中层管理培训心得体会

时间：2024-10-20 14:06:43 培训心得体会我要投稿

中层管理培训心得体会15篇[精]

　　心中有不少心得体会时，写一篇心得体会，记录下来，这样就可以总结出具体的经验和想法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，下面是小编为大家收集的中层管理培训心得体会，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

中层管理培训心得体会15篇[精]

中层管理培训心得体会1

　　20ｘｘ年11月25日至27日，我参加了集团公司中层管理人员培训班。两天半的培训中，我聆听了《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》、《企业领导人领导力提升》、《中外经济发展状况与我国经济体制改革》、《学习贯彻执行<准则><条例>辅导报告》和《关于深化国资改革的若干问题》等五个专题讲座，学习了很多知识，开阔了思路，拓宽了视野，也有很多感受。现将学习情况小结如下：

　　一、学习到的知识点

　　我在《党的十八届五中全会精神专题学习辅导报告》中学习到以下知识：经济新常态、五中全会制定十三五规划的背景、坚持五大发展理念、坚持开放发展、先进制造业走出去战略（高铁、核电站）、中车集团成立背景、中国规划世界四大高铁线路、一带一路战略、资本走出国门与资本输出、本币互换协议、中国主导的亚投行金砖五国银行和上合组织银行、中国从产业向金融业转变、总理推销金融资本和产业资本掀起全球金融风暴、扩大城市高铁能源建设投资、安徽欠发达的原因、安徽前所未有的政策机遇、安徽4105行动计划、安徽十三五发展的十大工程。

　　在《中外经济发展状况与我国经济体制改革》中学习了以下知识：美国次贷危机、欧债危机、欧元的意义、中国经济发展的三期叠加阶段、中国经济的严峻形势、中国经济体制改革的核心问题、发展社会主义市场经济的两个毫不动摇三个平等和建设法制中国、深化金融体制改革、民间资本依法设立中小银行等金融机构、健全多层次资本市场体系、推进利率市场化改革、完善人民币市场化、人民币国际化问题。

　　在其他老师的授课中，我还学习了管理知识、党的政策和党纪等方面的'知识。

　　二、几点体会

　　1、本次培训是集团公司加强干部队伍建设、不断提升中层管理人员的一项重要举措。本次培训，集团公司十分重视，班子成员集体在百忙之中全程参与，赵时运董事长亲自到场做开班讲话，对参训人员提出培训要求和殷切希望；党委工作部做了精心准备，挑选的老师理论功底深厚，挑选的课题也非常具有针对性。我们党历来十分重视干部培训工作，各级党校和行政学院等给党和政府培养了一大批优秀人才。同样，在国企我们的管理人员也需要经常培训，不断提升，这对于我们研判形势、把握大局、改革创新和推动发展领导能力的提升具有重要意义。

　　2、培训内容针对性强，培训富有成果。本次培训内容安排上，既有中外宏观经济形势分析，又有中国领导人推出的的战略举措；既有国资深化改革问题导向，又有安徽应对措施；既让我们信心满怀搞创业，又对我们廉洁从业提出新要求。当今中国经济总量稳居世界第二，中国领导人在治国理政上富有智慧，对内加大基础建设投资，对贫困地区实施精准扶贫；对外交往频繁，开展务实外交，加大金融资本和产业资本的输出，为顺利实施“十三五规划”和实现“第一个百年奋斗目标”而努力准备着。通过讲解，我们认清了形势，明确了方向，信心倍增。集团纪委宋志华书记的讲课深入浅出，理论性强，功底深厚，对我们党员领导干部和中层管理人员遵从《准则》上线和守住《条例》下线起到了警醒作用，对当前我们国企深化改革、对我们廉洁从业影响深远。从培训时的课堂纪律和培训结束后的反映来看，大家对本次培训的效果纷纷表示赞许。

　　3、本次培训是我第一次参加集团公司中层管理人员培训，我学习和掌握了很多知识点，开拓了视野，认清了方向，收获很多，感触很多。在今后的工作生活中，我将努力工作，勤学补差，不断提升个人能力，努力做好本职工作，为交航公司的快速发展努力工作。

中层管理培训心得体会2

　　7月31日上午，福建体育职业技术学院在上海交通大学闵行校区学术活动中心举办了一场中层干部培训班。本次培训由上海交通大学的常任教授、博士生导师张恒龙先生主讲，主题为《中层干部执行力》。张老师用通俗易懂的语言阐述了管理的要素，同时通过许多生动的事例，向我们解释了奉献、服从和执行的含义，以及责任的重要性。参与此次培训让我有了许多感悟，受益匪浅。结合自己的工作经验，我对以下几点有了更深刻的理解和体会：

　　一、做事先做人才能做好事

　　做人的基础在于做事，而做事则能够体现一个人的品质。我们必须以诚实守信的态度来对待人生，以踏实认真的态度去从事各项工作，只有这样才能够为事业搭建坚实的基石。在工作中，我们要做到勤奋努力、尽职尽责，忠于自己的职责，这是对于每个人最基本、最普遍的职业道德要求。同时，作为一个中层管理者，我们还要敢于管理，勇于承担责任，自我要求严格，对待他人则要宽容一些，我们要以身作则，带领好团队，而不仅仅是一味地迁就他人。除了专注于自己的工作之外，我们还需要关注和处理好教职人员的`思想工作，培养积极的工作态度，加强沟通与了解他们的想法，做好信息的传递与接收，使得自己所管理的部门成员在“思想、方向、行动”上能够保持一致，密切配合学院的教学发展。

　　二、提高执行力才能提升自我

　　执行——没有任何借口。服从不只是一种美德“服从更是一种责任，服从是执行力的表现”要完成上级交付的任务首先要学会的就是服从，执行就是一切以结果为导向，完美的执行是不需要任何借口的“借口只能让我们暂时逃避困难和责任”容易让人养成懒散。这样只能导致失败。也会使自己一事无成，而是努力想办法解决问题，出色完成任务，干工作决不能挑肥拣瘦讲价钱。我们要严格奉行职业准则，牢记自己定位。聚焦学院战略，无条件执行学院各项决策。

　　三、加强责任心才能提高工作质量

　　有一句话说得好：“做好本职工作，尽职尽责”，这是每个人对自己工作最基本的要求。责任心是工作无差错的重要保证，也是工作动力的源泉。不论做什么事情，我们都应该时刻牢记自己的责任，因为缺乏责任心，即使是一个小问题也可能演变成大祸，即使在安全岗位上也会出现危险情况。只有拥有强烈的责任心，我们才能克服任何困难。每个部门、每个岗位都相互关联、相辅相承。我们有责任把自己的工作做好，为单位贡献自己的力量。但是我们不能把责任看作是一种负担，而应该视之为一种信念，一种单位文化！作为学院中层管理者，我们更应该勇于承担责任。我们要敢于承担责任，勇于主动承担责任。只要每个人都能立足本职工作，尽心尽力，对自己的工作负责，上下一心，和谐发展，将责任放在首位，学院必然会茁壮成长，未来会更加美好。

　　四、提高团队精神是成功的保障

　　团队利益永远应该是我们的首要考虑。当个人利益与集体利益发生冲突时，我们必须把集体利益放在第一位，而将个人利益放在次要位置。我们不能为了个人利益而牺牲集体利益，而是要注重提高每个人的团队合作意识，因为只有通过合作才能取得更大的成就，只有携手才能实现共赢。没有完美的个人，只有完美的团队。同样地，在没有一个良好的团队平台的情况下，即使个人再出色也难以实现良好的发展。我们彼此之间需要相互支持和扶持，这样才能走得更远、更高。在我们的管理工作中，依靠单个人是无法提供良好的服务给学生的，只有环环相扣，才能处理好各项工作。只要我们团结一致，加强沟通、理解与赞美。我们要在工作中追求卓越，认真负责，集中力量向一个目标努力，只有这样我们才能同心协力地做好我们的工作。

中层管理培训心得体会3

　　作为一名医院中层干部，我参加了一次关于管理能力的培训课程，对于我的工作和职业发展都有着非常重要的意义。在这次培训中，我学到了很多新的管理理念和技能，也深刻认识到了自己在管理中存在的不足之处。下面是我对这次培训的心得体会。

　　首先，在培训中，我学到了如何制定有效的管理策略和计划。作为中层干部，我们要根据医院的发展战略和目标，制定出具体的管理计划和实施方案，从而确保医院的各项工作能够顺利进行。这需要我们深入了解医院的`实际情况和病人的需求，结合自身的管理经验和专业知识，制定出符合实际的管理策略和计划。同时，我们还要善于调动各个部门和团队的积极性和创造性，激发他们的工作热情和创新意识，从而使管理工作更加高效和有成效。

　　其次，在培训中，我学到了如何有效地沟通和协调工作。作为医院的中层干部，我们要负责协调各个部门和团队之间的工作，保证各项工作能够协调一致地进行。这需要我们具备良好的沟通和协调能力，能够准确把握各部门之间的工作进展和问题，及时采取有效的措施进行调整和解决。同时，我们还要注重团队建设和员工培训，培养员工的团队意识和协作精神，提高团队的整体素质和协作能力，从而更好地完成管理工作。

　　第三，在培训中，我学到了如何有效地领导和管理团队。作为医院的中层干部，我们要善于管理团队，激发员工的工作热情和创新意识，使他们在工作中发挥最大的潜力。这需要我们注重员工的培训和发展，建立健全的员工绩效评价机制，制定科学的薪酬制度和激励机制，从而更好地激发员工的工作积极性和创造性。同时，我们还要注重团队建设和员工沟通，建立良好的团队文化和员工关系，营造良好的工作氛围，促进员工之间的交流和合作，增强员工的凝聚力和向心力，从而更好地发挥团队的协作优势。

　　第四，在培训中，我学到了如何有效地解决管理中的问题。作为医院的中层干部，我们在管理工作中难免会遇到各种各样的问题和挑战，如人事管理、财务管理、风险管理等。这需要我们具备良好的分析和解决问题的能力，能够针对具体问题制定出有效的解决方案和措施，及时采取行动进行调整和改进。同时，我们还要善于团队合作和知识共享，通过团队的智慧和集体的力量来解决问题，提高管理工作的效率和质量。

　　最后，这次培训让我认识到了自己在管理中的不足之处，如领导力不足、沟通能力不足、协调能力不足等。通过这次培训，我深刻认识到了自身的问题和不足，也学到了如何提升自身的管理能力和水平。我会积极应用所学知识和技能，努力提高自己的领导能力和管理能力，更好地服务医院和病人，为医院的发展和病人的健康做出更大的贡献。

　　总之，这次管理能力培训让我受益匪浅，让我对管理工作有了更深刻的认识和理解，也让我更加自信和充满动力地投身到管理工作中。我相信，在不断学习和实践的过程中，我会不断提高自己的管理能力和水平，为医院和病人做出更大的贡献。

中层管理培训心得体会4

　　感谢公司给我这次培训学习的机会，通过参加此次课程，让我受益匪浅，感触良多。特别是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力决定个人的成败，企业执行力决定企业的兴亡。

　　执行力的定义很简单，就是按质按量、不折不扣的完成工作任务。这是执行力最简单也是最精辟的解释。但是正是这么简单的执行力，却是很多个人、团队、企业所欠缺或者说是不完备的。下面我就从提升个人执行力方面谈一谈几点看法。

　　一、个人执行力和团队执行力

　　个人执行力是指每一单个的人把上级的命令和想法变成行动，把行动变成结果，没有任何借口保质保量完成任务的能力。

　　团队执行力是指一个团队把战略决策持续转化成结果的满意度、精确度、速度，它是一项系统工程，表现出来的就是整个团队的战斗力、竞争力和凝聚力。一个优秀的.员工从不在遇到困难时寻找任何借口，而是努力寻求办法解决问题，从而出色完成任务。要提升执行力，就必须学会在遇到阻碍时不找借口而是积极的寻求解决问题的方法。

　　二、摒弃囫囵吞枣式的盲目执行。

　　有些员工把简单重复上级团组织的文件和讲话精神看着是贯彻执行，好像是上级组织的文件和讲话精神的忠实执行者，其实不然。把上级精神与本部门的实际情况相结合，教条式地执行，这不是真正在执行上级精神，而是对上级精神的消极敷衍。

　　三、避免老套陈旧的之行方式。

　　不少员工还是习惯于用开会、发文、写总结的办法抓工作，似乎工作就是开会，发文就是工作，写总结就是工作效果，有的甚至错误地认为用会议、发文形式安排、督促工作，显得规范、正统，具有权威性。

　　四、执行需要培养自己的自觉习惯，摒弃惰性。

　　观念决定行为，行为形成习惯，而习惯左右着我们的成败。在工作中常有的状况就是：面对某项工作，反正也不着急要，我先拖着再说，等到了非做不可甚至是领导追要的地步才去做。一旦习惯成了自然就变成了一种拖拉办事的工作风格，这其实是一种执行力差的表现。执行力的提升需要我们改变心态，形成习惯，把等待被动的心态转变为主动的心态，面对任何工作把执行变为自发自觉的行动。

　　五、执行需要加强过程控制，要跟进、跟进、再跟进。

　　有时一个任务的完成会出现前松后紧或前紧后松的情况，这主要是工作过程未管控所一、学会沟通，利于团结

　　首先学会沟通交流，自觉维护团结，是加强团队建设的重要保证。

　　顾名思义，团队，是团结的队伍，没有团结，加强团队建设只能是纸上谈兵。千年修得同船渡，万年修得同室坐。能在一起共事确实是缘分。由于性别差异、性格差异，情绪差异、工作思路差异等因素。在工作中难免发生争论和摩擦，甚至出现暂时的不快。一旦出现这种情况，首先要进行换位思考，学会站在对方的位置上思考问题。体谅对方当时的心境和难处。反省自身存在的不足和问题，把双方的矛盾和问题想得简单化。避免复杂化，力争大事化小、小事化了。坚决避免无事生非、上纲上线，芝麻小事演变成矛盾纠纷。

　　其次，主动沟通。沟通交流是消除矛盾隔阂的有效办法，要敢于放下架子。主动找别人谈心，解释情况，甚至主动道歉也无妨。

　　第三，平时要严以律己，宽以待人，在工作当中，要严格与职业操守要求自己。经常提醒自己扎扎实实做事，认认真真做人，予人玫瑰。手留余香对待同事要常存关爱、宽容之心，做到真诚待人，宽厚待人。以理服人，不兴风作浪，混淆视听。有委屈一笑而过。遭报复一觉不过，以自己的实际言行赢得工友们的尊重。

　　二、加强互动，协作支持

　　所有成员在工作中做到有分工有协作。能够相互支持，是加强团队建设的关键所在。

　　首先，要发扬团队的协作精神。协作精神是团队精神的重要内涵，团队每位成员在日常工作中。要正确处理好大局工作与分管工作的关系，处理好本职工作与其他工作的关系。在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合协作。切实将分工与协作有机结合起来，积极营造良好的团队协作氛围。

　　其次，强化成员间的支持和配合。工作头绪多、任务重。工作中经常出现难以应对的局面，出现失误和纰漏也在所难免。因此，在日常工作中要积极主动配合同事们的工作，借用先前的一句话叫相互补台、共同上台；相互拆台，共同下台。

　　三、增加员工的精神归属感

　　企业文化包括企业统一的经营理念。员工良好的职业责任，充满生机活力的管理机制适应市场的业务创新能力。甘苦与共的坚强团队精神，丰富多彩的业余文化活动等。企业文化是企业精神的集中体现，企业形象的集中展示。

　　加强企业文化建设的过程是一个组织调动员工知识和智力资源，激发员工个性特质，发挥个人专长和培育团队协作精神的过程是员工个人特长与团队理念相统一，员工个人利益与团队利益相协调的过程，对凝聚人心，增强员工的团队意识和荣誉感具有重要作用。

　　通过这次学习，我作为铁矿一名中层干部，应以铁矿为家。形成合力，发挥先锋模范作用，不断改进工作思路和方法。明确树立服务意识，用理论创新来推动工作创新，为实现我县钢铁业更大跨越，更快发展贡献自己的力量。

中层管理培训心得体会5

　　一、广泛学习，在修养方面求突破

　　歌德曾说过人不光是生来就拥有一切，而是靠他从学习中得到的一切来造就自己.作为一名市场营销部的一员，不但要把握营销方面的相关学问，还要生疏最新的法律、法规和政策；不但要把握检查工作流程，还要把握检查技巧，只有广泛学习，不断的充电，提升学习力气、提高自身修养，才能胜任本职工作。否则即使是一个学问渊博的人，假如停留在原有的水平上，很快就会被时代淘汰；即使是一个工作上尽心尽力的人，假如不接受新的学问，也难以胜任新形势、新状况下的岗位。

　　学习要立足于工作进步和修养提高，广泛学习一切有益学问。既学习与自己业务有关的专业学问，提高履行岗位职责力气，也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文化、历史等基本学问，并把这些方面的学习同自身的工作实际紧密结合起来，做到专与博相结合，求知与修身共进步，使学问结构更加合理，个人修养全面提高。尤其是通过对会议管理准时间管理的两门课程真正的了解了会议、时间在工作中的重要性，近期我也将所学学问一点点的融入到工作中去，我想这样将会大大的提高工作的效率。

　　二、自我加压，在工作方面求突破

　　人生需要懂得自我加压，过分的安逸会使人变得懈怠，变得弱不禁风，经不起生活的击打，只有不断地自我加压，英勇地挑起生活的重担，人生的步履才会迈得更坚实、更稳健、更有力。我虽然参与工作二十年，但时过境迁，平常忙于事务性工作多，深层次思考工作少。通过学习，结合自身从事的市场工作，我深刻生疏到当前工作面临的压力大、肩负的责任重，我要把压力变为动力，把学习的收获化为谋划工作的思路，促进工作的措施，开展工作的`本事。

　　1、克服消积心情。物竞天择，适者生存.要生存、要进展、要成功，学历、资力、某个阶段的力气早已不是打算性的因素，起打算作用的是不断修炼自己、勇攀高峰的意识，有了这种意识，我们才能跟上时代的步伐。

　　2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标，就没有工作压力，也就很难产生工作动力，没有动力很难取得工作实效，只有自我加压，才会制造无穷动力。在今后的工作中，我要给自己树立明确的工作目标，定下标杆，向着目标努力。

　　3、坚决抱负信念。只要思想不滑坡，方法总比困难多。自我加压、自强不息是一种工作的方法，更是一种对待工作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。态度端正了方法自然会多，路子自然会顺。事实证明，只要坚决抱负信念，一切行动都从大局动身，从局中心工作动身，乐观开动脑筋，一切困难都能迎刃而解。

　　三、勤于思考，在创新方面求突破

　　创新思维更绚烂。当前各项工作的争先恐后，实际上就是创新的争先恐后，这是形势进展的必定要求。为不断提升本职工作水平，圆满完成各项工作任务，要正视工作中遇到的各种困难和问题，要以饱满的热忱和昂扬的斗志乐观投身到创新工作中去，乐观培育创新思维。在今后的工作中，努力实现三转变、三坚持.

　　一方面在检查内容上，实现三转变.即从单一型向综合型的转变、纠错型向预警型的转变、实战型向管理型的转变，将部门预算与会计信息质量、政府选购政策执行状况、非税收入状况等结合起来，提高检查的综合效能。

　　另一方面在检查实施上，实现三坚持.一是坚持科学选点，体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关怀的热点、重点、难点开展市场工作；二是坚持紧扣中心，体现针对性。在全面关注的同时，紧扣中心，突出重点。围绕做集团公司下达的市场任务，建立紧贴市场、运行高效的市场开发、客户管理和服务保障机制。乐观开展市场营销活动，保证我们燃气市场步入快车道；三是坚持留意成果运用，留意客户分类，促进整章建制，着力提高对有意向客户的走访，固化已有客户将乐观了解用户需求，充分体现市场效应的可持续性。

中层管理培训心得体会6

　　作为医院中层干部，管理能力的提升对于医院的发展和运行至关重要。近期我参加了一次关于医院中层干部管理能力的培训，收获颇丰。以下是我的心得体会。

　　一、对于领导力的认识

　　在培训中，我们学习了领导力的定义和内涵。领导力不是权利的代表，而是一种责任的体现。具有领导力的人必须具备影响他人的能力和技能，同时需要具备激励、支持和指导他人的能力。领导力的核心在于发掘和激发下属的潜能，从而达到组织的目标。

　　二、沟通能力的重要性

　　在医院中，沟通是必不可少的。作为中层干部，我们需要与上级沟通汇报工作，与下级协调配合，还需要与患者和家属进行有效沟通。因此，沟通能力的重要性不言而喻。在培训中，我们学习了如何进行有效的沟通，包括倾听、表达和反馈等方面。我认为，只有具备良好的沟通能力，才能够更好地领导团队，协调各方面的关系，推动医院的发展。

　　三、团队建设的技巧

　　一个团队的成功与否，往往取决于领导者的管理能力。在培训中，我们学习了如何打造高效的团队。首先，领导者需要明确团队的目标和使命，激发团队成员的积极性和热情。其次，领导者需要合理分配工作任务，根据团队成员的特长和能力分工合作。同时，领导者需要注重团队成员之间的协作和沟通，以达到更好的团队效能。

　　四、情绪管理的重要性

　　作为一名医院中层干部，面对各种压力和挑战是不可避免的。因此，情绪管理的重要性不可忽视。在培训中，我们学习了如何进行情绪管理，包括认知调节、情感表达、行为控制等方面。只有有效地管理自己的'情绪，才能够更好地调动团队成员的情绪，建立良好的工作氛围，推动医院的健康发展。

　　五、领导者的自我反思和学习

　　在培训中，我们学习了领导者的自我反思和学习的重要性。作为领导者，我们需要不断反思自己的行为和思维方式，以发现自己的不足和缺点，并积极改进。同时，领导者需要不断学习，扩展自己的知识和技能，以应对复杂多变的工作环境。只有不断反思和学习，才能够成为一名优秀的领导者，带领团队走向成功。

　　六、如何应对挑战和变化

　　在医院工作中，面对各种挑战和变化是不可避免的。在培训中，我们学习了如何应对挑战和变化，包括战略规划、风险管理和危机应对等方面。只有具备应对挑战和变化的能力，才能够稳定团队成员的情绪，保持工作的稳定性和连续性。

　　七、个人品质和价值观的重要性

　　在医院中，领导者的品质和价值观是决定其行为和决策的基础。在培训中，我们学习了领导者应该具备的品质和价值观，如诚信、责任心、奉献精神等。只有具备正确的价值观和品质，才能够更好地带领团队，为患者提供更好的医疗服务。

　　以上是我在医院中层干部管理能力培训中的一些心得体会。通过这次培训，我更加深刻地认识到了领导力的内涵和重要性，同时也学到了很多实用的管理技巧和方法。我将会在以后的工作中，不断应用这些知识和技能，努力提升自己的管理能力，为医院的发展和进步做出更大的贡献。

中层管理培训心得体会7

　　9月5日至9日，组织部、人事局在党校举办了桐乡市第四期科（股）级干部培训班。有时机此班培训，我认真听了各位老师的生动讲课，进一步明确了我市的市情，对国防知识有了进一步的了解，增加了人防知识及预防各类职务犯罪的知识，对科长及其职责和任务有了更进一步的了解和明确。各位老师情深意长、简明扼要的讲课对我们很有教育和启发意义。通过此次的培训学习，我在业务和思想等方面得到了新的提高，感到培训很有意义，将此次培训的一些体会总结如下：

　　一、更新了理念，优化了思维，完善了知识构造。

　　学习和培训，我更加深刻地领会到，社会的开展，时代的进步日趋快速。要求我们不断学习，不断进步。只有不断更新知识，不断完善自我，才能更好地做好本职工作，新的时代对我们提出了新的、更高的要求。

　　一方面要为自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据本单位的实际情况，拓宽思路，多出点子，想好方法，当好参谋助手，为领导决策提供依据。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合人民的需要。我们必须不断地通过学习或培训等各种方法来提高自己。才能更好地完成各项工作任务，才能提高工作质量和效率。

　　二、自己的综合素质和业务水平有了新提高。

　　通过此次学习培训，对自己的职责和任务有了更进一步的认识。作为政府的公务人员，必须不断提高自己的综合素质和业务能力，从自己做起，从现在做起。作为单位的中层，要更好地传达领导的工作意图，更好地反映基层的建议和意见。也到处理好不同领导的不同方法和艺术，通过将尝到的方法与工作实践进展有机的结合，进一步提高我们的素质和业务。

　　三、学习科学文化知识和业务知识，提高自己的业务能力，努力提高为人民效劳的本领。

　　能否做好工作，不仅仅是自己的.问题，也是对人民负责的问题，只有努力地工作，扎扎实实地工作，才能把党和人民交给我们的任务完成好。只有精通业务，才能认真履行好职责，才能发挥中层的作用。当前世界的瞬息万变，科技的突飞猛进，要求我们更好地掌握各类知识，提高做好本职工作的本领。才能不被时代所淘汰。

　　所以我们要一如既往地学习，丰富自己的知识，增强自己的本领，努力成为本职岗位的行家能手。

　　以上只是我此次培训学习的一点粗浅的体会和认识。下一步更重要的是，在以后的学习和工作中要对自己高标准，严要求，立足本职，脚踏实地，进一步解放思想，开拓创新，充分发挥自身的能动作用，把工作做得更好，让群众更满意。

中层管理培训心得体会8

　　一、员工的无私奉献

　　首先我们要让员工明白企业是大家的，只有大家努力工作，企业才会有好的经济效益，也只有这样，员工才会获得工资报酬。如果大家不努力工作，企业跨掉了，大家都会没饭吃。我们可以要在企业里宣传这样一句话：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企业发展的好坏与员工利益联系在一起，就会让员工产生爱企业爱工作的心理，这样才会充分调动员工的工作积极性与主动性，增强企业凝聚力。在公司里，员工要把企业的财产视为自己的财产一样，要做到爱护公司的一草一木，不浪费公司的一针一线，大力提倡发扬主人翁精神。公司要组织员工学习，鼓励员工不断更新自己的专业知识，提高技术水平，然后进行一些评比活动，对一些优秀员工进行嘉奖，宣传劳动光荣的思想，大力提倡我为企业作贡献的精神，通过这些活动，在员工中树立一种良好的工作作风和奋发向上的精神。同时，企业也要想为员工着想，努力提高员工工资水平，改善工作环境，只有苏氧这个整体上下一心，团结一致，那我们企业肯定会走向繁荣昌盛。

　　二、部门小团队的无私奉献

　　在苏氧这个大家庭中，各个部门之间也需发扬无私奉献的精神。因为在公司中各个部门扮演着不同的角色，担任着不同的职责，所有每个部门的存在都有它的必要性，而且这些是相辅相成，缺一不可的。在长期的工作中，部门与部门之间肯定会有些摩擦，这是两个部门应要进行良好的沟通，有效的解决问题，消除隔膜，才能愉快的合作。或者当有责任事故发生时，相关部门应勇于承担责任，而不要相互推脱责任。相信只要各个部门合作愉快，公司肯定会良好的发展。

　　综上所述，我认为要搞好一个企业，使之走上良性发展的轨道，需要许多积极有利的因素。但是最重要的因素是内部团结合作，员工要发扬无私奉献的精神、部门也要发扬无私奉献的精神。、

　　岁末年尾，我从一年繁忙的培训工作中抽离出来，做一些总结工作，同时也受邀参加一些机构组织的培训师茶话会，一些企业的年终总结大会，一些企业协会的答谢会，等等。让我有机会置身事外、站高一线，对培训界的现状及趋势，有一些思考，愿意和各位分享如下：

　　1、培训师队伍：中国培训师的专业化程度越来越高，培训师的职业将越来越是高知阶层，资深管理人员从事的专业；经过之前几年优胜劣汰的过程，未来培训师的入门门槛将越来越高，原来那些只听了几门课，看了几张碟就上来讲课的“讲手”类讲师，如果不做内功的提升，将被淘汰出局。将来活跃在培训讲台的，将是那些内功深厚、外呈丰富的讲师。

　　2、培训课程走向：培训课程将越来越细分，比如，同一个课程分高低不同的级别，比如，ttt（企业内部培训师的培训）这个课程可分为初级、中级和高级班，旨在给予不同阶层的人不同需求的课程，给同一层次的人分阶段成长的阶梯式学习。

　　3、课程研发与设计：我所见到的优秀的培训师，他们越来越能沉下心来，把课程的研发做的越来越越深入，越来越贴近“人性“的层面，“道”的层面，而且以深入浅出的方式，让学员看到平时看不到的'层面，这样做的好处在于，避开了爱因斯坦所说的“人类的困惑，就在于在制造问题的层面来解决问题”，好的课程研发和设计，是能够让学员从高一层面解决问题的。

　　4、内功和外呈都追求精益求精：我所见到的优秀的培训师，不仅在个人修炼、课程研发方面，不断下深功夫，同时，在课件ppt设计、课程环节编排上也花了很多功夫，充分了解成年人学习的特点，适度有效地运用多种互动形式，让学员在轻松愉快的情绪下，产生深刻的思考，顿悟，产生改变行为的强烈意愿，拿到方法，并创新使用。在讲课风格上，优秀的讲师也是摆脱了“个人秀“、表演式，而进入了启发式、教练式，以支持者的心态做学员进步的助推器，催化剂。

　　5、通用课程的精耕细作：现在很多企业需要有领导力或管理技能方面的普及课程，同时也有一些企业需要激励、沟通、培养、计划等专题课程，这就需要我们培训师把原来课程其中的某个章节精耕细作，在一个点上做深做透，这也将是一个趋势。

　　6、忽视课后评价，重视行为改善：越来越多优秀的培训师已经不是很重视培训结束时学员的评价和分数，而聚焦于培训后的一段时间里，参训人员的行为是否改变。我认为这是个质的转变，我很赞同，只有这样才真正做到了管理大师们经常提到的“聚焦改善，以终为始”的管理观点。因为我们都知道，企业安排培训的终极目标不仅仅停留在领悟、学习、思考，而是通过改变意识，从而改变行为，最终改变绩效。

中层管理培训心得体会9

　　为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质，医院党委组织了6次管理干部培训班，邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课，他们知识渊博、见解深邃，课程内容很结合实际，授课方式生动有趣，使大家增长了知识，开阔了思想。通过学习，我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的，切合我院实际，弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程，使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。以下是我的听课心得。

　　一、管理是管人、理事。首先要管好自己，树立威信。作为一名护士长，在日常工作生活中，一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范，首先自己一定要以身作则，严于律己，做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事，要严正批评，但要注意方式方法，不能有私心。简单的事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起，做到持之以恒。

　　二、要善于沟通。作为一名中层管理干部，一定要掌握沟通的技巧。首先，要善于与患者沟通。要换位思考，多站在患者的角度考虑，多聆听患者的诉求，多询问患者的病情，多做有效沟通，减少各种医疗纠纷的发生。其次，要多与同事沟通，多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受，增强大家的`集体荣誉感，争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然，更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行，把领导的指示及时传达，很好地配合工作。

　　三、要善于总结。人的一生都是总结的过程。在日常工作中，我们要善于总结经验，将好的经验要及时推广运用，减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结，以免重蹈覆辙。这就要求我们充分利用有限时间，总结反馈，发挥传、帮、带作用。及时总结工作和学习中的不足之处，避免再次发生。

　　6次课程学到的知识还远远不够，在今后的工作中，我会不断学习，多参加培训，多看一些管理方面的书，多去感悟，多去聆听，多去沟通，多去总结，使自己每天进步一点点，做一名优秀的管理者，把科室的各项工作做到最好。

中层管理培训心得体会10

　　这次公司为我们中层管理者举行了一次培训，指导我们怎么去做好一个中层管理人员，这让我眼前一亮，让我们清晰明了的知道了我们该怎么做。

　　一、以身作则

　　我们是中层管理者，作为一个管理人员就必须起到一个带头作用，想要让员工认同就必须带头做好。比如公司的相关的规定条例，我们都要严格遵守，不去触犯，不去践踏，如果我们都触犯了这些规定，就会让其他那些员工纷纷效仿因为他们看到我们身为管理人员居然都无视，为什么他们还要遵守呢？员工犯了错，我们必定要批评和指导，这样又怎么让其他员工信服呢。自己都做不都，就无法要求于别人。更加管不了手下的员工，就会出现上梁不正下梁歪的现象发生。不但威信全无，还会影响到其他同事，让工作不能够顺利完成，这就是我们的失职，只有我们带好头不犯错，不做任何不正当的行为，努力做好工作中的每一件事情，积极配合其他成员工作，成为一个优秀的管理者。

　　二、公正公平

　　不患寡而患不均，不能够公平的对待每一个员工就会让大家产生隔阂，对我们产生意见，如果这是有什么任务需要下达的就会出现很多的问题大家不一定会听，上面下达的任务，下面的.不积极配合造成的后果就是工作效率低下，工作时间延长，工作的质量也就变得不好，每一个管理者都是需要管理一批人的，对待每一个员工我们都应该保持公平公正，不要因为自己的喜好去对待一个人，也不要因为和呢个人走的进就对他格外关注，一旦大家内心产生不平衡，我们的威信扫地，我们做任何事情都要从大局出发，绝不姑息任何错误，绝不亏待有功之臣，平等待人，做到公平的原则，才能够成为一名合格的管理者。

　　三、提升自己

　　成为了管理层我们需要学习的东西更多的，比如证明管理好自己的下属，怎么才能够提升团队的战斗力，这些都需要我们去学习，慢慢摸索花费的时间陈泵太大，最好的方式就是学习，有经验的管理之就是我们学习提升的对象，他们在管理工作岗位上有着丰富的经验，带的人也都非常的多，通过向他们学习，我们可以收获管理的方法，取得更大的进出。手下的成员在工作的时候遇到的问题都是需要我们去解决的如果因为一无所知根本，就成不了气候，我们不止要着眼现在，更要着眼未来，只有提升自己才能够在未来有所成就才能够有更广阔的的空间，我们更要多看有关管理的书籍，这些东西并不是一次培训就可以全部教受的，还得靠我们去学习，去思考，掌握好管理的技巧做好管理工作，通过提升自己让自己在管理岗位做得更出色。

　　虽然培训短暂但是收获却是丰厚的，我们先在知识开始，以后的路还有很长都需要我们去拼搏去闯荡。

中层管理培训心得体会11

　　企业融资是企业发展过程种的关键环节，民营企业要获得长远发展务必要有清晰的长期发展战略，企业资本运营策略务必放到企业长期发展战略层面思考，从里到外营造一个资金愿意流入企业的经营格局。不少民营企业在发展过程中把企业融资当作一个短期行为来看待，期望搞突击拿到银行贷款或股权融资，而实际上成功的机会很少。民营企业要想改变融资难的局面，投资融资专家张雪奎老师认为，需走出以下融资误区，否则融来资金反而会成为包袱。

　　一、过度包装或不包装

　　有些民营企业为了融资，不惜一切代价粉饰财务报表、甚至造假，财务数据脱离了企业的基本经营状况。有些民营企业认为自我经营效益好，就应很容易取得融资，不愿意化时光及精力去包装企业，不明白资金方看重的不止是企业短期的利润，企业的长期发展前景及企业面临的风险是资金方更为重视的方面。

　　二、缺乏长期规划，临时抱佛脚

　　多数民营企业都是在企业面临资金困难时才想到去融资，不了解资本的本性。资本的本性是逐利，不是救急，更不是慈善。企业在正常经营时就就应思考融资策略，和资金方建立广泛联系。

　　三、急于拿资金，忽视企业内部整理

　　民营企业融资时只想到要钱，一些基本的工作也没有及时去做。民营企业融资前，就应先将企业梳理一遍，理清企业的产权关系、资产权属关系、关联企业间的关系，把企业及公司业务清晰地展示在投资者面前，让投资者放心。

　　四、融资视野狭窄，只看到银行贷款或股权融资

　　企业融资的方式很多，不只是银行贷款和股权融资，租赁、担保、合作、购并等方式都能够到达融资目的。

　　五、只认钱，不认人

　　民营企业急于融资，没有思考融资后对企业经营发展的影响。民营企业融资时除了资金，还应思考投资方在企业经营、企业发展方应对企业是否有帮忙。

　　六、只想融资，不想让企业走向规范化

　　企业融资是企业成长的过程，也是企业走向规范化的'过程。民营企业在融资过程种，应不断促进企业走向规范化，透过企业规范化来提升企业融资潜力。

　　七、只顾扩张，不塑造企业文化

　　民营企业在融资过程种，只顾企业扩张，没有去塑造企业文化，最终导致企业规模做大了，但企业却失去了原有的凝聚力，企业集团内部或各部门之间缺乏共同的价值观，没有协同潜力。

　　八、只顾扩张，不建立合理的公司治理结构

　　很多民营企业透过融资不断扩张，但企业管理却越来越粗放、松散。随着企业扩张，企业应不断完善公司治理结构，使公司决策走上规范、科学的道路，透过规范化的决策和管理来规避企业扩张过程种的经营风险。

　　九、低估融资难度，误以为仅靠自我的小圈子就能够拿到资金

　　有些民营企业常常低估融资的难度，对出此刻面前的个别资金方期望过大，也往往以为靠企业主或内部管理人员的私人小圈子就能够拿到资金。

　　十、不愿意花钱请专业的融资顾问

　　民营企业都有很强的融资意愿，但真正理解融资的人很少，总期望打个电话投资人就把资金投入企业，把融资简单化，不愿意花钱聘请专业的融资顾问。

中层管理培训心得体会12

　　首先，我非常感谢医院给中层干部的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明医院对我们干部素质培训的高度重视，反映了医院“重视人才，培养人才”的战略方针；因此我也非常珍惜这次机会。

　　其次，我也非常感谢xx大学在此次培训中给予的大力支持，各位老师精彩的演讲，在这几天的学习及生活中，受益匪浅，丰富了我对管理知识的不足。开拓了眼界及视野，可以使我更有方向努力前进。

　　经过这几天的培训，才知道我对管理知识的贫乏，丰富了我的管理知识。通过在《医院风险管理》、《医院的文化建设与品牌建设》、《医院绩效管理》、《当前形势下的`医患沟通与医患纠纷处理》、《医院中层干部执行力提升》等知识上学习，使我对医院对有了新的认识。

　　在这几天的培训中，我们还到xx大学邵逸夫医院参观，这是一家可以与世界大医院相接轨的医院，使我间接地了解了世界大医院的规模与形式。这使我打开眼界，有更高更远的眼光来发展医院。

　　在这几天的学习中使我最为有深刻体会的是讲述“医院文化”一讲。最为我想以后要去探讨和发展的也是医院的文化。医院的文化在哪里？医院文化存在于医院发展过程中，存在于一切医务行为的全过程。这种理念使我时时刻刻，处处的为医院的文化提出思考和作为。

　　在《医患纠纷处理》一讲中使我深有感触，如何处理医患关系是我们工作中的一部分，就如老师所说：1、做得体的事，说得体的话，2、寻找自己的位置3、培养自己审时度势看清环境变化的眼光4、不要执着于经验，养成迅速适应环境的习惯。沟通要领：脸笑——嘴甜——腰软——手脚勤。医患沟通的基本原则1。树立真心为患者服务的理念2。主动、热情、诚恳、耐心3。理解对方、站在对方角度思考问题4。注意多渠道和沟通技巧的使用5。把握说话内容，多言和慎言相结合。此讲使我在以后的工作中有了思路与方向。

　　从培训的效果就可以看出医院对培训是非常着重的，培训老师对我们都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了医院对干部的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中着眼大局、端正心态，更加努力更加自信！

　　学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中把医院建设得更加美好。再次，感谢孙老师和薛老师三天学习的陪伴，你们辛苦了！

中层管理培训心得体会13

　　通过11月14日-15日两天的培训，主要从角色定位、找准位置做对事，目标与方案、对事业最根本的忠诚，团队合作、高效沟通促共赢，资源配置、合理的时间管理，责任担当、高效执行力磨炼，次第修证、卓越领导力提升六个课程，加上其他辅助拓展活动，通过实例分析、角色模拟等方式，紧紧围绕提升中层管理人员素养的主题，向我们深入分析了管理者需具备的素养和条件。中层管理人员是公司的中流砥柱，在企业的生产经营过程中起到了承上启下的作用，提高中层管理人员的素养对公司的生存与开展是尤为重要的。心得如下：

　　1.开拓视野，增强认知、提升管理水平。这次培训，开拓了我的视野，使我对自身的角色定位、管理者应具备的素养和应掌握的管理技能有了更深刻的'理解和认识。同时，学到了许多有用的管理理念、管理知识和管理方法，特别是老师对案例的分析讲解，使我认识到目标、方案、执行力的重要性。执行力就是按质按量、不折不扣的完成工作任务，而执行力强弱是一个人、一件事情、一个团队成功与否的关键。

　　2.加强沟通，增进了解、团队合作共赢。通过金沙盘模拟训练，大家增进了了解，加深了印象。使我认识到沟通是为实现组织目标而进行的信息传递和交流，是为到达共同的目标所必须的过程。沟通是一种技能，是企业管理的有效工具。做好沟通工作，是各项工作顺利开展的前提；有效沟通可以增进了解、融洽关系、提高效率，为企业决策者提供全面准确可靠的信息。我们应打造以解决问题的团队，利用每个人的知识技能协同工作，到达合作共赢的目的。

　　3.责任担当，高效执行。作为企业的中层管理者，就是起着承上启下的作用，中层作用发挥的好，就是领导和员工之间的做桥梁，发挥不好就会变成一堵墙。目前公司在飞速开展阶段，要打造成西部区的旗舰工厂就要有责任担当，有高效的执行力，坚决执行上级的决定，结果提前、自我退后、锁定目标、专注做事、勇于承当、善于总结，主动完成上级交办的任务。同时，要善于从大局动身，各司其职，取长补短，团队协作，形成合力，完成公司的各项生产经营任务。

　　通过这次培训，既增长了知识，拓宽了视野，又学会了许多工作方法，明确了工作重心和思路，今后将不断学习政治理论和业务技能，提高自身素养，努力工作，为公司的开展做出自己应有的奉献。

中层管理培训心得体会14

　　自主管理是企业管理方式的最高境界，理应成为我们的追求目标，尽管我们都在以各种方式推动这项工作，但从公司目前的管理状况来看，在熟悉上和落实上还各有不同，坚持以人为本、人为核心应当是我们的中心，由于全部的工作都是靠人来完成的。通过三天的学习和提高，自己对自主管理也有了全新的熟悉和理解，作为生产规划科科长，结合自己所在的部门，怎么做好下一步的生产管理工作，谈谈自己的看法：

　　一、培育员工对本岗位的认同感

　　认同感就是员工在长期从事某种职业活动过程中，努力做好本职工作，达成组织目标的心理基础，所以，在日常管理中，一方面要让员工对本岗位的工作内容、要求、重要性、目的有一个明确的熟悉，要使员工对自己的岗位从内心认可，熟悉到本岗位的重要性，熟悉到自己在本岗位对生产上的贡献，把对生产的贡献作为激励员工不断努力的动力；另一方面要充分使员工熟悉到工作爱好是不断创新的动力，在平安生产工作的基础上，培育员工在本职岗位上的工作爱好，才会使员工在本岗位工作过程中有一种心情愉悦的感觉，而不是一种精神负担，为员工更好履行平安职责供应精神支持，更好地发挥员工在本职岗位的主动性和制造性。

　　二、培育员工对本岗位的平安感

　　平安感是人类生来具有的一种需要，煤矿供电是一种高压力行业，这是自有煤矿开采以来工作性质所打算的，这种根深蒂固的观念对参加煤矿供电的员工形成一种本质的思想影响，如何使员工树立煤矿供电事故可以避开、事故可以做到可防可控的理念，特殊是生产管理人员，要转变固有观念熟悉，让大家熟悉到自己的思想直接影响到生产系统的平安性，各个生产岗位的平安包括了人、机、物、环四个方面，它需要在日常管理中，通过生产的科学管理让员工对本岗位设备的平安性能、所使用工具的平安操作、环境的平安系数必需有一个清晰的了解和把握，让员工在上岗前从心理角度有高度的平安感，在平安感的支持下，员工才有信念在本岗位上乐观履行平安职责，规范操作，促进平安生产，确保矿区电网平安牢靠稳定运行。

　　三、培育员工对本岗位的责任感

　　责任感是一个人对自己的所作所为负责，是对公司担当责任和履行义务的自觉态度，有责任感的员工大多能够处理好份内与份外的工作，主动解决问题，有人监督与无人监督都能主动担当责任而不推卸责任，对于煤矿供电而言，平安责任重于泰山，每名员工所在的岗位都事关矿井的平安生产，这也是我们在日常管理中一直重视的责任意识，在培育员工责任意识方面应抓好三个方面工作：一是作为管理者必需身体力行起到模范作用，行为训练最好的方式就是管理者身体力行，特殊是生产规划科的'每一名同志都直接参加到各个生产环节，因此，在做每一件事情之前，每个人都要目标明确、注重细节、尽职尽责、勇于担责，为基层车间管理人员起到榜样的作用，二是建立严格的工作流程，要保证员工尽职尽责，就必需合理设计工作流程，从领取工作任务到完成任务，都应做出严格细致的规定，促使员工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的监督制度，员工能否根据工作流程平安地完成工作任务，就需要建立和完善生产监督制度，形成相互监督、通力协作的监督机制，共同促进员工在岗位上自觉履行平安职责的意识。

　　四、培育员工对本岗位的成就感

　　成就感是指一个人做完一件事情或者做一件事情时，为自己所做的事情感到快乐或胜利的感觉。成就不肯定是实现大目标带来的良好感觉，有时小目标得以实现，同样会有成就感。对于生产规划科而言，每一名岗位工在自己的岗位上凭借一技之长做出不同的贡献，而对于所做贡献的确定，都是我们生产规划科的无形财宝。我们生产管理者还应通过各种方式增加基层车间员工的自信念和责任心，使员工熟悉自我，坚决信念，发挥潜能，更好地在本职岗位上发挥乐观的作用。同时，员工薪酬也是体现员工在本岗位上取得成就的关键经济指标，大家来工作在体现自身价值的同时，也需要用经济价值来衡量，每个员工在岗位上的表现往往都以薪酬的考核作为结果。因此，生产薪酬的安排肯定要坚持公正、公正、公开的原则，严格考核，做到奖罚分明、奖优罚劣，杜绝滥奖滥罚，以免挫伤员工生产乐观性。

　　总之，培育生产岗位自主管理不仅需要员工个人努力，更重要的是还需要管理者坚持不懈的引导，我个人也存在许多不足之处，今后将着重在规划能力、组织能力、指挥能力、协调能力、掌握能力上下功夫。在生产管理工作中充分发挥每个人的作用，达到人尽其才，知人善用，同时注重在团队中工作，在团队中成长，提升综合能力，实现自主管理，推动公司平安生产。

中层管理培训心得体会15

　　xx月xx日至xx日我有幸参加了在集团公司党校举办的调度所第2期管理人员培训班，顶着全局防洪工作全面铺开的巨大压力，所领导安排两期脱产培训班（每次有一半的管理人员参加），提升管理人员政治素养、管理能力、法律意识、心理健康等，充分体现了所领导对管理队伍建设的高度重视、对管理人员成长成才的殷切期望，经过短暂而充实的五天学习，我受益匪浅。现将本次培训的收获总结如下。

　　一、知识的获取

　　本次培训课程涉及面广，贴合管理人员实际，对自身素质和管理水平的提升具有很大的帮助。通过党性教育课程的学习，提升了自己的党性修养和政治素养，通过对职场礼仪的学习，使自己认识到如何尊重别人，更好地展现自己，通过对心理健康知识的学习懂得了怎样管理自己的情绪和发现别人的心理状态并给予帮助，通过对法律知识的学习明白了怎么规范自己的工作才能避免出现一些问题甚至触犯法律，通过对互联网+铁路创新发展的学习使自己对未来铁路的发展前景和方向更加清晰、更具信心，通过对教练式管理的学习知道了如何调动员工积极性促进其潜能的发挥，通过在成都国际铁路港的现场学习自己更清楚了现场作业的实际情况与我们日常调度指挥如何紧密的联系。

　　此次培训收获最大的是冯副总、陈书记亲临现场，与大家进行了面对面的座谈交流，对大家提出的疑问和建议一一解惑。冯副总的讲话指明了调度所在全局安全生产中的作用，并通过实例讲解让大家明白了局部最优不等于整体最优的道理，提出了调度应该站在更高的高度勇于担当，这种担当既是能力的体现，更是集团公司、调度所发展的内在需求。

　　总而言之，通过本次培训，自己无论是在拓展知识面、开阔眼界方面，还是在具体的管理方法和技巧上都得到了较大的提升。

　　二、培训组织上的收获

　　提前与授课老师对接，确保培训实际效果。按照培训计划，提前将本次参培人员的构成、培训目的、课时安排等与授课老师进行了充分对接，为授课老师的备课提供了必要的信息，老师的授课更具有针对性、贴合实际，达到了培训预期目的。

　　充分发挥班委、组长作用，确保培训顺利进行。本次培训班配备了班委和组长，在后勤、宣传、联络、组织等方面进行了明确的分工，落实到具体人员，整个培训过程实行分组管理，在学员报到、晨读、升旗仪式、课堂纪律、现场学习、分组讨论、教室卫生等方面，班委和组长主动发挥作用，为本次培训的顺利进行做出了积极贡献。

　　学有所思、学以致用，为调度所发展出谋划策。在第二期培训中专门安排了时间用于大家进行讨论，针对调度所目前的现状、未来发展的方向等以小组为单位进行了深入的交流，学员积极参与，充分发表意见，提出了许多切实可行的办法，最终各小组形成了成果材料，并在结业汇报中进行了展示，大家将所学知识用于对实际工作的.思考，也给大家提供了展示的舞台。这是我们在后期其他培训中可以采用的一种良好方式。

　　三、培训工作方向

　　调度日常工作专业性强，业余时间内接触新知识的时间不多，在今后的培训中可适当增加铁路发展规划、科技前沿等前瞻性内容，开阔大家的视野，激发大家的思维，对大家的工作创新具有一定的帮助。优化部分课程的时间。对参培学员反馈的法制知识等课程需要增加课时的需求，在今后的培训组织中，根据参培学员反馈，积极与授课部门、老师沟通对接，对相关课程的课时行优化，提升培训效果。

　　施行培训班自我管理，在今后的培训中沿用本次班委组长牵头、学员自我管理的模式，充分发挥学员积极性，实现培训各项工作高效有序，达到预期目标。

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