跟班学习心得体会

时间：2021-10-09 14:08:52 学习心得体会我要投稿

关于跟班学习心得体会范文锦集八篇

　　当我们经过反思，有了新的启发时，将其记录在心得体会里，让自己铭记于心，这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗？下面是小编为大家收集的跟班学习心得体会8篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

关于跟班学习心得体会范文锦集八篇

跟班学习心得体会篇1

　经过两周在海口市实验中学紧张而有序的跟班学习后，让我感触很深，无论是学校的师资力量，还是我们学员的学习态度，都让我受益匪浅。

　　首先，是学员们的热情感染着我。每天按组长的通知，我们八点十分在校门口集中，按之前分配好的三个年级小组选择要听课的班级，上课之前在该班门口守候，事先告诉要被听课的老师，以表示尊重。每天放学的时候，集体讨论，然后才一起离开。小组之间凝聚力强，谦虚的向老师们学习。每次听完课，都以授课老师及时的沟通，反馈信息，起到很好的互助作用。

　　其次，该校教师的师德师风让人敬佩。无论是年轻教师还是年长教师，他们上课的精神和面貌都很好。每天预备铃响之后，每位教师都进入课堂，在正式上课铃响之前有的甚至都已经讲课了，所以每节四十分钟的课都无形中上到四十五分钟。老师们课前都会认真的备课。第一周周三学校数学组活动中，我发现他们的教案写得非常工整与详细，作业与练习批改也很积极、认真。在上课的时候，老师们都会把知识讲细、讲精，不仅让学生们学会，更要学通。

　　在学习过程中，印象最深的有三位老师。其中两位是初三级组熊富霞老师和吴广益老师，他们都是资历深厚的老师，上课非常的风趣幽默，课堂气氛也非常的活跃，可以很好的掌控整个课堂。并能将知识延伸到课本之外，让学生体会趣味生活、趣味数学。

　　另外一位是初二级（6）办的雷忠平老师，他上的是平方差、完全平方公式让我学会很多知识，以前八年级我最怕这两个公式，学生屡学不会，更不要说灵活运用。通过老师的就一反三，可以让学生很好的区分的同时，也可以灵活的贯穿到实际解题过程中去，让学生更深刻的认识，更好的应用。

　　最后该校的校风校貌也是我们非常赞赏的，学生的着装统一、学生的谦虚礼貌，积极上进与师生的融洽相处，都让我印象深刻，每天课间十分钟，教师办公室都是欢笑声、谈论声。更让我敬佩的是他们的师资队伍团结奋进，第二周周三的教研活动，年级组长与教师们集体备课，给老师们讲解每个章节的重、难点，让年轻的老师们注意容易出错的问题应反复强调，重点突出这都是我们应该注重的地方。这是何等的可贵，老教师不计个人得失，毫不保留地将自己的经验与方法传授年轻的教师。我们的社会正是需要这种大公无私奉献的精神。

　　很荣幸有机会参加这次培训，让我更加深刻的认识自己的不足，找到自己与别人的差距，在以后的教学生涯中，不断的改正缺点，不断的拓展自己的理论知识与专业技能，提升自己的教学水平。并经常在教学过程中进行深刻反思，力求寻找一条最适合自己的教学方式方法，在教学过程中力求做得更好！

跟班学习心得体会篇2

　　在幼儿园领导的统一安排下，我园组织部分教师有幸来到了莲花幼儿园进行了为期两天的跟班学习。在这两天的学习过程中，我们很珍惜在这里的每一时刻。

　　走进莲花幼儿园，我被莲花幼的园所文化深深吸引，幼儿园的整体环境，走廊中的作品展示、随处可见的户外活动材料等，墙壁文化都感觉很丰富。班级中的小环境，区域材料、种植园地、家长园地等以及幼儿作品都各有特色。教师们充分利用活动室的每个角落，合理安排，布置温馨舒适。

　　此次学习我跟是大班，这个班有两位老师：吴晓莉老师、沈晓琳老师。从开始孩子们来园时的文明礼貌，积极参与性很强，在游戏中教师关注到每一位孩子的发展与参与，孩子们在教师的带领下宽松、愉快的游戏，在早操时间，音乐一响起孩子们有序的找好自己的位置，跟着教师的指挥与动作，随着音乐的节奏有序地跟着老师和同伴们做起早操来，音乐的动感加上孩子们的积极参与和团体的精神，让整个早操活动看起来整齐有序而富有活力。经过了早上这一小时的晨间活动发展锻炼了每位孩子的身体上的每个部位。

　　我这两天听了吴老师和沈老师上课，两位老师和蔼可亲、与孩子们相处就像朋友一样，课上不停用点头、抚摩孩子表示鼓励和对孩子谈话的兴趣，充分展现了根据孩子的不同特点采取不同的教育教学方法的理念。注重为幼儿创设自主宽松的学习环境，充分发挥引导作用，跟孩子们精彩互动。注重孩子的自由探索，让幼儿学会自己去学习，去探索。同时她们能发掘每一个孩子身上的“闪光点”，抓住契机进行教学。

　　在跟班的两天里，老师们就像小朋友的伙伴一样，一起游戏、玩耍。看不到小朋友在教室、走廊里追逐打闹的现象，孩子们不需要老师提醒就能自觉地轻声交谈，轻轻走路，搬动椅子。洗手、打开水都有是有条不紊的，一切都有井然有序。我知道，良好的常规习惯的养成，老师们一定负出了很多心血。在学习中，我也看到老师特别注重把良好的常规习惯渗透在幼儿一日的生活、学习当中。比如，发现个别幼儿产生小矛盾，教师会及时调节，并就此为教育内容，引导全体幼儿讨论，让幼儿明白什么该做什么不该做，而且教师能保持一颗童心，始终站在幼儿的立场，以幼儿的角度引导幼儿思考，让孩子明白什么是对的，而不是以教师的身份来强制性地压制，使幼儿被迫服从。在教学活动中，老师善于用自己的情绪带动幼儿，始终笑眯眯的。平时，老师之间也是和睦团结，默契、互助，她们对待工作的热情和同事之间的温馨、友好的氛围不但感染着幼儿，也深深地感动着我，让人觉得在这样的环境中工作是件很快乐的事，也教会我应如何与人合作、相处，让自己、别人都快乐。

　　通过此次的跟班学习，在今后的工作中，我将以更大的热情，借鉴学习的经验，用自己的智慧和汗水，满怀爱心地为幼儿创造一个宽松、和谐、民主的学习环境，为孩子们幼小心灵的飞翔，个性张扬和能力的发展创设一个美丽的生活空间，也将不断地创新，超越自我收获成功！

　　总之，这次跟班实践学习，使我们更深刻地体会到了学习的重要性与紧迫感，最后我要感谢幼儿园的各位领导以及老师，给了我们这次磨练成长的舞台，让我在今后的教学工作中更好地学以致用、提升自己。在以后的工作中，把自己所学习的东西运用到实践中，不断创新，积极探索适合自己的方式方法，给幼儿营造温馨、快乐的生活、学习环境。

跟班学习心得体会篇3

　　时间飞快，为其两个月的跟班学习即将结束。在这两个月里，我学到了很多纪检工作的经验和方法，学会了编写信息、文件排版等业务知识，懂得了为人处事的道理，提高了政治敏感性。现在我谈谈自己在跟班学习时的心得体会。

　　一、作为新手，要加强理论和业务学习，提高政治敏感性

　　理论是行动的先导，理论成熟是政治成熟的基础和前提。除了学习党的理论、方针、政策外，还要学习相关业务知识，尤其是在事关群众利益方面政策法规，积极学习研究，吃透政策，做好群众的答疑解惑。要认真做好每件事，才会在行动中发现新情况、新问题，也才能直面这些矛盾和问题，并想方设法加以解决。同时，在工作的经验和方式方法上，多向前辈请教。因为在和他们谈工作、话理想时，我感觉到他们身上有许多值得我学习的地方。他们的工作经验和方法，对我们这些经验不足的人来说是个很好的借鉴。

　　二、在工作中应注重搞好团结

　　团结才能出战斗力，团结才能出成果。一直以来在工作上我都注重和机关领导、同事搞好团结，尊重领导、团结同志，营造良好的工作环境。尤其是在和扎勒木特乡工作人员的共事中，加强了联系沟通。平时我需要去扎乡办事时，一个电话、一条信息都能减少我来回跑的麻烦，更能节省时间、提高了我的工作效率。在县纪检委工作的同事都比我大，而我刚走出校门，因此在工作中他们总是像老大哥那样关心和帮助我，对我的工作给予了很大的支持，能够做到“拉的出、用的上”。

　　三、要做到“手勤、腿勤、嘴勤”

　　作为一名刚刚走出校门的大学生，要认认真真、踏踏实实做好每件事，要做到“手勤、脚勤、嘴勤”。“手勤”就是会写各种材料，包括信息。通过信息，我们所做的每件事情，不管轻重大小，老百姓都看在眼里、记在心里，因此写作最重要，我们不但会做，而且要会写，把我们所做的工作写出来让大家看。“脚勤”就是作为年轻人动作要快，要散发出青春的活力和感染力。要多跑跑腿，多跟别的单位交流，从而多学点知识。“嘴勤”就是，作为新手，如有不懂的地方就多问，多向前辈请教，从而推广自己的知识面。敢于做到以上“三勤”就是敢拼敢闯、敢于创新。不然就不会去思索、去创新，也就不会去"下深水"，结果就是一事无成。

　　下面我为我以后的工作提出三点要求。

　　一、要乐于做基层工作

　　人民群众是历史的创造者，是我们党力量与智慧的源泉。有没有群众观点，就是看我们乐意不乐意与群众打交道，愿意不愿意做基层工作。像我们这些基层干部的服务对象就是广大人民群众，要把做群众工作当成一种学习和锻炼，要把主动接近群众作为一种习惯和爱好，要把为民办实事当成一种快乐和满足。在以后的工作中，我能够做到和群众交朋友，和他们融为一体、打成一片。面对基层艰苦的工作条件，我决定一定要做到“用心”。

　　二、要敢于做基层工作

　　敢不敢与群众接触、敢不敢做基层工作，表面上看是一个工作方式问题，实质上反映的是基层干部对基层工作的态度和感情问题。当前，基层工作的一种怪现象是交通工具发达了，基层干部与群众的距离却疏远了;通信手段先进了，基层干部与群众的交流沟通缺少了。一些基层干部总认为老百姓很难缠、很不好对付、不敢接触群众、基层工作又繁琐，就能躲则躲、能避则避，感到“多一事不如少一事”，怕稍有不慎便激化矛盾，引火烧身，影响自己的前途。因此在细致繁琐的基层工作中，我决定一定要做到“静心”。

　　三、要善于做基层工作

　　现在基层出现的'很多矛盾和问题都是因为不会做群众工作，没有做好群众工作造成的。表现一：一些基层基层干部对做群众工作虽然怀有热情，也确实很想把工作做好，但在实际工作中却感到束手无策、有心无力，总感到老办法不能用，软办法不管用、硬办法不敢用;表现二：有的基层干部不注意把握群众心理、不熟悉群众语言，工作方法简单、态度生硬、作风粗暴、引起群众的反感和抵触。因此在枯燥清贫的基层工作环境中，我决定一定要保持“耐心”。

　　这两个月的跟班学习让我感触很多，在这过程中有很多事情值得我去学习去思考。所以我回扎乡更加努力学习、总结经验、脚踏实地、认真工作，从而提高自己、充实自己。要养成做好每项工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风，要具备一定的组织协调能力，综合管理能力、文字表达能力。珍惜这来之不易的工作机会，让自己在历史的长河中留下一点痕迹。

　　最后，我要感谢县纪检委领导能够给我提供这样一个锻炼自我、展现自我的平台;也要感谢所有关心过我、帮助过我的人!

跟班学习心得体会篇4

　　本人有幸被选派到苏州中学跟班学习，为期两个月，想起在那“千年府学，百年新学”的苏中学习的日日夜夜，真是感叹岁月的无情，为什么快乐的时光总是短暂的，在那里我又仿佛回到了大学时光，过起了读书，听课，学习，运动的简单生活，同时收获了溪安同行的友情，忘不了我们在那里的点点滴滴，忘不了我们十个老师在苏州中学的探索与欢乐。也正是这样的环境，让我有心思静静思考苏中的教育与我们溪安一中的教育，乃至整个溪安的教育的区别，从中力求一些对我们有益的教育教学方法与理念，以下是我的一些学习心得与体会。

　　首先，尝试归纳苏州中学的办学特点，用一句话来概括就是“不可复制的苏州中学”，以下浅谈几点：

　　1、形成学校先进理念，用理念指导办学

　　苏州中学提出并强调“让更多的学生有更好的发展，以科学的方法求和谐的发展”以及“融合东方文化与西方文化，融合现代文化与传统文化”的教育理念。形成并落实“将素质教育与教育质量落实于每个人每件事”的工作思路和“管理重心到年级、德育重心到班级、教学重心到个人（教师和学生）”的重心下移管理策略。提出“有底蕴，更要有底气”、“历史只能证明过去，我们要证明自己”以及“今天我们以历史为荣，明天要让历史以我们为荣”的创新历史观。提出“师德带动生德，教风引领学风”以及“爱校如家，爱生如子”的教师精神，并倡导以“职业快乐”为主题的教师人生观价值观教育，进一步提升教师团队的精神面貌和整体素质。

　　2、力求高尚多元阳光，落实素质教育

　　注重在学生中开展以“人生奋斗”为主题的高尚人生观和正确价值观教育。提出“要学会创业，先学会创社”的理念，将学生社团作为孕育领袖和创业者的摇篮。

　　3、力求科学细致到位，提高教育质量

　　在新课程的背景之下、在不加班加点的状态中，学校坚持遵循教育教学规律，以科学方法提高教育质量，尤其注重探索科学的教学管理方法，并将其转化为过程管理、目标管理、个体管理等三个方面，通过实施“学生学业水平自我评价”来促进学生的自主学习、主动学习、智慧学习，最终力求借助控制论思想形成生机勃勃的内动力系统。在强调落实教学“六认真”的同时，提出并强调把握教学“七适度”，以此促使教师的教学态度和教学科学水平的不断提高。强调“主动、创新、科学、细致、到位”的十字管理精神，并努力使之成为全体教职员工的工作精神，成为学校新时期的教风。

　　4、力求高质领先卓越，建设理想学校

　　确立理想学校的愿景，全体师生员工共同追求：

　　责任感：一种从校长传递到主任、传递到教工、传递到学生，大家都具备的高度的责任心，对自己负责、对他人负责、对集体负责、对学校负责、对社会负责、对国家负责。

　　幸福感：一种从家庭美满、从身体健康、从理想实现、从人际和谐、从工作成就、从转变学生、从帮助别人、从解决难题中都能获得的非物质的非狭义的幸福观。

　　成就感：一种从自身发展、学生发展、学校发展中去获得自信、获得成功、达成目标、实现理想的积极人生观。

　　5、推进国际化战略，培养最优秀的学生

　　一大批具有较强国际竞争能力的创新人才已从苏州中学走向世界，在哈佛、剑桥、牛津、耶鲁、斯坦福、普雷斯顿等世界一流大学的校园中不乏苏中学子矫健的身影。

　　6、先进的集团化办学思路，打造当代领先高中教育模式

　　其次，谈谈由苏州中学的办学特色得到的启发，主要有以下几点：

　　1、注重特色办学

　　特色建设和办学理念是一脉相承的。学校办学理念明确，能具体化被教师认同，并最后变成自己的行动目标，学校就一定会形成自己的办学特色。什么是特色？就是在办学主体努力追求之下，学校工作的某一方面特别优于其他方面，也特别优于其他学校的独特品质。特色可以表现为人无我有，人有我优，人优我精。独到而优异即为“特”。学校特色不在大而全，而在少而精。无论在办学、管理上，还是在教育、教学上，还是课外活动上，只要能在其中一点上有独到之处，就可以形成学校特色。如果追求的太多、太全面，那么就难以形成某一方面的优或某一方面的“特”。

　　“特”绝不是外在的。学校特色是实在性与抽象性的统一。它不仅指学校的各项办学措施，而且指制定和采取这些措施的指导思想；不仅指学校人际关系的现状，而且指其人际关系所体现的精神境界；不仅指考试中的高分，而且指获得高分的途径的高分体现出来的价值追求；不仅指丰富的课外活动，而且指组织和参加这些活动的目的、动机；不仅指各种竞赛活动中的奖牌，而且指这些奖牌折射出来的荣誉观；不仅指优美的校园环境，而且指师生对校园环境特殊依恋的感情。

　　2、教学管理要讲究人性化

　　教学管理制度的人性化需求是教育发展的需要在传统教育阶段，学生的学习过程是被动的记录和复制。这种模板式的教学方式，从根本上否定了学生作为生命个体的存在，否定了学习的过程是受教育的“人”全方位成长的过程，从而失去了教育为育人的真正价值…。近些年。在认识到这一点后，关于主体性教育的研究，关于学生自主性学习的研究，关于学生个性发展与素质教育的研究，关于“学会关心”的研究等，都表明了教育“人性化”在理论和实践方面有了很大进展。这种理论研究导向指明了未来教育发展的方向和需求，就是在“人性化”的理念指导下，建立、健全人性化的教学管理制度，创新、改进人性化的教学方式、方法。所以说人性化的教学管理是教育发展的必然需求。

　　3、开设有关心理健康课程，对学生进行心理素质教育

　　心理学是研究人的心理现象发生发展的客观规律的科学，心理学知识对学习大有益处，它可以促进学生对自身的认识，提高自我教育能力，如果中学生学习了心理学知识后，能按心理学规律去学习，心理学知识还可以解答中学生在思想上和生活上的疑难问题，从而更深刻地认识自己，起到自我认识、自我发展、自我完善的作用。学习了心理学知识不但能提高自己，还能对正确地处理好人际关系有积极影响。因为在了解自己心理的同时，也学会了解同学的心理，这样便可以对不同气质、性格的同学采取相应的态度，从而防止不必要的矛盾，加强与同学之间的友谊。

　　最后，我想说的是，苏州中学有千年的人文积淀，百年的新式教学，是我们仰望的对象，我们还有很大的差距，我们应该奋起直追，把我们自己的工作做好，脚踏实地，为茶乡人民多培养对社会、对国家有用的人才，最后让我们用吕叔湘为苏州中学图书馆题写的一句对联“立定脚跟处世，放开眼孔读书”共勉。

跟班学习心得体会篇5

　　为提高员工素质，从今年7月份起，管理处开始分批委派员工到县林业局对口科室跟班学习。本人被安排在第三批，跟班岗位主要在文印室和档案室。通过这段时间的学习，本人在思想觉悟及工作技能等各方面均有了不同程度的提高。以下是本人的一些心得体会。

　　一、凡事从小抓起

　　1、本人这次在文印室跟班，发现该科室的同志均能按时上下班，严格遵守单位规章制度，有事外出必须先先请示办公室，组织纪律性很强。我们作为林业系统的成员之一，就应以林业局为榜样，不能因为地处偏僻就自甘落后，散漫无形，而应从严要求自己，加强本身的组织纪律性，随时随地树立“我代表管理处形象”的大局意识。

　　2、“加强效能建设”当中，有一项是“艰苦朴素勤俭节约”。在这一点上林业局文印室做得很好，只印了单面的纸，他们会存起来留作下次打印试稿时再用。相比之下，我们管理处行文时用纸就比较随便，不注意节约，在工作当中，也时常由于粗心等原因而存在“点长明灯，开长流水，开长转空调”的不良毛病，这是我们每个工作人员都应注意的。

　　二、工作上存在不少差距

　　1、行文上差距还很大。自打单位改制后，本人岗位在行政计财科，一个人身兼几职，“文书”—“文印”——“档案员”。工作状态从原来管理处的“整日无所事事”到现在自以为是的“任重”而行，本人一开始很不适应，也曾经大发牢骚过。通过这次学习，本人接触了林业局办公室的公文，这才领会了什么是“小巫见大巫”，他们不仅公文写作水平高，而且拟写的公文数量浩大繁多，应对的方方面面很多。相比之下，管理处的行政工作量是少之又少，想要胜任本人目前的岗位，只要在今后的时间里多加练习和培训，注意积累经验，增进自己的行文能力，工作效率即可提高。

　　2、小兵也能干大事。文印工作一向给人以枯燥乏味烦琐重复的印象，其实不然，在文印室跟班学习的这段时间，本人学到了很多文印工作技巧，以前要自己摸索很久的东西，一经别人指点马上就通了，真是“行家一席话，胜读十年书”。文印工作里头的学问其实大着了，只要你潜下心来学，能学的东西还真多，当中还能收获不少的乐趣。

　　3、员工基本操作还待提高。在林业局，几乎各科室的工作人员，都会最基本的现代办公操作技能，电脑办公、传真机、数码相机、复印机等都会使用。而目前，我们管理处各科的很多工作，都是由行政计财科来代办。这就在无形中增加了行政计财科的工作负担，工作效率又从何谈起。因此，要抓机关效能建设，转变干部作风，管理处各科人员首先必须学会办公基本操作。

　　4、县里下达文件的渠道不甚畅通。我们管理处虽说是一个县直单位，但由于地理位置原因，县里许多的文件并没送达管理处，管理处也就无法知晓县里的形势和动态，落实和执行就更无从谈起。本人这次在县林业局档案室学习，更加深切体会到我们资讯的落后，他们办公室已经执行完毕可以销毁的文件，我们管理处甚至都还没有接收到。

　　有一个深刻的例子就是，元月初，县档案局下文，要求各单位以后的文件按新档案管理条例来归档，但由于没收到该文（至今仍未收到），行政计财科就按旧的归档办法来进行整理，可想而知，投入的工作量不只白费了，要返工的人力物力更是加倍，这就是信息不畅通所带来的后果。因此为避免以后再发生类似情况，建议管理处在县行政办公中心，同其他县直单位一样，设立一个交换柜，以便县委县政府存放下发的各种文件，管理处可以不定期上去取回。

　　三、团结协作，人少力量大

　　1、县林业局在县里应该算得上大单位，它内设近10个科室，每个科室有几人到十余人不等，人员多机构庞大，但整个单位动作起来却有条不紊，秩序井然，各科室之间也是相互帮忙团结协作，工作氛围很是融洽。而我们管理处人员少，内设机构也较为简单，论起规模来，充其量也就林业局一个下属科室，要管好应该是比较容易的。我们人少，但只要团结起来，人人尽其所能，身兼几职，也一样能产生大力量，从而推动保护区事业更好更快更强发展。

　　2、改制后，森林旅游这一块发包给外商经营，这对管理处来说可谓是发展的黄金阶段。因为沉重的债务，人事相对简单得多，终于可以放开手脚，全力以付地投入到保护工作当中。大家也看到，改制后不到2年时间，保护区的资源保护、科研宣教以及社区管理工作均取得了突破性的进展，并正在步入正轨。因此，天时、地利加上人和，我们保护区一定会乘上发展的双翅，在不远的将来，跻身广西乃至全国先进自然保护区典范。

跟班学习心得体会篇6

　　20xx年6月16日-28日，有幸到****区供电局**供电所进行了跟班学习，从开始的生活接待到学习过程中的关心，****区供电局及**供电所各部门领导、员工都十分热情，对于我们提出的问题都给予了细致的解释，让我感觉到了一个集体观念强，气质好，和谐一体的团队。跟班学习，可谓是受益良多，主要可以归纳为以下几点：

　　一、绩效管理方面

　　班组绩效管理优化，任务指标只考核班组长，班组长按照下达的指标安排本班的工作，合理的调整员工的工作安排。工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理，员工则通过工作任务进行考核，将员工的日常工作分类、分项量化为分数，工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分，真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。

　　二、优质服务方面

　　大力开展“牵手村居”活动，与各村居委结对，供电所领导挂点，将服务网点前移，更好的为客户提供现场上门服务，通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离，也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作，达到了双赢的目标。在**供电所的营业厅，宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。先进的硬件设施让我们赞叹不已，每一位营业员都是多面手，即是营业员又是收费员，营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛，用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务，真正让首问责任制和一站妥得到了体现，细致完成了“内转外不转”的工作要求。

　　三、业扩管理方面

　　优化业扩流程，简化报装审批环节，安排人员分类别跟踪业务的每一个流程，确保一站妥的指标完成，实现了非居民客户新装“一日通”。对于报装负荷超过一定容量的用户安装限流器，利用限流器合理控制了用户的私自增容，既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷，避免了配变负荷无序的增长。利用PDA进行现场堪察，PDA通过3G网络与营销系统实时进行同步连接，在工作过程中可接收班组下发的工单，可现场修改客户的基本信息，既提高了信息准确率也提高工作效率。

　　四、两册管理方面

　　在两册管理方面，营销和运行班组都落实了“七个统一”，其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理，按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理，开展持续的作业风险评估，形成风险控制措施表，并通过作业表单落地，通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中，建立现场作业信息系统，现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步，数据通过3G无线上传，现场录入后办公室及时进行校验，提高了数据的准确性，如客户欠费停电，以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电，工作完成后回到系统将数据进行补录，现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作，在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询，如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用，减少了客户的停电次数，提高了客户满意度。通过信息化表单规范了作业行为，提高了安全风险防控能力，通过手持移动终端，让作业操用简单，提高了工作效率，通过手持移动终端，实现了数据一次录入，多方共度，实现了作业现场与办公室的互动，加强了现场监控，做到了“一次把事情做好”的目标。

　　五、配网管理方面

　　配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享，并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、GIS等系统集成。配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的可视化程度，为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范，使配网管理手段摆脱了传统的模式，为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务，提高了工作效率和管理效率。在MIS系统中实现“计划+表单”的运作模式，班组的日常作业都是通过计划管理配合PDA来完成，来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持，实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化，做到了“过程监控，事后评价”的全过程管理。

　　**供电所能够有如此多骄人的成绩，来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。他们先行了一大步，我相信在我们局领导的重视与支持下，我局也一定能不断的进步。

　　为了做好我所的工作，进一步提高我所的工作效率，根据我所的实际情况，我所目前主要抓好三点积极向**所靠拢。一是做好整个所、各班组及个人的年度、月度、周工作计划，这些计划要细化到每一项具体工作，让每个人都知道自己要干什么；二是努力抓好两册落地工作，明确各项工作的工作流程、工作规范，让每个人都知道自己要怎么干；三是加强人员培训，做到每人都是作业能手，独挡一面，这样才能提高工作效率，为用户提供更优质的服务，让每个人每项工作都干得好。

跟班学习心得体会篇7

　　月xx年北京市现代化研究会第三届年会。

　　在简短热烈的致辞之后，我们有幸聆听了低中高三个年段7节精彩的语文课。本次活动的主题是"让孩子爱上阅读"，而所有展示课例也充分展示了各城区各学校在提高孩子阅读兴趣和能力的做法和成果。

　　低年段的三节语文课分别是西城进步小学的赵琨老师执教的《阳光》、西城区厂桥小学耿蕙老师执教的《雨点儿》以及门头沟区城子小学的王瑾老师执教的《小柳树和小枣树》，三节课突显了低段语文教学的特点，即便是面对入学不久的一年级孩子，整节课中也非常注重让孩子通过朗读、说话等形式去表达阅读感受，不仅仅关注课文的内容，也引导孩子去探究文本的内在，如利用教学写作顺序引导孩子背诵课文，其中《小柳树和小枣树》非常关注孩子课堂中的"第一次"，让孩子从简单的批注、课件的巧妙运用认识了对话，同时扎实地落实了识字写字的教学任务。

　　中年段的两节语文课分别由东城区回民实验小学的方媛老师和石景山区实验小学的李亚然老师执教，第一节《盘古开天地》中老师紧紧围绕"神奇"，通过一个词、一句话、一幅画、一首诗充分调动学生学习的积极主动性和学生丰富的想象来还原神奇，走进神话，从而热爱我国的传统。第二节《蝙蝠和雷达》利用思维导图，从三个阶段帮助学生理解和感受课文。

　　高年段的两节语文课《刷子李》和《老人与海鸥》分别由西城区教育学院宣武分院的马蔷老师和丰台区草桥小学的龚月红老师执教。两节课都能一篇带几篇，注重了高年级课文的功能与分类，以课为例，一课真得，关注了学生的思维发展。教师教学能够由单一的阅读转型为阅读与表达并重，由老师讲评课文转型为讲授与学生的学习并重，关注人物表达的特色，突出重点，采用体验式教学，方法有效，学生学得扎实。

　　所有课例展示结束后，参加年会的老师们分论坛进行了激烈的思想碰撞，各城区老师展示了优秀论文，提出很多让人耳目一新的观点，让我们看到了北京阅读教学理念的与时俱进，也对我校正在进行的"群文阅读"课题有了很大启发，拓宽了我们的研究之路。

跟班学习心得体会篇8

　　根据县委组织部安排，我于20xx年12月到信访局开始了为期三个月的信访跟班学习。在各位信访局领导的关心及同事们的支持、帮助、指导下，我虚心学习、用心总结、亲身实践，思想认识、工作能力、业务技能等方面都有了明显的提高。在短暂的三个月时间里，我融入到信访工作当中，和大家共同分享着学习、工作等过程所带来的喜悦，达到了预期的学习目的。现就这三个月的工作学习情况，谈谈自己的几点体会。

　　一、跟班期间的工作情况

　　跟班学习初期，由于对信访这一块的国家政策、法律法规等相关知识了解不够，以及对信访程序也不太熟悉，所以在开始的几天里，多亏了信访局的领导们给我们介绍信访相关的知识和程序。他们从事信访工作多年，有着的丰富经验，通过结合一些具体实例，给我们生动的讲解了信访上的方方面面，虽然有时听的还不是很明白，但总算对信访工作有了基本的了解，也有了些入门。

　　由于正值年末，上访的人相对平时要多一些，所以接下来的几天，我们亲身经历了一些上访。主要是涉及到房屋拆迁补偿、土地补偿、拖欠工资、家庭暴力等等。在接访过程中，我边看边学，很快便了解该如何倾听群众诉求，该如何

　　- 1 -去做好诉求事项的记录，并根据不同情况去合理分流，对于反映的问题，确实有道理、有政策依据的，根据属地管理，谁主管谁负责的原则，交办到相关单位限期处理；对于那些没有合理诉求的或者暂时没有政策依据的，一方面要做好耐心细致的解释工作，另一方面也要做好其思想工作，化解其心结，稳定其情绪，确保不越级上访、重访。

　　闲暇之余，我们看起了卷宗档案，看看之前处理过的各类信访件，了解上访反映的各类问题，处理方法，处理过程以及处理的结果和意见。

　　二、信访跟班的主要收获

　　1.充实了自己。信访部门是锻炼人的地方，这次有机会来学习，机会真的是很难得，而且还接触了很多信访局的领导和工作人员，他们都非常的优秀，从他们身上让我学到了很多东西，不论是做人上，还是做事上，都让我受益匪浅。除此之外，由于工作性质的需要，信访接待过程中，必须要求接访人对于国家的政策、法律做到准确、全面、细致的把握，所以在通过接待、解决上访和自身不断的学习，本人对于国家政策、法律的认知和了解上有了很大的进步。

　　2.端正了自己。三个月信访局的跟班学习，让我深刻的认识到责任的重要。作为一名国家机关工作人员，首先要严格要求自己，端正工作态度，以高度的责任心和荣誉感做好人民群众工作；其次要提高思想觉悟，真正把老百姓的利益放在第一位，从内心树立全心全意为人民服务的宗旨，真正做到情为民所系，权为民所用、利为民所谋。因此我会更加严格要求自己，端正自己，做到对上访群众的诉求，能解决的当场拍板，不让群众多跑路，对暂时不能解决的问题，亦要好言相劝，尽量多作解释工作，对无理上访的，也态度鲜明地予以说明，以高度的责任心和荣誉感，在以后的基层工作中为人民群众办实事、办好事。

　　3.更深入了解了基层。通过这三个月的跟班学习，让我又从不同的一面对基层有了更深层次的了解，也让我对基层中易出现的矛盾有了更充分的认识，土地纠纷、粮食直补、拆迁补偿、邻里矛盾、家庭暴力等等，我将一方面对这些突出的问题和矛盾做好提前防范的意识，另一方面也会在问题出现后懂得用合适的方法去解决。所以这三个月的跟班学习，对我来说收获颇多，我将会把所学所悟更好的运用到基层工作中，更好的服务基层，服务群众。

　　三、跟班学习存在的不足

　　1.工作思路不够开放，缺乏创造性思维。在工作过程中过于追求循规蹈矩，做一些事情顾虑太多，怕犯错误。

　　2.业务还是没有足够熟悉。虽然在信访接待上有了一定的进步，但是还是有很多问题不能把握的那么到位，这就必将会影响了自身的工作效率。

　　3.接访、处访的态度有待进一步改善。虽然平时接访都能做到耐心、细致，但是对于那些无理缠访、闹访者还是不能很好的把握自己的处访情绪，特别是对于那些反复说教无用的上访者，有时候会出现一些言语上的失误。

　　四、今后的努力方向

　　进一步加强政策、理论学习，争取做到接访、处访无政策“盲点”。对于接访人而言，面对日益复杂、多元化的矛盾纠纷，就必须要有把握全局、善于谋划的能力。要善于把信访工作放在全镇工作的大局来考虑，放在改革发展稳定的大背景下来谋划，放在切实维护群众利益的大前提下来落实。这就必须要加强学习，要适应形式的发展变化，只有不断加强学习，更新观念，转变思路，敢于实践，才能解决好信访工作中遇到的新问题。

　　2.进一步改善接访、处访态度。强化执政为民的宗旨观念，牢固树立人民利益无小事理念，实实在在为民办实事。认真、细致的听取上访者的诉求，积极主动的为其解决实际问题。回顾过去三个多月的信访学习工作，确实有太多的忧郁、太多的不适应，而现在，我已习惯了角色的转变，变得成熟起来，这与领导的关心、帮助，与同事的鼓励、支持是完全分不开的。在今后的工作和生活中，我一定会继续发扬信访人克己奉公的精神，更加努力学习，不断完善自我，充实自我。

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