- 相关推荐
如何利用人性弱点营销？
导读：如何利用人性弱点营销?星巴克卖的不是咖啡，是休闲;法拉利卖的不是跑车，是驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表，是奢侈和自信。
什么是弱点营销?
“宇宙的精灵，万物的灵长”，说的是人类。
但现实中，人性的弱点也不少：贪婪、恐惧、嫉妒、懒惰、好色、贪慕虚荣、难抵诱惑、害怕孤独、热爱免费、重视等级、迷信专家、崇拜名人、喜随波逐流……关于人性的一切弱点，正在被消费社会利用和营销。
一切营销都是弱点营销，针对的是我们与生俱来的人性弱点和后天养成的世俗判断。想想你因为怕肾虚、怕肥胖、怕肤黑、怕生病、怕落伍而进行的消费，想想你在电商大战中抢的打折货和在欧美抢购的奢侈品，想想你永远缺一件衣服的衣橱和找不到鞋的脚，想想你伸向淘宝的手和接不完的快递，想想你看了广告后买的东西和名人签名，想想你买房和理财的被忽悠史——你的弱点被营销、需求被开发、欲望被满足，貌似双赢。
但你为什么消费之后会失望、欲望满足后会悔恨?
斯拉沃伊·齐泽克说：“我们需要知道自己想要什么。” 而弱点营销所做的，就是引导人一直需要、永不满足。《善恶经济学》作者托马斯·赛德拉切克说： 「不满足」成为让我们进步和成长的引擎，也会让我们自己成为一个永不满足的引擎。
人性难改，而营销无所不在。想不成为弱点营销的牺牲品，必须有强大的内心和自我认知。但真到那时，你倒能成功营销别人的弱点了，无论你卖的是电器还是价值观。
免费
贪便宜，谁能不贪便宜呢?只要你曾经消费过，你就一定在各路商家的打折、免费试用活动中掉入过陷阱。虽然人人都知道天上不会掉馅饼，但是在类似“清仓、免费、大减价、五折起”的招牌下，看到有自己可能需要的东西，都难免会热血上涌，不能自制地兴奋、激动，迅速说服自己，进行原本不需要的额外、过度或者超前的消费。
“零元购机”就是在这个手机市场竞争激烈的时期针对人的贪便宜心理而出现的最普遍的一种营销手段。“零元”二字有让人血脉喷张的效果，足以让部分人忘记在零消费的背后是你每月需要支付你原本可能用不完的话费。零元购机划算么?其实这不重要，只要你心动得闪过这个念头，你就已经被商家算计了。认命吧，没有消费者能精明过商家。
VIP
1776年，美国摘掉英属殖民地的帽子，宣称：所有人生而平等;上世纪80年代，还是美国人，用一句“Very important person”作为邮件的标题，从此VIP被广泛使用，人们又被拉回了等级时代。
在商业领域，VIP 本来指的是创造了80%利润的20%人群，他们直接关系着企业的兴衰，员工的饭碗。因此，企业对之悉心呵护，格外照顾：银行的VIP不用排队;航空公司的VIP有单独的休息室;QQ的VIP在游戏大厅里可以随意“踢人”。
正是这些“小特权”，成功满足了已有VIP的优越感，也成为企业促销的利器 —— 潜意识里，人们总是希望自己是多数人中拥有特权的少数人，在社会阶层中位列更高的等级。商家则顺势扮演着布道者，一边以增值服务为诱饵，一边向客户灌输“VIP并不是天生的，人人都可以成为VIP”。
2011年，某市场研究公司曾以500名消费者为样本进行调查，其中19%的受访者有 5 张以上的VIP卡。除了熟悉的垄断行业，还包括服装、餐饮、美容、KTV，甚至修鞋铺。29%的受访者承认，通过预存一定的金额换来了VIP;35%的受访者为了晋级为VIP曾发生不必要的消费。随着门槛降低，VIP的人数越来越多，商家承诺的“小特权”却越来越少，能兑现的更少，“不平等”日益趋向“平等”，“VVIP”亦应声而出。
饥饿营销
佛云人生八苦，其中之一为求不得。然而，世间能做到无欲无求的有几人?芸芸众生，多是苦中求，以苦为乐。越是得不到的越想得到，越是难得到的花的心思越多。很多时候，“求”的过程已经超越了“求”的结果，过程越艰辛，得到后越有成就感，越开心。
饥饿营销就是针对这种心理，投其所好。商家有意调低供应量，以期达到调控供求关系，制造供不应求的“假象”，维持商品较高售价和利润率，或者只是为了吸引眼球，增加人气。
从苹果的系列产品和近年来的国产大片可以看出，饥饿营销的路子基本都是这样的：在产品研发和影片拍摄阶段就不时抛出一个又一个包袱，或以高科技为卖点，或以导演选秀为卖点，赢得消费者的持续关注。但是，最核心的东西却严格保密：比如，iPhone4 的外观设计被苹果严防死守了30个月;《金陵十三钗》先后发布了多款电影海报，却直到最后一款才出现女主角的一个背影，期间，两配角演员因为在微博上公布了上妆照还被解雇。而关于核心内容的猜测客观上则在受众中进行着一场口碑传播。
当消费者的胃口被充分吊起来，便是最佳的产品上市时机。被抑制了长久的欲望一旦有了宣泄的途径，结果即风雨无阻，夜里排队;哪怕票价创纪录达到120元，也场场爆满。
利用人性的弱点做营销的技巧
一、权威背书容易给消费者吃下定心丸
比如你现在想要学习网络营销，如果看到的是一个美国上市公司，此时的你是不是就容易心动了呢？
我想，你可能会这样想：这这一家是美国上市公司，教学质量肯定不错。但是两者之间并没有直接的关系，然是消费者就会这样认为。在消费者没有100%的了解产品信息的时候，就会从权威背书下定论。所以，得出的营销心法一：真正的营销，不在于告诉消费者我们的产品牛逼，而是让消费者自己得出结论，我们的产品确实牛逼。
二、抓住消费者的从众心理
某宝上的评价就抓住了这一点。比如你需要买一条牛仔裤，有两家店的款式都是你喜欢的，但是一家销量和评价都不错，而另外一家就显得凄凉了许多，我想这时候你多半都会选择有销量和评价的那一家购买。
这就是消费者的从众心理。别人都买了就是好，别人说好就是好，别人穿了不错，我穿了肯定也很不错。这就是为什么有很多人会去刷评价。
三、制作认同感
什么是制作认同感呢？就是想办法告诉用户，我们是同样的一类人。这也是近年来出现在大众视野中非常熟悉的一个词语，制造消费者情怀。其实没有所谓的情怀，有的是认同感。比如你在休息时间在抖音刷到了一个视频，视频里面讲述了很多主人公的生活小事，看完之后你发现这才是你想要的人生嘛！
后来这个主人公推出了他们打造的一款是商品，当你看到主人公在视频里面谈论的时候，你的眼睛看到了匠心、精细、慢工出细活、认真、较真……等等等等
而你的脑子里却在说：这才是做产品的态度嘛！
买买买！
于是你变成了忠实粉，你有了这款产品的情怀！
最后总结：
让消费者脑补，应用在营销中，最简单的三个套路：吹牛逼、找例子、找认同。
【如何利用人性弱点营销？】相关文章：
人性的弱点哲理名言11-27
人性的弱点励志的句子05-24
人性的弱点经典语录10-20
《人性的弱点》读书笔记08-19
人性的弱点读书笔记01-11
人性的弱点读书笔记10-20
人性的弱点的语录49条02-21
卡耐基人性的弱点读书笔记09-29