客户关注程度对销售管理有什么影响呢？
销售量有时候会与客户的关注度有一定的联系，以下是小编为大家精心整理的客户关注程度对销售管理有什么影响呢?
客户关注程度是销售管理中的焦点，是企业存在于客户心里的根本原因。企业要生存，要持续发展，就必须坚定不移地坚持向客户提供各种符合要求的潜在需求，主动出击，这样才能不断扩大自身的市场份额。调查报告表明，虽然很多企业都在强调要为客户创造价值，但是这些想法与实际行动之间仍有很大差距。客户关注程度在销售中的作用尚需人们进一步认识。
以客户关注为焦点是销售管理的原则之一，也是企业以产品为核心向以客户为核心的战略性转变。
管理阶层要高度重视，在企业中形成一种关注客户的文化氛围，客户对企业的满意度就会提高，忠诚于企业的客户就会增多，企业的市场份额占有率就会不断扩大。
客户关注，就是要了解客户对企业产品质量近期和长远的需求
关注产品给客户带来的利益，为客户的发展起到了什么样的`作用，要满足客户对企业的产品质量明示或隐含的要求;客户关注，就是要把客户对产品质量的要求纳入企业的质量方针和目标;客户关注，就是要在企业质量管理过程中与客户建立良好的沟通制度，就是要随时了解客户对产品质量的满意程度，要在改进质量的过程中与客户建立良好的合作关系。从企业长远的利益出发，每一位销售人员都要结合自身的工作岗位，时刻关注客户的需求。
许多销售人员都会谈到，当他们把潜在客户变为客户时，都想同客户建立起一种关系。
不幸的是，通常他们都建立起了那种关系，尽可能多地得到了他们能够得到的，甚至卖给了客户不需要的东西。要想使自己的销售成功，销售人员不妨试着与众不同一些，把你的客户当作真正的朋友来看待，关心他们的需求和喜怒哀乐，销售给他们真正需要的产品，力争达到双赢。
例如，M是国外的一位极为成功的老板，他将开发客户的任务交给他的销售人员。
在说服潜在客户成为客户之前，销售人员要宴请这些潜在客户。以后，当M去潜在客户的办公场所时，他会将一个没有标签的棕色盒子放在面谈的会议室桌子上。客户们总会问盒子里装的是什么。然后他就会打开盖子，向他们展示带来的一个蛋糕、叉子、小刀和碟子。他的意图是当天能达成一份合作，然后切蛋糕来庆祝。这是一种成功的表现，几乎每次盒子里的蛋糕和M的出场都会把那些客户推离犹豫的边缘。M同所有的客户建立起真正的合作伙伴关系，并维系着这样的关系。企业要持续发展离不开客户的持续支持，要获得更多客户的持续支持，就必须坚持不懈地关注客户，真正做到以关注客户为焦点。
提示
客户不会在意你，除非他们知道你是多么在意他们。对于每个人来说，确保你们的关系都是积极的。
练习
把你的潜在客户和客户列出来，然后确定为什么你和他们有良好的关系，或者为什么没有保持良好的关系。努力改善这种关系，直到你们已确立了真正平等的合作关系。
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