管理读书心得
我们从一些事情上得到感悟后,好好地写一份心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗?以下是小编整理的管理读书心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
管理读书心得1
今天终于把第一章21世纪的营销概念看完,算是一个小的里程碑。有学习了几个概念:
1、 需要、欲望和需求的区别。简单的说,需要就是人类自发的要求,欲望是特定需要的满意要求;需求很特别了,是有能力购买具体产品的欲望,有能力是核心意思。这个观点澄清了我以前认为需求=需要的错误认识。营销是影响欲望的活动,并不创造需要。
2、 目标市场、定位与细分的顺序:先通过人文、心理、行为的差异来细分市场,然后判断公司在那个特定人群的机会最大,这个人群就是目标市场,首选的目标市场是远远小于细分市场的(这个是我的认识。)再下来是通过目标购买者定位产品,通过这个定位来确定产品的核心利益和价值。
3、 品牌:形象的说明就是,提到麦当劳这个品牌,人们就会联想到汉堡、乐趣、孩子、快餐、金色拱门。这些就是企业需要达到的品牌形象。我现在想到我的E家,就联想到宽带和无线,想到商务领航就想到同事的脸,哈哈,估计我的品牌想象力存在严重的问题。
4、 营销渠道:这个里面提到了新概念,不是传统的代理和营业厅、还有客户经理,上面这些仅仅是分销渠道。营销渠道有三种:信息传播、分销和服务渠道。分销容易理解,信息传播和服务渠道是我没有听说过的。信息传播渠道,不仅仅指的是广播、电视、信件、海报传单、互联网等这些媒体渠道,还包括人员的面部表情、服饰、零售店的外观(麦当劳的金色拱门。呵呵),还有就是邮件和免费电话、以及电话沟通等。怎么样,过去没有听过,或者不明确吧。呵呵。服务渠道这个概念很难理解,就是指通过提供服务的潜在用户群体的接触,仓库,运输,方便交易的银行和保险公司。不过仔细一想也有道理,用户通过互联网买东西,那么提供交易的网站、用户使用的网上银行、收到邮寄的物品这些方面一方面是用户必要接触的,一方面就给营销和宣传提供了机会。
5、 营销计划:核心还是4P,然后加入计划执行、组织、反馈、控制的元素,就构成了一个基本的营销计划。
6、 下面说的是概念性的转变,书中描述的趋势,但是这些趋势现在正在逐步蔓延,考虑工作和学习、研究的方向是需要知道。作者总结了14个,我节录我关注的'吧。第一个从自力更生到业务外包转变,这个在《世界是平的》一书中,把作为推平世界的8个推土机中的一个着重分析了。看来大师们的观点是一致的。第二个从店门销售到网络销售转变,昨天看的内容里把互联网的力量分析了一下,实际情况,马云的阿里巴巴就是靠网络交易发达的,对于传统的运营商来说,网络销售的这一课是需要立即补上的。第三个从每个人销售到最佳目标市场销售,这个观点跟上面所说的细分市场、确定目标市场的原则一样,但是给我们的提醒就是认真分析收入构成,对收入构成的重点的客户群进行加大的营销。第四个从关注市场份额到关注客户份额简单的说就是关注每个客户的贡献收入的增量。这个里传统的运营商还较远,现在能关注市场份额已经是不容易了。
7、 制定新产品的上市、和新政策出台的营销战略的步骤:一、建立营销信息系统、了解市场行情、现状,通过调研的手段等。二、了解消费市场。知道消费的行为、渠道、地点、场景、价格、功能等。三、确定产品和品牌的位置,高端还是低端,这个决定营销策略。四、制造产品。五、制定传播计划。六、创造长期成长。这个步骤虽然听起来我们似乎都知道,但是其实,我在执行和使用中,总是漏掉某些环节,比如建立营销信息系统这样一个基础的重要环节。所以对于这样的流程是要熟记于心的。
概念就这么多,本来应该小节本章的,但是时间太晚了,需要休息,明天补上第一章的小节。哈哈,得过且过,明日复明日,明日何其多,我生待明日,万事成蹉跎!警句啊,但是不能警醒,因为实在要睡觉了.
管理读书心得2
在20xx年一月的时候,我选了《网站运营与管理》这本书,通过一月来的观看,我的收获很多,不仅对网站运营与管理的了解更加清晰,也在阅读书籍的过程中,学习到了很多有用的知识,让我的个人知识水平得到很大的提升,并带来很多有用的感悟,可以用来辅助我今后的工作。
《网站运营与管理》是一本详细描写了我们网站在运作的过程中非常重要书籍。通过阅读第一章的.内容,让我意识到,在建设网站的过程中,我们要明确网站发展的目标,确定网站未来的发展空间与广度;在建设网站的过程中,要将目光放得长远,不能局限于一地一城,而是要以全国性甚至国际性的思维去建设自己的网站;唯有如此,才能更好的拓展我们的网站发展潜力,使网站的未来的建设发展,更具有条理性与开发空间。
《网站运营与管理》第二章到第四章详细的讲解了在建设网站时,有哪些是我们需要重视并注意的问题。就犹如网站推广,一个好的推广,可以有效的让我们的网站取得最好的工作效益;在推广的过程,要引用合适技巧与方式,来尽可能的达到推广网站曝光度的目的,从而实现我们达到网站推广的最大化目标,拥有更多的流量与效益,从而更好地帮助我们经营网站。
在建设网站时,也要注重网站内容质量的好坏,如果任意放一些低劣无效的文章内容,不仅会拉低网站的整体质量,也会因为这些低劣内容,使我们的网站出现违规违禁的风险;因此我们的在建设网站时,要格外注意网站使用用户的评价,不断提高网站质量要求,产出更多高质有效的文章与内容。
最后就是我们的网站维护与升级,网站建设的过程中,也要不断进行维护与时时升级更新,这样才能让我们的网站不断的取得进步与发展,拥有更好的网站页面基础,优越的文章保障资源,从而让网站的质量与发展根基不断拥有进步与发展。
管理读书心得3
一、《学生管理心理学智慧》第二编分析了教师管理的七种武器,简单回顾一下:
1、赞美。通过赞美,表达对她的认可,帮助他找回自尊心,提高自我认知。好人做好事,有自尊心的人自然知道自己做错了事自己会改正。
2、承诺。大转变往往从小要求开始的,让人承诺小要求,慢慢地,他自然会成长,甚至做到大要求。
3、活动。同4。
4、成功。活动和成功都是从人的情绪出发的,这两者都能让人心跳加速、情绪激活,而心跳加速、情绪激活的时候,恰恰是容易拉近关系,被影响改变的时候。
5、榜样。通过观察学习榜样的行为,从而得到进步。最好的学习榜样是身边的同学、过去的师兄师姐、和自己相似的人。
6、人情。中国人处理事情很看重关系,如果跟学生关系好,你提出让他进步的请求,他会更容易做到。根据互惠原理,可以先主动对学生好,学生也会更愿意接受建议。尤其是很讲义气的学生,更容易遵循这一条原理。
7、强化。强化分为正强化和负强化,正强化是期待的行为出现时,给予他想要的奖励。负强化是不期待的行为减少或消除时,撤销他讨厌的东西。比如有些学生课堂上总搞怪,希望得到老师和同学的关注,为了消除他的搞怪行为,就可以无视他,不给予关注。
二、第三编讲教育的时机,核心理论是班级建设的四个阶段和指挥—支持两种行为。
第一阶段,组建阶段。这一阶段教师和学生互不熟悉,有问题的学生不敢轻举妄动,在默默观察。教师不知道学生中谁是班干部的得力人选。这一阶段适合高指挥,低支持的管理方式。教师初步指定班干部,明确班干部的职责,控制决策权,提出班级的发展目标。这个阶段,老师要立威,要展示自己严厉的一面。通俗点讲就是:我来决定,你来做。吓一吓,恩威并施,树立教师微信。
第二阶段,磨合阶段。这个阶段,矛盾逐渐出现,问题生逐渐抬头,班干部与普通学生的矛盾、班干部与教师的矛盾都会出现。这一阶段适合高指挥,高支持。我们讨论,我来决定。班主任要实施教练式的管理,发现并培养出合适的`班干部。培养班干部可以分为牵着走、扶着走、放开走、跟着走四个阶段。
第三阶段,规范阶段。如果第二阶段的矛盾能顺利解决,则班级进入正常运作与规范阶段,这一阶段矛盾不多,就是有小的矛盾班级也可以通过机制化解掉。这一阶段适合低指挥,高支持。从相信自己到相信学生,班干部可以做的事,班主任不必去做,小组长能做的事,班干部不必去做。我们讨论,我们决定。在这个阶段,要帮助班干部树立威信,也要防止班干部犯管理错误。
第四阶段,成就阶段。如果班级继续良性发展,班级定位准确,学生之间互相信任,班级事务高效运转,就进入可以低指挥,低支持的成就阶段。此时教师授权要循序渐进,分散给多人,而且要勇于放手。授权阶段,大事精明、小事糊涂就好。你来决定,你来做。
第12章谈了教师对学生管理的宽严问题。长期以来,到班主任对学生是严一点好,还是宽一点好?是民主一点好,还是专制一点好?专家一般会说两者结合好,该宽就宽,该严就严,问题是这个时机怎样把握?一方面作者结合班级建设的四个阶段理论,提出在不同阶段采取不同管理办法的观点,另一方面,作者着重强调一定要先严后宽,如果先去展示自己宽容、和善的一面,出了问题再严厉处理,这是教师的大忌,“先宽而后严,人怨其酷”。(《菜根谭》)
管理读书心得4
今天下着小雨,刚刚睡醒起来便去了一趟湖南省图书馆,把我很长时间没有充值的借书卡交了年费,随便借阅了几本自己也还感兴趣的书,其中有一本是《现场管理》。
我用两三个小时的时间初阅读了一遍,内容涵盖很多,主要是针对现场管理中如何来提高企业竞争力展开了精辟的理论述说,减少浪费、降低成本、提高效率、人员培训、等等许多案例给读者借鉴。
书是很好,但我想如何才能把书中的内容结合到工作实践当中去呢?有了新的理念,最重要的是让我们团队去接受去认识新的东西,这就需要领导才干,把大家带入学习进取的氛围当中,让别人接受新的东西的确很难,因为这不是学生在听老师上课循循善诱,但智慧是无止境的,建立良好的机制,加以宣传落实行动才是管理者们的首当其职啊!
工艺技术薄弱是每个国有企业的通病,原本几个月就能达到的产能工艺布局方案却要花上四五年,通过管理者们的东拼西凑才初现成效,企业把力度完全放在产品研发技术员上却忽视了现场工艺技术员的培养,一个现场工艺技术员所作出成价原比一个产品开发工程师的价值高上许多陪。
管理团队缺乏有效的培训机制也是阻碍管理水平提高的关键所在,一来生产行业时间的利用上很充裕,留不出单独的空余时间针对管理者们进行口头的培训教育、二来上级对下属的管理监督也不是很仔细,很多工作没有细致的规划。
物流工作善待加强,产量的提升随之对物料配送也提出了更高的要求:
(一)送料的及时性,针对现场工序的排列,流水的的节拍速度,应计算出每个零部件的出库时间表,产品所装配的零部件能准确地按照生产计划送往工位上进行组装可大大提高生产效率与产品质量,对于生产的好处有:
(1)有时间表的情况下,现场材料不会堆积,减少遗失发生,避免通道阻碍。
(2)装配者不会错装部件,减少错误发生。
(3)应材料过多搬运移动时间浪费消耗人力。
(二)送料的准确性,材料的数量和送货的`地点要准确,包括送到那个工位上的那个货架上的那个物品盒子里这么具体。
物管技术工作者们难道每个就面对着电脑打单填表格吗?物管技术者们应和总装技术者们建立起工作桥梁,总装技术员应详细地把我们材料的送货地点,送货方式,送货要求告知物管技术工作者们,从而在来指挥配送者们的工作内容,调度班长进行现场监督管理,长久控制规定内容。
时刻总结工作上的不足已经成为自己的习惯了,人的一生有70%是在工作当中度过的,工作让我学会很多,懂的了很多,也知晓了很多,事业可以成就人生价值!
管理读书心得5
《卓有成效的管理者》是被誉为“现代管理学之父”的彼得·德鲁克的最有影响力的代表作之一,主要讲述管理者自己工作的有效性如何决定着一个现代组织的命运。该书是领导力领域的奠基之作,是世界上众多企业管理者的必读书籍。
谁是管理者?是不是只有管理别人的人才称得上是管理者?德鲁克在本书中对管理者的定义独树一帜。他认为“那些促进机构有效运转,负有行动和决策责任的知识工作者”都称为管理者。在知识工作者或者专业人士云集的组织中,企图像对待“体力工作者”一样去管理别人,结果只能适得其反。德鲁克提出由于知识工作者难以监督,因而组织效率将取决于组织成员能够有效的“管理自己”。
对每一个知识工作者而言,一定要注重自己对工作的贡献。“学之不如好之,好之不如乐之”,只有对自己所从事的工作有着浓厚的兴趣和发自内心的喜爱,才能在工作中用心思考,努力完成。知识工作者不生产“实物”,他生产的是构想、信息和观念,他的产出必须与其他人的`产出结合起来,才能产生成果。因此,每个管理者一方面要建立向上的贡献意识,可以让上司做出正确的决策;同时还要建立横向的贡献意识,满足其他人、其他部门、整个组织乃至社会的需要。
管理者要善于用人的长处,容忍他人的短处。为实现目标,仅发挥下属所长是远远不够的,现代的管理者还应该懂得如何发挥上司所长和自己所长,这样才能使每一个管理者的各方关系协调起来,才能使管理工作变得更加有效。最后一部分内容是关于管理者如何有效决策。决策,必须建立在互相冲突的意见的基础上,从不同的见解和观点中做出决策。如果“众口一词”,反而不能进行决策。
管理方面的著作通常都是谈如何管理别人,而该书的主题却是关于如何才能使自己成为卓有成效的管理者。正如书中所说:“管理者能否管理好别人从来就没有被真正验证过,但管理者却完全可以管理好自己”。因此,这是一本关于管理者如何实现“自我管理”的书,也是一本提高领导者四大核心能力之一的自我提升力有益的参考书。
阅读《卓有成效的管理者》使我懂得要成为一名有效的管理者,必须要有良好的习惯,热爱自己的本职工作;善于利用时间,集中精力与重要领域;知人善用,懂得放权;善于做出有效的决策。要实现这些,只有通过不断的学习与实践,身体力行,才能有新的收获,成为卓有成效的人。
管理读书心得6
前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样"千军万马中,取上将首级",也不在于他像张良一样"运筹帷幄,决胜千里之外",重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现"三留人",即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的.开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
第三,明晰的产权关系,建立完善的法人治理结构
清楚的产权界定,是市场交易的前提。由于历史的原因,多经系统普遍面临产权不清的难题。首先是明晰的资产关系,这一点还相对容易操作。最难的还在于主辅人员的分离。由于多经公司用人的复杂性,公司本身缺乏核心竞争力,对于在多经工作的员工来说,挑战大于机遇,未来充满不确定性。可以考虑用优惠的政策待遇,鼓励退职,提前退养,身份置换,解除合同或带股就业。但带股就业可能带来股权分散,不利于集中决策,同时如果股权过于平均,还会带来老国企的弊病:如大锅饭,平均主义,人员不能合理流动,建立不起激励和约束机制,以及进入和退出机制等。所以要做到产权明晰,首先要解决人员的历史遗留问题,然后明确资产关系,明确投资主体。只有明确了出资人,公司才会有明确的使命,公司的运作才可能建立在公司财富最大化的目标之下。公司的经营人员才会有明确的定位,而防止所有者缺位带来的资产运作效率低下矛盾。另外有明确的投资主体,享有对公司的剩余索取权,这是对投资主体承担资金风险的补偿,也为公司扩大再生产创造条件,只有将利润集中投资于一定的项目,才能形成一定的优势,如果利润分散的用于支付股利,企业最终将衰竭。
公司法人治理结构是指关于如何治理公司这一法人主体所采取的法定组织形式。完善法人治理结构的目的是达到公司各级各部门责权利的高度一致,公司的所有者和经营者在所有权和经营权分离的情况下如何密切配合,分工明确,协同工作,相互制约,围绕公司财富最大化的目标运作。即从组织结构上保障公司目标的完成,包括股东会、董事会、监事会和经理层等四套班子的建设。现代公司产权制度在确立法人财产基础上,实现原始所有权、公司产权与经营权的三权分离,具有明晰的产权关系。在此基础上,公司通过股东会、董事会、监事会和执行机构等公司治理结构的设置和运作,明确划分责、权、利,形成了调节所有者、公司法人、经营者和职工的制衡机制和约束机制。
其实,企业经营管理的方略含盖诸多方面,只不过分主分次而已,以上只是我在本次学习中的一点点体会,写出来是一种收获,一种可以和别人分享心得的体验。管理,尤其是企业管理是一门很深的学问,需要在理论的指导下逐步完善,需要在实践中不断地探索,从而达到实践和理论的有机统一。
管理读书心得7
《如何当好班主任》是当代著名教育改革家魏书生最新力作,它是魏书生老师对自己多年工作方法和经验的提炼和总结,对班主任老师的工作有着方向性的指导作用,利用暑假之际我仔细拜读了此书,它从
一、班级管理民主化
1、树立为学生服务的思想
2、建立互助的关系
3、发展学生的人性和个性
4、决策过程要民主
二、班级管理科学化
1、计划系统
2、监督检查系统
3、总结反馈系统
书本内容
一、班主任要努力改变自我
二、学生素质培养
三、班级管理原则
四、班级管理方法
五、班级管理细则
六、如何提高学生学习效率
六个内容充分展示了魏书生“民主与科学”、“以人为本、以法治班”的管理思想,从理论和操作层面上尽现班级管理的艺术。《如何当好班主任》一书让我全方位、多角度地领略了当好班主任的奥秘。读完此书重新审视自己的班主任工作再一次应证了苏联教育家马卡连柯曾经说过的:“没有爱就没有教育。”读了《如何当好班主任》,联系自己这一年的班主任工作中我是这样理解爱的:
爱是宽容和信任著名的教育家苏霍姆林斯基说得好:教育技巧的全部奥秘也就在于如何爱护孩子,教育者的爱护和关注在学生的心灵上会留下不可磨灭的印象。面对学生,心怀爱意,教育之花必然璀璨盛开。而这种爱是宽容和信任。一天,有位女学生跑来向我报告说:“姚某某在检查同学作业时,发现有人没做好,就向她要了五毛钱,然后帮他隐瞒老师。”姚某某在我的心中可一直是位品学兼优的好学生,今天居然说出这样的'话,做出这样的事,简直太令我失望了。我真想立刻冲到教室,把他揪出来训一顿。”可是转念一想,我这样简单粗暴地了事,能真正解决问题吗?我一说教室里肯定炸开锅。面对同学异样的目光,甚至还会引来冷嘲热讽。他能受得了吗?这肯定会伤了孩子的自尊心,让他在同学面前抬不起头来,这可能会毁了孩子的一生。我应该对孩子的将来负责,对孩子的一生负责。在处理这件事情上我一定要讲究方式方法。记得周弘说过:“态度就能决定一切,态度一经改变,奇迹就会出现。”于是我叫那位女生不要伸张。我像往常一样走进教室,巡视四周,又走到他身边,像平时一样随口问着同学们的作业情况。他也并没感觉到什么,认真地作了汇报,并把记载本交给了我。在那本本子上我果然没有看见那位同学的名字。但我还是拿着记载本若无其事地走开了。回到办公室,我打开记载本,写下了这样一段话:“某某,你在老师的心目中一直是位正直、负责的班干部。可是在今天,不知是什么原因,让你做了一件不该做的事。老师知道后心里很难受,五毛钱虽是一个小数目,可如果你不能正确地对待这件事,它会给你带来严重的后果。
我想,你是个聪明的人,该怎么办?你应该很清楚。一个人难免犯点错误,可以原谅。不过,若是明知故犯或是屡犯错误的人,那你说别人会怎么看呢?最后,老师还要对你说:你在老师的心目中一直是位正直、负责的班干部。以前是,今天是,我想将来更是。”
管理读书心得8
在浅读《现代管理学》这本书时,我先仔细研究了一番目录,了解了本书所讲的大致内容和知识框架结构,共十二章,约分为三部分的内容:
一,介绍管理学的内涵、历史演进和管理学与其它社会因素的关系;
二,详细介绍管理学的五大职能;
三,在当今世界中管理应具备的新思想,即全球化视野和比较管理。从中我了解到管理学在生活中有非常重要的作用,与我们的生产生活息息相关,渗透到了人类社会的每一个方面。
在管理中最重要的是五大职能,也是在全书中占了很大的比例。分别是决策与计划、组织、领导、控制和创新。它们是管理活动所具备的基本功能和作用。其中,给我留下较大映像的是第十章的`案例分析,《海尔的创新之路》,创新是企业生命的根源,是竞争力之本。在面对新的市场契机时,创新往往能大幅度地超越对手,获得极佳的经营成果。竟然因为北京的一位老太太的信,而能在海尔的重视下引发了空调送风方式的革命。也是由于一封电子邮件,海尔创新出了“换台不晃眼”的彩电,受到了广大消费者的青睐。海尔的创新速度惊人,正是由于它的创新,不像其它一些只会在人家出新产品后想方设法的模仿,才能让海尔立足在世界家电行业的前沿。企业的发展如此,我们人生的发展也是如此,一个人只有跟随时代的步伐,充分发挥想象力和创造力,才能在这个充满竞争力的社会中获取新的发展契机。
管理学不仅教会我们做事,同时也教会了我们做人。
管理读书心得9
每个人都会有自己的家乡,并且每个人都会爱自己的家乡,都希望自己的家乡变得很美丽,很繁荣。
我的家乡------延边是个美丽富饶的城市,作为家乡的一员,我要尽己所能,为了家乡美好的明天贡献一份小小的力量。
做班主任的,总感觉自己有很多的欠缺,却不知道如何去弥补。今夏认真研读了李镇西老师的《做最好的班主任》一书,解决了我很多的困惑。起初我是抱着完成学校的任务的态度去看的,可当我阅读以后,李镇西老师以一个语文老师的优美文笔与才华折服
个班主任的细腻与认真感动着我!捧读《做最好的班主任》,得以与李镇西进行心灵的对话,真是如春风拂面,惬意非常。
书中第一章就写到:寻找班主任的幸福感,寻找班主任工作的幸福感,登过三尺讲台的人都知道班主任苦,班主任累,哪有什么幸福可言啊!自己做了班主任之后,体重减轻了,脸蛋变黄了,皱纹变多了,脾气变差了,种种迹象表明:班主任不是那么好当的!李教授用自己的亲身经历告诉了我答案:享受职业,赢得尊严,班级学生爱戴,同行敬佩,家庭幸福,衣食无忧,超越自己。这些事情看起来很简单,但是真正实施起来很难,而要想达到理想的效果更难。我们班主任早来晚归,可以说事无巨细,但有时,还出现难以预料的难题。所以,我们常常会埋怨班级工作的烦琐和复杂,感慨工作的忙碌和不值,确实是有多少老师愿意做班主任?书中李教授写到:教育每天都充满悬念!他期待着每一天的悬念,进而研究,解决不期而遇的悬念,并享受解开悬念后的喜悦,然后又期待着下一个悬念如此周而复始,这便是教育过程的魅力所在,也是教师成长的奥秘所在。他把无法预料的麻烦看成教育的魅力,成长的`必须,这是怎样一种境界!如果说过去我还对自己的全心投入和得到有过不满的话,那么当我怀着感受教育魅力的心态,开展工
作时,我觉得一切的麻烦并不是那么面目可憎了。记得两年前刚接新初一,面临着班上男女比例严重失调的压力(男生是女生的两倍),我不知在心里抱怨过多少回,因为男生的调皮好动是出了名的,值日也不如女生自觉,总是状况不断,被扣星也是身不由己。给我的管理带来的麻烦真是从未间断过,我牢记苏霍姆林斯基说过的每个人都有一颗成为好人的心,我坚信每个班级学生,无论多么调皮甚至捣蛋,他都有一颗成为好人的心,都是可塑之才。于是我通过多种渠道唤醒他们的自信,制定最近目标,不断地刺激班级学生们有持续地学习动力,所以今天,让我感到高兴的是,我们班上班级学生无论好差,没有放弃学习的。我们班从刚入校的不被看好,到现在成绩已名列前茅。我在与他们的斗争中,感受到成长的喜悦。
如果说,成绩的进步带来的更多是功利和虚荣,那么注重情感投入,宽严有度,抓住教育契机,做足文章,才真正让我感受到教育的魅力和做一名班主任的幸福感。就拿这次校运会来说,由于我班两名男生在校内闲逛,让我们班与精神文明班擦肩而过,我自认为是一个包容心很强的老师,我的教育理念是,无关乎原则,可以视而不见,允许班级学生犯错,但不逾距。实际上换平时,恐怕这点违规我私底下说服教育就可以了,可是,这是一年一次学校活动,是对外证实班级管理的机会,我两天以来的形影不离和我自感两天以来我们班上的班级学生良好表现都被一票否决了的委屈和心痛,让我禁不住的在总结会上声音哽咽,当时我就强烈地感受到了群情激奋,大家纷纷指责肇事者,我强烈感到肇事者的无地自容,似乎一场战争就要开始,我调整情绪,从我个人的期望讲到全体的付出到班级的荣辱最后到正确对待犯错同学的态度,我晓之以理,动之以情,我讲话时我感受到班级学生从未有过地认真和专注。在事后的周记中,王丹阳这样写到:原本我打算放学后找人把他们打一顿,但是杜老师用自己的行动让我认识到什么是宽容和爱,我会永远记住。许多班级学生都深有感触地说:虽然我们失去了荣誉,但我感觉我们班凝聚力更强了。就连我们班最调皮的王磊还在这次周记中写到:虽然我是老师眼中调皮,捣蛋的孩子,但我绝不会给班级惹事,不会让一颗星因我而扣。自此一个月了,确实我们班
没有扣过一颗心。经过这次,我更加认识到抓住教育契机,把坏事也能变成好事。
有一位诗人曾经这么说过:生活是黑暗的,除非有了渴望;所有渴望都是盲目的,除非有了知识;一切知识都是徒然的,除非有了工作;所有工作都是空虚的,除非有了爱。经过多年的磨砺,班级学生们确实也一次次感动着我,让我真切领悟到惟有班主任,才能真正学心相印,才能真正领略到人学的美丽。让我们把人生最美好的年华倾注在我们所热爱的教育事业的热土上吧!面对建设社会主义新林区这一新形势、新任务和新机遇,我们也许不能驰骋疆场,建功立业;我们也许无法纵横天下,轰轰烈烈;我们也许不能指点江山,激扬文字。但我们可以立足平凡的岗位,从本职工作做起,从身边小事做起,为延边的光辉的未来涂抹上最亮丽的色彩!
管理读书心得10
《名校教学管理的提升力》给我的感受就是:积极开展体验教育,深度挖掘丰富多彩的活动内涵,实现学生从实践到认识,从认识到实践的多次飞跃,以此树立高尚的道德情操,促进学生的全面发展。
著名教育学者王一川在他的《审美体验论》中讲到:“体验,就是以身‘体’之,以心‘验’之,即身体力行,亲身实践”。意大利的蒙台梭利这样讲:“实践是孩子最好的老师,一件事,听到了,随后就忘了;看到了,也就记得了;做了,很自然地理解了”。由此可见,体验教育不同于一般的经验形成的教育,它具有新的教育理念。一方面,强调个体的亲身经历与自我认识;另一方面,把做人做事的基本道理转化为健康的心理品格,转化为良好的行为习惯。《少先队辅导员工作纲要》中也明确指出:要把体验教育作为少先队适应新形势,进一步加强少年儿童思想道德教育的有效途径。
《名校教学管理的提升力》的.制高点之一,即德育教育的重点就是让学生参与形式多样的体验教育,通过主题鲜明的教育实践活动,以切身的体验,来获得心灵的感受,陶冶情操,塑造品格。广西xx市天桃实验学校的“体验无助”活动,让同学们亲身感受残疾人等弱势群体,面临的种种困难。来激发学生对残疾人的理解和关爱。还有开展的“国旗下的誓言”活动,让学生在庄严的国旗下宣读自己的誓言,表达自己的愿望。在感受民族自豪感的同时,树立远大理想,起到了很好的教育作用。
近几年来,我们金燕小学结合学校的实际情况和生源特点,在体验教育活动方面,也作了一些有益的尝试。由于我校学生外来人口比较多,学生行为习惯比较差。为了让学生养成良好的日常学习生活习惯,我们开展了“红领巾志愿者在行动”和“弯腰捡起一片纸”活动,倡导同学们课余时间捡拾地上的纸屑、落叶,并养成自己良好的卫生习惯。我们还开展了“远离陋习、倡树文明”活动,全校学生通过摄影、漫画、作文等方式对不文明行为曝光,引导大家抛弃陋习,倡导文明新风尚。在“诚信图书角”中,则引导学生们树立诚信理念。通过一系列的体验教育活动,让学生通过体验和实践,进行自我教育、自我管理、自我规范和自我超越,从而更好的完善人格。
如何开展好体验教育活动,我有以下几点感受:
一、建立实践教育活动的良好机制。把实践教育纳入学生全年的学习计划。
二、以形式多样的活动作为实践教育的载体。
三、实践教育活动的落脚点关键是提升学生的综合思想道德素质。
管理读书心得11
什么是情绪?情绪是内心的感受经由身体表现出来的状态。情绪无好坏之分,只有负面情绪和正面情绪,当一个人拥有以下四种能力时,才算有足够的情绪管理能力:
1、自觉力:随时随地的清楚知道自己处于怎样的情绪状态,也就是总与自己的感觉在一起
2、理解力:明白情绪的来源不是外界的人、事、物,而是自己的信念系统
3、运用力:认识"负面"情绪的正面价值和意义,因而可以在三赢的基础上运用它,去达到更高的成功快乐
4、摆脱力:当某种"负面"情绪不能帮助自己达到更高的成功快乐时,能够使自己从这种情绪中摆脱出来,进入另外一种更有帮助的情绪状态中
以上笔记是摘自《重塑心灵》中如何管理情绪的一段话,这四种能力看似简单,我们都能理解,但真正在做的时候,却是非常难,没有一定的修行是很难达到这种高度的。
大部分人很少去和自己沟通,原因是觉察不到,不知该如何与身体联接,也体会不到当下情绪带给身体的反映和体会,都是随着意识去做事情,导致很多事情事后再回忆起当时因为冲动下的决定是多么鲁莽。就这第一点自觉力,我想也够我修行大半辈子了。
个人认为情绪其实是小我的一种,情绪的发生让我们的大脑产生了很多想法,导致做出很多决定,我们称之为意识决定着行为。换句话说表面一个简单的行为其实背后都隐藏着一种情绪,只不过这种情绪此时属于"正面"还是"负面"罢了。
关于这两点,让我想到了最近控制不住情绪的一个例子:前几天和一个部门闹过矛盾,原因就是此部门要求非常多,于是在交流的过程中,我脸色有点不好看了,而让我不舒服的原因其实就是对方的语气。就这一件事情,我晚上下班后编了很长一段信息给经理,字里行间感觉到自己的'委屈,那一刻我感觉我是对的。
一直到今天看到情绪二字时,突然感觉到其实我委屈的同时是因为对方给我的感觉是我在找事,而我却认为对方不下店就没有资格这样指责员工。其实这才是我情绪背后的原因,那一刻以上的四种能力顿时全无,心里只有对和错。
在这个案例中,我没有发挥出自觉力的作用,让意识牵制着我走,以至于对方也会心里不舒服的现象。
所以,在以后的工作中,不论有多么难过的坎,一定要调整好心疼,找出即将要爆发情绪背后的动机,自我觉察后并摆脱"负面"情绪,唯有如此才能创造三赢(我好、你好、世界好)的乐观局面。
管理读书心得12
感觉、知觉、记忆、思维等认知因素是影响组织管理中人的行为差异的重要心理条件之一。每个人都有自己的经验、爱好、兴趣及个性特征,这使人眼中的事物被打上了主观的烙印,这也就是为什么不同的人对于同样的事物会有不同的看法。管理主要是针对人的管理,所以管理学必须涉及个体行为的管理问题。人的个性是个体行为中的一个重要内容,只有了解了人的个性差异,做到人尽其才,管理工作才能收到好的效果。在一定的社会生活条件下,每个人都会形成自己待人处世的态度,态度在很大程度上决定了人的工作行为和生活方式,因此在管理活动中,必须重视态度的作用。目标管理的概念扩大到整个企业,它是通过上下级共同参与制定企业目标,使个人从中受到激励,共同为实现目标而努力,并检验目标实施情况和事实结果的管理方法,今天,目标管理已成为一种激励技术,成为员工参与企业管理的一种有效形式。职工的心理健康水平对于工作效率有重大影响,人的智力、体力的发挥,不但要有健康的身体,还要有健康的心理作为前提条件,所以我们应该了解有关职工心理健康的知识,创造有利于职工心理健康的工作环境和心理环境,这是现代管理中的一个重要组成部分。
人是社会性的,作为社会的一个成员,人不能独立的生存,他总是生活在一定的团队中,个人在团队中的行为,同他在独自一个人时的行为是不同的,有其特殊的规律。现代社会是信息的社会,信息把许多独立的个人,团体贯通起来,成为一个整体,信息沟通是交流意见,传递感情,协调人际关系所不可缺少的手段,沟通是管理的重要组成部分,作为一个管理者,首要的一个任务就是有效的沟通。人不能脱离社会而单独生活,人在社会实践和团体生活中,不可避免的与他人发生相互作用、相互影响,形成一定的人际关系,建立和维持良好的人际关系,才能使人们团结一致,协调工作,提高劳动生产率。
合作、竞争和冲突是人类社会普遍存在的现象,人是社会性的动物,合作是人类生存的基本条件和手段,同时,当人们具有不同的目标和利益时,对稀有资源的争夺,就产生了竞争和冲突,如何管理和控制这些竞争和冲突,是管理者的重要任务之一。
《管理心理学》是一门专门研究管理活动中个体、团体、组织的心理活动规律的学科。它强调以人为中心和人力资源管理和开发的理念,协调组织与团体的人际关系,改善组织与环境条件,改进领导与管理方法,调动人的积极性、主动性和创造性,从而实现组织目标和促进组织与人员发展。
合作有三个条件
合作格言:心灵共鸣,方能长久合作。
认识一致,目标一致,利益一致,是一切合作的前提条件。
话说在原始森林中,三条饥饿的小狼狗见到一匹大斑马,于是,他们一起扑了上去。第一只小狼狗一上去就咬住了斑马的鼻子,无论斑马怎么撞它,它都咬得死死的,一点不松口;第二只小狼狗一上去就咬住了斑马的尾巴,无论斑马怎么踢它,它都咬得死死的,也一点不松口;这样,庞大的斑马前后都受到了攻击,
已经丧失了自卫的能力。这时,第三只小狼狗开始咬斑马的腿,斑马无力反抗第三只小狼狗,只得任凭它嘶咬。不一会儿,斑马倒下了。这时,三只小狼狗就扑到斑马身上,享受它们的美餐。可见只有利益一致,分工明确,紧密合作,才会产生强大的力量。
香港中信泰富主席荣智健,19年初意图收购恒昌公司。恒昌旗下有七家全资子公司,资产70多亿,主要经营汽车产业,年营业额三四十亿元。但他面临三大问题:一是集团内部有人不同意,力图阻碍;二是没有如此庞大的收购资金;三是恒昌公司有人反对,公开指责荣智健没有管理能力,中资不可信,要抢香港人的饭碗等等。面对种种谣言,荣智健并没有放弃他的理想,而是采取与李嘉诚、郭鹤年、郑裕彤、百富勤等人合作,最终以40多亿元的成本净额成功收购恒昌97.12%的股权。由于他们心心相映,到19年x月,中信泰富全资收购恒昌股份,恒昌易性。这次收购中,李嘉诚等合伙人共获利7800多万元,荣智健也因此宏图大展,大赚一笔。
李嘉诚说:商业合作必须有三大前提:一是双方必须有可以合作的利益,二是必须有可以合作的意愿,三是双方必须有共享共荣的打算。此三者缺一不可。合作:
1、一种联合行动的方式
2、书法名词
1、合作(co—operation)
个人与个人、群体与群体之间为达到共同目的,彼此相互配合的一种联合行动。合作的基本条件成功的合作需要具备的基本条件主要有:①一致的目标。任何合作都要有共同的目标,至少是短期的共同目标。②统一的.认识和规范。合作者应对共同目标、实现途径和具体步骤等,有基本一致的认识;在联合行动中合作者必须遵守共同认可的社会规范和群体规范。③相互信赖的合作气氛。创造相互理解、彼此信赖、互相支持的良好气氛是有效合作的重要条件。④具有合作赖以生存和发展的一定物质基础。必要的物质条件(包括设备、通讯和交通器材工具等)是合作能顺利进行的前提,空间上的最佳配合距离,时间上的准时、有序,都是物质条件的组成部分。
合作的类型按合作的性质,可分为同质合作与非同质合作。同质合作,即合作者无差别地从事同一活动,如无分工地从事某种劳动。非同质合作,即为达到同一目标,合作者有所分工,如按工艺流程分别完成不同的工序的生产。按照有无契约合同的标准,合作分为非正式合作与正式合作。非正式合作发生在初级群体或社区之中,是人类最古老、最自然和最普遍的合作形式。这种合作无契约上规定的任务,也很少受规范、传统与行政命令的限制。
合作是指具有契约性质的合作,这种合作形式明文规定了合作者享有的权利和义务,通过一定法律程序,并受到有关机关的保护。按合作的参加者分,有个人间的和群体间的合作等等。就合作本质而言,双方具有平等的法人地位,在自愿、互利的基础上实行不同程度的联合。
2、合作
书法术语。唐代孙过庭《书谱》称:“一时而书,有乖有合,合则流媚,乖则雕疏。”旧时行家们习惯于将书写得理想和精彩的作品称为“合作”。如唐代张彦远《法书要录》引张怀瓘、二王等书录:“(王)献之尝与简文帝十纸,题最后云:?下官此书甚合作,愿卿存之。?”
吸收
解释
①把外界的物质吸到内部:海绵吸收水分|滴在纸上的墨水被粉笔吸收了。 ②
接受;接收:吸收新会?员|吸收众流,汇成大川。 ③获取有益的成分:吸收营养|吸收外国的先进经验、新技术。
管理读书心得13
通过企业战略管理课程的学习以及几本有关方面书籍阅读,自己对什么是战略管理、如何以战略规划的编制和组织实施实现企业的战略思想和意图有了一点粗略的认识,为今后在实际开展企业战略管理工作提供了一定的理论基础和专业知识。
我最近读了几本有关战略方面的名著,其中(英)安德鲁·坎贝尔,凯瑟琳·萨默斯·卢斯所编的《核心能力战略》(以核心竞争力为基础的战略)这本书使我受益匪浅。这本书特别关注那些研究公司层面战略的竞争力方法和多业务公司内竞争力的管理。按编者的意思,他们希望这本书能够帮助经理人员具有横跨数个业务单位的技能和竞争力。目前我所学习的是本校工商管理大类的一些基础课程,之前的专业分流我经过谨慎的考虑选择了工商管理。
我校的工商管理专业培养的是中小企业的管理人才。据我的了解一般中小企业比较倾向较全面的人才。因此我觉得这本书将给我很大的帮助。虽说这篇文章的题目是读书心得,但对我来说更像是读书笔记,因为书里不仅有理论,而是还有很多案例,一边读总会想到些什么其他的东西,理解之后有的问题更是可以扩展的很远。在这里首先要说一些书中的理论,然后理论要联系实际,在此说自己一些浅薄的看法。
本书由三部分构成——理论、应用和实践。第一部分“理解竞争力”。本部分的文选涵盖了资源依赖思想、组织学习和核心竞争力管理理论。书中的学术文献很快引导我进入到关键问题和基本概念。第二部分“竞争力和公司战略”编者挑选的阅读材料为公司战略的关键问题提供指导。引导我们读者从材料中学习如何运用一种竞争力分析法对公司的业务组合做出评价,就资源配置做出决策以及用于多角化。第三部分“管理跨业务单位的核心竞争力”,这是本书的核心。它为多业务单位如何对技能共享和学习进行管理提供了事例并进行了透视。本部分的材料分析了各种竞争力在多业务单位是如何发展和扩散的,以及在这些公司的经验和实践也展示了在多业务单位技能共享的复杂性和所获得的回报。它们应该为经理人员就如何改进他们所在公司的能力管理提供反思和建议。
哈佛商学院终身教授“迈克尔.波特”曾经说过:“战略是一个企业成败的关键”。
战略管理是企业的高层决策者根据企业的特点和对内外部环境的分析,确定企业的总体目标和发展方向,制定和实施企业发展总体谋划的动态过程。它包括企业总体战略和产品组合、商场竞争、技术创新以及企业文化、企业形象和人力、财务等战略,基本上涵盖了企业产生和发展的全过程。
成熟的战略管理理论认为,战略管理是由环境分析、战略制定、战略实施、战略控制等四个不同阶段组成的动态过程,这一过程是不断重复、不断更新的。理论上通常都是按上述的顺序对企业的战略管理进行分步研究。但是,在实际应用中,这几个步骤往往是同时发生的,或是按着不同于上述步骤进行的。这要求企业的管理者们必须创造性的设计、应用战略管理系统,并且,这一系统应该有足够的弹性以适应企业所面临的时刻变化着的外部环境。这一动态过程理论上称之为战略管理过程。以战略管理过程理论为依据,进行的动态企业战略管埋研究,在国内外开始的时间并不是很长,目前正处于发展阶段。我国企业应当高度重视战略管理理论研究,指导企业在激烈的竞争中立于不败之地。
一个完整的'战略至少包含三方面的内容,首先它是一种规划,即应规划出公司发展的未来之路。战略为公司的经营方向描绘了一幅蓝图,因而必须具有前瞻性,必须用于指导公司的业务经营,而不应是业务经营的附属品。其次,战略作为一种规划具有很强的策略性,它的目的在于建立消费者对公司的忠诚度,在于赢得相对于竞争对手的持续竞争优势。而且,战略还应成为一种将公司各事业部、各职能部门、不同管理人员、不同员工的决策和行动统一为一种覆盖全公司协调一致的决策和行动的策略方法。在战略框架下,公司内跨部门分散的行动将形成一个以统一的目标和策略为中心的整体,个人的努力也将被凝炼成方向一致的团队力量。最后,对于成功的公司而言,仅仅拥有完美的策略规划是远远不够的,根据战略合理配置公司资源,并确保在战略的指引下自始至终采取协调一致的行动同样至关重要。卓越战略管理的充分必要条件是,制定并出色地执行了一个出色的公司战略。
公司战略实际上是一家业务多元化的公司整体上的策略规划,它包括公司为其所涉足的各个业务单元在各自不同的行业中确立相应的地位所采取的各种策略和行动,以及公司用以管理多元化业务相互关系及协调发展的策略和方法。业务战略是指公司某一些业务的策略规划,它所要回答的核心问题是如何建立并加强公司在行业市场上的竞争地位,特别是长期竞争地位。一个公司的业务战略包括管理者为获得某一业务领域的成功而制定的各种经营策略和行动方案。在单业务公司,其业务战略实际上就是其公司战略。职能战略是指管理者为对业务战略起关键作用的特定的职能活动、业务流程或业务领域内的重要部门所制定的策略规划。职能战略的首要任务是支持的业务战略和竞争策略,公司中每一个对业务战略起关键作用的业务活动和组织单元都应有一个职能战略:如市场营销、客户服务、产品研发、生产、财务、人力资源、信息系统、仓储物流等等。经营运作战略是指就某项业务中的一线组织单元(如生产车间、地区销售中心、行业客户服务中心等)以及如何开展那些具有战略重要性的日常管理任务(如原材料采购、库存控制、广告投放、员工培训、客户管理等)所制定的策略规划。经营运作战略处于战略的底层,它所关注的也只是一些较窄范围的战略行动和经营策略,但它进一步细化了职能战略和业务战略,同时也为职能战略和业务战略的实施提供了保障,因此从重要性程度来讲,它并不逊色于其他三个层次的战略。
战略决策者从各种可行的战略选择中找到一个最佳的选择。在这一决策过程中,主要采取一些定量的方法,但并不是定量方法比较即能达到目标,因为他们决策过程,必将受文化、政治、董事会因素的影响。企业战略管理是企业在宏观层次通过分析、预测、规划、控制等手段,实现充分利用本企业的人、财、物等资源,以达到优化管理,提高经济效益的目的。作为企业经营者,第一个应当考虑并着手解决问题,就是"先定必胜之计",把主要精力放在企业带有全局性的战略问题上,进行战略思考和谋划,确立战略目标,制定战略规划,实施战略决策。
近几年来,全球经济发生了巨大变化,经济环境越来越复杂和变化莫测,竞争异常激烈,不仅对大企业提出了挑战,而且对众多的中小企业提出了更高的要求,没有规模、没有品牌、没有特色就很有可能被淘汰,而具备这些,不是一时一刻就能得到的,需要有战略眼光,从现在开始,对系统、对企业进行战略策划,从而寻求出适合自己成长的最佳道路。美国著名未来学家托夫勒在(企业必须面向未来、一书中说:"对没有战略的企业来说,就象在险恶的气候中飞行的飞机,始终在气流中颠簸,在暴雨中穿行,最后很可能迷失方向。"许多事实证明,如果对于将来没有一个长期的明确的方向,对本企业的未来没有一个适应市场的战略规划,不管企业规模多大,地位多稳定,现有的情况有多么好,都将在这场革命性的技术和经济的大变革中失去其生存条件。美国前500名企业每过10年就有三分之一被淘汰就是一例。
战略管理是一个不断循环、永远没有终点的过程,而不是一个既有起点又有终点的简单事件。无论是公司的远景规划和业务使命、目标体系、具体战略,还是战略实施的过程,在外部环境或内部运作发生变化时,都应根据实际需要对其本身作出适应性地调整。在这个一切都成为常识的世界里,核心竞争力的概念看起来可能平淡无奇。它对于体育运动或企业经营之类的竞争性行为的重要性是显而易见的。以上即是我读完这本书的浅显心得。
管理读书心得14
《卓有成效的管理者》里面并没有讲什么大道理,或者很深奥的东西。里面讲的都是在理论上可谓相当简单、但在实践中却容易混淆不清的道理。
比如说书中讲到“对于没有突出表现的主管,应该无情地调职,调到适合他的岗位,这个管理者的责任”,而现实中很多企业对于“没有功劳却有苦劳”的管理者网开一面;又比如说“管理者必须记录时间、善用时间、减少时间的浪费”,看似不值一提,但实践中管理人员没有做到卓有成效的很大一部分原因都可以归结为“时间非常有限却未被充分利用”。
类似观点书中比比皆是,看似简单,做到却比较苦难,因此德鲁克把自己在企业调研中获得的经验,撰写成此书,对管理者如何做到卓有成效进行系统性总结,通过一系列简单有效的步骤,引导管理者从毫无经验、摸索前行顺利过渡到不断创新、卓有成效。
当然本书中处处充满智慧,本篇读书笔记也不可能面面俱到地提及,因此我把自己认为比较重要的观点总结如下,提醒自己加以借鉴,给自己今后的工作指明方向。
一、谁能成为“卓有成效的管理者”
书中所谓管理者是指通过自己的创造性活动产生决策,并通过内部其他人员加以实施,从而改善对外部的输出,并从外部获取收益的人。可见管理者并非单单是处于管理者职位的人,至少还包括了组织性和技术性工作者。
然而如何衡量管理是否卓有成效书中写道:“所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多更好成功的手段。我们既然不能增加资源的供给量,就应该设法增加资源的产出量。”但是卓有成效的量化标准是短期收益翻倍还是企业长期存在还是只要项目不失败书中并没有给出明确的标准。这是令人困惑的。也许是因为无法确定一个统一的标准,也许是根本就不存在一个这样的标准,因为卓有成效本身含有主观的判断。
虽然没有标准,但是,德鲁克对于卓有成效应该从事的`工作内容进行了限定,那就是管理者必须面向未来,从事创新性活动,做出重要决策,使企业得以长期存在。例如以下3种活动:
产出直接成果,并通过组织将成果应用到外部,取得效益,进行企业文化建设,培养接班人。
二、如何成为“卓有成效的管理者”
要做到卓有成效,就要珍惜时间、自我管理、有效决策、坚定执行。具体阐述如下:
减少浪费的时间:
1、不要让别人浪费自己的时间。学会谢绝、授权。
2、不要让自己浪费别人的时间。只做自己擅长的、重要的事。
3、减少不必要的组织内部沟通时间。组织的规模要合适。用信息系统进行实时沟通,减少会议。
管理者首先是管好自己,产生了实践性知识,养成以下习惯,才能管好组织:
1、善用时间。
2、以终为始,为成果而工作。
3、善用长处,善于借势。
4、集中精力处理要事;
5、做有效的、正确的战略决策;
6、着眼于贡献。实现3个转变:由技术到观念;由机械性工作到分析方法;由效率到成果要避免使管理者陷于无效的4种陷阱:忙于别人的工作;忙于日常工作;管理决策执行不力;忙于内部事务,无暇关注外部趋势的变化。
要避免决策失误的陷阱,做到:
1、重将来而不重过去。
2、重视机会,而不能只看到困难。化机会为挑战,比解决旧问题更具生产性。
3、选择自己的方向而不盲从。
4、目标要高,要有新意,不能只求安全和方便。
要注重决策的有效性:
1、能区分情景属于规则还是例外。只进行创新性的重大决策。
2、有效的决策者遇到问题总是先假设该问题为“经常性”,致力于找出真正的问题,而非满足于解决表面现象。
3、有效的决策必须满足边界条件,必须足以达成目的。
4、有效的决策首先要研究“正确的”决策是什么,而不是研究“能为人接受的”决策是什么。
5、能有效地推行,落实谁来执行、如何执行等问题,并注重反馈。
要坚定执行,保障决策产生效果:
1、对于没有突出表现的主管,应该无情地调职,调到适合他的岗位,这个管理者的责任。
2、要把今天的资源投入到创造未来中去。要坚持对过去的决策和计划进行检讨。任何计划若无法证明其确属有效及需要,便该立即放弃。
3、若要开拓一项新业务,则应该先删除一项现有业务,并将已证明是最有才干的人抽调出来负责,如此才能避免组织的膨胀;
4、推陈才能出新。我们的问题不是缺乏创新,而是缺乏创意的执行。如果人人都在为昨天的任务而忙碌,那么公司是无法创新的。
管理读书心得15
什么叫团队?团队是由员工和管理层组成的一个共同体,该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到共同的目标。
首先,为什么要组建一支团队?团队拥有一个明确且高于个人的目标,有着一套完整的规划及工作流程,并在工作过程中不断的积累经验,使之取得重大的成果。以上种种决定了团队的重要性,任凭一个人如何的努力是建设不起长城的,但并不是每支团队都有能力创建长城,主要体现在团队的组成及领导,目标方向和团队规模的确定,人员能力要求及任务分工确认,还有人员培训等。当你处理好以上几点,你就能拥有了一支能处理任务的团队。
让团队里的成员发挥个人的优势,这是高效管理团队的重点。团队必须是和谐的,这就要求队员们有着共同的方向,能团结一致、齐心协力的去完成这项任务,良好的沟通能力是解决复杂问题的金钥匙,队员在和谐的工作氛围中使用高效的工作流程办事就如虎添翼一般。团队领导是环境氛围的创建者,在这里,他必须承担起相应的`职责,形成一套行之有效的规范,并合理的调配人员,能对决策做出果断的判断,在你把团队当成一切并不顾及自身利益的时候,你的榜样将在团队队员心目中得到肯定及敬佩。
团队是基于不同基础的人而建立,有些时候每个人的出发点不相同,便会产生截然不同的结局,如意见分岐、理解错误、分门结派、以及个人矛盾都有可能导致团队的目标方向偏移,这就要求领导者要拥有协调并处理矛盾的能力,除此以外领导者还要懂得正视自己的过失,检讨自身的不足,能使用正确的方法化解团队中的内部问题,并要学会运用恰当的绩效考核来激发队员的工作热情。
领导团队是一门艺术,并没有一个固定的公式可遵循,团队不能光在这里用三言两语就可以带领好,这还得靠领导者拥有一份真挚热忱的心,努力的在自己拥有的一亩三分地上下足功夫耕耘,同时还得细心观察、勤奋学习耕种技术才能结出丰厚的果实。
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