学习销售心得体会

时间:2020-07-07 12:01:19 学习心得体会 我要投稿

关于学习销售心得体会(通用3篇)

  当我们有一些感想时,写一篇心得体会,记录下来,这样可以不断更新自己的想法。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编为大家整理的关于学习销售心得体会(通用3篇),欢迎大家分享。

关于学习销售心得体会(通用3篇)

  学习销售心得体会1

  今天是第一次听老师讲课,也不算是讲课,因为这次是老师拿自己的人生经历来给我们分享,针对我们现在的状况,针对现在我们所面临的选择,所困惑的难题。

  当老师开始讲的时候说道我们先前所写的话术,反应的问题。说我们的态度有问题,我很认同,因为我自己也觉察的到自己的态度不是很好,是在应付,是在为公司做事。老师直接点出了我们的问题,自己一直在犹豫在徘徊,所以无法真正去做好自己的工作。

  心——信念,态——态度:

  既然选择了xx,选择了这个平台,选择了这份工作,那自己就应该对自己负责,对公司负责,也对自己的未来负责。想好自己当初为什么选择来这家公司,为什么选择这份工作。我是因为想突破自己,想让自己的交际水平,让自己的经历,让自己的语言表达能力有所提升才选择的这个销售行业,而选择xx是因为xx的同伴们都是富有激情,富有战斗力的一个团队,是一个朝气的团队,是一个可以让我自己有所成就,有所成长的一个公司。而现在自己所做的事情呢?懒懒散散去做,打电话没成果就说是名单问题,是对方老板问题,难道就没想过是自己的问题吗?不要再去找理由了,要求内而不是去找外,只有自己的问题解决了那才有突破那才有成长。

  打电话受到挫折拒绝不敢去打,打电话跟客户去要求不敢去说,为什么?因为你对自己没信心,对自己的产品没信心,对自己的公司没信心,这样的心态能得到什么结果呢?失败的结果。坚信一句话“你相信什么才能得到什么”!

  方——原则,法——路径:

  现在的销售为什么这么难做,为什么这么多的人认为销售就是骗子?因为我们失去了原则,失去了本性。原则:真诚,实在。

  为什么去给客户推荐东西,为什么去卖这个产品,我们是为了帮助别人,而不是去害别人,只有真正帮助了别人,帮助了企业,你才算是真正的成功。而成功的衡量方式也只是金钱,还有人脉,还有朋友。只有真心帮助别人才能得到别人的友谊,才能让自己的人生不那么孤单。并且在跟客户交流的过程中,你的能力也在不断提高,这才是最大的收获。切记:不要为了推销东西而不择手段。

  目——目的,标——标准:

  目标一定要有,想要有好的锻炼,必须要有一个可以量化的`目标,只有这样才能清楚自己离目标还有多大距离,才能去突破自己,去完成目标。并且,目标不是用来制订的而是用来超越的,只有不断超越目标,那才是真正成功的表现!

  老师又讲到要做个“文质彬彬”的人,一个表里一致的人。

  这是对我们的要求也是对我们的期望。

  言必行,行必果。做事要言而有信,并且做事要立即去做,不要总是去推迟,去逃避,只有自己真正去做才能有结果,才能有收获。

  为人——圆融:真诚、内求、包容;处事——方正:正道,原则,口碑。

  为人圆融,处事方正!

  这正是销售能带来的好处,也只有销售才能有这样的锻炼机会。我们就是要靠着这个目标去努力。在工作中,要去看别人的优点,去学习。发现自己的缺点去改正。最可怕的不是错误,而是不敢去承认自己的错误,去改变错误!

  老师也让我认识到很多前辈,很多老师,也让我对自己的产品、对自己的公司、对自己的工作有了信心。我们的目的不纯粹是赚钱,而是真正为企业解决问题,提供解决问题的方案,来跟各个企业进行合作共赢。只有我们的方案真正为您的企业解决了问题,那才是我们想要的结果,因为我们的使命就是教育产业报国,推动中华民族持续昌盛!为企业提供有成果的企业管理培训!

  老师让我们了解到了当前中国中小型企业发展中所遇到的问题,并且让我们了解了该去怎么去解决这些问题。

  学习销售心得体会2

  我非常有幸参加了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白一些东西,也更确信一些东西。我在此将我的一点心得体会总结如下:

  1、销售人员要有专业的知识。

  当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。

  2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。

  锯用久了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰

  3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。

  这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转,心在行动中体会,经验在行动中积累。

  4、自信、勤奋,善于自我激励

  这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。

  现在我们己经清醒的认识到如今是商品同质化、服务差异化的时代,消费者己不再把在哪里消费看得那么的重要,而注重的是购物时所带来的深层次的满足。时代的进步以及新华书店集团改制不仅注入了新的体制,同时也为我们带来了新的服务理念。图书市场早己从卖方市场转变成为买方市场,敏锐的感觉市场变化以及顾客新的需要成为对我们新的要求。

  首先,我们要转变思想,认识服务的重要性。以前我们的工作要求仅仅是干满勤站满点,主动热情得对待顾客,而如今我们要从更高的层面来理解服务,服务不仅要以积极主动热情为目标,更重要的是以满足顾客需要为己任。只有热情、真诚地为顾客着想,才能带来顾客的满意。不论我们有多么好的书,如果服务不完善,顾客便无法真正的满足,甚至会丧失书店的信誉。所以我们要真正的为顾客着想。

  以前我们认为,只要我们对服务态度加以注重,就会很容易了解如何满足顾客需求,就能做好销售工作,但事实上,并非如此,想要确定哪些销售行为可以讨好顾客,满足顾客的期望是很难的。这就要求我们有完美服务的意识,和敏锐的感知力。

  学习销售心得体会3

  作为销售人员看着巴西夏季奥运会落幕,中国健儿留下了很多精彩的瞬间,其中最让我难忘的是中国女排战胜塞尔维亚女排取得了奥运金牌,女排时隔12年又站在了奥运最高领奖台彻底引爆了国人的激情,从小组最后一名出线到夺得冠军,好像对女排来说没有不可能,还是我们记忆中一直赢的女排,一时间全国上下呼唤“女排精神”。作为一名销售人员,在感动的同时也在思考女排精神给了我什么样的启迪。

  首先,做事要有信念。

  女排教练郎平说,只要女排出去,就是要冠军,就是要赢。我们女排从不找借口,输了就是自己做得不够好,没有任何理由。三大球我敢说女排就是压力最大的一支队伍,但是就是要在这种压力下生存!女排队员,从小就自带光环,“我是女排的,我要有女排精神,我不能随便输球,我必须争冠军”。

  这就是信念。这就是拿过冠军和没拿过冠军的差别,自我的高要求、高标准是不一样的。如果你抱着必须成功的信念,你就很可能再业绩开发上更进一步,抱着这种信念,如果不能成功,对不起公司,对不起团队,同时对不起自己,如此无形中就会给自己强大的动力。有了信念遇到困难不是轻易的去放弃,而是支撑自己走下去,去想办法克服困难,去找解决方案。有了信念不会患得患失,会调动自己的所有力量把事情做好,有了信念会朝着目标坚定的前进。女排精神不是每次都必须赢,而是不抛弃、不放弃,在经历一次失败之后在坚定的出发。

  第二,敢于挑战困难。

  女排出师不利,第一场比赛就输了,淘汰赛要碰上巴西女排,要知道巴西可是上届奥运会冠军,东道主,公认的夺冠热门,具有天时地利人和,女排队员没有害怕,认真准备比赛,最终艰难赢下了比赛。

  我们在市场的开发中也会遇到很多的困难,来自客户的,来自市场的,甚至来至公司内部的,市场的高速发展,来带了很多机遇,也面临了很多挑战,我们不仅仅面对价格的竞争,更是要做好品质与服务,在讲究体验的时代,怎么样更好地为客户提供性比价最高的解决方案,这就要求我们除了充分了解客户需求,了解竞争对手,更要和自己赛跑,或许客户会质疑你的价格,质疑你的品牌知名度,但正是因为有了这些质疑,才会让自己通过努力,通过行动来充分证明。这些对于敢挑战困难的人来说都不再是阻碍前进的绊脚石,因为成功的路上就是解决一个又一个问题,挑战一次一次的困难。

  第三,把自己的优势发挥到最大。

  塞尔维亚女排进攻强劲,第一局就大比分领先,中国女排则加强拦网和防护,伺机反击,把握住每一个得分机会,团结作战,精密布局,依靠不屈不挠,牢牢咬住每一分的斗志,最终战胜了对手。我们拥有的资源是一定的,每个人,每个组织,总会有自己的长板和短板,但如何最大化的发挥自己的长板来弱化短板带来的风险,怎样把自己的优势发挥到极致减甚至避免失误则成了成功的关键因素。

  我们在面对市场时也是如此,我们有自己的长处也有自身的不足,关键我们如何让客户看到我们的优势,并将我们的优势发挥到最大值,需要我们竭尽全力。公司如此,个人更是如此。

  有人曾经问,女排精神是什么?郎平说:“女排精神不是赢得冠军,而是有时候知道不会赢,也竭尽全力。是你一路虽走得摇摇晃晃,但站起来抖抖身上的尘土,依旧眼中坚定。人生不是一定会赢,而是努力去赢!”

  女排精神在感动我们的同时,我们更应该将这种精神动力转化到我们以后的行动中,坚定自己的信念,不拍任何困难挑战,发挥出自己的优势,在市场开发中做出成绩,为企业创效,实现自己的价值。

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