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讲文明树新风学习心得（精选13篇）
我们心里有一些收获后，不妨将其写成一篇心得体会，让自己铭记于心，这样我们可以养成良好的总结方法。到底应如何写心得体会呢？以下是小编为大家整理的讲文明树新风学习心得，希望能够帮助到大家。
讲文明树新风学习心得 1
盛夏里的一天，天气非常热，人人汗流浃背，就像坐在蒸笼里一样。小刚和小强在一起写作业。完成作业后，他们觉得口渴了，小刚说：〝我们买一个西瓜吧。〞小强高兴地说：〝好，我最喜欢吃西瓜了。〞
他们买回来一个大大的西瓜，切成一块一块的，就津津有味的`吃了起来。他们把吃剩的西瓜皮随手扔到窗外，小刚还说：〝我们比一比，看谁扔的远。〞这时，小红正巧从窗外走过，她不小心踩到西瓜皮上，一下子滑倒了。小刚和小强看见了，哈哈大笑起来。旁边的小朋友赶紧走过去，扶起小红，大家都批评他俩：〝你们不要再乱扔了，这样会把小朋友滑倒，还不讲文明。〞
小刚和小强羞愧的低下了头，对小红说：〝对不起。〞
小红说：〝没关系，怪我没看见。〞他俩更加不好意思了，急忙拿来笤帚和簸箕，把西瓜皮打扫干净了。
小朋友，做什么事情都不能只想着自己，还要照顾到别人，要讲文明。
讲文明树新风学习心得 2
我国是世界上四大文明古国之一，自古以来就以文明美德享誉于世。在五千年源源流长的历史长河中，不但创造了令世界举世瞩目的灿烂文化，也逐渐形成了遵循文明道德和伦理的传统美德。时至今日，文明礼仪仍然活跃在这片辽阔古老的土地上，它不仅是祖祖辈辈所遗留下来的家规传统，更是中华民族的一笔宝贵的精神财富。如我们知道的：童稚时的孔融让梨，尊敬长辈传为美谈;岳飞问路，颇知礼节，才得以校场比武，骑马跨天下;“程门立雪”更是为尊敬师长的典范。老子在《道德经》中告诉我们“做一天人就要讲一天道德”这些一个个富有传奇色彩的文明美德的故事，无不彰显出了中华民族文明美德的优美。作为中华民族的传承者—青少年儿童，一群朝气蓬勃，积极向上的年轻人，我们有义务也有责任继承和发扬我们中华民族传统美德的精髓，使我们伟大的祖国的未来更加美好。
然而，我们这群生活在都市里的青年却开始逐渐淡忘了这一切。我们更多地是追寻网络带给我们的各种刺激来让我们欢乐逍遥，追求各类时尚潮流的名牌以不失“尊严”，甚至开始变得无知，暴躁，早恋，叛逆。就更别谈得上什么讲文明，爱美德。学校里，随处可见学生们到处乱扔的果皮纸屑，即使是在垃圾桶周围，也会出现垃圾。有时还可以看见一些同学在骂粗话，三五成群的打架。甚至是随心所欲地染发烫发，大摇大摆地吸烟等等令人不堪入目的陋习。然而这所有的`一切，都不应该是一个学生的所作所为。或许我们可以说我们正处在青春期，尚未成年，不懂事，才会被各种诱惑所吸引而无法自拔。但是无论我们找上成百上千个理由，也无法摆脱我们正逐渐脱离轨道的事实，长此以往下去，只会让我们越陷越深，更加的执迷不悟，甚至影响我们的学业。所以我们应该做的不是继续地回避，而是拿出一些能够解决问题的办法出来。例如：讲文明语言，做文明学生，平时不讲粗话、脏话;遵守校规校纪，不旷课、不迟到早退、不打架斗殴、不随地吐痰、不随地吐口香糖、不乱扔垃圾;仪表整洁大方，在校期间不化浓妆、不配戴首饰、不穿奇装异服;尊敬师长，见了老师主动问好;团结同学，互帮互助;爱护花草树木、公共设施，不在桌椅上乱涂乱画;不进网吧，提倡文明上网，科学上网;不看不健康的书籍和录像;生活俭朴，不比吃穿，不浪费粮食。在家尊敬长辈，孝敬父母，体谅父母工作辛苦，生活节俭等。其实，摆脱不良行为并不是一件难事，只要从一些小事做起，只要我们有一颗热爱文明美德的心，有够坚定的毅力和决心，我相信我们个个都可以成为文明礼仪的标兵，个个都可以做中华传统美德的合格继承人。
同学们，让我们全校上下,携起手来，让文明礼仪之花开满校园的每个角落，摆脱陋习，与文明手拉手，做一个爱美德，讲文明的学生。
讲文明树新风学习心得 3
春暖花会开，漫布人间，成为一道最隽永的风景。
树叶摇摆，当给别人送一片绿；花朵盛开，当给别人捧一阵香。当你把美德的那棵树放在心里，美德之树就会常开不败，永远葱郁，繁茂。美德，是一棵会开花的树，要用热情去浇灌。
〝勿以善小而为之，勿以恶小而不为〞，在那个略显久远的时代，美德就这样被人追寻着，古人用他们那种执着的热情去浇灌。一场鸿门宴，决定了两个王者之间的命运，在这场不同寻常的宴会中，项羽最终为将刘邦杀死，即使亚父范增举所佩玉以示之者三，与其说他优柔果断，还不如说他多情，始终念及昔日的手足之情，不忍下手。一统天下，统治千秋万代的野心随着他的到下还冒着烟气。逝者如斯，历史的浪花淘尽了王朝的恩怨情仇，多少人为了名和利，与兄弟相互残杀，但最终名留史册的，不是锱铢必较的利益，而是肝胆相照的情分，在此，美德之树静静成长。
美德，是一棵会开花的树，要用真心去护理。
培根说：美德好比宝石，它在朴素背景的衬托下反而更华丽。在熙熙攘攘的人群中，在匆匆忙忙的脚步中，美德驱赶着种。种名与利的诱惑。美德，是一棵正在成长的树，需要我们的护理。去学习，领悟吧！他这时空的脚步，我来到了鲁迅的窗前，他正为国人无法撼动的'麻木苦吟〝寄意寒星荃不擦，我以我血荐轩辕〞，面对浑噩的社会，他弃医从文，试图唤醒麻木的人中国人。
他，不为名不为利，只为除去笼罩在国人头上的那朵乌云。心里的美德，使他散发出更耀眼的辉煌，照亮了中国前进的反方向，点燃了中国的希望。美德之树既然开了花，便要播散。
鲁迅先生〝俯首甘为孺子牛〞；周总理鞠躬尽瘁，死而后已；孔繁森将自己一生奉献于阿里……他们都将美德播散于人间。雷锋曾经说过：〝一滴水只有放进大海里才永远不会干涸。〞美德，放在人间才不是终止。生活中，我们需要美德，它能帮助我们分辨真善美和假丑恶，能使我们宁静致远，淡泊名利。
美德之花静静开，漫布人间。
讲文明树新风学习心得 4
面对无穷的黑暗坚守内心之美德，那一些的曙光同样能照亮大地。但丁曾说过：〝人不能像走兽那样活着，应该追求知识和美德。〞
自古以来中国便是文明古国，著名思想家孔子便提出来：〝以礼治国，复兴礼乐制度。〞可见文明美德便是古今文人墨客所追求的内心纯净之人追求心中的美德足以让人感动，可以改变一个城市。
曾看过一篇故事，在一座城市中地面十分的干净人人都自觉的把垃圾扔到垃圾箱中。一名刚到这的年轻人便问起了他的朋友，朋友缓缓的`说起一件事。一名妈妈带着小女儿走在马路上，活泼的女孩随手将手中的袋子扔了，她妈妈慈祥的叫小女孩捡起来扔到对面的箱中，小女孩顿了顿便捡起来蹦蹦跳跳地走过去，但是意外发生小女孩倒在车轮下。这件事被全城人知道了，从此以后城市变得清洁了。文明美德在这个天真的小天使中令我感动，更是一种无名之力量鞭策着内心。
小事可以影响一个社会，折射一个国家的文明程度。鲁迅先生说：〝中国欲存争于天下，其首在立人，人立而后凡是举。〞其中蕴含着中华精神的〝格物，致知，诚意，正心，修身〞的道理。而当文明的花朵绽放时便是最美的春天到来；当文明的火焰点燃时便是驱走寒冷的希望；而当世界都拥有文明时，和平的地球村方才成真。触动心中的一弦弹起文明的乐曲，让文明伴我们共同成长。
讲文明树新风学习心得 5
在社会中，我们认为讲文明是一件微不足到的小事情。
可事实上，一件细微的小事都铁证如山的证明这不讲文明的恶习，比如说：“随手丢弃的香蕉皮，而不远处就有垃圾桶;在公共场所大喊大叫声音震耳欲聋……讲文明有什麼不好的呢?在文明的陪伴下，我们的城市变得更加繁荣昌盛;在文明的领导下，我们的生活也越来美好;在文明的帮助下，我们养成了遵守纪律，严正守法，安居乐业的好习惯。我们心中的文明种子在处处传播，文明就在我们每个人心中闪烁著。有句话说得好：“少年强，则中国强。少年智，则中国智。”一个好少年没有好的`心态，不讲文明，怎能使这个国家繁荣富强?显得格外优越，倍出人才呢?
“讲文明，树新风”其实没有那麼高不可攀，再“讲文明，树新风”的起跑线上，人人平等，不管是：工人，白领，司机，老板，打工一族……都是平等的。绝不会是应为某个人注定一生都要做一个不讲文明的人，做一个文明城市中的败类，做一个人人厌恶，人人讨厌的坏人。科技发展越来越先进，一位位科学家卓有成效的成就为中华人民共和国赢得了一个一个具有重大意义的里程碑，然而，正因为科技发展的飞速，使政府更加重了对青少年：“讲文明，树新风”的教育。有时候，在电视上偶然见到这样一句话："文明一小步，等于跨进一大步。”或者“文明就是一扇窗，推开它就等于进入了一个新时代。"……在家中，父母絮絮刀刀的叫教育我们要讲文明，树新风，只有讲文明，别人才会看得起你，只有讲文明，才会有著大好前途，不仅在家中，在我们的第二个家“学校”中，也是否曾经听到过类似的话语。在你不讲文明时，你是否被老师叫去侃侃而谈……
文明要靠大家，只有讲文明，树新风才会得到众人的尊敬与敬仰。让我们立起文明之帆，处处远航，在每个人的心中播下文明的种子。
讲文明树新风学习心得 6
讲文明，讲礼仪，需要的是人人从我做起，从小事做起。我们是国家的小主人，今天有了丰富的物质生活，更需要建设高度的精神文明，这样，我们的国家才能成为发达文明的强国。
当我第一次踏进校园时，老师就教我们要当一名懂文明讲礼仪的好学生。每星期一的早上，升旗仪式，最为庄严。这凝聚了文明与热血的国旗，在礼仪的包围中更显得鲜艳。此时此刻，国旗下的我严肃认真，精神饱满，高唱国歌，不负于〝文明古城〞，〝礼仪之邦〞这个美誉。
我从不随地吐痰，乱扔纸屑，不拿粉笔头玩，上下楼梯一律右行，见老师和客人要用普通话主动问好。我爱护花草树木和一切设施，不穿越绿化带，爱护清洁卫生，服从老师管理和接受值日学生的批评劝阻。受到老师的帮助，应主动诚恳地说谢谢。同学之间也离不开礼仪，它就像润滑油，使粗糙的摩擦消迹，如果有矛盾，多进行自我反省。互相理解，宽容待人。培养较强的协作精神，这样使班级更团结，友谊更深厚。
我作为一名学姐，看到低年级的小弟弟小妹妹遇到困难时，我会毫不犹豫地伸出援助之手，这微不足道的'事情都是我们应该做的
我作为班上的一名宣传委员，我会尽力出好每一块板报，把文明之风，礼仪之花画在黑板上，让同学们时刻记住了〝文明礼仪在我心中。〞让生机勃勃的校园到处洋溢着文明礼仪。无负于未来，无负于这教育我们的美丽校园。
讲文明树新风学习心得 7
近几年来，在党的改革开放政策的春风吹拂下，我们的市容市貌发生了巨大的`变化，“讲文明、守秩序、爱濮阳”的文明新风也在人们心中悄然兴起。
星期天上午，天气晴朗，妈妈带着我们去超市购物。一进门，我发现超市里人头攒动，很是热闹。我们拎着购物筐进入了选购区，只见每个购物区导购员忙而不乱，每个顾客对物品轻拿轻放，大家说话轻声细语很有礼貌。
不大功夫，我们的购物筐就放满了所需的物品，我们随着购物人群慢慢往收银台走去。看到收银台处等候结算的人排成了一条长龙，每个收银员的脸上都面带笑容，嘴里不停地说着：“您好，一共收您--元，这是找您的零钱，请收好，慢走……”
出了超市，我们决定再到书店逛逛。我们来到公交车停靠站点，不一会儿，公交车就来了，旁边的一位叔叔说：“你们先上去吧。”我习惯地说了声：“谢谢!”公交车开到了下一站，这时从车门颤抖地上来了一位老奶奶，门口附近的一位年轻人赶忙上前搀扶老奶奶，车厢里好多人都不约而同地站起来给老人让座，老奶奶激动地说：“谢谢你们，谢谢你们这些活雷锋!”
看到这儿，我深切地感受到了“学雷锋、讲文明、树新风”的新时尚蔚然成风，近在身边的事也使我“爱家乡、爱祖国、爱社会主义”的思想感情油然而生。
我想：随着我们国家改革开放和经济建设的飞速发展，我们濮阳市“一创双优”活动的深入，家乡将会变得更加富裕、美丽、和谐，我们明天的生活将会更加美好!
讲文明树新风学习心得 8
近些日子里，市里展开了“讲文明，守秩序，爱濮阳”的活动，我和妈妈也来到了濮水公园，开始了这次的文明活动。
我们先来到了山脚下，发现那里的垃圾桶里鼓鼓囊囊的，几乎快要撑开了!但人们却仍没有要把垃圾扔到地上的意思，有些人想了一个办法：拿一个塑料袋，把垃圾放到里面，这样就很少有人把垃圾扔到地上和台阶上了。在一路上，大家都十分自觉地尽量不把垃圾扔到地上，可难免会出现有本性难移的人，我的“火眼金睛”发现了有一个“坏蛋”居然趁着大家都还没有注意到她的时候，把刚刚喝掉的饮料瓶给“啪嗒”的扔到了台阶旁边的草丛里!我心里愤愤不平，心想：环境清洁员好不容易才辛辛苦苦的清洁好的草丛，居然就这么给那些不讲文明的人给破坏了，这样下去可不行!先到这里，我立刻把草丛离得空饮料瓶给掏了出来，放进了自己的`垃圾袋子里，以免让饮料瓶影响了环境的面容与美观。
我们回家的时候，过马路时，很多也是刚从公园玩完后回来的游客，他们都急于回家，但他们都做到了不闯红灯的现象。
濮阳的美好，都来自于我们大家的努力，希望我们龙都的人民更加的努力，让我们的龙都——濮阳的明天更加美好!
讲文明树新风学习心得 9
心灵之花曾告诉我：〝如果你失去了今天，你不算失败，因为明天还会再来；如果你失去了金钱，你不算失败，因为人生的戒指不在钱袋；如果你失去了文明，你是彻彻底底的失败，因为你已经失去了做人的真谛。〞我们中华民族自古以来就是一个讲究品德教育。个人修养的民族，因此，文明美德就应成为我们每个人心灵中不可缺失的一部分。
文明素养，是一个人立足于社会的根本。我们想要拥有良好的个人形象，就要从身边的小事做起，用行动践行于各种礼仪之中，不断完善自我。
我曾听过这样一个故事。有一次，列宁同志下楼，在楼梯狭窄的道路上，正碰见一个女工端着一盆水上楼。那女工看是列宁，就打算退回去给他让路。列宁立即阻止她说：〝不必这样，你端着东西已经走了半截，而我现在空手，请你先过去吧！〞他把〝请〞字说的很响亮，很亲切。然后自己紧靠着墙，等女工上了楼，他才下楼。列宁作为苏联人民的领袖，却能对人如此有礼貌。讲文明，难道这不是良好的文明素养的体现吗？
文明没得，它是一个人做人最基本的.道德底线。〝人非草木，孰能无情。〞人与人在交往过程中都会产生情感，喜怒哀乐，或表于色，或藏于胸。有感觉就有，而情感恰恰是构成品德的必要因素，也是道德行为的动力之一。当人们习惯于冷漠，无所谓时，道德便在更深层次上失去了支撑。
xx年10月xx日，2岁的小悦悦（本名王悦）在佛山南海黄岐广佛五金城，相继被两辆车碾压，7分钟内，xx名路人路过但都视而不见，默然而去，最后一名拾荒阿姨陈贤妹上前施以援手，引发了网友广泛热议。xx年10月xx日，小月月经医院抢救无效，在零时32分逝世。xx年10月23日，广东佛山280名市民聚集在事发地点悼哀小悦悦，宣誓〝不做冷漠佛山人〞。xx年10月29日，没有追悼会和告别仪式，小悦悦遗体在广州市殡仪馆火化。一朵含苞待放的花蕾就这样夭折了。夭折在良心比钢铁坚硬。良心比严寒寒冷的时代，道德何所依？同学们，时不待我，机不再来，你们还在等什么呢？难道你们想做〝言语的巨人，行动的矮人〞吗？如果不想，那就马上行动起来，让文明与我们同在，让春天吹开心灵之花吧！
讲文明树新风学习心得 10
为促进学生提高礼仪意识，自觉践行文明礼仪，弘扬传统文化，使学生养成良好的文明礼仪习惯。我中队在本学期开展了“文明伴我行，礼仪伴我长”为主题的教育活动。
具体是：
开展“我身边的礼仪”故事比赛，“校园竞开文明花”演讲比赛，“画身边的文明礼仪”等活动。
利用国旗下讲话、周会、中队会等时间，对学生深入开展日常行为规范教育，大力推进文明礼仪。
通过活动，我想谈几点体会：
1、教师一定要以身作则，作为传道授业解惑的育人者，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。因此在日常生活中，我们要注意自己的一言一行，因为那会影响到学生，作为班主任一定要严格要求自己。
2、建立文明监督小队，各小队要认真实施监督任务。
3、在学生中开展 “做文明学生，做合格小公民”。比一比，谁能在校勤学识礼、关心同学、尊师爱校，遇到师长要问好、行鞠躬礼，同学之间使用文明礼貌用语，做一个好学生；能在家孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、爱惜东西、自觉做家务劳动，做一个好孩子；能在社会敬老爱幼、爱护公物、遵照交通规则、遵纪守法。
4、结合每周的升旗仪式，我们把它作为培养学生文明礼仪的一次庄重而严肃的教育活动。在升旗仪式过程中，开展看谁站最笔直、行礼最标准、歌声最嘹亮的比赛，我们要把爱国教育、理想教育、集体主义教育、礼仪养成教育有机的结合起来。既庄严实在、又有教育效果。
5、把树立典型与带动全面结合起来。
我们要弘扬先进，树立典型。定期开展评比“文明小标兵”、“文明好学生”、“雏鹰争章评比”活动，每月评比一次。表扬先进，鼓励后进。
6、把学校与家庭结合起来。
学生的礼仪教育需要家长的配合，要经常和家长取得联系，和他们多交流，争取他们的支持和理解，共同教育好学生。鼓励学生争当文明小标兵，养成讲文明，懂礼貌的.好习惯。要最大限度地落实家庭教育与学校教育互相配合，使学校的礼仪教育从学校延伸到家庭。
相信，通过学校，家庭的共同努力，学生勤学、知礼，讲文明、懂礼貌的行为习惯会进一步养成，会把中华民族的优良传统进一步发扬光大。
讲文明树新风学习心得 11
昨天，我参加了学校举行的教师文明礼仪的培训，使我对教师文明礼仪有了新的认识。我了解到了教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是人类灵魂的工程师，承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一，他们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅，衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。
在个人形象越来越重要的今天，教师应具备怎样的基本礼仪和素养？教师形象在教育中又具有怎样的意义？如何以高素质的内在素养（修养、素质）和外在素养（仪表、仪容）影响、教育学生？经过这一段时间的学习，我有了深刻的认识。教师礼仪将是教师在工作、待人接物、为人处事等方面的规范化的做法。
教师作为传道授业解惑的育人使者，承载着推动全社会文明进步的重要责任，承担着教书育人、为人师表的.光荣职责，教师的仪容、表情、举止、服饰、谈吐、待人接物等都成为学生和社会的楷模。语言是教师用来传授知识和与学生交流沟通的工具，是教师对学生“言传身教”的一种手段。唐教授的讲座让我意识到，作为一名教师，应当用一颗平等的心，去平等地对待每一个孩子，放下教师的架子，对学生真诚相待，去做学生的朋友，去尊重学生、关心、爱护学生。
欣赏孩子身上的闪光点，从而推动孩子的发展。苏霍姆林斯基说：“人类有许多方面的品格是人生的顶峰，这就是一个人的自尊心。”要想赢得学生的喜爱和尊敬，首先要尊重和信任学生，并且要让学生从心底里接受你的这份情感，只在口头上说说肯定是不行的，更重要的是在行动上要做到润物细无声。
俗话说：精诚所致，金石为开。只要我们付出真爱，就一定会获得丰厚的回报。如果我们动不动就对他们讽刺、挖苦，使他们丧失上进心，破罐子破碎，这样反而起了相反的作用。我们应该采取表扬这个张扬个性，功效力大的尚方宝剑。这样既保护了学生的自尊心，又使学生看到了前途和希望。
总之，教师要通过文明的礼仪表现出应有的风度，反映出对他人应有的尊重，从而不但给学生以良好影响，同时也促进全社会团结互助，平等友爱，共同前进的新型人际关系的形成。
讲文明树新风学习心得 12
随着社会的发展进步，文明程度的不断提高，以及与人交往的日益频繁，文明礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此，学习礼仪知识，运用礼仪规范，对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。
在学习过程中，我觉得我们在礼仪方面还存在许多不足，觉得学习文明礼仪非常必要，非常及时，对我深有感触，受益匪浅。
文明礼仪是我们中华民族的传统美德，我国素有"礼仪之邦"的美誉，自古以来，中华儿女一直将文明礼仪放在相当重要的位置。如今，随着改革开放与现代化建设步伐的不断加快，文明礼仪更显得尤为重要，它内容之多，范围之广，可谓包罗万象，无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面，都能展示一个人的素质修养，一个单位的'整体形象。
通过这次对文明礼仪的学习，使我意识到，原来平时忽略的细小问题，其实带给对方的负面影响是十分大的，不要让别人觉得我们没文化，没水平，是一个没有目标，不懂文明礼貌的平凡人，而要在他们面前展示出我们高尚人的风格，让他们对我们刮目相看。在生活中我们也应该把"文明礼仪"这四个字铭记在心，我们不仅要把它记住，还要把它运用在实际生活中；我们不仅要自己学习运用，还要让你身边更多的人也学习运用。我们要团结一心，共同努力学习文明礼貌的高尚品德。
所以，我觉得我们在平时的工作中应真正地做到"注重细节、追求完美",力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括工作水平方面，我们应在提倡文明礼仪的前提下认真学习与掌握各种工作技巧，当然，我作为一名大学生投身到农场的建设当中，更应该每时每刻，每事每处，每个环节都应该讲礼仪、用礼仪，把所学礼仪用得恰到好处，力求做好每件事。
如果我们整个社会、整个单位都是讲文明、讲道德的人，这将是我们共同的自豪。相信，如果我们每个人都能从我做起，从现在做起，树好自身形象，树好单位形象，那么，我们的生活将更加丰富多彩，我们的社会将更加温馨与谐。
讲文明树新风学习心得 13
通过与百万庄邮局青年文明号的经验交流，他们在优质服务和青年文明号建设方面取得的成就给我们留下了深刻的印象，一些管理理念和方法令人深思。
一、企业文化浓
当你一走进百万庄邮局的活动室，就会被房间里陈列的大大小小的奖状、奖杯、证书所吸引，就算你不了解百万庄邮局的历史，也会被它所营造出来的`团结积极向上的氛围所感染，这就是百万庄邮局在企业范围内所建立起的一种浓厚的企业文化。使得每一位来到百万庄邮局的职工不需要领导多说什么，就能自觉的融入这种建才、成才的氛围中，以规范服务为基石，以用户满意为归宿，用热情、真情和爱心与用户贴心沟通。在工作中永远保持微笑；用心感知用户；善待用户抱怨；关爱弱势群体；诚信履行职责；注重细节服务；精湛服务技艺；塑造亲情团队，向用户传递家庭般的温馨、亲人般的真情。
二、典型带动好
百万庄邮局的创建活动紧紧围绕培养青年人才这个主题，全面实施“号”“手”联动，使青年在参与创建的实践中不断提高自身技能道德素质成长成才，得到了本局青年的广泛欢迎和热情参与。先后涌现出以全国劳动模范、市人大代表胡燕，全国青年岗位能手、优秀党员王琦，北京市“五四”奖章、优秀党员路欣怡等先进人物。在百万庄邮局服务标兵、岗位能手、优秀营销员已成为对外服务中一道亮丽的风景线，成为展示北京邮政品牌形象的活“名片”。
三、创新服务多。
在常规的营业厅服务内容基础上，做到日常服务细致化，前台服务规范化，客户服务差异化，服务方式便捷化，服务模式品牌化。随着奥运会的临近，百万庄邮局又先后推出了许多服务的新举措：例如双语服务台，手语台，无障碍升降台等一系列人性化服务，为了更好地学习手语，他们还与第四聋人学校开展了共建活动，在相互学习的过程中体会个性化服务的深刻内涵。
我们也将在今后的创建工作中，吸取兄弟单位好的经验为我所用，通过创建活动不断总结经验，再上一个新台阶，更好的服务青年，培养青年，创造一个能够展现自我才华的平台，激发他们的活力和创造力，我们相信一个信念：“青年文明号”创建工作只有逗号，没有句号，只有起点，没有终点. 周记
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