影楼销售心理学

时间：2024-10-13 23:32:57 销售心理学我要投稿

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影楼销售心理学

　　影楼销售心理学一：

影楼销售心理学

　　做为影楼的销售人员，一定不要惧怕与顾客讲话，因为友好的交流沟通可以接近彼此的距离。但许多人同陌生人说话都会感到拘谨。建议你先考虑一个问题，为什么你跟老朋友谈话不会感到困难?很简单，因为你们相当熟悉和了解。相互了解的人在一起，就会感到自然和协调。而进入了充满陌生人的群体，人们就会不自觉地怀有不自在和恐惧的心理。你要设法把陌生人变成老朋友，首先要在心理上建立一种乐于与人交朋友的愿望，心里有要求，才能有行动。

　　这里以到一个陌生人家去拜会为例：如果有条件，首先应当对拜会的客人作些了解，多方了解他的一些情况，比如职业、兴趣、性格等等。

　　走进陌生人的住所时，你可凭借你的观察力，看看墙上挂的是什么?国画、摄影作品、乐器……这些细节都可以反映主人的兴趣所在，甚至室内的某些物品会牵引起一段故事。如果你把它当作一个线索，不就可以由浅入深地了解主人心灵的某个侧面吗?当你抓到这样的线索后，就不难找到开破僵局的开场白。

　　如果你不是要见一个陌生人，而是参加一个充满陌生人的聚会，观察也是必不可少的。你不妨先坐在一旁，耳听眼看，根据了解的情况，决定你可以接近的对象，一旦选定，不妨走上前去向他作自我介绍，特别对那些同你一样，在聚会中没有熟人的陌生者，你的主动是会受到欢迎的。

　　应当注意的是，有些人你虽然不喜欢，但必须学会与他们谈话。当然，人人都有以自我兴趣为中心的习惯，如果你对自己不感兴趣的人不瞥一眼，一句话都不说，恐怕也不是件好事。你可能被人认为很骄傲，甚至有些人会把这种冷落当作侮辱，从而产生隔阂。和自己不喜欢的人谈话时，第一要有礼貌;第二话题不要涉及私事，这是为了使双方自然地保持适当的距离，一旦他表示愿意和你结交，你就要一步一步设法缩小这种距离，使双方更容易接近。

　　展开谈话时，不妨先介绍自己，给对方一个接近的线索，不一定先介绍自己的姓名，因为这样使人感到唐突。不妨先说说自己的工作单位，也可问问对方的工作单位。一般情况下，你先说说自己的情况，人家也会告诉你他的对应情况。

　　接着，你可以问一些有关他本人而又不属于秘密的问题。对方是有一定年纪的，你可以问他子女在哪里读书，也可以问问对方单位一般的业务情况。对方谈了之后，你也应该顺便谈谈自己的情况，达到双向交流的目的。

　　和陌生人谈话，比与老相识谈话要更加留心对方的言谈，更应重视已经得到的任何线索，因为你对他所知有限。此外，他的声调、眼神和回答问题的方式，都可以揣摩一下，以决定下一步是否能纵深发展。

　　有人认为见面谈天气是无聊的事，其实，这要具体问题具体分析。如果一个人说：“这几天的雨下得真好，否则田里的稻苗就要旱死了。”而另一个则说：“这几天的雨下得真糟，我们的旅行计划全给泡汤了。”你不是也可以从这两句话中分析出两人的兴趣、性格吗?退一步说，敷衍性的活，在熟人中意义不大，但对于与陌生人进行交际还是有作用的。

　　如遇到比你更羞怯的人，你更应该跟他先谈些无关紧要的事，让他心情放松，激起他谈话的兴趣。开场白结束之后，特别要注意话题的选择。那些容易引起争论的问题，要尽量避免，选择某种话题时，要特别留心对方的眼神和小动作，一发现对方出现厌倦、冷淡的情绪时，应立即转换话题。

　　在与人聚会时，常常会碰到请教姓名的事，“请问你尊姓大名。”你要牢牢记住对方的姓名，对方说出姓名之后，你应立即用这个名字来称呼，当你碰到一个可能已经忘记了的人，你可以表示抱歉，“对不起，不知怎么称呼您?”也可以说半句“您是——”，“我们好像——”，意思是想请对方主动补充回答，对方也会自然地将话接下去。

　　影楼销售心理学二：

　　影楼营销做销售，懂点销售心理学是非常有必要的。中国影楼网为您分享的即是销售心理学理论中的一种：销售不是卖，而是帮助顾客买!这条理论曾被无数人转而相传，很值得从事销售工作的朋友看看。销售不是卖，而是帮助顾客买!

　　一、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。

　　二、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路，只有想不通的人。

　　三、婚纱摄影销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。

　　四、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。

　　五、没有不对的客户，只有不够的服务。

　　六、营销人的职业信念：要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

　　七、客户会走到我们店里来看影楼用品，我们要走进客户心里去;老客户要坦诚，新客户要热情，急客户要速度，大客户要品味，小客户要利益。

　　八、客户需要的不是产品，而是一套解决方案，卖什么不重要，重要的是怎么卖。

　　九、客户不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。没有最好的产品，只有最合适的产品。

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