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六个步骤调整销售心态
改变的心理准备第一个就是要在自己的心中破除“江山易改、本性难移”的迷思,有些人说改变是一件很困难的事,有另一种说法是“我愿意改变但是要给我时间让我慢慢适应”,这些想法及说法都落在江山易改本性难移的迷思当中,如何走出这样的迷思呢?
每个人的生活当中都会有很多的习惯,有好的习惯当然也有坏的习惯,而且每个人对于自己习惯会有相当的依赖性,改变之所以困难就是因为这样的依赖性存在。
不过我们也看过很多人成功的改变了自己,但是大部分曾经改变过自己的人之所以会愿意改变自己,常常是在因为坏习惯已经造成了自己重大的损失于是痛定思痛下定决心去改变自己,因为如果继续下去,可能会付出更大的代价,几经评估之后还是改变吧!
为什么还没有付出代价之前改变很困难?这其中有几个原因:
一、不知道或是不相信真的会造成付出惨痛代价的结果,这是受到自己心中的主观意识的影响,觉得改变与不改变之间的差距不大,或是根本就忽略了严重性;
二、自己觉得不改变对于目前的影响不大,所以将改变的时间无限期的往后拖延,直至事件发生付出代价为止,这就是拖延所造成的结果,因为每当面临改变的时候,最不容易做的就是下决心说:“我马上改”,最容易的就是下决心:“以后再说”;
三、投机的心态,这样的结果真的会发生在我的身上吗?我的运气不会这么差吧?就算会有影响应该也不会是现在吧?所以在没有付出代价之前都可以继续赌下去,直到付出代价的时候来临。
所以根本的问题不是在改变难不难,也不是改变需要多少时间,而是在自己的心中必须清楚事情的严重性以及自己可能付出的代价,去除自己投机的想法以及拖延的坏习惯,明确的下定决心:我从现在马上就改,从下一秒钟开始就是崭新的人生了!
以下这步骤是我的老师教给我的,也是我个人面对改变时所运用的步骤,结果确实在我的生活或是事业上真正让我受用无穷,提出来给大家作为参考:
一、先下定改变的决心
如果没有下定决心,即使再清楚自己为什么要改变都没有用,因为那将不会产生一个行动的开始。下决心去做的人,会将自己目标改变的部分写下来诚实的面对自己,制定计划、确定完成时间,根据自己的计划还要诚实的每天作自我的检讨。
1.最严格自我要求的人可以找一个监督者来监督自己、考核自己。用这种做法必须先跟监督者谈清楚、定契约,是你委托他作为改变计划的监督者,要相信他所观察的结果、要相信他所评估出来的分数,不得有异议。
2.制定改变的梦想板,也是一个下定决心改变的人会做的事,将自己要做的改变目标可视化,因为监督者可能不会随时跟在你的身边,所以有很多时候必须要你自己监督你自己,因此要自己假想一个监督者随时跟在自己的身边。比方说在自己的门上或是皮夹里随时看得到的地方写上改变的目标,让那一双无形的眼睛去盯住你自己的改变,提醒你自己要去完成自己的目标,否则监督者在的时候就改,监督者不在的时候就不改,这是自我要求松散的人最容易放弃改变计划的原因就是在这里了。
3.告知所有周边的人:“我要改变了”,为什么自己改变要告诉别人呢?为什么不自己偷偷改就好了呢?因为越多人知道你要改变,就会有越多的人会变成你最好的监督者,当你恢复原状的时候会有人主动提醒你、当你改变有成绩的时候会有人鼓励你、当你放松自己的时候会有人提醒你,这些人都会是你改变自己最好的助力。如果你觉得万一没有改变成功那不是很丢脸吗?当有这种想法的时候就已经注定改变不会成功了!建议你提早放弃不要浪费大家的时间了,因为你的决心并没有下得足够,所以在你的潜意识中有你可能会改变失败的想法,有变回原形的可能!
二、开始行动
行动才会有结果的产生,不管是好的结果还是不好的结果,只要有结果的产生就会有修正的依据,不行动只靠想象绝不会有任何的进展;而行动之后也许会有阻碍、会有挣扎,但是不去超越阻碍、克服心中挣扎又怎会得到自己所想要的结果呢?
1.一个人会产生要改变的念头,一直到愿意下决心改变绝对不是一朝一夕就做得到的事,在你的心中一定评估过改变之后的益处,以及不改变的坏处,或是已经发生过某些事件影响到了你的想法,才会有下决心改变的动作,千万不要因为任何的事而将这件改变的大事耽搁了,因为这时候的你只差了临门的一脚,那就是“开始行动”。
2.任何人在改变的行动中都将不断的面临改与不改之间的挣扎,因为改是必须与原来的习惯对抗,人常常会在不知不觉当中走回原来的习惯,所以必须要不断的提醒自己、鼓励自己走出过去的习惯,告诉自己原来的习惯是不好的、是需要改变的、不改变是会付出代价的,不断的回复到第一个步骤下决心改变然后再继续行动!
3.离开消极且阻止你改变的人,很多人的改变会受到外在环境的影响。“唉!江山易改本性难移,要改哪里有这么容易?”、“我想改,几年都改不了,你试试看但是不要抱太大的希望!”、“真的假的?别傻了,浪费这种时间做什么?还不如多想想如何多签几份订单下来……”消极阻止你改变的人会无所不在,这些人最喜欢做的事情就是泼别人的冷水、最喜欢看的就是笑话,认为自己做不到的事情别人也做不到,永远拿自己的标准来衡量别人,如果你的立场不够坚定,你就有可能会随时被他们影响而掉入改与不改之间挣扎的漩涡里,严重的还会无法自拔、放弃改变!记住,任何人都不会为自己所说过泼冷水的话而负责任,但是所有发生的结果必须要你自己去承担。
三、诚实检查自己
在自我改变中,自己最清楚自己的想法,也最清楚自己是不是尽力、自己有没有偷偷犯规,而这些都是别人所发觉不到而且检查不到的部分,所以诚实的自己才是最好的改变监督者。
在检查自己的过程里,如果你希望得到公平的检查结果,有一个好玩的角色
扮演游戏可以提供给大家做参考,你可以想象自己现在在法庭里接受检查,你是执行努力改变自己计划中的被告,也是被告的律师,你要提出你自己有多么努力的证据来为被告做辩护;你也是原告以及原告的律师,你要提出证据来证明你没有尽自己的全力去执行计划;你也是法官,当然你也是陪审团,用第三者的立场来看这整个诉讼案件,最后辩论终结双方律师陈词,然后根据事实做最后的判定,是有罪入狱还是无罪释放?在这个游戏中,最好玩的是在这整个过程中你会越来越了解你自己,因为你已经把自己作最赤裸裸的分析,完全将自己的想法、优点、缺点变得透明!
有人说:“勇者无惧”,为什么勇者无惧?能够诚实面对自己、检查自己、改变自己的人当然会无所畏惧,因为一个人最难战胜的就是自己,如果最大的敌人都已经战胜了,还有什么事情是你做不到呢?所以也有人说一个人最大的敌人就是自己。
四、迅速调整
有很多人是属于那种“很容易受伤的人”,被人拒绝之后受伤、遇到挫折之后受伤、发展不顺利的时候受伤、面对自己不完美的时候受伤、当自己被自己批判的时候受伤,这种人一旦受伤之后便会停下脚步来疗伤,先要抚平自己心灵上的伤口之后才愿意再出发,而且疗伤变成了他拖延改变的最好借口,因为连他自己都不知道要疗伤多久才会好!最后就变成了一个被自己打败的人!
当事件发生的时候,是在自己心中留下有价值的经验?还是留下了永不可磨灭的伤痕?有价值的经验是躲在事件发生之后所引发的情绪的背后,千万不要让情绪耽误了你的时间以及对宝贵经验的学习总结,快速的累积有价值的经验才是成功之道,所以要常常问自己:“我在这个事件中学到了什么?”,记录下宝贵的经验之后再出发,而不是躲在阴暗的角落里像受了伤的小狗一样舔自己的伤口,因为即使伤口恢复了,还是会留下自己不愿意再去碰触的伤痕,结果白白浪费了让自己成长的机会以及经验的累积!
学习自我转移焦点的能力,如果你不具备这样的能力你就很容易会落在思考的盲点上,不断去钻牛角尖,最常见的盲点就是对人及对事的情绪,这些都是于事无补的思考,徒然浪费时间,有效率的思考就是要将焦点从事件的本身,迅速的转移到形成问题的原因上去分析,然后确定改进与调整的方向,重新出发。
五、发挥时间效率
下定改变的决心开始行动,诚实检查自己,迅速调整,这四个部分必须不断的重复做,如果我希望改变的时间能够缩短,不是去省略其中的步骤,因为那样将会欲速则不达,反而浪费更多的时间,正确的做法是快速下决心、快速行动、快速检查自己、快速调整,让这四个步骤的时间缩短,这样才是正确让时间效率提高的做法,很多的人将自己成功的时间拉的很长,而大部分的时间都不是花在往成功的道路上走而是花在这四个过程中心态上的调整、心理的挣扎上,所以原地踏步的时间多过于一切,如果是已经下定了一定要成功的目标又何必要让这些时间白白浪费呢?
我只要花越少的时间在改变上我就可以花多一些时间在前进上,这中间是自己必须要去体会的,我也曾经在这些地方上花了很多的时间,只不过在自己彻底检查自己的时候发现,如果一定得改变,不管我挣扎的多久我都必须得改变,即使躲起来问题却依然存在。
六、掌握机会,付诸行动
在从事直销事业的过程中一定有许多人发现机会便朝着目标努力不懈;也有许多人害怕改变。从事销售的工作每天必须面对不同的客户、处理不同的异议,工作本身惟一不变的定律就是“变”。面对这样的工作性质,难道您能坚持“害怕改变”?当您面前呈现一片汪洋、一亩良田或一座高峰,明明有机会,为何您仍坚持躲在自己的一方角落?
直销是做人的生意,只要有人的存在就会是长长久久的一份事业,而直销公司每一个产品、每一个新的策略出来更是代表公司对客户以及直销商的承诺。销售的工作虽然每天挫折、横逆不断,不过我们总是坚信透过每一次学习、每一次努力、每一次所展现出来的用心服务,都能让我们早日迈向坦途,登上高峰……如果您现在正在看一本好书,恭喜您;如果您现在正在听一场好的培训或是收看一张好的光盘,恭喜您;如果现在的您拥有危机意识,正在努力寻求突破,为自己寻求一份真正的好事业,我们将更恭喜您。相反的,如果您正沉溺于安乐、自以为满足,那么请您祝福您自己,因为唯有您才能够真正改变您自己。
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