工作感悟及心得体会

时间：2023-08-26 17:15:49 学习心得体会我要投稿

工作感悟及心得体会大全14篇

　　在现实生活或工作学习中，我们常常会因为所接触的人和事而备受启迪，这个时候，我们就可以写一篇感悟，把自己的感触都记录下来。为了帮助不会写感悟的同学，以下是小编精心整理的工作感悟及心得体会，希望对大家有所帮助。

工作感悟及心得体会大全14篇

　　工作感悟及心得体会篇1

　　为了提升员工素养，确保实现全年的各项目标和任务，公司开展了多形式的职工培训，达到提高职工技能水平，增加职工队伍整体素养的目的。我们主要做了以下工作：

　　一、操作工培训

　　20xx年末至20xx年xx月公司对饲料车间进行了技术改造，采用了新的生产设备和新的生产工艺，增加了特种饲料生产线，对膨化饲料生产线行了改造，在设备的集中掌握方面与以往有了很大的进步，电脑实时掌握生产流程，粉碎、制粒、打包等机械的操作工艺也有了较大的变化。因此，对操作人员的要求也相应有了较高的要求。依据劳动安全监督管理部门的要求，今年对铲车工、锅炉工、电工、电焊工等操作工种支配进行操作证初、复审培训，通过培训，在理论和实际操作以及安全生产等方面有了一定的提高。通过案例讲解、岗位规章学习和实际操作训练达到应有的技术水平。

　　二、安全培训

　　安全生产对企业的生产经营非常重要，公司对安全工作常抓不懈。在安全月的宣传教育活

　　动中，对员工进行安全生产教育，通过事例讲安全，重申各生产岗位的操作规程，完善三级安全教育。今年组织人员参与了供电部门的电力线路进网许可证培训、企业安全员上岗证培训。

　　三、学习《饲料和饲料添加剂管理条例》

　　20xx年xx月国务院公布了《xx管理条例》，并将于20xx年xx月xx日正式实施。公司组织技术、品管、生产部门的负责人进行了学习。通过逐条学习对照，找出不足，按条例要求进行建章立制，对饲料的包装、标签等进行清理，整顿饲料生产环境，建立饲料质量追溯体系。通过学习、整顿、整理，在上级饲料主管部门的多次检查中都获得好评。

　　四、连续教育和专业培训

　　依据有关部门的要求，今年支配了财务人员、统计人员行了连续教育培训，以网上学习的方式，学习小企业会计准则、企业内部掌握规范、企业纳税管理、企业纳税实务及会计核算、会计法及会计职业道德、劳动工资及工业企业统计实务、统计法律法规等课程。在会计与税法差异分析处理、工业企业财税处理、企业内部掌握规范、税收处理、统计的精确性等方面有了新的提高。财务、统计人员的学问和技能有了进一步的`更新。

　　今年还对公司政工人员和劳动保障人员组织参与了相应的业务培训，把握了新的方针政策，提高了他们的工作能力。今年公司的人员培训虽然做了一定的工作，取得了一些进步，但离目标要求还有差距。明年还应在全员培训方面作出支配，加强各岗位的技能培训，增加企业的人力资本，提高企业的生产力水平。

　　工作感悟及心得体会篇2

　　20xx年9月11日我来到xx村工作，不觉间已经半年了，在忙碌和快乐的工作中，我时刻牢记自己的责任和使命，以满腔的热情投入到农村基层工作中，同时我也深深的感到了领导的关心和爱护，以及对我工作的引导和支持，更体会到了村民的热情和关怀，让我在异地也感到一丝温暖。我是一名大学应届毕业生，刚踏出校园，就走入农村工作，所以社会经验和工作经验十分匮乏，因此，在工作中有许多需要学习的东西。在半年的工作中，村两委成员给了我极大的帮助和支持，村里的老党员，年纪大的长者都是我的老师，让我学到了很多东西，主要有以下三个方面的体会和收获。

　　一是迅速转变角色，适应农村工作。关于农村工作，说实话来之前我并不是很了解，但不了解并不代表我对农村，对农民没有感情。我是很热爱农村这片热土的，因为村里人多了几分纯朴，多了几分真诚，多了几分厚道，我爱戴更敬佩父老乡亲们的忠厚善良。来天星村工作之后，才发现做农村工作要懂得的东西太多太多，也明白农村工作远不如自己想的那么简单。农村工作包含极大的复杂性、矛盾性。村民和村委会、村民之间关系盘根错节，息息相关，处理问题必须知村情，解民意、体民意。对于我一刚大学毕业的学生来讲，问难的确很大，但就在一步步的摸索学习中，我同时感受到了做祖国最基层的工作一农村工作原来也是如此的'神圣和伟大，它直接关系到我们国家的稳定与和谐，关系到我们民族的繁荣与昌盛，我们每一个农村犹如一个个微小的细胞，构建起我们祖国这样一个强大而优秀的母体。作为一名村干部，是直接和老百姓打交道，直接接触国计民生。我们拥有一定的文化知识和满腔热情的年轻人，恰好找到了一个展示才华，释放激情的机会，面对急需发展的农村，面对一张张真诚而纯如的面孔，我在心中暗暗承诺，为了这些善良而淳厚的村民，为了这些急需发展的村庄，即便用尽全部青春也无怨无悔。

　　二是不断学习各方面的知识，提高自身素质，以便做好本职工作，服务农村。来到农村工作，才明白自己所学的知识还有一定的局限性，不够广博，尤其是某些方面如关于农村的法律法规，党风廉政建设等。知识还十分匮乏，因此我意识到，自己在做好本职工作的前提下，还必须不断充电，学习各种农村工作知识，方能胜任今后的工作。好在村里有各种报纸杂志。这样就方面了我及时获取各种时政信息和国家、省内的各种相关政策和动向。我们村有六十多名党员，在工作之余，我常听他们给我讲村里的情况，聊百姓的生活情况，让我对村里的大概情况有了更深的了解，这对我开展工作也有很大的促进和帮助。

　　三是在工作中实现了自身的价值。来到村里半年，我参与了很多工作，虽然都是一些小事情，但人生其实就是由无数的点滴小事汇集而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。来村之后，我独立负责远程教育管理和对相关资料的总结学习。在日常的工作中，我主要就是协助支书和主任处理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各种资料资料，档案。这里面包括万连桥水电站水淹没土地矛盾调解书。村两委工作总结等等。这半年，我们村的重点工作有：人饮工程的建设，计划生育。从我进村开始，我就积极配合村两委开展这几项工作。在伴随书记办理这些事情时，让我开阔了视野，增加了见识，不但历练了我的工作能力，也让我积累了许多宝贵的工总经验和人生财富。在此我特别感激书记对我工作的指导和支持，两委成员对我很照顾，我觉得很荣幸有这样好的领导和同事，虽然远离家乡，远离父母，我丝毫没有一点孤独无助的感觉，是他们让我感觉到家的温暖。

　　在以后的工作中，我一定尽力协助书记作好各方面的工作，积极配合两委为我村的经济发展，为我村的生活谋求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看农村的真实面貌，希望可以为百姓排忧解难，办一些实事，能够改善农村的生活居住条件。

　　工作感悟及心得体会篇3

　　体育读书心得体会《与体育教师谈心》是《体育与健康课程教学丛书》中的一本。在阅读这本书以后，让我对教师专业化发展有了一个新的认识，特别是书中关于"如何促进教师的专业成长"的介绍更是给了我很大的指引作用。这本书是编者在新课程改革中积极探索、共同努力的结晶，是广大体育教师工作者在新课程推行过程中的心得体会和经验，是体育与健康课程改革实验区精神面貌的反映，也是课程改革阶段性成果的标志。

　　这本书特别适合于在限往复、不断上升的过程中，使自身的成长始终保持一种动态、开放、持续发展的状态。

　　要想成为反思型体育教师需要我们在职业生涯中不断学习与提升，不断地反思自己的知识、信念、行为和各种视之为当然的观点，转变那些不正确的假设、信念，修正那些不合理行为，把反思的方法与实践结合起来，不断自我探究、自我发现、自我解决，才能逐步迈向批判反思之门。做法如下：

　　1、要将反思渗透教学的全过程。即教师要进行全面具体的课前准备，并在教学过程中对教学活动的内容、对象、过程进行计划、安排、反愧评价与调控，最后在课后对上的课进行回顾与评价，总结课堂教学的经验，

　　《与体育教师谈心》读书心得的延伸阅读—如何写读书心得体会写读书心得体会，不仅可以明白书中或文中的内容和主旨，还可以培养明晰的头脑，敏锐的眼光；并且使日後无论做什麽事，有自己独特的.主张或见解，不会人云亦云，盲目附和。

　　读书心得体会的有下列不同的写法：简略写出自己阅读过的书籍或文章的内容，然後写出自己的意见或感想。换句话说，就是应用自己的话语，把读过的东西，浓缩成简略的文字，然後加以批评，最重要的是提出自己的看法或意见。将自己阅读过的书籍或文字，从写作技巧的观点来评论它的优劣得失，看看它给人的感受如何，效果如何。应用原文做导引，然後发表自己的意见。比如我们读了某一本书或某一篇文章以後，可以引用其中的一句话做为引导，然後发表自己的意见或看法。

　　先发表自己的意见或感想，然後引用读过的文章来做印证。这是一种「倒果为因」的写法，先说结果，然後说明为什麽是这一种结果的原因。将读过的东西，把最受感动的部分做为中心来写；也可以把自己当做书中的「主角」来写；也可以采用书信的方式来写；更可以采用向老师或同学报告的方式来写。

　　工作感悟及心得体会篇4

　　百年回眸，自南丁格尔起，护理人员默默无闻，真心奉献，用坚强和真诚的行动履行了爱的诺言，被人们赞誉为“白衣天使”。

　　记得走上护理岗位前，医院为我们举行了隆重的授帽仪式，我们身着洁白的护士服，头戴神圣的护士帽，手捧烛火，在摇曳的烛光里，对着南丁格尔画像庄严宣誓：“愿吾一生纯洁，忠诚服务，勿为有损无益之事，予将以忠诚勉助医生行事，专心一生，以注意授予护理者之幸福”，并高唱《护士之歌》。这一幕深深地感染着我们——这些即将踏上工作岗位的新人，此刻我们已经深深地感受到这一天起我们将踏着南丁格尔的足迹，去实践真正的人生价值。

　　生活中，我们只是普通的女性，是活泼俏皮的女孩儿，是温柔贤淑的女人，但是，当祖国和人民需要我们的时候，我们会毫不畏惧地挺起胸膛站排头!在那些惊心动魄的日日夜夜里，我们美丽的白衣天使，不分昼夜，不辞劳苦。因为工作忙，并且通讯又时常中断，我们很少和家人联系。

　　“地动天不塌，大灾有大爱”，越是大灾大难，白衣天使越是不会退却;越是大灾大难，白衣天使越是坚守在病人左右，越是大灾大难，白衣天使越是履行他们救死扶伤的天职。这样的故事太多，太多!生命是什么?生命，那是自然留给人类去雕琢的宝石。是我们的天使在生存和死亡的瞬间演绎的最华美的乐章!

　　每当夜深人静万家灯火时，我们还在默默辛勤地工作;每当逢年过节阖家团圆时，我们还在呵护着每一位病人。护士，就是这样一批人，以救死扶伤为天职，以无私奉献为己任，于渺小的.角色见伟大，于平凡的事业见崇高!我们荣幸，是南丁格尔的弟子;我们骄傲，是当之无愧的白衣天使。我们会用自己的赤诚和力量把爱的火炬永远传递!

　　工作感悟及心得体会篇5

　　人生的路有很多，但关键的只有几步，对人生有举足轻重的作用，在我与佳美口腔共同成长的这段时光里，我从一名对口腔专业知之甚少的普通护士，成长为对口腔具有一定专业水平的导诊护士，使我的工作历程翻开了崭新的一页。

　　通过几个月的锻炼，我对自己的工作有了一定的认识，现在把我的一点点经验、感受拿出来，与大家探讨，更希望能起到抛砖引玉的作用，但不足的地方，还需大家帮助指正。

　　作为一名导诊护士，不仅仅是为了做好自己的工作，你的一言一行，言谈举止都代表着整个佳美的形象，所以我要通过自己的热情，诚肯的态度，让每位患者都能感受到佳美优质的服务和过硬的技术。

　　作为门诊部的窗口，我在个人形象方面，有很深的体会，因为我代表着佳美，每天上班的工作前，我都会对着镜子检查一下自己的着装是否整齐，按照护士的.着装、化妆标准，严格要求自己，我感觉一个整洁的形象一来会带给患者好感，再则也说明我们的每一项工作的认真程度和公司的正规化管理程度。在接待患者时，要面带微笑，因为我们的一个微笑，会减轻患者的病痛，会使患者更信赖我们，包括在接听患者咨询电话时，虽说对方看不到你，但是患者会感觉到你的微笑的。在与患者的接触中，要最先最敏锐的了解患者，以最快的速度知道患者的需求，在日常的工作中，多多积累与患者的沟通方式和方法，针对不同的患者，采取不同的方式。

　　了解病人的需要，通过亲切的话语，明白病人的病情，认真如实地介绍我们的治疗项目，及耐心回答病人所提出的问题，因为我们面对的是不同层次的消费者，这就要求我们在与患者的交谈中，了解病人的需求，使不同层次的客人都能得到满意优质的服务。

　　我的工作同时还是整个诊所的协调纽带，这就要求在对待患者和医护人员都要做到公正、公平，不但患者满意，内部医护人员也需要认可，尽量做到发挥每位医生的专长，使他们在愉悦的心情下，全身心的为患者服务，达到效果，这样不但患者开心来满意归，我们除了创造更好的业绩外，还有一种成就感。总之，在主任、全体医生、护士的帮助下，我的工作在不断的进步，这不仅仅是我自己努力的结果，更是大家共同努力的结果，当然，“金无足赤，人无完人“，我的工作不可避免的存在一些欠缺，但只要我们大家坚定为患者提供质服务的理念，相信佳美口腔导诊工作将会起来越好。

　　工作感悟及心得体会篇6

　　前台这个工作岗位是一家公司的门面，是外来人员进入公司第一眼看到的职员，也影响到是外来人员对公司的第一印象。所以前台的这个工作岗位对公司还是很重要的。我在公司做前台也有一段时间了，对于这份工作的开展，也有很多的感悟和心得体会。

　　前台的工作其实还是很轻松的，也没有什么技术含量，但是如果是凭借这样就判定前台的工作不重要的话，那我觉的就太武断了，至少在我工作的这家公司，对于前台的.要求还是比较高的。前台的工作岗位要求一般都是有硬性要求的，这个硬性要求不是学历、经验之类的要求，也是外贸和身高的要求。因为前台工作就相当与工作的门面，对于门面的设置，是要好看漂亮的、形象气质佳的，可以在外来人员进入公司的时候，能够有好的心情，在这个世界上，谁不想看到美好的事物呢。这是我对做前台这个工作岗位最大的要求了吧。

　　所以公司对于我们前台人员的要求就是要有气质有形象，工作的时候要坐有坐相，站有站相，而且礼仪也要做到很到位，这就是我们前台工作人员的第二个要求了，就是要知道一些简单的基本的社交礼仪。前台的工作主要是接待外来人员，第一时间对接外来人员来公司的目的，根据其目的，找到专门对接的那个工作人员，协助处理好一些事情或者问题。所以礼仪方面的到位也是很重要的。

　　当然我觉得除了上面说的形象和礼仪之外，我还觉得前台工作的时候，沟通也很重要，因为不管来公司的是谁，第一次对接的肯定就是前台，为了能够更快的处理好事情，这个时候就需要前台的沟通能力了。

　　我做了前台工作这些时间，我真的觉得收获挺大的，最直观的就是我提升了自身整个的形象气质，也让自己变得更加的礼貌和宽容了，每天都是笑眯眯的，不仅自己心情好，连带着公司看到我们的人的心情也都很好，更好的调剂了公司的工作的轻松氛围。我觉得挺好的，之后也会一直努力的做好自己的本职工作，做好公司前台这个岗位的工作。不管什么样的职位，都有它存在的意义，在任何岗位上，只要认真工作，都会有一定的收获的。这是我工作的最大感触。

　　工作感悟及心得体会篇7

　　这些天，我读了《你在为谁工作》这本书，封面上的一段话给我很大的感悟：“在工作中，不管做任何事，都有应该把心态回归到零，把自己放空，抱着学习的态度，将每个任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门，千万不能视工作如鸡肋，食这无味，弃之可惜，结果做得心不甘、情不愿，于公于私都没有裨益。”

　　很多人会问：工作是什么？工作是社会安排的任务，工作是社会赋予的使命，那么没有机会工作或不能从工作中享受到乐趣的人就不能完整地享受到生命的乐趣。我们每个人都需要工作，而且需要努力的工作。人的一生很短暂，我们需要有一个目标，目标的实现离不开勤奋工作。在我认为，当你实现人生目标的同时，也就是体现自我价值的'时候。要想实现人生目标，并不是一帆风顺的。能不能让自我价值得已实现，取决于对工作的态度。

　　我觉得我们要怀着一颗感恩的心去工作，这一点我深有体会。在一本书上见过这样一个故事：曾经有个愤世嫉俗、心中无法平静的人，求见作家海伦舒克曼，向她请教如何解除令人不快的念头。海伦只回答：“从今天起，请你每天写下一件令你感激的事。”刚开始这个人得思索很久，才能想出今天有什么好感激的事，但随着时间的推移，他逐渐对大自然的美好产生了感激，进而他发现，有许多人和事值得他感谢。

　　到了后来，他看见这世界上一切都是赐予，一切都是光明，他的胸怀无限开阔，从此他的愤恨也消失无踪。所以说，我们应该怀有感恩的心去工作。虽然有时候工作中会遇到这样那样的不如意，但是我们还是应该恪守职责，忠诚于自己的工作，忠诚于自己的事业，与其浪费宝贵的时间去分析和抨击别人，去指责别人，还不如多思考如何能尽善尽美的干好自身工作，并从中获得经验和乐趣，这才是最重要的。

　　我们今天站在哪个位置并不重要，但下一步迈向哪里却很关键。正如胚芽通过力量的积蓄最终钻出地面一样，竹子需要在地下长四年长到地上然后每年快于一年。在这个浮躁的时代，我们需要用热情去重燃工作的激情，再来一次触动心底的反思，让我们每个人都能够从内心深处承认并接受：我们在为他人工作的同时，也在为自己工作。

　　工作感悟及心得体会篇8

　　它用浅显易懂的语言把一个个鲜活的事例和精彩的观点展现在我们的面前，让我茅塞顿开。是啊！责任重于泰山，一个没有责任心的人，是会一事无成的。

　　责任是一种使命，一种做人的态度。小而言之，在一个家庭里，作为父母，你要尽到做父母的责任；作为儿女，你同样要尽到做儿女的责任。这是不可推卸的，是每个公民应尽的责任。也是社会发展不可或缺的动力，如果没有了这种责任感，不敢想象社会会变成什么样子？

　　同样，在单位里，一个没有责任心的职工，不会很好的`完成他份内的工作。而一个没有责任心的领导，会将单位领入歧途，甚至是失去生存的余地，从而走向崩溃的边缘！

　　英吉利海峡矗立着阿尔威船长的雕像。1870年3月17日的那次航海，由于机件故障，导致船舱大量进水，就在人们惊恐万状的时候，阿尔威船长果断而沉着的指挥使所有乘客和船员井然有序的转移到救生艇上，而他——阿尔威船长却与客轮一起沉入了海底，他竟然忘了把自己列入待救的名单，这是何等的壮举啊！在灾难来临时，他不顾个人安危，把责任发挥的淋漓尽致，正是这种责任感，这种敢于承担责任的举止，使他成为被人尊重的领导而名垂千古！

　　工作感悟及心得体会篇9

　　最近，在闲暇之余，我认真阅读了《正能量》这本书。作者查理德〃怀斯曼用轻松幽默的语言向读者介绍了19世纪行为主义心理学家威廉〃詹姆斯提出的“表现”原理，认为特定的行为决定了相应的情绪。 “表现原理”的魅力在于行动。收紧肌肉，你就会立马感到意志力；挤出微笑，你就会感到快乐；站直了，你就会变得更加自信。每个人需要做出的改变不尽相同，正如詹姆斯所说的一样：“如果你想拥有一种品质，那就表现得仿佛你已经拥有了它一样。”作者用了大量的心理学实验来向我们说明行为可以改变头脑，人类通过有意识的操纵自己的行为，可以获得某种积极的正能量，从而调节情绪，获得友谊，锻炼意志力，改变思维习惯和性格。

　　刚开始读书的时候，感觉书中的知识和我们平时的思想有很大的出入，不能理解，但是仔细静下心来，认真尝试了书中介绍的一些训练方法后，很受启发，而且通过认真思考，我觉得可以从以下几个方面入手，改变我们自己。

　　一、快乐工作、快乐生活、向周围的人传递快乐的情绪我们常常无奈地说，我笑并不是我真的开心。但是当我舒展眉心，嘴角上翘，心情会微妙地变得好起来，于是变成“我笑了于是我开心了”。快乐可以是自找的！也许你会说，我上班并不是因为我喜欢上班，不管你是不是真的喜欢工作，但只要表现出你特别热爱这份工作一样，积极努力，告诉自己，我喜欢我现在的工作、生活状态，今天我感觉特别好，而且一切还会更美好，你就会发现，你真的会快乐地投入到你的工作中去。

　　其实，情绪是具有传染性的。你的情绪会很快传染给周围的朋友同事，能激发他们身上的正能量。带动大家一起努力快乐的工作，让所有问题迎刃而解，不再成为绊脚石。让我要工作变成我想工作。

　　二、改变自身行为，丢掉不良习惯

　　当我们弯着身子窝在椅子里的时候，觉得疲劳与心情低落。我们认为这是精神状态不好的正常表现。但会不会是因为这样的姿势使得我们有这样的感觉呢？如果我们坐直身体，上调电脑显示屏，这样微微抬头的看着屏幕，一副很自信与胸有成竹的样子，然后，我们的精神状态变好了，感觉正能量在充斥进来。这些是身体的小小的改变，使我们产生正能量。如果行为上改变的多一点，我们的正能量会更多，坏习惯就会被多改掉一点。例如，你想克服拖延症，就花一点时间开始做那件你一直在逃避的事情，你会发现那件事情并非想象的那么困难，你是很有能量去完成它的。

　　其实，许多不良行为之所以产生，是因为人们表现得仿佛自己是习惯的俘虏。强迫自己每天做点不同的.事，比如说，一天不看电视，写一首诗，与一个老朋友取得联系，走不同的路线去工作，这些看似简单的方法会在改变自我、养成良好习惯方面起到意想不到的作用。坚持这些细节，说不定哪天就会发现，我们不再是那个仅仅麻木重复自己旧行为模式的人，而是变成一个能够控制自己的人生、对身边的环境作出反应的人。

　　三、相信自己，建立正确的世界观，努力的方向伊索寓言中的“酸葡萄”故事为我们提供了一个行为影响信念的很好的例子。开始时狐狸相信葡萄会很好吃，但是当它行动失败没有吃到葡萄、不得不离开果园时，它对葡萄产生了一种消极的观念——狐狸先看了看自己的行动，然后根据行动形成了一种新的信念，以证明自己行动的正当性。其实，很多时候我们任何人对他本人的所作所为都认为是合理的，当我们自己做出某种行为时，不管你是喜欢还是不喜欢，你总会为自己的行为做出一种合理的解释，这种解释，反过来又会强化你的行为。所以，改变你的行为，会很快改变你的信念系统。

　　当我们要员工遵守某项规定时，不要仅仅靠领导的反复强调和批评惩罚，也许让自己首先发表一个简短的讲话来支持这项规定更为有效；当我们希望自己的科室更加团结更有凝聚力时，就去创设一些团队合作活动，在共同完成任务的过程中，大家彼此会对对方产生更为积极的看法，更愿意相互帮助，更能激发他们身上的正能量。通常，关系密切的人经常行动一致，同样，行为一致也能帮助人们关系密切起来。

　　四、规范自己的行为，塑造良好的性格

　　通常我们都认为“性格决定行为”，但“表现原理”却认为，特定的行为导致产生了某种特定的性格。俗话说“江山易改本性难移”，但根据表现原理，你可以通过改变自己的行为方式，迅速地改变你的性格。

　　如果你不想再拖沓懒散，那就每天早十分钟来上班；如果你不想再咄咄逼人不停争辩，那就听取他人的想法和意见，赞赏并鼓励他人吧。花一点时间，描述一个“新的自己”，阐述一下你会在工作方面如何做出不同的表现，再花两周时间扮演你的新身份，你不用总想着改变自己的思维方式，集中精力改变你的行为即可。

　　在现阶段石油行业持续低迷，公司寻求转型发展这一新常态下，作为机关成员，一名科室长，我更加有责任和义务积极应对困难时期，将正能量传递给本科室的员工，和他们一道迎难而上，寻求突破，为公司发展贡献自己的力量。

　　工作感悟及心得体会篇10

　　读着当代教育家的书，结合自己做班主任以来的点滴体会有以下感受：

　　一、建立“新型”的师生关系

　　作为教师，要想使自己的班级凝集力较强，首先，自己得吸引住学生，使学生乐意接近你、喜欢你，由这种“向师性”转化为他们管理自己的动力，所以，老师不仅仅为他们“传道、授业、解惑”，更要做他们的知心朋友，使他们从心底里接受你，愿意紧紧围绕在你的周围。

　　二、教师的示范作用要到位

　　俗话说：“言教不如身教”。作为教师，特别是班主任经常与学生相处，你的言行举止都潜移默化地影响着学生。“近朱者赤，近墨者黑”，要想使学生具有自我管理能力，教师首先得做到。因此，在班中，我时刻注意这些，要求学生做到的，我自己严格执行。如：我的讲桌除授课的东西别无他物，书桌上的作业也摆的整整齐齐，看到地上的碎纸马上捡起来。这就是应验了一句话：示范作用的'重要性。

　　三、养成教育常抓不懈。

　　1.课堂常规的训练

　　课前要提前准备好各种学习用品，特别桌椅摆放要整齐，上课时不能发出响声。上课注意倾听,积极发言,即便是最后一排的同学发言,前排同学一律不准回头,尊重别人,不插话,等别人说完在补充等。

　　2.劳动常规训练

　　孩子年龄越小，越是培养良好习惯的好时机。我从扫地入手教给方法，擦桌子，物品摆放等。特别是擦玻璃进行一点一点地，手把手地教会组长以上的干部，才由他们教会组内所有成员，让孩子树立我们是一、三班的小主人，我们最能干，并从不让大哥哥，大姐姐帮忙，我们什么都会干。

　　3.早读常规训练

　　早上进班后，手里拿着作业往组长桌上一放，马上回座位，安静地读书，不乱下位，不高声说话。打扫卫生的同学迅速扫完，回位读书等。

　　4.站队常规的训练

　　要事先找准位置，不挤、不推、不管，如果前面学生没有来，自动向前上，切切实实做到快、静、齐等等。总之，养成训练必须让大家明白要求，坚持到底，常抓不懈，狠而又狠，严而又严，训练时必须把严与爱紧密地结合在一起，通过严达到爱，寓爱于严，严爱结合，严中有爱，爱中有严，严爱结合，刚柔并济。还要表扬与积分鼓励相结合。一旦孩子养成良好的好习惯，他们会受益终身的。

　　四、小班干部要精挑细选，精心培

　　干部在班里起着举足轻重的作用，我认为一个优秀的班干部，必须要做到大胆负责，以身作则，公正无私，吃苦耐劳，宽宏大量，并乐于为班集体服务。班干部选拔不能盲目行事，需要仔细观察。一但选上就要保证“管用。”一年级因为孩子年龄小，先不要急于定下目标，只是选负责人以备后用，长期考验，要把有才可塑，某方面突出的学生选拔出来，单纯所谓的“民主”，让学生完全“自决”，一些学生往往会偏向选择自己的“好朋友”，以便在以后的班级管理中得到“照顾”。这样有不足。应该在同学们选票的基础上，再根据所选干部的性格，为人等差异进行分工，优化班委组合。实践证明，在民主选举的基础上，要经班主任优化组合后而产生的班委，肯定能得到同学们的信任和拥护，这些班干部会具有较强的管理能力。几年来，我一直坚持对班干部边使用边培养和教育，如果培养了一批优秀的学生干部，班级工作就等于成功了一大半。班上的凝聚力一定会大大提高的。

　　五、树榜样，扬班风树榜样的力量是无穷的。

　　要树正气、树典型。如：一贯坚持开展丰富多采的活动。特别是学生组织的各项活动，我总是想尽办法调动大家的积极性~~~这样，学生在活动中不但提高学生的各种能力，还陶冶情操，效果尤佳。例如：朗读竞赛、写字比赛、劳动标兵、手抄报大赛等等。评出最好的，大肆表扬、发奖。特别本学期，我班搞的“蓝天文学社”活动，同学们参加的非常的踊跃，写作水平提高，自改作文能力大增。总之，树榜样，扬班风使大家学有目标，赶有方向。集体观念增强，自我管理能力也逐步提高。

　　六、个人与集体的关系要明确

　　要想培养学生的自我管理能力，必须使学生明确个人和集体的关系，具有主人翁的意识，明确了这个关系，在为人处事才会自我约束，才会明白怎样做对集体有益。因此，我对学生在这方面进行了讨论教育。如：当班级组织活动时你不参加，同学会怎样看你？你是集体中的一分子，你怎样为集体争光？诸如此类的问题，我经常引导，让学生时刻明白我是班级小主人，我要为班级争荣誉。这样，学生把自己溶于集体中，自我管理也培养了，班级凝聚力大大增强。

　　做好新时代的班主任，以朋友的角色去赢得心灵，用爱去交换爱。蹲下来看孩子，以孩子的眼光看问题、看世界，这样才能真正尊重孩子、理解孩子，用心去主动地创造更充裕的时间和空间去了解、剖析、关爱孩子，为孩子提供最适合的教育。在教育学生时，要动之以情，晓之以理，导之以行。在融洽的师生情感中，学生才会把班主任的批评看作是对自己的爱护，把班主任的表扬看作是对自己的鼓励，从而引起情感的共鸣，自觉把道德要求和行为规范转化为自己的心理定势和良好的习惯，收到“亲其师，信其道，受其术”的效果。

　　要用真诚的情感去热爱学生、关心学生、爱护学生，富于同情心，就会受到学生的爱戴，就能沟通师生之间的心灵，学生就会亲近班主任，从而在师生之间架起一座信任的桥梁。与学生一起学习，一起成长。教育教学的智慧来源于学生，来源于生活。与当代教育家对话，使我逐步领悟到了教育的真谛。

　　工作感悟及心得体会篇11

　　我是一名绿城物管员工，入司已近三年。回想起工作中接触到的点点滴滴，让我这样一个职场菜鸟渐渐对公司有了比较深化的了解，也对物业管理工作的定位和意义有了更为明确的理解。绿城是一个能让人感觉到希望的地方，让我印象最为深刻的还是公司的企业文化。“真诚，善意，精致，完备”这样的企业文化服务宗旨确定不是随意一家公司能够提出的。有多大的决心，才能成就多大的事业，思想的高度确定你事业的高度。因此，初入公司我就收获了信念，管中窥豹，略见一斑。我想我以后在绿城的故事确定会精彩纷呈，惊喜不断。

　　工作中不断接触到的人和事，慢慢的同化了我，变更当然让人苦痛，成长却尤为让人欣喜。我虽称不上才智明德，但见贤思齐的心思还是有的，幸甚至哉，我身边有如此良师益友，这让我对企业及自身的发展前景都抱有极大的期望。

　　博学之，审问之，慎思之，明辩之，笃行之。这是一个严谨的符合逻辑的事物相识和发展的过程。我将从这几个方面并结合自己的切身体会来谈谈我对绿城及绿城企业文化的相识和感受。

　　太史公“行万里路，读万卷书”的箴言让我明白：如何让一个平凡的人，生活的如此精彩。狭隘自私都是可笑的，当你圄于这样的圈子里时，你是寸步难行的。房龙《人类的故事》以深厚的人文关照和俏皮睿智的文笔，展示了人类发展史中的波折和磨难。并道出了，人类不停进步的力气在于：探究和奋斗。

　　我觉得这应当归类为求知欲，它是我们成长的动力，所谓：博学之，就是这个意思。大处着眼，小处着手。所以，在绿城公司里，在日常工作中，你必需保持着热忱的服务看法，谨慎的工作看法，虚心的学习看法。如此一来，随着时间的积累，五年之后，在物业管理这一个方面，我基本可以进入了一个全新的境界了。

　　三人行，必有我师焉。博学的途径之一，就是勤学好问。生而知之者，少焉；敏而好学，不耻下问，勤学不辍，终成大器。要有这样的精神，尤其是刚刚进入岗位的'年轻人，要想把业务精通起来，没有更好的方法，只有靠勤学多问。同样，在公司里有很好的学习氛围，部门领导，业务精英都有很高的热忱去传道，去解惑。这样的团队精神是企业生存，发展，壮大的支柱。应当是任何现代成功企业所必需依靠的基石。

　　学而不思则惘。思索是一个人发展的内向延长部分，是保持内心坚决，生活从容的一个良好习惯。吾常日三省乎己，则智明而行无过矣。企业文化里要包含这样的精神。桂花城批判是一个突破，我们有决心去自省，这是很好的，每一次的批判都是我们前进的方向，前事不忘，后事之师，持之以恒，久必生金。

　　明辩之，明而后辩。明是建立于前面的博学，审问，慎思的基础之上，辩是在明之后的选择。首先要明，然后辩的选择权就驾驭在我们手上。我们绿城打赢了群租案，是明而辩之的结果。谋定而后动，后发制人，这是我们企业的行业属性确定的。因此，我们就更应当做到明，比别人更明，我们就更会赢。

　　笃行之。执行力是困绕企业的一个大的难题。现代企业的扁平化结构能够解决确定的问题。然而，没有经过大工业时代的中国工人还是在工作看法上输了一大截。解决执行力的问题，首先，要保证政令的统一；其次，要选派合适的人选去监督；再次，执行结果的差异要明确表现出来。乱世用刑，昌世用典，盛世无为。

　　要做一个百年的企业，就要树立百年的企业精神。我情愿在绿城这棵桂花树下，辛勤耕耘，挥洒热血，包含深情，铸就辉煌。在桂花盛开的季节，在从容闲逛的人群里，有我宁静华蜜的笑脸。

　　工作感悟及心得体会篇12

　　话也需要技巧的，尤其是客服说话技巧更加重要，打动买家下单的关键就是客服在交谈过程中能不能打动顾客，与客户沟通时，要把握言语的分寸，要知道什么话应该说，什么话不应该讲。如果不小心踩到了沟通的地雷，即使客户购买的意愿再强烈，也会拂袖而去，奔向其他卖家的怀抱。因此，在和顾客沟通的时候，必须注意一下几点。首先，不要与客户争辩。销售中，我们经常会遇到一些对我们销售的产品挑三拣四的客户，此时我们难免想与他争辩。但是，我们的目的是为了达成交易，而不是赢得辩论会的胜利。与客户争辩解决不了任何问题，只会招致客户的反感。即使我们在线下很不生气，但是我们也不可以把情绪带到线上。线上的我们应该耐心倾听客户的意见，让客户感受到我们很重视他的看法并且我们在努力满足他的要求。其次，不要用淡漠的语气和顾客沟通。在跟客户交谈的时候即使面对的`是电脑我们也要保持微笑，因为客户是可以从我们的字里行间里感觉出来。

　　微笑是一种自信的表示，也是建立良好氛围的基础，客户遇见微笑的我们，即使不需要我们的产品，也可能成为我们的朋友，下一次有需要就很容易想起我们的店铺，从而成为下一次交易的铺垫。第三，不要直接质问客户。与客户沟通时，要理解并尊重客户的观点，不可采取质问的方式与客户谈话。比如：您为什么不买我们的产品?您为什么不信任我们?您凭什么认为我们的产品不是正品?诸如此类等等，用质问或者审讯的口气与客户谈话，是不懂礼貌的表现，是不尊重人的反映，是最伤害客户的感情和自尊心的。

　　最后，推销要有互动性，避免单方面推销。什么样的销售才是最成功的?我认为实现双赢的销售才是最成功的。实现双赢，就是客户购买了我们的产品我们解决了他实际的问题，而我们也获得了利润。因此，我们销售时首先应该倾听客户的心声，了解他的需求，然后我们再向客户推荐相应的产品帮助他解决实际的问题。如果我们只是一味地向客户推销某个产品，忽略了客户的真正需求，即使再好的产品也难达成交易。在和顾客聊天的过程中，如果做到了以上四点，那么我相信，店里的生意不会差到哪里。金牌客服不是一天炼成的，只有每天进步一点，不断的加强自己的说话技巧，才能一步一步成为一名优秀的客服。

　　工作感悟及心得体会篇13

　　上学期期末的时候，高校长送给了每位教师一本书--《工作赢在心态》。我抽时间认真地拜读了一下，觉得这是一本不可多得的好书，使我感受颇深，受益匪浅。

　　整本书共分9个部分阐述了心态在工作中的重要性，即工作要有好心态、热爱你的工作、永怀信心和希望、主动去做该做的事、珍惜工作不抱怨、拥有感恩的心、工作并快乐着、时时倒空自己、踏上共赢之路。令我很欣赏的一点是，这本书没有一味地去寻求高深的学说，而是用简明易懂的道理和大量的真实事例，深刻分析人的心态，帮助人们迅速改善不利的环境。所用的各类论述也都很有说服力，有什么样的态度就有什么样的人生。人的一生很短暂，如何使自己的生命更有意义，成为一个事业成功的人，一个真正的幸福人，这本书给了我深刻的启发。尤其是书中的第二部分"热爱你的工作"。

　　正所谓：没有卑微的工作，只有卑微的工作态度,无论你从事的工作多么琐碎，都不要轻视它。没有人能够贬低你的价值，关键在于你如何看待自己的工作。假如你非常热爱你的工作，那你的生活就是天堂;假如你非常讨厌你的工作，那你的生活就是地狱。"三百六十行，行行出状元"说的`也是这个道理。人的很多决定和行为影响着人的工作心态。工作中，你的工作态度就决定了你的前景。

　　我作为一名人民教师，首先从心底里热爱教育这个伟大的职业。因为你只有做到真正的热爱这份职业，你才会无怨无悔地付出，为之努力，为之奋斗，让自己在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。在教学中，我热爱我的课堂，也很享受我的教学过程，在工作中，我会竭尽所能去挖掘自己的潜能，然后让自己的潜能与学生们的发展相结合，让他们在喜欢上我课堂教学模式的同时得到提高。此外，我会站在平等的角度和学生做朋友，充分发挥师德的力量，在教育了孩子的同时，也更热爱了我的职业!因为我始终坚信，既然我选择了这一份职业，就应该安于清贫、乐于奉献，而不是随遇而安、得过且过，要有"春蚕到死丝方尽，蜡炬成灰泪始干"的奉献精神。

　　其次，我热爱自己的学生。教师必须要爱自己的服务对象，不是一味的迁就，而是正确地诱导!老师应在学生的学习生活中充当好多重角色：在学习上做学生的良师，在生活上做学生的兄长，在情感上做学生的益友!让学生切实地体会到来自老师的炽热的关爱，感受到来自学校、班级如家一般的温暖!

　　心态决定一切，尽管在工作中会遇到各种意想不到的实际困难，但只要我们端正好自己的心态，认真对待每一件事，每一名学生，就一定能把工作做好。我今后会以此为努力的方向和奋斗的目标，让自己真正成为一名闪光的人民教师!