职场上必须要有的心理素质

时间：2022-12-14 14:12:43 紫阳职场心理我要投稿

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关于职场上必须要有的心理素质大全

　　在职场中，如果是一个成功的人士，通常他会充满了积极的能量，而他周围的每个人也都充满了积极进取的精神力量，从而形成了一个积极的能量圈，积极的能量来自于具备有积极向上的心态。

关于职场上必须要有的心理素质大全

　　职场上必须要有的心理素质 1

　　一、职场上必须要有的心理素质

　　晓波是一位刚刚参加工作半年的职场新人，毕业于西安交大的他自认为能力还是不错的，在校期间他就是学生会副主席，得到同学老师的一致青睐。毕业前的招聘会上，晓波几乎没费力气就顺利进入了自己理想的一家互联网公司，就在他雄心勃勃准备施展自己才能的时候，却发现似乎总是力不从心，他的领导似乎总是针对他，甚至当着其他同事的面批评他，这让一向骄傲的他非常接受不了。晓波不明白自己做错了什么，他坚持如果按照他的想法来执行工作，会完成得更优秀的，但他不能越级向上去投诉他的领导，因此前来求助。

　　在晓波的叙述中，我们发现他与领导的冲突主要发生在对一件部门协同任务的不同看法上。他认同领导的解决办法，他也同样认为自己的办法会让事情更快、更完美的解决。于是在部门会议上，他和领导争得面红耳赤，最终以领导批评他太幼稚，不懂得团队合作而告终。

　　不难看出，最让晓波气愤的，并不是自己的意见没有被采纳，而是自己受到了否定，领导否定了晓波一直引以为傲的出色能力。我想刚刚进入职场的新人难免会遇到与晓波类似的情况，明明一心为了公司的利益提出自己的见解，却不受重视，甚至被否定，这会让人感觉到深深的挫败感。对于一些刚刚走出象牙塔的学子来说，自己的能力被否定更是难以忍受的。

　　借着这个案例，心理专家总结了下面这些职场必备的心理素质，只有做好心理准备，才能够从容不迫地应对职场上的一切变化。

　　1、首先你要具备：学习能力

　　必须强调的是，这里的学习能力并不等同于毕业生在学校里所取得的专业成绩。“终生学习，成就终生”。只有不断吸收新的知识，新的技能，才能成为有潜力可挖，有发展前途的员工。

　　国内一家知名网络通信公司的人力资源经理表示：“我们公司不苛求名校和专业对口，即使是比较冷僻的专业，只要学生综合素质好，学习能力强，遇到问题能及时看到症结所在，并能及时调动自己的能力和所学的知识，迅速释放出自己的潜能，制定出可操作的方案，同样会受到欢迎。”

　　2、企业最看重的：文化认同

　　目前越来越多的企业在笔试阶段引入性格测验或心理测验这一单元，凸显企业对于毕业生性格和心理素质的重视。而这归根结底，是企业衡量毕业生是否认同企业文化、能否顺利融入公司文化的标尺。企业所期待的员工，不仅要能力出众，更要认同企业文化。

　　在面试求职前，我们也要着重对所选择企业的企业文化有所了解，并看自己是否认同该企业文化。如果想加入该企业，就要使自己的价值观与企业倡导的价值观相吻合，以便进入企业后，自觉地融入团队中，以企业文化来约束自己的行为。了解企业文化，既是增加就业的砝码，也是对自己的职业发展负责。

　　3、最打动人的：敬业精神

　　优秀的企业，尤其是世界500强企业非常注重实效、注重结果，因此敬业精神是不可或缺的。有了敬业精神，其他素质就相对容易培养了。

　　中国人力资源开发网曾经发布过一份中国企业员工敬业指数调查报告。报告显示，与其他年龄段的人相比，上世纪80年代后出生的年轻人尽管初入职场，但却表现得并不敬业。该网站培训发展部负责人认为，随着企业经营环境的发展和人才市场供求结构的变化，具有更强的承受压力的能力，以及根据现实环境调整自己期望和心态的能力尤为重要。而“80后”毕业生很少经历挫折，面临竞争压力时，适应能力不足，容易对工作产生失落感和受挫感，因此会让人觉得他们不够敬业。

　　职场新人要想适应当今的职场环境，必须具备明确的工作目标和强烈的责任心，带着激情去工作，踏实、有效率地完成本职工作。工作态度在很大程度上能够决定一个人的工作成果，有良好的态度才有可能塑造一个值得信赖的形象，获得同事、上级及客户的信任。

　　4、体现你素质担当的：团队意识

　　团队意识即让若干细丝拧成一根绳的意识。优秀的企业都很注重团队协作精神，将之视为公司文化价值之一，希望员工能将个人努力与实现团队目标结合起来，成为可信任的团队成员。

　　刚刚进入职场的新人们，往往满怀抱负，血气方刚，在团队中常常流露出个人英雄主义。在一些企业常常可以见到这样的员工：在市场上敢拼敢打，是一名虎将，而自恃学历层次高、工作能力强、销售业绩好，在同事和领导面前狂傲不已，作风散漫，不愿遵守劳动纪律，还经常在公开场合反对领导的意见。而这样的员工业绩再出色，能力再强，最终也会被企业淘汰。

　　5、如果具备就更好的：工作经验

　　这里所指的工作经验包括实习经验、项目经验、兼职经验。企业一般会通过参考应聘者提供的相关工作经验，考核应聘者是否做过空缺职位的相关工作，并积累了相关的经验；是否熟悉该项业务流程的运作；能否以最快的速度投入到工作中去，并带来新的思路和方法。用人单位有权按照自己的标准去选择合适的人才，有更多经验，才能增加自己的就业筹码。

　　二、职场上，如何处理让你感到愤怒的事

　　绝大多数的90后已经初入职场，作为国家政策下的特殊群体“独生子女”，他们自我意识要更强，耐压能力也相对弱些，但是进入职场之后，很多事情依然需要去面对和解决，该如何去应对职场中让你“愤怒”的事情呢？心理专家给你的三点建议，帮你管理你的情绪，搞好你的人际关系，绕过职场地雷。

　　1、克制自己，重新想下你们的`冲突

　　首先我们必须明白我们相处的一般的解决冲突的方式往往并不能真正把问题解决。不幸的是，那种“总有一个人胜出”的处理前提，其实只会让所有的人都成为输家，哪怕总有一方觉得是自己赢了。这种冲突解决机制常常只会是火上浇油，只能妨碍问题的解决。下次，当你发现自己正处于和某位同事的冲突之中的时候，尽量开启一段冷静、有效的对话，而不是拿着矛指着对方。这样你们就能一起进入一种让双方都满意的状态。这样，你们就可以达到双赢。

　　2、寻找潜在的问题，而不是最近一次的冲突

　　实际上，在你需要跟隔壁办公桌的人谈工作的时候，他（她）却在煲电话粥，这并不是你怒气冲天的根本原因。当然，要让自己这么体谅对方肯定很难。但如果真的是这样，你就应该跟对方探讨一下这个问题。要知道，通常情况下，一个激怒他人的行为很少是冲突的根本来源。也正因为这样，很多为了解决冲突而进行的谈话并不能找出潜在地根本原因，常常会让关系更加恶化，更不用说要彻底解决冲突了。所以，一旦有不愉快发生，先不要急着交流，静下心来好好弄清楚在你内心深处究竟隐藏了什么。

　　3、锻炼你的情商

　　一个人在情绪不稳定的时候，常常很难记清、参与、领会任何事，也很难清楚地做出决定。而下面这三种情商的应用形式可以在解决办公室冲突的时候给予你很大的帮助：

　　想想你的批评会给接收者带来什么样的影响。如果你在言语间讽刺对方是个笨蛋、懒虫、丝毫不为他人着想，你会马上从对方那里得到防卫性的反击和仇恨。

　　用一种你希望别人跟你说话是采用的态度去和对方交谈，你的目的是解决问题，而不是挑起争端。

　　小结：初入职场每个新人都会遇到各种各样的问题，你会在这样的过程中不断的磨练不断的成长，但是当一些常规的建议无法真正的帮到你的时候，意味着你需要通过专业的心理咨询来发现潜在的问题。

　　总之，混迹于职场大家的心态一定要良好，只有这样才能从容地对待一切问题。

　　职场上必须要有的心理素质 2

　　突破现状

　　上班族面对每天的工作，总是会渐渐形成一种习惯，从好的一方面来说，这表示对工作逐渐上手、越来越熟练了，碰到各种状况都知道应该如何去处理;但是从另一个角度来看，如果上班族每天面对每一个状况，都是用同一种思考模式、同一种方式来处理，很可能就会成为整个团队往前迈进的障碍。

　　所以，上班族应该建立自我挑战的习惯，常常自我挑战，别人还没有要求你改变，你自己就已经在那里求新求变了。

　　追求卓越

　　卓越的领导很多都是通过后天的努力成功的，而他们追求卓越的过程，即使不是领导者的人也都可参考。一个人会成为卓越的领导人，关键是他(她)应是一个有勇气追求卓越的人，不随便妥协，也不随便放弃，并不过分自傲，对事务非常执着，而且勇气十足地去追求卓越，他当然可能还是失败，但你不能不佩服他的勇气。

　　与众不同

　　即能独立思考与判断，不人云亦云，不盲信盲从、盲目追随流行，更不要哗众取宠。当然，更不能为了讨好上司、老板、同事而放弃原则或失去立场，更不能不顾真理和正义。

　　我们如果总是选择没有声音、没有意见，选择那些不问青红皂白、只站在人多或权力比较大的那一边，的确比较容易过日子，但是尽管短时间内会让你日子比较好过，却会让你在未来的日子里陷入更大的困境。

　　能原谅别人

　　在工作上，不论是与同事之间或与客户之间都是每天互动频繁的，其中都会有不愉快的事。当不愉快的事情发生后，又往往不见得能够有机会、有时间好好去处理，于是多数人只好把这些不愉快放在心里面，而且总是忘不了，日积月累、久而久之，我们的工作就变得很不快乐。

　　但原谅别人说起来还容易、真要做起来却是很困难的。通常我们会面临需要原谅别人的状况，就是说那些得罪过我的.人、如今落在我手里了。这时候，我是趁机好好报复他呢，还是不计前嫌、真心去帮助他?因为我们累积了太多的伤心往事在内心深处，潜意识里已经深埋着对这个人的怨恨。原谅他们真的需要极大的勇气和胸襟，说到底，有这种勇气的人最后往往也是朋友最多的人，绝不会是不划算的。

　　对人礼貌、避免错误、积累专业

　　既然“办公室政治”难以避免，那么职场新人身在其中，就应该调整好心态，优雅地参与，只要方法得当，完全可以使自己在客观的斗争中处于有利的地位，为自己争取资源和机会。

　　职场专家建议：

　　“第一，建立人际同盟。即使不能成为朋友，也千万不要变成敌人，保持基本礼貌是优雅的表现。

　　第二，避免政治性错误。例如，对上司轻视傲慢、越级报告、公然挑战公司的信仰等等。

　　第三，小事求败，大事求胜。假如事事都要占先，很轻易成为众矢之的，策略性的求败可以隐躲实力，以备更重要的时机之用。

　　第四，累积专业实力，这才是最坚固的权利基础。”

　　“俗话说，害人之心不可有，防人之心不可无，在职场也是如此。做好自己的分内事，做任何事时要多长个心眼。”

　　特别提醒职场新人，要做大智若愚的人，“即便观察到一些敏感的信息，也要表现得很淡然，对于除工作以外的八卦话题，少说或者不说。

　　比如有同事请你评价某位同事，或者公司的某项制度时，最好不要大发议论，不妨说‘我平时没怎么留意到’等，让别人觉得你对此没有爱好。”

　　职场上必须要有的心理素质 3

　　心理素质是一个人的性格品质、心理能力、心理动力、心理健康状况及心因性的水平或质量的综合体现。它们共同组成广义的心理素质的内在结构。各因素间相互联系，互为基础和条件。心理素质居于人的整体素质的核心，其各方面分别构成其他素质发展的基础。

　　其中性格品质是最基本的、长期发挥作用的、相对稳定的因素，居于最基本的位置。心理能力是心理素质的直接体现，是主干成分。心理动力是心理素质中最活跃、影响最直接也最全面的因素。这二个方面构成狭义心理素质的结构。而心理健康水平是狭义心理素质高低的内在标志，心因性行为表现则是心理健康的晴雨表，是狭义心理素质高低的外显标志。

　　一、提高心理素质应该要做到

　　1、面对现实从容不迫。尽管面对着残酷的现实，尽管这个现实让你无法接受，都要学着放松心情，端正心态。

　　2、兴趣广泛。培养自己广泛的兴趣爱好，这样可以提高自己的知识层面和精神层面。

　　3、有控制外界事物的能力。那么如何提高心理承受能力，以适应社会环境，确保心理健康、心态平衡。

　　二、提高心理素质的方法

　　1、生活要有目标。不断地完成既定目标，同时创立新目标，并为之坚忍不拔地努力奋斗。

　　2、有乐观的.生活态度。以微笑的目光、平静的心态去看待一切，建立健康、愉快、丰富的生活模式。

　　3、有多元思维方式。面对同一种境况要有多种考虑和选择。

　　4、不断地充实自己。把环境的变化看成是迎接挑战和再学习的机会。不要在瞬息万变的事物面前惊惶失措，愁眉不展。

　　5、做命运的主人和生活的主要参与者。把兴趣、精力倾注于目前的事业中，一步一个脚印，脚踏实地。

　　6、遇事不慌，致力于问题的解决。通过回顾和全面分析，发现目前问题的症结所在，然后制定解决的对策。

　　职场上必须要有的心理素质 4

　　职场新鲜人都希望自己能在工作上大展鸿图。但是，在时间的洗礼下，和同学、朋友在职场跑道的距离却越离越远，也许15年后，彼此的成就更是天差地别。为什么IQ与能力相仿的大学毕业生，会出现落差如此之大呢？

　　关键的核心就是一个人的心理素质。新鲜人在投入工作的过程中，学习专业、建立人脉、掌握机会，都是重要的职场课题，但是很多人忽略了驱动职涯前进的引擎，是自己的心理素质。如果没有坚强的心理素质，职场生涯便很难发光发热。所以新鲜人应了解：锻炼自己的`心理素质，是成功立业的基础。

　　1.勇于承担与付出

　　虽然优异的业绩可以换取好的薪酬，但是积极主动的工作意愿 (passion)，才是企业重视的工作价值。新鲜人要先树立正确的价值观，敢于承担的勇气，有积极主动的DNA，这是迎风扬帆、破浪前进的原动力。

　　2. 不怕被失败击倒

　　凡事都要忍

　　遍布在职涯道路上的，是无数大大小小的挫折。由人与人之间的沟通相处、执行工作、主管领导、客户经营，每天都要面对不同的挑战。要能够接受失败与挫折，学习快速复原，奋力向前冲；因为这个残酷的职场，是不会同情弱者的。不能忍耐你不喜欢的人，就不能锻炼和各种各样的人打交道的技能；不能忍受最初一两年的基础工作，就不能获得做大事的机会。

　　3. 负责任是美好的负担

　　90后的新鲜人大部分出生在新加坡中阶收入家庭，普遍缺乏责任感，从大学课堂上就可以看得出来。有许多同学逃课、迟到，即使人到了教室，也趴在桌上睡觉、玩手机的比率很高。如果忽略了做学生的本分，到了职场的工作岗位，责任就像千斤重担，压得难以喘息，甚至逃避责任、离职者大有人在。负责任是主管观察新鲜人的重要指标，能够展现负责尽职的态度，就是企业愿意栽培的人才。

　　工作职场是一个上班族展现专业、业绩效率与心理素质的竞技场，一波波的新鲜人不断从学校涌入职场，每个人都想超越他人，争取成功。职场新鲜人须明确认知，锻炼心理素质是迈向成功的关键；在这场即将展开的职场马拉松赛，决定你能够越跑越顺利、攀登人生光明顶层的秘诀，是积极磨炼具有竞争优势的心理素质。

　　职场上必须要有的心理素质 5

　　人在职场，工作任务、人际矛盾或环境影响，几乎让人每时每刻都会有心理压力，有时多，有时少，有时大，有时小。就像唐僧西天取经，闯过一关又有一关，战胜一难又有一难。然而，他具有伟大的理想、坚定的信念、顽强的意志，令人敬佩。职场中，不只九九八十一难，完成了一个阶段的任务，解决了一些矛盾或问题，在新的一个工作日，我们是否有足够的胆识和力量来化解新产生的心理压力？

　　诚然，唐僧也有害怕的时候，面对狰狞恐怖的妖魔，他胆战心惊，除了要求徒弟们保护，就是期望各路神仙圣佛前来搭救一把，当时的心理压力可想而知。难能可贵的是他意志坚强，信念坚定，虽遭磨难，但在心底并不怕妖魔，而且从来不后悔因此可能献身。一旦从磨难中解脱出来，唐僧还会继续向目标前进。

　　徒弟们就没有这样的心理素质，孙悟空被批评、被冤枉、被惩罚后，不只一次要退出西天取经的团队，打算再回花果山做他的'逍遥自在的美猴王。而每当唐僧遭遇不测，猪八戒就吵吵散伙，心里老惦记着高老庄的玉兰姑娘。沙和尚、小白龙尽管没有表现退意，但如果没有唐僧的话，他们俩还能继续前进吗？不好说，但他们俩忠诚可嘉，大概是深受唐僧慈善的教化。

　　职场中人，要有效化解心理压力，需要理想、信念、意志、忠诚、慈善，更需要胆量和机智。在唐僧师徒中，作为这个西天取经团队安全事务主管，肩上的责任和心理的压力是巨大，但孙悟空艺高人胆大，也最机智，所以最终能够降妖除魔，战胜所有困难。

　　唐僧的胆量和机智不如孙悟空，但在多次历经磨难过之后，他不仅对孙悟空做团队安全事务主管充满信心，而且增加了应对磨难的经验，胆量和机智得到大幅提升。人在职场，也许我们技不如人，但通过不断学习、锻炼、自省和科学的分析，心理素质往往可以得到提高，积极承担一定职责，把工作做得更好一些，把适度的压力变为前进的动力，就有可能成功地化解职场矛盾和心理压力。

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