商店外貌的心理效应

商店外貌的心理效应

　　一见钟情的秘密

　　但凡有人说“我不相信一见钟情的爱情”，十之八九这位仁兄是对自己的外表不自信。换句话说，如果拥有足以令自己充满自信的外表，那么获得一见钟情式爱情的概率也就会随之上升，因为没有人不喜欢看漂亮的东西。对于一个商店而言，它的外貌如果能在第一时间吸引消费者的眼球，让消费者一见钟情，那么使消费者走入店并进行购买的概率肯定不会令人失望。

　　消费者在购物时，商店的外貌对于消费者的心理会产生较大影响。例如，一个商店的外貌美轮美奂或者个性十足，它往往能第一时间吸引顾客驻足观看，而此时摆在商店里的商品往往能勾起消费者的购买欲。如果你的商店外貌平平毫无看点，那你的店就会被消费者忽略甚至视而不见。例如，玩具店以活力十足的迪士尼乐园为范本设计外貌，往往可以吸引众多的小朋友驻足观看并蜂拥购买。而毫无生趣的玩具店根本无法吸引小朋友的注意，更何谈购买。

　　那究竟该如何打造商店的外貌呢?商店的外貌应该具有一种特别的魅力，能够给在车水马龙的市场中穿梭的消费者以“蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的感觉。

　　首先，商店外貌本身就是商店的广告。人靠衣装，通过一个人的着装可以得到关于这个人的许多信息。虽然得到的信息可能会有些偏颇，但不可否认，它确实有这种作用。这一点对于商店而言同样适用。在消费者心中，商店外观门面的档次高低与该店的经营水平、销售人员的服务水平、商店的供货水平等是成正比的。所以，商店外貌一定要有个性、有特色，符合店面经营理念，这样能够起到为商店宣传讲解的作用。

　　其次，商店的外貌要符合所经营商品的水准以及特色。例如，经营的是高档的名牌商品，商店外貌就要上档次，够品位，讲究华丽气派。让商店的外貌符合商品的品牌形象，既可以提升商店品位，又可以满足消费者的虚荣心，使他们获得愉悦感、满足感。而如果商店经营的是一般的大众商品，就应该根据自己的商品具体设计自己的店面以适应广大的普通消费者。值得注意的是切不可打肿脸充胖子，明明自己经营的是一般价位的商品还拼命打造奢华的门面，这样不仅起不到吸引顾客、提升形象的作用，反而会吓跑顾客。因为，在消费者看来，商店的外貌越华丽越高档也就意味着商品的价格越昂贵。因此，消费者一看到这样的店，肯定会选择“快闪”。

　　最后，要明确自己经营的商品所面对的顾客群体。一些商店经营的商品是针对具体的消费群体的，例如供应老年服装、童装、情侣服装，那么商店的外貌就要分别根据老年人、儿童以及情侣的心理需求设计店面。也许你的店面并不华丽，但简单大方符合老年人心理;也许你的店面并不精雕细琢，但充满童真童趣就会受到小朋友的欢迎。

　　总之，商店的外貌就是商店的脸，打造商店的外貌就像女人化妆一样，既要符合本身的气质，同时又要考虑她所出席的场合。好的商店外貌会提升其人气，使消费者对它一见钟情。当然，要想让消费者真正爱上它，还需要真诚的服务加良好的信誉。所以，第一眼就要让消费者知道这是他想要的，这就是一见钟情的秘密。

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