跟班学习心得体会范文集锦6篇
当我们心中积累了不少感想和见解时,马上将其记录下来,通过写心得体会,可使我们今后少走弯路。但是心得体会有什么要求呢?以下是小编收集整理的跟班学习心得体会6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。
跟班学习心得体会 篇1
20xx年6月16日-28日,有幸到****区供电局**供电所进行了跟班学习,从开始的生活接待到学习过程中的关心,****区供电局及**供电所各部门领导、员工都十分热情,对于我们提出的问题都给予了细致的解释,让我感觉到了一个集体观念强,气质好,和谐一体的团队。跟班学习,可谓是受益良多,主要可以归纳为以下几点:
一、绩效管理方面
班组绩效管理优化,任务指标只考核班组长,班组长按照下达的指标安排本班的工作,合理的调整员工的工作安排。工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理,员工则通过工作任务进行考核,将员工的日常工作分类、分项量化为分数,工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分,真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。
二、优质服务方面
大力开展“牵手村居”活动,与各村居委结对,供电所领导挂点,将服务网点前移,更好的为客户提供现场上门服务,通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离,也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作,达到了双赢的目标。 在**供电所的营业厅,宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。先进的硬件设施让我们赞叹不已,每一位营业员都是多面手,即是营业员又是收费员,营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛,用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务,真正让首问责任制和一站妥得到了体现,细致完成了“内转外不转”的工作要求。
三、业扩管理方面
优化业扩流程,简化报装审批环节,安排人员分类别跟踪业务的每一个流程,确保一站妥的指标完成,实现了非居民客户新装“一日通”。对于报装负荷超过一定容量的用户安装限流器,利用限流器合理控制了用户的私自增容,既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷,避免了配变负荷无序的增长。利用PDA进行现场堪察,PDA通过3G网络与营销系统实时进行同步连接,在工作过程中可接收班组下发的工单,可现场修改客户的基本信息,既提高了信息准确率也提高工作效率。
四、两册管理方面
在两册管理方面,营销和运行班组都落实了“七个统一”,其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理,按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理,开展持续的作业风险评估,形成风险控制措施表,并通过作业表单落地,通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中,建立现场作业信息系统,现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步,数据通过3G无线上传,现场录入后办公室及时进行校验,提高了数据的准确性,如客户欠费停电,以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电,工作完成后回到系统将数据进行补录,现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作,在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询,如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用,减少了客户的停电次数,提高了客户满意度。通过信息化表单规范了作业行为,提高了安全风险防控能力,通过手持移动终端,让作业操用简单,提高了工作效率,通过手持移动终端,实现了数据一次录入,多方共度,实现了作业现场与办公室的互动,加强了现场监控,做到了“一次把事情做好”的目标。
五、配网管理方面
配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享,并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、GIS等系统集成。配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的'可视化程度,为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范,使配网管理手段摆脱了传统的模式,为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务,提高了工作效率和管理效率。在MIS系统中实现“计划+表单”的运作模式,班组的日常作业都是通过计划管理配合PDA来完成,来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持,实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化,做到了“过程监控,事后评价”的全过程管理。
**供电所能够有如此多骄人的成绩,来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。他们先行了一大步,我相信在我们局领导的重视与支持下,我局也一定能不断的进步。
为了做好我所的工作,进一步提高我所的工作效率,根据我所的实际情况,我所目前主要抓好三点积极向**所靠拢。一是做好整个所、各班组及个人的年度、月度、周工作计划,这些计划要细化到每一项具体工作,让每个人都知道自己要干什么;二是努力抓好两册落地工作,明确各项工作的工作流程、工作规范,让每个人都知道自己要怎么干;三是加强人员培训,做到每人都是作业能手,独挡一面,这样才能提高工作效率,为用户提供更优质的服务,让每个人每项工作都干得好。
跟班学习心得体会 篇2
3月15日——27日,我有幸参加了在广州市荔湾区耀华小学举行的为期两个星期的跟班学习。这次的跟班学习,真的很感谢这里的领导和老师,在这里虽然有点不习惯,但这里的氛围有点像是在自家一样,特别是我们“办公”休息的地方——教师阅读室,很温暖,这次的学习,让我受益不浅。以下是我的学习感受:
一、品牌立校,凸显特色。
在这次的跟班学习中,让我感受最深的是:学校的品牌意识非常强,学校结合传统的玉石文化,以“以玉立德、锐意磨励、精雕细琢、玉耀光华”为学校的立校思想,充分体现校园文化特色,另外,学校以树立品牌教师为依托,打造一支高素质的教师队伍。充分发挥各品牌教师的作用,成功打造了“诗歌教学、英语教学、德育教育”等学校教育教学特色。
二、科学管理,明确分工
在这次的跟班学习中,我有幸参加了学校的教研活动,有英语教研讲座、数学常规教研、区质量分析会等教研活动,收益不少。从组织活动的各个科长身上,也从吴校的口中,深切地体会到:学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用,一个学校里分工明确,充分发挥这些骨干教师的带头作用,就能起到以点带面的作用。
三、立足课堂,张扬个性
素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展,并发展学生的个性特长。因此,他们在重视常规教学的过程中,以发展学生的特长为主,开设了羽毛球、诗歌等特色班,另个在德育方面,还创立了“榕榕义工小队”,以“榕榕学英语”为主题开设了有特色的校本英语。充分发挥各类学生的特长,张扬学生个性。
四、值得思考的地方:有感于调动学生学习的主动性
很多的教师都认为越是高年级的学生,课堂气氛越沉闷,在跟班学习的几天中,我也觉得,学生的课堂气氛不是很理想,但我并不认同这与学生的年龄有关,在听课的过程中,我一直在思考:五六年级的学生经过几年的学习,已经具备了独立思考、寻找方法、合作解决问题的能力,但在课堂教学中,如何创造机会让学生自主探究,充分发挥学生的聪明才智,调动学生的学习积极性,让学生处于积极思考、勇于发表学生个人精彩的发言呢?学生与教师之间思维的碰撞,灵感的激发,成功的喜悦,如果能在课堂中处处显现,这是多么精彩的课堂!这一直是我的梦想也是我平常教学的.追求,所以我一直在努力尝试。这几天的学习,我一边观课,一边静静地观察学生的上课表现,我发现学生常常出现很累的感觉,没有什么探究的空间,有些学生甚至一节课下来,没发出过任何的声音,只是静静地听着老师的讲授,接受着知识。这让我想起这样的一句话:听了不如做了,很多时候,听了就忘了,这样倒不如让学生自己做了,印象还会深刻。其实,不是学生沉闷,而是没事可做。如果学生的思维一直处于积极思考的状态,学生怎会没话说,课堂气氛怎会沉闷。这又让我想起《新课标》所倡导的:数学教学是数学活动的教学,是师生之间、学生之间交往互动与共同发展的过程。教师是学生数学活动的组织者、引导者与合作者;要根据学生的具体情况,对教材进行再加工,有创造地设计教学过程;要正确认识学生个体差异,因材施教,使每个学生都在原有的基础上得到发展;要让学生获得成功的体验,树立学好数学的自信心。动手操作、自主探索与合作交流是学生学习的重要方式。
跟班学习心得体会 篇3
初冬时节,寒意阵阵袭来,然而,我却怀着一颗火热的心走进德阳市第一小学,因为我有幸参加了在这里举行的跟班学习,再次过一把当学生的瘾。这次的跟班学习,真的很感谢这里的领导和老师,刚开始在这里还有点不习惯,走进去后,感受到这里的氛围有点像是在自家办公室一样,也就没有了陌生感。这次学习,让我受益不浅,也有很深的学习感受:
一、品牌立校,凸显特色
在这次的跟班学习中,让我感受最深的是学校的品牌意识非常强。学校以秉承“责任立身,乐学成志”的校训,全面实施素质教育,让学生“快乐地学习,健康地成长”,以培养健康文明,个性鲜明,活力聪明的全面发展的一代新人作为育人目标,逐步形成“爱好一项运动,健康一生;学会一样艺术,情趣一生;传承一门国学,儒雅一生”的“合格+特长”的新型育人模式,努力打造责任立学,责任立志,责任立身,责任立校的“责任”品牌学校。
结合传统的国学文化,以校园为平台,建造了诗歌大道,书画国画墙,充分体现校园文化特色,另外,学校以树立品牌教师为依托,以“老”带“新”充分发挥各品牌教师、骨干教师、学科带头人的作用,成功打造出一支高素质的教师队伍。
二、科学管理,硕果累累
在这次的跟班学习中,我首先来到学校综合楼的荣誉室,走进去真是令人眼界大开,各种荣誉扑面而来,市级的、省级的、国家级的、与国外交流获得的??学校领导向我们介绍了学校管理、办学理念、活动开展等情况,图文并茂,我深切地体会到:学校管理的层级化和各个中层干部及品牌教师的作用,一个学校里分工明确,充分发挥这些骨干教师的带头作用,就能起到以点带面的.作用,使学校的各项工作有条不紊的开展和进行,活动如此多的殊荣是实至名归。
很荣幸有此机会,观摩了学校举行的“校园阳光好声音播音员选拔赛”的决赛。这次活动学校是组织者,家长是评委,学生是主持人,25位选手的精彩表演赢得了一阵阵热烈的掌声,也让我们不仅仅是大饱眼福。 素质教育的宗旨就是要使全体学生得到全面发展,并发展学生的个性特长。因此,他们在重视常规教学的过程中,以发展学生的特长为主,开设了有利于学生成长的特色班,充分发挥各类学生的特长,张扬学生个性。
三、取长补短,真心交流
我听了曾老师讲《盘古开天地》后,就觉得自己的课堂控制能力还感不够,大部分上课时间都是我在讲,学生在听,一味地向学生灌输,而忽略了让学生通过自学去发现,去寻找,去领悟。另外,令我感动不已的是,老师下课进了办公室,大家就会聚在一起讨论,交流一下各自上这堂课的教学体会,交流一下各自上课和处理问题的方式,在反思中取长补短,肯定有利于今后的教学工作。 学校每天不是有观摩课,就是有汇报课。只要有时间的老师都会主动去听,听完后大家聚在一起讨论,都发表了自己的看法,还把自己的建议写下来,出谋献策,充分体现了“众人拾柴火焰高”的“责任”教学。
作为一名教师,如何提升自己的教学方法,提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下,我觉得自己无论是在课堂设计上,还是重难点把握上,都有了一定的提高,老师们不愧为教学经验丰富的教学能手,在很多方面都有自己独到的看法和见解,看问题也比较全面,细致,有时不经意地一句话,往往使我有一种茅塞顿开的感觉。
作为一名教师,要做到全面、准确的实施完成新课标教学,还需要不断的学习,立足于自身的教学经验,汲取他人的优点,在教育教学中反复地实践、不停地反思、不断地提高。
跟班学习心得体会 篇4
俗话说:学人之长,补己之短。20xx年5月26日至5月31日,我和本乡镇十二位教导一起到实验小学参加了为期一周的跟班学习。在这一周里,我们参加了校务会议,观看了“六一”文艺汇演、参观书香文化建设,参加了年级教师会议、教研活动,深入到实验小学的各方面,尤其是听了陈冬寒校长、陈媚副校长的介绍,让我们这群学员受益匪浅。
一、一个用心办教育的优秀的名校长
好校长是办好一间学校的首要因素。大家都知道人的思想工作是最难做的,但她能抓住一些契机,调动教师的积极性。转变教师的观念,让老师们感觉到累是有价值的,累是快乐的。
我们感受最深的是,她博览群书,出口成章,有高超的管理艺术,真正做到“以人为本”。在我们来到学校的第一天,参加彩排反馈会议,就让我领略到这位名校长极强的个人魅力。她触角很灵敏,善于反思。她对人非常真诚,她的言行深深地影响着实验小学的每一位老师。她注重培养团队精神,做到分工明确,民主管理,对学校的方方面面都做深入的思考,她是一位非常用心的校长。
二、一支合作进取的教师队伍
在这次筹备“六一”文艺演出,教职员工让我们深深感到实验小学的教师那种默默奉献而不计个人得失的精神,已达到了较高的境界。在陈校长的引领下,实验小学有一支合作进取的教师队伍。教师之间更多的是互相帮助、互相促进、互相成长,给人一种浓浓的春意。由于陈校长注重教师队伍的建设,了解教师个性化需要,从心出发,调整教师心态,以自己特有的人格魅力影响广大教师,让老师们的心与校长的心保持一致。陈校长在开会时说的一句话让我到现在还记忆犹新,她说“当我们发现问题的时候,就是我们进步的时候。”可以看出她是非常注重树立教师正确的教育价值观,倡导让学习、思考成为教师的生活方式。我们参加的两次教研活动,看到老师们教研气氛浓厚,大家踊跃发言,把握住每一次学习的机会。他们再苦再累也无怨言,并感到快乐的,这正是陈校所历练成的`一支合作汲进取教师队伍。
三、可爱、文明、遵纪、有序的学生
在实验小学,两千多名学生的校园,在每次下课、出操,却看不到拥挤而追逐打闹的现象,看不到满地乱扔纸屑的现象,他们轻声慢步下楼梯,互相谦让走在校园里;出操时按班级井然有序地按队形走出去,返回教室;对每一位领导、老师都是彬彬有礼,给我们展示了一个文明守纪的良好学生形象,这是体现校园内的一个文明管理。
学校少先队大队部履行对学生出操、清洁卫生、行为规范等方面的管理。让学生参与班级管理,让他们真正成为班级的主人,由大队部组织中队长参与年级管理。这样将会使学校、班级凝成一股合力,互相监督、自我管理对学生将会有更好的发展。
四、书香满校园
为了让校园处处充满书香,实验小学在充分利用校园的各种建筑,各个空间,精心设计、布置。师生作品、名人名言、经典书籍介绍等随处可见,在绿化区域布置富有人文气息的宣传标语,以不同形式赋予文化内涵,让阅读与陶冶随时随地发生,让学校的每一面墙壁都会说话,让学校的每一个角落都能闻到书香,让每一个孩子随手能拿到书,随时有书读,让他们每天在这样的阅读中生活,使学生能移步换景,沉浸在浓郁的书香氛围中茁壮成长。
五、以后的工作设想
这短短几天的跟班学习,给从乡村来的我们借鉴了许多宝贵的经验,也给我们今后的学校管理带来了挑战。由此及彼,学以致用。我校是一个教学点分散、学生人数不多、教师少、规模小的农村小学,师生管理、教学教研开展以及素质教育各种活动的开展上,一直以来都成为我们工作中的困惑。因此,我们应该怎样走出农村小学的办学特色,如何借鉴实验小学成功的办学理念,必将成为作为我们今后工作中思考得最多的问题。
跟班学习心得体会 篇5
月xx年北京市现代化研究会第三届年会。
在简短热烈的致辞之后,我们有幸聆听了低中高三个年段7节精彩的语文课。本次活动的主题是"让孩子爱上阅读",而所有展示课例也充分展示了各城区各学校在提高孩子阅读兴趣和能力的做法和成果。
低年段的三节语文课分别是西城进步小学的赵琨老师执教的《阳光》、西城区厂桥小学耿蕙老师执教的《雨点儿》以及门头沟区城子小学的王瑾老师执教的《小柳树和小枣树》,三节课突显了低段语文教学的特点,即便是面对入学不久的一年级孩子,整节课中也非常注重让孩子通过朗读、说话等形式去表达阅读感受,不仅仅关注课文的内容,也引导孩子去探究文本的内在,如利用教学写作顺序引导孩子背诵课文,其中《小柳树和小枣树》非常关注孩子课堂中的"第一次",让孩子从简单的批注、课件的`巧妙运用认识了对话,同时扎实地落实了识字写字的教学任务。
中年段的两节语文课分别由东城区回民实验小学的方媛老师和石景山区实验小学的李亚然老师执教,第一节《盘古开天地》中老师紧紧围绕"神奇",通过一个词、一句话、一幅画、一首诗充分调动学生学习的积极主动性和学生丰富的想象来还原神奇,走进神话,从而热爱我国的传统。第二节《蝙蝠和雷达》利用思维导图,从三个阶段帮助学生理解和感受课文。
高年段的两节语文课《刷子李》和《老人与海鸥》分别由西城区教育学院宣武分院的马蔷老师和丰台区草桥小学的龚月红老师执教。两节课都能一篇带几篇,注重了高年级课文的功能与分类,以课为例,一课真得,关注了学生的思维发展。教师教学能够由单一的阅读转型为阅读与表达并重,由老师讲评课文转型为讲授与学生的学习并重,关注人物表达的特色,突出重点,采用体验式教学,方法有效,学生学得扎实。
所有课例展示结束后,参加年会的老师们分论坛进行了激烈的思想碰撞,各城区老师展示了优秀论文,提出很多让人耳目一新的观点,让我们看到了北京阅读教学理念的与时俱进,也对我校正在进行的"群文阅读"课题有了很大启发,拓宽了我们的研究之路。
跟班学习心得体会 篇6
根据县委组织部安排,我于20xx年12月到信访局开始了为期三个月的信访跟班学习。在各位信访局领导的关心及同事们的支持、帮助、指导下,我虚心学习、用心总结、亲身实践,思想认识、工作能力、业务技能等方面都有了明显的提高。在短暂的三个月时间里,我融入到信访工作当中,和大家共同分享着学习、工作等过程所带来的喜悦,达到了预期的学习目的。现就这三个月的工作学习情况,谈谈自己的几点体会。
一、跟班期间的工作情况
跟班学习初期,由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够,以及对信访程序也不太熟悉,所以在开始的几天里,多亏了信访局的领导们给我们介绍信访相关的知识和程序。他们从事信访工作多年,有着的丰富经验,通过结合一些具体实例,给我们生动的讲解了信访上的方方面面,虽然有时听的还不是很明白,但总算对信访工作有了基本的了解,也有了些入门。
由于正值年末,上访的人相对平时要多一些,所以接下来的几天,我们亲身经历了一些上访。主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。在接访过程中,我边看边学,很快便了解该如何倾听群众诉求,该如何
- 1 -去做好诉求事项的记录,并根据不同情况去合理分流,对于反映的问题,确实有道理、有政策依据的,根据属地管理,谁主管谁负责的原则,交办到相关单位限期处理;对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的,一方面要做好耐心细致的解释工作,另一方面也要做好其思想工作,化解其心结,稳定其情绪,确保不越级上访、重访。
闲暇之余,我们看起了卷宗档案,看看之前处理过的各类信访件,了解上访反映的各类问题,处理方法,处理过程以及处理的结果和意见。
二、信访跟班的主要收获
1.充实了自己。信访部门是锻炼人的地方,这次有机会来学习,机会真的是很难得,而且还接触了很多信访局的领导和工作人员,他们都非常的优秀,从他们身上让我学到了很多东西,不论是做人上,还是做事上,都让我受益匪浅。除此之外,由于工作性质的需要,信访接待过程中,必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握,所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习,本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。
2.端正了自己。三个月信访局的跟班学习,让我深刻的认识到责任的重要。作为一名国家机关工作人员,首先要严格要求自己,端正工作态度,以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作;其次要提高思想觉悟,真正把老百姓的利益放在第一位,从内心树立全心全意为人民服务的宗旨,真正做到情为民所系,权为民所用、利为民所谋。因此我会更加严格要求自己,端正自己,做到对上访群众的诉求,能解决的当场拍板,不让群众多跑路,对暂时不能解决的问题,亦要好言相劝,尽量多作解释工作,对无理上访的,也态度鲜明地予以说明,以高度的责任心和荣誉感,在以后的基层工作中为人民群众办实事、办好事。
3.更深入了解了基层。通过这三个月的跟班学习,让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解,也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识,土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等,我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的`意识,另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这三个月的跟班学习,对我来说收获颇多,我将会把所学所悟更好的运用到基层工作中,更好的服务基层,服务群众。
三、跟班学习存在的不足
1.工作思路不够开放,缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩,做一些事情顾虑太多,怕犯错误。
2.业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步,但是还是有很多问题不能把握的那么到位,这就必将会影响了自身的工作效率。
3.接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致,但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪,特别是对于那些反复说教无用的上访者,有时候会出现一些言语上的失误。
四、今后的努力方向
进一步加强政策、理论学习,争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言,面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷,就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全镇工作的大局来考虑,放在改革发展稳定的大背景下来谋划,放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习,要适应形式的发展变化,只有不断加强学习,更新观念,转变思路,敢于实践,才能解决好信访工作中遇到的新问题。
2.进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念,牢固树立人民利益无小事理念,实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求,积极主动的为其解决实际问题。 回顾过去三个多月的信访学习工作,确实有太多的忧郁、太多的不适应,而现在,我已习惯了角色的转变,变得成熟起来,这与领导的关心、帮助,与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中,我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神,更加努力学习,不断完善自我,充实自我。
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