心理辅导培训的心得体会

时间:2024-09-19 07:34:31 培训心得体会 我要投稿

心理辅导培训的心得体会范文

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心理辅导培训的心得体会范文

心理辅导培训的心得体会范文1

  20世纪六七十年代,因专业人员匮乏不能满足社会需要,美国在精神卫生领域掀起了一场非专业心理咨询的运动与革命。一些学者开始探讨在学校培训学生,以帮助其他需要帮助的学生。vriend1969年发表了她利用受训的高成就的中学学生在咨询团体中帮助低成就的学生的研究报告,成为朋辈心理咨询领域的首篇论文。此后,朋辈心理咨询得到长足的发展和广泛的应用。1981年美国心理学者马歇尔夫提出朋辈心理咨询的概念,受到我国学者的认同,成为现在我国朋辈心理咨询的最常用概念。

  一、相关概念与研究

  (一)朋辈心理咨询 (peer counseling)

  朋辈心理咨询是指非专业心理工作者经过选拔、培训和监督向寻求帮助的年龄相当的受助者,提供具有心理咨询功能的人际帮助的过程。(马歇尔夫,1981)。相对于专业心理咨询而言,它是一种“准心理咨询”(para counseling)。

  (二)朋辈心理咨询员(peer counselor)

  朋辈心理咨询员是指从某个社会群体中选,接受特定的培训和信息,为朋辈提供心理援助和行为示范的人,以下简称朋辈咨询员。

  (三)关于朋辈心理咨询员及其培训的研究概述

  从对朋辈心理咨询(辅导)的国内文献检索看,近五年对此问题的研究比较多,集中发表于20xx、20xx年,研究对象以高校为主,研究内容主要集中在三个方面:一是将朋辈心理咨询(辅导)作为大学生心理健康教育的一种新途径或模式,探索其作为高校专业心理咨询服务工作的一种有效补充形式的重要性与必要性、理论依据、优缺点等;二是对朋辈心理咨询(辅导)如何开展进行探讨,具体有朋辈心理咨询(辅导)模式的构建,形式和方法的探索与实践,及其在大学生心理健康教育中如何应用。

  二、设计理念与思路

  (一)设计理念

  1.人的积极改变

  所谓积极改变是指:人们在发展过程中寻找机遇以促进自身的成长和发展,面对那些对能力提出要求的挑战并加以应对,并在整个过程中发展出新的技能、能力以及力量。成功的自我改变者在他们尝试改变问题行为的过程中,会运用来自家庭、朋友以及自助群体的信任、接纳和社会支持[1]。

  朋辈心理咨询员的培训中要帮助咨询员认识到每个人都有自身的能量和向积极的'方面改变的能力,鼓励其体验积极改变后自身的自我成长,提高自尊和自我效能感。

  2.共同成长

  朋辈咨询中的双方是同辈,遇到同类问题的可能性较大,应对问题的方法可借鉴的成分也就相对较多;加上双方相同的年龄、文化层次和相似的当下生活环境,使得朋辈咨询员更能从同辈人的角度与对方产生共情和同理,其自身对问题应付方式或提出的建议也更符合被帮助者的年龄、生活背景和处世方式。因为,在咨询过程中,朋辈咨询员可能因成功帮助对方而提高自我效能;也可能因遇到阻碍,而在和对方的共同探索过程中,促进自身应付方式和对问题态度的积极改变和成长。

  (二)设计思路

  本方案的设计从严格筛选学员、培养学员朋辈咨询员的角色意识入手,要求学员掌握心理健康、心理咨询、朋辈心理咨询的理论,体验咨询过程,实操咨询技术,并在整个培训过程中贯穿个案讨论和个人成长训练。朋辈心理咨询员培训的过程不仅是学员理论与技术的专业成长过程,也是其个人成长的过程。

  三、设计方案

  培训目标:培训者掌握心理咨询的部分理论和技术,能进行个案的初次接待,初步识别来访者的问题程度,并视情况直接提供积极的帮助或劝导其至专业的咨询师处咨询(治疗)。

  培训过程:培训过程分两个阶段72学时完成,方式为团体辅导、理论学习、案例讨论、模拟训练等。第一个阶段是筛选、心理健康、心理咨询的理论与技术培训,这一阶段的后期安排朋辈咨询员做一些预约咨询接待的工作。第二阶段是进一步的个案心理咨询理论与技术培训和团体辅导理论与技术培训,这一阶段开始安排朋辈咨询员从事热线咨询电话、网上心理咨询等咨询工作。两个阶段各安排八次每次三学时(共计48学时)的理论学习、四次个案讨论(共计12学时)和四次个人成长(共计12学时)。

  具体培训设计:

  (一)第一阶段:朋辈心理咨询员筛选、心理健康、心理咨询的理论与技术

  1.人员筛选

  目的要求:筛选适合从事朋辈心理咨询的学生

  具体实施:通过心理健康、人格特质和人际关系等方面的心理测量对报名学生进行选拔,测试后按照心理咨询师职业道德对测量合格学生进行面谈选拔。

  2.形成团队

  目的要求:建立朋辈心理咨询员团队,让学员认识到咨询员团队对于咨询员自身专业和心理成长的重要性。

  具体实施:按团体心理辅导方法,结合相关心理学理念,帮助学员培养团队归属感,形成积极的朋辈咨询员团队。

  3.基本理念的确立和基础知识培训

  目的要求:学习心理咨询等基本理论。帮助学员树立积极心理的理念,了解心理咨询的基本理论、原则和朋辈心理咨询的理论、原则。

  具体实施:课堂讲授介绍心理学、积极心理学、心理咨询和朋辈心理咨询的基本概念和内涵。

  4.心理咨询和心理健康基础知识培训

  目的要求:继续学习心理咨询、心理健康的基本理论。

  具体实施:课堂讲授心理咨询和朋辈心理咨询的基本概念和内涵,重点讲授心理咨询和朋辈心理咨询的原则、咨询关系的建立、各层次心理问题区别等。

  5.案例练习

  目的要求:让学员通过案例进一步了解心理咨询和心理健康知识。

  具体实施:通过列举心理咨询的案例(含成功和失败的案例)让学员进一步了解心理咨询,特别是咨询关系建立的重要性;通过列举各种心理问题让学员进行初步的识别,将一般心理问题、心理障碍和心理疾病区分开,知晓应将障碍和疾病者及时转介到专业咨询和治疗机构即可。

  6.心理咨询初诊接待培训

  目的要求:学习心理咨询中关于首次接待来访者的技术要领,帮助学员掌握接待的礼仪、专业态度,介绍基本的谈话技巧并进行体验。

  具体实施:分别模拟正确和错误的来访者接待过程,并分三人一组(咨询师、来访者、观察者)进行练习与体验。(此次培训后学员可参与咨询预约接待或助理咨询等体验。)

  7.基础知识和技术培训——倾听、非言语技巧

  目的要求:进一步学习心理咨询和朋辈心理咨询中关于咨询技术的理论,掌握倾听、沟通、回应等技术和咨询中的非言语技巧。

  具体实施:三人一组模拟咨询,让学员进行倾听、回应等练习,留心非言语行为对助益性关系形成的影响等。

  8.咨询理论和技术培训——提问

  目的要求:学习心理咨询的理论和技术,掌握基本的谈话技术和技巧。

  具体实施:列举来访者常在咨询中的提问,如搜集网上咨询的问题,让学员练习提问技巧,如:一般化技巧、例外询问等。

  (二)第二阶段:进一步的心理咨询理论与技术培训和团体辅导理论技术

  9.咨询理论和技术培训——共情

  目的要求:学习心理咨询的理念和技术,掌握共情技术。

  具体实施:三人一组模拟咨询,让学员进行共情练习。

  10.咨询理论和技术培训——咨访关系再次体验

  目的要求:进一步学习咨询关系的理论,了解咨询关系在咨询中的重要作用,掌握咨询关系建立的技巧。

  具体实施:从咨询员和来访者两个角度讨论咨询过程中如何与来访者建立助益性的咨询关系,帮助来访者获得积极改变。

  11.咨询理论和技术培训——积极改变

  目的要求:进一步学习积极心理咨询理论中关于积极改变的理念,了解在咨询过程中咨访双方都可以获得积极的改变。

  具体实施:列举咨询个案(含成功和失败的案例),让学员讨论。

  12.咨询理论和技术培训——助人自助与个人成长

  目的要求:进一步学习心理咨询中关于咨询过程、咨询效果和咨询师成长等部分的理论。

  具体实施:进一步讲授咨询中助人者的角色和助人自助的理念,并进行一些自我成长活动,提升咨询员自我觉察能力。同时,帮助学员认识到朋辈心理咨询不是万能的。

  13.咨询理论和技术培训——热线咨询电话接线及网上咨询接待

  目的要求:学习热线咨询和网上咨询的理论和技术,掌握工作技巧。

  具体实施:列举热线咨询和网上咨询遇到的问题,讲授热线咨询和网上咨询的理论、技巧和注意点等。(本次培训后学生可参与热线电话咨询、网上咨询等)

  14.咨询理论和技术培训——团体辅导体验

  目的要求:体验团体辅导的过程,了解团体辅导的理论

  具体实施:让学生体验团体辅导的过程,主题设计为个人成长。

  15.咨询理论和技术培训——团体辅导理论和技术

  目的要求:掌握简单的成长性团体辅导的理论和技术,学会设计成长性团体辅导主题和方案。

  具体实施:分享团体辅导的体验,进行提问,讲授团体辅导的理论和技术,列举团体辅导设计方案,要求学员分组设计成长性团体辅导主题及方案。

  16.团体辅导实训

  目的要求:体验成长性团体辅导的组织实施过程,掌握基本的成长性团体辅导技术。

  具体实施:分小组体验成长性团体辅导的实施过程,分享和点评。

  (三)个案讨论、个人成长和督导

  在第5、6、7、8、9、11、13、15次培训后各安排一次个案讨论,在第1、2、3、4、10、12、14、16次培训后各安排一次个人成长团体辅导。

  将朋辈心理咨询员分配给学校有经验的专兼职咨询师,由咨询师从其开始从事朋辈心理咨询服务后每两周到三周或视需要为其作一次个案督导。

心理辅导培训的心得体会范文2

  一、朋辈辅导概念

  1.朋辈辅导的概念。所谓的朋辈辅导员,是指高等学校中除现有的、专任教师(导师)队伍、学生工作干部队伍、学生骨干队伍之外的第四支学生工作队伍。他们主要是高校学生中在思想上积极上进、学业上成绩优秀、生活上乐于助人的一批优秀学生。所谓朋辈辅导,就是朋辈辅导员为周围同学提供指导和帮助,通过与身边同学的良性互动,实现学生“他助―互助―自助”的成长模式。

  2.朋辈辅导体系构建的意义。当前,一方面体现在高等学校对学生的培养过程中,相当一部分的精力是集中在大学生专业文化课程上,对于学生面对学习竞争压力、就业压力下,出现心理障碍等问题重视程度不够;另一方面则是随着改革开放的不断深入和社会经济地快速发展,特别是以互联网为代表的现代信息技术的应用,各类社会思想的传播更加迅速,也不再受时间和空间的约束,公众思想多元化趋势越加明显,加之大学生是最容易接受和传播新思想、新技术的一个群体,因此,伴随着思想多元化,大学生的价值观、生活方式等也都呈现出多元发展的态势,大学生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、诚信意识淡薄、社会责任感缺乏、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、学习盲动性、生活目盲目性、心理素质欠佳等问题。这些问题不仅仅是停留在学生个体层面,已经逐渐形成一系列的链式反应,已经成为大学生教育管理必须面对的一个重要问题。在现实生活中,大多数学生试图寻找一个倾述的对象,却苦于没有合适的交流方式或者合适的交流环境,以往生活在一起的朋友和同学们,本应该是一个很好的倾述对象,但却因为缺乏一个完整的系统来指导,使得朋辈辅导的优势被忽视。而另一方面,在大学生日常生活中,我们不难发现一些综合能力较强的大学生,对于其他同学出现的问题,有愿望也有热情去帮助其他同学,但苦于没有完善的系统指导,进而也就放弃了帮助别人走出困境的本应有的善意。从而形成了有人需要帮助,有人有帮助他人的意愿,却苦于没有一个良好的平台来实现。高校朋辈辅导体系的构建,就是为广大学生搭建一个这样的平台,通过朋辈辅导体系的建立,让广大学生树立“自我、自律、自觉”的自我教育理念。一方面,这不仅是对在校大学生学习生活有着积极的指导帮助意义;另一方面,对大学生离开校园进入社会工作打好前期铺垫工作,使得大学生学习与工作综合能力有所提高。

  在构建朋辈教育体系的过程中,高等学校学生工作组织部门鼓励学生参与,并且尽可能多地提供参与机会,不断地培养提升被参与学生的综合能力,与此同时学生在参与中增强社会责任感及认同感,朋辈辅导体系要对整体参与活动进行全程的指导,及时解决出现的问题,最终让学生在参与中达到自我管理与自我教育的目的,通过朋辈辅导体系辅导过的学生也能得到综合能力提高,形成“自我教育理念”普及的积极有效作用。

  二、朋辈辅导员体系构建

  1.朋辈辅导员甄选标准。朋辈辅导员首先应该具备较高的政治素养和思想素养。朋辈辅导员原则上要求是中国共产党员,坚持马克思主义基本原理,树立正确的人生观、世界观、价值观,在日常学习工作中主动运用发挥马克思主义的观点、立场以及方法论来指导自己。其次,朋辈辅导员要严格要求自己,积极主动开展学习党的各项规章制度,认真领会并且贯彻执行党的路线、方针政策。要热爱朋辈辅导员工作,对朋辈辅导员职务有认同感;具有高度的责任感和奉献精神,要具有服务奉献于同学的精神;同时还要具有健康的心理素质和正能量的思维,能够应对人生负面的经历,并转化为正能量传递给需要的被辅导学生。最后还要具有比较强的组织管理能力。要具有良好的沟通能力、团队组织能力、创新能力等,这样才能更好地协助辅导员做日常事务管理工作。

  2.朋辈辅导员培训机制。朋辈辅导员必须经过一定辅导和培训,掌握相关理论知识与辅导技能才能上岗。朋辈辅导员必须掌握基础的心理咨询知识、技能以及辅导期间注意事项。朋辈辅导要开展多层次、多形式的培训活动,如:心理培训、影视著作欣赏、小组讨论会、名家讲坛、个案情景模拟等方方面面的可能涉及到的实例,都可以灵活的穿插在培训辅导过程中,以此来适应当下高校学生群里心理活动等复杂化的发展趋势,保证培训的质量和效果,切实培养朋辈辅导员处理实际问题和偶发事件的能力。由于不同阶段的朋辈辅导员也具有不同的特点,针对不同阶段的特点给出不同方式、步骤的培训方案,由浅入深,由基础知识过度到具体问题具体分析的层面。并且在培训的过程中,朋辈辅导体系要注重发挥朋辈辅导员主动性、创造性,以此使得培训工作高效、创新的发展。每一期的培训圆满完成使得这样一批批优秀的朋辈辅导员就可以接替毕业离校或因其他原因离岗的人员,从而实现朋辈辅导体系的可持续发展,形成一个动态性的发展体系。

  3.朋辈辅导的形式和内容。①大量开展心理健康辅导相关形式课程。广泛开展大学生心理健康知识的培训课程以及活动,是对广大学生积极引导,增强大学生自我、自觉的心理健康发展的最有效途径之一。这样的课程,一方面可以把现实的生动事例引入课堂;另一方面可以从大学生内心出发,通过心理课程的相关辅导,使得受辅导的人员感触更为贴切、更为形象。朋辈辅导体系注重培养辅导教育的过程是对大学生形成“他助―互助―自助”良好循环的有力保障,很多研究者都认为,“朋辈辅导实施的重点步骤和关键环节是有针对性的培训”。②“自我教育”理念的培养建立。高校朋辈辅导体系的积极作用主要体现在朋辈心理辅导方面,它是一种特殊的心理健康教育形式,是一种积极的人际互动过程,是高校开展大学生教育管理的新模式,具有主动性、高效性、自觉性、亲近性、被认同性和有安全感的特点,开展方式灵活方便。高校朋辈辅导体系可以解决大学生日常生活中所遇到的一般性成长问题,同时开展一定程度的'危机心理干预。另一方面,朋辈教育辅导体系的构建,可以有效提升被辅导学生提高自我管理能力,对大学生中间开展建立和谐、友爱、互助的良好学习生活氛围起着积极作用。中国有句俗话讲“授之以鱼,不如授之于渔”,高校朋辈辅导体系的构建就是在传承着这个理念,朋辈辅导体系的每一位参与人员通过系统的培训,形成自我不断提高的组织协调能力,通过建立主动的引导方式,提高广大学生自我、自觉的发展的积极性和主动性,这样的心理影响又从另一个侧面进一步强化了一系列心理培训课程,对大学生心理健康发展的产生更加深远的影响,并逐步形成“自我教育”理念,积极帮助受辅导者的同学自我发展,确立正确的、具体化的、与实际相结合的自我教育的目标。③拓展朋辈辅导体系互动交流渠道。朋辈辅导体系针对当代大学生的学习、生活、交流的特点,可以通过多种渠道方式进行和大学生主体的互动交流,如:邮箱、电话、书面信件、短信、微信等不同方式,去帮助不同的人群,一方面扩展了帮助的渠道;另一方面在很大程度上保护了部分大学生的隐私。同时,展开网络心理咨询平台的建设、广播情感交流栏目等相关类型的交流平台,可以加强、加大朋辈辅导体系在大学生群体中的影响力度,既做了宣传,又从心理角度增加了大学生对朋辈辅导体系的认同感。

  三、朋辈辅导员考评与激励体系

  对朋辈辅导员的工作展开定期的考察评定工作也是朋辈辅导体系构建的重要部分。朋辈辅导体系的考察评定工作,可以重点从以下几个方面展开:一是发挥朋辈辅导员主动性总结,自我考核评定;二是通过他人即就是朋辈辅导体系、受辅导人员反馈相结合来给予综合评定。同时为了充分调动朋辈辅导员的工作热情,要建立朋辈辅导员考评激励机制,对表现优秀的朋辈辅导员进行鼓励和表彰,从而提高朋辈辅导的整体质量。

  考评的方式可以灵活多样,最基本也是最有效的两个方式就是书面测试与实际工作测试,这样一方面可以通过书面笔试的形式考核朋辈体系中的成员理论知识的熟识程度,另一方面又可以从实际的工作效率上考核朋辈辅导体系中成员实践能力。同时建立一个动态的考核机制,在每学期的学期中间进行学生问卷调查,从那些被培训的群里视角出发,进行学期中动态考核,以此加强考核结果的科学性。

  激励体系的构建,可以通过多方面的渠道对优秀的朋辈辅导员予以奖励:一是设定专门的奖金制度,对于优秀朋辈辅导员予以物质奖励,并且对物质奖励设定不同层次的奖励方案;二是对考核合格的朋辈辅导员给予校内各部门毕业实习机会;三是从优秀的朋辈辅导员中选取优秀学生代表参加校内外各项活动,加强该部分优秀人群社会实践机会和社会实践能力;四是对考核合格者颁发聘用证书。但如果出现考核成绩不合格的人员,需要及时进入朋辈辅导体系的再培训环节中去,针对不同的问题给予特别的辅导提升,从而形成选拔―培训―上岗―考核―再培训的动态循环培训体系。

  四、朋辈辅导员体系构建实践案例

  本研究选取某学院进行了试点,基于研究生带本科生,高年级辅导低年级的朋辈辅导模式,根据朋辈辅导员的甄选标准选拔出了第一批朋辈辅导员,邀请了就业指导专家和职业生涯规划专家等,主要开展心理培训、影视著作欣赏、小组讨论会、名家讲坛、个案情景模拟等,对他们加强系统化、专业化的培训,提升他们的综合素质,使他们成为合格的朋辈辅导员,从而充分发挥朋辈辅导员学生和学院的纽带作用,协助学院对全院学生进行政治引导、学业督导、生活向导、心理辅导、职业指导等。

  1.把朋辈辅导体系建立与学生党建工作有机结合,充分发挥朋辈辅导员同时作为朋辈辅导员和学生党员的主动性与积极性。这项工作使学院更好地建立起了科学、实用、规范的优秀党员培养和考察机制;有助于充分发挥学生党员的监督和模范作用;有助于加强学生党员的锻炼,使他们心存光荣感和责任感,起好带头作用。

  2.充分发挥朋辈辅导员先锋模范作用。朋辈辅导员队伍建立后,通过树立典型、宣传教育、座谈汇报等活动,用模范的事迹感染人、模范的力量引导人,使学生们感受到偶像并不遥远、模范就在身边,给所有的学生提供一个奋斗的参照系,更好地激发学生追求上进的积极性,从而带动学院掀起“找模范、学模范、做模范”的热潮,实现了从“要我学”到“我要学”的心路历程的转变。同时朋辈辅导员们进一步结合自己的特长,以各种形式亲自参与到活动的策划中,将服务同学、帮助同学相结合,实现信息公开、资源共享,从而培养更多的优秀拔尖学生,提高总体培养水平。

  3.加强朋辈辅导传帮带作用。朋辈辅导员凭借其丰富的校园生活经历和各方面优势,与低年级学生实现零距离接触,对低年级学生进行生活向导、心理辅导、职业指导,使低年级学生尽早确定人生目标,科学合理地规划大学生活。通过品学兼优的朋辈辅导员为低年级学生提供生活、学习、工作、科研、竞赛、就业等方面的“领航服务”。通过充分发挥朋辈优势来帮助和激励低年级学生更好、更快地成长。

  4.朋辈辅导体系的建立,既可以缓解专职辅导员的工作压力,又发挥了校内优秀学生的知识与经验优势。朋辈辅导员由于人员数量较多,而且都是优秀的在校学生,他们更加了解和贴近大学生的内心世界,在日常学习生活中用榜样的力量,传递正能量,能够切身的影响其他学生,在开展朋辈辅导的过程中具有很强的说服力。因此在高校开展大学生教育管理过程中,引入朋辈辅导员机制可以有效结合大学生的特点,掌握大学生群体特点变化规律,开展有针对性的工作,不断引导学生朝着健康的方向发展。通过朋辈教育平台的构建,能够健全和完善大学生“自我教育、自我监督、自我服务、自我发展”的管理模式。

  总之,朋辈辅导体系丰富了高校学生教育管理体系,是全方位、多层次、立体式思想政治教育网络的重要组成部分。论文从大学生自我教育理念出发,通过构建朋辈辅导体系并应用于学生教育管理,以期提高高校学生思想政治教育工作的针对性和实效性,最终达到培养学生“自我教育、自我监督、自我服务、自我发展”的目标。实践证明,朋辈辅导体系是对专业教师队伍管理模式的必要和有效的补充,对于充分发挥优秀学生的积极作用,积极引导广大学生健康成长,减少校园危机起着积极重要的作用,对加强高校思想政治教育,培养大学生“自我教育理念”具有重要的现实意义。

心理辅导培训的心得体会范文3

  一、推进大学生朋辈心理辅导的背景及现实意义

  基于学校实际,在现有心理健康教育“学校—院系—班级—寝室”四级网络体系基础上,依托学校心理委员学生管理队伍,选拔、朋辈心理辅导员,将考核合格者安排至院系、班级开展心理教育相关工作。通过这一举措,一定程度上弥补了我校专业心理辅导力量的不足,有利于满足大学生多层次心理援助的需要。另外,推进朋辈心理辅导,还有利于完善大学生心理自助体系,形成“自助—助人—互助”的机制,不断充实、完善学校心理健康教育体系。

  二、构建以学生发展为中心的大学生朋辈心理辅导培训路径

  随着积极心理学的兴起,心理健康教育逐步从对心理疾病的“治疗”转移到以“预防”为主,注重对学生潜能的开发和积极心理品质的培养,这一思路对高校心理健康教育有着重大的意义。铜仁职院心理健康教育中心以积极心理学教育理念为引导,强化面向所有学生的心理健康预防与积极心理品质养成,以学生为中心在院内开展了一系列尝试性探索。一方面,通过对班级心理委员及心理委员学生管理队伍进行培训,将心理委员作为开展心理教育活动主持人辐射至全校开展活动,学校心理委员学生管理队伍则监督、指导各学院各班级的活动开展。另一方面,通过心理委员学生管理队伍的过程监督、结果反馈,使心理健康教育中心老师了解整个活动过程开展情况,并根据反馈结果反思、调整、改进工作思路。为促使学生更好的开展活动,对其开展相应的培训显得非常有必要。

  1.培训全校班级心理委员,培养心理教育及心理援助骨干

  每一级新生进校后,心理健康教育中心通知全校所有班级设立心理委员,心理委员在学生志愿、班级推荐的基础上产生。根据心理委员的人数、人员构成等实际情况设计培训内容、制定培训方案。通过培训,他们掌握基本的心理卫生知识、心理健康理念和心理辅导技能,成为心理教师开展心理健康宣传教育活动及掌握班级学生心理健康信息的骨干力量。他们在班集体中宣传、普及大学生心理卫生知识,传播心理健康理念,关注班级学生心理状况,深入观察并及时反映本班学生心理动态,发现个别学生有比较严重的心理问题时,及时报告学院领导和心理健康教育中心老师等等。

  2.招募大学生朋辈心理辅导员,进行深入培训

  通过对全体心理委员开展一系列培训后,在自愿报名的基础上,从全校班级心理委员中选出一批优秀的学生继续深入开展培训,培训的内容主要包括朋辈辅导的基本概念与定位、辅导技巧、大学生常见的心理困扰分析、危机的识辨与转介、朋辈辅导员自我成长等等,主要采用团体活动形式进行,综合运用理论分析、小组讨论、角色扮演、案例解析、游戏体验等方式,在活动中参与、体验,掌握朋辈辅导员心理咨询理论知识与操作技能。培训中注重朋辈辅导员自我心理成长,以“自助助人”的思路指导朋辈心理辅导员的“准专业”成长。在专业知识、技能的学习中逐步获得对加强对自我的认知,知晓自己在助人行动中自我的角色与位置,并在不断的实践中强化对自我的认识,不断进行自我优化。

  3.强化技能训练,开展心理督导

  培训结束后,心理健康教育中心教师通过角色扮演、个案分析等方式对培训学生进行了考核,考核合格者,颁发朋辈心理辅导员证书。朋辈心理辅导员接下来赴所在院系开展相关工作,每周将所开展情况向指导教师汇报,并接受相应的督导。朋辈心理辅导的主要理论基础是人本主义心理学的理论观点,强调创设良好的人际心理环境,注重培养人的自觉成长(张淑敏,2008)。在后续督导中引入心理咨询成长小组的模拟练习:将所有成员分成三人一组,一人扮演求助者,一人扮演心理咨询员,一人扮演观察员。求助者扮演好个案角色呈现的心理问题,咨询员根据个案的心理状况进行咨询,观察员对整个过程进行效果分析并给出相应意见。三个角色轮翻进行,通过这样的模拟练习使大家对心理辅导员的角色有了深入的感触,并在不断的练习中学习会如何观察、尊重、真诚、积极关注、同理心,以及如何倾听、重复、澄清、反映、询问、自我开放、具体化等等。通过一系列深入的模拟培训,使朋辈辅导员在训练中加强了对自己的认知、体悟,并通过这种潜移默化的方式不断完善自己的人格。

  三、反思培训过程,创新工作思路,完善学生心理教育体系

  1.总结培训过程,强化培训效果

  每一次培训后,均要求心理参训者撰写培训,并将心得汇编成简报,让学生参与到对自己培训成果的收集、整理,促使学生进一步巩固培训效果,加强学生对培训知识、技能的内化。通过学生总结材料的反馈,使教师对培训效果加强了解,为培训反思提供了事实材料。从在他们的培训心得中,也体现出了参与培训的效果,如他们对作为朋辈心理辅导员如何在班极中开展心理健康教育活动,特别是如何去发现班级同学潜在的心理危机、在日常生活中对心理有问题学生的观察和帮助、如何进行干预工作理清了一些思路。

  2.反思培训过程,明晰工作方向

  在培训中,虽然遵循“学生为中心”建构培训路径,将发展与成长的落脚点实践于学生,但一系列的培训后仍不可避免出现一些问题。首先,在整个培训过程中,由于学生心理学专业领域是零基础,理论讲解学时比预期的多,就使得实践练习的学时减少,从一定程度上还存在重理论轻实践的现象。其次,虽然将大家组成三人成长小组,给他们关于大学生校园生活、学习中常见的心理辅导个案,要求他们在学习过程中真切体验个案的心理失衡状态、探索可能的干预措施,但在实施过程中由于分身乏术并未能对他们的活动开展逐一进行查看,给予点评、建议。第三,非专业的朋辈心理辅导员在培训后将在班级实践中去获得经验与成长,在进行心理辅导中由于经验不足、知识不丰富及自身能量不足等原因而导致自身心理能量的“枯竭”,没有足够的能力保护好自己,心理可能会受到影响,给自己带来一定困扰。通过对存在问题的`反思,为下一步更好地完善相关工作奠定现实基础。

  3.创新工作思路,完善学生心理教育体系

  对于存在的问题,在下一步的工作中如何有效避免,不断完善朋辈心理辅导员的培训,值得继续深入探索、思考。现就下一步如何做好相关提出一些思考。深化“助人自助”朋辈心理辅导理念。朋辈心理辅导员的助人理念是“授人以渔”而非“以鱼”,只有使受助者提高认识或掌握一定的知识、技能形成自我教育自我训练,克服自己的心理缺陷,最终获取心理上的成熟、人格上的发展与完善。另一方面,在朋辈心理辅导员开展助人行动时,需要秉持中立原则,把握朋辈心理辅导的边界,勿过度自我卷入,在助人前选学会自我保护。加强朋辈心理辅导员的心理督导。朋辈辅导督导体系的缺乏,导致辅导员的持续成长需求不能满足(苏英姿,2006)。朋辈辅导员是在以学生的身份承担助人的责任,助人时可能会因为不切实际的助人目标、辅导中情感过分卷入或接受过多负面情绪而出现心理衰竭情况,这些问题如无法得到及时有效的指导和解决,是极不利于朋辈辅导员以及朋辈体系成长的。为了避兔和减少这种现象,加强朋辈心理辅导员的心理督导是必要的,应由专业心理咨询师定期评估朋辈心理辅导员的心理状态,及时讨论朋辈心理辅导员出现的一系列问题,在问题出现时给予疏导,或通过技能训练掌握一套适合自己的心理调节方法,以便处理自己出现的问题。强化积极心理学理念的引导。积极心理学旨在从人性的优点和价值出发尝试用积极的视角对各类心理问题做出适当的解释,从而激发人自身内在的积极资源和优秀品质最终帮助有心理问题的人,实现幸福生活的目标(王芳,2013)。这与助人自助的理念不谋而合,均旨在挖掘求助者内在的积极因素以应对当前的困难。积极心理健康理念的渗透重在心理健康意识的引导,在于积极的心理品质的塑造。培养和发展这些积极的心理品质进而拥有这些品质,不仅可以缓解人的痛苦提高生活满意度更可以成为一个真正把握幸福的人。对朋辈心理辅导员开展系统培训、督导还在于将这一批人打造成为具有积极乐观的人生态度、良好的自我意识和健全的人格,在日常生活中善于进行自我调节和自我控制,善于与人沟通并建立良好的人际关系,能够在班级中起到榜样和行为示范作用的人。通过自身的积极品质潜移默化带动、影响周围的人,从而实现心理健康的朋辈榜样教育。朋辈心理辅导是一个时间长见效慢的系统工程,其中包括人员的选拔、培训、督导、管理等环节,其中培训打造是最关键部分。今后,我校心理健康教育中心将进一步完善培训内容,夯实技能训练,使学生掌握更多的心理辅导知识和处理心理问题的技巧,打造具有较高心理自助和助人能力的“准专业型”的朋辈心理咨询辅导队伍,更大限度地发挥朋辈心理咨询员的作用,为学校广大学生服务。

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