职场心理学培训

时间：2020-09-13 12:42:15 职场心理我要投稿

职场心理学培训

　　导语：职场中存在各种年龄和不同性别的人，比起善于说话，善于倾听更容易让人产生好感。以下小编为大家介绍职场心理学培训文章，欢迎大家阅读参考!

职场心理学培训

　　职场心理学：让同事感觉你暖暖哒

　　1.关心对方的身体状况

　　送茶水的时候，试试根据对方的身体状况选择合适的饮品，顺便问一句，“还好么?”、“有没有什么能帮忙的?”。不要给人强加于人的感觉，如果对方反应不积极或者直接拒绝了，那就马上打道回府吧。

　　2.起身接待

　　客户登门时，立刻起身说一句“欢迎来我们公司”，不要小看这一句话，可以立刻增加好感度。即使是和自己无关的人，暂且不说无视对方会怎么样，单单是坐着点头示意的话可是不能给对方留下好印象的。

　　3.礼貌+关心

　　在留言便签的工作内容以外，加上一句“辛苦您了”，对方应该是不会反感的。更进一步的话，根据留言的内容再加上“有您帮忙真是太谢谢啦”之类的也可以。但是要注意不要让人产生多管闲事的感觉。

　　4.名字+打招呼

　　在开门或者进入办公楼层的时候，面对大家的话只说一句“早上好”也没关系，但是遇到上司，或者是在走到自己的座位之前碰到了同事，跟他们说“早上好”、“你好”、“辛苦啦”的时候，不妨在这些话前面加上对方的名字。一旦加了名字，普通的寒暄就立刻升级为亲近的交流了，对方也会因此产生亲近感。

　　5.带着笑容接电话

　　你可能会认为，反正打电话的人看不到，为什么一定要面带笑容呢?或虽如此，但是如果笑着打电话，声音也会变得明快起来。另外如果说话太快，也会让对方感觉电话打得不是时候，因而产生不好的影响。所以要记得带着笑容，从容不迫、口齿清晰地讲电话吧。

　　6.善于倾听

　　职场中存在各种年龄和不同性别的人，比起善于说话，善于倾听更容易让人产生好感。请注意，听到对方和自己说话，要停下手里的工作，面向对方倾听。不要只是“嗯、嗯”地答应着让对方一个人讲，应该时不时地点头，说些“对啊，确实是啊”之类的回应对方。这样的话说话人心里就会感到很舒服。

　　本文转自“海口中山医院”公众号

　　职场心理：职场中忌讳的七大心理

　　对于我们每一个人，都有自己的个性和性格，当我们处于不同的环境中，心态也会有所变化，而对于每一个职场中的人，如果想让自己的事业发展的更好，好的心态要找到，不好的心态要及时调节。现实生活中的社交中不良心理状态阻碍了人际关系的正常发展，也就是心理医生所谈到的社交病态心理。较常见的有以下几种，应努力避免：

　　1.猜疑心理

　　有些人在社交中或是托朋友办事，往往爱用不信任的目光审视对方，无端猜疑，捕风捉影，说三道四，如有些人托朋友办事，却又向其他人打听朋友办事时说了些什么，结果影响了朋友之间的关系。

　　2.怯懦心理

　　主要见于涉世不深、阅历较浅、性格内向、不善言辞的'人，由于怯懦，在社交中即使自己认为正确的事，经过深思熟虑之后，却不敢表达出来。这种心理别人也能观察出来，结果对自己产生看法，不愿成为好朋友。

　　3.自卑心理

　　有些人容易产生自卑感，甚至是自己瞧不起自己，缺乏自信，办事无胆量，畏首畏尾，随声附和，没有自己的主见。这种心理如不克服，会磨损人的独特个性。

　　4.逆反心理

　　有些人总爱与别人抬杠，以说明自己标新立异，对任何一件事情，不管是非曲直，你说好，我就认为坏;你说对，我就说它错，使别人对自己产生反感。

　　5.做戏心理

　　有的人把交朋友当作逢场作戏，朝秦暮楚，见异思迁，处处应付，爱吹牛，爱说漂亮话，与某人见过一面，就会说与某人交往有多深。这种人与人交往只是做表面文章，因而没有感情深厚的朋友。

　　6.贪财心理

　　有的人认为交朋友的目的就是为了“相互利用”，见到对自己有用、能给自己带来好处的朋友才交往，而且常是“过河拆桥”。这种贪图财利，沾别人光的不良心理，会使自己的人格受到损害。

　　7.冷漠心理

　　有些人对各种事情只要与己无关，就冷漠看待，不闻不问，或者错误地认为言语尖刻、态度孤傲，就是“人格”，致使别人不敢接近自己，从而失去一些朋友。

　　人际交往也是一门学问和艺术，关键是看以什么样的心态来维护和经营，因为在职场上的人际关系是微妙而且复杂的，身在职场，就要及时反省自己的行为，让自己学会去适应多变的人际关系，以积极的心态去适应职场中的生活。

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