工作心得体会（通用23篇）
心中有不少心得体会时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么好的心得体会都具备一些什么特点呢？下面是小编帮大家整理的工作心得体会，希望对大家有所帮助。
工作心得体会 1
慢慢长大，才知道，书对一个人的人生有多么深刻的影响，当命运眷顾我的同时，我应该努力感恩，去真正做一些有意义的事情，不为感动、成就，只为值得。最近，我看了一个故事，深受启发。故事说，1968年，在墨西哥奥运会的百米赛道上，美国选手海因斯首先撞线后，看着运动场上的计时牌，摊开双手，自言自语地说了一句什么。通过电视转播，至少有几亿人看到了这一情景，可是，他到底说了什么，无人知晓。
命运并未就此止步。1984年洛杉矶奥运会前夕，一位叫戴维帕尔德的记者在办公室回访奥运会的.资料片时，再次看到了海因斯说话的镜头。这是人类历史上第一次在百米赛跑中突破10秒大关，想到海因斯在破记录的瞬间说的那句无人听到的话，这位记者激动了。
他千方百计找到了海因斯，问他在冲过终点的时候到底说了什么。海因斯说，难道你没听见吗？我说的是，上帝啊，那扇门是虚掩着的。
“上帝啊，那扇门是虚掩着的”，一语道破人生之道，在我们努力付出后，我们会发现很多门都是虚掩着的，只要我们真诚努力的付出，那扇门，那与工作的、与领导的、与同事的、与朋友的门随时虚掩着，稍一碰触便会打开。
这个故事含蓄的告诉我：凡事有心，皇天有眼。
尊敬的领导，同事们，或许闲言碎语曾经打败过我，但我知道我仍旧一心为工作；或许我因某些知识的缺失曾经失落过，但我知道我仍旧在拼命的学习。也许这个故事很普通，但于我却深刻；也许我的演讲很平凡，但于我却凝聚了数日的思考；也许积极做出的稿子会有矫情之说，但我却深刻领悟了。我会更加积极反思自己，学会更加关心人，学会更加理解人，更加努力学习，更加埋头工作，用实际行动表决心！
谢谢大家！
工作心得体会 2
近日，在单位领导的推荐下，我阅读了《积极去工作》这本书，此书堪称是一位良师益友，书中对工作方法、沟通协作等方面的独到论述与见解，使我深刻了解到积极工作的重要意义--积极去工作不仅是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。而积极去工作所诠释的那种工作态度恰恰就是决定我们人生的转折点。
工作，是一个人施展自己才能的好舞台，无论做什么工作只要脚踏实地沉下心来做、积极去做，总会有收获，这是不变的真理。但是一个认真工作的人，只能称作称职;一个积极工作的`人才能企及优秀。积极去工作在于情感的融入，勤思考、多创意、敢超越，具有积极主动的工作意识在里面，积极工作的标准追求，不仅仅是完成任务而已，而是具有工作的责任心和使命感。
责任心是积极工作的关键跟动力，是一种义不容辞的担当，是一种责无旁贷的义务。有责任心就是要用感恩之心思进取、谋发展，积极做事，聚精会神，竭尽所能才是。责任的标准就是能把别人做到合格的事情做到优秀，把别人做到优秀的事情做到卓越。责任能让人无论什么时候，无论什么地方都能履行好自己的职责和义务。我身在综合柜员这个农发行的第一线工作岗位上，深知农发行不仅为我提供了学习跟施展才华的机会，更是我未来人生的大舞台，我怀着这份感恩的心情更是应该以主人翁的责任感来做好自己的工作。因为我选择了农发行的这份工作，就是选择了承担农发行赋予我的这份责任。
时代在变，环境在变，我们的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现，新的情况发生，这都需要我们积极去对待自己的岗位工作，积极去学习新的知识，积极去服务好每一个客户。与时俱进，以严谨的工作态度，扎实工作，不断进取，与农发行共同成长，共同创造更美好的明天。
工作心得体会 3
用事业心去工作。写到刚入职的时候，有人问我，为什么可以选择中国银行?我说因为待遇好，性价比高。但是拼搏精神经历了多年的磨砺和拼搏，我也时常会想，其实股份制银行这份工作，远无想象中那样简单。其实，无论做什么工作，确实有不为人知的艰辛，我要的，不仅仅是那份讨生活的薪水薪水，我还要一路奔向自己的奋斗目标，我还要欣赏沿路的旖旎风光，我还要收获那份成功的喜悦，那种无以伦比的成就感。
用感恩心去工作。百善孝为先，不孝顺父母的人不会取得成功的事业，因为他们不懂得感恩。工作中，难免遇到烦心事，我们抱怨，抱怨工作那么多，干也干不完;抱怨指标为什么那么重，看着都心烦;抱怨自己最近怎么这么倒霉，做什么事情都停滞不前。其实，一切都是自己的内心在作怪。每到这时，我都会安慰自己：感谢工作的充实，让我协会了统筹兼顾;感谢别人的愤怒，专业知识让我清楚自己与人沟通的能力还有待提升;感谢那些恶名昭彰的事情，时间让我查觉其实绝大多数时间，我还是幸运的。曾有人问我，你为什么永远那么穷开心那么精力充沛，其实我觉得，换个心态，换个角度，谁都可以是乐天派。用感恩之心去工作，谁都可以发挥出自己的.最大潜能。
用宽容心去工作。“一个伟大的人有两颗心，一颗心流血，一颗心宽容”。看到了纪伯伦的这句话，我不免有些感动。古人云：以德报怨，何以报德，故曰，以德报德，以直报怨。无论前者还是后者，至少，我们都体现出了一种宽容，包容而已最大的宽容并非宽容别人，而是宽容自己，如果不想给自己的生活婚姻生活增加不快，请宽容;如果不想因为自己与他人的仇恨自己正常的工作，请宽容;如果不想因为琐碎的小事影响自己与同事的关系，请宽容。其实以德报怨又有当是，其实宽容是止血的良方，一旦宽容，便不再流血。
积极去工作，最大的受益者不一定是自己，但是不积极去工作，最小的受害者一定是自己。既然如此，我们叙伊佩县拿出自己的真心，少些荣辱得失，少些牢骚埋怨，多些责任感，多些宽容。无悔自己的青春，曾经这样随心所欲挥洒，无悔自己的人生，曾经这样走过。
工作心得体会 4
读了此书，使我反思我们是否应该用“事业心、进取心、责任心、专注心、感恩心、宽容心、公正心、平常心〞?我结合自身工作感悟深刻的了解了积极工作的重要意义——积极工作不仅可以成为我工作的方法和行动指南，也可以成为我工作的准那么。
我作为一名仁寿建设银行的一名储蓄所的柜员，我觉得要做好本职工作，一定要对两方面的工作有关注，要想结合自身岗位的工作体会，将上级领导下达的任务做得更快，更好，还要把自身岗位工作做得更完美，给顾客提供便利。积极工作是提升自身价值的前提，同时也是干好本职工作的前提。有时候我在工作中会犯一些低级错误，并不是我目前掌握的知识和技能干不好这件事，而是没积极去做。我们是企业的第一线，理应积极工作积极学习，苦练技能，在岗位上不断提升自身价值，为企业开展奉献自己一点绵薄之力，我们在工作中常常无意识的掉以轻心，或漫不经心，或无所积极，不把自己拥有的工作不当回事，脱岗或者违章上岗，虽然我们有着最严肃的纪律规章，但依然有人我行我素。
公司召集的会议，任凭你办公室的 打爆，总有人迟迟不见露面;明文规定开会期间关闭 ，可常常是音乐铃声不绝于耳。领导分派任务，迟迟不见动静;虽这些都要是一些小事，但却能折射出一个人的素质，一个人对工作的态度。人的素质，并不是与生俱来的，也不是个整体的概念，而是每一个具体的细枝末节的堆砌和累积，如果既无阅历又无背景，只有自己可以依靠。那么，他最好的起步方法是：首先获得一份工作;第二，珍惜你的第一份工作;第三，培养勤奋、敬业的习惯;第四，认真学习和观察，获取真经;第五，要努力成为不可或缺、举足轻重的人;第六，成为一个谦虚、有修养的人。
开卷有益。积极去工作，首先要修好一颗心，一颗雄心、恒心、热心、忠心和专心。只要积极去工作，无论在什么岗位，都能把工作做好。积极去工作，自己是最大的受益者。敷衍工作，最大的受害者也必定是自己。大局部人总是在渴望自己得到提升，得到加薪，但却在工作中依旧抱着“一天和尚，撞一天钟〞的.思想上班，只是完成任务，甚至敷衍、马马虎虎的工作态度，似乎他们只盼望着职位的晋升，却不思考晋升是建立在忠实履行日常工作，积极做好每一件事的根底上的。只有尽职尽责、尽善尽美、积极做好目前的工作，才能使你获得价值的提升，当你的价值超过你的所获，建设银行良好的体制将是你获得实际价值表达的良好保障。积极工作是对人生和生活的尊重，因为工作是人生在世求得生存和开展的前提条件，一个人要想得到企业和社会的成认唯一有效的途径就是“积极对待自己拥有的工作〞。
只有今天的认真工作，明天才不需要去努力找工作。
工作心得体会 5
调到新公司后，除了网络外，别的感觉都还不错。
公司出于安全和保密需要，除了工作相关的几个网站外，其他的都上不了了。
这给我博客的更新带来了新的难题。
没有更新博客，总觉得好像少了点什么，老惦记着(当然饭仍然吃的很想，觉也睡的'不错，呵呵)。
好在高人有很多，终于破解了公司的那个破安全软件，但毕竟是违反公司规定的事情，以后只能先写好博客，到时抽空在发表了。
刚到新公司没几天，一点头绪都没有，过去的工作经验只能帮助我更快、更深入的理解现在的工作，但对于现在的工作，我还是个门外汉，毕竟是不同的领域。
好在有一帮人给了我很多帮组，从办公电脑、办公室按排、相关手续等，基本都没用我操心，并且他们不停鼓励我，一位我以前部门元老级的老领导，也亲自给我讲起了设计过程，让我感动不已。
他们给了我信心，真的很感谢这帮老朋友，过去在一起战斗的友情仍然存在。
从今后规划来说，我还会有重要工作承担，但对现在的我来说，现在的工作基本是空白(但我相信自己很快熟悉、适应)，面对那么多陌生面孔，那么多项目，我想自己今后一、二年的路会走的比较辛苦，我也告诉LP，我随后这段时间，回家会晚点，需要加加班，为了工作，也为了曾经那个集体的荣誉。
新的部门，对于我的到来是早有耳闻，也认为我是个厉害人物，院长(备注：我曾经那么大部门的经理，高升至这里当院长)也找了我，给我提了一些要求，所有这一切都让我颇感压力，为自己，为别人，我都没有太多的退路，只有一条路：做好工作。
所长安排我参加一周的培训，这也是我现在坐在杭州的酒店里更新博客的原因。
本来两周的培训，由于所里任务太重，我们几个只参加一周的学习培训，周末赶回去。
本希望利用这两周比较“清闲”的时间，好好恶补一下，回去后尽快能投入到工作中去，看样子我还得加快学习进度，时间不等人。
我从来没有想现在这样感觉时间的紧迫!
工作心得体会 6
对于每个人来讲，机会是平等的，我们要学会把握、珍惜。小时候老师一直教育我们：承载着理想登上舞台，才会把握住机会走向成功。在长城汽车工作已是第二个年头了，这两年既短暂又漫长，这里边既有领导的关心、同事的帮助，也有自己的艰辛努力。此时，回顾自己走过的工作之路，欢乐与辛酸同行，收获与遗憾同在。
质量管理工作平凡亦不平凡，对于我而言，心态一直决定着工作的素质与业绩。因此我一直以良好的心态勇敢地面对工作带来的挑战。工作中有很多事情需要我们主动去做，这样不但会锻炼自己，也提高了自身的素质，同时也为自己争取到更多的机会。如果什么事情都需要别人来告诉我们怎么做，我们就已经很落伍了。任何人都有自己的缺陷，都有自己相对较薄弱的地方，只要不断学习，去吸收别人的、科学的、优秀的东西，才会逐步走向成功。
领导经常告诉我们工作成长的公式：成长=经验+反思。我们最需要反思的就是自己工作的失败案例，工作细节的处理。近几日来我常常用这样的几个问题去反思自己的工作：这个任务，我投入激情了吗？对领导的.思维，我理解了吗？工作的目标可测吗？工作中最大的收获和遗憾是什么？哪个地方最值得改进？反思的深度，决定着工作所能达到的高度。
除了做好本职的工作之外，我们更要兼顾好领导安排的工作。在这两年的工作中我认识了好多同事，也接触了好多领导，从他们身上学到了好多东西，自己也得到了一个很好的学习和锻炼的平台。我坚信，只要用心地去完成每一份工作，将会收获意想不到的惊喜。
宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在过去的一年里，我在工作中得到了历练与成长，也有许多需要改进的地方，但我要说年轻就是我的资本，我有着不甘落后的进取心，我会充满激情地奋斗，将青春挥洒在长城汽车质量控制的道路上，永远直前！
工作心得体会 7
我个人认为客户分层维护就是客户为中心的经营理念
实施的具体方式。客户分层维护工作做到实处，不但可以促进个人存款的快速增长，还可以对我行各项产品进行精准营销。结合我行以及我个人维护实际状况，主要阅历有以下几点：
1、对客户进行群组划分。想要更好地维护客户，首先要了解客户，把客户按风险偏好、投资偏好、执有产品、工作性质等进行分群为今后精准营销做好预备。
2、分层维护是一个长期的过程，只有将维护落到实处才能实现产品的精准营销。维护客户就是与客户建立关系的一个过程。只有实实在在用心去做才能取得好的效果，才能让客户选择我行，认为正确而不怀疑我行的产品，从而实现产品的精准营销。
3、打铁还需自身硬，加强自身的业务学习和职业素养同样重要。只有自身业务生疏，才能更好的服务客户，获得客户的信任。这就要求我们员工加强业务学问学习，生疏各项业务，这样才能更好地为客户服务。
4、要擅长利用我行客户维护系统，我行新一代维护客户功能特别强大，不但有理财产品和定期存款到期的提示，还有各类营销商机的'提示。依据系统自己认真分析还可以了解到客户的风险偏好，甚至是消费习惯。每天多进几次客户维护系统，每天坚持给7个客户电话，日积月累下来，确定会感觉到得心应手。客户维护率和存款以及产品营销定会取得不错的效果。
客户维护就好像是春天播种一样。只要你认真做好客户分层维护这项工作，等到秋天来到的时候你确定会得到不错的成果的。
工作心得体会 8
近期引起强烈共鸣的电视剧《北京爱情故事》里伍媚的一句“生活以快乐为基础，爱情以互惠为原则”，什么是快乐的生活?什么是生活?这个简单的问题，在微博、空间、论坛上总能吸引来不少人参与讨论，却总也没有一个明确的答案。很多人说，生活就是生下来，活下去，生是父母给予，是父母帮我们做到的，那活呢?人们为了活着，为了生存，不可能总是依赖父母，总有一天，活着是一件我们必须自己单独面对的事情。为了生活，为了能生活下去，我们必须去工作，去创造去积累财富，为的就是能让我们能够活下去。
大学毕业，自然而然的面临着工作问题，工作的目的究竟是什么?很多人都不明确，为了名利，为了地位，为了面子，还有更直白的为了钞票……又有多少人明白工作是为自己工作呢?我们利用依靠父母生活的前20年学习的知识、掌握的技能为社会创造财富，社会拿工资予以回报，我们用其保证我们吃饱穿暖，能够继续的活着，可人总还是有贪念的，为了活的舒服，活的潇洒，活的有意思，于是激发起斗志，拼命的工作，渐渐的把工作的初衷变成了以赚钱为目的，脱口而出的工作目的就是钱，其实这么折腾究根结底还不是为了自己么?
生活要以快乐为基准，当人们扭曲了工作的目的，那还会快乐么?每天为了名为了利奔波，为了那些不真实的东西忙碌着，心中充满了抱怨耍尽各种心机，当工作彻底偏离为自己工作的'轨道，人生的一切都变了，或者，连活都被剥夺…….
工作是建立在生活的基础之上的，人们为了能生活继而去工作，为了自己的生活而去工作，为自己工作。当你拥有第一份工作的时候，你正在体现你生命的价值，当你做好一份工作的时候，你正在使你的生命升值，只有懂得工作是为自己的人，才真正能懂得工作是多么的快乐，生命是多么的有意义。只有快快乐乐为自己工作的人，才能快快乐乐的生活!
工作心得体会 9
从分公司借调到业务部稽查组工作，已经过去三个月了。这三个月的工作学习使我转变角色，调整心态，提升能力。我对自己这段时间的工作学习主要有以下三点心得体会。
一、态度端正，工作认真。
俗话说态度决定一切，有了认真负责的工作态度才能把一件事情办好。因此，我在稽查工作中，始终做到认真对待每一位使用免费乘车凭证的乘客，认真从证件的细节上辨别真伪，仔细从乘客的谈吐中分辨真假。在态度和蔼不引发纠纷的前提下，一旦确认是使用假冒证件的乘客，不轻易放过。
二、学以致用，提升能力。
领导请来从事稽查工作几十年的师傅为我们指导工作，我细心听讲，对工作中的重点和难点也能比较好的把握。社会上鱼龙混杂，三教九流什么样的人都有，我在旁认真观看师傅在稽查工作中的手段方法，尽量把乘客带到旁人较少的地方，以免引起不必要的麻烦，面对吃不准的`情况尽量不要把话说死，给自己也给乘客一个台阶下，以免引起不必要的投诉或纠纷。后来自己独立上岗工作的时候，坚持按照师傅教授的方法，运用到稽查工作中。
三、树立信心，明确方向。
通过这三个月的工作学习，既看到了自己工作态度端正，学习、领悟和接受能力比较强、进入角色比较快等优点，同时也认清了自己在待人处事以及应变能力上还有差距。要想成为一名合格的公交管理人员，必须正视差距，树立信心，以能力培养为抓手，抓学习，勤工作，强素质，严要求，树形象，踏踏实实做事，老老实实做人。正如在稽查工作中所体会到的，公交管理人员办事和口头表达能力的培养只能是“积之愈厚，发之愈佳”，没有处处留心皆学问的求知意识和持之以恒的学习过程，是不可能“博观而约取，厚积而薄发”的。我有信心以这次稽查工作作为一个良好的开端，努力学习和掌握公交运营方面的各项知识，不断提升管理能力和综合素质，出色完成领导交给的各项工作任务。
工作心得体会 10
半年多前，我到了安亭镇的大众宾馆开始我的实习 生活：前台收银。上岗前我满脑子胡思乱想：平时寡言少语的我能和新的伙伴相处好吗？能适应一个全新的环境吗？平时内向胆小的我能处理好工作上的问题吗？能面对外宾而气定神闲、应付自如吗？平时粗心大意的我会算错帐、收错钱、做错事吗？一个又一个问号在我脑海中浮现；一个又一个担忧在我心中盘旋。初涉世事的我，就在惶恐不安和紧张忧虑中度过最初的几天。
事情却并没有我想象的那么糟。在同事和领导的帮助下，我很快便适应了新的工作和生活环境。随着时间的推移，我也渐渐熟悉了业务。当然这其中也遇到过困难，但大多能顺利解决。记得有一次，原本两个人当班的'中班临时由我一个人负责。开始我有点慌，不但因为那是一天三班中最忙的一班，也因为那是我第一次独自一人当班。我不停地告诫自己：要冷静，不会有事的。就这样我很快进入了角色，有条不紊地进行着我的工作。原以为这一天就这样平安地度过了，可是一位外国客人突然说要退房，我愣了一下，我是第一次接受退房，生怕自己会做错什么。于是我先回忆了一下退房程序，然后开始收回钥匙、通知各部门退房，核算帐单，与电脑核对，给客人结帐，等候查房通知，确认没有问题后放人。虽说只是简单地几个程序，操作起来也挺复杂的。就拿核算帐单来说，虽然现在是微机管理饭店，有一套财务软件能帮我算帐单，但按规定，为了防止电脑系统在操作中有什么差错，还必须手工将所有原始帐单核算一遍。如果客人住了几个月，那账单就跟小山似的。好不容易结好了帐，送走了客人。太棒了！平安无事。我那颗悬着的心终于放下了，心里真有说不出的高兴。
不过并不是所有事都是一帆风顺的。有一回，一次小小的笔误，使我受到了失败的教训。虽说涉及的金额不算大，教训却是终生难忘！
半年实习生活有苦也有乐，它使我变得勇敢坚强，它让我变得热情大方，它也让我确立了新的人生目标。
实习，真是锻炼人的好机会！
工作心得体会 11
企业是由员工组成的一个大家庭，员工的工作态度和工作能力直接影响着企业的发展，企业发展的同时员工的生活水平也随之提高，生活环境也会有相应的上升。
领导主要是抉择，而真正发展的力量是员工。
这就要求员工要具有很强的责任心，要具有坚强的毅力，不怕困苦的信心和熟练的技术。同时，也要学会接受，承受和忍耐。但是，作为企业，必须要给员工足够的发展平台，包括：精神物质以及发展空间。这样，才能更好的调动员工的积极性，增强员工的进取力。
既然工作，就要做的出色。
合理的安排工作极其关键，系统规划，合理具体的分工，有助于工作效率及工作质量的提高，也能够自身的.减缓压力，增强工作积极性，加强适应能力。用最短的时间，消耗最少的能源，做出一个美丽的作品，何乐而不为呢!
责任是工作必不可少的动力
从承担某件事情的时候，我们就开始对自己，对他人有了责任。其实，从看到希望的阳光到阳光暗淡的过程中，责任无时无刻的存在于我们的身边，怎样去把握，怎样去看待是很关键的，没有责任就没有动力，一个责任心强的人，对自己，对身边每个人，每件事都看在眼中，存在心里。对自己的承诺也会很在乎。通常情况下不论结果如何，一定要想尽一切办法把事情做得最好。所以，他成功了。
天地万物，相对而言，有动力的同时必然会产生压力。
在现实生活中，来自各方面的压力很多，适当的放松和冷静是一种好事。它能使自己更加精神的去工作，去面对;也能使自己的眼光更锐利，看得更深远，想的更周全。同时，也使自己的判断更加准确，选择时少了些犹豫。阿Q是过分的依靠利用了他的精神。而我们现实压力中有时候也要利用一种精神合理的自己安慰。
总之，人活着要面对的太多，要经历的也太多。但每面对一件事，就会增加一份勇气;每经历一件事，就会成长一点，离目标更近一些。努力做好想做的每件事情，这样才会更加的充实，更加的安心。
工作心得体会 12
物业管理工作是一项服务性工作，要想做好服务就必须事无巨细，业主对我们服务水平好坏的评价，往往针对某一件事务，也许我们做好了九十九件，一件没做周到，在业主的评价中我们就是没做好，这就是服务行业的一百减一等于零的法则。
我们必须正确认识物业管理不仅包括管理，还包括服务。若是重视物的管理，缺乏人性化的服务，我们就不能有效地满足业主的需求；但若突出服务，管理不到位，也会造成管理与服务工作的脱节。我们必须发展地看待这个问题，只有认清管理是物业公司的根本任务，服务是贯穿于整个物业管理工作的连线，只有管理与服务同时进行，才能将我们的物业管理工作水平真正提高到一个较高的水平。
1、物业管理服务除了为客户提供安全、舒适、优美的.工作与生活环境，还要求在精神上为客户创造丰富的文化生活。我们的服务应是超值的，高水平的。xx是时代的榜样，也是我们服务人员的楷模。他们的真情感动了别人，感动了社会，感动了中国。试问：我们的服务感动业主了吗？如果没有，那我们需要找出差距，多问几个为什么？也许有人会认为我们的服务能让业主满意就好了，实际从各种角度体会，这是远远不够的。感动业主，并不一定需要我们做惊天动地的大事，而更要求我们在日常的点滴工作中全心全意的从业主的立场出发，主动、细心、贴切、周到，点滴之处见真情。想业主之所想，急业主之所急，更进一步提高我们的工作质量。
2、物业公司做好工作的一个关键就是在提高服务质量的同时，加强与业主的沟通，听取业主意见，了解他们的服务需求，对我们的服务有哪些意见和建议。解决好业主问题并及时给予回复，让业主知道我们物业公司在时时刻刻的关心着他们。这样既能了解业主的需求，又能拉近双方的关系，做到相互支持、相互理解。
我相信，通过提高自身的管理水平，增强自身服务意识，有针对性的开展服务工作，就一定能将物业管理服务工作做好。
工作心得体会 13
热爱和奉献，并在工作中实现自己价值。工作不仅是我们每个人生存的手段，也是我们展示才华、实现人生价值的舞台，只有负责任，积极主动，努力工作，热爱自己的工作和奉献精神，才能真正体会到工作带来的乐趣，在工作中实现自己价值。奉献的本质是脚踏实地，努力工作，一步一步做好。敬业奉献不能嘴上说，要体现在思想和行动上，要做好本职工作，热爱本职工作，善于本职工作。
奉献的本质是做好事，要做好事，首先要对工作充满热情，要从实际出发，要立足实际，要脚踏实地其次，一定要注意奉献，这是奉献的根本。春天的蚕丝被会一直织到死去，蜡炬成灰，成泪这首千古绝唱是奉献精神的生动写照。奉献不是一句空话，而是我们每个人都需要用行动践行的职业道德。也是一种生活态度，决定了你是否是一个值得信赖的.人，能够勇敢地肩负起责任。
一个人无论从事什么样的职业，什么样的岗位，都要兢兢业业，努力不断进步，把每一件看起来很小的事情都做好，认真细致，这样才能在工作中取得更多的成绩，在自身能力上有所突破。只要我们每个人都能做到默默奉献，兢兢业业负责任，一丝不苟，从头到尾完成，始终保持主动和领先，用热情完成每一项任务，就一定能实现自己的人生价值。
每一份工作，每一个岗位，都是值得尊敬的，是社会的需要。奉献需要我们每个人去做，去爱对方。在现实生活中，一定有一小部分人能够占据自己理想的位置。对于大多数人来说，他们必须面对现实。如果没有“做好工作，热爱工作”的精神，你就很难热爱工作，做好工作。只有兢兢业业，精益求精，才能在激烈的竞争中立于不败之地。否则，在新的工作岗位上，如果没有敬业精神，又懒又滑，得过且过，就会被这个职业淘汰。如果你有才华，有才华，有能力，勤奋，敬业，把工作做好，你就能在一个普通的岗位上创造非凡的成就。
工作心得体会 14
自今年三月份来到公司，虽然时间不是很长，但说起来也是较老的员工了。来到济南，我一直从事仓管的工作，半年多的仓管工作也算是有点心得，现将具体职责总结如下：
首先，作为一名公司员工，热爱公司、爱岗敬业是基本素质，在这个的前提下，做好业务学习，提高工作能力的工作。同时，团结同事，做好领导安排的任务。
其次，既然是仓管，肯定要做好仓库库货物的存储，详细记录货物的进出及现有库存情况，注意货物的销售走向，即分出哪些是常用阀，哪些是非常用阀，并以此为依据安排库存补缺。还要保管好出入库单据，以便查找时有单据可依。
第三，做好服务工作。 一方面，要整理好客户要货及发货情况记录，以便财务方面收款或对账;另一方面，为了方便采购部善后工作，收管好进货记录信息。还有，就液压站液压缸的'加工方面，做好到货记录，经常核对配件的到货情况，配件到起后，及时报告工程师。
要是说工作的话基本上都是一个模样也没有太大的改变，由于工作职责决定了自己的工作范围不可能有太大的改变，但是自己还是有不一样的体会。 我们作为仓管员实在除平常的工作职责以外还要负责调和帮助主管处理一些平常的工作，比如说调休安排，平常主管不在的时候还要对一些别的工作做一些处理。前两天有一个收派员跟我开玩笑说你们仓管的工作实在跟很多地方的主管的工作差未几，我想一想也是这么个情况，天天早上来以后就要开电脑查看公司的邮件看看有无甚么题目需要处理，这些天主管请假了，基本上所有事情都由这里的一个老仓管员来安排的。
然后就是处理一些题目件，和正常的收派件工作，天天十点钟的时候财务部都会发一份关于散单和代收货款的收款邮件，由我们打印下来把钱收好，两点半之前收完钱回复一份收款的明细表发给财务进行核对，在天天下午五点之前把当天的散单和代收货款存进公司的指定账户。
工作心得体会 15
客服工作更多是需要稳重的心态吧，不把事情想的很难，不钻牛角尖，这一年的客服工作经验告诉我，不能跟业主较真，始终要明白这是自己的工作，自己尽职尽责是第一，自己要走的事情永远要去认真的完成，最重要的还是不要让工作影响到自己吧，这是一个很大的毛病，我自己身边也有一些这样的例子，一些同时在工作的时候会遇到不顺心的事情不能够正确的处理，第二天来还是这个状态，可以说这样的事情很严重，需要注意。
还有就是不断的去加强自己，客服人员，不仅仅是每天接听电话，我觉得在自己有足够的时间的.时候要去学习一些东西，主动地去了解物业客服更多的知识，我们需要一个过程，成长的过程，作为一名客服工作我经常在实际的工作中让自己业务水平慢慢提高，这一年来我一直在锻炼自己，不断的切中要点，在业主们反馈一些问题的时候，我经常会让自己尽快的去切中要点，这绝对不是多余的，这样一来就会把工作的效率提高很多。
我觉得不管是什么事情，客服工作也是一样，在我们工作的时候要抱着责任心，问题总是要去解决的，不如一次性解决，这是x经理跟我讲过的一句话，我当时觉得不怎么样，自己在工作的时候确实就是这样，问题总得解决，不如多上一点心，一次性解决业主的问题，不能够拖拖拉拉，拖拉的毛病很严重，这样的习惯出现在工作中就是不负责，效率高才是大家喜欢的，不管是业主们还是领导们都希望看到工作效率，我觉的一名优秀的客服人员就是在实践中看到问题的所在，然后解决。
一年来的物业客服，让我也知道了有一颗责任心的重要，始终对每一个电话的来访负责人，耐心的为其解答，培养好这样的心态，不算是在现阶段的工作还是在今后，认真，细心，负责，总是一名物业客观必须具备的，一年的客服经验告诉我，这绝对不是说活而已，有了这些条件，在工作中才能实质性的为业主们解决问题。
工作心得体会 16
我热爱我的工作。我可以在职业道路上找到我最喜欢的工作，这与我学到的东西和我在工作中发现的东西有很大关系。法学院毕业后，我去了一家律师事务所当律师。我非常喜欢做法律工作，尤其是诉讼工作。这让我找到了自己的特点:很有亲和力，不怕与人接触，抗压能力强在我的工作中，我似乎在做几种不同的工作。秘密在于我对公司和工作的兴趣。我今年三月进入公司。当我第一次来到公司，我不熟悉我的同事和公司的所有部门。然而，我发现每个人都对我非常热情，同事之间的关系就像家庭一样和谐。
我很快就加入了这个大家庭。现在我主要负责处理公司的诉讼案件由于公司发展迅速，涉及的纠纷数量和类型也相对较大。该公司的诉讼案件通常分为几类，包括向房东和客户索要佣金的案件、要求公司返还佣金的案件，以及一名房东或客户违反合同而另一名房东或客户因连带责任而被起诉的案件。每个案例都有自己的特点。没有两种情况完全相同。这显示了工作的复杂性，也是一种乐趣。在过去三个月的工作中，我不仅熟悉了上海各法院的工作程序，也了解了二手交易中应该注意的问题。如遇纠纷，一般由业务部门自行调解或由法律部门以非诉讼方式处理。如果仍然无法解决，可能会通过诉讼解决。一旦案件进入诉讼阶段，无论是什么案件，都会产生最终结果。因此，在做诉讼工作时，我们应该特别小心地对待每一个案件。每当我接到新的`案件，我都会联系参与诉讼的部门，了解案件的具体情况。然后对收集到的案例材料进行仔细分析。尽一切可能维护公司的最大利益。为了公司，我会做的!
有人问我，经过这么辛苦的工作，公司给了我什么?我认为公司给了我展示自己的舞台和深造的机会。如果你抱怨工作辛苦，斤斤计较，那么你就太不值得雇佣你的公司和这个机会了。在处理一个案件时，我最大的快乐就是被我的同事认出来。如果我赢了一个案子，它会让我高兴好几天!
人们需要在一生中扮演多重角色。虽然我现在很忙，但我很开心也很满足!
工作心得体会 17
不知不觉在xx公司xx线的xx已经三个月了，从一开始实行五班三运转到七班五运转制公司和中心领导根据电话量和实际工作需要，在保证话务员的工作质量并令话务员有充足的休息时间，曾三次调整话务员上班时间。这一点让我充分体现了上级领导科学和"人性化"的管理制度。
另一方面，在4月份轮到我们组上白天班，白天上班人员要比倒班人员多，这也是考验我如何管理好班组的提供了一个很好的锻炼机会。白天班接触到的较多样化、复杂。会遇到不属中心受理范围的案件或者涉及到城管法律法规不懂时会马上向领导咨询，有时感受到好像在"打仗"一样，讲求随机应变。因为随时根据实际情况灵活安排工作。一般来说作为班长跟组员一起接投诉电话，当案件多的时候，就要及时分派，否则区专线就不能即时处理的情况下会直接就会影响到中心的案件回复率。
有时接来访，市民一个接一个。记得有一次想上厕所都不能走开，唯有忍到最后，加上组员会不时问你案件的'问题，有时忙得应接不暇。因白天上班人数多要妥善安排吃饭时间和休息时间，有时不能确保每人休一个小时，与组员沟通协调，配合安排，为确保线路畅通，大家都愿意午休时间缩短一点也没有议异，这一点是很难得的。
我深深体会到倒班是辛苦的，通过上白天班使我体会到以前上白天班的同事也同样是辛苦的，更使我深深体会到工作期间丝毫不能马虎，不要计较个人得失，要随时为大局着想。
在三月份我在各方面做得不够好，因为涉及自己一些私人问题，单主管也主动跟我了解情况，我也承诺自己会在下一个月做得更好。结果我4月份的各方面成绩有大幅度提升。从这一点我学会了工作时工作，绝不能把私人问题带到工作中去，也证明了事在人为，有错就要改，最重要自己意识到"不为失败找藉口，只为成功找理由"，以后我会继续像四月份一样努力做到最好，这是我在这里工作最深刻的体会。
工作心得体会 18
作为工业园区选调干部，我已经在基层工作有一段时间了，我对这段时期的工作也进行了一定程度的总结，同时对基层工作也有了自己的一些看法和认识。
一、此阶段的思想工作汇报
在思想上，不断加强思想政治修养锻炼，加强理论学习，增强党性，提高政治素质。自工作以来，我坚持学习，并且有计划地阅读有关党建、党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的认识和理解，从根本上提高政治素质，尽快适应乡镇各项工作的需要。尽管自己在工业园区管委会学习了很多党的理论知识，但到了基层乡镇，我将面临一个全新的领域和天地，所以要保持一个选调干部的先进性，就必须不断地加强自己学习。
二、在工作上，脚踏实地，安于本分，严于律已，严肃认真，谦虚谨慎，完成领导交办的每一件事情。
自从深入农村，了解农民生产、生活情况，弄清楚当前农村工作的热点、难点问题，抓紧时间加紧学习业务知识，努力提高理论修养、写作水平，与同事一道认真做好上传下达、文件收发、文件管理等各项日常工作，热情接待来访群众，能力范围内及时为他们办妥各种事情。作为村委会工作人员，我严格要求自己，注意言行举止，做到不亢不卑，树立良好的'形象，与同事和睦相处，注意做好团结工作，团结同事，协调好各方面的关系，创造良好的工作环境
三、在学习上，坚持做到边工作边学习，终身学习。当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁掌握的知识，谁就拥有了进步的阶梯。更何况我作为一名选调干部，更需要善于学习，向书本学习，向实践学习，向群众学习，谦虚好学，多请教领导和同事，学习他们科学的工作方法、优良的工作作风和高超的人际协调技巧。在基层工作中，选调干部更需要不断地扩大自己的知识面，提高自己在所在岗位上的认知水平。
选调为我们提供了一个广阔的舞台，只有拥有坚定的理想、扎实的作风和高尚的人格，才能赢得大家的认可。
工作心得体会 19
我是一名新员工，没有多少工作经验可谈，但是经过一个月的工作，我学习到了很多东西，向周围的同事学习他们的长处，三人行必有我师，择其善者而从之，其不善者而改之从而提高自己。以下是我的几点体会：
1、经过军训，培养了我不怕辛苦、认真做好每一件事的精神，加强了我的自理能力，从中学到了八局的铁军精神，学习到了企业的企业文化。经过军训期间的业务培训，我学到了很多以后工作要用到的专业知识，更加深了做事之前要先做人的道理，以后要为公司服务，为人类创造美好的生存空间。
2、敬业是心态问题。把工作当作是一种乐趣的人，他一定是敬业的。比如玩游戏，喜欢玩游戏就会通宵达旦、废寝忘食地玩，而喜欢工作，就会没有工作日和双休日之分，工作态度也会有很大的转变。你会非常愿意去现场，从中学到书本上学不到的东西。比如，可以见到配电箱中电线的接法和电缆的穿管埋地。
3、一个人不能完成大使命，而团队正是一个取长补短的最佳方式。不但可以让企业快速成长，还可以让其中每个人快速成长。虽然团队中会遇到很多问题，但是只要有团队的精神在，一切都会迎刃而解，一旦我们互相的配合工作，外界对我们的攻击就会徒劳无益了。从而自然的达到创同行业优秀的目的。
4、要谦虚好学，不懂就要问，哪怕是最简单的问题，也要问个清楚。
5、要有责任心，要敢于承担责任，不要怕犯错误，其实在进入公司初期，领导们是允许你犯错的.，毕竟大家都是凡人，关键是你在犯错之后敢不敢承担责任，能不能在犯错之后有所收获，能不能吸取教训。最重中之重的问题，也许是我们工作的绊脚石：不要认为自己一毕业就要拿几千一个月的工资，你要明白你刚进公司能给公司带来什么，能给公司创造利润吗？所以一定要踏实，弄清楚自己的斤两，先不要管工资多少，看中的应该是这个工作的机会，从中学到东西。
工作心得体会 20
人要懂得感恩，不要将一切都视为理所当然。作为个人，对单位，我们要心怀感恩，单位为我们提供了较为优厚的待遇和物质生活的保障，更为我们构建了展现自己价值的平台，使我们的聪明才智找到了茁壮成长的土壤;对领导，我们要心怀感恩，没有领导的信任支持，我们的努力最终都可能是一场空，领导为我们提供了机会和空间，使我们得以施展自己的能力和才华;对同事，我们要心怀感恩，个人的力量是渺小的，在激烈的.竞争中胜出还是要依靠团队的力量，凝聚产生力量，团结诞生兴旺，有了大家的共同奋斗，才会创造业绩的辉煌……
常怀一颗感恩的心，我们会更加忠诚敬业。感恩既是一种良好的心态，又是一种奉献精神。以一种感恩图报的心情工作时，会工作得更快、更出色。许多例子告诉我们，感恩的心态是我们工作动力的源头活水，只要感恩，就有使不完的劲。马云曾说过："是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时，我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们，要让他们快乐。结果，我不仅工作得更加愉快，所获帮助也更多，工作也更出色。我很快获得了公司加薪的机会。"“用感恩的心对待工作"，这不是一句漂亮话，而是真情的迸发。用感恩的心对待工作，就会对单位忠心耿耿，对工作极端负责，就会热情奔放，激情洋溢。尽管每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美，但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源，如失败的沮丧、自己成长的喜悦、温馨的工作伙伴、等等。如果能每天怀抱一颗感恩的心去工作，在工作中始终牢记"拥有一份工作，就要懂得感恩"的道理，一定会收获许多。感恩不但是一种美德，也是我们在工作必须要有的一种心态。
工作心得体会 21
时间悄悄流逝。不知不觉来到公司快两个月了。从刚进来没认识人的那一刻，到我和同事熟悉的那一刻，时间都过去了。作为一个新人，我意识到事情并没有我想象的那么简单，也对公司的业务运营有了一个大致的了解。现在我总结一下我的工作，主要包括以下几项：
一、工作态度和勤奋敬业
热爱本职工作，能够正确认真对待每一项工作，努力工作，热情为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，保证工作能按时完成。
二、工作成绩和贡献的质量
开始工作前制定个人工作计划，优先及时完成工作，达到预期效果。同时在工作中学到了很多，锻炼了自己。通过不懈的努力，我的工作水平取得了很大的进步，开创了工作的新局面，为公司及其部门的工作做出了应有的贡献。
三、专业知识、工作能力和具体工作
11月份来公司工作，做销售助理。由于我们公司的'新产品上市时间较短，我在这个职位上仍然是自由的。最多的时间就是学习新产品的知识，让自己更容易受到自己工作的影响。在同事的指导下，在部门会议上，我看到了很多同事的优秀表现，从他们身上学到了一些专业知识，可以在这方面有自己的见解。
在过去的两个月里，我以“做得更好”为目标，培养了自己的创新意识，并积极成功地完成了以下职责：
1.负责自己办公桌及其周围的卫生，这样自己和他人的工作环境都不会受到影响。
2.认真负责地完成所有任务。刚进公司不久，和公司领导一起去河南参加医药展，让我学到了很多东西。
工作心得体会 22
警察这个职业，对我而言陌生且又熟悉......
陌生的是，作为一个政法院校的非公安非法学专业学生，监狱就是一个很陌生的地方，在没有来到工作单位之前，监狱就是一个我知道的名词。我认为的监狱，那都是从电影中，想象中而来的。甚至对于警察这个身份，也是从生的二十多年来，从来没有想过的一份职业。从来没有想过，一个学新闻相关专业的人，能有一天成为一名监狱警察。能够来到这里，面对这个新环境，首先是陌生的、未知的。其次是新奇的、充满挑战的。虽然有这些陌生和未知，但是我坚信我能够通过努力学习，来使我从陌生转向熟悉。
熟悉的是，我的家庭可以算是一个警察世家。从外公到父亲再到舅舅，他们都是警察。外公和舅舅在公安工作，父亲在法院工作。他们对我而言，是我一生的榜样也是我一生的骄傲。我也立志要成为警察队伍中的'一员，继承他们的精神，让我们警察世家能够继续延续下去。对于很多同志而言，警服可能是他们第一次接触，很多同志拿到警服时，是欣喜。而我拿到警服时，更多的是一份亲切。看到的更是一份责任和这些年来父亲的教诲。曾经和父亲打趣说: 现在我们家也算是把公检法司这四个里占了三个了，以后我也要让我的儿子加入到警察队伍里来，争取来把公检法司凑齐!面对警察职业的这种熟悉，我相信我能担起大任、扛起大旗，继续勇敢的走下去。
虽说和父亲打趣时说要把公检法司凑齐，但是对于监狱警察这个特殊的职业，我也有着自己的理解和选择的初衷。我认为监狱警察有着除过执法权力外的更加神圣的义务，有着特殊的教育使命。我认为是有两重身份的，一个是警察身份，另一个就是教师的身份。这可能就是区别于其他警种的地方，而也就是这个多出来的特殊地方，也成为了我选择监狱警察职业的动力。人的一生，师者为尊。在社会中，我们有从幼儿园到大学的教育体制，能够把人规范在社会中生活。但是总有一些人在进入到社会中会迷失自己，犯错误。那么这时，监狱警察这个特殊的教师就担负上了把他们再教育、再重塑的义务。想到这里，总是在内心有一团热情，献身于这份事业，一方面是人生的另一个挑战，另一方面，自身也会得到更多的心灵启迪。
面对着这个陌生且又熟悉的职业，面对着这个前所未有的挑战。我自己信心百倍，我也愿用我毕生的努力，来为我自己的警队生涯添上多彩的一笔，来为我们的警察世家做好薪火相传的延续一步。我也会通过工作，把我自身学习到的知识教给这群特殊的学生，让他们在再次进入社会时，能有一个全新的人生!
工作心得体会 23
我从事超市收银工作的时间不是太长，仅有寒假短短一月时间，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有必须的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，进取的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。
（一）工作资料
作为一名收银员来说，每一天的工作主要包括：
一、清点备用金，看清楚前一班交接的各项注意事宜。
二、打扫卫生，坚持台面整洁。
三、在各自收银点管理好自己的现金安全，然后坚守自己的工作岗位。
四、接待客人时，要微笑服务，热情主动问好，询问客人需要，供给相应的服务。回答客人问题时，也要坚持微笑，口齿要清晰，资料清楚准确。应对客人投诉时，要主动致歉，耐心向客人解释缘由，寻求客人的谅解。
五、客人结账时，主动起身向出示账单，简单说明消费明细。
（1）结现的客人，要正确收取现金，辨别真伪以及正确找零，请客人清点清楚，请客人慢走，欢迎下次光临等。
（2）转账的客人，要明确是否能够转账，不能够转账时，向客人说明原因，要求客人付现，坚持转账要求客人与负责人联系，负责人通知收银点能够转账便能够转账。能够转账的的，要求客人签字确认消费，写明单位名称，房间号。在此应注意一点就是前台押金情景，押金不足时应提醒客人到前台补交押金。作为一名收银员，必须要认真仔细，避免客人，公司以及自己不必要的'损失。要与各个点的同事坚持沟通，以便更好的工作。
六、必须要遵守收银员的岗位职责以及相关注意事项。
（二）工作总结
一、作为与现金直接打交道的收银员，必须遵守商场的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收款时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。
二、收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。
三、收银员临时离岗，要将“暂停收款”牌放在收银台上。如有其他收银员接岗，清点出备用零钞给接岗人，将其余现金另外分开锁好。回岗时，核对接岗人收到的现金与小票金额是否贴合。
四、严格按照公司规定的收款程序进行收款，必须做到：收款前，对小票上的每一笔金额用计算器核实一遍，核算无误后再录入到电脑。电脑上录入的专柜号与价格，要与专柜开的小票相符。在收款过程中坚持要做到：唱收、唱付、唱找，以免引来不必要的麻烦。在收款过程中做到：不漏收、不少收、不多收。收款后，检查打印的小票的专柜、金额与专柜开出的小票的专柜、金额是否一致。
五、对待顾客要用礼貌用语，说话语气要尊敬、亲切，不要对顾客大声说话。作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让顾客满意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素质，做到热情耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中将自己的小情绪带进来，这样会让你在工作中出现许多不必要的麻烦，为了防止自己与顾客之间产生矛盾，我们必须要坚持好自己的心态。
以上是个人在工作中的体会与总结，期望各位上司和同事提出宝贵意见，我会努力做到更好。
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