没有逼单，就没有成交

时间：2020-11-05 18:37:45 销售心理学我要投稿

没有逼单，就没有成交

　　逼单虽险，获利却大。对于咱们列位达人而言，这单还是要逼的，但我们要将此风险降到最低!下面为大家提供几种逼单方法：

　　逼单七式

　　快速逼单第一式：这次最优惠法

　　话术1：使用的时候首先一定要跟顾客明确：“那你是不是今天一定买?”顾客如果回答说没问题，那么我们就可以进入逼单流程。

　　话术2：“先生/女生，这样好不好，如果你今天一定买的话，我可以考虑给你一个最优惠的价格，而且这个价格绝对是最优惠的。”

　　话术3：“先生/女士，这种价格你平时肯定是享受不到的，为什么我能给你这么低的价格呢?主要是因为我们前一阵搞了个团购活动，如果你今天买，我可以申请一下，能否帮你放到那个单子里，这样你也有优惠，而我也可以冲冲量，你也知道都快年底了，我也希望冲冲量，而且跟你聊的这么投机，我也想交你这个朋友。”

　　问题：“我以后再来买”

　　话术1：“先生/女士，是这样的，因为今天是团购上报总部的最后一天，所以必须今天***点之前上报总部，所以必须今天就要把钱交上去，所以你可以先交一部分定金。”

　　问题：我能不能少少交一点定金?

　　话术1：“先生/女士，不好意思，因为我们是团购价，价格是最优惠的，而且又是直接上报总部，所以我们必须直接交钱给总部，所以你需要先交2万的定金。”

　　快速逼单第二式：礼品逼单

　　使用要点1：不要说赠品要说礼品

　　使用要点2：一定要详细的介绍礼品(例如：“先生/女士，你可别小看这个，我们的是我们**品牌，我们选用的是最好的***材料，在市场上同类产品起码要****价钱，而且这个产品具有***功能……而且还可以起到环保作用的，很多顾客都很喜欢，你可以自己用或者送给亲人都可以。)

　　话术1：“先生/女士，你是不是今天一定要?”

　　话术2：“先生/女士，你看这样好不好，你看我们都谈了那么久，我们都已经是朋友了，我也很想跟你促成这笔生意，毕竟都快年底了，我也想冲冲销量，你看这样行不行，我记得我们上次搞庆典活动的时候还剩下一两件非常精美的礼品，这些礼品是专门赠送给购买高配置车子的客户，但我不能肯定，我先帮你跟老板申请一下?”

　　使用要点1：一定要求客户做一个登记

　　使用要点2：送客时一定要给顾客一定赢的的感觉

　　使用要点3：如何让顾客觉得更加可信、更加来之不易?

　　话术1：“先生/女士，麻烦您登记一下好吗?因为我们公司到时要额外抽查的。”

　　话术2：“先生/女士，说实话我做了这么多年的销售，第一次送这么多东西，说实话我觉得您真的很厉害，但是跟您交流很开心，学到很多东西。”

　　话术3：“我先去仓库查一下，看看还有没有?”

　　话术4：“先生/女士，是这样的，您真幸福，礼品我去仓库找了半天，只剩下这一个了，您可真幸运。”

　　话术5：“先生/女士，我刚才去仓库找了半天，结果发现这个礼品没有。” “不过我给您拿了礼品的包装盒过来，到时我们会随车子配送给您的。”

　　快速逼单第三式：活动逼单

　　使用注意1：“先生/女士，我们现在正在搞活动，很实惠。”(不可以用)

　　问题1：“你们五一、十一是不是更加优惠啊，那到时我再过来买吧?”

　　话术1： “先生/女士，其实我们这次活动已经最优惠，因为这是我们***活动……所以这次买是最合算的，而且错过了这次机会可能未来一年都不会有这么优惠的活动了。”

　　话术2：“先生/女士，你看这样好不好?如果到时**节日确实比这个活动还便宜，我双倍差价补还给您，我可以将这个写到合同上面去。”

　　快速逼单第四式：表哥表姐逼单(电话逼单法)

　　使用注意事项1：不可以一开始就答应向老板申请

　　使用注意事项2：申请一定要提出自己的条件

　　问题1：“你再给我便宜一点，我可以介绍朋友也一块过来买车……

　　问题2：“您把你们经理找过来，我跟他谈。”或者直接说：“你跟你们经理申请一下，给我优惠一点。”

　　话术1：“我们经理平时很忙的，不能随便打电话给他。” “先生/女士，你是不是今天一定买?”

　　话术2：“你知道我们经理很忙的，平时是不能随便给他电话的，今天我看你很有诚意买，我也当然希望能成交，这样好不好，待会我就说你是我的表姐/表哥，这样可能会好说话一点，但是一定要确认今天一定能买啊?否则经理一定把我骂死了。”

　　引导加入其他产品的销售：

　　话术1：“先生/女士，为了更好的申请，您看看是不是购买三年的保险一起买，我也好申请一点。”

　　电话申请话术情景步骤：

　　销售顾问：“小王你有李经理的电话吗?”

　　其他销售顾问配合说：“不好意思，我也没有李经理的电话。”“那谁有啊?”“可能王主管有，我去帮你问一下。”(用笔在纸上写下来)

　　使用要点：

　　1.借助店里的电话打

　　2.店里没有人可以采用免提方式

　　3.当着顾客的面去拨打你写在纸上的手机号

　　打电话的时候要注意什么?

　　第一、要告知经理，顾客买的是什么型号的车，原价多少，现价多少……尽量详细，这样便于经理详细的了解情况;

　　第二、打电话的过程中尽量不要离顾客太远，但也不要太近，电话过程中不要看顾客，免得顾客生疑，你不用担心顾客听不见，此时顾客装作很不在意，但是耳朵竖的比谁都长;

　　第三、电话的最后一定要跟经理汇报一件跟这次请示没有任何关系的事情，这样会让顾客更加觉得这个电话一定是打给经理了。

　　打完电话如何促单?

　　话术1：“先生/女士，那我带你去办手续了。

　　注意：

　　错误的话术：“先生/女士，我们经理说***，您看可以吗?”你们觉得这样可以吗?销售中的“战斗机”搜索“销售”二字关注我们。

　　快速逼单第五式：现货逼单

　　问题：“我过一会再来买吧。”

　　话术1：“先生/女士，只有这一辆现车了，这款车卖的非常火，如果你现在不买，待会我不一定保证还有。”

　　话术2：“这个好像没有了，我去查询一下还有没有库存?”回来跟你说：“小姐，不好意思，我们仓库里面只有一个库存了，因为快到5.1了，这款非常畅销，出货量很大，昨天这个款车还卖了两台，所以你要的话要赶快定，不然等到厂家发新车，起码得2个月以后了。”

　　快速逼单第六式：时间成本逼单

　　何时采用时间成本法逼单?

　　使用关键点：“前面已经运用了这次最优惠法、赠品法等逼单，结果顾客还在犹豫”。

　　使用时间成本法逼单的话术

　　话术： “先生/女士，一看您就是一个干大事的人，您事情那么多，一定很忙，对您来说时间就是金钱，您耽误一分钟得多少钱……您省下来的时间您可以多陪陪家人/多做多少生意啊……而且我们给到您的绝对已经是最优惠的，您下次来，一来一去又得浪费一天的时间，而且现在交通多拥堵啊，网上说我们**地区已经被评为中国四大“堵城”，多不合算啊……”

　　快速逼单第七式：涨价逼单法

　　使用关键点：客户意向比较强。

　　逼单的策略与话术

　　话术1：“先生/女士，我建议您早点买，反正早晚也得买，而且现在买绝对是最优惠的……说实话，您现在不买，听说可能马上我们就要调价，所以现在买还是非常合算的。”

　　话术2：“ 王姐，我觉得跟您真投缘，您就像我姐一样，不瞒您说，昨天开会听我们老板说总公司这个月月底就要调价，这次调价幅度挺大的，好像要有上调10%……(讲述涨价理由)，所以我建议您最好早点定，不然到时涨价了多不划算啊……

　　话术3：“王姐，我觉得跟您真投缘，您就像我姐一样，不瞒您说，现在这个价格是涨价前我们提的货，这个货买完就要调价了，所以我建议您最好早点定，不然到时涨价了，而且又提不到现车，多不划算啊……

　　3个要点

　　1、把握促成签单的时机

　　人的心思是无法掩饰的，总会通过语言或行为表现出来。在访问时要留心观察。

　　一般来说，以下所述为顾客购买欲望起动的时候：

　　1)口头信号：

　　a.讨价还价、要求价格下浮时。

　　b.询问具体服务的项目，制作的效果时。

　　c.询问制作周期时。

　　d.询问网络的效果，目前为哪些客户带来较好的利益时。

　　e.向自己表示同情或话题达到最高潮时。

　　2)行为上的.信号：

　　a.不停地翻阅公司的资料时。

　　b.要求到公司参观，参观是表现出对公司有浓厚的兴趣时。

　　c.开始与第三者商量时。

　　d.表现出兴奋的表情时。

　　e.身体向前倾斜，不断点头向前倾，微笑。

　　f.有犹豫不决表情时。

　　2、促使客户做出最后决定

　　当你与顾客谈判进行到一定程度，遇到障碍时，要设法促成对方做出最后决定。对于不同的情况，可以尝试使用以下方法：

　　1)假定客户已同意签约：当客户一再出现购买信号，却犹豫不决时，可采用这个技巧，使对方按你的思维做决断。如：顾客对网络行业了解不多，但又觉得网络对企业、产品宣传是有好处的，而不知做哪版，我们可以对客户说：“(某某)总，您看是先暂时将您的网站建立起来，再视效果增加功能，或者一次性将您企业、产品的宣传建得全面一些，要做就做最好的吗?反正也没多少钱!您看呢?”这样客户就会被引入到你的思考中，不是考虑做不做，而是考虑怎么做，实际上就是同意做了。使商谈在这种二选一的商讨中达成协议。

　　2)帮助客户挑选：一些客户即使有意做，也不喜欢迅速签下单，而是在公司的选择、网站的效果等问题上打转。这时，我们要审时度势，解除客户的疑虑，而不要急于谈订单的问题。

　　3)欲擒故纵：有些客户天生优柔寡断，虽然对你的服务有兴趣，可是拖拖拉拉，迟迟不做出决定。这时，你不妨故意收拾东西，做出要告辞的样子。这种举止，有时会促使对方下定决心，但是在竞争比较激烈的情况下，可不能真离开客户，即使离开了，也要马上又联系，以免被人钻了空子。

　　4)拜师学艺：在你费尽口舌，使出各种方法都无效，眼看这笔交易做出成，不妨试试这个方法。譬如说：“(某某)总，虽然我知道网络宣传对您公司很重要，可能我的能力很差，没办法说服您，我认输了。不过在认输之前，请您指出我的错误，让我有个提高的机会?”象这种谦卑的话语，不但很容易满足对方的虚荣心，而且会解除彼此对抗的态度。他可能会一边指正你，一边鼓励你，说不定又带来签约的机会。

　　5)建议成交

　　a.既然一切都定下来了，那我们就签个协议吧!

　　b.您是不是在付款方式上还有疑问?

　　c.您是不是还有什么疑问，还要向人咨询吗?

　　d.我们先签个协议吧，我也开始准备下面的工作，好早日让你们的广告宣传早日面向消费者，早日受益。

　　e.如果现在签协议的话，您觉得我们还有哪些工作要做?

　　f.您希望您们的广告宣传什么时候面对消费者?如果您们要求很快的话，我们就得赶快做了，譬如签协议、准备资料等。

　　3、签约时的注意事项：

　　1)小心说闲话，以免前功尽弃，不能轻易让价。

　　2)尽可能在自己的权限内决定事情，实在不行，则打电话请示经理批准，一定要让客户感到你已经尽自己最大努力帮助客户争取最多的利益。

　　3)不露出过于高兴或高兴过分的表情。

　　4)设法消除对方不安心理，让其觉得是最好的选择。