保安培训心得体会

时间：2024-12-07 14:27:21 培训心得体会我要投稿

(精选)保安培训心得体会

　　当我们对人生或者事物有了新的思考时，有这样的时机，要好好记录下来，这样能够培养人思考的习惯。怎样写好心得体会呢？以下是小编收集整理的保安培训心得体会，欢迎阅读与收藏。

(精选)保安培训心得体会

　　保安培训心得体会篇1

　　20xx年12月15日，公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天的脱产式保安培训，培训的主要内容如下：

　　1、初步的《国家刑法》知识；

　　2、保安员的职权和权限范畴和管理方法；

　　3、保安员的要求和工作责任及工作方法；

　　4、保安员的自我防护知识；

　　5、各类保安服务的知识；

　　6、保安员日常工作中的急救和自救方法；

　　7、消防安全知识；

　　8、保安员的礼仪（仪容和仪态）；

　　9、军事训练（齐步、跑步、正步）。

　　培训中，教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色：服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性，讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训，我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。

　　一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的。我们作为一名物业管理人员，就要很好的服从公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的职责，服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司的'企业文化，我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助、去服务、去管理好我们的服务单位，就必然会得到服务方及公司的认可。

　　二、消防安全是我们工作中的又一个重点，要求物业管理人员要做好的第二个角色：消防员。我认为具备高度的责任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我们要认真对待每一个火警，不可存在有麻痹思想，要第一时间查看现场，排除火警；要严格检查工作范围内的各类安全隐患，及时反馈责任部门进行整改；要认真学习各类消防安全知识，熟悉各类消防器材的使用，在遇到火灾时，能学以致用，杜绝事故的发生。

　　三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美的处理各类突发事件，保护服务单位的人员、财产、物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益；另一方面不能违反公司的制度和原则；要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求能力的不断提升，更好的将我们的工作做的更加出色。

　　在保安基地培训的十天中，我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立…… ，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛，而我获得的是一个全新、自信、独立的自己！我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又迈上了一个新的起点。

　　我认为本次培训不但提高鼓舞了大家的士气与工作热情，更增强了员工的凝聚力和团结协作的精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪，通过这次培训使我们参训的每位员工的素质都有了很大的提高，员工们的素质提高了，我相信公司的面貌也会焕然一新，我们的公司明天会更加美好。

　　最后，感谢公司领导给我这么好的一次机会，让我更加明确了作为一名物业管理员的工作职责，对以后的工作也有了更高的标准及要求。在今后的工作中，我会按照公司的要求，更好的服务客户，服务公司，服务同事，争取做一名合格的物业管理员。

　　保安培训心得体会篇2

　　保安培训中，教官提出了保安员在日常工作中应具备的三重角色：服务员。消防员。保安员。结合实例阐述了三种角色的意义及必要性，讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司的案例以及日常工作中各类应急事件的处理方法。通过培训，我对如何做好一名合格的物业管理员有了更深层次的理解。下面我就本次参训浅谈一下自己的心得体会。

　　一、做好我们的服务工作。我认为服务的好坏心态是关键的我们作为一名物业管理人员，就要很好的服从公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的职责，服务单位就是我们的衣食父母。服务有时也很简单：一个微笑，一个手势，一句礼貌的话语。我们只要热心周到的做好我们的服务工作，为他人提供优质服务，更不能忘记了我们公司的企业文化，我们所从事的工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到的去帮助。去服务。去管理好我们的服务单位，就必然会得到服务方及公司的认可。

　　三、做一名机智勇敢的物业管理人员。我们的工作中会遇到许多的突发事件，完美的处理各类突发事件，保护服务单位的人员。财产。物品的安全，避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员的另一个工作要求。通过培训学习各类案例，我从中认识到突发事件的处理不但要讲究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服务方的权益；另一方面不能违反公司的制度和原则；要做到勇敢。机智。灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺的能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面的培训及学习，以求能力的不断提升，更好的将我们的工作做的更加出色。在保安基地培训的十天中，我又一次体会了人生的酸甜苦辣。站军姿。齐步走。跑步走。正步走。停止间转法。蹲下起立……，很庆幸我又一次在困境中磨练了自己，使自己变得更加坚强起来。其实回头想想，我失去的只不过是几滴汗水和身体上的酸痛，而我获得的是一个全新。自信。独立的自己！我感到无限的快乐和轻松。离开培训基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又迈上了一个新的`起点。

　　保安培训心得体会篇3

　　本周二(11月20日),社区民警警官给我们保安部队员讲授了一堂物业小区安全防范的相关培训课. 在认真学习听讲中感触颇丰,从中得到点拨和启发.

　　首先颜警官就今年辖区内物业小区发生的一些警情进行通报,使大家认识到当前治安情况的严峻性.年关将至违法活动将会有所起伏,现要求各保安员时刻提高警惕,加强责任心把各项工作落到实处.针对目前存在及应该注意的问题,颜警官提出几点意见.

　　物业保安员对在物业小区管理中所处的位置认识不足

　　物管公司的保安员始终处在一线前沿，直接面对业主，是物管公司的窗口，保安员每时每刻的言行举止、服务水平都直接体现了物管公司的整体形象、管理水平和服务意识。对无理业主的刁难要不卑不亢耐心劝解,不可莽撞行事.为此加强保安员的服务意识、业务知识、服务沟通技巧等各方面的培训是十分重要的在工作中要有主动性和创造性. 做好物业保安员应具备的素质及存在不愿管、不想管、不敢管的思想。

　　1-物业保安员应具备的素质是保安员上岗必须穿制服, 佩戴装备（对讲机）,严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人.作风正派，遵纪守法，坚守岗位，提高警惕，发现违法人员要及时汇报领班及部门领导. 值班保安员要认真做好放火、防盗工作. 认真检查设备设施，发现安全隐患立即查明情况，排除险情，确保管区的安全.

　　2-有礼貌的查询进入小区的访客，并尽可能登记身份证，如有怀疑应知会有关住户以排除可疑.执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失.

　　3-严格遵守上下班时间及值班纪律，对在岗位发生的各种情况要认真处理，并且做好详细的'书面记载. 对小区的住户做好公司的规章制度及安全防范的宣传工作.

　　4- 严守秘密未经批准.不得向外传播或提供公司的内部资料.

　　5-作为物业保安员不仅岗位职责,服务流程应知应会.还要熟练掌握一些擒拿格斗术以应急时之需.遇到警情临危不惧.

　　6-积极主动地做好小区内的安全保卫工作，坚决制止小区内打架斗殴、酗酒闹事者，小区内发现可疑人物应跟踪调查，确保住户人身、财产不受损失 , 处事敢管多想.遇到有困难不方便的业主应主动提供帮助,为给业主创造一个安全舒适、文明和谐的生活环境. 在日常值勤工作中要做到眼勤、嘴勤、脑勤.

　　保安员在站岗或巡逻时，经常会碰到一些可疑情况，要多看、多问、多想并采取相应的措施,多留意警情通报的嫌疑人物.如有在小区游荡(借找人却说不出被访者的单元位置及姓名)或上门推销的人员.密切观察其举动,必要时要求其写下承诺书，不得再次进入小区并劝其离开.但要留意其体貌特征以便日后其再来时能够及时辩认,预防意外事件发生. 突发事件的现场控制及维护处理.

　　从近期的警情来看入室盗窃作案时间大致为中午11时-14时及傍晚17时-21时左右. 巡查队员或监控中心发现违法人员时应在第一时间内通知当值领班和应急队员，迅速赶赴现场，经确认情况后通知上级领导和公安机关.

　　1-应急队员接到当值主管指令后在最短时间内赶到现场.

　　2-在主管指挥下，迅速封锁外围及内线出口，除警察和有关人员外，所有车辆、人员未经允许不得出入.

　　3-应急队员赶到现场后，马上进行各项相关工作，同时划定现场保护范围，外围设岗无关人员不得进入，保护现场，同时不得乱动现场的任何物品.

　　4-嫌疑人出入的通道、爬越的窗户、抽屉为保护的重点.

　　5-嫌疑人留在现场的痕迹要保持原状，以免留下新的痕迹，对散落在地上的物品一律不准接触和移动.注意周围有犯罪分子在徘徊、扣留、坐卧的地方或其它工具痕迹，应予以保护.

　　6-做好保密工作,未经许可严禁传媒入内采访.

　　7-劝阻住户及访客暂停出入，尽量配合，防止嫌疑人乘机逃逸.

　　通过此次培训让我们保安队伍提高了认识,理清思路,坚持在公安部门和公司领导下增强管理理念,认真扎实的做好小区各项安全防范工作,维护小区治安秩序稳定.为构建文明和谐小区努力.以良好的精神面貌更好的为业主和公司服务.

　　20xx 年11月21日

　　保安培训心得体会篇4

　　身着清一色的迷彩服，喊着整齐的口号，“一二一”，步调一致的一招一式，着实构成了一道独特的风景线，这是我们__物业员工集体军训的场面。

　　身处其间，感受这热烈的场面，专注而投入，其中任何一员一个不合标准的动作都会引来教官的呵斥、纠正和同事们友好而善意的嬉笑，“此间乐，妙不可言”!

　　由军训推及我们的物业工作，感慨二者许多内容实有异曲同工之妙!

　　其一，我们做任何事，只要积极融入其中，全身心投入，就会有所收获，有所感悟，有的或许就是鼓励我们一生不断前行的做人做事的'人生哲理，终其一生受用不尽。

　　其二，在训练的过程中，要讲究队列的整齐，动作的标准化和步调的统一，否则就会显得杂乱无章而恰似“国军“乌合之众。物业管理实质上是提供一种服务，服务于业主，同样讲求规范化和标准化，这就要求每一位员工精通各自的本职工作，如果我们哪一位员工在向业主服务的过程中出了纰漏，如果不及时加以纠正和处理，就会使这种消极影响扩大化，从而损及整个物业公司的形象，原来教官的动作纠正和企业的危机处理也有那么一点形非而神似之处保安军训心得体会保安军训心得体会。

　　其三，一支部队除了每一个个体要有过硬的军事技能而外，还必须纪律严明，有向心，有合力，才能形成无往而不胜的战斗力。公司也不例外，除了要有人人务必遵守的公司规章制度，还要有优良的企业文化以及其他种.种能够汇聚人心的有益的举措，以形成良好的企业凝聚力和团队精神，人人以身为企业一员而自豪和快乐着，企业便拥有了空前的市场竞争力，企业的发展也就有了坚实的基础，毕竟“人的因素是生产力中最活跃的因素”嘛。

　　“一二一……”，训练在继续，工作在继续，愿与诸君共勉，在“成都__物业“这个平台上，让我们共同演绎人生，演绎自己和公司的事业。

　　保安培训心得体会篇5

　　保安是社会秩序的守护者，是物业安全的守门人。为了提高自己的综合素质和执法能力，我报名参加了保安学校的培训课程。通过这段时间的学习和实践，我深刻地体会到了保安工作的重要性和需要不断提升的自身素质。以下是我在保安学校培训中的心得体会。

　　首先，保安学校培训使我对保安工作有了更深入的了解。在课堂上，我们学习了保安的基本法律法规、职责范围以及必备的技能。通过学习这些理论知识，我了解到保安工作的法律法规依据和原则，明白了保安应该如何处理各种突发情况和应对紧急事件。同时，我们还进行了实地训练，模拟了各种突发情况，通过反复演练和实际操作，使我们能够更加熟练地掌握各项技能，提高应对突发事件的能力。

　　其次，保安学校培训增强了我的团队合作意识和沟通能力。在培训中，我与其他保安学员一起参与各类团队活动，如团队建设训练、合作演练等。通过这些活动，我意识到在保安工作中，团队合作和紧密配合是非常重要的。只有我们保安们团结一致，互相帮助，才能够有效地应对突发情况和保护好人民群众的生命和财产安全。同时，沟通是团队合作中的关键环节。只有通过良好的沟通，我们才能够迅速传递信息、协调行动、保持高效运作。在培训中，我学会了主动与他人交流、倾听他人的意见，并能够理解并接受他人的观点，这些沟通技巧使我在保安工作中更加得心应手。

　　此外，保安学校培训强化了我的责任意识和应变能力。作为保安，我们肩负着保护人民生命财产安全的神圣职责。培训中，我们多次接受了道德、法律等相关教育，特别是关于职业操守和道德规范的教育。这让我深深地认识到，保安不仅仅是一个工作岗位，更是肩负着巨大责任的法定职业。我们应该时刻保持警觉，勇于承担责任，在保护人民生命财产安全的过程中尽自己最大努力。同时，培训中的实践演练也锻炼了我的应变能力。突发事件时，我们保安需要冷静、果断地应对，即时做出正确的判断和反应。通过多次实践，我学会了如何正确地评估风险，制定应对策略，并迅速采取措施，这些经验不仅在保安工作中有用，也对我个人的生活有所裨益。

　　最后，保安学校培训让我明白了保安职业的不断学习与提升的重要性。培训中，我认识到保安工作具有一定的专业性和技术性，不能仅靠简单的经验和勤奋工作来完成。保安应不断学习新知识，不断提升自己的业务水平，才能更好地适应和应对不同的'安保需求。我将以此次培训为契机，不断学习和提高自己的专业知识和技能，为保护社会安定和人民安宁贡献自己的力量。

　　在保安学校培训中，我认识到保安工作的重要性和需要不断提升个人素质的迫切性。通过系统的理论学习和实践操作，我更深入地理解了保安工作的法律法规、职责范围和技能要求。同时，培训中的团队合作和沟通让我意识到作为一个保安要善于合作与交流，培养团队意识和沟通技巧。此外，保安学校培训也强化了我的责任感和应变能力，让我明白保安职业的神圣与重要，以及不断学习与提升的必要性。我相信通过这次培训的经历，我将更加专业、高效地履行自己的职责，为社会的和谐稳定贡献自己的力量。

　　保安培训心得体会篇6

　　首先，这些培训课程让我深刻认识到物业、保安和消防重要性。物业工作是基础性工作，物业公司要始终按照规定和标准进行管理，包括小区的绿化、垃圾处理等，必须是规范化、标准化和自动化的，保安要规范化执行安全工作，平时防火、防盗和维护秩序，他们需要受过系统培训，学习必要的法律知识和操作技能。在消防方面，目的是防止火灾发生，减少火灾对人员和财产带来的损害。

　　此外，现代社会也对物业、保安和消防人员提出了更高的要求。物业工作已经不仅仅是传统意义上的物业管理，还需要与当前的'网络科技有机结合，以便更加及时地发现问题，并及时解决。保安人员的工作也不断地与其他部门紧密结合，保安公司需要更好地“与时俱进”，合理配置资源和管理人员。在消防方面，消防节能、绿色消防等新概念也已经渐渐被引入，所以消防人员也迫切需要学习地增加新的知识和技能。

　　同时，物业、保安和消防也都需要与其他相关方面密切协作。尤其是在危机事件发生时，各种力量的合作显得更加关键。协调各个方面力量，使他们能够迅速响应并熟悉并分配资源。更好地开展了消防工作，并有效避免和减轻了人员伤亡或财产损失。

　　总之，这次物业、保安和消防培训让我深刻体会到这三个领域对于社区和人民生命安全的重要性。只有获得更好的培训和支持，物业、保安和消防人力资源才能更加合适地发挥作用，各种危机事件才能更加有效地迅速处理。

　　保安培训心得体会篇7

　　随着社会的进步和生活水平的提高，人们对于安全问题的关注度也越来越高。作为一名保安人员，保障人民群众的生命财产安全是我们的首要任务。近日，我参加了一次保安消防实操培训，通过这次培训，我深刻认识到了消防技能的重要性，也对保安工作有了更深入的理解。

　　首先，我们接受了消防器材的使用培训。在这次培训中，我们了解到了各种灭火器的使用方法和区别。在课堂上，我们逐一进行了操作演练，包括灭火器的拿取、拉销、瞄准和喷射等步骤。通过反复的实操练习，我们摸清了每种器材的特点，提高了我们在紧急情况下的反应速度和手法熟练度。同时，我们还学习了如何正确选择灭火器的使用场合，明确了各类火灾的救援方法和注意事项。

　　其次，我们进行了模拟火灾演练。这次演练以一个危险物体发生火灾的场景为背景，通过模拟真实情况，让我们身临其境地感受到火灾的紧急性和危险性。在演练中，我们分为小组进行任务分工，在队长的指挥下迅速进入火场，使用灭火器进行扑救和逃生。通过这次实际操练，我们摸清了自己在火灾现场应如何应对，磨练了自己的意志品质和临场应变能力。

　　此外，我们还学习了疏散逃生的知识。在消防实操培训中，我们深入了解了不同类型建筑物的疏散路线和逃生通道的设置要求，学习了如何正确地进行疏散逃生。在培训中，我们学会了如何在烟雾弥漫的环境下进行逃生，如何正确使用逃生窗、逃生楼梯等设施，以及如何组织人员进行疏散。通过这次培训，我们充分认识到，掌握逃生技巧的重要性，只有在火灾发生时我们才能更加冷静地保护自己和他人。

　　此次培训还强调了消防安全的日常检查要点。我们学习了如何对各类场所进行消防安全检查，如何正确使用消防设施，如何发现潜在火灾隐患，并及时采取相应措施。在培训中，我们逐渐摸索出一套行之有效的检查方法和标准，形成了一种习惯。通过这次培训，我们深刻认识到，只有在平时做好安全检查工作，才能避免火灾的发生，保障人民群众的生命财产安全。

　　通过这次保安消防实操培训，我深刻体会到了消防技能的重要性以及保安工作的特殊性。作为保安人员，我们需要具备扑灭初起火灾、安全疏散逃生、定期消防安全检查等各方面的.基本能力。只有通过不断地学习和实践，我们才能增强消防意识和综合应对能力，真正做到能在火灾发生时果断而迅速地行动起来。同时，保安工作是一项高风险、高危险性的工作，我们必须时刻保持警觉，严格执行各项安全规章制度，时刻保护好自己和他人的生命财产安全。

　　总的来说，保安消防实操培训是一次具有重要意义的培训课程。通过这次培训，我们掌握了各种消防器材的使用方法和注意事项，提高了自身的应急处置能力。同时，我们加深了对火灾逃生和安全检查工作的理解，为提升保安工作的实战能力奠定了基础。相信通过这次培训，我们将能更好地履行职责，保护好人民群众的生命财产安全。

　　保安培训心得体会篇8

　　今年暑假，我有幸参加了公司组织的为期三天的保安岗位培训，在这短短的三天时间里，我学到了许多保安员工必备的素质，也学到了很多关于商场保安的一些知识和技能。这段时间我对保安行业有了较为深刻的了解和认识，这次新员工培训使我受益匪浅，不仅让我对保安有了更加深入的了解和认识，更使我对保安这个职业有了更加浓厚的兴趣。保安的岗位职责是保护商场商场内商户的财物安全，维护商场的治安秩序，保护公司及员工人身安全，对于这方面的知识也要掌握的极为重要。作为保安员，我在这次培训中学到了很多东西。保安的工作很简单：打扫卫生，为商场内=的每一个角落都带来干净的地面，为顾客提供一个安全的购物环境。同时也让我对保安有了更加深入的了解。保安职业是一个特殊的岗位，保安员工的素质不仅仅关系着商场的治安秩序，更关系着公司的安全。在这次培训中，我更加的了解到保安职业的神圣和伟大。保安员是一个特殊的职业，保安员是商场的一个形象窗口，代表着公司的形象。保安员要时刻以公司的安全保卫工作为重来严格要求自己。这段时间，我对保安工作也有了更深的认识。保安的工作是需要一个良好、安全的工作环境。作为保安员，在工作中要注意自己的形象，为顾客提供一个良好的购物环境。同时也要时刻注意保安员的仪容仪表，对于保安员做一名合格的保安员还要做到三个“力”字。力求做好以下两点：

　　一是力争为顾客提供一个良好的购物环境，为领导提供安全的购物氛围，努力学习专业知识;

　　二是力争为商场大门的业户提供满意的服务，竭力为客户做好保安服务工作;三是在做好为商场大门的业户服务的基础上，为客户提供更优质的服务，提供商场周边的良性发展。保安的工作是非常辛苦的，但是也是很有意义的，很锻炼人，培养出了一批具有良好工作态度的保安员，这也是我在这次培训中最宝贵的收获之一。此次培训使我认识到保安的`职业素质之一就是责任心强，服务意识强，这也是体现我们保安员工素质的一个体现，这段时间培训让我对保安这个职业有了更加深入的理解和认识，更加明白作为保安员工的责任。这些对于我们保安员来说，还是有很重要的作用的。这些对于保安员来说，还是很有必要的。我们保安员工，作为物业公司的保安员，不仅要注意自己的形象，还要时刻注意保安队伍的安全，对他们严格要求。在这次的培训中我也学到了很多关于物业公司保安的一些规章制度。保安工作是一个特殊的行业，所以保安员的工作也是非常特殊的。我们保安员必须具备一定的专业知识。这些规章制度是我们保安员在工作中要遵循的规则，这些规则是我们在工作中必须要遵循的规则，所以这些规定会对于我们今后的工作中起到非常重要的作用。

　　这段时间的培训让我明白保安员工作是非常不容易的，保安员工作是非常辛苦的，在工作时候要注意自己的形象，对于商场的一些突发事情要做到镇定自若，不能慌张。这些是保安员每天都会遇到的，作为商场的保安员，这些都是非常需要注意的，这些对于我们来说都是非常重要的。所以这次的培训对于我们来说是非常重要的。这次的培训使我们保安队伍的纪律观念有了很大的提高，对于我们这些新的保安员来说，保安员是非常辛苦的，所以在今后的工作中一定要加强纪律。

　　保安培训心得体会篇9

　　光阴似箭日如梭，转眼间XX年已经过去,在领导的带领下，我学到了不少知识和社会经验，让我在工作中基本上能独立完成各项工作，首先感谢领导对我的指导和栽培，在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级。XX年在领导的带领下，围绕商场的总体目标，认真贯彻"安全第一、预防为主"和"内紧外松"的工作方针，始终坚持"群防群治"和"人防技防相结合"的工作路线，积极做好商场的消防安全防范工作，维护商场的治安秩序，总结工作如下：

　　一 ·工作的职责：

　　疏导后院进出货物的车辆，保持后院消防通道的畅通等，登记工作：登记外来人员进入商场施工的检查;巡视工作：白天巡视商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡视施工区域是否有消防器材，施工证件，施工安全隐患是否存在等等;

　　二·消防知识：

　　九月份消防局举行了关于消防安全知识宣传教育四个能力演讲活动，我们去听了别的商场的演讲深受感动，在此之前我们还是"三个能力""三懂、三会" 从那以后实行贯彻消防局的意见，从"三个能力""三懂、三会"发展到"四个能力，四懂，四会"让我们又学到了好多，紧接着每天的出操、消防演习，从中又学了好多知识和问题，在一次消防局的领导来检查我们的工作，我们在商场消防演习了，演习分两组：一组是组织灭火另一组是组织疏散逃生，消防局的领导看了之后很赞同认可!

　　三·存在的不足和今后的努力方向

　　回顾大半年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的'创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

　　今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到"三个再创新"，"两个大提升"，最后实现"三个方面的满意"。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意!

　　以上是我来一年的工作总结，不到、不妥、不对之外，恳请领导批评指正。

　　保安培训心得体会篇10

　　我与X年X月X日参加保安工作至今，在这段时间来我感受到保安工作与自己以前认识的不同，以前对物业保安工作认识不够全面，简单地看作是站站岗，对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践，使我对保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际，我认识到：

　　一、天下大事，必做于细——这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。

　　作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的.仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。

　　二、保安应有良好的观察能力、应变能力。

　　工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。

　　三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案。

　　像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

　　最后，就是物业保安工作的重要性；加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。

　　保安培训心得体会篇11

　　一、天下大事，必做于细。这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀；对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。现在我们不但每天统一着装在传达室开门关门，见到领导还主动敬礼，帮助年老的老师做一些力所能及的事情。

　　二、保安应有良好的观察能力、应变能力。工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全，尤其是学校的保安工作，校内的主要人群是学生，他们年龄小，辨别是非的能力差，作为保安我们把一切可能发生的危险挡在门外，给学生和老师创造一个安全的校园环境，这是我们的职责所在。

　　三、充分了解所在服务单位的基本情况，针对单位的基本情况，做好服务单位的安全防范预案，像我们现在服务的历城三职专，针对这种学校这种环境我们制订了相应的`实施方案，同时借签以前的工作经验，根据现有的状况，我们加强了周边环境的管理，停车位的管理，凡是力求做到一丝不苟，眼观四路，耳听八方。

　　最后，就是物业保安工作的重要性。加强物业保安管理工作，提高物业保安素质水平，是动态环境下强化社会治安防控体系建设的必由之路，也是日益严峻复杂的社会治安形势的紧迫要求。学校安全的保安工作是一项工作时间长，劳动强度大，工作责任重的工作，事关全校师生的生命财产安全。与一般工作不同的是，处理正常工作日之外的夜间和节假日安全事务往往是学校保安管理工作的重中之重，因为这些时间段往往是一些安全隐患易于显现的时间，因此夜间和节假日的保安工作就显得尤为重要。尤其是最近甲流肆虐，学生进进出出使得防控更为严峻，因此平时做好出入学生和外来人员的登记和体温测试是我们的主要工作，从源头上防止物业小区内各类安全问题的发生。为进一步促进、提高学校物业保安水平，为创建一个和谐安全的校园环境环境打下基础。

　　保安培训心得体会篇12

　　我是一名保安员，很荣幸参加了公司组织的保安培训，培训的时间不长，只有短短三天，但是这三天时间却让我进一步了解了保安行业的重要性。天下难事，必做于易;天下大事，必做于细——这句话的意思是，若想成就一番事业，就必须从简单的事情做起，从细微之处着手。作为服务行业，注重礼仪就是注意细节，对于客户来说，是更多的尊重与关怀;对企业来说，是树立更好的企业形象，打造品牌。在保安培训中，我们着重学习了仪容，仪态，着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作，保安员就是公司的服务代表，我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容，着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平，因此，我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈，给客户留下美好的第一印象。

　　礼仪不是一个人有多漂亮，礼仪就有多好，而是一个人的内在涵养和训练有素的`行为规范的有机结合。我认为礼仪服务是需要用心去体会，要让一言一行发自内心，发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中，称呼您比你更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象，更易让人接受，也更有亲和力;仪态上注重一些小节，于细微之处表现过硬作风，向客户展现的是自我的气质与修养，更是向客户表现自己的专业水准，细节是迎接客户时的微笑，是指引客户方向时的手势，是标准站姿与坐姿。在日常工作中，很多细节都是容易忽略的，但也往往是细节让我们做得更好，同时，考虑他人感受，并以最好的状态对待工作，是做好服务的关键。

　　工作中，遇到的客户素质有高有低，甚至有些客户故意找茬、出言不明，这就更需要我们保安员以文明，礼仪的服务真诚对待才能解决问题。以往，我们对礼仪服务的认识，概念还有些模糊，但经过保安培训后，我们都开始审视自己，在日常工作中相互学习，相互监督，找出不足之处加以改进，俗话说礼多人不怪，相反还会使别人尊敬你，认同你，亲近你，无形之中拉近了与客户的距离，向客户展现保安公司服务的良好形象。

　　保安培训心得体会篇13

　　本年度，在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以“服务服从公安工作,服务学校和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入学校日常管理中,紧紧围绕年初学校制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了学校的社会责任，实现了学校安全的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告如下：

　　1、完善各项规章制度，推行规范化建设模式

　　学校要安全，管理是关键，学校安全是每天都要直面的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代学校制度，大有文章可做。学校在实施学校管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本学校的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

　　2 、强化保安服务管理。

　　社会需要保安，保安需要规范，学校将规范化纳入到保安员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。在部队，班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。学校要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，学校考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的'现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、纠错力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。

　　保安培训心得体会篇14

　　入秋时节，天气依然很热，暑期里的孩子还没有返校，而微山县实验中学瑛轩校区却提前迎来了一群特殊的学员，他们是一批保安员。8月14日早上，明媚的艳阳照亮了美丽的县城，温润的晨风梳理着初秋里的花花草草，我跟随微山县公安局治安大队领导走进了校园保安员培训班。

　　据了解，微山县公安局局党委近年来高度重视保安工作和校园安全工作，主要领导及分管领导先后多次组织召开专题会议，安排部署有关工作。治安大队始终秉持着“靠前一步，主动作为”的思想，坚持抓专业队伍和长效工作机制建设，扎实有效地推进校园安保工作。

　　负责此项工作的张大队告诉我，今年主要针对校园安全防范工作的薄弱环节，按照省公安厅和市公安局的统一部署，赶在秋季开学之前，县公安局联合教体局集中组织开展一次校园保安员培训活动。8月11日上午，我们在瑛轩中学隆重举行了第一期校园保安员培训班开班仪式，每期有50名校园保安员参加，学时为3天，学习内容涉及理论知识、器械使用和实战演练三大部分，前后一共要开展6期培训。为更好的组织开展此次培训活动，县公安局专门从民警训练中心抽调了一名专业教官，全面教授器械使用等方面的技能知识。之所以选在学校开展培训，其目的就是营造一个良好的学习环境与氛围，确保我们的`培训工作能够练出“真东西”。

　　上午8点30分许，我随着50名校园保安员一起走进了培训课堂，坐在明净的教室里，“入室则静，静中善思”八个字瞬时让人重回学生时代，那种久违的感觉着实美妙。随后，张大队走进了培训课堂，他上午要给学员讲授“保安员职责和安全处置理念”的理论课，采取多媒体教学的方式进行，教室里鸦雀无声，大家听得很认真，笔记做得也非常仔细。张大队首先讲到，“保安员首先要有职业的认同感和荣誉感，保安也是一种正儿八经的职业，并不是任何一支队伍都能穿上国家统一制定的服装，我们的肩章同样代表着一种认可和荣誉......”这一席话对我的触动也很大，过去不少人都将保安员归于闲杂人员，甚至说是没本事的人才会干保安，倘若保安员也用这种偏见来定义自己，那还能练出什么“真东西”？张大队紧接着又讲到，“保安员同样还要有使命感和责任感，也要做到守土有责、守土尽责，以实实在在的行动来证明自己的价值，来体现保安员的社会地位，因此‘练’是必不可少的，也是行之有效的.....”张大队的理论课连续讲授了一个半小时，大家听得热血澎湃斗志昂扬，着实有种摩拳擦掌跃跃欲试的感觉。

　　下午2点整，50名保安员精神抖擞地集合在校体育馆内，随着孙天杰教官的一声令下，大家排成四队，分列馆内的左右两旁，在“立正、稍息”的口令中，保安员们自觉左右对齐，集体面向站在中间授课的孙教官。孙教官下午继续教授防护盾牌的使用，他首先拿起盾牌，再次给大家重复起使用的要领，“平行持盾，要持握、上防、撞击”，孙教官边说边做，声音铿锵有力，动作娴熟连贯，紧接着又开始演示“三角持盾”的使用。而后，孙教官又喊了一名学员扮演来校的闹事者，试图拿着棍棒闯入学校，孙教官以规范的盾牌使用方式成功制止了闹事者。二十余分钟后，孙教官让学员拿起盾牌开始练习各种防御动作，学员们的动作整齐划一，期间听到孙教官大声的喊，“用力点，再用力点，言语警告一同喊起来，你现在面对的是一名激进分子，是一名丧心病狂的歹徒......”于是，只见一滴滴汗水从学员的鬓角滑落，只听那“后退，赶紧后退”的言语警告声久久在体育馆内回荡。

　　在训练“自卫喷雾剂使用”的间歇，我找到了汗流浃背的孙天杰教官，向他了解起一些组训、施训的事情。他说，“这是第一次培训保安员，之前都是在培训民辅警，为此提早准备了好长时间。保安员的培训与民辅警的培训还是有一定区别的，尤其是在一些器械、技术运用上都有所不同，因此就要针对性施教。”谈及培训的感受，孙教官告诉我，“将心比心，我也是一位父亲，我的孩子也在学校读书，校园安全工作对于大家是不言而喻的，而校园保安员又是校园安全工作的直接参与者，因此培训好他们关乎到我们的校园、家庭，以及整个社会，我会尽我所能，全力以赴地培训好每一位学员！”

　　5点30分许，结束了一天培训的保安员正准备去就餐，尽管汗水浸湿了他们的衣衫，但疲态丝毫没有显现，依然是积极向上的样子，我趁机与几位保安员聊了起学习感受：

　　一位来自城区中学的校园保安员告诉我，今年是他从事校园保安员工作的第三年，之前也曾参加过类似的培训，但都没有这样系统全面。前段时间，还从媒体上看到故意伤害校园师生的视频，当时还在想万一发生在我身边该怎么办？事实证明，保安员还真需要一些真东西来应对某些突发事件，通过这次培训活动，真的收获挺大！

　　一位来自乡村小学校园保安员这样对我说，去年春天曾在校门口遇到过一位酒后闹事者，当时闹事者言语不清喋喋不休，好几次想闯进学校闹事，由于没看到他手拿什么器械，我们几个人就用笨法把他抱住了，好说歹说才劝回了家。如果按照现在所学的这些东西，就好办多了，就算他拿什么凶器，也不会手忙脚乱，校园保安员培训活动将对我们今后的工作帮助很大。

　　暮色时分，红彤彤的夕阳将一位位学员的背影拉得很长，拉上了校园安全的防线，拉长了社会和谐的光圈，那五彩斑斓的影子上着实有我们想要的“真东西”！

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