班管理心得
当我们受到启发,对生活有了新的感悟时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,如此就可以提升我们写作能力了。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编整理的班管理心得,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
班管理心得1
我在xxx市xxx实验学校跟班学习期间,参加了七年级7班的管理工作。在班级管理中感受颇多,下面就几个管理亮点谈谈自己的体会:
1、抓好班干部。这个班是重点班,学生的自觉性很高,所以通过培养班干部来管理班级显得有可能也有必要。班干部下面还有小组长。层层落实学习任务。
2、每周公布学生品行鉴定。这样就可以激励优生,鞭策差生。
3、利用每周一早读时间上主题班会课,可以总结上一周的工作,及时发现问题,解决问题,并且及时布置下一周工作。
4、每周一节自习课可以让学生及时消化当天的学习内容。
5、男女交叉坐可以减少青春期对异性的'好奇,增强异性友谊。
6、班里优生差生结对子有利于同伴互助,共同提高。
7、按照学生个性布置教室,让学生有一种家的感觉,增强团结友谊。
8、班级管理要常规化,要养成习惯。
9、开展礼仪教育,有助于学生首先从学会做人做起。
班管理心得2
教体局于20xx年4月15日17日,举办了全县中小学教育管理干部培训班。此次培训班的目的在于蓄各能量,增强干部的管理能力。教体局各股室长分别介绍了各股室的工作职能,并就工作实际提出了具体要求,本县三位校长就学校工作做了大会交流。平泉县三位教体局领导、校长就平泉县先进的学校管理经验、教师专业素质的发展问题的建议向大家做了介绍,特别是北京海淀区翠微小学的两位副校长向大家介绍了学校教学常规管理和学校教育科研的先进经验,海淀区学区主任张雁翔同志谈了校长的管理理念。市督学李忠诚同志谈了督导工作,并就明年我县综合督导评估和教学督导评估工作的准备工作做了指示。汤局长全程跟踪学习并就本次培训班做了重要讲话。本人作为一名中学校长参加了培训,学习后深受启发,下面就本次学习谈几点体会。
一、做一个有办学思想的校长。
张雁翔主任谈的校长的管理理念具有指导意义。担任十几年的.副校长工作,积累了精于管理、善于管理、勤于管理、科学管理的实践经验。初任中学校长工作总被琐事缠绕,听了张主任的介绍,本人如梦初醒:一是做一个有思想的校长,站位要高的校长,就办什么样的学(即办学目标),培养什么样的学生,遵循什么样的办学价值观要结合张中实际认真思考,征求全体师生的意见,确立学校的办学思想,使学校成为有明确办学思想的规模校。让校园富有朝气,让师生增添
智慧,让学校更加和谐形成自己的学校文化。二是在实践层面抓好干部队伍管理,教师队伍管理和资源管理,使干部队伍管理,教师队伍管理和资源管理,使干部队伍具有危机意识、发展意识、领先意识,整个队伍具有合作、学习、人梯的三种品质。今年张中单列,我们将针对工作实际,找到问题症结,出思路、拿方法、抓落实。使张百湾中学在榜样的作用的引领下重新扛起质量优胜校这面旗帜。
二、抓好常规教学工作,以质量求生存,以管理求发展。
培训班上,零距离聆听了北京翠微小学几位专家对教师业务素质提升的建议,讲解了常规教学管理工作的经验,受益匪浅。本人虽担任业务主任,业务副校长工作十几年,聆听专家的讲座后,将认真研究学校教师业务素质提升工作,实施新苗工作(新教师培训工作)。新星工程(年轻教师3年以上教龄),名师工程(经验教师素质提升引领工程)使全校教师在专业知识、专业技能、专业情感等方面有较大的提升。
认真抓好备、讲、批、辅、考常规教学各环节,加强常规管理,教导处研究制度,监控教学过程。在常教学中形成本校特色,真正在工作中认真分析、诊断、求新求变,现在困扰我校发展,质量提升的一个问题就是课堂效率低,所以学校将认真考虑教师培训,外出学习先进经验,打造高效课堂教学,使教师在教学改革上有思想、有行动、有办法、出成就。使学校的教学质量有一个飞跃。
学校虽小但要有教研的特色,这是我对学校教研工作的观点。听了孟桂民校长关于校本教研工作的报告后结合本校实际,将对本校集体备课,分层教学、作业留批等方面进行研究,争取抓住问题实质,找到切入点,用科学的方法解决实际问题,通过校本教研促进课堂教学达到高效,从而提高教学质量。
三、依法治校,规范办学。
县局各位股长介绍了各股室的职能,并结合学校工作提出了工作要求。因初任校长,所以听后觉得对今后的工作指明了方向。明确了工作内容,同时提出了工作措施。本人将按要求做好人事、财务、体育卫生等工作,做到依法办事、规范办学。
通过三天的学习,感觉工作思路更宽阔、清晰,也丰富了我的教育思想、管理智慧和管理经验,提升了教育理念和思想境界,更激发了干好教育事业的热情和信心。我会在今后的工作中努力实践,大胆尝试,干好学校管理工作,重新扛起张百湾中学教育教学质量优胜校这面旗帜。
班管理心得3
我虽工作多年,但对市场营销管理、策划工作还是知之甚少,所以非常感谢集团领导给我们提供了培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识,也非常感谢培训老师毫无保留的倾囊相授的无私精神。
通过培训,学习到了一些新的营销管理知识,懂得了在实践中锻炼出一个高绩效的营销队伍对企业来说是多么的重要。在自然科学与技术科学领域,可以采取拿来主义把国际上最先进成果拿来为我所用,但在市场营销管理方面,却不能把国外的那一套体系生搬硬套地直接移植过来,而必须结合我们的国情、民情以及企业的实际情况加以融会贯通地创造出适合自己的市场营销管理体系做到洋为中用才能奏效。
正如古人所说桔生淮南则为桔,生于淮北则为枳,叶徒相似,其实味不同。所以然者何?水土异也。(《晏子春秋》)。
下面仅就我参加集团市场营销培训班学习后,结合自己的工作实际和一些思考,谈谈对如何搞活市场营销工作的几点粗浅认识,以便共同学习和交流。
一、策划合理,准备充分,把握商机,不打无准备之仗记得孙子兵法里讲过多算胜,少算不胜。不打无准备之仗,凡事预则立,不预则废。任何一件重要的事情,都需要事先作必要的'准备和周密的策划,以确保能够达到目的。销售是一项复杂的工作,要使得销售成功,它需要销售人员做必要的准备。
准备工作的主旨,就是要做到胸有成竹,使下一步接近客户的工作具有较强的针对性,能够有计划有步骤地展开,避免失误,争取主动高效地完成销售。
班管理心得4
20世纪90年代,一种允许客户先拿东西后付款的全新销售形式被引入国内,并得到快速推广应用,这就是信用销售。信用销售是一把“双刃剑”,既能有效提升产品销量,但也导致应收账款规模不断扩大。应收账款是企业的流动资产,持有应收账款需要企业付出机会成本、管理成本和坏账成本,金融风险显著增加。信用管理理论认为,企业可以利用信用风险控制技术对信用交易行为实施科学管理,以此抵消信用销售带来的风险。因此,要提高企业应收账款控制水平,企业可以从建立健全的企业信用管理体系开始。
本文将从分析CY公司应收账款控制基本情况入手,指出应收账款管理中存在的若干问题,构建以客户信用评价、信用额度控制、后续动态处置为基本框架的公司内部信用管理体系,促使企业在追求销售最大化的同时将自身应收账款风险降到最低。
一、CY公司应收账款控制基本情况
CY公司为国内一家生产光学级聚酯薄膜的工业企业,主要产品为扩散膜、增亮膜、反射膜等光学膜。在电视、电脑、手机等液晶显示面板上游原材料供应链中,光学膜在背光模组、偏光片、液晶耗材中均有广泛使用。
近年来,公司日常销售规模日益扩大,发生信用销售业务的比例也逐步增长,导致对企业应收账款控制的重要性日益凸显。为了加速应收账款的周转,减少坏账损失,CY公司适时引入了客户信用管理体系。根据公司的发展规模和现有机构设置实际,选择了财务部门监管模式作为公司当前应收账款信用监管模式。
二、CY公司应收账款管理存在的问题
目前,公司主要客户群较为集中,系三星、LG、长虹、创维等业内知名企业,分布且处于行业强势地位。因此,下游原材料供应企业普遍存在应收账款周转率低、周转时间长等考验,存在一定的经营风险。经过深入分析和全面了解,发现CY公司应收账款管理存在以下几个方面的问题:
(一)应收账款流程管理不完善
在公司日常应收账款管理中,仅依赖于ERP系统和销售台账为基础展开。财务部针对事前、事中管理环节提出的管控措施存在瑕疵,销售部主动介入意愿不强,习惯于事后催收和处置。如此断层式的流程管理形式,与构建信用管理体系所要求的全流程闭环管理形式差距明显。
(二)信用风险防控措施不完善
在应收账款信用管理上,审批程序执行不到位,随意性很大。在销售业务发生前,对客户信用调查不深入,信用档案不完备,信管人员评估分析能力薄弱,客户信用情况更新不及时,仅凭销售部门及有关人员经验和交易记录来决定赊销额度和还款期限,增加了应收账款的管理风险。
(三)相关人员信用风险意识不强
CY公司进入光学膜制造产业较晚,为了加速抢占市场,扩大销售规模,公司销售部门实行销售提成制管理模式。在该模式??际应用中,对销售人员积极性调动作用较为明显,导致部分销售员在事先未对客户资信做深入调查及对应收账款进行正确评估的情况下,盲目开发新客户,忽视了客户占用流动资金不能及时收回的问题。
三、完善CY公司应收账款控制体系的策略
(一)事前防范环节
要建立客户信用分级管理机制,公司对信用销售客户实行分级管理机制,是公司优化应收账款信用风险管理的基础。销售员在接受信用销售业务前,要高度重视对客户的资信调查工作,重点做好客户注册信息、财务状况、市场网络、销售能力、经营理念、管理者信息等方面的调查,收集尽可能详实的客户信用管理档案基础资料。公司信管专员据此展开信用评估,并分析确定客户信用等级。信用评估主要采取财务指标分析和综合信用分析两种方式。根据获得的客户财务报表,综合考虑客户付款记录、偿债能力、管理水平和经营状况等方面情况,通过综合研判对客户资信状况进行分类评估管理,并最终确定相应的信用政策。信用等级评定(如图1)所示:
综上所述,根据对客户信用等级情况的综合评定,由财务部门主导、销售部门配合共同建立客户信用档案,确立并严格执行信用政策。保持客户的动态监督和信用等级的动态调整,如果客户连续3个月及时付款可往上调整一个信用等级;如果客户发生逾期,根据逾期严重程度,相应下调信用等级。除此之外,要重点关注客户单位和主要负责人可能发生并会影响到双方合作关系的一些重大事项或违法违纪的行为,根据调查的结果来及时更新调整其信用等级。
(二)事中控制环节
1.清晰定义收款责任人
按照CY公司原有应收账款管理制度,所有的销售人员作为自己负责的.市场区域内所有应收账款的直接负责人。但是,销售人员对收取应收账款工作热情不够,特别是前任销售员遗留的应收账款跟进处理方面愈加明显。所以,建议CY公司需要另外明确应收账款第二责任人和第三责任人,比如:区域经理及分公司经理对本区域内所有收款业务承担第二责任,财务部信管专员按照公司下达的收款计划直接负责计划的跟踪催收及日常管理,对收款业务承担第三责任。在此工作机制下,上下层级和部门横向之间形成了同责共促的良性互动局面,更有利于公司应收账款的回收和管理。
2.强化信用额度审批控制
为了强化CY公司信用销售的风险控制,避免销售部门擅自扩大信用销售行为,CY公司设定了客户信用额度专项审批机制,通过对每一个客户设定授信总额度及单笔业务的最高限额,有效降低坏账风险发生的概率,将企业损失的可能性降到最低。在具体操作流程上,遵循部门横向制衡的分权审批原则,由销售部门递交申请,公司财务部门信管专员进行信用调查分析,经逐级上报审批同意后,最后由总经理确认签字后实施。信用额度审批流程(如图2)所示:
同时,公司对全部信用销售客户的信用额度实行动态管理。根据前期客户的财务状况、业务情况、回款情况等诸方面情况,来分别确定各子项的额度调整修正系数,通过各子项修正系数的乘积来计算得出调整后信用额度。额度计算(如表1)所示:
如客户发生逾期支付的,逾期货款付清后的三个月内不得调增信用额度。
(三)事后处理环节
改善应收账款催收流程,CY公司要在已有应收账款明细账、销售台账的基础上,建立运行专业交易跟踪系统,完整记录并保存每一项交易信息。同时,每月对应收账款进行账龄和欠款原因分析,制定出循序渐进的催收程序。针对客户的欠款逾期严重程度,依次通过以下流程进行催收:电话或邮件提醒付款、邮寄催款公函、实地上门催收、内部催收升级停止供货、启动诉讼程序解决或委托第三方公司收账等。
对于信用违规客户,要加强信息同步记录,作为日后信用等级分类和信用额度审批的重要参考。同时,要健全公司坏账处理制度,在坏账申报、坏账核销批准和坏账会计处理等业务环节做到规范处理。即使对已发生坏账进行了会计计提的前提下,仍应按照应收尽收的要求,继续做好欠款全面催收工作。
四、结语
关系企业发展成败的关键是企业资金链是否健全。在信用销售广泛应用的当下,要有效运用信用管理理论,保持应收账款的畅通运转,构建全过程控制、全方位管理的企业资产安全防护网,确保企业进入良性发展的快车道。
由于本人的知识和阅历有限,造成了研究方面的局限性。在今后的工作、学习过程中,仍将注重理论联系实际,通过将自身所学,更多地应用于本职工作,切实解决实际财务管理问题。
班管理心得5
9月13日,我有幸参加了公司举办的班组长管理培训班,在短短一天的培训时间里,在总经理及有关部门精心组织和知名教授李飞龙的精彩讲解下,培训圆满完成,使我受益匪浅。对于一个刚进公司不久的普通员工的我来说,通过这次培训,让我真正了解到了班组长的作用,对自己今后若有机会成为班组长,该怎样做好一个好班长有了更深的认识。班组长既是组织领导者,也是生产经营者,他的使命就是:
1、提高产品质量;
2、提高生产效率;
3、降低成本;
4、防止工伤和重大事故。
班组长是上级与一线生产员工的主要沟通桥梁,他的重要作用是影响着决策的实施,起着承上启下的重要作用,是生产一线的组织者和指挥者,也是直接生产者,他综合素质的高低,将直接影响班组管理的好坏。所以,班组长不仅要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。以下是我的几点个人看法:
一、沟通
因为班组每个人的思想意识、文化素质、性格脾气都不一样,这就需要在工作和生活中进行观察了解、掌握班员的基本情况、摸清班员的心理想法,找出问题所在,求同存异。通过各种班组技能竞赛和业余趣味活动来增强班组的凝聚力,让每一个班员从心里把班组当成自己的第二个家。
二、支持
在工作中班组成员间产生分歧是不可避免的,单靠争执和命令在很多时候是不能够解决问题的。通过换位思考,征求意见等方法与班组成员间建立和谐的劳动关系,增加个人感情之间的友谊,获得信任,也就会在工作中得到班组成员间的大力支持。
三、执行
在获得班组大部分成员的支持后,对于厂里各项规章制度在自己带头遵守,严于律己、以身作则的条件下,执行力度就会自然而然的大大增强。
李老师的第三讲内容“如何做计划和执行计划”:
1、调查研究,发现问题;
2、确立目标;
3、计划拟定(征求部属意见);
4、计划制定(优中选优);
5、计划实施。
我就今天的互动游戏来解析一番。游戏规则是每组八个成员围成一圈,每个人左手放背后,右手手握一瓶矿泉水,顺时针或逆时针空中传递矿泉水,连续不断传递三次,以用时最少的一组获胜。游戏听起来不难,但真正实施起来却也不易。在比赛前的练习过程中,本组成员频频失误。此时,身为组长的我开始组织组内成员分析失误的'原因,听取组员的各种意见,反复实践,最终以零失误的极佳成绩获得比赛的冠军。取胜的关键是赛前我们制定了计划,及时发现问题确立目标,贯彻优中选优的原则实施此计划。
当然,比赛的胜利,除了计划缜密,更离不开组员的齐心协力。此前,我与其余的七位组员互不相识,如何在最短的时间内拉拢组员,让大家一条心,这着实有点难度。于是我利用前几年教书的经验,首先花上几分钟时间与组员沟通,通过言谈了解他们的个性差异(这就是李老师在第六讲中提到的如何组织生产,要了解个体心理和群体心理,提高沟通技巧。),进而用轻松的言语勾起大家求胜的欲望,这样一来,我们就以短时的相处换来共同的心态目标,达到同心协力的效果去完成任务。
另外,认真观察,汲取经验也是此次获胜不可缺少的因素。 总之,通过这次培训使我明白了班组长要明确自己在班组中的角色,对自己的定位要清楚,明白工作的主要职责,了解上级对自己的期望和班组员工对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务的同时建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,转变发展机遇,坚定发展信心。要能带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定行动方向,有计划、有步骤的实施。
班管理心得6
为了提高医院中层干部的理论水平和业务素质,医院党委组织了6次管理干部培训班,邀请著名新闻评论人、知名教授、行政管理岗位的现任领导进行授课,他们知识渊博、见解深邃,课程内容很结合实际,授课方式生动有趣,使大家增长了知识,开阔了思想。通过学习,我深切的感受到培训课程是为我们量身定做的,切合我院实际,弥补了我们基层管理者在管理理论知识上的不足。特别是《有效管理与沟通》、《领导力与执行力》课程,使我认识到如何打造一流的团队执行力、管理者如何提升领导力对我们尤为重要。以下是我的听课心得。
一、管理是管人、理事。首先要管好自己,树立威信。作为一名护士长,在日常工作生活中,一定要明确自己的职责。对一些医院制定的规章制度、诊疗规范,首先自己一定要以身作则,严于律己,做到正心、正行、正言。对违反纪律的同事,要严正批评,但要注意方式方法,不能有私心。简单的.事要一直做好是件很难的事。这就要求自己从小事做起,做到持之以恒。
二、要善于沟通。作为一名中层管理干部,一定要掌握沟通的技巧。首先,要善于与患者沟通。要换位思考,多站在患者的角度考虑,多聆听患者的诉求,多询问患者的病情,多做有效沟通,减少各种医疗纠纷的发生。其次,要多与同事沟通,多听听他们的想法。对一些好的建议和合理要求虚心接受,增强大家的集体荣誉感,争取创造一个团结协作、战斗力强、共同进步的团队。当然,更要善于与领导沟通。对领导的工作部署要贯彻执行,把领导的指示及时传达,很好地配合工作。
三、要善于总结。人的一生都是总结的过程。在日常工作中,我们要善于总结经验,将好的经验要及时推广运用,减少差错和失误。对于失败和教训要及时总结,以免重蹈覆辙。这就要求我们充分利用有限时间,总结反馈,发挥传、帮、带作用。及时总结工作和学习中的不足之处,避免再次发生。
6次课程学到的知识还远远不够,在今后的工作中,我会不断学习,多参加培训,多看一些管理方面的书,多去感悟,多去聆听,多去沟通,多去总结,使自己每天进步一点点,做一名优秀的管理者,把科室的各项工作做到最好。
班管理心得7
尊敬的各位领导、各位老师、同学们:
大家好!
xx大xx省第一期担保专业高级工商管理研修班今天结业了,非常荣幸的能够代表全班同学,对一年来的学习心得体会做一汇报。
一年的时间眨眼而过,但就在这过去的一年里,对于我而言是非常重要的一年,对于我们公司的发展是至关重要的一年,在这一年里,我们公司有了一个质的飞跃,原因就是在这一年里边学边用边实践。
从张刚老师的管理学精义,到黄步琪老师的管理心理学,我品味到了各位老师付出的.心血和努力,并用于工作、生活和学习,使工作增业绩、生活添光彩,学习有活力。从王巍老师讲的并购课程里得到了很大启发,听完课后回去细心的研究,利用课程中学到的知识,我们公司成功地并购了一家企业。解决了银行一个多亿的不良资产,解决了近800多人的就业问题,在09年并购重组结束后,年底还完成了一千多万的税收,现在该企业在xx经济开发区成为出口创汇的大户。学习之初,我们公司不足10人,担保额不足3亿,现在公司已发展到25人,担保额已超过十五个亿。
从个人角度上讲,自己感觉到知识丰富了,管理水平提高了,在这一年的学习中,我们xx各地的担保行业的同仁们聚到一起学习交流,增加了彼此的xx,提升了管理水平,更可贵的是相互之间的扶持、帮助,体现出了班级的温暖气氛。
今天结业不是结束,而是新的开始,利用这次学习结下的深厚xx,相互之间加强联系,相互沟通,相互帮助,共同提高。祝愿大家在各自的领域乘风破浪、扬帆远航。
最后,感谢省中小办、担保协会领导、xx大老师、xx大xx培训中心老师!谢谢你们提供这么好的平台,一年来你们辛苦了!最后祝福祝愿,祝大家在未来的日子里幸xx康、事事顺心!
班管理心得8
20xx年3月19日至23日,我按照集团商务调度部的安排,在深圳长安大酒店参加了中国港口协会举办的“港口商务费收管理人员培训班”,比较系统地学习了《港口行业与职业生涯》、《港口费收规则与业务》、《港口码头商务处理》等课程,进一步扩大了我的知识面,取得了不少收获,归纳起来,主要有以下几点:
第一,学无止境,学能强身。
时代在变,环境在变,港口商务费收管理工作也时时变化着,每天都有新的东西出现,新的情况发生,这就需要我跟着形势而改变,不断地学习新知识,掌握新技巧,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的建行员工。在这次管理人员培训中,我认真地学习了港口费收规则与业务、港口码头商务处理设计的法律问题和操作实务等知识和技能,更加明白了学无止境,学能强身,要利用一切时间和机会加强学习的道理和重要性。
第二,细节决定成败。
细节是平凡的、具体的、零散的,如一句话、一个动作、一个会面。细节很小,容易被人们所忽视,但它的作用是不可估量。小事成就大事,细节成就完美。通过近年的港口商务费收管理工作实践和这次的学习,使我进一步地明白了一个道理:在平时的商务风险和法律风险防范工作中,一个细节的疏忽,有时会给工作造成很大的失误,甚至产生无法弥补的损失,因此,我要以认真的态度做好工作岗位上的`每一件小事,只有小事做好了,才能在平凡的岗位上创造出最大价值。
第三,业务精通是提升商务管理和实务操作的前提条件。
面对着竞争日趋激烈化的港口行业,对于我们商务管理和操作人员来说,首先就是要提高自身业务水平和操作技能,要精通各项业务,做到能够解答不同顾客的疑问,满足每位顾客的需求。其次,要务实创新、融会贯通,不断地注入新的思维方式和理念,开拓新的服务形式和途径,创造新的服务价值和效益。再次,优质服务体现在平时每笔细小的业务、每一项工作和每一个细节中,因此,我坚信,只要做一个有心人,细心处理每一笔业务,诚心接待每一位客户,就可以在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。
第四,平衡心态、做好本职工作,必须看清港口行业发展和自身职业生涯。
通过学习和聆听老师的讲课,再认真思考、总结近年来的自身工作实践,我觉得无论是参加学习培训,还是平时的工作,都应该有团结拼搏、自加压力、敢于争先、奋进创新的精神,不管是做任何事情,都要想办法,寻窍门,百倍努力,把事情做好,因为在我的心底永远记着一句话:平凡的工作一样能作出不平凡的贡献!
学而时习之,不亦乐乎。通过这次培训,使我进一步扩大了眼界,学习了知识,懂得了许多道理。我有决心在今后的工作中更加任劳任怨,奋发图强,争取新的成绩。
班管理心得9
看了魏书生讲座的录像,我感受颇深,感觉他就像在跟你应对面谈心,他不讲深邃的大道理,也不必华丽的词语,只是谈一些身边的与生活、作业、学习有关的小事情,诙谐搞笑,很有一番见地,让我深受感动和启示。
我以为魏书生教育改革成功的一条经验就是帮助学生成为学习的主人。首先营造师生互助的氛围,让学生产生“我要学习,而不是教师要我学”的意识;学生有了自动学习的想法后,及时给学生具体的办法指导,如阅读办法、写作办法;学生掌握了办法后,紧之后是一系列的自检、互检、他检、师检的检查体系对学生的学习状况进行监督,起到及时催促学生成为主人的作用。
1、教师要树立为学生效劳的思维
为学生效劳,就不能逼迫学生习惯自己,而应奋发研究学生的学习心思、原有的知识水平,了解潜质,以使自己的教学习惯学生的需要。教师要善于在教学纲要要求与学生的心灵实践之间架桥,要奋发避免脱离学生心思的彼岸国际而只在纲要、教材的彼岸国际动脑筋,做文章的倾向。
2、以人为本的科学手法
在魏教师的教育思维中科学与民主是取胜的法宝,曾深深的牵动过我的心迹,但曾一时还不能消化吸收,可这次听完报告,在我心底如同恍然大悟,以人为本的教育思维就贯穿在魏教师的教育理念始终。科学的手法是以人为本,魏教师做的是人师而不是经师,授人以渔而不是授人以鱼,魏教师是把培育学生的自学潜质和自育潜质放在教育的第一位,注重学生的学习和参加进程,这就是科学,而且是最最一般而朴素的科学。
魏书生把自强放在第一位,育人放在第二位,教学放在第三位。他以为,教师务必要自强,要办理好自己。透过办理自己的心,才干了解学生的心;透过走进自己的.心灵国际,才干走进学生的心灵国际。而且要正确处理好人和自己的关联。人办理好自己,处理好自己的关联,发现自己的上进心、事业心、职责感、杰出的行为习惯,让这些种子萌芽,透过灌溉、扶持、让它长粗、长大、长壮,成为你自己心灵国际的主旋律,你就有了自己的精神家园,你就守住了自己的快乐阵地,这是非常有优点的事。
一个人内心的境界修炼得这么高,能把这么多人生道理想通想透,真是不简单。他对教师职业的由衷酷爱,辛勤耕耘,敢于创新,更值得我学习。可以这么说,通过这场洗礼,让我净化了自己,重新认识了自己,找到了自己人生的坐标。我会以用心达观的心态来不断充实自我,锻炼自我,超越自我!
班管理心得10
为期一个月的税收管理员初级培训班培训已经圆满结束。这既是一个结束,更是一个开始。培训虽然结束了,但以后的自主学习还得继续。
作为新加入地税队伍的新人,这次的培训对我们来说意义重大。我们本以为自己在个体所四个月的工作时间里基本掌握了税收管理员的`工作,但在接受过培训之后,我发现差距还是很大。税收管理员作为税企协调
员、税法宣传员、纳税辅导员、纳税评估员、信息采集员,税收分析员,肩上的责任很大,而我感觉自己只做到了十分之一,还有很多方面需要完善。完善的途径无非就是学习加平时的总结。我们在平时往往是为了完成工作而工作,今后应该转变这种观念,要为了完善自己而工作,为了更好地为纳税人服务而工作。
说到服务,这是我们今年的工作重点。在“管理服务年”里,在服务水平和纳税人满意度上有所突破,应该是我们共同的目标。在培训期间,老师通过讲述、解读总局相关规范性文件,强调了纳税服务在税收工作中的重要性。服务态度是一方面,熟练掌握税收优惠政策、相关税收法律法规才是做好纳税服务的前提,也是评价一名税收管理员是否达标的重要指标。作为新人的我们,不仅要在各种考试时加强基本知识的学习,考试过后也得反复加强记忆,以便在以后的工作当中遇到相关问题时能够准确、及时地处理。
又一个培训的重点内容是企业所得税法与企业会计准则的差异。会计学专业本科毕业的我,实在是感到惭愧,也为大学时为了考60分而在考试前几天通宵自习而后悔。相隔三年后,我从事税收工作需要用到这些知识时,我才明白这些知识的可贵。当培训老师在上面讲述这些知识时,我与它们似曾相识,但又无法完全想起,太对不起老师,也对不起自己,只能从头开始再学。我想现在补救还能来得及,因为我们还年轻,同时也有大把的业余时间。我们要有这份责任,要对得起自己曾经付出汗水和努力而执着争取来的这份光荣的职业,更要对得起头顶的税徽。
班管理心得11
在为期15天的交通系统中层管理者培训班的学习中,我参加了培训班组织的各项培训活动:认真进行了破冰训练和拓展训练,参加了不同主题的讨论,自学了交通管理干部培训教材《改变管理办法,提高管理水平》和其他参考书籍,用心听取了《领导力与执行力系统的构建》、《绩效管理》、《情商与影响力》、《领导者人格和心态的重新构建》、《当好领导正职和副职的艺术》、《压力管理》、《沟通与冲突管理》、《企业文化建设理论与操作》、《管理认知与决策》、《交通文化与和谐交通》、《现代人力资源管理与开发》、《学习型组织与管理创新》等一系列首都知名教授关于管理艺术和文化建设方面的讲课。在学习教育中,我坚持认真学习、积极思考、结合实际、深入探讨,感到收获很大,体会很多,其中主要有以下几点感受:
一、通过学习,我提高了对领导和管理方面的认识。
经过一系列现代管理知识讲座的灌输和课后的探讨,我了解了现代管理的概念,明确了管理是一门专业,是一门难度很大、应用很灵活的专业,是一种特殊的职业,需要不断地进行学习,管理的本质就是差别化。也区别了领导和管理的不同:首先,领导工作不是个人行为,领导应该是一个开发者,他的工作目标应该是更加有效的使用自己掌握的人力资源,使其发挥出最大的潜能,不要总觉得手下的人不好用,要努力检讨自己,是否尽力开发了这些资源。其次,领导不是一个事无具细的指导,也不是权威的训斥,而是搭台让人唱戏。第三,领导班子的核心领导力是领导能力、团结程度和分工明确程度的合成结果。
二、通过学习,我有效学习了领导和管理知识,掌握了一些方法。
本次学习,让我系统学习了许多领导和管理方面的知识,受到了一次全面、系统、深刻的管理和领导的理论知识的教育,填补了许多在领导和管理知识方面的不足和空白,不仅使我的管理理论水平有了较大提高,而且大大提高了我的管理认识水平,看到了许多自己以前没有认识到的问题和不足,特别是在学习和讨论中,认真进行反思和总结,从而对自己在管理方法和领导艺术等方面有了一个全新的认识,发现了自己不少不足和误区,如领导干部素养不够;缺乏沟通的技巧;不懂压力管理,从而为自己以后如何提高自己领导能力和素质指明了努力的方向。其中感受较深的主要有以下几个方面:一是让我了解了平均主义的根源,知道了员工为什么对绩效考核难以从内心接受,明白了为什么考核很难产生管理者期望的效果,学会了对待五种不同的员工应该采取不同的激励措施和办法。二是了解了管理者的角色意识,明确了管理者胜任工作的六个方面的表现,沟通的五项基本原则和解决冲突的四个出发点。三是了解了影响领导班子团结的七个主要因素和一个成功领导者的七个方面的个人能力需要。四是了解了在社会转型期间如何在七个方面重塑领导者的人格和心态。五是学习了现代管理者潜能开发的多脑法则、优先次序法则和授权原则。六是明确了管理工作中沟通的重要性,学习了如倾听、语言表达、沟通心理等沟通技巧的运用。七是了解了情商的内容和利用情商提高领导力的方法。八是学习了了压力管理的原理和解压的艺术。九是学习了当好领导正副职的原则和艺术,了解了与领导相处的'方法。
三、通过学习,我开拓了视野,更新了管理理念
通过对与管理相关知识的学习,我从各个不同的角度了解了管理工作的方法和艺术,大大开拓了视野,更新了管理理念,其中感受较深的主要有以下几点:一是在管理中的第五类员工(能力强,态度差)还可以细化为态度有点差、比较差和十分差三类,不同人员要不同对待。二是管理人员要注重目标,不能有太多自我意识,管理人员潜意识常有要职工“完美”情结,容易遵循城市丛林法则,崇拜强者,不吝惜弱者。三是薪酬和考核追求不了结果公平,但一定要追求过程公平。“末位淘汰”是猛药,要少用或不用。四是在管理中存在一些潜规则与规则同时发生作用,制度要严格遵守,以身作则,最怕灵活和例外。五是老百姓有一些如只管今天的事情、忘记已经得到的好处、要求领导者不断做好事、不患寡,患不均等现实主义倾向。六是情商对领导影响力的作用符合二八原则。七是要光明思维、阳光心态。八是影响人行为的主要是界于世界观和行为之间的心智模式(假想和成见)。九是压力管理要把握每个人的不同状况,要理解下级的压力释放。十是换位要到位,到位要到当事人等等。这些新理念将引导我进入新的管理学习空间,不断联系实际,更进一步提高自己的管理水平和管理艺术。
四、通过学习,我增长了关于企业文化建设的知识,了解了交通文化的内涵,明确了交通文化建设的总体目标和重点任务,探讨了交通文化建设与构建和谐交通的关系以及学习型组织与管理创新的关系,认清了自己在这个蓬勃发展的大形势下应该如何把握自己,顺应潮流的前进方向,树立了要努力学习,全面提高,尽心奋斗,为创造和谐三峡、和谐交通贡献自己全部力量的目标。
可以说这次培训班的学习,给了我莫大的帮助,不仅把我引进了管理知识殿堂的大门,让我提高了管理思想认识,掌握了一些管理工作方法,明确了一些正确的领导艺术,有效提高了自己的管理业务素质;而且使我的管理理论水平和管理理念有了较大提高,更清晰地认识到了自己存在的许多问题和不足,知道了努力提高自己的方向,我将在以后的学习工作中严格要求自己,努力积极学习,进一步加强管理知识学习,不断总结提高,坚持用科学理论武装头脑,勤奋学习政治理论知识、科学文化知识和其他各类管理、领导知识,不断提高自身的素质,重点提高自己全方位沟通、解决复杂矛盾、处置突发事件、驾驭全局的能力,把自己尽快培养锻炼成为一名具备丰富管理知识和管理技能的党员干部,为党的事业,为祖国的发展昌盛做出更大的贡献。
班管理心得12
通过这次的现代企业管理实训的学习,不仅强化、融通了我所学的企业管理理论和方法,还了解、掌握了企业管理中各管理部门的职能及其相互的协调与制约关系。从实训中我了解到企业的供应、销售过程,知道了物流、资金流、信息流的运行程序,并将我将所学知识贯通起来,提升了我的实操能力。为我进入社会、参与管理工作打下了良好基础。
本门实训课开始时,由老师给我们讲解基本的的操作过程以及注意的事项,让我们在整体上大致了解了这门实训课的目的,并使我们所学的理论加以巩固。
本次实训分为两个部分:基础数据和业务数据的录入。其中又分为:企业背景介绍、基础数据、营销管理、技术管理、设备管理、采购管理、生产管理、品质管理、仓库管理、财务管理、人力资源管理、信息管理等。
在老师讲解了五羊—本田有限公司的背景介绍后,我了解到五羊—本田是一家由广州摩托集团公司和日本本田技研工业会社共同投资、经营的中外合资企业,公司中有员工xx年度、月度生产规划、主生产计划、物料需求计划、车间作业计划,还要做好粗能力分析、细能力分析、生产计划调整、物料计划调整、工序任务单、工序流转卡、生产进度报表和送检单、领料单、退料单等的记录和分析。虽然还不曾在企业里工作过,不能完全的掌握所有的东西,但提前能够了解和掌握基本的流程,也是对我以后的工作会有很大的帮助。
产品生产出来后,还需要经过品质部的检验,这就需要做质检记录,质检合格的则可以入库,不合格的产品就处理掉。而在仓库管理中,我们把通过了质检的交货单、半成品、成品入库,此外还要记录好销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等信息。
财务管理中,最主要的是应收业务处理、应付业务处理和成本核算。在数据录入时,虽然都是很简单的操作,做起来也得心应手,但如果在企业中财务的管理是比较繁琐的,远没有我们现在所做的那样轻松。而我们现在所基本的录入也是为了帮助我们了解企业中一环接一环的重要模块。
人力资源管理也是企业中重要的一环,我们要了解企业有多少人还有员工的基本信息信息,从而进行人事管理以及员工的考勤、奖罚管理等。企业要做好这一模块,还需要有自己的企业文化、企业的规章制度。
最后在信息管理中,要了解市场是不断在变化的,不仅要坚强的面对新的'挑战,还要不断的把握信息化带来的机遇。要做好企业中的业务流程、数据流程图等各种表图的管理,给新的挑战和机遇做好充分准备。
以上都是我对这次实训的总结与体会,在经过了许多课时的实训后,我明白了要做好每一项任务都不是那么的简单,不仅需要耐心,还需要有足够的聪明才智和熟练的电脑操作技术。而经营一家公司就更不简单了,所以我要学的还很多,也希望还能够在自己的努力下创造属于自己的物流公司,带着坚定的信念和足够的耐心走下去。
班管理心得13
各县区教育(体)局,教育卫生工作办公室、经济开发区教育卫生局,市直各学校:
为提升全市中小学实验教师和实验教学管理人员的业务素质,全面提高我市各级各类学校的实验教学普及率,更好的`发挥教育装备在教学中的作用。经研究,决定邀请教育部教学仪器研究所专家对全市中小学实验教师和实验教学管理人员进行培训。具体事项通知如下:
一、培训对象
全市各普通高中、职业中专、初中、小学实验教学分管主任、专职实验教师和县(区)仪器站工作人员。
二、培训时间
20xx年7月30日上午9点,时间1天。
三、培训内容
1、《教育技术装备和实验室建设发展的新视野》
主讲人:教育部教学仪器研究所理科研究室主任、副研究员、博士--刘强
2、《实验教学理念与新技术对教学的适应性研究》
主讲人:首都师范大学教授、硕士生导师,中国教育装备行业协会理论部主任、《中国教育技术装备》杂志专家组组长--艾伦
四、注意事项
1、以县(区)为单位统一组织参加培训。参加培训人数于7月27日前报市教育局仪器站,
2、请按时参加,不得迟到早退。3、注意交通安全。
班管理心得14
转眼间培训班的课程已经结束,经过这一年的学习,我想我们每一位学员都有各自不同的收获。对于我个人而言,我认为这次培训班举办的非常有意义,非常有必要,因为它不仅让我充实了更多的理论知识,更让我开阔了视野,解放了思想,打开了内心。无论从团队建设到个人领导力,从法律规范到职业文化素养,还是从经济发展到国内外文化,每时每刻、每一堂课,都让我有所感动和收获,许多不可言语表达的收获。加之与来自不同工作岗位的同学们聚集一堂,相互交流借鉴工作经验、思路方法,更加全面的提高了自己的理论水平和工作能力。
中管班为期一年共15节的课程,丰富了我各方面的知识,不仅是专业知识上的,也是文化情操上的一种陶冶,它是为每位中层干部提供的一次学习和实践的难得机遇,而且通过这个平台,打造了一只高新区未来的生力军。在中管班学习的过程中我始终以提高自己能力为目的,认真做听课记录,力求在丰富自己知识的基础上更好更恰当的解决社区居民矛盾,为社区人民做更多的贡献,也能成为在高新区、乃至全市社会发展中发挥重要作用的优秀人才。现在就以下几方面谈谈我在中管班学习过程中的心得体会:
一、多种形式的学习,提高了理论水平
作为一名为社区服务的基层干部,我有一定的理论知识和工作经验,但是不够系统和丰富。通过老师深入浅出的讲授,感觉豁然开朗,许多问题从理论上找到了依据,对原来在工作实践中觉得不好解决的棘手问题找到了切入点,感觉收获很大。通过系统地学习赵承阁老师的高绩效团队建设和朱立言老师的领导力,使我了解到团队精神激励着组织成员、团队精神的培养、企业领袖与团队领导、高效团队运作与多元文化团队的管理等各部分。
在今后的工作中我可以更加有效的发挥自己的领导才能和团队组织能力。在开展工作时团队合作是保证,中层干部应该互相
信任,互相配合,多看别人的优点,接纳或善意提醒别人的不足,各部门之间应各司其职,分工合作,扬长补短,形成合力,只有这样,执行力才会提高。表率作用是前提。作为一个中层干部,必须身先士卒、百折不挠,以自己的人格魅力树形象,无论是遵章守纪,还是上级布置任务的完成,都要起到表率作用,只有让手下员工心悦诚服,你才有说服力,才谈得上领导力。从而减少失误状况的发生,提高科室人员的工作效率,有效解决居民矛盾的速度,为社区谋得更大的发展。
赵老师在整个课程中体现了他的经验丰富、风趣幽默、知识宽泛和形式多样的`特点,深受学员们的好评,真正让我们体会到了在轻松中学习和在快乐中进步的状态,脱离了单调的理论说教,而是通过结合实际的精彩案例和幽默的讲述还有经典的企业游戏让学员进入学习状态。老师们以他们的博学和丰富的阅历为我们授课解惑,对我们来说是一次难得的学习机会,更是一次书本知识与具体工作相结合的锻炼机会。
二、不同地域的学习,开阔了视野
这一年来的培训给了我接受高端教育的机会,我曾经是一名军人,拥有军人的各种综合素质,但是很遗憾的是没有接受过大学教育,是这次培训让我开阔了眼界,丰富了知识,打开了思路,不仅对国际形势、中国经济走向有了更加深入的认识,也对诗词赏析、西方哲学史有了一定的了解,还学习了作为政府公务员的法律素养和公务员的演讲和语言艺术等专业知识,通过老师的带入勾起了我对他们进行深入研究和探索的兴趣。
在全球经济一体化和世界多极化进程加快的趋势下,提高运用媒体能力控制信息传播效果已经是政府不可缺少得一项工作。在现今越来越多的公共危机事件频频发生使我们不得不警醒。在现今时代一定要有足够的面对公共危机事件的准备,能够第一时间及时快速的建立应急预案、快速制定应对措施,有将公共危机事件的危害降到最小的能力。这就需要我们不断与时俱进学习新知识掌握传播规律。
当今全球金融新动荡和经济发展新危机已经开始影响中国宏观经济政策,全球货币集体贬值、通货膨胀蔓延全球,发展中国家主要矛盾是通货膨胀,发达国家则是财政危机、就业危机。当然在这些表面能够看到的问题背后还隐藏着很多震动中国经济环境的暗流危险,如果把握不准国际环境那么金融动荡对中国宏观经济的影响便会加大,同时阻碍企业发展。当然在这种危机的形式下,我们党也提出新的理论政策,在老师的解读下我更深刻理解了“七一”讲话中“盛世思危”的深刻内涵和时代意义。在工作、生活中要时时刻刻以务实、清醒、新意的态度面对问题、解决问题。作为企业领导的管理层更应该在管理企业时候,自重、自省、自警、自励,讲党性、重品行、做表率。做好职工思想信念的辅导工作,有效化解精神怠慢的危险。使企业在国际金融动荡的形式下能够稳健发展。
胡弼华老师为我们讲述了国际国内经济形式与十二五规划的专题,复旦、同济大学教授的五堂课,让我们站在了更高的台阶上重新地认识、学习各方面的理论知识,这样让我们站在更高的层次上看待我们的工作,看待我们的缺点和不足。
昆山一天的考察让我有很大的感触一个地方的发展如此惊人。当我们感叹她现在的发展成果时,我们更应想到当初为了现在的成果有多少人付出了多少的努力。我们不认同“人有多大胆,有多大产”,但一味的甘于落后、甘于现状是绝不能有现在全新的现代化的昆山。
对宝钢的参观,让我们感受了世界五百强企业的生命力和自身文化。更认识到一个企业并非一开始就是大企业、强企业,而都是要从小从弱做起来的,坚强的毅力、创新的思维和团结的合作是每个企业做强作大的前提。通过对一个企业的发展过程的了解,让我们看到了自己的影子,我们不能一直梦想着晋升、提拔,而是要在精神上更高。每个人的人生都不是一帆风顺或布满荆棘的,所以我们要一颗健康、乐观的心来看待人生路上所有的酸甜苦辣,只有这样才能赢来美好的明天和辉煌的未来。
三、案例的分析,警惕了自我
培训第二天陈淑英老师给了我们一个具体的吻合我们当前身份的虚拟人物章明,通过“‘夹缝’中的年轻副镇长”这个故事,让我们认识了公章明,并为他惋惜,同时更提醒了我们自己。章明本身业务素质、政治素质有很高,但是缺乏组织协调能力,有没有很好的心理素质,这样两个致命的缺点让他在工作上寸步难行。
通过对案例的分析,让我们以旁观者的身份认清问题的本质所在,也让我们看到章明的同时看看自己。给别人找问题的时候比较容易,但给自己找问题的时候往往比较难,所以老师让我们通过查找别人问题的方式来提醒自己不要犯类似的错误。正确处理各种关系是干好工作的前提之一。事例也告诉我们没有好的上下级关系、群众关系,最终会导致工作无法开展,所以我们要着重注意自己的言行举止,处理好各种关系,在阳光心态下工作。四、前辈的座谈,找准了差距在诸城市的考察,让我学到了很多,无论是城市的变化、社区的建设还是两位乡镇党委书记的讲话,都让我受益匪浅。在与两位乡镇党委书记的座谈过程中,我们学到了作为一名年轻的基层领导干部如何把所学的理论知识应用于实际工作中去,如何在平日的工作和生活中积累自己的工作经验和理论知识,如何处理工作中棘手的复杂的问题等等。同时也让我们看到了相比之下自己的不足和差距。当然找出差距并非要生搬硬套别人工作的方式方法,而是借鉴别人的方法来完善自己的方法。
班管理心得15
xx年11月18号至12月9号,公司邀请台湾健峰公司xxx老师、xxx老师来我司为全体管理人员进行培训,培训的课题是《班组长管理能力提升训练》,培训分三期进行,在培训期间学员们都很积极参与,课间认真听取老师的指导,在老师的精彩讲解下圆满完成。经过培训后本人感受受匪浅,学到了从未学到的管理技能,让我真正了解到了班组长的作用,对自己应该怎样做好一名基层管理人员有了很深的认识。
班组长在公司起着承上启下的重要作用,是生产现场的第一指挥者及组织者,他的能力高低将直接影响班组管理的好与坏。所以,班组长不但要具备善于沟通、执行力要强、具有影响力、带领团队等管理能力,还要掌握足够的技术技能、与人共事的人事技能和思想技能。我作为公司最基层的`管理者,通过3天的学习,感触颇深。
一、人员管理:因为班组内的每一个成员的思想、文化素质及性格都不一样,在工作中班组成员间产生分歧、争执是不可避免的,这些需要在日常生活和工作仔细观察了解每一个成员的基本情况及想法,找出问题所在,求同存异,做到管理以人为本。通过各项活动来增强班组的的凝聚力。让每一个成员都把班组当成自己的第二个家。
二、质量管理:
1、产品品质好坏取决于生产过程中4mie(人、机、料、法、环)不稳定的因素,尤其人的品质是决定产品品质的关键;
2、品质异常处理:要用qc手法及5w1h依不良问题分析原因,实施pdca管理循环,但最重要的是对纠正对策及预防措施方案严格执行。
3、对策:①、以教育、培训、现场指导提升人的品质,并落实品质改善措施。②、用qc手法对问题进行探讨,认真实施对策,依循pdca时时从不同角度考量如何改善。③、让下道工序成为上道工序的客户,做到不制造不良品、不流出不良品、不接受不良品,采用追溯追责原则。④、不定期对班组员工进行质量意识教育,来提高品质意识及品质观念。
三、5s管理:通过这次培训学习,让我了解到了更多的关于5s管理的知识。在以后的工作中,我会严格要求自己和班组成员,把所学的知识运用到工作中,在工作中不断学习、实践,主动积极的推行5s管理,营造一个良好的企业文化氛围。 5s管理就是整理(seiri)、整顿(seiton)、清扫(seiso)、清洁(setketsu)、素养(shitsuke)五个项目,因日语的罗马拼音均以"s"开头所以被简称为5s管理。5s管理起源于日本,通过规范现场、现物,营造一目了然的工作环境,培养员工良好的工作习惯,其目的是提升人的品质,养成良好的工作习惯,最终使产品品质达到要求。
通过学习,我认识了班组长的基本职能,了解到班组长在公司所扮演的角色,对工作职能定位了解清楚,明白了自己工作职责,了解了上司和班组员对自己的期望。在工作中逐步实践,使班组在完成好工作任务时还要建立起更和谐的劳动关系,使全体班组成员认清发展形式,坚定发展信心。同时还要带领班组成员,设定一个共同明确的目标,朝着这个目标制定工作方向,有计划、有步骤的实施,为公司今后发展,做出应有的贡献。
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