读《销售心理学》有感
假期期间,闲暇之余 ,看到这本销售心理学,觉得挺好。很有感悟。的确,要做好销售,就要先懂得顾客的心理,明白顾客的需要,才算是摸准了门路,作好销售。下面就是我看此书后的总结。
俗话说无“炒”不成商
现代商业活动,离不开广告推广,正所谓“无炒不成商”,如果不注重广告推广,产品的销量就会受到限制,品德的影响力也会受到影响。广告宣传的最终目的是要在消费者头脑中建立起记忆与联想,因而,其成效往往与人们的心理活动有着密切关系.
先交朋友,后做生意
俗话说:办事考关系,成功靠人脉。真正的聪敏的生意人,懂得借用他人的力量辅佐自己的成功之路,古今中外的生意人都是如此,上至先秦的吕不韦,到如今的李嘉诚,再到国外巨富的比尔.盖茨,他们的成功与朋友的帮助是分不开的。
做品牌,增加你的含金量
品牌是生意成功的助推器,品牌不会销售商品,但是它能给顾客提供购买的理由;品牌不会制造产品,但是却会建立客户对商品的印象和概念;品牌不能从真正意义上提升商品的性价比,但是它却能在客户的感觉中提升性价比。品牌让产品有更好的市场,让客户的购买决策倾向于你。
诚信是商界的“信用卡”
无论是做人还是做事都离不开诚信。有道是“人无信不立”,缺乏诚信就无法做成事,正所谓“事无信不成”。而做生意就是一场人心争夺战。如果没有诚信,你的生意就无法得到顾客的认可。在商业快速发展的今天,诚信不仅是发展王道,更是生存的砝码。
生意就要找对人
推销员在推销产品时,会遇到性格各异的顾客,有的顾客挑剔,有的顾客随和,有的顾客保守,年轻的顾客追求品质,年老的顾客追求实用……总之,不同类型的顾客对产品的要求业是不同的,因此,推销员要牢记一点:根据不同的客户,采取不同的推销策略,做到因人而异,时体装衣,这样才能达到有的放矢,事半功倍的效果。
卖出的不仅是商品
很多推销大师都信奉这样一个概念:想要成功的推销出产品,必须要先成功推销出自己。推销员外推销产品之前,首先要让客户接受你,只有客户从心底认同你,他们才会愿意听你说话,才会愿意购买你的产品。在推销界,这叫做“推销中的推销”。
察言观色做生意
生意人就是要会察言,观色,攻心。
清楚地了解客户的心理,才能洞察客户的心理:只有赢得客户的青睐,才能增加生意成功的筹码。再好的做生意的技巧只有在了解客户心理的基础上才会发挥最有效的作用。成功的生意人往往会不露声色的从客户的外部表现洞察他的基本状况,并准确地知道客户的想法,从第一时间抓住客户的目光,轻松地达成交易。
竞争离不开心理学
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