个人实习心得体会

时间:2023-07-01 09:10:58 学习心得体会 我要投稿

个人实习心得体会通用15篇

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样我们可以养成良好的总结方法。那么你知道心得体会如何写吗?以下是小编收集整理的个人实习心得体会,希望能够帮助到大家。

个人实习心得体会通用15篇

个人实习心得体会1

  上午,由于各支行业务繁忙,实习生分配问题暂时搁浅。午时2点半,经分行人力资源部冻总的再三联系,各支行人员陆续到齐,我和一齐培训的小田,很荣幸地分配到润华支行,并由支行综合业务部的裴教师带往支行。

  来行后,我首先向吴强行长做了自我介绍和简单的汇报,然后在营业部的李明旭教师的带领下向主管第一阶段柜员岗位实习的.会计经理周晓盈报到,并理解前来润华检查工作的王坤教师的询问。

  安排妥善之后,我由周教师带往现金库,现场学习柜员业务操作流程,微机操作入帐,现金收付及清点。在那里我认识了今后将要跟班学习的王齐和另一位男同志侯毅峰师哥。随后我向那里的会计主管吕红霞教师咨询了我行的机构设置等人员配置情景,并向左手点钞飞快的韩雪教师学习了点钞的基本动作和技巧要点。

  晚饭时光,我在晚宴上体验到了润华大家庭的团队精神——和谐的员工关系,美满的八小时外生活。随后在会计部王总的主持下,我们参加了总行关于推广三代系统的电视会议,认真领会了总行精神,并决心苦练基本功,做好润华人。

  今日感受:能来到润华,对我而言是一个机遇。有这么好的团队,无论是工作中还是工作外,我们都将构成一股巨大的凝聚力,在工作中发挥出的热情,做出的努力,对今后的工作我信心十足。

个人实习心得体会2

  大一暑假来临,我来到民生银行实习。对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。银行实习内容总结如下:

  实习部门:营业部

  实习时间:20xx年7月--8月

  由于在学校的专业课程学习中较多地接触了金融方面的知识,同时出于修金融双专业的缘由,因此,本着一种希望能将课本与实践相结合的思想以及一种曾经想以后在银行工作的憧憬,本人开始了在民生银行的实习生活。

  实习第一天,内心怀着忐忑与新奇,以一身干净的着装踏入了银行,然而却在服装上被老师提出了严重的.批评。作为银行工作人员,要求有统一的着装,即上身需穿白色衬衫,下着西装黑裤外加黑色皮鞋。男性需带领带,而女性的皮鞋要求前不露脚趾,后不露跟。简而言之,需保持一种干练,整洁的形态。作为实习生,虽不具有完全一致的服饰,但也需要穿跟行业服装颜色相近的衣服,以保持银行的整体形象。在受到熏陶后,下午变换上了一身职业装回到银行,在外在上俨然有了点工作的样子。

  纵观整个实习生活,我的实习工作可被分成两部分,即:担任临时客服经理及学习对公业务。

  客服经理工作

  原以为客服经理只是一种引导作用,然而事实不然。它所涵盖的工作可以涉及到营业部里大大小小各个方面,即需要了解所有业务的情况,包括普通的对公对私业务的存取款、贷款的办理及还贷、理财业务的部分指导等,要有一种处理全局,解决突发状况的头脑以及良好的交流能力。

  以一个下午的时间学习了民生银行客服经理准则以及厅堂服务标准,接触了各种表格的填写、帮助还贷、网上银行开通及使用、查询机的使用等。每日准时上班,一天一站就是6个多小时。

  表格的填写方面,由于民生银行作为较小的商业银行,有别于中、农、工、建、交以及农村信用合作社。它与其他小银行如宁波银行,光大银行等方面有一定的优惠政策,即:由于它们之间运用的是银联清算系统(大银行之间使用的为人民银行支付清算系统),在民生银行存取在宁波银行卡上的钱时无需交手续费,此费用由银行替客户进行支付。此外,同城转账若转到5大国有银行,则需填写同城通存通兑单(但现今民生银行没有通兑业务);若为异地转账,则需填写异地转账单;同为民生银行间转账则无需填写表格。至于其他,如借记卡办理业务,密码挂失及解锁等均需填写相关表格。而指导客户填写表格以及帮客户取号成了我工作组成的一部分。

  网上银行业务的开通及使用对于一个不曾接触过的我来说起初有点困难。需教客户如何操作,并需要进行相关演示。要回答客户u宝和浏览器证书的区别以及网银申请时对单笔和累计额度的限制等问题。

个人实习心得体会3

  没有付出就没有收获,人就应该活到老,学到老。这些都是佳话,也是实话,如果人活着,不学习新的东西,新的事物,就会离现在的社会越来越远,甚至脱离这个社会。人都害怕孤独,所以,为了能够赶上这个社会发展所带来的变化,人们都在不停的学习新的知识和接受新的事物。就像我们正在实习的同学一样,每个科室都有每个科室的不同,学习的也就不同,但是总的原则是不变的。在这个科实习期间,我们每个人都得到了很好的锻炼,比如打针、输液、抽血,做雾化等。也许在与病人或病人家属相处的过程中会有一点点的不愉快,但是总的来说,还好。其实,我挺喜欢和这些病人相处的,他们虽然是行为疾病来住院,然后成为了我们的病人,有时候脾气也不是那么好,但是我也理解,每当我处在爆发的边缘的`时候,眼前会闪现一些病人康复后出院时的笑容,那时候我就真的爆发不了了,因为我知道,自己的坚持没有白费,所有的坚持都是值得的,因为我们的病人不是每个都那么善解人意,我们工作人员也不是每个都那么有耐心的。

  实习对我来说是半只脚进入社会的一种体验,也是临床实践的一个经历,只有在进入临床实践,多看,多学,多做,在以后的工作中遇到实际的问题,我们才能独立的解决这些问题。不是每个人都一进临床就什么都会,就是因为不会,所以我们才要学习,不断的磨炼,在这个科实习的一个月里,我得到了很好的锻炼,我不懂的就积极的问带教老师,老师也很耐心细心的回答我的问题。只是我动作有些慢,刚进临床,我只能告诉自己,做事慢点,别出错才好,慢点无所谓。临床上,每一个操作都是在病人身上实践,病人就是我们的实验对象,我们应该感谢这些病人,让我们练就了一身本领,因为有病人的配合,所以我们才能大胆的动手去做,所以我们应该感谢他们。在胸外科,有很多病人都很好,我和他们相处的都很愉快,每当我休息回来上班的时候,他们都会问我,你昨天休息了吗?怎么没有来上班,我们都想你了。其实,护理工作虽然累,但是只要病人家属和病人配合理解,所有的累都不是累了,都是值得的。有时候,其实自己的很生气,很想骂病人,但是我的性格让我骂不了,只能在打碎牙自己往肚子里吞。

  越努力的人越幸运,爱笑的人才会生活的更好。每天微笑,即使是再不如意,微笑能淡然一切,能让烦恼减少,能驱散心中的乌云,能让自己变得轻松,不再想那些糟心的事。我没有一颗佛心,但是我在这条道上,做了我认为的佛事。没有一颗坚持不懈的恒心,那就拥有一颗善心,一颗理解的心。

  感谢实习让我成长,既然选择了,我就会坚持到底。

个人实习心得体会4

  毕业实习是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,经过实习在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础

  作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实习工作,如今,半年的实习生活已经结束了,回顾实习生活,感触很深,收获颇多。

  第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自我。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就能够立刻投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自我的优点,并且都有发挥它的'地方,而我的实习经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的办公。我明白第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,期望能够精益求精,更好地完成。

  在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我明白,这不仅仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的情景下,我能够完成接待任务。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事坚持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。发现学习和交流的重要x和必要x。发现一些实习生跟教师像朋友一样相处,教师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮忙别人的地方也多,帮忙别人多了,别人也愿意帮忙你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就构成一个循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,

  就会得到怎样的回报。深刻的意识到自我再不能处于独处的状态了。独来独往,别人不主动自我也不理会。把自我个在自我自我的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。

个人实习心得体会5

  周二早上,润华晨会在团结的气氛中开始。首先吴行长在晨会中做了重要讲话,他指出:今日是四月份的开始,也是二季度的开始,全行员工要努力把业绩提上去。一季度没有完成的任务要利用二季度的大好时机补上去。二季度的业务量要比一季度提高许多,他告诉大家要作好思想准备,在四月草长莺飞的时节,全面推进我行的各项业务指标。

  会后我找吴行长谈了最近一段的工作和生活情景,提出要在剩下的一段时光里抓紧时光学业务,并表达了想在公司客户经理岗位实习的.工作意愿。行里批准了我的请求,我也向行领导表态,决心在公司客户经理的岗位上做出一番业绩。

  随后我来到了二楼,向那里的几位教师虚心讨教。从他们的教诲中,我发现公司客户经理的岗位在全行处于核心地位,因为我们的利润来源主要是由对公板块创造的,虽然国外的银行主要靠中间业务来提升业绩,但在目前的经济体制和经济形式下,公司业务将长期占据主要地位。鉴于这种形势,选择公司业务还是十分明智的。异常是男同志能够在这样的岗位上锻炼成为优秀的营销人员,更能成长为银行家。

  今日感受:我暗暗的定下了目标,在各个岗位上,经过自我的体验和筛选,无论从特长还是性格约束上,我都会把公司客户经理作为不二的选择,因为我有成功的欲望,也有成功的动力。

个人实习心得体会6

  时间过的飞快,我的实习开始接近尾声,在上一周的实习中,我开始大量的接触班级管理工作,发现班主任不是我想象中那么容易,班主任每天的工作都很琐碎,每天都很繁忙,要管理班级的方方面面,如成绩,卫生,学校组织的各种活动,小到黑板报的设计,座位的调换,值日生的安排,每个早上要跟早读,眼保健操时要去教室检查,课间操要积极组织,中午要带领学生吃饭,下午要送学生回家,等等,所以做班主任很不容易,做好一个班主任更不容易。

  上一周在参与班级管理工作的过程中,我也参与了学校组织的秋游活动,这次活动让我更加体会到了做好班级管理的不易。上周学校将秋游安排在了周四,早上7:40的时候我和班主任老师就到了教室的门口,开始查人,开始帮他们排队,好不容易等到的秋游活动,所以学生们都很兴奋,一个个像小鸟一样,旅程开始之后,我才发现原来坐车也没有想象中的安逸,虽然株洲到长沙,只有一个多小时的车程,但是对于某些小学生来说,身体素质很差,所以中途有很多学生晕车,于是我和班主任老师,一会儿要去照顾这个晕车的孩子,一会儿又要去那个孩子身边,所以整个车程中,整个人都是一种戒备状态,没几分钟是坐在座位上的。整个秋游过程中,不仅在车上是随时戒备状态,而且在博物馆跟游乐场中,我的整个神经都是紧绷的,生怕哪个孩子突然跑丢了,因为作为老师,我们要为学生负责,为我们的事业负责,秋游中虽然累,但是秋游拉近了我跟孩子的距离,也让我更了解每一个孩子。为我更好的参与整个班级管理,打下了良好的基础,也让我自己更加喜欢我们68班的孩子们,懂得他们的需要,懂得他们的喜欢,了解他们的个性,有针对性的对待每一个人,在不断的了解中,不断的相处中,希望我跟我们班的学生,相处的能更融洽。

  每天的班级日常工作,给了我更多的动力与激情,也让我每天的生活更加快乐与充实,我开始每一天都加深对班级管理工作的理解,班级的`管理不像我想象的那么轻松,也不如我想象中那么光鲜亮丽,它总体来讲,就是很多的琐碎的事情贯穿在一起,但是最重要的是,我们在班级的日常工作中,要贯穿着我们的管理思想,赋予班级灵魂与活力,让每一个学生都感受到班集体的伟大与活力,也感受到整个班级给我们每个人带来的幸福与欢乐,更重要的是,要让每个孩子都懂得,做为班级的一员,要树立自己的班级责任感,要充分承担自己的义务与责任,树立孩子的光荣感与责任感。这么多天的实习,我每天都能学到在学校学不到的知识,看到在学校看不到的教育现象,每天都会自己思考,如果遇到这样的学生,我会怎么做,怎么样才能做一个好老师,做一个好班主任,我想,我要学的很多,所以,为自己加油,希望每一天我都能迅速成长。

个人实习心得体会7

  转眼之间,两个月的实习期即将结束,回顾这两个月的实习工作,感触很深,收获颇丰。这两个月,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结工程测量技术岗位工作实习这段时间自己体会和心得:

  一、努力学习,理论结合实践,不断提高自身工作能力。

  在工程测量技术岗位工作的实习过程中,我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是:我们在学校学到了很多的理论知识,但很少用于社会实践中,这样理论和实践就大大的脱节了,以至于在以后的学习和生活中找不到方向,无法学以致用。同时,在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代,瞬息万变,社会在变化,人也在变化,所以你一天不学习,你就会落伍。通过这两个月的实习,并结合工程测量技术岗位工作的实际情况,认真学习的工程测量技术岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例,使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,可以求真务实的开展各项工作。

  二、围绕工作,突出重点,尽心尽力履行职责。

  在工程测量技术岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在工程测量技术岗位工作中找不到事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和同事交流,认识到自己的不足,以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对工程测量技术岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据工程测量技术岗位工作的实际情况,结合自身的'优势,

  把握工作的重点和难点, 尽心尽力完成工程测量技术岗位工作的任务。两个月的实习工作,我经常得到了同事的好评和领导的赞许。

  三、转变角色,以极大的热情投入到工作中。

  从大学校门跨入到工程测量技术岗位工作岗位,一开始我难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情,想干有用的事的态度,不断的做好一些杂事,同时也勇于协助同事做好各项工作,慢慢的就找到了自己的角色,明白自己该干什么,这就是一个热情的问题,只要我保持极大的热情,相信自己一定会得到认可,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。转变自己的角色,从一位学生到一位工作人员的转变,不仅仅是角色的变化,更是思想观念的转变。

  四、发扬团队精神,在完成本职工作的同时协同其他同事。

  在工作间能得到领导的充分信任,并在按时完成上级分配给我的各项工作的同时,还能积极主动地协助其他同事处理一些内务工作。个人的能力只有融入团队,才能实现最大的价值。实习期的工作,让我充分认识到团队精神的重要性。

  团队的精髓是共同进步。没有共同进步,相互合作,团队如同一盘散沙。相互合作,团队就会齐心协力,成为一个强有力的集体。很多人经常把团队和工作团体混为一谈,其实两者之间存在本质上的区别。优秀的工作团体与团队一样,具有能够一起分享信息、观点和创意,共同决策以帮助每个成员能够更好地工作,同时强化个人工作标准的特点。但工作团体主要是把工作目标分解到个人,其本质上是注重个人目标和责任,工作团体目标只是个人目标的简单总和,工作团体的成员不会为超出自己义务范围的结果负责,也不会尝试那种因为多名成员共同工作而带来的增值效应。

  五、存在的问题。

  几个月来,我虽然努力做了一些工作,但距离领导的要求还有不小差距,如理论水平、工作能力上还有待进一步提高,对工程测量技术岗位工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心实习报告在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职工作。

个人实习心得体会8

  这次寒假实习经受让我发觉,理论与实际的差距:刚踏上社会的我跃跃欲试,大有气吞山河之势,由于我平常学的学问最终可以派上用场了。但后来寒假实习发觉实际上我看的只是基本理论学,尚未具有进展潜力,没有容入企业。学校主要是通过学习,把握观看问题、分析问题、解决问题的思路和方法。走进企业才发觉作为人力资源工,—要生疏国家人事劳动及其他法律法规政策,二要把握的人力资源理论和技术,三要具备战略家的某些素养,最重要的是能够依据外部环境的变化和企业实际把学到的学问具体化。由于学问老化速度以加快企业外部环境变化更快更简洁,到社会上连续学习才是理论与实际的结合方法,高校课堂上学的都是理论学问,很多案例的分析其实也都不够真实,而且还会失去现实意义。工作中的人力资源管理工作,很多方案假如用高校的`理论学问来做,最终都实行不通的,甚至会被全盘否定掉。

  要认真学习业务学问,在工作上争创佳绩。要成为一名合格的企业管理层员工,首要条件就是成为业务上的骨干。对于我来说,首要任务就是要学习、娴熟把握业务学问,始终一乐观的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中;要在加强业务学问学习的同时,踏踏实实的做好本职工作,戒骄戒躁,争取在自己的工作岗位上作出优异的成果在。

  要扬长避短,不断完善自己。要正确的生疏自己,在工作中不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,更进一步留意锻炼自己的应变力气、协调力气、组织力气以及制造力气,不断在工作中学进取。

个人实习心得体会9

  送走了炎炎夏日,告别了灿灿金秋,迎来了漫漫冬季.时间如白驹过隙,弹指之间三个月转瞬即逝。实习生活已接近尾声。初为人师的我对此次实习感慨颇多。在此,我把我的实习心得述注于笔端,以便和大家共同分享其中的点点滴滴。

  (一)以身作则,言传身教

  古人云:“师首,所以传道、授业、解惑也。”作为一名教师,首先要以身作则。早在两千年前,孔圣人曾云:“其身正,不令则行;其身不正,虽令不从。”“不能正其身,如正人何?”

  这里强调了以身作则,正己正人的“身教”的重要意义。古人尚且如此,而作为“21世纪人类灵魂工程师”的我们,又何尝不是如此呢?

  刚刚实习时,我班上的学生有严重的迟到现象,特别是早自习。对此,我首先采用了“有言之教”的教育的方法,但不奏效。于是我采取了一项特殊措施。该学校规定学生早上6:00起床,6:30上早自习。为了杜绝迟到现象,我一改大学期间养成的晚睡晚起的恶习。早上强迫自己5:30起床。6:00准时赶到教室。当然,第一个先到教室大部分是我。学生对此感到十分惊讶。开始,还是有几个迟到的。但不久后,迟到现象杜绝了。那几个迟到者,恐怕是不好意思迟到了吧!我猜想到。我想不到“无言之教”竟有如此威力,“身教”比“言教”的教育效果更佳。不信?您不妨一试。

  (二)关爱学生

  作为一名教师要有爱心。一个没有爱心的老师,不能说是一位好老师。

  那次,我正在上课,讲的全身投入,神采飞扬时,突然出现一名女生脸色苍白,满头大汗,正捂着肚子,俯在桌子上哭。我赶忙过去问其究竟,原来,这位女学生的.胆结石病又发作了。我二话没说,便背起那位女生就往医院跑。(说实话,我比较瘦弱,而那们女生却是个“重量级”的),背到医院后,我已累得是大汗淋漓,大口大口地喘气。接下来便是打点滴。因为估计打点滴要很晚才打完,再加之我第二天又要课。所以我帮她付了钱,又回学校把教材和备课本带到医院,边备课边陪她打点滴……

  最后,看到她脸色又泛起了红晕,脸上又浮现了笑容,我才由衷地松了一口气。一节结束之后,我又冒着夜色匆匆地赶往寝室。晚上值班的老师得知实情后,连连夸奖我“好样的”。回到寝室,此时已是子夜时分了。

  (三)感化学生

  对那些调皮的学生,不要一味地训斥、呵责。那样反而适得其反,助长了学生的叛逆心理。对于他们我们不妨少些歧视,多些关怀,去感化他们。

  期中考试时,一个学生竟趴在桌子上做起了“春秋大梦”。而正恰被和我一起监考的老师发现了。这位老师见状气愤之极,一个箭步冲上去,去把那个学生叫醒,然后一边训斥,一边一把抓起试卷,把它撕成碎片。并让那个学生和我们一起“监考”。为了不放弃他,我决定“拯救”他。我把那张支离破碎的试卷,从垃圾筐里捡起来。费了九牛二虎之力,仔仔细细地把那张试卷粘好,使其“复原”。站在一旁的学生一直盯着看,“试卷看上去不美观了,但还算完整。”那个学生接过试卷……

  期中考试成绩揭晓后;这位学生一共做了90分的题,得了60分。如果把题目做完,他或许还会考得不错呢!对此,我十分欣慰,有时感化也是一种享受吧!

  (四)想学生之所想,急学生之所需

  高中阶段,学生们正处在花季雨季之时,情绪容易波动,对许多事情不能全面认识;所以他们所渴望与人交流,特别是他们的师长。我课堂上俨然是他们的老师,课下却成了与他们无话不谈的好朋友。

  课下,我与他们共同讨论高中生的早恋现象,学习方法、厌学情绪、追星现象等等。对于他们提出的一些稀奇古怪的问题,我都不厌其烦地一一作答。他们把我当成了他们的大哥哥了,所以都喜欢和我谈心,向我倾吐心声。而我一直鼓励他们努力学习,并把蒲松龄的“苦心人天不负,卧薪尝胆,三千越甲可吞吴;有志者事竟成,百二秦关终属楚”作为共勉。

  (五)实习的心路历程

  窗外,细雨蒙蒙,落叶飘飘,寒风阵阵。我坐在窗明几净的暖意浓浓的办公室里,回味一下实习的心路历程。整理了一下零乱的思绪:

  教师节,让我终生难忘;

  中秋节,让我感动不己。

  国庆节,让我快乐无比,

  县运会,令我激情澎湃。

  恩师教诲,令我没齿难忘,

  实习生活,令我心胸宽广。

  唉,别了!实习,别了!

个人实习心得体会10

  实习的第一周,我了解到了党委办和人事处的主要工作,成功协助上传发改委近几个月来的,整合观影活动的新闻稿。除此之外,实习过程中,我学到了一些基本工作技巧,学会了怎样使用复印机打印书本版的文件,怎样在官方文件上正确地盖章,而且还学到了该怎么筹备正式会议。虽然在这几天的实习过程中,也有一些不足点和失误,但是感受到了自己在工作中的'一点点进步,学到了之前不知道的东西,受益颇多。

  希望在接下来的实习期间学到很多有益的东西,能够成为后工作的基垫。

个人实习心得体会11

  这次实习,除了让我对商业企业的根本业务有了一定了解,并且能进行根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。

  首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的.责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。

  其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的事务办理需要工作证件,虽然对方可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须经纳入正规化管理,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

  因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的能力与比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。

  很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机,让我学习很多。成长很多。收获很多。

个人实习心得体会12

  大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,工作过程中,受到冷眼是很正常的,也就是说必须忍受!

  大学这么长时间,自己也已经做过好几分工作了,大多是促销员的工作,比如维纳斯婚纱摄影,爱维利斯化妆品促销,美的微波炉之类的工作。一开始毫无经验,工作感觉很困难,但是经过多次的磨练与培训以后,自己收获了很多。不仅工作能力有了一定的提高。

  我的第一份工作并不顺利,那时刚刚来到南昌,对这里的一切还都很陌生。第一次去面试,根据上面提供的信息我坐上工交车,一个小时过去了可还没到。电话得知我已经过了目的的!哎!第一次面试就这样流产了!

  有了第一次的教训,第二次好不容易才找到公司所在地址。面试的人还是挺多的。看着这些陌生的面孔,心里有种不安的感觉,我是害怕失败吧!不管怎样,总要面对的!这是第一次参加这样的活动,不免有些紧张,台上没能完全的放松!经过漫长的面试,我还是满幸运的获得了我的第一份工作——维纳斯促销员工作时间是国庆三天。节假日,八一广场人山人海,我们的工作是负责招揽顾客到摄影电里拍照,对象是情侣,婴儿或是消费能力高的人群(那家的消费可真不是一般人所能愿意花费的}!手里拿着宣传单穿梭在人群里,寻找目标。漫长的一上午也没拉到几个顾客,这真的有点难,不免有些泄气,很想不干了!那时已经有几个中途逃离了!也许,是第一份工作不想就这么结束了,最终我还是坚持里下来!可是我的努力却只换的10块一天的工资,理由是我没拉到很多顾客!第一份工作很失败……

  之后是美的微波炉的工作,这次面试相对前次好多了,没有了上次的怯场,痛快地表达自己!和以往不同的是,这次面试增加了辩论这一环节,所有人员分成两组进行辩论!所以,这次要求挺严格的,经验固不可少,更重要的是口才!两个多小时所有环节都一进行完毕,考官当场宣布录取人员名单,这次幸运女神还是照顾我的,我成功的通过了面试!在工作之前,我们进行了一天的培训,半天的实习,然后正式分配任务。对于微波炉的促销,首先必须了解相关产品知识,并掌握一些必要的解说技巧,这些在一天的培训里都已经有所领悟。白猫黑猫,抓到老鼠就是好猫!这次工作感觉还好,收获也不少,当然也包括Money 了! 实习生个人心得体会8

  带着对完美未来的憧憬和期望,我来到了__x幼儿园,随着时间的关系,实习生活的结束,让我真正感受到了作为一名幼师的不易。这次实习也让我受益颇丰。

  俗话说:万事开头难,刚进园实习初期,我感到了很大困难,毫无工作经验的我,应对新工作,应对性格各异的孩子,我觉得毫无头绪,不明白到底该从哪里下手,看着老教师们轻简便松的带着宝宝们开展各种活动,做着一个一个游戏,看着孩子们一张张兴奋,热情高涨的小脸,我深深地被感染着,我努力地去学习,尝试独立带孩子,经过几次之后,我的紧张心理才逐步退去。

  在实习过程中,让我懂得了,应对不一样的幼儿要用不一样的方法,每个孩子都有自我的差异,有自我独立的内心世界,而作为他们教师,要想真正走进孩子的内心世界,不用心去发现h他们的闪光点是不行的,每个孩子都有他的可爱之处及不足之处,要想帮忙他们改正缺点,不仅仅要关心和照顾幼儿,和幼儿家长的沟通也很重要,在实习期间我试着与家长打交道,与他们交流幼儿在园及在家的表现,在实习让获得了很宝贵的东西。在__幼儿园的每个教室里都有幼儿一日生活常规时间表及主班配班教师的工作分工,在实习期间我严格按照时间表,配合所在班教师认真做好一日生活常规工作。

  首先,保教工作。我虚心请教老教师,配合他们工作。户外活动提醒幼儿注意安全,热时,提醒幼儿减衣服喝水时不拥挤,不说话,以免被水呛到。吃饭时细心被烫,安静进餐,不挑食。睡觉时盖好被子,不能说话,尽自我的最大努力照顾好每个幼儿的生活,让孩子在幼儿园,喜欢幼儿园充满爱心与童趣的气氛,在玩玩乐乐中不断增长知识。

  其次:教育工作。应对上课,作为实习教师,面临的最大问题是不熟悉教材,也不明白该怎样对幼儿讲,生怕上不好影响幼儿对知识的掌握及对上课的`兴趣,尽管我认真备课,写好教案,准备充分,但在第一次应对幼儿上课时,还是那么的手足无措,由于对幼儿的了解太少,对他们提出的问题难以回答,又没有整顿好课堂纪律,第一次正式上课没有成功,可是在又一次的讲课中,我总结经验,吸取教训,就比第一次提高很多,经过多次实战后,我已经积累了很多的经验教训。

  另外,家长工作。在幼儿教育中,家长工作也十分地重要,我们要虚心听取家长的合理化提议,同时对于家长的无理要求,要妥善的处理,友善的拒绝,幼儿在园表现要及时通告家长,取得家长的充分信任。

  要成为一名合格的幼儿教师,除了要有良好的教学经验外,最重要的是具备良好的职业道德,像母亲一样关心和爱护她们,经过这段时间的学习,让我真正感悟到作为教师我们要吃苦,忍耐,拼搏,合作的精神去照顾好每个幼儿,经过这次实习,让我真正了解了幼儿教师是那么的不容易,半年的实习生活,让我初尝了身为一幼儿教师的酸甜苦辣。

  幼教工作是一个繁琐而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心,细心,爱心,职责心更重。了解幼儿的生理。心理特点,掌握幼儿的年龄特点,性格差异,总之,教师是一个崇高而神圣的职业,要当一名好幼教不容易,在此次实习中,我也看到自我不足之处,社会的不断提高使幼儿园对幼儿教师的要求越来越高,实习间,让我增长了见识,做教师难,做幼儿教师更难,明白了自我的不足,摸索出异段不寻常的路,全身心的投入到未来的幼儿教育事业。

个人实习心得体会13

  回顾近一个月来在---公司的实习,感触很深,收获颇丰。在新的环境中我又成长了,近一个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力,我学到了人生难得的经验和社会见识,很荣幸能与各位同事共同学习、进步,现将实习期间的工作总结和心得体会总结如下:

  一、努力学习新公司专业知识,认真工作,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

  作为新到公司的试用实习生,本人始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。初到新公司,本人是第一次接触“数字出版”行业,在已有的知识结构中并未对该行业有深刻的了解,在---和--的指导帮助下,本人认真学习了公司的成立背景、三大主营业务、公司架构、在建项目等;认真学习了官网以及相关数据库等;认真研读并学习了相关数字出版行业的新闻和基本常识。此外,为尽快适应新公司岗位需求,本人在最短的时间内了解并学习了综合管理部的工作职责,在--的.指导和讲解下对综合管理部的基本业务、工作流程和相关事务有了较为基本和全面的认识。通过各种渠道的学习和研究,本人对---公司逐渐有了清晰的认识和了解,对本人岗位的职责也有了更为深刻的理解。

  在近一个月的实习工作中,本人将在校学习到的文秘理论知识和设计经验用于到工作实践当中,并结合---公司作为新成立公司的实际情况,将理论与现实情况相结合,求真务实的开展各项文秘工作。

  二、围绕中心,突出重点,融会贯通,尽职尽责完成任务

  来到---公司公司,本人能在各项工作中都本着认真负责的态度,尽心尽力履行职责。

  来到公司第一天,本人就接到了改刊报告的重要任务,在行业经验不足的情况下,查阅相关资料、咨询部门同事,在最短时间内完成了高质量的改刊报告。

  同时,本人围绕中心,能够做到重点突出,各项工作任务缓急、分门别类的有序完成。本人先完成了任务比较紧急的改刊报告和综合管理部20--年上半年工作总结报告,在保质保量的情况下完成了两种简报的写作、官网修改意见等其他工作任务。

  为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,另一方面我虚心向---和--、同事们请教。

  从6月29日至今(7月20日),共完成了如下任务:

  1、对官网------的网页设计、文字组织以及相关模块提出修改建议和修改方案。

  2、构思撰写8000字《---》改刊申请报告。

  3、构思撰写6000字发文简报和6000字图文设计简报。

  4、构思撰写8300字综合管理部半年工作总结报告。

  5、构思撰写《公司宣传册》两个版本,包括封面、设计图、内容、版面设计等等。

  6、收集办公用品小礼品方案并撰写预算报告。

  7、查找猎头公司信息并与对猎头公司建立档案。

  8、构思撰写icp申报方案和申报材料。

  9、结合以往微博运营经验,构思撰写公司微博推广方案。

  10、查阅相关资料,构思撰写了可供员工学习参考的材料内容。

  11、对公司的相关发展建设提出了自己的想法和建议。

  三、克服实际困难,以极大的热情投入到工作中

  由于本人此前实习工作有变动,租房位于东五环。本人每天早晨耗时两个小时,穿越北京前往公司,不仅没有迟到的情况,而且还能做到提前到岗适应工作。在刚来单位的前两个星期,由于任务重,工作多,本人能够做到加班加点,克服回家晚的困难,完成领导和上级布置的各项任务。

  此外,在没有接触过相关行业的文职工作的前提下,本人也能够做到快速学习,克服知识盲点,勇于做到在保质保量的情况下提出创新点和创新方案。

  四、存在的问题

  近一个月来,本人有收获和进步,但在行业经验和技术性的工作能力上有待遇进一步提高。针对以上问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

  1、继续加强对本行业公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解数字出版行业的相关知识和基本业务,做好实习期工作计划。

  2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。

  3、更加的细心、认真。踏实做好本职工作,克服毛毛躁躁和粗心大意情况的出现。积极于上级领导和同事做好工作事务的沟通,以更加热情的工作作风把自己的本职工作做好,任劳任怨,力争“没有最好只有更好”。

  “海阔凭鱼跃,天高任鸟飞”,相信本人以自己的努力和能力能够为---公司带来新鲜的动力和活力。

个人实习心得体会14

  自进入营业厅工作以来,在各位同事的关怀帮助下,通过个人的努力和工作经验的积累,知识逐渐拓宽,业务能力也取得了一定的进步。回顾过去的三个月,我认真学习联通业务知识,积极参加岗前培训。全心全意,以礼待人,热情服务,耐心解答问题,为客户提供优质服务,并在不断的实践中提高自身素质和业务水平,努力成长为一名合格的前台营业员。

  近年来,随着生活水平的不断提高,人们的消费观念也发生了很大变化,消费者对市场上流通的商品以及各种服务的要求在不断提高。对于我们服务性行业来讲,具有更高的挑战。在营业前台这个岗位上,使我品尝到了酸甜苦辣的人生百味,休会到了它给我带来的快乐与悲伤,感悟到了人与人之间的真情与理解。哪怕客户的一句“谢谢”,都给我带来无尽的欢乐,然而在工作中并非都是快乐的。有的客户会因情绪所致,出口伤人。试想一下,有谁能在挨骂的同时,心情愉快的起来呢?要说不难过那是假话,可是换个位置为客户想一下,他们因为手机不能使用,给自己带来不便,故而脾气急躁,我们是应该理解的。这就要求我们用良好的心理素质,熟练的业务知识,与客户进行沟通,让他了解我们的业务,避免不必要的误解。俗话说“微笑是上帝送给人们最好的礼物,它能敲开每扇紧闭的心门,人们的笑容将是解决问题最好的方法。”这句话我一直铭记在心,它给我的工作带来巨大的动力。

  微笑服务,看起来简单,有人说笑一下不就行了,实则不然。其实人与人的沟通是很微妙的,用心感受一下便会了解。就是这真诚的服务,真心的微笑换来客户的满意,对我们工作的肯定,对企业的好感,为公司赢来更多的效益。在为客户直接的服务中,从他们感激的目光,满意的笑容中,我享受到了一种从未享受过的东西,在我看来,我只是做了我应该做的,尽了自己应尽的.义务。但从用户的眼中,我似乎又读懂了很多,明白了许多。在这段时间里,我用真情服务每位客户,同时一些热心的客户反馈给我很多对工作的建议,拉近了我们之间的距离,真正达到了心与心的沟通。在通信事业蓬勃发展的今天,客户更多关注的是我们的服务,新业务的不断推出,增强自身素质,提高业务水平,加强服务意识,势在必行。三个月了,通过自己的努力,我取得了一定的进步,我感觉到作为一名营业员工作的价值,而这种享受源于我平凡而单调的营业工作中。今后,我会以更加饱满的热情投入到工作中去,争取以良好的成绩回报公司的培养。用我心换你心,真心面对每一位客户。

  客户的满意,我们的追求,客户的笑容,我们的心愿。联通给了我们一片崭新的天地,就让我们在平凡的岗位上充分发挥自己的光和热,联通公司是一个大的整体,把所有的光和热凝聚在一起,通过我们不懈地努力,由我做起,永不放弃,争创一流服务,我们联通公司的明天将再创辉煌。在此我要说:“我们为联通多拼搏,联通因我们而精彩!”现在,我深为自己是一名联通员工而感到骄傲和自豪。

  人的一生,总是离不开工作的。现在的我虽忙碌,却很快乐,很满足。尽管我还是一名新员工,但是我希望自己在公司能够发挥自己的潜能,不断学习,不断进步,能与公司共成长,见证公司走向新的辉煌,能够做好客户的贴心服务将是我最大的心愿!

个人实习心得体会15

  回想自己这段时间所走过的路,所经历过的事情,虽然没有太多的惊喜,但是在这段时间里,收获颇深我。

  在这段时间里,我从一个一无所知的新人转变成为一个尚不能独立操作业务的业务员,算还未完成职业角色的转换。,这几个月的实践时间还未能够让我完全蜕变。毕竟从一个学生转变成为职业人需要一定的时间,但通过实践让我得到多方面能力和技能的训练。由于是初次接触此类方面的工作,在实践的过程中感觉到理论和时间是有差距的,毕竟理论只是概括性的内容还有部分案例分析,在现实的工作中必须灵活多变才行得通。在这几个月的工作中,我感觉销售真得很锻炼人,很充实。

  由于是业务新人,我就不断地跟有经验的前辈们交流,向他们学习业务的基本功,他们告诉我,做业务首先要沉得住气,吃得了苦,因为做业务的不比其他的工作能够立竿见影,做业务是需要沉淀的,刚开始几个月不开单是很正常的事情,不能太心急,需要等你沉淀到一定的时候,业务终究会有的。

  在刚进公司的第一个星期,我主要通过网络媒介各种书籍熟悉公司运作的流程和主营业务。我们这间公司,属于管理咨询类,主要做的是企业管理咨询;商务咨询;企业形象策划;公关策划。由于公司成立时间较短,所以例如公司的行政部、财务部、公关部、策划部、市场部的工作都得自己不断学习掌握。通过朋友的介绍,我们联系到了一家冶金公司,客户约定三天后在他们厂房见面探讨是否能够合作的事项。当得到这个消息后,自己的内心十分激动,第一次见客户又紧张又兴奋的,一个小时后这种心情慢慢得到缓解,开始考虑该怎么和对方去谈这件事情以致到最后的签订。

  接下来的三天时间堪称不见天日的三天时间,首先在这三天时间里必须充分了解目前全世界以及国内钢铁行业总的信息,然后再进行地区细分细致到省市区都要对这方面的知识如数家珍般熟悉,总的方面了解了之后,我们就通过网络专家以及搜集到的信息做了份这次业务的草案。时间一分一秒地在不断接近与客户的时间,我们这边也在有条不紊地进行着手里的工作。终于到与客户见面的时间了,我和我们王总通过精心的装扮然后热血沸腾的满怀自信的就杀向了东方冶金公司。等到了之后,由于他们公司刚刚由外包公司转为做实体经济,所以和我们洽谈的总经理也就特别的忙,于是我们就被安排到了休息区等待总经理忙完手头的事情。十分钟后,总经理邀请我们进入了她的办公室,不大的办公桌上一台老式台式电脑,两部电话,以及一些还未来得及收拾的文件,办公室中放着六盆高大绿意盎然的铁树。

  对面坐的身价上亿的大老板三十岁出头,单身女性,笑容可掬,非常随和也很健谈,因为和我们年纪相差不大所以那天下午聊了很多话题。她说道;由于当今钢铁市场总体环境都不景气,所以只能从什么什么方面入手,再加上他们公司刚刚转型对于公司的管理也不是怎么熟悉,所以想找个这方面的公司试试。虽然我们这家管理咨询公司刚成立没什么经验,但只要做出来的东西好,不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的这番话给了我们很大的鼓舞,在后来的时间里,我们通过调查秦皇岛周边的冶金公司以及通过安排业务人员驻扎他们厂房搜索网络数据等多种渠道做出了一份此次规划的一个草案交到了对方手中,当对方拿到这份草案后对我们的方案连连称赞,又经过两个星期对草案的修改形成最终的执行方案,然后签订合同。

  虽然那段时间很辛苦很累,但是一切都有回报感到很满足很有成就感很幸福,第一次与别人合作就成功了,那种内心的激动溢于言表。然而快乐永远是短暂的,这个项目结束后,我们对本市空白区域的客户逐一拜访,在拜访的过程中也遇到了很多问题,被问到一些尖锐的问题无法回答以及不懂得如何巧妙地处理突发状况,最后被客户拒绝。由于刚踏入社会,抗压能力不是很强,在被客户拒绝后,心里极度的失落和沮丧。在拜访的过程中,心里都会担心被客户拒绝,害怕继续下去,然后就越来越着急,可是心里越着急,拜访的过程中越是被拒绝。反复如此,使我对拜访客户产生了恐惧感和抗拒感。

  后来我把自己的这些问题告诉了一直帮助我们的一位税务师事务所的阿姨,她告诉我,跑业务首先要学会被人拒绝。她还跟我举了很多例子,说了很多人在这个行业做不下去的原因:很多新人除了不能吃苦,不能承受业务的低薪水,最大的原因是不能学会被人拒绝。像你们现在刚开始做成一单生意然后就有点急功近利心浮气躁,都以为只要自己联系了客户就能够签合同,其实这个是不可能的。这个期间要不断地与客户进行沟通,让客户接受你接受你所拿出的方案然后才有可能成功。至于被问及尖锐的问题该如何回答如何处理,你要多看、多听,了解和学习有经验的人员的处理方法。

  在阿姨的开解下我慢慢地调整自己的心态,在接下来的时间里,我不断在挫折中成长,承受着被人拒绝的压力,不断地,同时常观看行业前辈与客户谈判、拉单的视频,学习别人的经验和谈判技巧。虽然在后面的时间里,我们再也没有新的.业务,但因为思想的转变,让我不再会有之前的负担,更能心平气和地看待问题和分析问题,也能让我慢慢找回信心和勇气,以及不再对这份工作抱有恐惧和抗拒的心理,能积极地融入这份工作,且加强自我的学习。

  实践体会

  通过这几个月的时间我学到了很多知识,而且明白不管做什么事情都是非常不容易的,特别是想要与客户签订合同更是难上加难,但是不管自己遇到什么挫折都要去坚强的面对。在这段时间里,朋友们以及前辈们给了我足够的支持和帮助,让我感受到了温暖的关怀。再者,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性,这两个点都是相辅相成的,理论指导实践,实践反馈理论,缺一不可。

  这段实践让我明确了自己所处的位置,也明白了刚步入工作岗位要迅速适应角色的转变,并且尽可能快速地掌握工作技能以应对突发事件,遇到困难不能解决时,要坚定并且保持最大热情,想干有用的事的态度,不但要做好一些细节,同时也要勇于承认错误请教前辈,做好各项工作,熟悉自己的工作只能,找到自己的角色,明白自己该干什么,只要保持极大的热情,相信自己一定会成功,没有不会做,没有做不好的事情。

  实践建议

  1、凡事都要投入百分之八十以上的热情,积极主动。

  2、尽量去了解别人,尽量设身处地地去想,他们要这样去做。

  3、保持良好的工作习惯。

  4、不要对事情感到倦怠,而应使之充满乐趣。

  5、真诚的赞赏他人,真诚的关心别人。

  6、注重那些看似小事的事情。

  实践总结

  “千里之行,始于足下”这段时间短暂而充实的学习,我认为对我走社社会起到了一个桥梁的作用一个过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对以后有很大帮助,可以避免以后眼高手低现象。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位,与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的落实贯彻,好的生活习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学习的经验和知识大多来自前辈们的指点以及朋友的教导,这是我一生当中一笔宝贵的财富。这次也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

  做事首先要学做人,要明白,如何与人相处是当今未来做人的一个最基本的问题。对于自己这样一个即将步入社会的学生来说,需要学习的东西还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我师”,我们应当不断学习,不断充实自己的大脑,让自己跟上社会的节奏以致引导社会的潮流。最后,感谢老师,是你们让我对于工作知识有了专业系统的了解,感谢你们的辛勤教诲,教会我们许多做人的道理。

  此次实践,令我终身受益,我将继续努力学习,争取早日成为一名合格的建设者、商界传奇!

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