儿童的消费心理特点分析

时间:2022-03-24 18:15:17 心理资讯 我要投稿

儿童的消费心理特点分析

  在探求消费者心理时,通过调查法、观察法和实验法可以收集到大量的材料,但问题在于被调查者对这类问题的回答往往听起来是合理的、合乎社会规范的,实际上并不一定是他内心真实的想法,下面小编带来的儿童的消费心理特点分析。

  一、认识商品的直观性

  一般而言,儿童对事物的认识主要由直观刺激引起,对商品的注意和兴趣主要来自于商品的外观因素的影响,如商品的图案、色彩、造型、声响等这个特点在低龄儿童身上表现得更为突出。他们最容易被结构简单、色彩明快鲜艳、能活动、带响声的玩具所吸引。另外,由于低龄儿童的商品知识及消费经验较少,生活范围局限很大,他们不了解市场商品的营销情况,很难辨别商品的好坏,也不在乎商品使用的社会效应。这就使得儿童对商品的认识带有很大的模糊性和直观、表面的特点。

  二、使用商品的模仿性

  一般而言,儿童的自我意识水平较低,对自己的心理活动、行为的认识与调节能力都处于低级水平。他们对自己、他人以及外界事物的认识往往以别人的行为、思想作为指导,本身缺乏独立的判断分析能力,在行为上表现出很大的模仿性、从众性。在消费活动中,儿童购买欲望的产生或对商品好坏的认识,受别人的消费行为及评价的影响很大,而大都来自对周围其它人的模仿,年龄越小,模仿性越大。特别是学龄前期,别的小朋友拥有某件玩具或用品,常常会诱使儿童产生消费欲望,并以此作为其向父母要求购买的理由。当然,随着年龄的增长,儿童的模仿性消费逐渐被有个性特点的消费所代替,购买行为也开始有一定的动机、目标和意向。

  三、消费情绪的不稳定性

  儿童的情绪不太稳定,在对消费品的喜爱上也表现出很大的情绪波动。尤其是学龄前儿童,消费情绪是极不稳定的主要表现在消费情绪容易变动, 受周围环境、其它人的评价与情绪影响很大,缺乏主见,表现出对商品时而喜欢,时而不喜欢,容易向对立的方向转变。对别人喜欢的东西,自己也易喜欢,而对别人不喜欢的东西,自己也会厌弃。此外,由于儿童的自我意识较差,缺乏对感情、行为的控制与调节能力,情绪容易冲动,喜好带有随意性,同时对商品喜欢与否的情绪也坦率地流露于外表。总之,儿童在消费活动中经常会表现出对商品的喜好不稳定、兴趣易变的特点。

  四、选择商品的模糊性

  儿童在购物活动中常常表现出一种捉摸不定、犹豫不决、左顾右盼的心理他们之所以在购买中表现出这样的心理现象。主要是因为他们年幼,生活知识缺乏,对购物活动生疏,缺乏商品知识和消费经验,不会挑选加之他们往往都有较强的自尊心,在公共场合有些胆怯,于是在选择商品时常常显得犹豫不决、无所适从。

  五、求新、求奇、求知、好玩、好胜的感情动机较强

  儿童在婴幼儿期的需要,主要是生理性需要。但随着年龄的增大,其自我意识逐步增强,心理活动水平不断提高,儿童的消费心理也逐步带有一定的“社会性” ,其购买行为受求新、求奇、求知、好玩、好胜等感情动机的支配相当明显,而生理性消费动机的支配作用大大减弱。

  关于儿童服装的消费心理

  1.求实心理

  求实心理是指消费者在购买儿童服装时,以追求服装的实用和实惠为主要购买目的`的心理。怀有求实心理的顾客把购买的重点放在产品的内在质量、实际效用上,而对它的外观造型是否流行或新潮不太挑剔。

  儿童服装的实际效用包括易洗、耐穿、便于活动、有利健康、便于保管、免烫抗霉和物美价廉等。具有求实心理的消费者,主要是低收人工薪阶层。

  2.求新心理

  求新心理是指消费者在购买儿童服装时,以追求服装的流行潮头和新颖性为主要目的的心理。怀有这种心理的顾客注重服装造型的新奇、独特与个性,注重色彩、花型和面料的时新,而对于儿童服装是否经久耐穿,价格是否合理,不太计较。

  3.求名心理

  求名心理是指消费者在购买儿童服装时,以追求表现自己身份、地位、价值观、财富等为主要购买目的的心理。这类消费者主要有老板、经理、成功人士及其他高薪阶层。他们特别注重服装的牌子、价位和公众知名度。

  服装本来就是人类社会生活的一种道具,利用服装来显示自己的特殊地位、炫耀自己的非凡能力者,古往今来,不乏其例。名牌服装的专卖店和高档精做制衣店,最喜欢这种消费者。对于这类消费者,质量一定要可,甚至不一定“物有所值”。服务质量要上乘。

  4.模仿心理

  模仿心理又可称为从众心理,是指消费者在购买儿童服装时,以追求与名人消费同步为主要购买目的的心理。怀有这种心理的人分两种情况,其一,看到很多人穿着某种款式,就情不自禁地加入他们的行列,人云亦云,人穿亦穿,这类人也想追求流行,但总是因胆子不大而晚半拍,永远是跟在多数人的后面;其二,模仿从影视上看到的少数名人,或崇拜的影星、歌星的穿着。

  追“星”穿着也是一种求名心理。“还珠格格热”时很多儿童喜欢穿着有“还珠格格”图像的衣服。

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