》,清华大学教授李忠讲授了《城市化与城市现代化》、《特色农业发展与旅游规划》,《现代传播》副主编、副编审赵均讲授了《媒体沟通与危机处理》,国家行政学院教授姜平讲授了《社会转型与管理创新》,清华大学新闻与传播学院常务副院长、教授尹鸿讲授了《文化产业前沿问题与发展模式》,专家们的讲课不仅有理论上的高度,更有工作上的经验体会。通过学习,提高了辩证思维、战略思维、全局思维、创新思维等方面的知识和经验。一是对当前国际国内政治、经济和国防等各方面形势有了全面了解,科学文化知识结构进一步优化,领导艺术、工作能力有所提高。二是深刻体会到作为一名处级领导干部,必须思路宽、眼界宽、胸襟宽,只有这样,才能具备看大势、想大局、做事业的能力。三是丰富了我的思维方式,更善于用世界眼光、战略思维和全局观念去分析、研究和解决实际问题,对进一步提高我的工作能力大有裨益。
三、增进了交流,拓宽了视野
三人行,必有我师。参加这次培训班的学员来自市直单位、县(市、区),知识结构、经验积累和个人经历、政治阅历也都不同。这次学习,还安排了小组讨论,班级交流,为大家提供了一个相互交流、相互学习的平台和环境。在共同的研究探讨中,能够取长补短,共同提高,增强了工作的预见性。我深知“他山之石、可以攻玉”的重要性,主动与其他学员坦诚交流,共同探讨工作中遇到的困难和问题,以心交心,促进了解,深化情谊,广纳善方,有利于今后工作的开展。
四、指导了实践,推动了工作
如何学以致用,用学到的新思想、新观点、新论断、新政策来指导、推动和促进工作,是我在学习期间考虑得最多的.问题,回到工作岗位后,我将结合工作实际,深入学习贯彻党的十八大精神,用好、用活、用够所学到的新知识、新理论,紧紧围绕市委、市政府确定的“八新”目标要求和全市工作“稳进突围,提速发展”总基调以及开展“五大工程推进年”活动重要决策部署,团结带领政府办公室全体同志认真履行职责,创新工作方法,着力提高素质上水平、优化服务树形象、狠抓落实见成效、加强协调增活力、强化督查促执行,以扎实的工作作风、良好的精神状态,力推各项工作上档进位,齐心奋力建设幸福新河池。
总之,通过这次培训学习,理想信念更加坚定,思想作风明显转变,知识结构得到优化,工作能力有所提高,为做好工作奠定了坚实的基础。衷心感谢组织给予我这次学习和锻炼的机会,我将以此为契机,将所学到的知识运用到实践中去,努力做好本职工作,不辜负组织的期望。
领导力培训心得体会2
三天的培训结束了,收获颇丰,成长不少,总结一下吧。
第一点:对赛野大家庭有了新认识,熟悉了不少同事,通过此次培训,感觉大家都亲近了不少,很喜欢这种感觉 。希望以后能多有各种不同的公司活动,让大家互相交流,互动熟悉,发现不同的美丽。
第二点:对于团队这个概念,有了新体会。团队是我,我是团队。想要团队成功达成目标,首先就是要严格的要求自己,认真负责的做好自己的本职工作;不管处在什么位置,从事什么事情,都必须严谨细心的对待,稍微的懒散粗心就可能给他人,给部门,给团队带来负担,导致失败或者损失。
第三点:对于输赢有了新的`定义。很多时候,没有所谓的对错,输赢也只是相对的。想要利益最大化,就必须考虑到别人的感受,体谅他人,尊重他人。
第四点:个人方面,通过给人钻石和送人玫瑰活动,发现了一些被自己忽略的缺点。比如主动性不够,不够激情活力,勇于绽放自己;与公司其他员工缺乏沟通,人际交往处于被动地位。这些方面都是要改变的,从此刻开始,我要敢于绽放自己,积极主动的参与到团队中去,热情的和同事打交道。从每天早上的say hi开始,微笑面对每一个人。
领导力培训心得体会3
作为一个刚入职场的小鲜肉,有幸参加了刘澜老师主讲的《领导力的核心与修炼》专题培训。原本以为对自己这样一个过去一直、现在正在、以及未来相当长的一段时间内只需要扮演好被领导角色即可的小虾米来说,领导力着实离自己有点远,甚至最初只是抱着随便听听的态度去的,结果却一听不可收拾。
老师由领导力是什么来引入,并将领导力比作爱情:
领导力像爱情,每个人都渴望它,却很难给它下定义;
领导力像爱情,现实中很难找到,许多人也不再相信;
领导力像爱情,每个人都有机会,是要培养的能力,是要经营的关系;
领导力像爱情,浪漫与危险并存。爱情的危险有很多来源,最重要的是第三者,领导力中也有第三者,即误导者。
接着,老师明确提出了对领导力的三大误解,即将领导力与领导者品质、领导职位、管理相混淆。老师形象生动、深入浅出地向我们娓娓道来,领导力不是看领导者有什么品质,而是看有什么绩效;如果说领导力像爱情,那么领导职位像婚姻,爱情不等于婚姻,有爱情不一定有婚姻,有婚姻也不一定有爱情,因而有领导力的人不一定有领导职位,有领导职位的人也不一定有领导力;领导力的准确说法是领袖力,领导只是指担任领导职位的人,领袖则是采取领导行动的人;管理解决的是技术性问题,运用已有知识即可解决,而领导力的核心则是动员群众解决难题。
在明白了领导力的核心是什么以后,那么应该怎么来修炼自己的领导力呢?老师指出,修炼是长期的实践;修炼要从一点一滴做起;修炼要求改变本性;修炼的过程是痛苦的;修炼主要靠自己。而领导力的核心修炼就是承担动员群众解决难题的责任。具体来说,可以从我来(让我来,跟我来,我来负责,我来改变);我不知道;你觉得呢 ;我讲个故事;我教你这五句话开始。领导力的修炼主要包括以下八项:密切联系群众,讲故事,当老师,从失败中学习,反思,深思,认识自己,成为自己。
老师的讲授让自己受益匪浅,在讲授的过程中深受触动,他讲授的很多内容是可以应用到自己的工作中去的,由此促使自己对如何做好自己的工作有了更多的思考。
一、讲好新东方企业文化的故事
老师对讲故事与讲道理做了比较,指出故事更加直观、生动、形象、内涵丰富,具有更大的力量,并提出了四种重要领导力故事,即我是谁的故事、我们是谁的故事、我们向何处去的故事、我们为什么要变革的故事。
企业文化更多的是抽象性的概括性的表达,如何让大家印象中不太接地气的`企业文化落到实处呢?讲述代表新东方精神的故事不就是很好的一种表达形式嘛!通过收集那些打动人心、彰显新东方精神的精彩故事,以讲述我们是谁的故事的方式来让我们的核心价值观落地,进而去推动产生越来越多的我们是谁的故事。
另外,我们的故事要怎么来讲才更生动呢?就像老师强调的,善于利用道具讲故事。因此,我们还要去收集新东方历史上有代表意义的照片、素材,建立我们的线上历史档案馆,让大家对新东方的历史有更直观的认识与了解。
二、领导力的核心是动员群众解决难题,企业文化工作的建设要坚持从员工中来到员工去
每个人都有自己的价值观或世界观,进入到同一家企业后,企业文化就是把一群原本各不相同的人凝聚在一起朝着同一个愿景共同努力的黏合剂.每一位员工既是企业文化作用的客体,也是企业文化的主体。他们是企业宣讲企业文化的受众,也是展现和传播企业文化的主体。要坚持从员工中来到员工去的工作路线,充分意识到文化建设靠大家,调动起每一位员工对践行新东方企业文化的积极性。
三、领导力的修炼,从高效高质的完成每一项工作开始
领导力并不等同于领导职位。作为一名刚刚迈入职场的新人,依然要努力修炼自己的领导力.这种领导力更多地应该体现在对每一项工作任务的完成、把控上;体现在遇到难题时可以挺身而出说出让我来上;体现在结果与期待不符时敢于承担责任勇敢说出 我来负责上。领导力的修炼,更要从高效高质地完成每一项日常工作任务开始。
领导力培训心得体会4
美国作家爱默生说过:"相信他人,他人才会给予你忠诚;尊重他人,他人才会展现最好的一面。"
而伟大的领导才都具备以下两点:1、知道自己去往何处。2、使他人信服且与之同行。
一个企业的发展离不开愿景,什么是愿景呢?愿景的首要任务就是做企业目标陈述报告。如果你无法将企业的目标流利地背出,也没有将企业的目标景印在名片上,那么其他人则会认为你简直怪诞荒唐。如何要如此急切地制定企业的目标愿景呢?主要原因是:第一,愿景能使企业与众不同,团结一致。第二,愿景取代原有的束缚员工主动性的管理手册,成为当下最新的控制 工具。在一个推崇权力分散的时代,愿景是将每一个人团结、集中起的关键。
一个企业的发展离不开优秀的员工,而优秀的企业,对于员工最激励的一句话就是:你是不可替代的。优秀的企业,会为员工的成功创造机遇。首先是提供优秀的工作环境,使员工有一个积极向上、温馨暖人、激情开放且富有创造力。其次,适当的工作用具,聘请优秀的`人员,配备一流的工具,才会卓而有效。接下来,有持续的培训计划,然后,有优秀的合作人员。最后,有让人向往的愿景。引导员工为长远的目标和理想而奋斗。
领导力培训心得体会5
在小学时光的最后一个综合实践活动中,我们高年级的同学参加了军训,军训?那不是很累?对,是很累但它让我的身体变得更加强壮了,行为也规范了,还让我学到了很多很多能让我一生都受益无穷品质和能力。
最让我刻骨铭心的还是结营仪式的最后一个活动“责任心与领导力”的训练。这天的天气很晴朗,虽然很多云,但这并不能阻止太阳在散发着强大的光芒。我们正在烈日炎炎的阳光下做训练,头顶上的汗水低下来的声音已经是我们的家常便饭了。“现在开始结营仪式的`‘责任心与领导力’训练!请各班到指定位置。”在园山青少年活动基地的天空中回荡着这句话。
给我们做演讲的是一位教授,教授要我们每一个班产生出两位领导,我很荣幸被主教官点名让我担任其中的一位。当时我想:我一定要做好自己应有的责任,给同学们树立一个榜样。这个训练的规则是这样的:只要在训练的过程中,有一个同学错,作为领导的我就跑一圈,十个同学错,就跑十圈,那是多么大的运动量呀!“好累呀!”我不禁小声嘀咕了一句,但我立即反悔了:呀,呀,呀,我在说什么呀,怎么能这样呢?我是领导,同学们做错了,我应该为这件错事受到应有的惩罚。那么,在生活中,只要我们做错了一件事情,父母是不是也要受到应有的“惩罚”呢?父母为我们付出了太多太多了。
有些同学一回到家,放下书包,做到沙发上,就说:“妈妈,我好渴,快给我一杯水。”当你说出这句话的时候有没有想过,妈妈刚上班回来也很累呀!可是她并没有先休息,而是先倒水给你喝。如果你去问她,这是为什么呢?也许,她只会由衷地告诉你一句最简短也是最让我们很难理解的话:“因为我是你的母亲!”
在生活中,每一个人都回有自己的责任,比如:学生的责任是好好学习,医生的责任是治好病人,警察的责任是为人民服务。我们现在的责任就是学习,不要浪费童年的时光,一定要!努力,努力,再努力!做好自己应有的责任!
可以说这次的训练让我认识了自己,也可以说这次的训练完善了我。无论怎样,我坚信,通过自己的努力,我一定会成为国家的有用之才!
领导力培训心得体会6
我参加了渝北区20xx年校长领导力提高培训,通过培训班5天的学习、交流,使我对许多问题有了新的认识和看法,深刻认识到作为一名校长要站在新的历史起点上,应以“科学发展观”为指导,审时度势,与时俱进,集中智慧和力量,规范学校管理、强化程序管理、进一步强化工作落实,加大改革创新的力度,努力规范办学行为,全面提高教育教学质量,构建平安和谐校园,办人民满意的教育。学习期间虽然感到有些累,但我感觉很充实。下面就我的学习和认识结合平时的管理经验谈几点心得体会。
第一、培训转变了管理思想,更新了观念。
通过学习,我真切地体会到优秀的管理就是最好的调动。抓学校的规范管理。办人民满意的教育,归根结底就是要提高教育教学质量。首先要抓好教育教学常规管理。从教本、备课、上课、作业辅导,教育教学活动的开展都要重创新、讲实效,积极推进教育改革的方法和教师创新能力、教育教学艺术的提高,为每一位学生全面的成长和发展提供最佳的营养“套餐”。其次要强化教育教学质量目标的调整,学校务必要求真务实,分别制定出各层面的质量目标,并要根据既定目标,采取切实可行的方法和措施,落实目标,提高质量,在实施过程中不仅仅要重视其结果,更要关注实施的过程,总结和反思,从而激励教师、学生,有效地工作、学习全面和谐的发展。
首先要学会管理。学校管理中要尽一切可能关注人的需求,即以人为本
这是学校管理工作的精髓。要充分发挥教师的积极性,鼓励教师积极参与学校管理,积极听取教师的意见,以宽容的心态对待教师,念人之功,容人之过。让教师在宽松、和谐的环境中张扬个性,发挥潜能。领导要努力在教师中建立一种“有威信、没架子”的融洽的人际关系,建立一种彼此尊重,相互信赖的情感关系。只有达到了这样一种和谐的境界,教师工作的积极性才能得到最大的调动,各项工作才能顺利开展,才能取得更好的成绩。引导教师建立和谐的师生关系,是创建和谐校园的又一重要因素。教师与学生之间要建立起民主、平等、和谐的新型师生关系。教师在与学生的交往中,要理解学生,尊重学生,宽容平等地对待每一名学生。与学生互相信任,和谐共处,这样,就能更好地进行教育教学。
其次就是要学会调动。要充分发挥集体的战斗堡垒作用、调动先锋模范作用还要加强教师的.理论学习-----这是一
条有效的途径。尽管学校工作千头万绪、任务繁重,但还是必须要挤出时间,脚踏实地的加强教职员工的政治业务学习。在平时,要多鼓励教职员工多关心国际国内大事,关心时事政治,不断加强自身修养,提高理论水平,提高思想觉悟,提高工作能力和业务水平。只有这样,通过不断的学习,参加培训学习的教职工思想觉悟才能进一步提高,才能进一步巩固已有的良好的学习风气,在各项工作中的进一步发挥作用。只要学校领导班子带头、全校教职工严以律己,做好本职工作,这样,就一定更有利于学校各项工作的开展。苏霍姆林斯基曾说过这样一句话:“校长对学校的领导,首先是教育思想的领导、业务上的指导,其次才是行政管理。”
第二、这次培训使我认识到校长要有良好的服务意识,当好师生的公仆。
校长要有良好的服务意识,就要养成三种习惯,这是管理者强身之本,即锻炼的习惯;学习的习惯;反思的习惯。当
今世界,科学技术突飞猛进,新的教育理论层出不穷,竞争十分激烈,对于一个优秀校长来说,要保持清醒头脑,有效履行职责,防患于未然,注意经常进行反思是非常重要的。通过反思更新管理观念,不断提高自身的道德、心理和文化素养。校长要有“三情”,即:热情、激情、爱情,爱情就是校长要有爱心,爱自己的老师、爱自己的学生、爱自己的事业、爱自己的学校。
校长应站起来能当伞,俯下去能做牛,耐得住清贫,忍得住寂寞,镇守住自己的学校,正确处理好班子间的工作、生活关系。当好主管而不主观,处事果断而不武断,充分听取大家的意见和建议,做到互相支持不撤台,做到思想同心,事业同干,做到层层分工,层层把关,层层负责。把握好班子建设、思想建设问题、班子团结问题、科学决策问题、表率作用问题。校长要公道正派,用自己的人格力量去带好班子,去影响班子。校长应多一点人情味;多一点教
育渠道,少一点空洞说教。尊重、信任班子的每一个成员,让他去想办法、出思路,遵循现在是同事,永远是朋友的理念,从各方面关心好每一位同志,建立好友谊。
第三、培训提供了交流空间,拓展了学员视野。
通过学习我的视野开阔了,任权民校长的现代学校发展战略与规划
一、制定学校发展战略和规划的意义。
二、如何制定学校发展战略。
三、如何制定学校发展规划。使我很受启发,这次的学习我深感到学校与个人均需长远规划、做到可持续发展,才能适应形势要求。以后的工作本人要以求真务实创新的工作作风,紧紧围绕加快学校发展这个中心认真做好本职工作。要紧紧团结在班子核心周围,积极发挥集体的力量,同大家共同履行好自己的义务。要提倡奉献精神,要树立品牌意识,提高工作效率----校长手里不是拿着鞭子,而应举着旗子走在前面。
第四、培训告诉我们每一位学校领导,老老实实做人、认认真真做事。
我酷爱的几句管理名言是这样的:第一句,“教育是事业,教育的意义在于奉献;教育是科学,科学的价值在于求真;教育是艺术,艺术的生命在于创新”。第二句:“学校无小事,事事皆教育;教师无小节,处处皆楷模”。第三句:“教师素养的厚度,决定了学校和学生发展的高度”。第四句:“校长只有把教师放在第一位,教师才会把学生放在第一位”。因此,我在学校事务管理中,一贯坚持民主,严格按照廉政自律要求自己,实行校务公开,不以权谋私,始终坚持集体利益高于一切,从大局利益出发,秉公办事,求真务实。坚持走群众路线,积极推行以人为本的管理思想。二是明白:校长只是一种荣誉,一种责任,更是一种服务和奉献;三是要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教。对校长来说,做校长不是一辈子的事,要对自己的行为负责,教
书做人才是一生的功课,在任职期内,应该做点成绩,在校史中应留下光荣的一笔,有为才有位。因此在工作中,我忠诚党的教育事业,认真履行自己的岗位职责,管理育人,为人师表,狠抓落实。树立一切为教师、学生家长服务的意识。他认为工作应有激情,有状态,应做一位有理想、有行动、有奉献的人。“做老实人才能做好事”是一名优秀人大代表的座右铭。培训讲座或交流研讨中,无不渗透着“以人为本”的现代管理和育人理念,管理是校长在管理,管理的对象是人,是班子成员、教师、学生,甚至关系到学生的家长、社会相关人员,因而做人最关键,只有做好人才能做好事,校长、领导班子成员必须做好。
总之,经过培训学习,让我学到了不少的知识,在今后的工作中,我将把这次学到的理论与我校实际有机地结合起来,做到学以致用,把以人为本的教育思想贯穿于整个学校教育教学活动的始终,不断深化学校内部改革,健全各种规章制度,做到人性化管理,努力办人民满意的学校,更好地服务社会,让我们学校的教育教学迎来长足发展的春天!
领导力培训心得体会7
不久前有幸亲自上了一堂清华大学吴维库教授的课,做了近十多年企业管理者的我,对管理应有的几个"力"颇有感触。其中作为成熟管理者必备的如"洞察力、魄力、理解力、精力"是不可缺少以外,我认为高层次一点的和后天成份颇浓的"领导力"尤为重要,更不可缺少。"领导力"听起来较难实质化,是一种内在的,令人信服的领导者对被领导者的影响力。若不具备此力,则被人通俗称为无大将风度尤其是女人更被称为小家子气。
作为一名在鸿翔工作的实际性管理者,特别是在零售药业,你追我赶,适者生存。在这样一个竟争的环境里,我也会经常在一种很重的危机感中想去潜心充电,不断提升自己上述的各种“力”。听完吴维库教授的课,在这儿我也想与大家分享交流下一种作为企业管理者能够左右布置工作,足以决定下属工作表现之优劣的一种力,我视之为"领导力",所有人均想自己拥有一种强劲的领导力。所谓"鹤立鸡群",无论立足于何处何群体之中均会自然的现身于领导的位置上,有一种自然的领袖的无形的潜力,但并非所有人先天有此力,故很需要各人后天的提升及培养,此工作我想我们鸿翔药业(集团)各级在职管理者应该要刻不容缓的开展。
我个人认为领导力的引发无外是由下属所赋予和其上司所支使。下必所赋予的领导力如心理契约、长幼有序、依存心理、危机心理等是上司不可随意支配的,故没办法从这方面着手去增强;相反我认为更应该从由上司所支使的以下五种力上去做工夫,以求加强。
1、威吓力:领导者可以借此力(如调职、降级、惩戒、解雇等手腕)令下属顺从他的旨意。
2、法定力:可以借此组织架构上的法定地位的权力发挥其影响力。
3、报偿力:透过适当的报偿手段(加薪、升职等)来影响下属的行为。
4、专家力:上司籍其所拥有的丰富经验、灵通信息、技术或准确的分析判断力而令下属信服。下属接受其提议或工作指引是因为对上司的能力具有信心而接受它。
5、吸引力(向心力):上司可以以他在部属心中的魅力以支配部属的行为,部属因尊重及崇拜上司而主动地向上司认同,并设法按上司旨意办事。
大多数企业、集体中,下属之所以听从上司的指挥均是基于上述的五种力量之综合运用,其中最常见的是法定力及报偿力,其次是专家力及向心力,最罕见则是威吓力,"领导力"的管理较少使用此力,其实上述每种力对部属的工作满足感及工作表现均产生不同程度的影响。我认为对上述两者影响程度大的应算是专家力及吸引力。
我们每位管理者若要想将下属的工作满足及表现达到最高,那么则要增进此两者(专家力、吸引力)的强度。应当将此两力作为领导的关键因素。听完吴教授的领导力及领导力艺术后,我更感到要做好一名合格的领导者是需要狠下功夫,不段完善自我方能有所作为的。
我们管理者要增进专家力,必需有赖技术技能与概念技术的培养。技术技能指履行特定职务所需的技能,如会计主任在账目处理上之技能,生产主管在产品制造上之技能,网站设计人员在策划设计时对公司风格的把握,IT行业非技术人员对产品的功能性认识等。概念技能则指部门本身之认识力,对部门所处环境的洞察力及为部门决定事务的能力。此两种技能的培养并非太难,只要提供适当的训练假以时日,大概均可掌握。要想下属的'工作缺点减少,做得更完善,则我们各级管理员必须给予下属多些完善的工作指引、方法传授,特别具体到实际工作中,要达到此境界,则本身应该多加强学习、多积累,才有可能逐步去改善。
领导力的增强有赖于人际技能之培养,是指运用有关人类行为的系统化知识处理问题的能力。培养此力,要涉及观念的改变从而令行为的改变,且必须树立大多数人认同的价值观、人生观、管理观,运用大脑思考以身作则带头正确处理各级人际关系及正确处理本职的各种问题。作为下属要欣赏、佩服上司,其实就是吸引力强,若上司没此吸引力则很可能只运用其他力,收效会变小。所以在瞬息万变的社会中,要令下属死心塌地的跟着你,被下属认为可以从你的身上学到知识的话,那么我们的管理者的吸引力就必需加强。否则,我们必须认真思考,加快充电步伐,让自己的知识面、处理问题能力、被人欣赏面加强,我们每位领导者作为一名普通的管理者一定要让你的下属满意他的上司之管理方法、做人原则、处世方式等,如此或许才算是一个基本可以令人接受的管理者。你的吸引力及至领导力也就会得到实质性的提升。
光阴似箭、时不待我,以上之所见,也只是本人培训后的所思所想所感,我也会在自己以后的工作中不断为之努力去做,尽量完善自己管理工作中的不足,使自己成为鸿翔药业优秀的管理人员。
领导力培训心得体会8
非常有幸于10月8日―10月14日参加惠阳区幼儿园园长教育领导力提升培训学习。在此期间,我们参观了杭州市一些优秀的幼儿园,不同的幼儿园看到了不同教育理念的融合,小朋友们的学习情况,听取了幼儿园园长的管理经验介绍,不仅使我进一步开拓了视野,增长了见识,结识了许多幼教行业的新朋友,听了他们的分享,我从中找到我们共同存在的问题,以及其他幼儿园值得借鉴的地方,这些都为我们幼儿园的发展提供了很好的方向。同时我也找到了差距,看到了我所在幼儿园存在的不足之处。回顾这次学习过程,真是受益匪浅,感慨颇深。
首先,通过培训学习、参观,我理解了幼儿园教育指导纲要的重要性,懂得了与幼儿园息息相关的教育法规。通过老师对某些幼儿园的案例分析,我逐渐明白幼儿园要懂得如何用法律保护自己,更进一步深入的体会到幼儿园教育应该怎样依法治园、科学管理、如何做好安全工作,如何做一名教职工喜欢、家长认可的园长,如何科学地开展幼儿园的区域活动,如何有效与家长沟通。同时,我也进一步了解什么是教师专业化,教师应该怎样关注孩子,怎样去研究孩子,怎样设置课程以及怎样创新幼儿园的管理,怎样从多种角度看待现在幼儿园存在的问题。这次学习培训为我们以后开展教师培养和自身培养方面指明了方向,从而避免管理和教育的盲目性。
其次,作为园长,当什么样的'园长、办什么样的幼儿园、怎样管理幼儿园教职工正是我所面临的问题,通过老师们的授课讲解,我明确了园长的角色定位和幼儿园的发展方向。在此次学习中,我了解到,明确幼儿园的管理要从师资、设备、环境、孩子、家长等各个方面进行全方位分析,只有这样才能更加科学的管理幼儿园。
在这次培训学习中,我们深刻的感受到了很多授课老师都是学习型的,在工作实践中不断总结经验,再把这些经验凝练成知识教授给我们,和我们交流分享。而我作为一名直接的幼儿园的管理者,对此体会颇深:
第一,加强学习,不断提高综合素质:学政治、习管理、学理论、学专业等,时刻关注学前教育的政策法规发展动态,不断丰富自己的管理知识,更新自己的教育管理理念,不断拓宽自己的知识面,努力营造科学办园的氛围,让自己站在教师队伍前沿,当好教师、园长、管理者、领导者,切实做到依法办园、依法治教。
第二,深入实践,勤于反思:要切实树立为家长服务、为幼儿服务、为教师服务的观念,在日常事务繁忙中要科学安排时间,经常深入教职工和家长中,切实解决问题,充分发挥团队精神,同心同德促进幼儿园科学发展。每天要挤出时间进行反思,反思自己的一切工作,从反思中提升自己的管理水平。要发挥表率作用,对其他幼儿园失败的案例进行分析,对优秀的案例总结学习,在不断学习总结中成长。
总之,我想以这次学习培训为契机,好好反思自己的教育管理行为,在工作中做到理论联系实际,将老师所说的知识落实到实际工作中,科学管理好幼儿园,不断学习成长为一名优秀的园长
领导力培训心得体会9
在人民大学参加领导力提升专题研修班五天的学习,获益匪浅,深有体会。
一、短期培训方式深受欢迎。
基层领导干部,都身处工作生产第一线,平时工作忙,事务多,很少有时间有精力放下来静心学习,也很少有机会到人民大学这样的高等学府学习培训。培训班采用短期方式,使我们能暂时放下工作担子,安下心来学习,远离岗位,避免一切干扰,对基层领导干部来说,是一次难得的机会,我们欢迎今后多举办这样的短期培训班。
二、学习内容丰富,受益匪浅。
这次领导力提升培训,尽管培训时间不长,但是安排的学习内容涵盖面广泛,涉及面深入,很丰富,而且很实用。尤其是专家老师们的精彩讲课,用深入浅出的语言、生动浓厚的课堂氛围、精彩的领导力培训案例分析。让我从不同角度去体会高绩效团队建设、有效提升领导力、跟毛泽东学领导、现代人力资源管理新课题、商务礼仪、战略思维、压力管理与阳光心态和危机公关与媒体等课程,最新的管理知识、领导理念,进一步拓宽了视野,升华了心灵,使我在提高管理能力方面开阔了思路,增长了见识,使我对企业管理的思路、观念与领导力思维方式的认识都得到了一次全面的更新和提升。
通过这次培训,丰富了知识,转变了思想,提升了观念。
三、结合实际工作,学以致用。
参加培训后,领悟到了一些领导艺术、工作思路和方法。 我深深体会到繁忙的工作,要靠科学的决策以及用人艺术、待人艺术和处事艺术,充分发挥全体干部、职工的`积极性,把自己从繁琐的事务中解脱出来,着力抓方向、抓落实、抓督促,就会呈现纲举目张局面。通过这次学习培训,使自己增长了知识,开拓了视野。思维方式受到了更多的启发。以前比较容易满足于个人的业绩和企业的成就。考虑问题、处理事情往往是本位主义优先。在当今市场竞争日趋激烈和科技创新日新月异的社会里,各种关系的调整也正处于一个磨合期,谁能抓住机遇,谁就能赢得生存发展的空间,因此必须解放思想,从小处着手,大处着眼,审时度势,把握机遇,不断超越自我,在实践中不断提升个人的综合素质,敢于走前人没有走过的路,不断改革创新,扎实推进各项工作持续稳定向前发展。 学习培训是提高各方面能力的有效办法,但是平时坚持自学、经常学、系统学更不可缺,我将以这次培训提高为基础,养成良好的学习习惯,树立良好学风,不断在工作中学习,在学习中不断提高自己各方面能力。篇五:《课程领导力培训》学习体会王磊
领导力培训心得体会10
XXXX年X月X日—X月X日我有幸参加了公司组织的中高层领导力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下。
他主要分三大模块:一是骨干团队领导力概述和的思维方式,二是自我领导,以绝对成长为核心,三是团队领导,以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也能够培养我们工作中的卓越的管理潜力,职业技能。
而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队领导力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。
领导力的认识,领导力也即领导潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在领导力的培训过程中,更多的是从领导艺术的`角度来阐述领导力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用领导艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的领导力。
心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。
领导力培训心得体会11
金秋十月,是收获的季节。我有幸参加了省局在西北大学举办的全省xx系统领导力提升培训班,收获颇多。五天紧张的学习,在领略了知名专家和教授精彩讲授的同时,通过《人际沟通理论与实践》、《领导与艺术》、《高效执行力修炼》、《大数据与政府》、《管理实务讲座》、《提升管理者心理素质和综合能力》六个模块内容的学习,拓宽了视野,增长了学识,丰富了思想,启发了思考,真正体现了求知与修身两促进。
启示一:掌握沟通技巧,达成圆满共识。
郑安云教授《人际沟通与交往技巧》告诉我们,在沟通过程中,目的是为了达成一个共同的协议,而我们在工作生活中遇到的人不一样,我们要和不同的人去沟通,要和不同的人去达成协议。那么我们就要了解不同人的特征,以他相应的特征与其沟通时就容易达成协议。所以对于不同类型的人,我们要变换自己的沟通方式与之相适应,从而达到一个圆满互信的共识。
启示二:善于探索规律,培养战略思维。
梁忠民教授《领导科学与艺术》告诉我们,领导工作是一门科学,做好领导工作要讲艺术、讲方法。领导的修养要具备政治素质、知识素质、能力素质和身心素质。在工作中,领导要具有战略思维能力,在事物初露端倪时,就要敏锐地把握其本质和走向,从整体、系统、宏观和全局上把握并驾驭对象之间的相互关系,总缆全局,组合局部、从战略高度去思考,筹划和处理工作。既要善于把握宏观,解决主要矛盾,也要善于抓住微观,从小事抓起,从点滴做起,通过办好每一件小事,完成工作上的大事。还要重视细节,“细节决定成败”,对细微小事不马虎,特别是对一些苗头性、倾向性、预警性的关键细节,必须给予足够的关注,高标准,严格要求地办好每一件小事,力争实现工作中的“零差错”。
启示三:强化结果意识,修炼高效执行力。
苏源泉教授《高效执行力的修炼》告诉我们,执行力,是将决策和理念转化成工作结果的运作能力。作为处室带头人的局中层干部要具备政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力和过程控制力,发挥“聚集阳光、把纸点燃”的作用,要具有“坚守承诺、结果导向、绝不放弃”的精神。处长,作为局中层领导者,首先要领会局党组执政理念,从而明确自己的执行理念和正确方向。在工作中,处长要身体力行起表率作用,带头解放思想,带领团队,提高思想认识,强化执行意识,尤其是在处室职能的交叉方面,克服本位主义思想,相互支持配合,使全局性工作的发展合力、执行力得以充分发挥,使执行理念得到提炼升华,抓大事谋大局,不断提高总揽全局的领导能力。
启示四:相互取长补短,形成团队合力。
刘文瑞教授《管理实务》告诉我们:任何一个团队,全体人员的和谐与团结都是它的巨大力量。团队的成员之间,可能存在性格不和,认知分歧和利益冲突等现象。作为管理者,要学会用另外一种眼光来看问题,管理实务课程教我们处在管理位置如何以一个管理者的心态去看待问题和思考问题。管理者拥有的不仅是至高无上的权利,更有着责无旁贷的任务,要经常与每一个人沟通交流,充分挖掘他们的潜力,并带动和影响他们,在工作中互相了解,在沟通中多发现别人的优点,取长补短,虚心向周围的人学习,不断完善提升自我,使自己变得更加优秀。成功来自于协作,潜力来自于团队,奇迹来自于团队,伟大来自于团队。只要大家团结一致,勇于探索,相互欣赏,相互分享,学会合作,团队才能克服一切困难,才能不断走向成功。
启示五:保持乐观心态,改善心智模式。
曹蓉教授《提升管理者心理素质和综合能力》告诉我们,在工作和生活中要不断完善自己的心智模式,保持积极乐观心态,学会快乐生活。心智模式是人的`思想方法、思维习惯、思维风格和心理素质的综合反映,是一个人内在的对于外在事物的一种认识,一种评价,一种判断。现实生活中,每个人的心智模式多多少少都存在缺陷和不完善,因此,必须在实践中自觉地改善心智模式,不断地进行修炼。良好的心态、健康的心理是正确的心智模式的心理基础。心态决定命运,有了良好的心态和健康的心理,就能始终保持清醒的头脑,有丰富的情感、坚强的意志和适度的行为,有乐观豁达、信仰坚定、矢志不移的坚毅力。特别是遇到困难、挫折时,有最大的容忍力,有应付挫折的较强的适应能力,有很强的情绪承受能力,有清除前进道路上的障碍的思想准备和具体措施,能够始终保持乐观向上的精神,从而有勇气和耐心去征服一切困难。
构成知识的要素之一是要付诸于实践,也就是理论还要充分结合实践。五天的时间,听到看到学到了很多东西,确切的说应该是接收了大量的信息,引发了更多思考。这些信息还需要在今后漫长的人生道路和工作实践中,慢慢回味、慢慢思考、慢慢消化、慢慢吸收,辩证客观地分析,把理论运用到实践中去,真正使这些知识为我所用,受用终生。
最后,在个人价值观得到重塑、理论知识得到充实、领导能力得到提升的同时,感谢局党组给予的学习机会,感谢辛勤付出的工作人员,感谢专家教授们的精彩授课!
领导力培训心得体会12
为期两天一夜的培训课程——突破性领导力。在轻松和严肃的气氛中完成了,互动性很强的体验式游戏增添了不少培训乐趣,但游戏中所蕴涵的知识和哲理让我感触颇深,感悟之余顿觉轻松。
是的,如果在那里去想学习管理知识和锻炼领导能力,那是学不到任何东西的,因为“突破性领导力”这一课程没有老师和绩效教练给你传授如何管理和锻炼你如何去管理,课程中你就是运动场上最优秀的运动员,一切的胜败都是取决于你。而课程过程是那样的顺其自然,舒服。而你这个主角所学的东西全部都是在你自己身上学到的',没有人告诉你你该怎么做,那只是最深处的自己。只是你自己在自己身上学东西。
课程中你可以找到许多面镜子。这面镜子好像谁都不愿意去照他,也不想去照他。因为它可以照出最真实的你,它会把你的全部的暇渍、美丽与不平凡呈现在你面前。而这些镜子将会见证“我是一切的根源”这一不争的事实!
这些人生之镜将会伴我随行!
领导力培训心得体会13
10月23日—10月28日,我有幸参加了湖南省国培办主办的学校管理者信息化领导力培训,本次培训使我各方面的能力有了很大提高,特别是对信息技术的认识和理解,以前我对信息技术的认识仅仅停留在课件PPT的使用上。学习完后,我认识到作为一名校长应积极主动吸纳当今最新的技术,在培训中我收获颇多。主要有以下几方面的体会:
一、转变理念,提升素养。
校长是信息化工程的带头人,要推进校园信息化发展首先转变校长陈旧思想观念,校长要认识信息技术对教育发展具有革命性影响的重要意义,理解国家教育信息化的方针与战略部署。
二、培训内容和我们平时的'教学工作紧密联系实用性很强。
一系列学习活动能梳理我的教学思路,促使我整合各方面的资源,更好的理解信息技术和课程整合的意义,为我今后能将信息技术运用到具体的教学工作中打下了扎实的理论基础。
三、纠正了思想观念的偏差,每个教师都要树立终身学习的观念。
以前每当喊更新教育教学方法时,教师都会以条件有限为借口的应付的观念。现在我更清晰地知道教育技术除了利用信息技术外,只要合理科学地使用信息技术,同样通过传统的媒体也能上出一堂高质量的课。这就要求教师们不断更新自己的知识和理念,走在时代的前头。
四、提高了专业知识。
通过聆听专家教授的讲座,使我充分认识到作为青年教师,首先要具备基本的信息素养,掌握信息操作的基本能力和获取信息的能力,除此之外还应具备信息收集处理以及表达的能力和综合运用能力。深刻的认识到教育信息的重要性,明白什么是教育信息化的发展情况,真正理解了信息化教学环境在教育教学中的作用,同时掌握了常用的教学模式和教学策略的应用,及如何进行教学评价。
五、坚定了信心。国家对于学校信息化建设越来越重视。
但是教育信息化不是马上在每个学校都可以实现的事情,特别是在农村学校,因此需要坚持,只有在打下一定基础,形成一定规模时,才能看到其效果。目前农村学校师资不平衡,更缺少专业信息技术老师,所以根据学校的实际情况,培养出相关的方面的技术老师。
在今后的工作中,我将利用本次培训学习到的新知识,积极在教学和管理中充分利用,努力提高自己的教育教学和管理水平,并不断运用教育信息技术,丰富自己的学习资源,丰富自己的专业知识,运用教育技术进行教学活动,对学生进行科学评价。运用信息技术进行有效的学校管理。
教育信息化:一个全新的教育生态环境。在新环境下的校长不光是学校管理的执行者,更应该是学术方面的带头人和专家、教育科学研究的推进者。
领导力培训心得体会14
20xx年xx月xx日xx月xx日我有幸参加了公司组织的中高层力的培训,公司给我一个很好的提高自身管理潜力的培训机会,在培训中我能认真学习并深刻理解其中的含义,我的培训学习心得如下:
他主要分三大模块:一是骨干团队力概述和的思维方式,二是自我---以绝对成长为核心,三是团队---以文化落地为核心。这3个方面的资料,对于我来说,这样的课程是十分有实际好处的。它既能够提点、强化我们工作中的职业精神,职业修养及工作激情,同时也能够培养我们工作中的卓越的'管理潜力,职业技能。而这次的培训,正是这样一种难得机会,让我能够有机会提升自我,认识自己的优点,价值,学习一些很好的方法和技巧,做好工作,从而奉献企业,奉献到工作中去,我相信这是每一位工作者内心所向往呼唤的。这3大资料,都十分深刻的阐述了各自的精神和要点,而老师那精彩的演讲,自身丰富的专业知识,也让我对这3大方面大有了新的认识。我认为企业管理创新与团队力建设这两个方面更加具有学习的必要性,是企业发展培养人才的关键理论课程。
整个培训资料都很实用,其中有几个地方触动我个性深。
力的认识,力也即潜力,也就是说把我组织的使命及动员人们围绕这一使命奋斗的潜力。在力的培训过程中,更多的是从艺术的角度来阐述力的。我个人认为具体到我们生产中心,在掌握运用艺术的过程中,还要加上两条,一是待人真诚;二是待事认真。只有这样才能更好的提高自己的力。
心理学上的投射原理。从外在看内在,从别人看自己。透过别人,你才能认识真正的自己。你从别人身上看到的其实是自己。我们对别人的意见,主要是取决于他们使我们看清自己什么,而不是我们如何看他们。你所有的人际关系都是一面镜子,透过它们,你才能认识真正的自己。你在发觉对方的过程中,不知不觉你也等于是发掘你自己。去了解他的感觉、想法,你也更了解自己,你们相互成为对方的镜子。
领导力培训心得体会15
20xx年5月27至31日,我有幸参加了贵州阅之恒有限公司主办的关于学校办学管理的相关讲座,使自己原本似懂非懂的学校管理理论有了较为系统和理性的认识,对特色建设和校园文化建设也有了更深的认识。下面谈一下自己五天来所学到的一点知识。
5月27日,闫德明教授的《现代学校管理的本质特性及基本环节》中:管理学是一门实践性很强的社会学科,是人们的共识,它包括两种情况:学校管理学的结构体系不仅仅是一种“价值无涉”的“事实判断”,它与研究者个人内在理论和个人实践密切相关。搞好学校管理,提高管理质量,是一名校长最基本的工作职责,而如何去完成这项工作,把这项工作做得更好,就是要提高校长的管理水平,特别是创新能力。在当前的学校管理中,如何提高管理水平,怎样做才算是高水平的学校管理?1、学校文化;2、校长文化;3、教师文化;4、PDCA循环模式。
5月28日,戴东祥教授的《新常态学校要传递正能量》、《学校文化是校魂》中:“安全第一,生命至上。”校园安全事小,责任重泰山。对于中小学校园安全管理的研究,在当今形势下,已摆到了各级各类学校、教育部门十分重要的位置,事关家庭和睦、社会稳定。在这种新常态下,学校既要做好校园安全管理工作,也应做好教育管理工作,这样才能为学生营造一个和谐安全的学习环境,从而促进学生
健康快乐成长,走向成功。
1、影响校园安全的因素: 一是安全事故防范;二是安全教育管理。2、园安全管理策略:一是构建完善的校园安全法规,并贯彻落实;二是加强对校园设备的管理,使其安全可靠;三是加强对教师安全教育,提升安全意识;四是加强对学生安全教育管理,促进自我保护;五是做好校园安全事故防范,做到有效预防。
5月29日,赵凯教授的《学校办学特色的建设与持续发展》、《如何提升校长影响力》中:学校特色建设不能剑走偏锋,当前不少学校办学特色还执念于一个项目、一科课程的状况,而忽略了特色追求必须基于学校整体发展的系统性。学校特色的建设不能拘于一隅,更不能靠剑走偏锋,要将特色寓于制度变革和文化建设中,寓于课程体系构建和师生全面发展中。
1、注重工作态度;2、修正工作理念;3、做个人见人爱的校长;
4、做一个沟通高手;5、擅长激励教师;6、帮助教师提升职业幸福感;7、提高心理健康水平。
5月30日,张锦庭教授的.《校长办学理念及治校方略》中:1、注重儿童左右脑的开发(左脑管学习,右脑管其它);2、3-6岁孩子应该多讲故事,以故事教育,孩子的价值观来源于家庭、故事、学校;3、5-6岁是空间视觉的开发期,阅读对孩子有很大的帮助;4、3-14岁儿童不要给隔辈人代养,因为过度溺爱现象会影响孩子的一生。5月31日,王鹏教授的《校长的角色认知》中:校长,是一种职业,随着社会的发展,政府和社会将赋予校长更多的权力,在这种
形势下,校长必须对自己的角色进行客观、正确地定位;校长,是一种职责,承载着人们对他的特定期望和要求,当我们站在不同的角度去看校长的时候,我们常会有不同的想法。当我以一名教师的身份去看校长时,校长是一个好的管理者、组织者、设计者;当我以一名中层干部的身份去看校长时,校长是一个好的经营家、实践家、外交家。当我以一名学生家长的身份去看校长时,校长是一个大教育家。
1、学校的发展离不开策划,校长应承担起学校发展的策划师的角色。2、在学校组织变革中,校长需要扮演好变革的发起者、促进者和阻力克服者的角色。3、校长应在把握学校现有文化的特征的前提下,为学校勾画未来的文化远景,将文化建设渗透于学校工作的各方面和各环节,用文化感染师生,潜移默化中引导学校发展,提升学校文化品位。4、教师是学校发展的根基,校长需要挖掘、培养和激发教师身上蕴含的人力资源,应关注管理人员和教师两支队伍。5、学校的品牌不会自动形成,需要校长进行精心设计和塑造,校长应做好学校品牌的定位、形象设计、宣传推广、维护管理和创新等工作。只有把每一个环节都做到完美,才会塑造出优质的学校品牌。6、校长应了解学校资产相关规定,建立完善的管理制度,健全监督机制,强化日常管理,才能使学校资产管理井然有序。7、在校本课程开发中,校长扮演着理念的领航者、组织的管理者、人力资源的开发者等角色。8、教学质量是学校的生命线,校长是学校教学质量的第一责任人。校长应深入教学一线,要倡导正确的质量观,了解教师的工作状态,发现教学过程中的问题,能够动态的检测教学情况,对质量进
行深入细致的分析,并与教师共同研讨解决方案,不断提升教学质量。
9、学校是育人的场所,学校的重要职责是培养学生成人。校长应扮演德育引导者,引领学校德育工作的开展,开拓学校的德育途径,重视学科德育,探索德育新方法,发挥学生群体作用,为学生的幸福人生导航,实现学生的可持续发展。
做未来精英的九大思维模式:
1、成功是因为态度
2、我是我认为的我
3、我是一切的根源
4、不是不可能,只是暂时没有找到方法
5、山不过来,我就过去
6、每天进步一点点
7、天助自助者
8、决心决定成功
9、太棒了
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