如何销售品牌服装

时间:2024-08-02 02:09:55 梓欣 销售心理学 我要投稿
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如何销售品牌服装

  如何经营品牌折扣女装店,品牌折扣女装店的店主们各显神通,各自有各自的办法。下面是小编帮大家整理的如何销售品牌服装,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

如何销售品牌服装

  真正尊重顾客。

  大多数服装店都高呼尊重顾客的口号,但真正做到的服装店屈指可数。要知道,无礼的销售方式不只表现为员工无精打采、态度粗野和毫无积极性。商品凌乱,摆放不合理,没有标志,价格混乱等等都是对顾客的不尊重。优秀的服装店会把尊重这个基本的理念转化成一系列围绕着人、政策和环境的具体操作。

  和顾客建立情感联系。

  大多数服装店都忽略了与顾客进行情感交流的机会,而把过多的注意力集中在价格上。然而低价的承诺也许能迎合顾客的理性要求,却不能激发他们的感性需求。许多服装店都犯了忽视顾客情感的错误。他们只注重以价格吸引顾客,一味强调节省成本,全然不提焕然一新的服装店环境带来的愉悦感受。相反,出色的服装店力求与顾客建立起亲近、喜欢和信任的感觉。例如Journeys连锁鞋店努力营造符合青少年特点的文化氛围。

  制定公平合理的价格,而不是最低的价格。

  许多服装店通过虚假降价来刺激顾客消费,结果只会失去顾客的信任。优秀的服装店懂得价值等于顾客的全方位体验。他们实施公平定价的原则,适当开展促销,不会在需求突然增加的情况下哄抬价格,而且对销售的产品提供保障。

  科学分类法

  大多品牌折扣女装店经营的种类都比较多,从几十种到几百种不等,以扩大服务面和提高成交率。所谓科学分类就是按照某种理性逻辑来分类的方法,如按年龄顺序排放,进门是少年装,中间是青年装,最里是老年装或童装,或左边是中档价位的女装,右边是高档价位的女装,最里边是提供售后服务的场所。科学的分类给顾客选购和店铺管理都带来了方便。

  连带方便法

  将同一类消费对象所需要的系列用品摆放在一起,或将经常搭配的款式放在一起,可以方便顾客的配套购买,这种组合商品销售的方法称为连带方便法。如将秋冬外衣与帽子、围巾等摆放在一起。

  衣柜组合法

  在每个季节,消费者的衣柜都是一次全新的组合,各种场合、各种用途、各种主题的款式丰富而有序。都市生活节奏的加快,人们更需要衣柜组合设计方面的服务。品牌折扣品牌折扣女装店在组合商品时,不妨利用这一心理,在销售商品的同时也增加一项家政设计方面的服务。组合可分为单人组合、情侣组合、三口之家的组合等。

  模特展示法

  除部分传统款式如衬衣等,大多数时装都采用直接向消费者展示效果的方法销售。人们看到漂亮的展示,就会误认为自己穿上也是如此这般地漂亮,这是一种无法抗拒的心理。商店除了吊挂展示和货架摆放展示,还可采用模特展示。一般有人台、假人模特展示,漂亮的营业员也可以充当模特,世界上商业模特就是这样诞生的。

  装饰映衬法

  在品牌折扣品牌折扣女装店做一些装饰衬托,可以强化女装产品的艺术主题,给顾客留下深刻的印象。如童装店的墙壁上画一些童趣图案,在情侣装附近摆上一束鲜花,在高档皮草品牌折扣品牌折扣女装店放上一具动物标本。装饰映衬法千万不可喧宾夺主,店员必须清楚自己卖的是什么,以免顾客会问“这束鲜花多少钱”将名、优、特、新的女装产品,摆放在老产品的附近,也能产生一种相互映衬的效果,它似乎能暗示这一展区的产品都不错,但被衬托的产品也不能太差。

  效果应用法

  人们进店看到的首先是一种效果,这种效果并非仅仅靠女装款式本身能够形成,其他的很多相关因素都会影响到整体效果。如播放音乐,照射灯光,放映录相等,都与女装购买者的心情有关,也与商店的品味、可信度有关。一些大商店设置儿童托管站,最终都是为了销售效果。时装店安装大幅面镜,不仅在视觉上扩大了店铺的空间,也方便了顾客试衣。

  经常变换法

  品牌折扣品牌折扣女装店经营的是时尚商品,每刮过一阵流行风,时装店的面貌就应焕然一新。如果商品没有太大的变化,则可以在陈列、摆设、装潢上做一些改变,同样可以使店铺换一副新面孔,从而吸引顾客前往。

  循环重复法

  有些女装样式放在某一位置时间太长,由于光线和周围款式的影响等原因而无人问津,这时可以将它们调换位置,与其他款式的女装重新组合,这样会产生一种新的艺术主题,增加了售出的机会。将里边货架上的衣服移到外面的货架上,则会更加令人注目。通过循环重复,再配以新款式上架,整个品牌折扣品牌折扣女装店就会给人以常变常新的感觉。

  销售技巧:

  1、推荐时要有信心。向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感。

  2、适合于顾客的推荐。对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装。

  3、配合手势向顾客推荐。

  4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征。

  5、把话题集中在商品上。向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

  6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

  此外,服装销售还要具有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。

  服装销售话术举例:

  1、您真好眼力,您看中的可是现在最流行的,最新推出的……

  2、看得出您是一位很有品位(很讲究品位)的人,您对流行(材料)有这么专业的认识……

  3、您真是行家,这么了解我们的品牌……

  4、您先生(太太)真帅(漂亮)……(故作低声,但最好让他/她听到)

  5、您女儿(孩子)真漂亮……

  6、您真年轻!身材真好……

  7、您真会搭配,很多人穿不出效果,其实是不懂搭配。当然,要懂也不易,因为搭配也是艺术……

  8、这衣服就像专门为您订做的……

  9、您虽然有一点胖,但您很有气质……

  10、您虽然不算高,但您很漂亮……

  11、这衣服上身很舒服(舒适);这衣服可以突出……(曲线或优点);这衣服可以遮挡……(不雅或缺点);这衣服选料……(一定要引导和暗示衣服的优越性)。

  如何销售品牌服装:

  第一,礼貌接待客人。我们作为一个销售员,礼仪方面是要有一定的标准,接待客人时要问好,微笑和真诚的面对客人。

  第二,询问客人的需求。客人进店时,我们可以边和客人交谈边询问客人的需要,再根据客人的要求去寻找相应的商品。

  第三,让客人试穿。找到了相应的商品或是觉得适合客人的商品,我们可以让客人去试穿或是感受一下商品的特点。

  第四,赞美与推销。客人试穿时,我们可以在旁边介绍商品的好处和特色,也要赞美客人的好眼光,和客人的身材相貌。

  第五,成功交易。客人要买单时,我们要快速让客人买单,不要让客人有过多时间思考,这样客人或许会有反悔的时候。凡事都是快准狠!

  如何做好服装销售人员:

  第一、服装店的销售人员需要有很强的语言能力,特别是卖女装的朋友们,你必须了解女士的爱好和特点,针对性的语言来打动消费者,这个需要好好的私下总结经验。

  第二、销售人员要有一定的临场发挥能力,优秀的销售人员可以根据现场消费者的具体提出的问题进行回答,而且回答的令顾客满意,这个也是一个学问,大家要在工作的时候,多观察这些销售员工作情况。

  第三、服装销售人员必须有一定的服装知识,特别是给顾客推荐衣服的时候要搭配得体,这样消费者才会有一个满意的感觉,这样销售人员的工作就可以达到目的了。

  第四、服装销售人员要会自己店面的服装摆设,特别是不合适的服装摆放的话,会影响消费者进店的感觉,所以要随时调整服装的摆放位置,这样才可以有效的做好销售工作。

  第五、服装销售人员要及时的清理店面的垃圾,摆放好店面的服装,我们销售服装的时候难免有顾客扔一些杂物,也有的顾客会试完衣服放下就走了,这时候销售人员要赶紧收拾,避免影响其他客人。

  第六、服装销售人员对于自己店面的服装的质地和用料以及价位要有一个对比性,这样才可以针对其他品牌,给消费者一个对比,提高自己品牌服装的优势,这样你的销售效率一定会很高。

  第七、现在服装销售的工作,已经和前几年有些不同,随着网上直播的展开,很多店面开始进行网上销售服装,因此你要想做一个合格的服装销售,一定要掌握这门技术,那么你的工作会更加容易展开!

  如何为服装店提升销售业绩:

  一、注重店铺的服装摆放及宣传

  店铺选址如果不在繁华的街面上,路过的人群是没有采购服装的需求的,那么店铺的服装摆放就很重要,门口可以挂上夸张的独特的搭配,目的是吸引人来看。品牌断码,商场专卖撤柜呀之类的标幅都可以醒目的挂出。总之,只要能把顾客吸引到店内的方法,都可以尝试下。

  二、陪衬对比法

  人无论对价格还是美的心理感觉,都是在比较后才知晓的。所以对主推的服装要对比着卖,顾客在挑选甩卖的衣服时,在旁边摆放上质好价高的服装,让顾客自己去对比选择。例如,卖真丝衣服,就在旁边摆放假真丝的面料,并且告诉客户怎样辨别,那手感和穿上后的感觉是完全不一样的。价格即使高一些,人还是愿意多花一点钱买好的。

  三、培养服装知识及搭配常识

  店主应该懂得一些服装知识及搭配常识,见到顾客热情的告诉他们怎么辨别服装的做工、面料、染色、辅料,好衣服和差衣服的区别,如何搭配等。顾客对服装了解的越多,越愿意购买你的服装。

  四、笼络人群中的领导者

  大批的低价甩货可以带来人气,中国人爱跟风,大部分人拿不定主意,一群人中总有一两个自然的领导者,她们的言语就特别有影响力,所以要多刺激她们讲话,她们一旦热情,品评这个是真品牌,那个价格合理,识货的人就会让周围的人加速判断。对这样的顾客要不见山见水的笼络,她们可以帮你带来很多顾客,也会帮你无形中“卖”出很多。

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