客户说价格太贵的真正含义说什么呢
销售是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品的行为，包括为促进该行为进行的有关辅助活动，例如广告、促销、展览、服务等活动。下面小编为大家带来客户说价格太贵的真正含义说什么呢，希望大家喜欢！
当客户说价格太贵时，真的是这样吗？那么客户说价格太贵背后的真正含义是什么呢？综合起来分析可分为下面几种：
1、含义一：价格比别人高，难以作决定
有时候客户确实嫌你的价格高，所以才难做决定。这时候客户往往进入了购买的评估选择阶段，销售人员需要做的是摸清和影响客户的评估准则，弱化价格，把竞争对手比下去，最后赢得订单。
2、含义二：我对你不了解，风险很大，再考虑考虑
客户对你的产品或服务有顾虑，所以才以价格太贵为借口，选择了拒绝。其实客户心中真正想的是如果决定有错，会很被动。所以要积极主动地消除客户的顾虑。
3、含义三：你说的这些不是我真正关心的
当客户说价格太贵的时候，也许只是一个借口，真正的问题在于销售人员没有把握好需要认知，忽视了客户真正的想法，只一味地在那里自说自话。因此销售人员要学会如何从解决客户问题的角度出发，来陈述你的产品或服务。告诉客户你的产品能够解决客户哪些问题，才能成功拿下客户。
做销售不易，原因之一就是存在很多的误区。销售人员要读懂客户说价格太贵的真正原因，不要让客户的借口成为拿下销售订单的挡箭牌。
附：当顾客嫌价格太贵时，你该如何成交
1、认同顾客认为价格贵的看法
因为不管你同不同意自己的产品贵，都很难改变顾客认为价格贵的看法，每个人都有“厌恶损失”心理，对于普通商品而言，每个顾客都天然的希望支出更少的钱，等到更多更好的产品。于其让顾客认为你的产品并不贵，不如顺水推舟同意顾客的看法。其次是，和顾客去纠结价格本身就是巨大的陷进，在价格上商家和顾客的利益是一对尖锐的矛盾点，把谈判的重心过多的放在价格上对成交有阻碍。因此，应该利用产品价格高顺水推舟把谈判的核心往“价值”上推。
以某取暖桌销售为例：
顾客：这取暖桌太贵了，还能便宜点不？
导购：您说的没错，我们的产品比竞品的是要贵一些。但您要知道“一分钱一分货”，我们能做到行业老大，就是靠的好品质……
注意事项：不要掉进和顾客纠结“价格”的陷进中。
2、要让顾客相信你没有杀黑
做生意眼光要放长远点，不能把顾客当傻子，卖价不要吃得太咸。要想办法让顾客相信你给他的价格是合理的，最好让顾客相信你已经做出了最大的让步，你再降价就没得赚了。可使用手段如下：和平时卖价对比、和顾客核算成本、和电商价格对比等等。要做充分的证明你已经把价格压到最低了，仅仅赚个幸苦费，话说：“现在生意真的不好做”。
我没听过有人抱怨小米的手机贵，为什么啊？因为它是真的便宜，与同配置手机相比小米往往都便宜，雷军把小米手机的成本一一亮出，大家都知道小米就只赚了个幸苦费(1%的净利润)。
拓展：销售人员千万不能对客户说的话
1.不说带贬义的话语
有一些销售员尤其是业务新人在说话前没有认真思考便脱口而出，结果在无意识中伤害了客户。比如，“你家这楼真难爬!”“你这张名片真老土!”等。这些脱口而出的话语里包含贬义，虽然我们是无心的，但是客户听起来，感觉就不太舒服了。俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”所以销售员一定不要贬低客户，而是要多多赞美客户。
2.少用专业性术语
李先生从事寿险行业时间不足两个月，见到客户就一股脑地向客户炫耀自已是保险业的专家，把一大堆专业术语抛给客户，什么“豁免保费“‘费率…‘债权…‘债权受益人”等一大堆，让客户如坠云里雾里，特别反感，拒绝也就是顺理成章的了。
李先生的错误就在于没有弄清楚客户不是保险专家，他们不懂得那么专业的术语，其实销售员的'职责就是把这些术语用简单的'话语来进行转换，让客户听后明明白白，这样才能达到有效沟通的目的。
3.不说夸大不实之词
销售员不能因为要达到一时的销售业绩，就向客户夸大产品的功能和价值，这是一种欺骗客户的行为，一旦日后为此产生纠纷将得不偿失。
任何一个产品都存在着优与劣两方面，作为销售员理应站在客观的角度，清晰地为客户分析产品，帮助客户“货比三家”，这样才能让客户心服口服地接受我们的产品。夸大其词的谎言是销售的天敌，它会使我们的事业无法长久。
4.禁用攻击性话语
一些销售员会用带有攻击性色彩的话语来贬低竞争对手，甚至把对方说得一文不值，这样做是缺乏职业道德的体现，不仅不会使销售获得成功，反而会造成客户的反感，给客户留下不好的印象。
5.少问质疑性问题
在销售过程中，我们有时生怕客户听不懂我们所说的话，而不断地质问对方“你懂吗”、“你知道吗”、“你明白我的意思吗”，这种类似于长者或老师的问话方式往往让客户感觉没有得到起码的尊重，造成客户的反感。 如果实在担心客户还不太明白，我们可以用试探的口吻来询问对方：“有没有需要我再详细说明的地方?”这样会比较容易让人接受。
6.回避不雅之言
每个人都希望与有涵养、有层次的人在一起，所以我们在销售时一定要避免谈及一些不雅之言。比如，我们在销售保险时，最好回避“死亡”、“没命了”、“完蛋了”等词语。我们在处理这些不雅之言时，可以用一些委婉的话来代替。总之，不要让不雅之言损害自己的个人形象。
【客户说价格太贵的真正含义说什么呢】相关文章：
客户说价格太贵的真正含义04-07
当客户说价格太贵的真正含义是什么08-23
销售心理学：客户说价格太贵的真正含义08-26
客户讲价格太贵的真正含义是什么11-12
客户说价格太贵的销售心理学09-29
客户说价格高时的回答技巧09-22
销售人员如何给客户写价格让步回信呢？04-06
如何让客户说出自己真正需求08-28
让客户说出自己真正需求的提问技巧11-06