销售的心理障碍案例分析
案例参考：我的自身经历
刚出校门那会儿，我一直认为自己接人待物、说话办事不用学，什么场面儿话、客套话、暖心话从来不讲，有目的性的选择朋友、请客吃饭什么的更是不屑一顾，想怎么样就怎么样，活的.绝对真实，个性突出，锋芒锐利。喜欢我的人很喜欢，认为我心地善良，活的单纯真实；不喜欢我的人，认为我缺心眼儿，不会做人。
第一个，以前领导来项目跟开发商谈事情，过程中我不会打一个电话，到了下班点儿，该干啥干啥，不用等也不用干嘛，因为我觉得下班了就是我个人时间了。慢慢的，时间过去了，我突然间意识到好像有点问题，虽然别人不在意，但是好像并不代表我就不需要做。于是乎，我转变了，领导再来的时候，路上我肯定会打电话关心，问问几点到，到了给领导们接风，只要不是太晚，肯定在办公室等着，大家一起吃个饭聊聊天什么的也挺好。
第二个，第一份工作在国企，见识了什么叫琢磨人，当时特别不屑，认为挺没劲的，然后就跳槽了，然后在接下来的工作中，横冲直撞敢怒敢言，经常是不分场合不分职级，不爽了我就要说，不说我难受，说完了我爽了就行，从来不去想别人难受不难受。工作中，一心学做事，从不在琢磨人上浪费精力，在基层岗位时干的如鱼得水游刃有余，再后来，往上升了，开始管人了，受了无数挫折之后，这才意识到原来在工作中，事不是最重要的，人才是！事是死的，人是活的，事情再合理，人不愿意干也白搭。原本对自己的沟通能力颇为自信，结果偏偏跟人聊天，聊不到人心坎儿上去，产生不了共鸣，推动不了改变，赢得不了追随。处处受制，处处郁闷，而后终于意识到，工作重心该转移了，该从理事管人向管事理人转变了，开始关注别人的喜怒哀乐、关注别人的心理波动、关注别人的核心利益、关注别人的职业诉求等等。从我行我素活出自我到关注他人感受，活出彼此舒服；从认为“琢磨人是一种恶”到“琢磨人是对人最基本的尊重，对人毫不关心不把别人放在心里，不在其位不谋其政才是真正的恶”;
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