卖门窗销售技巧和话术
门窗销售的时候要有方法技巧,才能挣得更多钱。小编整理的卖门窗销售技巧和话术,希望大家喜欢!
销售技巧与话术1
客户对产品细细观察后说:你们的产品做工好粗糙啊,这儿都有问题了。
【错误应对】
1、先生,这种小问题任何品牌都是难免的。 2〕现在的东西都是这样,处理一下就好。 3、哦,这只是样品,没事的,我们送货的跟这个不一样。
【建议应对】
1、导购说:由于我的工作疏忽,陈列货品时没有发现这个细节,真是不好意思了,谢谢您告诉我这个情况,这种风格的产品卖得好,这个样品己经陈列了好久,客人接触的也多,难免有些摩损,我们这几天正准备换新的呢。您放心,我们厂家对工艺的要求非常严格,新货都有保证,您看我们这套产品......(引导顾客体验其他货品、
2、导购说:谢谢您告诉我这个情况,我之前都没有发现这个问题,可能是产品在运输过程中有点磨损,我会马上跟公司反映,调换成一套新的,真是谢谢您啦。我们厂家的制作工艺要求非常严,出现这种情况的几率非常小,还被您看到了,真是不好意思啦......来,您看看这款......
【招数解读】
承认错误是一种大智慧,同时寻找容易被顾客接受的理由使问题简化
销售技巧与话术2
这个品牌不太有名,我从来都没听说过,是新出的`吗?
【错误应对】
l、不是呀!我们品牌好几年了。 2、是吗?我们在这个行业很有名的。 3、我们正在许多媒体上做广告。 4、我们确实是新牌子,刚进市场。
【建议应对】
1、导购说:哦,真是可惜,看来我们在品牌推广方面的工作做的还不到位。不过没关系,今天刚好您来了,可以先了解一下我们产品的卓越品质,来,我帮您简单介绍一下吧......(简单自信的介绍产品的卖点、最近我们有几款产品在做活动,并且也卖的非常火,您可以先了解一下,来这边请......(转到引导顾客体验产品上)
2、导购说:哎呀,真不好意思,我们的工作没做好,这我们得检讨。幸亏今天有机会向您介绍一下我们的产品,我们品牌己经有......年了,主要的顾客......主要风格......我们的特色是......小姐,我们最近出了几款新产品,我认为值得向您推荐一下。来,小姐,这边请......(转到引导顾客体验产品特点、
3、导购说:呵呵,您对......行业真是了解。我们品牌其实做的时间也不短了,只不过今年年初公司才决定进入这个区域,所以以后还需要您多多捧场、多多照顾呀。我们品牌的主要风格是......请问您家装修风格是?看我们这边这么多式样,我相信一定会有适合您家设计风格的。小姐,这边请......(转到介绍产品、
4、导购说:对不起,这是我们的工作没做好,不过没关系,现在刚好有这个机会向您简单介绍一下我们的产品,我们......(转向简单自信的介绍产品的特点,只要顾客愿意听你说话就迅速向顾客提问以引导回答问题、先生,请问您家里的装修都做到什么阶段了?您的客厅面积多大?您卧室的光线如何?
【招数解读】
承认自己的瑕疵是一种智慧,聪明的导购可将缺点变成推销的转折点。
销售技巧与话术3
你们不是什么大品牌,我在媒体上经常看到XX品牌。
【错误应对】
1、我们品牌也不错。
2、您可以换个牌子试试看。
3、我们牌子也是大品牌啊。
4、品牌大也不一定可信。.
【建议应对】
1、导购说:XX确实是个不错的牌子,在品牌推广方面也比我们做的到位,一直都是我们学习的对象,您觉得XX 牌子什么地方比较吸引您呢?(探寻竞争品牌的优势点之后、我们家在这方面做的也是非常好的......,而且我们的产品在......方面是有优势的......
2、导购说:XX是个知名度很高的牌子,广告力度比较大,这点比我们做的好啊。不过家居类产品的消费个性化很强,只有适合您的才是最好的。
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