销售心理基础：遵循11条心理营销原则,就一定会有好的业绩
销售人员若能好好掌握心理营销原则对你的业绩上升很有帮助哦!
销售心理基础：遵循11条心理营销原则,就一定会有好的业绩
心理营销是从思想上真正为客户考虑的一种销售方式。它维护客户的利益，不向客户销售他们不需要的产品，不利诱客户，努力帮助客户实现他们的需要。这种营销理念能够聚拢一些较长期的客户，他们会忠诚于他们认定的品牌。研究表明，心理营销和销售业绩之间存在着非常明确的正比关系。销售人员只要按照正确的心理营销原则进行销售，长期下来就一定会有一批忠诚的客户，销售业绩也会稳定增长。
工具应用指南
真正为客户考虑的销售人员，他们会站在客户的'立场上去看问题，他们在进行销售的时候坚持很多原则，绝不损害客户的利益。销售理论的研究者对他们的特点进行了总结。这些特点综合起来，说明了心理营销的具体运用应该注意的问题。
1.努力帮助客户达成他们的目标。
2.努力通过满足客户达成自己的目标。
3.把客户的最大利益放在心头。
4.努力让客户讲述他们的需要。
5.努力通过提供信息而非施加压力来影响客户。
6.将自己最适合客户需要的产品拿出来。
7.尽可能准确地回答客户的提问。
8.努力告诉客户当前存在的问题，同时提供可以帮助他解决这一问题的产品。
9.为帮助客户做出更正确的决定，愿意对客户表达异议。
10.努力让客户对自己的产品功用有一种确切的期望。
11.努力弄清客户的需要。
销售人员只要遵照上面的心理营销原则进行销售，就一定会有好的业绩。
【拓展阅读】
你能掌握客户的五种决策风格，可以提高销售量
研究者曾进行一项长达两年的研究项目，被调查的对象包括各行各业的1 600名管理者。研究发现，这些商家对商家交易中的客户可分为截然不同的五大类。这五种类型是：领袖型、思想型、怀疑型、跟随型、控制型。掌握客户的五种决策风格，有助于你在销售的时候根据不同类型采取不同的对策，使营销方案更有针对性，成功率更高。了解你正在面对的客户属于哪种类型，你就可以调整自己的营销方法，使之更有针对性。
(一)向领袖型管理者推销
先重点说明最重要的、最引人注目的经济利益方面的“美好前景”，借助视觉手段，尽量少用口号和陈词滥调，介绍产品时保持快节奏，并使之流畅。
(二)向思想型管理者推销
将所有数据公开，诚实地做展示，充分利用市场调研结果、成本、收益分析和过去案例的细节。思想型管理者喜欢寻找参照物，所以应为他们提供大量可做比较的参照系。
(三)向怀疑型管理者推销
在感情上做好准备，你要进行一次高要求的、可能被打断的介绍。你要重点介绍你的产品为何具有独到的特色。如果你受到打击，要保持冷静，要坚持说明产品的独到特色，从而扭转对方的怀疑态度。
(四)向跟随型管理者推销
销售人员要说明你的产品如何降低他们失败的风险，详细阐述你所推荐的产品的背景来源，明确说明很多客户都听取了你的推荐意见，并详细说明潜在收益有多大、风险有多小。
(五)向控制型管理者推销
销售人员要成为专家，要以直接的线性方式讲事实、摆道理，不要犹豫不决或露出任何脆弱之处。如果你立场坚定且信心十足，你将减少他们的恐惧感。
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