职场争吵应遵循的定律

时间：2024-08-09 21:36:03 职场心理我要投稿

职场争吵应遵循的定律

　　职场上难免会有争吵，那么职场争吵应遵循的定律又有什么呢?以下是小编为大家精心整理的职场争吵应遵循的定律，欢迎大家阅读。

职场争吵应遵循的定律

　　定律1、不要害怕吵架

　　许多人会害怕吵架，刻意地压抑自己的观点。但长期下来，一是让上司不明白你的观点和原则，觉得你是一个模糊的人，二是刻意的压抑，其实会制造下属和上司之间的生疏感。

　　定律2、委婉，或开门见山

　　选择委婉或者迂回，常常和所吵架的对象有关系。委婉是为了照顾对方的自尊心，开门见山是为了直接表达自己的观点，不至于让上司觉得云山雾罩，所以，要分清场合和情境，灵活运用。

　　定律3、尽可能和异性吵

　　男人包容女人的小性子，女人欣赏男人的刚烈，所以，和异性吵，常常可以获得意想不到的效果。但反过来，男人的刚烈在男人面前，很可能是针尖对麦芒，互不相让。发挥性别优势，会让吵架更从容。

　　定律4、回避个人利益

　　为个人利益而争吵，固然无可厚非，但比起将个人利益包裹在公司利益下面吵，显然更能说服上司。

　　定律5、没有隔夜仇

　　夫妻打架，床头打床尾和。和上司吵架了，如果从此心生芥蒂，那么相处便无法愉快。所以，吵架后开个玩笑，和他一起去酒吧坐坐，都是冰释前嫌的好办法。

　　定律6、时刻清楚底线

　　吵架时最重要的是要明白你的底线在哪里?比如我可以争取什么?我如果说服不了上司怎么办?如果我的要求得不到满足我就准备辞职了吗?这些都是你吵架时要考虑的。考虑清楚了，才会给自己留有余地。不至于图一时冲动而后快，最后清醒时却后悔不已。

　　同事争吵会增加职场失误概率

　　注意力受情绪驱动

　　英国阿伯丁大学应用心理学教授罗娜·弗兰在《英国医学杂志》周刊上发表文章说，如果一个人在工作中受到无礼对待或是见到了同事间的口角乃至争斗，那么这个人更可能在工作中出现更多失误。

　　在一项研究中，一些学生在去参加记忆力测试前受到教授辱骂，结果测试成绩明显比未受到辱骂的学生差。

　　弗兰解释说，人的注意力在很大程度上受情绪驱动，这些学生表现差“很可能是因为受到粗暴对待后，他们的情绪激励机制发生转变，或者更简单，他们分心了”

　　在另一项研究中，一名学生因参加小组实验迟到而道歉，但受到实验负责人的言语讥讽。尽管这名负责人音量正常，所说的话也算不上粗暴，但与对照组相比，同组的其他实验人员实验表现明显欠佳。

　　医院手术室尤甚

　　弗兰强调，在密闭环境中，例如手术室，即使只是看到同事之间的不礼貌行为，都有可能影响整个团队成员的思维能力。人们应该对医疗系统工作中无礼行为与失误的联系格外在意，因为那关系到病人的生命安全。

　　一项针对英国国家医疗服务系统(NHS)下属391个手术室的工作人员的调查中，66%受访者回答，在过去6个月中，曾遇到来自护士的“带有侵略性的行为”，53%的受访者回答，同样行为来自医生。

　　63%的受访者反映，医生与手术室护士之间存在不和;58%的受访者反映，手术室护士与病房护士之间存在矛盾。

　　负责护理工作的护士也说，他们有时不得不忍受医生的坏脾气。

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