家具工作心得体会

时间:2023-05-09 11:19:07 松涛 学习心得体会 我要投稿
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家具工作心得体会(精选11篇)

  当我们经过反思,对生活有了新的看法时,写一篇心得体会,记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。那么好的心得体会是什么样的呢?下面是小编为大家整理的家具工作心得体会,欢迎大家分享。

家具工作心得体会(精选11篇)

  家具工作心得体会 1

  自从我来到公司,我学到了许多学校里学不到的知识。例如:产品销售技巧,销售过程中顾客的心理呀!还有公司独特的营销模式等。

  每当我来到上班场所的时候,我才真正感受到了作为一名xx床垫销售人员是多么的自豪,但是我也同样有着很大的压力,因为我要为公司添砖加瓦,和其他同事一起和公司共同进步,共同创造辉煌!

  当我每销售公司一样产品的时候,心里真是充满了成功的喜悦。在不断对顾客热情、耐心的服务中,也建立了一批自己的顾客群,这使我更增加了对工作热情的信心。同样,我也和其他同事一样,在工作中也遇到过困难和压力。但是我知道在种种困难中,只有把压力变成动力,才能获得真正的成功。

  通过上司的细心教导使我丰富了专业知识、产品知识、如何分辨潜在顾客和潜在购买行为,如何通过转移产品来满足顾客的需要因为只有顾客认识到我们好的`产品质量和好的服务质量才会有下一次销售机会。所以我们一定要赢得顾客的信任,掌握好工作技能才能和顾客沟通自如,让顾客买到自己所需要的产品。

  在我出来工作的这些年里,我深深的体会到找一份有前途的工作不容易,但自从我进了本公司,让我觉得这是一份有前途、有挑战的工作,但是作为一名好的销售人员不仅自己的销售水平要过硬,更应该注重整个团队在销售过程中的分工合作!我深深的知道没有一流的个人!只有一流的团队!因此我打算在我以后的工作过程中,虚心向各位同事学习,全力以赴的去完成公司下达的销售指标,为这个团队贡献自己的一份力量!

  家具工作心得体会 2

  做销售这行,会有一个局限。这个局限就是你所处的环境会把自己的整个发展格局拉倒底层。我们从事的是产品在市场中最基层的环境,我们天天和客服打交道,吃饭喝酒抽烟都是为了把产品卖出去。久而久之,我们把自身所有的能力都用在卖出产品,而忘了提升自己其他的市场分析能力。

  很多人说大学生出去做销售太浪费了,我朋友也对我说你去做销售是浪费,你也不适合做销售。在这期间我对自己以后的发展处于非常焦虑纠结的状态。我希望自己未来成为市场方面的具有专业知识分析能力与实践能力的人。我希望的我在销售的过程中卖的是自己,而不是产品,我自身不会因为一个产品的衰落和一个公司的衰落而将自己处于一种艰难的境地。但我们目前的销售环境都是引导你去卖产品,你去搞关系,你把所有的时间都用在了这些方面,当时间慢慢累积,5年之后,你可能产品卖的很好,你关系处的也很好,但一旦你不喜欢你现在的工作,一旦的`所处的产品衰落了,你整个以后的职业发展会遇到很大困难,你的关系也仅限于你用公司的产品在维护着,产品没了,你再好的关系你都不知道怎么用来去发展你的未来。

  所以,我们现在做销售,一定要看清现在自己的格局,我们用心去买产品,但绝对不要以买产品的多少来衡量自己的价值,那是公司用来衡量你。我们除此之外,更重要的是跳出这个基层的格局,去看整个行业分析,去培养自身的市场分析技能,去花时间培养自己第二行业背景知识,去提升英语,计算机能力,去跨界与其他行业的资源交流。以后的路很难走,但我们一定要知道,我们是用社会,用公司在培养自己,而不是用自己的时间与精力,来提升公司的利益与产品的名气,当然这两者也是相互的。

  家具工作心得体会 3

  本人是一名电话销售员,在工作中总结了一点成功心得,在这里和大家一起共勉一下,希望对大家以后的工作能有所帮助。

  1、首先一定要跟目标客户阐述清楚产品所有的卖点及特色,一定要让客户明白在短短几分钟的对话中你在跟客户推荐的是什么产品,你跟客户卖的到底是什么东西,所以要成为一名出色的电话销售之前一定要练就一口流利的普通话!这样才能让客户听懂你说什么!

  2、做电话销售,无论做什么产品都会有一些附带可以随机应便灵活掌控的优惠或增值服务,就拿我以前做的XX的贵宾卡来说,我们在卖贵宾卡的同时也会同时送出免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷!但是出单的多少关键在于二点,第一点肯定是你要打电话打得多啦,天道酬勤这句话是一点也不会错的,打电话的质量肯定是要靠数量来补充的,第二点就是要灵活运用贵宾卡附送的'这些优惠也就是前面提到的增值服务!

  比如说:今天我跟x总说完了我们这张卡的用途(吃饭二个人打五折,住房享受当晚最低房价的九折,全世界XX家酒店通用,一年有效期,)但是我先不告诉这张卡的优惠(免费房;现金抵扣卷;红酒卷和蛋糕卷)以便下次打电话跟进的时候好留一手;这一招也叫兵不厌诈!等第二次有时间跟x总通电话的时候就送出其中的一项优惠作为诱饵,如果不行再送其它二项并且一定要再三强调这些优惠是我们亚太区总裁在这里特批才有的,一定不要让客户觉得这些优惠很容易得到!

  3、要坚持,水滴石穿,非一日之功,冰冻三尺;非一日之寒!无论做什么事想要成功,肯定是离不开毅力与坚持的!

  家具工作心得体会 4

  本文人于20xx年6月23日在xx科技有限公司常州分公司做电话销售,经过短短一个多月的实习,无论是在个人素质,还是业务技能上,本人都得到了很大的提高,现将这一个多月的实习情况总结如下:

  1、自身能力:通过这次实习后,发现自己所存在的很多不足之处,而这些不足之处是你没去实习就无法发现的,自身的整体能力不足,比如说沟通能力、一些销售技巧、与同事与领导相处的技巧,因为公司就是公司,不是学校,在学校里,同学与同学之间同学与老师之间都是很好相处的,但是在外面的话就不一定了,你必须懂得一些相处的'技巧。

  2、专业技术:在学校里学校的专业知识都比较基础,要使这些知识用于公司还远远不够,不能满足公司的要求,所以还得自己去提升,继续去学习。还有学校里学的东西有时在外面不一定可以用得上,这要求我们快要毕业的同学去留意社会上的需求,因为学校学的东西与社会上需求的东西有个时间差在里面,学校里学的东西也不会去针对某某个公司来开设课程,所以每个公司都有自己的实际情况,要根据自已公司的要求来提高自己。

  3、心理上的调整:现在的学生不再是以前的天之娇子了,不管是专科生还是本科生甚至是研究生社会上都一大把,不要以为自己读那么一点读就觉得自己很了不起的样子,其实一个有高文凭有时还比不上一个有经验的人,所以快要毕业的同学们要调整心态,不要高不成低不就的。

  经过这短短一个多月的实习,我觉得自己成长了很多,也深刻地感到理论与实践的差距,这次实习也为自己以后的正确学习理论知识,打下了良好的基础。

  家具工作心得体会 5

  忙碌的销售工作又结束了。在这段时间里,我觉得自己成长了很多,对店里的前辈和同事有了更多的教学经验,对未来充满了希望。我非常感能在店里做销售,也很感谢店长和同事在工作日的教导,尽管我总是看起来有点笨拙,给你带来麻烦。但在这段时间里,我的进步和经是让我觉得很开心,迫不及待的想和同事领导分享。

  俗话说三百六十行,每一行都有自己的知识,只有赢得每一行顶点,才能自称状元。虽然我现在只是一个初学者,离服装销售行业的顶尖头衔还很远,所以我需要增加我的学习时间,了解更多关于服装销售行业的知识,而不是方便,但我想把它记在心里,用于工作。当客人来时,他们可以根据客人的风格和气质推荐合适的商品,并在客人犹豫时提出自己的建议。最重要的是能够把握客人的心理,揣摩他们的心思进行有针对性的销售。

  最不能做销售的是内向,一定要热情大方,不能因为害羞等因素而影响自己的工作。当然,店里也有应对的方法,就是每天早上站在店门口做一些热身运动,互相鼓励,互相鼓励。虽然一开始我害羞紧张,僵硬不知道该怎么办,但感觉和身边的同事差距很大。但后来,在灾难经理和同事的鼓励下,我参与进来,磨练了我的意志力和性格,这让我不再是一开始甚至不敢发表意见的新心态。

  总之,销售是一门学问,需要足够的.时间去学习。在工作中不花费足够的时间和精力是永远无法取得成效的,也永远无法夺得行业状元称号。当然,我现在离这些还很远,但这毕竟是个好目标。我现在的每一个进步都让我离这个阶段的目标更远。我也相信,在我自己不懈的努力和同事的帮助下,我终于可以取得一些成就,在商店里,在服装领域闪耀自己的光芒。

  家具工作心得体会 6

  做保险,尤其是人寿保险,真的很难,也很累,更让人寿保险营销员赶到不解的是:人们的不理解和不屑于了解保险。事实上,没有哪一个人不支持或者反对厌恶保险,我从没有见过哪一个人说老板或者给公司给他买保险不要或者埋怨老板给他买保险了或者买的多了,很奇怪的`是,很多人买包括汽车意外险等强制性保险却毫无怨言,可是在面对国家没有强制要买的人寿保险时却索然没有了兴趣。为什么要自己出钱为自己的将来或者家庭买一份保险、买一份保障?想不明白,不能接受甚至是特别的反感。想必他们也不知道自己为什么会如此吧?别人都是这样子的,曾经有一个人跟我这样说,我当时愣了一会:我也不明白了,别人这样说,你也这样想?

  或许比较客观的说,应该是这样的吧:不是他们不喜欢保险,而是不喜欢用自己的钱买保险吧。

  家具工作心得体会 7

  如果你走近保险、了解保险,你也许会认识到,保险其实并不是别人所说的或者所想的那样,不是人们认为的理所当然的那样。保险没有人们想象的那样糟糕,要不然,保险早不久消失掉了,你说呢,聪明的朋友!

  简单地说,买保险就是买保障,让你遇“事”有保障、无“事”可养老,买保险并不是传统意义上的投资,同时确实是一种投资,对家庭和爱的投资,对健康的投资,用的只是你平日里积攒下来的小钱,不会影响你日常的生活(事实上,你不必为了买保险而把自己的生活弄得很拮据,如果你资金实在紧张,你可以买少点的.吗,你说呢)。

  真的保险营销员的付出能够争取人们对保险的客观的而全面的认识,那包括我在内的保险工作者一定会倍感欣慰,我们需要你们的谅解与肯定!

  家具工作心得体会 8

  作为销售人员要时刻注意市场的变化和顾客的最新情况,随时做好向顾客推荐商品的准备。这是做好销售的基本要求。

  销售工作是一项很辛苦的工作,有许多困难和挫折需要客服,有许多冷酷的言语需要面对,这就要求销售人员必须具有强烈的事业心和高度的责任感。我们要有一股勇于进取,积极向上的劲头,既要勤跑腿,还要多张嘴。只有说尽千言万语,历尽千辛万苦,想尽千方百计,最终才会赢得万紫千红。

  一、作为销售人员要有一双慧眼。通过一双慧眼,从顾客的行为中能发现许多反映顾客内心活动的信息,它是销售人员深入了解顾客心理活动和准确判断客户的必要前提。

  二、作为销售人员要具备一定的创造性。俗话说:“处处留心皆学问”,用销售界的话来讲就是“处处留心有商机”,销售人员要能突出问题的重点,抓住问题的本质,看问题有步骤,同时注意多积累经验,知识经验越丰富越熟练,对事物的洞察也就越强。

  三、作为销售人员要建立起与顾客沟通的信息网络平台。“顾客就是上帝”,这是每一个销售人员的服务宗旨。所以在销售过程中我们就要注意个人的形象、态度和方法,一定要给顾客留下好的印象,便于以后的销售和沟通。在销售过程中要充分展现自己的个人魅力,发挥自己的'特长,同时也不掩饰自己的弱点,让顾客感受到你真实的一面,这样顾客才会对你产生信任,推进销售进程,才会在日后长久保持这份信任和默契,保持长久的合作。

  总之,销售是条漫长又艰辛的路,不但要保持冲劲十足的业务精神,更要秉持一贯的信念,自己激励,自己启发,这样才能取得更大的胜利。

  家具工作心得体会 9

  9月5日,我们早早起床,本小组一起前往成都宜家参观家居,在之前我也去过两次,里面的设计风格我太喜欢了,我憧憬未来的家会是这样的格调,很温馨,很舒适。

  宜家(IKEA)是瑞典家具卖场。截至20xx年12月为止宜家在全世界的36个国家和地区中拥有292家大型门市(其中258家为宜家集团独自拥有,34家为特许加盟)。大部分的门市位于欧洲,其他的则位于美国、加拿大、亚洲和澳大利亚。每年印刷量高达一亿本的IKEA商品目录中,收录有大约120xx件的商品,号称是除了《圣经》之外最被广为散布的书籍。中文的“宜家”除了是取IKEA的谐音以外,也引用了成语中“宜室宜家”的典故,来表示带给家庭和谐美满的生活。

  这次的参观很值,让我更体会了怎么用设计学者的眼光去看物品,不只是外观好看就草草了事,还需要了解其材质、原理、作用等。又让我学以致用,受益匪浅了。

  这次参观也很快的.结束了,虽然同学们都有点疲惫了,但大家都很激动,在相互讲看到的新东西,我也还沉浸在自己的幻想中。这次参观,我认真看了家居的设计要素:功能、舒适、耐久、美观。这次参观,让我喜欢上了家居设计,让我意识到自己在学习中哪些方面的知识的不足,让我知道家居设计的侧重点,也让我明确了自己以后应该怎样学习,非常感谢这次的参观,感谢老师的教导,让我们将理论联系了实践。

  家具工作心得体会 10

  赞美重要性这里不再重复罗嗦了,。赞美是很好的开场技巧之一。

  以下是我们认为正确的话术:

  “先生,您真有眼光,您看到的是刚刚推出的最新款式家具…”(正确)

  “小姐,您气质真好,……”(正确)

  “小姐,您身材真好,我在商场干这么长时间,有您这样身材不多……”(正确)

  到位的赞美必将让那些爱美的女士心花怒放,关注尖峰实现了解更多行业信息她想:钱给谁都是给,给就给的开心。

  二、开场技巧:唯一性开场

  物以稀为贵,对于客人喜欢的货品,你都要表达出机会难得的效果,促使客人当下决定购买,因为走出了你店的客人,关注尖峰实现了解更多行业信息就不再受你的影响,消失在茫茫人海,我们没有她(他)的电话,没有她(他)的手机,没有她(他)的mail,也没有她(他)的,所以所能做的就是在当下买单。

  以下的话术是正确地制造“唯一性”的话术:

  “我们促销的时间就是这2天,过了就没有优惠了,所以现在买是最划算的时候……

  不然您得多花好几百元,那些钱拿来多买点别的东西多好……”(正确,制造促销时间的唯一性,机会难得,同时要注意重音的表达)

  “小姐,我们的这款家具是法国设计师设计的最新款式,为了保证款式的唯一性,这款是国内限量生产、限量发售的款式,在我们店这个款已经不多了,建议赶快购买。”(正确,款式的唯一性,机会难得)

  开场技巧:热销开场

  当客人表现出对某款家具好感时,我们应该趁热打铁,渲染热销的气氛。

  下面的话术是我们建议采纳的':

  “某款系列产品迄今在全球的销量已逾5000套,其中19型突破1000个。”

  “这款家具一上市卖的特别好,已经销售5万多个了,成为单品销量冠军,现在库存已经不多了!”

  “这是我们品牌今年上市最新款家具,在我们深圳的其他店铺,这款家具已经没有货了,在我们店只有几个了,我给您介绍下!”

  “这是我们品牌重点推出的最新款家具,在我们广州的店铺,这个款早已经卖空了,在我们店只有2个了,建议您看看,我帮您看看有没有您合适您品味的。”(正确)

  三、开场技巧:功能卖点

  在家具业货品竞争同质化的今天,货品在设计、功能的差异化最具竞争力的卖点,这种卖点的独特,关注尖峰实现了解更多家具行业信息用别的品牌没有的特性是好的开场介绍方法之

  一。比如下面的例子:

  “除了省空间,这款家具的最大特点就是具备自洁功能。”

  “小姐,这件家具正好是我们品牌今夏特别设计的款式,而且是采用特殊木料和制作工艺……,对于电脑、电视等具备特别防辐射的功能!上下班都能保护您身体的健康。”(正确,突出功能)

  1、开场技巧中国家具零售终端门店的服务足够可以用在天南海北,开场经常可以组合运用:新款加赞美,新款加促销,促销加热销,促销加唯一性,功能加促销等等不一而足,看现场服务客人的需要,随时烂熟于心,脱口就出。

  错误的开场就是立刻报价和报出折扣,太多的家具导购是这么干的,不信你去商场里看看,你的家具导购是不是呢?

  家具工作心得体会 11

  郝贝尔说:“无论我们是否愿意承认,我们都是些植物,我们这些植物必须扎根于大地,以便向上生长,在天空中开花结果”,这可以能是人对自然最诗意的解释,反映了人对自然最深切的向往与依恋。事实上,从人类诞生之日起,自然对人类的影响就从未停止过,从原始的象形文字、石窟中的花鸟鱼纹到今天的飞机、潜水艇,人类智慧围绕着自然发散与汇聚,却始终未脱离对自然的探索与敬畏。

  21世纪,人类的设计学发展到现代阶段,极简、工业模块化的风格成为设计的主流。但无论风格如何变化,设计界总是涌动着一股清新的暗流一一对生态自然界从形象、结构到功能的模拟与运用。随着时代的发展,仿生学同艺术设计结合得愈发紧密,反映在家具设计上——模仿自然生态的具象和抽象仿生的家具层出不穷,雅备布森、乔治尼尔森、弗兰克阿尔比尼这些在设计史上身名显赫的大师作品都与仿生学息息相关。而仿生学家具也因其多变的形式、丰富的文化内涵和强烈的视觉艺术感深受广大消费群的喜爱。意大利设计工作室Studio65的红唇沙发,依照性感影星玛丽莲梦露的嘴唇仿生而设计;丹麦设计师汉斯韦格纳的孔雀椅,扇状孔雀尾的椅背形态让人过目不忘。这些新颖的构思让原本简单的生活用具变得富有生气,除了借鉴自然生态学结构巧妙地发挥其作用外,配置在空间中更加强了空间表现力,为我们的生活增添一道道或满足、或轻松、或自嘲的表情。

  抽象与功能

  最原始的人类对于美的定义来自于对自然与生命构造细节的抽象表现,雅各布森就是一位用一丝不苟的比例来追逐自然抽象美的丹麦大师。他名下的蛋椅、天鹅椅等经典传世作品给人们留下了无尽的想象,同时更引发了人们对于生态结构运用的抽象性思考。如今,雕望式的对自然的诗意概括已经深深融入到家具界的时尚潮流之中,无论是家具配饰还是功能设计,生物体结构都给设计师以丰富灵感,例如反映结构主义的“流动”椅、史莱克床、写意雕塑式的叶子椅、银杏叶椅,以及从生物器官汲取设计元素的章鱼系列,都是设计师对自然结构与功能的提炼、夸张、概括与诠释。

  美与趣味

  自然界的美与趣味无疑是一个充满诱惑而亟待开发的资源库。人类的审美情趣有很大部分上来源于自然界,与自然共生的历史让我们深刻地理解自然,并在与生物的交流中发现自我,感受乐趣。自然界中小到蝴蝶翅膀上那精美的'图案、蜻蜓婷婷玉立倩影、海螺螺旋纹的结构,大到壮阔瑰丽的河山,都可以为人们的生活带来惊喜,也成为设计的智慧灵感与原动力。无论离我们自身的生活远近与否,生物的造型与色彩会给我们一种暗示,或柔软如舌、或冷如皎月、或灿烂如花,而多样的元素可以与周围的环境相融,进而加强空间的氛围——现代、时尚、含蓄、热切……,美与趣味由此从家具延伸到空间。

  有意思的空间

  空间主题为“鸟舍”家具的视觉性被放大,“小鸟”扶手椅和雏鸟一样的立灯搭配,金、黑色调的“鸟巢”吊灯似乎隐喻辉煌与财富,灯罩如同倒冠,不规则的造型和垂下的小光源散发一种诡异感,墙面上有一些小鸟走过的痕迹,划痕般的文字发人联想。空间主题为“屠宰场”。它不是一个单纯的室内设计作品,更是一个带点黑色幽默的艺术空间。设计师脱离普通的具象思维,用挂在铁链上的“草稿”扶手椅制造虚幻感,也许作者在暗示被扼杀的天赋与创意,凶手也有可能就是艺术家们自己——不同的人会有不同的理解,这也是作品最有意思的地方。

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