怎样才能使客户对商品留下良好第一印象呢？
身为销售，若想销售产品，要先学会销售自己。下面是小编推荐给大家的怎样才能使客户对商品留下良好第一印象呢?
销售工作的特殊性，决定了你要整天走南闯北，会见许许多多的陌生人。
销售人员在同那些陌生的潜在客户打交道的时候，给客户留下良好的第一印象是非常重要的。
若想销售产品，要先学会销售自己。得体的服装，庄重的言谈会招来人们赞赏的目光。给人以良好的第一印象，会使你的销售格外顺利。但是，不要以第一印象去评判你的客户。因为目光再锐利的销售人员也无法从第一印象去判断你眼前的顾客是乞丐还是百万富翁。
(一)销售人员要给客户留下良好的第一印象如何给客户留下良好的第一印象呢?
1、礼仪得当。礼仪是对客户的尊重，你尊重客户，客户也会尊重你。如果不懂礼节，往往会在无形中破坏自己的形象。礼仪是身份及社会地位的体现，是高贵的言、行、举、止，它能够帮助你赢得别人的尊重，给人留下深刻而又美好的印象。
2、真诚地微笑。当你第一次与潜在客户见面时，要真诚地微笑。微笑能给人带来温暖。如果你没有微笑，或者如果你微笑时给人的感觉好像很不情愿，那么在几秒钟之内，潜在客户就会对你产生害怕和怀疑的心理，因而不愿意与你交谈。任何长久的关系都是从最初的几秒钟开始的。因此，你应该微笑，真诚地微笑。
3、目光交流。与潜在客户见面时，你要直视他的眼睛。这是能够与潜在客户建立相互信任的肢体语言之一。人们不会相信那些不敢进行目光交流的人。因此，如果你不直接看潜在客户的眼睛，他们可能会怀疑你所说的话。因此，与潜在客户交谈时你要学会直视他们的眼睛，然后大胆说出你的话，大多数成功人士都是这样做的。
4、跟客户握手。人们都知道销售人员喜欢与人握手，大多数人见面时也习惯于这样。但是，为了避免产生尴尬，你最好把右手稍稍向前弯曲放在体侧。如果你看到对方首先伸出手，那么你也可以立刻伸出你的手。如果他没有伸出手，你也不必因为过早伸出自己的手而感到失礼。
(二)不要轻易地凭第一印象去评判客户
人们永远不会有制造第一印象的第二次机会，而这一规则还有另一作用：如果你第一次错误地判断了一个人，那么就不会有第二次判断的机会。如果你判断一个客户的购买能力，或者判断他是否有意愿成为长期客户，是基于你与他们第一次见面时他们的外表、衣服的式样或者肢体语言，那就很容易铸成大错。你不能由外表看出内在，而且从外表上
你也看不出他们的真实价值，他们的消费能力或借贷能力。最好的方式是假设每个人都是可能消费的潜在客户，然后你可以提问并了解他们进而加以分类。
有一个经营汽车配件的老板曾有过一次印象深刻的经历。当时，一位年轻的客户走进店门，开始询问长长的产品清单上的高性能配件的价格和性能。在他挨个地询问价格时，老板始终是脸上带着微笑。然而，老板心里面却一直在嘀咕：“这是浪费时间，他不可能买得起所有的东西。”在询问了数千元的配件后，那位年轻人看了看老板说：“好，我全要了。”老板很吃惊：“你要什么?”年轻人说：“刚才你报了价的所有东西。”说完，他拿出一沓钞票来支付目前就能拿到手的物品，还预订了一些。这位老板那天得到了一个很严重的教训。不要根据一个人的外表来判断他，而且绝不要依据一位潜在客户的外表而假定他不能或者不会购买。
（三）用肯定的语气来取代否定的语气
门店导购员时常一见到顾客上门，便笑脸相迎，急不可奈地说：“先生/小姐，欢迎光临，请随便看看”。这是导购员犯的常见错误。什么叫“随便看看”，顾客会想，那么这个门店没有我我可以选择的东西，既然没有什么可以让我选择的，那我还是到另外一个门店去吧。
“先生/小姐，这边请，这边有我公司新到的款式，今年是比较流行的”，这是正确的'做法，这样做既可告诉顾客公司有新款上市，也能利用这个机会接近顾客并将顾客引到新款商品前，找机会介绍商品。
还有一种情况，顾客刚一进店，时常会听到导购员老远就在那喊了“欢迎光临”，顾客刚一伸手想看某款沙发的布料时，就能听见导购员在讲：“这是公司新到款式……”。这样不会把我们顾客给吓坏才怪，顾客会想“这个门店的东西是摸不得的”而放弃在门店购买商品。
导购员在繁忙时可以面带微笑并点头示意，表示欢迎顾客的到来。顾客对某款产品表示喜欢时，在你还没有将一个顾客给招呼好时切忌在旁边大叫，顾客可以自己先选择，当他提问时我们再给予解答。
（四）用请求型语气取代命令型的语气
“到这边看一下”（命令型语气）
“你试一下” （命令型语气）
“请（麻烦）您到这边看一下” （请求型语气）
“请（麻烦）您到试衣间试一下，看是否合身”（请求型语气）
我们的一线导购员在售卖的过程中时常没有注意到自己在同顾客沟通时的语气，这些命令型的语气带有强迫性，会让顾客心理感觉不舒服，顾客到了门店是来享受服务的，而不是来受我们的气。
导购员在日常销售过程中要尽量少使用命令型的语气，而改用请求型的语气，“麻烦您”、“请”等。
拒绝时以对不起跟请求并用
“我们的商品是不打折的。”（错误）
“真的很抱歉，我们这商品都是正厂出品，明码标价的，商品的质量是完全有保障的，你关心的不也是商品的质量吗。”（正确）
“那款我们还没有到货。”（错误）
“很抱歉，这款确实非常流行，不过我们可以想办法帮你定货过来。”（正确）
使用拒绝型的语句是将顾客的要求拒之门外，造成给顾客一种没得商量的心理：你的要求我们是无法满足，你要是愿意你就买，不愿意我们也是没有办法。久而久之就是将顾客拒之门外。
我们应该使用对不起的语句，给顾客一种受尊重的感觉，虽然你的要求我们满足不了，但我可以满足你的其他要求。
（五）不下断语，要让顾客自己决定
“这款很适合您家的布局，我看你就选择这款吧。” （错误）
“这款沙发放在您的家里，肯定非常合适，整体感觉很干净，舒服，这只是我个人意见。”（正确）
顾客中意某款商品，可有时又拿不定注意，于是就来请教导购员，询问应该选择哪一款。这时导购员常犯的一个毛病就是自作主张给顾客一个肯定的信息。
试想一下顾客选择哪一款对你来说都是一样，你何必帮顾客拿注意呢。若是顾客买回家里，肯定会有很多不同的意见，那时这名顾客有可能就会对导购员不满，让他不再光顾门店。
将皮球踢到顾客那边，让她自己选择，就是出了什么问题也是顾客自己的选择。
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