员工容易出现哪些心理问题
1、物质无法满足心理
随着生活水平的提高,人们对物质的要求也越来越高。但自己对物质的需求与自身能力之间产生矛盾是,心理就容易出现问题。同时,为了追求更多的经济利益,许多人都在高强度的工作。
长时间高强度的工作状态,让人们的心情越来越糟,情绪低落不说,看什么还都不顺眼。即便工资上涨也不会让他们感到由衷的高兴,相反,加了工资后工作压力更大,单纯的物质奖励已无法满足他们心灵的需求。
2、职场抑郁
据相关数据统计,国内职场员工心理健康出现的最常见问题第一项,就是抑郁倾向,这是职场中十分常见也最为严重的职业心理健康问题。 有抑郁倾向的职场人,其身体、情感、思维和行为都会受到影响。同正常人相比,有抑郁倾向的人明显有记忆、注意力障碍,工作兴趣严重丧失的情况。
如果这种抑郁倾向在较长时间内得不到调节和干预,极有可能发展为严重影响员工心理健康的心理疾病--抑郁症。
3、职业倦怠
当最初的`新鲜感和挑战刺激过去后,工作渐渐进入常态,每一个职场人都会或多或少都会出现一些职场倦怠心理,这是影响员工心理健康的另一个重要方面。
造成员工心理问题的原因
1.职业压力的紧张。职业压力是员工在职业生涯中受到的令个体紧张、感受到威胁性的刺激情境或事件,由此产生持续性紧张情绪状态。现代企业为取得和保持竞争优势,对员工的要求越来越高,员工常常面临着巨大的工作负荷,同事之间的激烈竞争,紧张的工作气氛,不进则 退的不敢懈怠,非人性化的工作环境,角色模糊与角色冲突,还有对时间分配的失控、对知识飞速更新的惶恐、对信息爆炸的应接不暇。
2.人际关系焦虑。在组织内,有的员工由于不能处理好与客户、上下级和同事的人际关系,或者由于遭到性骚扰、打击报复等,产生心理焦虑,表现出恐惧、无助,对人冷漠麻木、冷嘲热讽、缺乏同情心,不信任他人,动辄责备迁怒、反应过度,与他人刻意保持距离等,由此对企业内部的合作与竞争氛围带来负面影响。
3.因职业性质和管理制度产生的工作倦怠。工作倦怠又称职业枯竭,表现为心理疲劳、情绪冷漠、玩世不恭、丧失成就感和工作动力。原因在员工个人感到职业生涯前景黯淡,工作单调重复,缺乏创造性;或对企业文化、发展理念、工作环境、管理机制或个人待遇不认同;工作枯燥例行化、工作量过大、工作责任不明确、工作缺乏自主性、不能参与决策、分配机制不合理、奖惩失当、升迁机会少、管理者方法偏颇等因素最容易导致员工工作倦怠。
4.突发事件的心理冲击。企业裁员、丑闻、兼并、重组、濒临破产,自然灾害、恐怖事件、流行疾病、社会变动、安全事故等,都会给员工带来心理冲击。
5.个人生活的心理危机。员工个人生活中的一些困难如身体欠健康,恋爱失败,法律纠纷,家庭暴力,夫妻关系紧张、分居或离婚,家属疾病或伤亡,子女成长挫折,经济负担过重,家庭财务窘迫,对失业和收入下降的恐惧,对多样化选择的不知所措,来自家庭的过高期望、由于工作占用精力和时间而对家庭和朋友产生的愧疚等等,都会影响员工在组织中的工作心境。
员工心理健康管理的主要方法
1.定期对员工心理状况进行测评,尤其是在企业有重大变动,如人事制度、薪资调整时及时发现员工心理变化,适时调整管理方法,提高企业管理水平,改善员工福利,改进工作条件,消除不安全因素,增强员工实现自身价值和成就感。
2.加强岗位专业技术的培训和心理健康相关的培训,由心理咨询师提供心理辅导,员工努力自身做好心理的自我调节,具体方法如多参加集体活动,旅游、适度的体育锻炼等,排除不良情绪,主动释放心理压力。
3.加强工会、妇联的工作,加强人文关怀,关心员工家庭生活,重视员工的企业文化建设,各种文体、娱乐活动的开展是改善人际关系,促进团队建设,增强企业凝聚力的重要方法。
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