公交配安保更大意义在于“安慰民众心理”

时间:2022-11-30 21:08:36 心理学与生活 我要投稿
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公交配安保更大意义在于“安慰民众心理”

  连串恶性公交事件后,公交车是否要配安全员自然要成为民众关心所在。

  最基本的问题是,有没有必要?有没有效果?简单回答,有必要,但未必有真正的效果。不过,最终是否配备安全员,要看多数民众的意思。

  之所以必要,是因为最近连串的恶性公交事件,已经给普通民众造成了心理影响。一位酷爱乘公交、一心要环保的朋友,在经历公交意外事件后,接到来自夫人的死命令,“今后出行,一律开车”。原因是“坐公交车实在太危险了”。——我们知道,从概率来说,坐公交车一点都不危险,但一次恶性事件,留给人们的心理阴影,从“太危险了”这几个字中,看得清清楚楚。

  从这个意义上来说,公交配安保,那就配吧。但我们知道,公交配安保不是小事。有多少公交,要多少安保?开支要多少?每个乘客开包检查,还是安保询问一句“有无危险品”了事?高峰时期,人潮涌动挤车时,该怎么来防范呢?问题一大堆,个个都不好回答。

  即便如此不便,在目前情况下,很多民众还是希望看见车上有安保的。安全乃人生之第一大事,麻烦点、花点钱算什么?举个例子,当年“9·11”袭击之后,美国防范恐怖措施极其严密,机场安检几乎歇斯底里:脱鞋子,解裤带,除夹克,照X光……酷爱自由、珍惜时间、注重隐私的美国人民对此能忍受吗?民调结果是,大部分人认为,为了安全,付出这个代价值得!人同此心,公交配安保那一堆麻烦问题,在安全面前,是算不上麻烦的。

  过了诸多麻烦问题的这道坎之后,接下来的问题是:我们不在乎麻烦,但配备安保后,公交安全能得到相应保障吗?

  这个问题谁也不敢打包票。如上所述,公交不是飞机高铁等长途出行工具,而是众多市民日常生活一部分,安检很难保证万无一失;万一有什么处心积虑的不法之徒,你还真难说就能看穿他的动机。也正因如此,我国曾有过公交配安保:奥运会时的北京、亚信峰会时的上海……但这些都是特殊时期的特殊任务,如此高强度,带着政治任务性质的举措,未必能应用到平时的交通状况,也未必能一直持续下去。

  所以总结起来,为了让民众安心,最好还是配备公交安保,这是个非常好的集体心理安慰。就如我们前两年看到,多处幼儿园遭暴徒袭击后,举国紧张,一时间带着钢叉的安保成为幼儿园的一部分,虽然未能持续,但当时确实让不少家长感到放心不少吧?

  也有人说,除了配备安保和指导逃生,人们更应该关心社会公平和对心理疾病人群的关注。这个说法非常有道理,但这是长远的事,可以“徐徐图之”;现在是民众急需一个安全的信号。

  或者调查一下民意,看公交要不要配安保?

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