互联网电商营销心理学的5大套路
销售心理学是普通心理学的一个分支,是一门专门研究商品销售过程中,商品经营者与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双方心理沟通的一般过程的科学。接下来由小编为大家整理出互联网电商营销心理学的`5大套路,仅供参考,希望能够帮助到大家!
1、稀缺性。
如果我们看到一个可有可无的东西,肯定会犹豫一下,到底买不买。但要是这个东西显示“仅剩3件”的话,很多人就会更有购买欲望,赶紧下单。这就是稀缺性。用中国的一句话来说就是,“物以稀为贵”。
2、锚定效应。
也叫沉锚效应,就是说:当人们得到的第一个信息,会像海底的锚一样,把这些得到的认知固定了在某处。简单说,就是“先入为主”。商城中的特价产品,然后原价也需要标在旁边,这个原价就是锚,它让我们觉得这才是真实价格,我们趁特价下手绝对是赚到了。
3、逐字效应。
意思是当我们面对大量的文字时,往往会一目十行,只看个大概,不会逐字逐句地记。对一篇营销文案来说,与其把大把时间花在长篇大论、咬文嚼字,还不如去琢磨一个好点的标题。你看,现在的标题党都是这么做的。
4、分类效应。
在短时记忆上,大脑的能力很有限,一次只能记住7个东西左右,那么,当数量超了的时候怎么办呢?我们只好对这些东西分类,比如去超市,要买好几十件东西,我们肯定会先给它们归归类,肉、蔬菜、日用品等等。其实,这种分类方法也可以用在营销文案里,把相似的内容归到一起,这样可以让看的人印象更加深刻。
5、厌恶损失。
这一原理和它的字面意思基本相同:一旦拥有了某样东西,你就非常不想失去。“免费试用、限时免费”之类的营销手段,都是利用这一点,先给一些免费的甜头,等正式收费时,一部分免费用户就会因为厌恶损失,变成付费用户,为它们继续买单。
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