大学生银行实习心得
我们有一些启发后，心得体会是很好的记录方式，它可以帮助我们了解自己的这段时间的学习、工作生活状态。到底应如何写心得体会呢？以下是小编帮大家整理的大学生银行实习心得，仅供参考，大家一起来看看吧。
大学生银行实习心得1
在这个寒假，我有幸参加了学校和工行组织的实习项目。这是我参加的第一份实习，也算是我第一次开始与学校之外的社会接触。如今，第一阶段的实习已接近尾声，虽然时间比较短，但是让我受益良多。
这次实习，我被分配到了江东中路支行，主要负责大堂咨询的职责。大堂咨询是客户进入银行首先接触到的工作人员，一定程度上代表着银行的形象，所以必须要有饱满的精神，热情的服务，让客户有被服务和被重视的满足感。大堂咨询还需要负责基本的客户引导和分流，了解客户的基本诉求，尽可能找到最有效率的方法办好客户需要办理的业务，能够在自助终端办理的业务尽量将客户引导到自助机器端解决，从而能减缓柜面压力，减少柜面客户的等待时间。大堂咨询还需要负责指导帮助客户完成自助机器的操作，对于一些客户不熟悉或者不会操作的自助机器业务，要主动上前提供指导，使客户可以又好又快的完成业务。总之，大堂咨询的职责是以客户为上，尽可能高效率的解决客户的问题，热情服务，规范服务。
在这段实习期，我体会最深的一点就是“授人玫瑰，手有余香”。当客户进入银行大门，一个微笑和一声热情的您好就能换回客户的微笑。当在了解了客户的诉求并且为他找到最有效率的解决方法时，客户的满意就会让自己特别有成就感和满足感。这种感觉在为年纪稍微大一点的客户服务时特别强烈，因为每次他们办完业务以后都会一声连一声的说谢谢，这时我就会从心底感到快乐。
当然，在实习的过程中也会有遇到困难。临近年底，来银行办业务的人特别多，由于网点柜台比较少，而且每个客户办的业务的数量和种类不同，难免会有排号积压的情况，客户排队时间过长就会产生焦躁的情绪。在这时候就要多注意留心客户的情绪，耐心解释排队时间长的原因，安抚客户的情绪。
总之，这次实习不仅让我对银行的基本业务有了一个初步的理解，更让我锻炼了与人沟通交流的能力，这是我以后踏上任何一个工作岗位都需要的能力。感谢这次的实习，充实了我的假期，更丰富了我的能力。
大学生银行实习心得2
转眼已经实习一个月了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在__行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。
在师傅和领导的关心和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的认识。在银行工作首先要抱着“认认真真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。
一颗浮躁的心归于平静，但不缺乏激情。从学校走入社会的我有一颗不安静的心，而从事工作后，我的体会就是个人的发展和能力的进步不仅需要高超的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的许多小事上，从细节处入手。在金融市场激烈竞争的今天，除了要加强自己的理论素质和专业水平外，更应该加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
参加工作后让我进一步领悟到生活中的.本质东西，即你要成功，你想得到你所希望的状态，首先你必须付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开始有意识地培养自己的理财能力。“在大学里学的不仅是知识，更是一种叫做自学的能力”。参加实习后才能深刻体会这句话的含义。
这次实习，除了让我对__银行的基本业务有了一定了解，并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，为我今后踏入社会奠定了基础。
我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从师傅那里深有体会。
从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的。虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台对公会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序提供了极大的帮助，使我在银行的基础业务方面有了一个比较全面的了解。
俗话说，千里之行始于足下，这些最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的，所以基础的实务尤其显得重要。从这次实习中，我体会到，如果将我在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我学习与实习的真正目的。
大学生银行实习心得3
实习，是为了在大学的理论学习过程中，通过实际操作，使知识更融会贯通的理解到人的脑子里去，至少在我看来是这样子的。每次实习，尽管工作的性质可能有些相似，但是我总有新的感受，新的体验。
在实习以前，我觉得在银行工作的人是从事知识性很强的工作，是普通人很难懂的工作，所以我一直认为在银行从事工作的人都是懂得丰富的金融知识的高手，他们平常接触的都是我们在课本中那些高深莫测的金融学名词，是很有挑战性、很高难度的工作。
还没工作的我很难想象一个人要同时接三个电话，还有一大堆赶着做出来的业务该如何好好处理，这可相当于最少两个人的工作量。这次实习就亲眼所见了。因此，要根据时间的迫切性、事情的耗时性等方面来抉择了。然而现实工作中并没有很多的时间让我们去慢慢想、慢慢规划什么事情应该先做、什么事情要应该后做，一切都规划都在大脑内自动生成。所以就需要在平常的工作中好好思考，怎么做到效益化、效率化了。
这次实习，我有些工作又是以前做过不知道多少遍的东西，本来想着像个机器人不断做就是了，毕竟自己是来实习的。但是只要繁琐的事都多留一个"心眼"，就会有新的体验、新的感受。
我曾经思考过一个问题，就是现在大部分的人都是工作压力很大，但是不能发泄在工作上，他们是如何调节的呢？我发现他们的心态都摆得很好，他们能换角色从客户和上级领导的角度去理解对方的立场和观点，所以可以释放自己的心理压力。记得有一个说法是，如果一个人能学会不抱怨别人而去想着自己的不足还有对方立场的难处，那么这个人已经达到令人佩服的境界了。
每次实习完，我都有一种"实习比学习来得更踏实"的感觉，因为总觉得在学校学的很多东西都是流水式的，得不到实践，学得一点都不深刻，甚至很快就会遗忘的。"纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行"，我真的觉得大学生应该多参加社会上各式各样的实践活动，能更好的提高学习理论知识的兴趣和理解能力。
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