销售心理学：顶级销售人员的秘诀

销售心理学：顶级销售人员的秘诀

　　每个成功的销售人员，总有一些优秀的人格特质和好习惯值得他人借鉴和学习。下面给大家做一个总结。

　　【销售顶尖人员的7个小习惯】

　　1)不要说尖酸刻薄的话;

　　2)牢记顾客的名字;养成翻看会员档案的习惯;

　　3)尝试着跟你讨厌的人交往;

　　4)一定要尊重顾客的隐私;

　　5)很多人在一起的时候，当你与其中某个人交谈，请不要无视其他人存在;

　　6)勇于认错，诚信待人;

　　7)以谦卑的姿态面对身边的每一个人。

　　【顶级销售人员的6个人格特质】

　　1)主动积极，永不放弃，提高成功机率;

　　2)同理心，察觉客户没说出口的需求;

　　3)正向思考，挫折复原力强，修正再出发;

　　4)守纪律，做好简单的小事，累积成卓越;

　　5)听多于说，先听后说，提出对的问题;

　　6)说真话，重承诺，不说谎，不夸张。

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