心理咨询师:王莎莎
柳叶眉下一双深邃的眼神仿佛能抓住你的心灵,你的烦苦在她的努力下会烟消云散,原本暴风骤雨般的心情变得平静似水,两年来,30余名患重度抑郁症官兵在她手下痊愈,她不是一个传说,她叫王莎莎,是南京港边检站一名具备国家三级职业资格的心理咨询师。
王莎莎毕业于南京师范大学计算机专业,本是南京港边检站执勤业务一科检查员,是一位“电脑天才”,曾经在编程比赛中获奖。来到部队后,她充分发挥特长,制作出颇具特色的网上图书馆、交流室、课视室。说到心理学,她曾经是“门外汉”,2007年的夏天,她受朋友所托到新华书店购买一本名为《心灵鸡汤》的书,这本书是当时比较畅销的通俗心理书籍,用生动活泼的事例和幽默诙谐的语言阐述了日常工作生活中的心理学,王莎莎简单浏览了下便爱不释手,给自己也买了本,从此她便深深迷上了心理学。心理学是一个既深奥又通俗的科学,我们每一个人可以研究别人的心理,同时自己也是一面镜子,能够做到感同身受、互相对比,王莎莎将业余时间全部花在了学习心理学知识上,她认为学好心理学,可以帮助身边的朋友走出阴影,又可以调节自我身心,收益显著。2007年她通过竞争上岗,争取到参加部局举办的心理咨询培训班的名额,并以全部科目满分获得国家职业资格三级心理咨询师证书。
培训结束后,她在单位担任心理咨询师职务,面对部队缺乏心理专业人才的情况,她主动请缨,到各基层单位进行轮回授课、考核,选拔培养出兼职心理咨询师4名,组建成立一张“心理防控网”,实现24小时提供心理健康服务。面对初步成型的心理咨询工作,她不做“井底蛙”,积极建议站党委采取“走出去、请进来”的方式,聘请地方高校专业咨询师到部队开展心理咨询和学习研讨活动,稳步提高心理工作水平。不仅如此,2010年3月,她与母校南京师范大学教育科学学院联系,希望创新实现部队与院校建立协作共建机制,为了此事,她几乎是跑断了腿,从起草计划、方案、细则,到牵线搭桥,她硬是每天花6小时在外奔波,每晚加班到1点,连续2个月没有休息,“功夫不负有心人”,5月份,江苏边防首个“心理健康协会”在南京港边检站成立。这个协会旨在培养基层心理骨干队伍,以“助人自助”为活动原则,初步形成教育与指导、咨询与自助、内部与外部紧密结合的心理健康教育体系。截至目前,这个协会共有会员30人,其中部队会员由基层干部和班长骨干组成,共有14人。协会培养了很多部队心理专业人才,带动部队以班、排、连为基本点,引导心理工作走向制度化和规范化道路。
“社会之所以进步是因为不断的开拓创新。”王莎莎将这句话奉为座右铭。在开展部队心理工作中,她也是将一个“新”字发挥得淋漓尽致。现在部队的主体是“80后的干部”和“90后的兵”,网络对于这两代人都是很重要的媒介。2009年8月份,王莎莎充分发挥自身计算机专业的优势,以这个站信息化建设成果――“三级局域网”为载体,自己亲手制作出了集心理咨询、匿名辅导、心理测试、在线授课和论坛功能等多个功能模块为一体的“心理咨询网”,受到了青年官兵的热捧,成为去年官兵最叫好的实事。
在该网站上,官兵们自由地进行各种心理测试,看自身测试结果,如有较严重的情况可以通过心理咨询模块进行专线匿名辅导,就像聊QQ一样,负责网站的3名心理咨询师与官兵进行在线心理辅导,帮助官兵解答疑惑、缓解压力、传授方法,又保护了官兵隐私。
该网站还公布有一张特殊的“节目单”,这是由王莎莎主持的网上在线心理知识授课时间表,官兵们可以在业余时间收看王莎莎的课程。王莎莎在上课时用的ID是小梅,小梅是王莎莎的女儿,长得极为可爱,对这个宝贝女儿她倾注了全部爱心,但是丈夫也是部队的基层主官,平时要值班备勤很少有机会回家,为了构建维护这个网站,王莎莎放弃休息,让母亲帮忙照顾孩子。
“看着一个个小伙子从阴霾走出来,我甭提多高兴了,这种成就感真好。”她就这样微笑着对笔者说道,坦荡、坚定,眼神中透着自豪。
“心理健康协会”、“心理咨询网”的建成,王莎莎成了单位的“心理红人”,大家伙在茶余饭后都盛赞她的工作成绩,2007至2011年,特别是补兵退伍阶段,未发生一起官兵心理失常现象,30余名官兵都得到了及时有效的心理辅导,部队未发生任何心理健康问题,官兵矛盾数为零。
去年11月的一个深夜,王莎莎在基层蹲点帮助临退战士减轻思想包袱,母亲打来电话称三岁的孩子发烧住院了,她只是打了个电话给女儿,“小梅,坚强一点,挂水不要怕疼!要听婆婆的.话,妈妈在单位有事,改天一定过来看你!”任凭泪水模糊了她的双眼,她硬是咬咬牙,没有向领导反映情况。
2011年,王莎莎还被借调到总队参加心理课题调研,她写出的调研文章获得了二等奖,2007、2008她连续两年荣立个人三等功。面对这些荣誉,她不骄不躁,她常说:“我所取得的成绩不是工作的句号,而是省略号,我仍然要继续努力。”
2010年11月,在王莎莎的努力下,南京港边检站在监护一中队试点成立江苏边防第一个“心理咨询室、宣泄室”。对于这两个各50平米的房间,笔者甚是好奇,在王莎莎的带领下,逐步揭开了其神秘面纱。心理咨询室主要配有放松沙发、音乐按摩椅、心理沙盘、“快乐芯”心理辅助软件等设施,为官兵提供全天候心理咨询、心理测试、心理疏导与治疗、情绪调节服务。走进房间,首先映入眼帘的是个人咨询区域,坐着颜色鲜艳、柔软舒适的沙发,迎着茶几上的阵阵花香,咨询者在轻松愉悦的氛围下向咨询师诉说心事、表达情绪,将内心世界完全展现出来,咨询师在交谈过程中既找准了症结又帮助对方舒缓了情绪,达到了良好的心理辅导效果。咨询区边上有音乐按摩椅,让官兵在音乐和按摩的双重作用下充分缓解压力、舒畅情绪,从内心和身体上得到充分的放松。
“房间中间有两个沙盘,这叫沙盘疗法,是分析心理学理论同游戏以及其他心理咨询理论结合起来的一种心理临床疗法,主要功能是让各种负面心理情绪得到缓解,这可是我苦心寻找到的新型疗法呢。”王莎莎笑着说道。“另外,我们还配备了“快乐芯”心理放松软件设备。这是一个可视化心理健康监测系统,通过耳戴式信息采集器,将“快乐芯”系统与测试者进行连接,观察咨询者的情绪状态。这位班长正在进行的是一款名叫菩提树的小游戏。菩提树是以树木的枯萎、生长、繁茂等变化形象的体现了当前测试者的心理状态,将心理治疗融入科技含量也是当今的一大潮流。”
另一个房间是心理宣泄室,宣泄室主要由宣泄人、宣泄球、宣泄墙和涂鸦墙组成,供官兵释放不良情绪,缓解各方面压力。参观完了这独具特色的“心理咨询室、宣泄室”,看着王莎莎微微斑白的两鬓,看着她介绍工作成果时的自豪与激动,笔者被每一个创新和细节所深深感动
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