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银行职工培训心得
在平日里,心中难免会有一些新的想法,就十分有必须要写一篇心得体会,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。应该怎么写才合适呢?以下是小编为大家整理的银行职工培训心得,仅供参考,希望能够帮助到大家。
银行职工培训心得1
本人于20xx年7月28日到农行xxxx支行培训,至今已经在xxxx支行培训一年了,农行和谐的培训环境、团结向上的企业文化,让我很快完成了从同学到职员的转变。这一年里,我收获不少,学到了各种学问、专业技能,综合素养也有很大提高,让我真实地感受到农行是一个学习和呈现自我的宽阔舞台。
在一年前,经过岗前培训,为了尽快熟识业务,我虚心向同事请教,对每一项业务做好具体笔记,每天下班后,熟记各类交易码,练习点钞,打字、准备盘,学习《柜员操作手册》、《员工规章制度》等。面对繁重的销售任务,刚开头心里很惶恐,不知道如何开展销售培训,但我是一个不服输的`人,我告诫自己,不要可怕,信任自己肯定能做到。一方面,我通过农行宣扬手册、网站,给自己办业务,学习和了解短信通、网上银行、手机银行、电话银行、基金定投、理财产品、转账电话等各类产品。经过多次的柜台销售,不断总结和完善,慢慢对各类产品熟知熟透,销售也得心应手。柜台是呈现农行形象的窗口,在培训中,我始终保持微笑服务,热忱周到,急躁细致,尽可能给客户更多的关心和服务。我坚信胜利不是一朝一夕就能达到的,需要脚踏实地,做好每一件细小的事,日积月累,最终厚积薄发。在生活中的我,开朗随和、乐于助人,有剧烈的集体荣誉感,能很好的融入到团队中,每天下班后,我都会打扫卫生,整理办公室,关掉开关,对所里的各种需要,我都主动请缨,同事遇到困难,我都会极力关心。我是外地人,在这里,集体就是我的家,我情愿为我的家付出一切。过去的一年,我始终保持一颗乐观进取、仔细细致的心态培训,一颗与人为善、团结协作的心待人。而我收获的是学问、技能和同事们对我的关爱。我已经深深喜爱这个地方,情愿扎根在这里,和农行一起成长。当然,我还有许多不足、例如考虑问题不全面、创新意识不强,胆子不够大等缺点,我将在今后的培训中,严格要求自己,加强学习,仔细总结阅历教训,不断完善自己,做出一番业绩。
银行职工培训心得2
通过这次机会,我参加了以关爱、成长、团结、进展为主题的新员工欢迎会,陈书明总经理具体介绍集团与分公司的状况,对忠诚、责任、创新、成才四点内涵进行诠释并提出“干实事、思维活、本事硬、做风正”四点要求,条理清楚,令人慷慨激扬。让我更加珍惜公司供应的这个平台,我会努力提升自己,为公司尽一份绵薄之力。时间稍纵即逝,这次培训,让我明白工作中应学会做事、敢于担当,有奉献精神、脚踏实地;学会创新,做新学问的制造者;选择比努力更重要,找对方向并持之以恒;给自己压力,成为生产中的一环是现阶段的一个目标。这次培训让我思想上真正从“要我学”转变为“我要学”。感谢集团组织的'培训,令我受益匪浅,更体会到今后的任重道远!
银行职工培训心得3
失业培训是下岗职工再就业工作之前的关键环节,它使我们能精确把握就业形式,树立我们对将来就业进展的信念,为再就业制造良好的自身条件。在经过几天的再就业培训后,我对职业有了更深层次的熟悉,在思想观念、学问技能、道德品质上也有了进一步的提升。通过培训,我仔细学习了再就业的优待政策,了解到政府对我们下岗职工的大力扶持和救济。政府发放的'失业救济金,对于我们失业职工而言,是一种基本生活的保障,让我们有一段可以缓冲失业带来窘境的时间。同时,在求职技能上,培训老师也让我对将来的职业规划有了新的想法。失业并不代表生活没有了盼望,它只是一份工作的结束,一段就业经受的完结,它同时也是另一段人生旅程的开启。时下很多失业人员会选择创业来实现新的职业人生。由于创业可以使我们不再受到年龄、技能的限制,并且政府也能赐予我们很多支持和关心。除此之外,学习管理方面的学问,如何与人沟通、表达等方面也使我从本次培训中获益良多。
另外,对相关劳动法规的学习,让我有了新的熟悉。以往对法律学问有所欠缺,现在也能够在今后的生活中,提高对自身就业与维权方面的意识。感谢本次培训的老师和工作人员,让我们失业人员重新捡起就业的热忱与信念,也让我在今后的工作生活中受益匪浅。
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再就业培训工作是再就业工作的关键环节,只有做好再就业培训工作,使下岗职工把握一技之长,才能为他们再就业制造条件。1998年以来,我们依据中共中央关于仔细做好国有企业下岗职工基本生活保障的通知和劳动部一期、二期"三年千万'再就业培训方案精神,把加强再就业培训工作作为促进再就业工作深化开展的有力手段,乐观开展再就业培训工作,共培训下岗职工10万余人,取得了肯定的成果。现结合工作实践谈谈开展再就业培训工作的体会。
一、政府重视是关键
市委、市政府对我市再就业工作特别重视,成立了市实施再就业工程工作推动组,相继出台了一系列的详细配套措施和方法,推动了再就业培训工作。这项工作得到领导和有关部门的重视,再就业培训工作被列为市政府考核市劳动局15项工作目标之一。市劳动局作为牵头部门,成立了全市再就业培训管理办公室,统筹管理全市再就业培训工作。有力地促进了全市再就业工作的开展。1999年全市安置下岗职工9.6万人,XX年全市安置下岗职工8.2万人,XX年全市安置下岗职工10.86万人。
二、社会各方的乐观参加是必需
为使再就业培训工作能够有效运作起来,全市再就业培训工作会议确定了统一领导、分级管理的工作机制,各区、县(市)劳动局及市总工会、团市委、市妇联等群团组织依据各自的工作性质,成立了相应的再就业培训管理机构,综合管理和开展所辖范围的再就业培训工作。建立再就业培训基地,充分发挥职业高中、技工学校、社会力气办学等单位的作用,促进社会各方乐观参加再就业培训,弥补了各级再就业培训管理部门专业培训场地和师资紧缺的不足,极大地便利了下岗职工参与培训学习。社会各方乐观参加再就业培训工作,有效地促进了再就业工作的开展。目前全市参加再就业培训单位达六十多个,形成了市、区、县(市)齐抓共管,工、青、妇等部门亲密协作,社会力气乐观参加的掩盖城乡的再就业培训网络。
三、真诚工作、体现党和国家的关怀
下岗职工要实现再就业,就必需提高其再就业的专业技能进行有针对性的专业培训,可以说开展再就业培训是下岗职工实现再就业的盼望通道,是党和政府关怀下岗职工,为其摆脱逆境,实现再就业的一项重要工作,关系到社会稳定和经济进展的大局。我们在开展再就业培训工作中,急下岗职工之所急,想下岗职工之所想,热忱为下岗职工服务,在培训时间支配上便利他们乘车或接送孩子等,由于我们想的周到,做的细致,使一件件小事汇成一股热流,暖和了下岗职工的心,使他们感到在这里学习像家一样的亲切,从而为学好本事实现再就业增加了信念。很多下岗职工报名参与培训时满腹牢骚,不情愿参与培训,认为参与培训白扯,重新就业是一纸空文。通过参与培训,转变了看法;有些下岗职工学一个专业感到不过瘾,兼学23个专业;有的学员刚来时心情低落,怕学后也没人用,但通过培训后感到自己把握了一些技能,有了择业的主动性。通过参与再就业培训,大多数下岗职工从内心深处感受到再就业培训是党和政府对他们的关怀和关心。
四、专业对口是出路
依据劳动力市场需求和下岗职工的实际开展工作,在专业设置上,没有一味追求时髦,而是依据我市属老工业基地,用工需求少的实际,结合我市经济进展的状况,选择一些社会急需、就业前景较好的.专业或适合下岗职工自谋职业的第三产业的培训项目:开办了市场营销、计算机、餐厅和客房服务、服装加工、烹饪、美容美发、家电修理、汽车修理等十几个专业班,真正把培训和就业结合起来,削减了培训的随便性和盲目性。通过细心组织培训,取得了较抱负的效果。下岗职工经过培训后,提高了职业技能。有的成为企业推销员;有的从事计算机工作;有的被宾馆酒店聘用,还有很多人依据自己所学的新专业,从事了个体经营。各培训单位在开展再就业培训工作时,还不断搜集用工信息,准时供应给下岗职工。对于有创业意识,又具备肯定条件的学员,鼓舞他们用所学之长,走创业之路,重新给自己的人生定位。
银行职工培训心得5
经过这段培训期的生活,我们经受了这样一个过程:我们从校内走入商行的企业氛围,开头了自己的职场社会生活,由一个始终在学校单一环境下成长的学子,到踏入社会进入内蒙古银行并成为其中的一员。这段时间,通过自己的学习、付出,人力资源部及相关培训老师的悉心指导和关心,我基本胜利完成培训的要求。通过培训,我获得了以下心得体会。
1.作为一名银行员工,我们每天要以金钱和数字为工作对象,这需要时时到处的细心谨慎、诚恳守信、守法合规、勤勉尽职、对每项工作负责究竟。同时作为一名新行员,我们应当学习法律学问,加强风险防范。
2.通过7天的培训,时间虽短,但授课老师培训课程的前后挨次连接紧密,规律性极强。使我对内蒙古银行的百灵卡业务、票据业务、银行基础、法律学问、零售业务、国际业务、会计基础等学问都有了较为系统地熟悉和学习。培训期间前辈给与的鼓舞让我增加了我面对今后工作的信念,更为重要的是我心中建立了一个大体的.框架和思路,知道了到工作的某个阶段该作甚么,该怎么做,怎么做好。通过培训,把握了学问,增加了信念,明确了自我进展的方向与目标。这样的转变,使得我可以更好的成为一名合格的内蒙古银行员工,并与内蒙古银行一起共同进展。
3.每天仔细的学习柜面业务操作流程,包括对公业务和对私业务,这是我们大部分人入职后要从事的工作。在银行培训期间,两位前辈抱着一丝不苟的态度,仔细的传授专业学问,急躁的讲解在培训期间我所不够理解的专业学问,使我对内蒙古银行各项业务流程,各种产品都有了较为系统地熟悉和学习,为我们今后工作的开展引领了道路。培训期基本结束了,感谢内蒙古银行为我们供应新员工的入行培训,感谢在这期间关心过我们的老师和同事。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人生重要的转折,它把我们从象牙塔带入了职场,使我们从一个青涩的同学走向一个有责任心、布满自信的职业人。我会把这一份激情,信任,感谢与责任带到将来的工作中,踏踏实实的走好每一步,与内蒙古银行共同进展。
银行职工培训心得6
短短6天的新员工入职培训很快就过去了。培训时间虽然短暂,但内容丰富有用,形式也多样新奇,充分体现了集团对我们新入职员工的.重视。
白天是紧凑的课程支配和集团优秀青年阅历共享,晚上是紧急的文艺汇演排练。非常感谢这次培训带给我的一切,在培训中,每一个小互动都让大家渐渐打快乐门,接纳彼此。我们不只收获了友情,也收获了专业学问、沟通沟通技巧等职场必需具备的素养。培训是苦,是累,但正由于苦与累,才使我们的笑容更加真实,情意更加深厚,记忆更加有意味。
银行职工培训心得7
首先,我特别荣幸能够参与公司这次组织的培训,通过这次公司组织的半军事化培训,我的身心都得到了不同程度的锻炼,同时也反映了公司重视人才和培育人才的重要理念。在培训期间,通过破冰熔炼,我们新员工都拉进了彼此的距离,彼此之间也有了初步的熟悉。当大家团结一心共同做一件事并取得了肯定的'成果之后,大家都很欣慰,也很满意,我想这就是公司要让我们熟悉到团结的力气有多强大。半军事化的培训使我们不仅身体上得到了锻炼,也使我们在精神上更加地坚决,我们要像军人一样有着钢铁一般的意志。
面对困难不屈服,面对险阻不退步,敢于挑战,敢于拼搏,为了企业共同奋斗。
银行职工培训心得8
一、自我端详
我在xxxx银行担当大堂经理的职位,主要是帮助来银行的客户办理各种业务,随时接受客户的问题询问并引导他们去到相应的窗口或者自己柜台机办理业务,这个职位表面看似轻松,但实际上也是要精神时刻处于高度紧急的状态,在一家银行,除了保安人员,就是我这个大堂经理在银行的大堂里站着,真正意义上说只有我这个银行内部人员在大厅培训,我就是每个选择来我们银行办理业务的客户第一个见到的银行培训人员,我给客户的第一印象就是,银行给客户的第一印象,我代表着银行的脸面,我的形象直接影响客户对银行的看法,所以我处于银行极其重要的一个点。我每天秉承着一丝不苟的对培训的态度,每天上班前至少检查三次自己的着装以及姿容仪态。恰当好处的谈吐举止是我必备的技能,时刻懂得看客户的脸色,什么话该说什么话不该说,是应当多说话还是少说话,我能在客户进入银行的那一刻就做好推断。这也是我多年培训总结出来的阅历。我在今年一年中的培训还是很不错的.,做到了为每一位客户服务。
二、总结不足
在今年的培训时间中我,我发觉了自己在培训中仍存在一些问题,遇到突发状况做不到冷静自如,妥当处理,会慌了神,比如上次来我行存钱的一位老奶奶突发心脏病,我却一下子不知道该怎么办了,没有第一时间拨打求援电话,也没有准时对客户做肯定的抢救措施,万幸,送到医院抢救过来了。但是这件事却给我敲响了警钟,我在这方面的的培训阅历等于零,的确是应当去简洁培训一下,增加自己的培训力量。
三、制定对来年的培训方案
1、我盼望在来年里,学习更多的银行培训内容,让自己能更大效益的为客户处理问题,我盼望我能再来年,独自解决客户的一切要求,在柜台能办的事,其实在大厅的机子上面大部分也是能做的。
2、跟领导申请去培训下突发状况下紧急治疗的手法,以防万一,究竟这种事已经发生过一次来了,也不算是没有先例。究竟在大堂的培训人员只有我一个,我应当要是一个全能的银行员工。
银行职工培训心得9
作为一名银行培训人员,我始终都对自己有着很大的信念,这也是我应当要有的态度,对此我也是做的比较仔细的,在近期的培训当中,我也感觉特别的有意义,现在回想起来的时候我,我也还是特别的充实的,也应当要对自身各方面做出足够客观的评价。
在培训当中,我也能够在这样的环境瞎下面得到许多的提高,回想起来这段时间以来,业务水平上面在不断的提高,这是特别有意义的,并且也是做的比较仔细的,我也深知在这一点上面,对培训而言是很重要的,并且也肯定会做出好的.成果来,银行平常的培训需要细心,我作为一名一般的柜员,每天需要服务好每以为客户,对于客户的每一个问题都是急躁的回答,在回答客户问题的过程当中,我也不断的在回顾学问,巩固学问,我认为这是我的一个进步,是我个人力量的提高,这也是我应当要好好去落实的。在平常的培训方面,我也坚决了自己的态度,我觉得我很有必要让自己坚持一个好的状态,并且这是我应当要去做好的,在培训当中,也是在不断的积累新的学问,所以我情愿让自己尝试一些新的东西,我也觉得这样下去是很有问题的,在这一点上面,我还是很情愿去做好的,在这个过程当中,我也还是做的比较仔细的,我平常除了在培训当中保持良好的作风,这对我而言的确是感受良多,我养成好的生活习惯,能够把生活和培训区分开来,不把生活中的心情带入培训。
对于近期的培训我也是感觉特别的充实,当然我也知道我自身还是存在一些问题的,我盼望自己以后可以改掉这些不好的东西,过去的一段时间我觉得对于业务上面我还是不够熟识,我应当要连续钻研,争取让自己获得更多的进步,做一名阅历丰富的银行培训人员,这对我也是一个很大的锻炼,这一点是毋庸置疑的,所以我以后肯定会坚决自己的态度,并且用实际行动去证明自己,这是我应当要坚持去维持的,培训方面我能够不断的提高自己,和四周的同事虚心的学习,自身消失了问题第一时间的订正,这是我应当要去维持下去的,在这一点上面,我也应当要连续锻炼自己,接下来在xxxx银行有更加长远的进步,我不会辜负了银行领导的期望,在将来的培训当中,做的更加仔细一点。
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自从去到xxxx银行实习,在行领导、部门领导和各位同事的关心下,在政治思想、业务培训方面都取得了较大的进步。在一开头我对这里的一切都是如此的生疏,要感谢各级领导的关怀,以及同事们的关心,我的进步才有了保证。在接触到一些不太熟识的术语时,我就会在网上查找相关的解释,假如实在不明白,我就向同事们请教,大家也都不厌其烦地给我讲解,并且想方设法让我去接触更多我尚不熟识的.学问。现将实习期间培训来做自我评价:在培训过程中我还会单独出去办事情,我认为这样对我的锻炼很大,特殊是锻炼了自己与人交往的力量。对我来讲可以提高自己的表达力量,同样也可以锻炼自己的胆识。把握住这些机会,让自己变得更加成熟起来。在这段时间中,我已经在这些方面有了长足的进步,而且自己的心理状态已经完全从同学状态转变成一个社会人了。我想自己之所以能够比较快地完成这种转换,跟我们兴业银行有着的良好的培训环境氛围是很分不开的。核销培训内容特殊多,从刚刚xxxx业银行培训开头,我先后赶上了三次核销的培训,而且据说今年每一批的数量又特殊大,这正好是我学习这个核销过程的大好机会,我通过了这几次的练习,自己已经逐步把握了这个过程的要领。我核销的过程中会有许多的步骤,首先就要印材料,还要从信贷系统里找出数字填写在相关的表格中,要知道核销报告如何来写,我也依据范本自己练习写过。我还要填写送审表,做核销材料的名目清单,包括装订材料,把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较劳碌的,不过这让我更加兴奋,由于只有这样的培训量,我才能得到更加好的锻炼,才会有更加大的进步的可能。通过这几个月的学习和锻炼,我已经初步了解了本部门的业务学问,已经基本能够单独处理核销所具备的技能。从对银行业务学问的生疏到现在,我知道自己已经取得了肯定的进步,盼望在今后能够有更多的时间去努力学习,可以参与一些相关专业的辅导班,并且参与一些银行业务学问方面的考试。乐观提高业务水平,从而完全达到能胜任这份培训的力量。
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