培训心得体会

培训心得体会[集锦15篇]

　　在平日里，心中难免会有一些新的想法，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。但是心得体会有什么要求呢？以下是小编为大家收集的培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

培训心得体会1

　　这次银行培训让我受益匪浅。在培训中，我不仅学习到了银行业务的各个方面，还学会了如何与客户建立良好的.关系。我深刻体会到了银行工作的责任和使命，也感受到了银行行业的竞争压力。这次培训让我更加明确了自己的职业目标和发展方向，我会继续努力，不断学习和进步，为银行的发展贡献自己的力量。

培训心得体会2

　　这一次公司组织了我们所有的员工进行了一次培训，培训的时间并不是很长，但我学到了很多，对我的工作是有很大的帮助的。在工作中我们每一个人都是存在了一些问题的，虽然不会对我们的工作有很大的影响，但也是会让我们不能更好的完成自己的工作的。平时大家的工作都比较的忙，这次利用了短暂的时间进行培训，在培训中领导指出了我们在工作中存在的一些问题，并且告诉了我们改善的方法，我想在这之后我们是能够更好的去完成自己的工作的。

　　我们的工作确实是做得比较的不错的，但一直都不能让领导满意，总是会有一些地方做得不够好让领导能够找到问题，所以不管是为了公司的发展，还是我们员工的进步，都是需要进行一次培训的，有一句话叫做“磨刀不误砍柴工”，用在这里我觉得是非常的恰当的，只有我们员工的工作能力更好了，我们才能够把工作完成得更好，公司才能够在我们的努力下有更好的发展。所以我觉得进行一次培训其实是很有必要的。

　　在培训之前，我在工作中是经常容易出现一些小的错误的，虽然对我的工作是没有什么影响的，但谁都希望自己能够拥有更好的工作能力。整体上看是很不错的，但总会存在着一些瑕疵，这样对我的发展也是会有一些阻碍的。在培训之后我知道了一些细节的地方自己应该要怎么做才能够做的更好，在之后我也会努力的减少自己出现错误的次数，同时我也会提高对自己的要求，让自己能够有更大的进步。在培训中我是学到了很多工作的技能的，是能够帮助我更好的完成自己的工作的。我明白了自己之后完成工作的`时候应该要多检查几遍，这样就能够少出现一些错误了。

　　多学一点东西对我的工作是很有帮助的，能够从领导和优秀的同事身上学到一些他们工作的经验，我想是能够让自己有很大的进步的。在这一次的培训中我是学到了比较多的，但很多的知识我都还没有掌握好，所以之后自己要做的就是努力的让自己能够把这些技能运用到自己的工作当中去，若是不能学会去使用这些技能，也是没有用的。想要把工作做好是需要努力的，只有不断的努力才能够让自己不断的有进步，以后还有培训的话我是一定会认真的学习的。

培训心得体会3

　　一、真理缘于实践

　　战术首先要服从于战略， 我们对今日一些直销公司的运作模式和战术操作以及各种“小把戏”烂熟于心，而可以对一些直销公司的战术运作“指点江山”，之所以有此“资格”并非笔者象某些所谓“大师”一样，刚摸到一点直销之“毛”；“皮”还没有摸到，更谈不上把握其“灵魂”，就把自己关进一间烂漫的小屋，闭门研究直销并造豪言可指点直销之未来，这样一种“智者”蒙凡夫的小游戏；而乃笔者就象给某报主编所言的那样∶亲历中国多层次直销5年之载，痛苦、折磨、疲惫、无奈、彷徨、研究、对比、探索、深思、迷惘、混沌、寂静、清明、顿悟、光明，欣慰、快乐、愉悦、沉思、感慨、愤然、责任、使命，有道是：刺破迷雾看青天！是艰苦卓绝之实践，是“从群众中来，到群众中去”实事求是的工作作风——终抓直销之“魂”才敢给具正直人格和使命者想于直销业中成其伟业提一点不成大家的参考建议。即便如此，我们还是颤颤微微，唯恐“失言”！如我们之言真不妥，我们愿听读者谆谆之教诲，这实非虚语而为我真心之实言！

　　二、直销之“本”

　　今天许多直销企业（模仿直销的非法传销公司不在此探讨之列）之所以步履维坚，迷惘困惑，有的还无奈地滑向非法传销的屎坑，最根本的一点是它走入了∶直销就是一个按2n倍增推销人员组成网络，并靠这些组成网络的推销人员去“推销”产品的一种低成本分销产品的方法，这样一个很大的历史误区！

　　其实他们看到的只是事物的表面，然而直销的本质特性是一个“个人自主投资创业的机会”！从营销的角度讲，直销是凌驾在或者建构在分销产品和商品基础上的一种“个人创业模式”！这个“个人创业模式”的本质特征是小投入、低风险、通过努力可以获得无限不封顶的收入。这是直销与传统分销完全不同的本质区别，这是真理！我们想抹杀也抹杀不了，想回避也回避不了，此所谓“真的假不了，假的真不了”，否则，你就会更加迷惘、更加困惑。今天中国整个直销业的无序和混乱，除了历史自身的原因外，就是某些直销企业有意无意想抹杀、想回避直销是“凌驾在或者建构在分销产品和商品基础上的一种个人创业模式”的本质区别，你不把这一点深深看透和理解，你的直销事业就难成其辉煌，甚至还会走向其“反面”——掉入非法传销的屎坑，这绝非是危言耸听！

　　就是因为直销的本质是在于“个人创业”而不是在于“为了推销产品而推销产品”，所以，直销的营销观念、思维模式、管理风格、培训制度、激励机制、奖金制度及其经营模式等就必须建立在“个人创业”这样一个基础和平台上，而不是建立在“推销产品”这样一个基础和平台上，因为虽然“个人创业”要“推销产品”，但是，“推销产品”却不一定是“个人创业”。“个人创业”的难度要远大于“推销产品”，否则，如果你“硬”要违背或者否认直销是在于“个人创业”而不是在于“推销产品”的这一本质特性，而把直销的营销观念、思维模式、管理风格、培训制度、激励机制、奖金制度及其经营模式等建立在“推销产品”这样一个基础和平台上，那么，其结果可能就会象安利中国一样——造出一个既非驴又非马的“四不像”！

　　本来两种性质完全不相同的事物，如果我们把它们“搅合”在一块，那么，“化学反应”之结果可能会生成一种“新物体”。如果这个“新物体”能够推动人类社会的进步，那么，人们就自然会接受它，反之，就会遭到人们的唾弃；还有一种情况就是它们根本就不发生任何“化学反应”，不发生任何“化学反应”也就不会生成所谓的“新物体”，不是“新物体”那它们就一定还是各自保留原来物体的特征。“个人创业”和“推销产品”这二个事物就属于这一种情况。如果我们硬要说∶“个人创业”就是“推销产品”，“推销产品”就是“个人创业”；或者说直销就是“推销产品”而不是“个人创业”，这就叫巅倒黑白、混淆视听、指鹿为马、指马为鹿，最终就会好坏不分、黑白不明、善恶不清、正邪不辨，就像安利一样，本来想用自制的老鼠架去捕捉“老鼠”，其结果事与愿违，不但没有把“老鼠” 捕住，反而把自己夹住的这种让世人叹息同情而又无奈的尴尬处境。

　　所以，当你要建立直销事业或者想辉煌直销事业时，一开始你就要看清直销这只“老虎”的本性，这样你才能看清方向、坚定信念，你才能游刃有余、运筹帷屋；否则不要说你能成其大，甚至连直销这只“老虎”的皮毛你都未曾摸到，你就“壮烈”了甚至滑向非法传销的屎坑而让世人为之叹息。

　　如果南方李锦记营养保健食品有限公司（以下简称“李记”）其商业模式的战略定位已经意决非直销莫属，那么，笔者就可以非常自信地以我们对直销的实践和感悟——看中国直销灵魂之透，剖中国直销本质之清，引领中国以及世界直销创新求变而走其“正道”之明，倒是有一点自封的“资格”给“李记”直销发展之宏观及微观之途、之道提一点不成大家的参考建议。我们想这一点不用谦虚，做人要谦虚，但干事就要发挥你最大的本事，再说是骡子是马拉出来一走便知真假，一个凡夫去骗一个“圣者”（有识之读者），最多成街头巷尾说书人的一个笑料故事而已。

　　直销虽然魅力无穷，亦被许多人视为21世纪最具生命力的商品分销模式，但是这种简单且利润不菲的特殊经营模式，恰恰与其领导者正直的人格魅力和人性光辉相对应！故而简单中隐藏着对人性的残酷洗礼和挑战！故而一般人想成其为新经济时代中国直销的领跑者而肩负使命就难以为之。

　　三、教育和培训战术

　　战略决定战术，下面我们就对“李记”的企业发展战略定位提纲性地来讲一讲“李记”在此战略下的战术运作。笔者在《浅谈南方李锦记多层次直销商业模式发展战略》一陋文中讲“李记”的发展战略在以下这几个方面应该成为重中之重∶

　　■ 教育和培训战略；

　　■ 创新战略；

　　■ 产品和商品定位战略；

　　■ 与其它直销公司的关系战略；

　　■ 公司形象定位战略；

　　■ 与政府的关系战略；

　　■ 佣金分配及激励机制战略；

　　■ 与南方李锦记集团关系战略；

　　■ 人才（包括公司员工和直销员）战略；

　　那么，与此战略相对应的就是战术，同样的道理，我们这里着重谈一下教育和培训战术运用和奖金分配机制战术运用这二个问题，我们先谈教育和培训战术运用这一问题。

　　上面我们谈过∶直销是凌驾在或者建构在分销产品和商品基础上的一种“个人创业模式”！这个“个人创业模式”的本质特征是小投入、低风险、通过努力可以获得无限不封顶的收入。这是直销与传统分销完全不同的本质区别，这是真理！我们想抹杀也抹杀不了，想回避也回避不了。如果“李记”的商品分销战略定位是直销这一点不会变，那么“李记”就不可能抹杀和回避这一“真理”，否则就会又重踏安利∶想用自制的老鼠架去捕捉“老鼠”，其结果事与愿违，不但没有把“老鼠”捕住，反而把自己夹住的尴尬“辙履”。

　　就是因为直销是凌驾在或者建构在分销产品和商品基础上的一种“个人创业模式”，这是它的本质，所以，“李记”的营销观念、思维模式、管理风格、培训制度、激励机制、奖金制度及其经营模式等就必须建立在这个基础和平台上，如果你看不到或不理解这一点，那么，很自然“李记”的营销观念、思维模式、管理风格、培训制度、激励机制等就会建立在“推销产品”这样一个基础和平台上而回归到表面上是传统模式而“骨子”里却是直销模式从而不知道或不敢光明正大地对直销讲是大干还是“偷偷摸摸”干的困惑处境，就好似自己干一件见不得人的亏心事一样。

　　我们中国有句俗话叫做“人正不怕影子歪”，既然直销公司并没有干中华人民共和国政府打击的非法传销的勾当，并没有去欺骗和诈骗咱老百姓，并没有蓄意破坏社会主义经济秩序，更没有试图颠覆社会主义政权，而是合法经营，照章纳税，给人们一个可以通过自己的诚实劳动和努力来提高和改善其生活水平的机会，这就像做传统生意合法经营、照章纳税一样，那么，“你”怕什么呢？“怕”一定是心里“有鬼”，“有鬼”心里才会“怕”，心里“无鬼”还要“怕”，心里“坦荡”还要“怕”，那只有一种可能就是心里“不坦荡”，心里“不坦荡”要么是不敢坚持真理；要么是心里“真不坦荡”，没有真心、诚心，除此以外笔者找不出更好的理由。所以，我们才说直销恰恰是与其领导者正直的人格魅力和人性光辉相对应，故而，简单中隐藏着对人性的残酷洗礼和挑战之因也就在这里。这也就是我们为什么会作《浅谈南方李锦记营养保健品公司的使命“陷阱”》一文的原因。

　　有了对直销本质的把握，有了坚持真理的无畏勇气，我们就可以对“李记”的第二个平台——经销商文化，即“教育和培训战术运用”这一问题拉出一个清晰的线条。

　　“李记”要用直销来成其伟业，必须牢牢搭好“三架马车”：产品、奖金分配机制和教育与培训！这“三架马车”是直销根本的根本，就好像三轮摩托车的三个轮子，少一个轮子摩托车就会跑不起来一样。在这里我不涉及产品，我只就奖金分配机制和教育与培训来提纲性地谈一谈它们的战术运用。

　　我们先谈教育与培训这一架马车，教育与培训堪称“李记”成就直销伟业的第一架马车，“李记”的荣与辱、成与败、大与小，其功败锤成就在于这一架马车是否坚实牢固，拉车的“马”是否能够沿其“正道”而行！关于教育与培训这一架马车的`重要性和其历史意义，我在《直销内幕大揭迷》和《直销的危机、创新与未来》文章均有论述，我这里就不在赘述。

　　我们不断强调：直销是凌驾在或者建构在分销产品和商品基础上的一种个人创业模式！这是它的本质和灵魂，所以，“李记”直销事业要成其大，“李记”就要不惜一切代价为“李记”的直销员（直销商、营业代表、员工都是一回事，见《直销内幕大揭迷》）搭建二大平台：一个平台是让她平等参与社会财富分配的“机会”；另一个平台是不断提升她分配社会财富“能力”，前面一个平台属于“生产商文化”的范畴；后面一个平台属于“直销商文化”的范畴，教育与培训这一架马车就属于这一范畴。

　　“生产商文化”的灵魂在于“分销产品”；而“直销商文化”的灵魂在于“创业”，所以，对直销商教育与培训的侧重点是造梦、鼓励、心态调整、姿态把握、思考模式、讲话艺术、沟通技巧、职业道德、人格魅力、领导力、成功习惯、成功心理、心理暗示、推崇、演讲、工具运用等等这些方面，而不像生产商对直销商培训的侧重点是放在诸如产品功能介绍、奖金计划、旅游计划、推销技巧、服务技能、产品演示等等这些方面一样，这是二种完全不相同的范畴及其体系，它们之间可以适当的交叉，但是，不能够融合！

　　直销商的教育与培训是一套渐进、人性、道德和科学的体系，而不同的直销商由于自身风格的不一样其教育与培训就会表现出不同的区别于其它直销商教育与培训体系的风格特征。30多年直销荆棘坎坷、风雨兼程的发展史证明：直销商的梦想文化体系就是其中最杰出的科学教育体系！而这一体系全球最杰出的代表非德士特·耶格莫属，我们作为这一体系在中国的“本土化”和优秀亲身实践者之一，自然是心领神会，但是，任何外来的东西都不能生搬硬套而必须“弃其糟粕，汲取精华”，奉行“拿来主义”。可喜的是我和我的伙伴在其中经过艰苦卓绝的实践和探索，又经许许多多同行者的不懈参与，终将使直销商梦想文化这一杰出的科学教育体系中国“本土化”，应该说这是中国的直销先驱们对今后中国直销健康、有序稳定的发展作出了她们历史的贡献，我们应该感谢她们！

　　据我观察“李记”直销商的科学教育和培训体系可以说还没有建立也就谈不上她的完全存在，目前“李记”直销商的教育和培训体系只是在“借用”“李记”这个“生产商”的文化。天狮之所以从2001年后迅速发展，就是因为得益于直销商梦想教育和培训文化体系的建立，而这个直销商梦想教育和培训文化体系的建立又是因为得益于一个人——骆超，他是德士特·耶格在中国的亲传第子之一。所以，“李记”要想成就直销之辉煌，就必须要迅速建立起与“李记”家族文化“再本土化”的直销商梦想教育和培训的科学体系！

　　直销商梦想教育和培训的科学体系其战术结构如下：

　　工具系统的建立：包括书籍、磁带、VCD光盘、电脑软盘、杂志、语音系统、商品目录、业务手册等等的制作、出版和发行；

　　会议系统的建立：包括公开大型OPP会议、小型家庭OPP会议、大型产品展示会、大型业务培训会议、小型业务培训会议等等的策划的管理；

　　表彰与激励统的建立：包括奖金颁发、奖章/状颁发、旅游研讨会、大型激励会议等等的策划的管理；

　　紧密个人关系的建立：包括道德教育、一对一沟通培训、业务咨询、人格修炼、素质教育等等；

　　成功八步循环：教会每一个直销商掌握建立直销这个生意最基本的技能，熟练应用梦想、承诺、列名单……这八步基本功；

　　重塑新的价值观：这是整个直销商梦想教育和培训科学体系的灵魂和核心！就好像行星围绕太阳运行一样。价值观的“善”与“恶”将塑造直销公司的“正”与“邪”！直销公司的“辉煌”与“渺小”就在于对直销商价值观的教育！“李记”的使命，光荣与梦想、辉煌与伟大就在此一搏！

　　这里我要说明的是这六个部分并不是截然分开而是相互融合紧密为一体的。我们以OPP为例来对成功八步循环中的第四和第五步的战术运用作一个简单的说明。我们都知道一个简单的道理，直销之所以要成为直销就必须要不停地推荐“新”的直销员加入，以不断地增加和扩大这个“老板”和“消费者”为一体的直销员群体。这个群体人越多，群体越大；“李记”的销售总额就越大；销售总额越大也就等于利润越大；利润越大“李记”对社会的贡献也才越大；对社会的贡献越大，才能够说明“李记”的发展越大；发展越大“李记”的使命和梦想就要越大，而只有当一个企业的使命和梦想越大的时候，这个企业才会最终发展越大！

　　纵观今日任何一个发展辉煌的企业，那个不是都在她们起步的时候，就确定了企业的伟大使命和她的梦想！才铸就了她今天的辉煌与伟大！20世纪直销界的开山鼻祖和杰出代表安利公司，虽然她历经风雪才见彩虹，难道她不是这样的吗？安利的辉煌如果没有其全球300多万安利直销员的参与和加入，安利也就成其不了辉煌，安利也赚不了这么多的利润，安利更不会有今天，也就是说，“李记”要想成为21世纪直销界辉煌且对社会贡献最大的企业，“李记”就必须要拥有中国和世界直销界最多的直销员的参与和加入，并且拥有中国和世界直销界最多的一流直销人才！从市场营销的角度讲，就叫市场占有率，市场占有率大就意味着“李记”占有大部分市场份额，占有大部分市场份额就意味着“李记”占有大部分利润，这是一个再简单不过的道理。实现这一切的“核心”是什么呢？就是人！就是更多直销员的参与和加入。

　　那么，直销员从哪里来呢？就是不停地推荐“新”的直销员加入！那么，又是不是只要“李记”的直销员随便在大街上给一个人讲一讲“李记”的“创业计划（OPP）”，这个人就加入了呢？又是不是只要“李记”的直销员在家里开一个小型家庭OPP会议，人们就加入了呢？这个答案我不说读者都会明白，所以，要想让一个人成为“李记”某直销员下面的直销员并不是一件简单和容易的事情。

　　那么，在什么情况下，一个人愿意心甘情愿地跟随“李记”任凭风吹雨打而随其一路前行呢？300%都不会是因为“李记”的所谓的比别人好的“奖金计划”！如果是这样，“李记”早就超过安利了。一个人要愿意心甘情愿地跟随一家直销企业一路前行，就要看这家直销企业给直销员搭建的“二大平台”是否坚实、人性、道德、公平、科学、合法，对于这一点，不是我们此文论述的主题，还望读者见谅！我们之所以要这样讲，是想同读者探讨一个问题：推荐一个直销员参与和加入“李记”她是遵循一定的科学道理的。一般来讲，它要遵循这样一个规律：

　　对直销员进行《观念与姿态》的教育和培训；

　　对直销员进行《邀约与姿态》的训练；

　　对直销员进行《自我介绍》的训练；

　　对直销员进行《STP：一对一沟通》的培训和训练；

　　教会直销员学会《跟进一：资料袋跟进》的技巧；

　　教会直销员学会《跟进二：借上级主管跟进》的方法；

　　教会直销员利用《跟进三：公开大型OPP》跟进的方法和技巧。

　　这7个步骤不断地上升和循环，最终让每一个直销员学会并熟练掌握，“推荐”才是有效、道德、人性、轻松、姿态、稳固和科学的。当然这之前要有对培训资料的撰写和对讲师的培训，这就是直销商梦想教育和培训科学体系要完成的工作，这个工作要一丝不苟地去做。这个工作要做得好、做得出色、做得卓有成效，参与和加入“李记”的直销员才能像涛涛江河汇入大海一样有了这个前提和基础。

　　接下来我们谈第二架马车——奖金分配机制，这相当于鸟儿的第二只翅膀！我们还可以这样来比喻：奖金分配机制就像一座大厦的“根基”（或基础）；直销商梦想教育和培训科学体系就像一座大厦的“骨架”（或框架）；优秀产品就像一座大厦的“屋顶和墙壁”。我们都知道只有这“三样东西”存在并且结实，这座大厦才可以稳拔大地、高耸云端！直销奖金分配机制的确是一个吸引“无数英雄竞折腰”的“江山和美女”，“美女”固然让人赏心悦目，然而，“美女”也可以变成“毒蛇”，这个“毒蛇”更让人可怕！“百骨精”（非法传销）不也是变成“美女”（正当多层次直销）来欺骗“唐僧“（老百姓）吗？

　　那么，究竟什么样的直销奖金分配机制才算是公平、合理、道德、人性和科学的呢？我们说它要符合：（1）公平原则；（2）、激励原则；（3）、人性原则；（4）、道德原则（5）、平等原则；（6）、科学原则，这六大原则，只有这样的分配机制才是一套好的、优秀的直销奖金分配机制。这里我们就公平原则这个问题跟读者作一个交流和探讨。

　　在任何时候，在“钱”的分配上都必须体现多劳多得，少劳少得，不劳不得的公平原则，直销亦然，但是，由于直销（即传销）这种产品分销模式的独特性，又使得它的“公平原则”表现出同传统分配原则不一样的“特殊性”。这个“特殊性”就在于传统产品分销模式其首要功能是分销产品/商品而直销（即传销）这种产品分销模式其首要功能不是分销产品/商品却是“让个人低成本创业”！换句话讲叫极低门槛进入社会财富分配的通道或平台从而平等地参与社会财富的分配，这是它的本质！其余的一切都是在这个本质的“表面”；否则你就无法解释直销员会为了一个“直销号码”去静坐甚至绝食要与直销公司讨回公道这样不可思议而超出常识范围的“傻事”！你更无法理解“非法传销”为什么会如此迅速席卷长江南北，上百万人一夜之间会去玩一个仅仅是为了“推销商品”的游戏，你更无法理解“传销”（实际上是指“非法传销”）已被国务院取缔，然后今日传销（即多层次直销）公司依然发展得如火如荼……

　　其二，一个直销员（名称不见得这么叫但实质不会变）95%的最终收入不是靠推销产品/商品获得而是靠建立“团队”，然后靠这个团队消费或推销产品/商品获得。请注意∶这个团队消费与推销产品/商品的比例是95∶5，也就是讲一个直销员95%的最终收入是靠这个团队95%的消费和5%推销产品/商品获得。

　　也请注意∶中国几乎所有的直销公司95%都在讲“直销是95%就是要销售产品，作为一个公司不销售产品我们怎么生存呢？”这样一句让人听了天经地义的真理！而真正的真理是你去问一问95%的直销员那一个一生中会花95%的精力去销售或推销产品而获得一生的财富？居然这个结论不成立，那为什么直销公司要说“违心”的话呢？这有二个原因∶一是中国特殊的政治和经济环境，为了使自己能顺利生存下去，他不得不说一些掩盖事情本质的话；二是也许他们还没有真正弄懂直销的本质到底是“推销”还是“个人创业”？

　　从一定意义上讲，团队（其本质就是一个消费群，只不过这个消费群忠诚于直销公司而已）就是直销员的个人财富，说白一点就是钱，就是银行存款，而且这个银行存款还会产生“几何倍增”，所以，团队就是直销员的生命！团队的形成不是一夜之间就会形成的，它必须要经过一个相当长的时间过程，如果这个过程太短，那么，这个团队就不稳定，它随时都会崩溃。一般建立这样一个团队的规律是前期1~2年是投入阶段，这个阶段直销员要投入大量的人力、物力和财力，他几乎是不赚钱的；中期2~3年团队初步形成一定规模，这个阶段直销员的投入比前期投入要减少一点，他基本上有一点赢利；后期3~8年团队已形成相当规模，这个阶段直销员的投入在逐步缩小，而赢利却在稳步增长，也就是讲直销员要奋斗4~8后的团队才真正形成，从而获得时间和财富的相对独立和自由。

　　所以，直销奖金分配的“特殊性”和规律就在于∶开始多劳不得；中期多劳少得；后期少劳甚至不劳还可以多得！（我们千万不能够把直销员看成是一个打工族，否则，你理解不了这个分配规律，实际上直销员就是一个彻头彻尾的创业者、投资家和梦想家）直销最大的魅力在于后期的“不劳而获”，这个“不劳而获”不是不劳动而剥削他人的非法所得，而是前期的大量付出而在后期的超额回报，这就好像你努力挣到100万百后把它存入银行而获取的银行利息就不能叫不劳而获一样，又比如你年青时给保险公司交的养老保险而在你年老时领取的养老保险金也不能叫不劳而获。

　　想不劳而获是人的本性没有什么了不起的事情，关键在于这个不劳而获是付出所得还是剥削他人的非法所得，如果人没有了“想”不劳而获的本性，那么，直销也就没有意义和存在的必要，所以，您想玩直销这个“游戏”就必须要充分体现直销∶开始多劳不得；中期多劳少得；后期少劳甚至不劳，还可以多得的这样一个公平分配原则，而不是简单的像传统的多劳多得，少劳少得，不劳不得的分配原则一样，这就是“直销”这种产品分销模式利益分配的“公平原则”。我们举一个例子来说明其愿理∶

　　假设：某月你的消费额=0PV（积分）；你团队中A部门的总消费额合计∶9PV；你团队中B部门的总消费额合计∶10000PV（见下图），我们来计算一下这种情况下你的奖金应该是多少？

　　可见∶B部门完成10000PV（24%）要多得有19200元；A部门完成9 PV要少得有0元；你虽然培养了A、B二个部门，一个很大，一个很小，完成了10009PV，但其中的10000PV不是你完成的而是B部门完成的，所以，你不能剥削B部门的收入，虽然你也达到了24%业绩，但你也只能少得有17.28元。这就是多劳多得，少劳少得的传统公平原则；如果经过你的努力，你建立了庞大的部门A、B、C……即使你的业绩为零（没有业绩要求和任何压力）公司仍然承认你前期的付出而给你回报。这又充分体现了多层次奖金分配制度是按开始：多劳不得；中期多劳少得；后期少劳甚至不劳还可以多得的这样一个公平的分配原则。这就是多层次直销奖金分配机制的公平原则，其它原则由于篇幅所限我们在这里不一 一讲叙，望读者见谅！关于“李记”直销商业模式其它的经营战术，我们也不一 一再讲述，这一点也请读者多多见谅！

培训心得体会4

　　首先，通过学习，使我真正的认识到财务管理是银行管理的重要组成部分，渗透到银行的各个领域、各个环节之中。财务管理也是直接关系到银行的生存与发展，从某种意义上说，财务管理是银行可持续发展的一个关键。如：银行财务管理的合理性会促使银行加强管理和核算、改进技术、提高劳动生产率、降低成本，从而有利于资源的合理配置和经济效益的提高。从银行的长远发展来看，系统有效的财务管理是为了银行价值的*5化。作为股份制银行，我们明确了具体目标：银行筹资管理目标、银行投资管理目标、银行营运资金管理目标、银行收益分配管理目标等。

　　其次，我知道了财务管理学的所包含的主要内容，具体总结如下：

　　一是要了解一个公司的经营状况情况，重点要掌握一篇报告：

　　即财务报告，包括会计报表、会计报表附注和财务情况说明书三部分；二组词汇：即反映银行在特定时点状况的词汇，包括资产、负债、股东权益，和反映银行在一定期间经营情况的词汇，包括收入、费用、利润；三张报表：即资产负债表、利润表和现金流量表。二是资产负债表反映银行的“现在时”，即银行现在的健康状况如何；利润表反映银行的“过去时”，即银行过去“怎么样”；现金流量表透视银行的“将来时”，即银行将来“怎么样”。

　　二是对资产负债表要做到“三看三注意”：

　　一看主要是一看资产增减变化并找到变化的原因；

　　二看健康，如负债率是否高，短期偿债能力是否强等；

　　三看真实的银行，利润是可以干出来的，也是可以算出来的。

　　三注意主要是：

　　一要注意表中的资产代表历史，而历史不代表现实；

　　二要注意表中的.负债可能是风险，而表外的“或有负债”也许是更大的风险；

　　三要注意表中的资产是银行的资源，但不代表全部，如品牌、营销网络、人力资源等无形资产无法在表中体现。

　　四是对利润表要做到“五看”：

　　一看结果；

　　二看结构；

　　三看成绩：

　　关注财务成果、市场表现、基本业务活动等三个层面问题；四看问题：获利能力，包括销售毛利率、主营业务利润率、销售净利率、总资产报酬率、净资产收益率等指标；五看人的因素对计算结果的影响，如成本结转方法、折旧计算方法、费用摊销方法。五是对现金流量要关注。

　　什么是“现金”？对银行老总说，现金就是银行的“血液”；对财务人员说，现金就是货币资金，包括库存现金和银行存款、其他货币资金和现金等价物。六是制定管理制度的一个重要作用是让好人不变坏，让坏人没机会。过去的经验不一定是良药，必须认识到每一步决策都不是重复过去，而是创造未来，而且思维定式永远存在，需要不断地打破它，克服它，有了好的开始，仍要努力经营，保证决策正确，才能获得更大的成功。

　　最后，我觉得财务管理是一个把银行从经验管理向科学管理过渡的重要工具。就像以前的那个在国际象棋的棋盘上放小麦粒的故事一样。国际象棋一共八八六十四个格子，如果不算过的话谁知道从一粒开始每次加多一倍的话到最后一个格子已经是天文数字了？财务管理也一样，不算不知道。可能一算真得吓一跳。我在工作中遇到过在生产时是热火朝天，但实际上年底还亏本的例子，所以不管是工作还是生活，你不理财，财不理你这就是很好的例。

培训心得体会5

　　在我们的认真倾听中，我们的这次网络培训学习在我们的恋恋不舍中敲响了结尾的钟声。对于这几月的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨本身才疏学浅、文笔糟糕，不能够将全部的感受都通过文字明显于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

　　通过本次培训，使我对终身学习，提高自身本领有了新的理解。终身学习，我们不仅要提升自身的专业学问，还要学习更多方面，如教育学、心理学、课程改革理念等等。同时我们也要学会做事与人际交往。老师从事的是和人打交道的工作，假如能擅长察看、讨论、思考；处理好与同学、家长、同事之间的关系，那么相对来说，工作起来就会更得心应手。我还体会到作为一名老师，首先要让同学爱好你，爱好听你的课，进而爱好听你的引导。这就要求个人魅力不绝提升，在积累阅历中获得一种平和优雅的心境，在和同学相处的.过程中获得同学的信任。书是最好的老师，多读书，提升本身，在实践中反思自我，做一位优秀的人民老师。

　　新的起点需要新的奋斗，新的奋斗需要旗帜作为引导，这次培训就是一面很好的旗帜，在思想、行动和实践工作上给了我切实的引导和激励。让我有了明确的定位、坚决的信念、奉献的精神、良好的心态、高度的责任心、酷爱同学的行动、进取的意识而且不绝地规范本身的行为，做一名真正合格的老师。

培训心得体会6

　　今年有幸成为一名大学生村官，有幸在社会主义新农村建设的滚滚洪流中贡献自己的绵薄之力。在和其他毕业生一样怀揣自己的梦想毕业后，我投身于农村工作。虽然没有了城市的光鲜亮丽，但是农村的工作是自己扎实基础、扎根基层、大有作为的广阔天地。

　　开始选择村官时有一些迷茫，我对农村的生产生活熟悉而陌生。熟悉的是我一直在农村长大，对家乡的风貌概况有一定的了解；陌生的是我一直在城市中上学，没有深入接触农村的生产生活。作为一个新大学生村官，我虽有一腔热情，但在业务上和对农村生产生活上都不够了解。这次培训全面系统的向我们介绍了大局势下农村的发展概况，睢宁县农村居民生活状况，为我们今后的工作提供了思路。

　　在五天的培训中，县委组织部为我们安排了一系列的课程，如《十八大以来农村政策解读》、《全球经济大势与区域发展之路》、《大学生村官职业道德建设》、《基层社会的综合治理》、《注重分析农村矛盾，切实加快新农村建设步伐》等等课程。同时，一些老村官为我们传授农村建设经验，以及带领农民致富的艰苦道路。这些课程由全局到区域，由粗旷到具体，让我们用从长远的眼光和细微的事件中感受农村、体验农村的生产生活。这些课程不仅丰富了我们农村基层工作的知识，还指导我们如何在农村的广阔天地中大展拳脚，实现自己的抱负。由此我认为做好一名合格的大学生村官应该做好如下几个方面：

　　一、深入农村，了解民意

　　农村工作千头万绪，作为一名大学生村官，刚从学校步入社会，对农村基层工作不够了解，知识储备不够多，所以当务之急是深入农村，了解民意，摸清农村现状，熟悉农村工作。

　　熟悉农村情况和工作，首先要放得下架子。在很多人眼中，大学生是天之骄子，相对于一般村民甚至是村干部来说有更多的知识和较高的修养，没必要向他们学习。其实，这种想法是错误的。毕竟我们刚刚走出校门，对农村的情况并不了解，对农村工作不熟悉，而村子里的村干部和村民们对农村情况和工作十分了解，甚至在多年的实践经验中总结了一套宝贵的工作方法，这需要我们摆正心态，甘当学生，向他们多学习，多请教。尤其是遇到不懂的问题，不能打肿脸充胖子，不懂装懂。另外，在向他人请教的时候，要有谦卑的心态，温言细语，而非居高临下，粗声大气。其次，要伏得下身子。农村相比于繁华的大城市而言，环境和条件都要艰苦一些。在这样的环境下，我们不能情绪化，要放平心态，耐得住寂寞，守得住清贫，真正将农村当作自己的家去热爱。这样，我们才会有归属感，才会真正地去认识农村，了解农村，为农村建设添砖加瓦。再次，要走的下车子。明代大文学家朱熹曾说过“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，同样熟悉农村最快的方法之一就是走出办公室，走下车子，去走家串户，实地调研，了解民意。毕竟从书本上课堂上学到的理论知识是抽象的，需要我们在实践中去融会贯通。在平时的工作中，我们要常常到村民家中走走，和他们一起聊聊天，做做饭，了解他们的需求；陪他们一起种种田，摘摘果，感受他们的辛劳。在实地调研中，我们接触的是第一手资料，对农村情况的了解化抽象为具体，从而更好地将理论联系实际，为自己今后的农村工作打下坚实的基础。

　　二、充分学习，发挥专长

　　作为一个刚踏上工作岗位的新村官，总是会面临很多困难和压力。在培训期间，通过几位有着丰富基层经验的村官的介绍他们的经历和体会，我发现：做官难、做村官更难、做一名优秀的.村官更是难上加难。

　　首先，村官官虽小，却事务繁杂。在我们的农村工作中，要扮演好“五员”的角色：政策宣传员、科技讲解员、市场信息员、文明劝导员及和谐促进员。这就涉及到了农村经济、科技、教育文化等方方面面，这对我们自身能力来说是一个不小的挑战。要想扮演好这些角色，我们必须自身的业务素质过硬，例如在我们向村民宣传讲解政策时，肯定会遇到这样的情况，那些我们认为“理所应当”的事情，在村民的眼中却变得难以理解，这个时候就需要我们去向他们详细解释，说清楚这其中的道理，如果我们自己对这个政策一知半解，那么政策的宣传效果肯定会大打折扣。因此，当我们积极提升能力时，要做到方部长所说的“四勤”即“眼勤多看、嘴勤多问、脑勤多想、腿勤多跑”。其次，在提升自身能力的同时，我们要磨练自己的意志，学会“化压力为动力”。通过培训，我知道身为一名村官，总会面临各种压力，这些压力有的来自上级，有的来自村民们，还有的来自家庭。来自上级的压力主要是政策的繁多，俗话说的好“上面千条线，下面一口针”，从上到下总会出台许多政策，将这些政策理清楚并结合自己所在村子的实际去实施，是十分艰辛的。来自村民们的压力主要是众口难调，我们在开展村级工作时，只能尽力做到让大多数人满意，尽可能的让更多人获益，因此，少部分人的不理解和埋怨是在所难免的，那些不理解和埋怨自然会让人感到委屈和难受。而家庭的压力主要是村官工作繁琐，很多时候我们需要牺牲自己的休息时间去处理村里的工作，这样自然陪伴家人的时间也会相对减少，对家人的关

　　心也不够，也容易招致家人的抱怨。因此，在这些压力面前，我们要磨练好自己的意志，积极面对，学会找出压力的来源，如是自身能力不足，工作不到位；还是与人沟通不畅，造成误解等，对症下药，化压力为动力，成为鲁迅笔下敢于直面惨淡人生的勇者，成为一名真正为民办好事、办实事的好村官。

　　三、勇于吃苦，甘于奉献

　　经过这次培训，我对村官的岗位有了新的认识，更对村官的肩上的那份社会责任有了更为深入的了解。作为新时代的大学生村官，要在积极应对各种复杂矛盾和困难的过程中，积极努力进一步增强责任感和使命感，紧密结合实际，创造性地开展工作，虑及民生，念及民苦，谙熟民意，坚持把为民造福作为人生的最高追求，自觉地把手中的权力和有限的生命用在为民尽职、为党分忧的崭新事业上。如果想达到这样的工作目标，必须做到甘于为百姓、为社会主义的新农村建设做奉献，做一名社会责任的肩负者。

　　培训之前，我听过不少类似于“村官只是走进政界的一条道路”，“村官的‘前途’不可限量”这样的说法，但培训后我认为有这样想法的人都是没有真正理解“村官”的价值所在。现在的我认为：选择村官，必须是要出于一种信念，出于要立志改变农村落后面貌的决心和信心，才能在农村埋头苦干，才能真正的融入村民生活。作为村官，需要我们有一种与农民做朋友的耐心，倾听他们的真实想法，需要我们要沉下去，不浮于表面，切实了解农村最需要什么，农民最需要什么，扎实地做好基层工作，不折不扣的把各项工作落到实处。当好村官，乡、村两级书记的实践经验告诫我们要踏实做人、虚心做事，面对全新的农村工作，我们必须从零做起、从零学起，我也有决心有信

　　心完成这项光荣而艰巨的任务。

培训心得体会7

　　在最近一段时间内，我非常怀念前段时间公司对我所进行的培训。刚进入公司的我对于一切都是充满好奇的。自己刚来的公司刚进入职场，感觉一切都是那么的陌生，也非常的坎坷，生怕自己任何一件事情都做不好。对于很多事情，即使是在普通的事情也失去了自己以往的判断。可是通过前段时间呢培训，让我充分的感觉到了自己在各个方面都有长足的进一步。这也让我想明白了一件事情，那就是在以后的工作生活之中，一定要想方设法的提高自己的工作能力。这次培训让我知道了自己在接下来的一段时间内应该去做什么，应该怎么样去做，也让我对自己的工作有了一个初步的未来规划。

　　对于像我这样刚进入职场的新人来说，有非常多的东西需要学习，也有很多的东西是需要自己去认真思考的。这次的培训让我想明白了自己以后发展的道路，我知道这次培训也给我带来了一个非常大的提高和充分的认识自我。我觉得通过这次培训之后我才是真正的刚进入职场。公司的培训只是一个开始，但是通过培训却给我带来了很多的启发和鼓舞，也让我更有信心在以后的工作生活之中开始面对一些困难。我是一个比较专心的人，在工作之中，我对待自己的工作一向都是非常专注的，我相信自己能够在遭遇困难挫折的时候，迅速的'端正好自己的工作心态。

　　此次的入职培训让我感觉非常的棒，我一定会坚持去做好自己的工作岗位上的事情。作为一名刚来到职场的实习生而言，我已经做好了充分的准备，我也会不断地学习一些工作经验，不断地对自己的工作认真负责到底。在未来相当长的一段时间以内，我的主要任务还是学习工作里面的一些方法和经验。虽然说我学习到了很多，但是我也明白了自身的一些缺点，尤其是作为一名刚进入职场的大学生而言，是相当缺乏工作经验和社会经验的。所以在未来我还有很多需要提升的地方。

培训心得体会8

　　这次教师培训，对我来说是学习机会。在培训中，我深入了解了教育的本质和教师的责任，也学习到了许多实用的教学技巧和方法。

　　我深感教育是一项崇高而伟大的事业，它关乎着国家的未来和民族的希望。作为教师，我们肩负着培养下一代的重任，需要不断提高自己的专业素养和教育能力。

　　在培训中，我学习到了如何更好地管理课堂、如何激发学生的学习兴趣、如何培养学生的`创新能力和实践能力等。这些知识和技巧对我今后的教学工作具有重要的指导意义。

　　同时，我也意识到，作为教师，我们需要关注学生的全面发展，不仅要关注他们的学习成绩，还要关注他们的身心健康和品德修养。只有这样，我们才能培养出更多具有社会责任感和创新精神的人才。

　　这次教师培训让我受益匪浅，我将把所学到的知识和经验应用到实际教学中，不断提升自己的教育水平，为学生的成长和发展贡献更多的力量。

培训心得体会9

　　1、要想增长知识，领导者要从自己开始，增加对自己的认识，有高度的自知之明。要知道你的优势是什么；学习方式和偏好有哪些；你对什么有激情；喜欢用什么方式领导；风格主要有哪些，是喜欢授权还是训练别人；你是哪种性格；这些问题又有什么意义？

　　2、其次你要增加对领导对象的了解，不论是成员还是组织。他们的梦想和希望是什么？他们担心什么？你了解他们的家庭吗？他们有过什么工作经历？他们对事业有什么抱负？他们属于那种性格？他们个人怎么看待赏识？喜欢公开表彰还是私下表扬？钞票和奖杯对哪个比较感兴趣？奖励几天假期，是不是比奖励一百美元更好？你对别人的了解越多，就能更好为别人服务。

　　3、接着，你要增加对所在行业的了解。你对自己的行业知道多少；过去有哪些成就；现状如何；将来朝哪个方向发展；你主要竞争对手有哪些；他们擅长什么？不擅长什么？过去十年里有什么变化？

　　4、最后，领导者要更新对卓越领导力的认识。有哪些趋势？最好的做法是什么？你能获得什么技能？能磨练哪些技能？要读什么书？谁能做你的导师？哪种继续教育会有意义？你要为领导者的成长，做些什么？

　　很多领导者没能增长知识，因为有太多事情要处理——他们想在最短的时间做最多的事情。每个领导都是学习者。把学习卓越领导力想象成学习武术。你每学一点，更进一层，就要付出比上一层更多的努力。这很好也很有必要。不断增加难度，会让你展示自己的才华——从而“成长”。

　　所以当我说下一步会更有挑战，也是好事。记住：成长源于挑战。当收到新思想、新问题甚至新机会的挑战时，你的思想会愈加成熟；当通过锻炼来挑战自己身体时——比如增加举重的负重，或者跑得更快更远，你的体力得到增强。卓越领导力也是同样道理。当你面临新挑战，无论它是自己给自己的，或是他人施加的，你都有机会成长。你的新工作听起来充满机遇和挑战，而挑战又是成长的必经之路。

　　一、生活做人方面

　　1、通过课程内容的反省反思主题，引起了对自己曾经生活的日子进行了深刻反思。虽然杨教练反复无常的再简单不过的一句“到底我怎么啦？”，但在自己心里对这课程内容之一的“角色定位”问题，引申出为人处世问题。我们时常在生活中，日复一日、年复一年地生活，一遇到任何不愉悦、伤感、郁闷、无奈之事后，往往都是从外部因素进行“责难”，却没有从自己来思考和分析。在课程培训后，深刻感受到自己才是自己生活的主人，而我们在这个社会生活着，就是扮演着不同的角色，正是扮演着不同的角色才使我们的生活丰富多彩，而在不同的角色里我们得弄清楚自己是“怎么样的”，才不会“逾越角色”做人做事，才能用适当的角色去面对自己的生活，才能知道所谓的“人贵有自知之明”的道理。

　　2、通过课程内容的感恩珍惜主题，确切体会到，人活在这世上，对很多东西是无法去预见和猜测，更很难去把我，杨教练的“活在当下”人生心态，让我们重申出对生命与生活的感恩和珍惜。此次课程，启发最大的就是对“生命源头的认识”。我们每个人的生命，是父母给予的，父母是我们能够“活在当下”的源头。以前，自己从中国传统文化中，理解体会过“百善孝为先”这句话的深刻内涵，但从生物进化和心态情操考量，对“生命源头”有了更深刻的看法，启发出我们应该用感恩和珍惜的心态去对待自己的父母及身边的人，才能更好地“活在当下”。

　　二、学习方面

　　通过对课程内容理论学习和实践课的操作，认识到“学习”对一个人的成长、发展和成才是多么至关重要，同时在这次课堂上再次坚定了自己的“学习计划和职业规划”。在课堂，同事们在谈感受时，都或多或少讲自己的下一步“学习计划”，并通过课堂培训讲了“对自己的发现”。因此，慢慢发现自己的一个兴趣是“学习”。对于自己学法学科班出身，在职业和专业背景设置上，考取“法律职业证书”乃是专业知识的成果。

　　在这次课程里，杨教练和同事们的熏陶下，自己本已在年初要计划再考一个职业证书为自己将来更大发展和掌握更多的谋生手段，在课堂上的气氛更加激发了自己坚定“学习考证”计划。因此，此次课程，给我带来了学习动力和坚定学习计划，在把公司安排的任务做好前提下，将严格按学习计划，在今年11月份准备参加“企业人力资源管理师”考试，这是在本次课程过程中，收获的信心和“计划”，并做好为冲破自己知识和职业瓶颈加油努力。

　　三、工作方面

　　通过杨教练的讲课和实践活动设置，并全身心的投入，深刻感受到：我们任何一个员工，除其他因素外，工作的效率和成果的好坏，更重要的是要有负责任的情操和心态，要有团队精神和实际协作互助行为。尤其是我们在课程实践上的“穿越高压线”内容，直观和理性上，冲击地启发了在任何工作中“团队精神协作互助”重要性。因此，这是感受最深的一次活动了。

　　对于下一步的工作，自己在开展任何本部门工作中，逐步带领我的“团伙”，建设一套适应我的.部门工作实际的“团队”精神和行为，并增强我的部门人员的责任心，以项目建设、市场运营为出发点，并项目发展为使命感。此外，通过肖总被罚做俯卧伸的场景，再次引申出对“责任与代价”的认识。

　　作为公司的一个部门负责人，承载着不仅对本部门工作任务得安排和执行，更为重要的是承载着带好本部门的团队，教好自己团队的每个人在工作做事上能力的提高，还要通过自己的“软能力”去感染自己的团队，从而使自己团队在工作中形成“力往一处使，心往一处想”的局面，因此，就自然而然对自己有严格的要求，除了能力、知识、工作阅历等外，最重要的是对这个团队负责，对团队的每个人负责，只有你这个部门负责人对团队负责对每个人人负责，那么这个团队的每个人才会对自己的每份工作负责。同时，自己还要对这个团队的任何工作行为付出代价，有时候这个代价是好的，有时候这个代价也坏的。因此，在工作上，自己将本着带好团队的责任和使命，务实一步一步地按计划开展本部门工作，并时刻依靠自己团队的力量，以坚持不懈、积极心态、协作互助、共同发展、相信自己、我们会成功的团队信念，以负责任的心态做好每份工作，并在工作中谋求公司发展，进而追求团队每个人能力的提高。

培训心得体会10

　　8月21日至8月23日，我校组织了为期三天的校本培训学习。此次培训形式多样，不仅使我在理论上得到了指导，基本技能上得到了提升，而且让我开阔了视野，能更深入的思考问题。具体总结如下：

　　一、忆往昔,展未来

　　田校长精心准备的几张照片展示了我校从1999年办学至今整整20年的变化和发展，不仅让新入职的30几位教师了解了西苑，从而有利于他们更好的融入这个大家庭;同时也激发了我们这些老西苑人对于学校的热爱之情。可以说，我校从最初“寄人篱下”的状态和3个班级的规模发展成为现在拥有两个校区、将近80个班级的规模，这一切成就的取得和我们西苑中学每一个领导和老师们的辛勤付出是密不可分的，我们要用实实在在的行动为它的再次腾飞贡献出自己的一份力量。

　　二、培养学生“核心素养”是教育的关键

　　用核心素养来梳理培养目标，可以矫正过去“重知识、轻能力、忽略情感态度价值观的教育偏失”。蜀山区语文教研员刘老师的讲座“核心素养下的智慧老师与生本课堂”，让我明白了如今的教育目的不再是以往的培养学生的“双基”能力，即基础知识和基本能力，而是培养他们具备能够适应自身终身发展和社会发展需要的一些必备品格和关键能力。核心素养的形成具有关键期的特点，错过了关键期就很难弥补，所以我要积极培养学生的品格和能力，帮助学生实现终身发展和个人价值，成为学生“锤炼品格的引路人，学习知识的引路人，创新思维的引路人，奉献祖国的引路人”。

　　三、不断学习，促进自我专业成长

　　通过聆听50中西校程海兰老师的专家讲座，我对在新时期环境下如何实现教师专业发展有了更加深刻的认识。在今天这个信息时代，以往教师的绝对权威不在，教师的权力逐渐弱化或虚化，学生和家长们能够接触到各种教育资源，学习资源，而各种电子产品和互联网能够帮助他们解决很多和学习有关的问题。事实证明，教师的作用的确在逐渐减小，学生和家长不尊重教师，不理解、不支持教师工作的情况时常发生。为此，我们教师如果不能够实现自己的专业发展，成为不可替代的人，就一定跟不上新时代对教师的新要求，就一定会被淘汰。程老师的讲座引发了我对于很多问题的`思考，如“接下来的教学生涯中，我如何实现自己的专业发展”，“专业的教师应该具备哪些必备条件”等。带着这些问题，我会在今后的教学实践中去积极摸索，大胆探索，争取尽早找到这些问题的答案。我深信，寻找答案的过程就是我实现自己专业发展的重要方式。

　　四、同伴互助，形成合力

　　区教研室李主任的报告名为“教研组建设与教研活动策划的建议”，刚开始时让我提不起来兴趣。原因在于，一是感觉作为一个普通老师，教研组建设和教研活动和我关系不大。二是觉得基于策划的校本教研太过于专业，于我而言“像雾像雨又像风”，让人始终“百思不得其解”。然而，李主任诙谐幽默的语言风格、极高的学科理论素养很快就感染到了我，让我在接下来的讲座中听得是如痴如醉。通过他深入浅出的讲解，让我明白了教师只有通过专业引领、同伴合作和自我反思的策略，才能真正成长为一名优秀的人民教师。从而让自己始终保持一个在自己“能力极限”工作的良好心态，能不断在别人看不出问题的地方看出问题，成长为一名专家型的教师。正如一句非洲谚语所说：“如果你想走得快，就一个人走，因为没有人打扰;如果你想走得远，就一群人走，因为大家可以相互帮助。”所以在教师成长的路上我们到底是该“孤独上路”还是“结伴同行”，这都是我们每一个人自己选择的结果。通过李主任的讲座，我想我找到了问题的答案。

　　五、心阅四方，厚积薄发

　　50中西校李老师认为阅读对于教师成长非常重要，正所谓“积土成山，风雨兴焉，积水成渊，蛟龙生焉。”。她强调只有通过持续不断的阅读，才能做到“下笔如有神”，才能实现“厚积而薄发”。通过李老师分享自己教育教学亲身经历的故事，班级管理、教育、转变学生的实例，让我懂得了如何做一个有教师情怀、学识渊博、充满智慧的教师和班主任。

　　总之，这次的校本培训学习让我受益匪浅。在以后的个人教育教学工作和班级管理工作中，我一定会用心筹划，积极实践，不断反思，始终保持“空杯”的心态，不断加强教育教学理论和相关专业课程的学习。我深信，在不久的将来，我一定会在自己的专业方面取得长足的发展，实现自己的个人价值，成为一个学校领导、同行信任，家长放心，学生拥护的好老师。

培训心得体会11

　　8月4日和5日，我参加总公司为入职的新员工组织的拓展培训，这次培训，让我受益匪浅。这次培训历时两天，总共体验了8个拓展项目，每个项目各有针对性，对我们这些职场新人起了非常大的帮助。

　　军训，让我们温故知新，在重新体验大一军训的同时，再次认识了纪律与秩序的重要性。也让我们这些未来将在建设工地奋斗的人再次感受太阳的“温暖”。

　　当得知要进行高空断桥这项目时，我其实挺心虚的，因为我其实也有点恐高。进入场地后，开始给队友做准备工作，为先上去的同伴加油鼓劲，为他们呐喊，这这过程中，我不断克服自己的恐惧。等到我上场的时候，同伴们围住我，大声给我加油，更是让我信心倍增，当爬到八米高空的短板时，我一鼓作气跳过断板并迅速跳回来，那一刻，我知道，相信自己，才能无所畏惧！

　　工作，不是一个人的事，尤其是做工程项目的'，更不是一个人能搞定的，在做好自己的同时，也要兼顾上下游的同事，也要关注整个项目的进度，这样才能最终顺利完成目标，这是我从“管口接力送球”这个活动中得到的感慨。

　　在结束第一天的辛苦奋斗之后，晚上，教官给我们开展了娱乐联欢，在游戏中，我们加深队员敢情，体会团队氛围，情谊，就是在这欢声笑语中不断浓厚。

　　第一天侧重的是个人信心和团队氛围的培养，第二天，进行的则侧重于对团队合作精神的理解和对各种工作要求的领悟。

　　在沙漠冒险和快速认数的游戏中，我对团队合作，对效率意识，对创新精神有了更深刻的理解，不断尝试新方法，勇于开拓，只有这样，我们才能快速高效的完成任务。穿越电网，培养的是我们的团队合作意识，对细节的重视，对胜利的渴望，这些都潜移默化地影响着我们。

　　沙盘模拟，一个很简单的游戏，但是却很直接地给我们指出将来会在工作出现的问题，明白什么样的员工是好员工，什么样的领导才是好领导，这对我们的职业生涯起了非常重要的作用。

　　我从来都不相信自己可以翻越四米高的围墙，但是，在我们这百多号新人的共同努力下，我们只花了10来分钟，就完成了所有人的“逃生”任务，在完成任务的那一刻，我深深地为这个团队而骄傲，为甘愿在底下做人梯的同伴骄傲，为在上面不停拉人的同伴骄傲，也为在底下举着双手的同伴而骄傲，正是大家无畏地付出，才完成了这个看似不可能的任务。团队，因为付出而精彩。

　　这次培训，给了我许多感悟，经过这次培训，我也更深刻地认识到自己的不足，在未来的工作生活中，我会不断弥补不足，不断增强自己，相信自己能创造出一片精彩！

培训心得体会12

　　20xx年，金川矿业认真贯彻兵团、农二师安全生产教育培训工作有关精神，按照继续深入开展“安全生产年”活动要求，扎实推进安全生产宣传教育行动，以全市经济发展为首要，努力拓展培训空间；

　　以全方位服务企业为宗旨，不断提升培训质量；

　　以诚信和谐为基础，积极开展安全生产教育培训各项工作，为促进我市安全生产形势稳定好转起到了积极作用。现将全年安全生产培训工作情况汇报如下：

　　金川矿业牢固把握发展第一要务，安全第一责任理念，在思想上更加重视安全培训，在行动上更加自觉地抓好安全培训。把安全教育培训工作作为“安全生产年”的重要内容，将其列入全年重点工作计划，明确工作任务、明确工作责任、明确推进时间，切实抓落实。全市安全教育培训工作与安全生产其它工作已形成了“相互借助、相互配合、相互协调、相互支撑”的关系，建立了“互助共赢”的工作机制。

　　（一）落实安全生产培训责任，建立健全培训工作机制

　　加强组织领导。对安全培训工作领导机构进行了调整，明确了责任部门、职责分工和工作措施，做到“四个到位”：即，领导到位、人员到位、责任到位、宣传教育到位，努力形成政府统一领导、部门依法监督、企业和培训机构全面负责、群众广泛参与、舆论媒体监督的安全培训工作格局。

　　（二）推动全员教育培训，提高全民安全意识

　　1、加强安全监管人员教育培训。20xx年，组织全矿工作人员、安委会成员单位安管人员和各区队安全管理人员50余人，累计参加上级各种业务培训60余人次。采取“走出去”的形式部门安全监管人员。学习外地安全监管的先进经验。

　　2、抓好“三项岗位人员”的`安全教育培训。对本矿的三类人员，形成了全方位的安全培训网络。20xx年，全矿培训安全生产管理人员30人，完成全年计划的117%；

　　培训特种作业人员150人，完成全年计划的113%。其中：电工人20，焊工20人，危险物品作业15人、矿山救护作业25人、矿山提升作业30人，其他作业40人。

　　3、有效开展安全生产知识普及工作。20xx年，我们以“安全生产月”、“宣传咨询日”活动为契机，通过电台、电视台、报纸、网络等媒体的新闻报道、专题采访、署名文章、开设专栏、专题讲座等形式，紧紧围绕“安全责任、重在落实”的主题，开展了形式多样、内容新颖、贴近实际、富有成效的活动，进一步普及了安全常识和基本技能，达到了提高安全生产的意识，强化安全生产基础工作的目的。在“安全生产月”活动期间全市共开展多次宣传活动，展出安全展牌挂横幅、贴标语，发放宣传资料，使全矿员工受到各种形式的安全教育。

　　（三）创新培训体系，不断提升培训质量

　　1、规范培训内容。今年在课程设置上，我们更加侧重五个方面内容的教学：安全法规、专业技术、职业病防治、矿山救护（人体急救）和实际操作技能。按照学用结合、因材施教的要求，各培训机构积极深入企业调研，结合不同类型、不同层次的岗位特点和培训需求，紧紧围绕安全生产工作实际精编教案，更新培训内容，做到培训内容规范化。

　　2、改进培训方式。在培训方式上，灵活多样。有集中（学习、食宿）培训，；

　　既有白天学习，有晚培训；

　　有集中授课，又有分散自学。根据企业实际，充分尊重和考虑企业的工学矛盾，合理安排培训时间，既保证了培训计划的落实，又保证了企业的正常生产，从而提升了培训质量。通过生动的案例、精辟的讲解，提升了安全管理能力，对全矿基层监察人员、企业负责人、安全管理人员进行了培训教育。

培训心得体会13

　　3月6日，公司新进毕业生开始了为期三天的岗前培训。公司领导对此次培训采取了高度重视的态度，副总经理罗忠华，人力资源部主任尹俊辉，工程部副主任陈宏为我们举行了开班典礼。罗总在代表公司对我们表示热烈欢迎的同时，也对我们提出了三点要求。一是努力学习，毫不松懈，在新的角色上依然奋发图强；二是吃苦耐劳，发扬不怕苦不怕累的优良作风。电力监理行业的特殊性决定了监理人员在工作中要与恶劣的自然环境和艰苦的工作条件长期做斗争；三是要注意身体健康，身体是公司及个人的宝贵财富。

　　公司为我们请来了行业资深专家授课，让我们这些刚刚参加工作的学生对监理工作有了初步的认识。开课第一天，公司专家陈智谦为我们讲授了工程建设监理的实施原则与程序。陈老讲到，项目监理部应根据本工程具体特点，本着“公正、公平、科学、服务”的'原则，采取“跟踪检查、现场巡视、检查文件、项目旁站”的监理方式，对“四控制两管理一协调”工作采用动态的管理方法，将控制工作分为事前预控、事中检查、事后把关。采取必要的技术、经济、组织、合同措施作为实施监理的保证。

　　3月7日上午，公司专家蒋家贵讲解了监理项目部职责与监理员岗位的工作。我们了解到了监理项目部在整个工程项目中所处位置以及监理工作的重要性，而监理工作的重要职责就是沟通与协调各方关系。对监理员的工作要求则是做到“应知应会”——在知晓各级单位有关工程管理的法律、法规、行业标准的基础上，学会各种工艺流程、操作各种计量检测器具。通过熟悉各项专业技能达到满足监理员从事现场检查、旁站及计量等工作职责。下午，公司安全质量管理部杨力为我们讲解了图像采集相关知识。杨老师通过图文并茂的方式，将自己多年从事图像收集工作的经验一一传授给了我们，并叮嘱我们在做图像采集工作时，一定要严格按照公司文件要求进行记录，以此减少不必要的工作量，提高效率。

　　3月8日，公司专家范安祥为我们授课，以电力工程建设安全管理为主题，通过一个个典型事例，为我们树立了“安全第一、预防为主、综合治理”的安全管理理念。由于电力工程建设的特殊性，安全永远放在第一位，如何能真正地做到预防为主，除了施工单位的自查自省以外，监理单位所扮演的监督角色也极为重要。这就对我们监理工作人员提出了更高的要求，只有通过不断完善自己，才能在工程建设中发现别人发现不了的安全隐患，指导施工人员正确安全的施工。

　　为期三天的培训结束了，自己还有很长一段路需要走。只有在日后的工作中不断学习完善自己，努力超越，追求卓越，才能慢慢地满足监理岗位的要求，成为一名合格的川电监理人。

培训心得体会14

　　客服热线成立的十余年时间里，客服代表岗位的从业人员在不断更新，客服代表对服务工作的感知及工作态度都有着明显的不同。70后的客服代表大多比较珍惜工作机会，团队意识较强，工作中更注重的是集体的认可；80后开始强调自我，凭什么客户可以骂我但我却不能还嘴？人与人之间是平等的，付出就要有收获；85后、90后是独生子女一代，宽松的成长环境使得她们将择业标准定在了“低压力、高收入”的理想层面，不合适的就换，机会总是属于年轻人……

　　这些打磨在客服代表岗位上的时代烙印，不仅在呼叫中心的运营管理上能深刻地体现出来，在一批又一批的新员工岗前培训阶段体现得更加突出。十年前我们招聘十人会有一百个人报名且争先恐后想留下；十年后我们招收三十人只有六七十人报名，培训一周就会有半数以上选择离开。所以，如何根据各时期从业人员的特点来制定岗前培训方案，对客服热线的人员稳定及运营管理是非常重要的

　　呼叫中心的工作性质要求客服代表不但需要细致入微地掌握公司所有的业务，还要有灵活、快速的反应能力，宽容大度的处世态度、较强的接收新事务的理解力和对工作高度负责的主人翁意识等等。这些都对从业人员的技能和心态有着较高程度的要求，而我们国家目前从事这一行业的主要还是年轻一代。刚从校园里走出来的独生子女们，在家里还被父母称为“宝宝”，衣服袜子得父母帮着洗，饭菜是要可口的才会吃。“对工作、社会要有责任感，对他人要理解、尊重”等等这些对她们来说还比较陌生。面试成功时很有成就感，培训时突然面对那厚厚的学习资料以及客户至上的服务理念时，她们最大的感受就是这个工作和理想太有差距了！于是就有了“如果当年这么用功，早考上好大学了、客服不是人人都能干”的诸多感慨。这也是当前呼叫中心行业培训成功率低的最主要原因。

　　上述这些从业人员的特点要求我们必须逐步改变管理和培训模式，早期单一的填鸭式业务灌注会让新员工知难而退。通过多年的招聘培训工作，我们也积累了一些培训经验和心得。

　　熟悉每一位新员工的详细情况是做好培训的第一步。认真分析每一批入职新员工的简历，了解年龄特点文化背景以及家庭环境等是我们新员工培训的第一项工作。从接收简历到面试录取结束，我们争取做到在新员工报到的第一天就能准确叫出她们的名字，让她们感受到了新集体的关注。

　　营造轻松、快乐的培训氛围是新员工能接受这个集体最关键的一步。培训的第一天，新员工是怀着陌生、试探的心情来进行“工作适合我，还是我适合工作”的艰难选择。因此，在培训的第一天，一定要让新员工感受到集体的感召力。

　　行业发展历史、职业提升空间、个人能力培养机会的详细讲解能够让新员工了解工作目标。面对对客服工作一无所知的新员工，我们首先从宏观上详细介绍呼叫中心在世界上的发展历程、在中国的发展历程，这个职业未来的发展趋势、从业人员数量变化的趋势；在微观上我们向新员工讲解联通公司的发展历史、联通客服热线的发展变化情况以及威海分公司客服热线成长历程、展示客服热线工作现场图片、业余生活图片。只有让新员工了解这些，才能对即将从事的行业产生兴趣，才能建立后期的业务培训信心。

　　丰富培训形式，制作富有吸引力的课件，寓教于乐。新员工多是刚毕业的学生，单一的业务介绍难以激起她们的兴趣。为了达到这个目的，我们准备了许多有趣的小游戏，穿插在培训过程当中以缓解学员疲倦心理。同时，也可以通过小游戏让学员感悟到一些沟通技巧、培养团队精神；在课件准备上，我们采取了通过丰富的色彩变化，生动活泼的'图片和动画形式让学员耳目一新，大大提高了学习的兴趣；课前带领大家同唱励志歌曲鼓舞士气、课间休息为学员准备了搞笑的FALS短片，让学员开怀大笑，充分得到了休息。

　　思想辅导工作贯穿整个培训过程。新员工刚刚走上工作岗位，接人待物对她们来说都还比较陌生。以工作、生活中的实例来引导新学员不断增加责任感、增强奉献精神、逐渐优化价值观念，从而达到培养客服代表以平和心态来面对客户服务的目标。

　　课程设置先易后难，课程量逐渐增加。为减轻业务培训压力，我们将业务知识内容分类划分至最小单元，遵循先单一再组合的原则来讲解；技巧培训先从礼仪入手，逐渐渗透技巧训练、心态培养、压力缓解等内容；“鼓励、引导”的互动方式让学员在整个培训过程中不断建立自信心；企业文化灌输遵循的也是先轻松后规范的原则，即培训初期先请新员工了解班组各类定期不定期的集体文化生活，而客服工作的各项规章制度及严格的规范要求则放在培训的最后阶段，即新员工对客服工作已经达到了基本的胜任能力、有了一定信心后进行讲解。

　　通过不断改进培训方式和总结培训经验，我们掌握了一些在培训初期就能和新员工很好地进行双项选择的方法，也培养了一批内训骨干。目前，客服热线基本上保证了在岗前培训阶段，就能较好地完成新员工岗位胜任能力的培养，尤其是对如何正确面对客服工作压力等心态的培养，这对新员工独立工作有很大的帮助。不断探索新的岗前培训和运营管理模式，是近三年来威海客服热线能保持老员工流失率在全省较低的最重要因素。

培训心得体会15

　　大家好！我是实验小学城南校区的x。感谢各位领导、各位老师给我这个代表学员发言的机会，感谢教育局、教师进修学校给了我们这个学习的机会。

　　为期一年的学习时间即将结束，每次上课我都感觉十分幸福，始终热情高涨，积极学习，认真聆听老师们的讲座，用心去领悟他们的观点，真心探讨，总之这次培训经历使我受益匪浅，只言片语难以尽述，以下是我的一点培训心得体会：

　　1、转变角色，认真进入学习状态

　　这次的培训内容包括书法和美术，因时间和个人原因，我选择了美术课程学习。美术课程包括山水画临摹、写生与创作、花鸟画临摹与创作、工笔山水画的临摹与创作、绘画语言与表现技法等，在培训期间，我严格遵守培训时间，认真听课，作了大量的学习笔记。我们与讲师对话，与同伴交流。这些都让我深切地感受到自己的知识储备真如沧海一粟。我真应该持之以恒地学习，不断的给自己的知识海洋注入新的生命，不断的提升自己的文化素养。

　　2、聆听讲座，提升自己

　　在培训中，老师们睿智的观点、精辟的论述、缜密的思维、幽默诙谐的语言，无不透露出大家风范。他们结合自身心得体会，以丰富的知识对绘画的精辟阐述，拨开了我眼前的重重迷雾，每节课都让我听的入迷。

　　x老师系统的讲授了中国水画临摹、写生与创作。刘老师边讲边示范，他用娴熟的笔墨以及在对构图形式灵活应用的基础上，率性而为，随时而动。他对画面的整体掌握游刃有余，畅尽胸中逸气。

　　x老师讲授、花鸟画临摹与创作，讲到“艺术创作离不开自我”，我们想这大概就是xx说的“外师造化，中得心源”，也就是说艺术是一门文化，每一张画都是画者自身素质的体现。这让我深深的`感受到自己需要学习的内容还有很多，要不断给自己充电，加强自身的素质，以期创作出好的作品。

　　x生老师讲授了大青绿山水画，将自己的画作带到课堂，供我们学员观赏，还现场拿起笔墨，教授学员如何绘制大青绿山水。

　　x老师讲授工笔画，由于课程时间有限，谢老师将课程形式改革，我们与老师进行了一场本地文化的深入探讨。

　　x老师是我们这期培训的班主任，每次上课他都已经早早到达教师，记得有一次我把时间记错，胡老师打电话问我情况，让我从心底油然而生一种身为学生的幸福感。当然，胡老师的绘画语言与表现技法课也是精彩绝伦的。

　　本次培训授课教师都才华横溢，授课耐心又细致，态度和蔼可亲，不光把自己丰富的经验和技巧教导给我们，还让学员们尽情作画，现场一对一的指导，让我们在佩服老师们绘画技法的同时，更被他们平易近人、认真教学的态度，深厚的文化素养，渊博的知识所折服。在这里，我代表全体书画培训班的学员，真诚的向您们说一声：“老师，您辛苦啦！”谢谢大家的聆听！

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