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观看焦点访谈心得体会
在平日里，心中难免会有一些新的想法，可以通过写心得体会的方式将其记录下来，这样能够培养人思考的习惯。很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会，以下是小编整理的观看焦点访谈心得体会，仅供参考，希望能够帮助到大家。
观看焦点访谈心得体会1
最近，我校组织了关于x月x日中央电视台《焦点访谈》播出了关于“门难进、脸难看、事难办”专题座谈会学习活动。本人也观看了x月x日中央电视台《焦点访谈》播出了关于“门难进、脸难看、事难办”专题视频。学习和观看之后，感触颇深。
节目中，看到那位办事人员对办事群众爱理不理，上班时间净干些与工作无关的事，我的心中就已经对她产生不满了。得知小伙子是从外地赶去办理护照的，来回已经跑了5趟了，而这个办事人员竟然没有一点儿愧疚，竟然第六次找出了新的理由不予办理，把自己的工作当成了权利，把群众戏弄于鼓掌之中，态度恶劣至极;同时也很佩服小伙子的耐心，觉得如果换成自己，估计早都和她吵起来了。
突然联想到自己是一名教师，直接面对的是家长和孩子，自己的一言一行都会影响到学生和家长的利益。根据自身工作进行了自我检查、自我反省，认真对照检查自身过去和现在的工作情况，要杜绝此类现象发生在自己身上，时刻牢记党章，坚决遵守党的`纪律，全心全意的为人民服务。不仅要提高办事效率，而且要让办事群众有个好心情，让他们开开心心来，高高兴兴回。
首先，要接待好家长，为家长疑难解释，与家长多沟通，多了解，不拖拉，不为难，诚恳接待，尽可能方便家长，让家长少跑路，少抱怨。
其次，想学生之所想，急学生之所急。为家长和学生办实事、做好事、解难题。尊重学生，体谅学生，工作中不乱收费，不乱体罚学生，打骂学生。
最后，在实际工作中，要坚决克服“门难进、脸难看、事难办”的现象，把家长和学生当亲人，耐心倾听他们的心声，解答他们的问题，不踢皮球、不推责任，勇于负责、敢于担当。用最好的态度、最快的效率、最真切地“为人民服务”!
观看焦点访谈心得体会2
CCTV5月4日的焦点访谈播出了以武汉市汉阳区水务局疏捞工金帮红、南京市公安局交管局车管所为代表的窗口单位为民服务创先争优的先进事迹和经验做法的一期节目。其中金帮红同志的事迹深深地吸引了我。
23日周六，本是休息日，汉阳区水务局排水队疏捞二班班长金帮红却和平常一样，泡在污泥浊水中，为郭茨口社区居民疏通下水管道。坚守疏捞一线34年，53岁的金帮红足迹遍布汉阳的大街小巷，以一身脏臭换来千家万户的洁净。1977年，19岁的金帮红当了一名疏捞工。一米八的帅小伙，每天和粪便、臭气、蚊蝇打交道，他也打过“退堂鼓”。正想提出换岗要求时，汉汽社区居民敲锣打鼓地送来了感谢信。金帮红至今还记得其中几句话：“，和谐邻里尽欢颜。一条下水道，连着千万户，城市一分钟也离不开你们!”??炽热的话语，让他打消了换岗念头，这一干就是34年。金帮红保存的一张老照片上，当年同进单位的30多名同事，如今只剩他还坚守在一线。下井排捞时常遭受有毒气体的威胁，每逢复杂情况，金帮红必定拦住年轻人，自己头一个下井。一次，瓜堤社区一栋居民楼粪水漫溢。疏通车进不去，疏通工具也无济于事，金帮红跳进齐腰深的化粪池，用手去掏。手划破了，血水混入粪渍，粪渍又盖住伤口。几小时过去了，掏出的粪便装满两大车，化粪池终于通了。疲惫的金帮红脚下一滑，整个人摔倒在粪池里。居民们噙着眼泪纷纷伸手去拉他。“只要打通了金师傅的电话，问题就解决了。”社区群干们提起金帮红，自豪得像夸奖自家亲人。正是这份信任，使金帮红的`工作量不断攀升。他的手机号成了汉阳131个社区的“疏捞专线”，每天24小时开机。居民家中管道堵塞等问题本不属于水务部门职责范围，但只要有人开口，他从不拒绝。金帮红工作不仅吃得苦，还干得巧。这位“元老级”疏捞工，被誉为汉阳地下管网“活地图”，他发明了20多种疏捞工具和特殊疏捞法，黄石等外地同行慕名前来取经，他所在的疏捞班也被命名为“金帮红班”。34年坚守的背后，金帮红承受着旁人难以想象的艰辛。汉阳区水务局排水维修热线与110联动，“群众呼叫就是命令。”每年春节阖家团圆之际，也是疏捞工最忙的时候。多年来，金帮红总是主动在除夕、大年初一那几天值班，他家团年饭总等到初四才吃。一家三口挤住在20多平方米的旧房里，妻子患癌10多年，老金一人承担了洗衣做饭带伢等家务事，出勤率仍保持全队最高。“有年夏天接连下了三四天大暴雨，自家都被淹了，连菜都不能出门买，可老金一直都没落屋。等街上渍水全部退了他才回家，人都累得变了形??”妻子语气中的心疼多于抱怨。寒冬酷署浸泡在污水中，上万次进出管井，金帮红患上了严重的风湿病、皮肤病、腰椎间盘突出，经常连腰都直不起来。撩起长裤，他的双腿没有一块完好的皮肤。局领导数次提出给他换个清闲岗位，他总是摇头：“这活总是需要人干的。”临别时，记者握住金帮红的手致敬，那双手布满硬茧。他憨憨地一笑：“我不需要大家感谢，只希望人们不要瞧不起疏捞工，这样才有更多年轻人愿意来接班。”
金帮红同志强烈的社会责任感、默默无闻的无私奉献精神和朴实无华的工作态度正是服务行业人员所需要和具备的。有这样一种信仰，无论在哪个位置都能放出光彩，受到群众拥护。作为基层卫生医院的一员，金帮红的工作态度和南京车管所的工作举措都是值得学习借鉴的。卫生院的工作有风险，岗位有苦也有累，常怀一颗平常心，为人民健康、生命安全服务，推出各种惠民措施，让群众享受到文明服务的成果是我们不懈努力的方向。
金帮红是平凡的，但他又是不平凡的。他让下水道畅通无阻，也让这种工作态度流淌到许多人的心中。身为党员，我会好好向他学习。
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