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大学生实训心得收获范文
从某件事情上得到收获以后,可以寻思将其写进心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。相信许多人会觉得心得体会很难写吧,以下是小编精心整理的大学生实训心得收获范文,欢迎阅读与收藏。
大学生实训心得收获范文1
经过这次礼节实训,才知道一个人的言谈举止在贸易活动中是如此的重要,才知道一个人的言谈举止中包含了如此多的东西,也才知道礼节一词所涵盖的文化跟修养!
我们首先学习了礼节的概念,和礼节所触及的各个方面,课堂中还不时有同学的演习,老师的示范,听来也轻易接受,更可以根据所学习的礼节知识来衡量自己!由于一个人的底蕴跟内涵其实不是很轻易就能够被他人发现的,所以我们需要礼节,这扇展现自己的窗户,中国事一个礼节之邦,在一个随时都在倾销自己的贸易化年代,我们更需要标准专业的`礼节!
有礼走遍天下,无礼步履维艰。对我们学习市场营销专业的学生而言,礼节是工作中必不可少的一门学问,或说是一门技能。市场营销就是要跟消费者跟客户打交道,要想他人接受你的产品,就必须要让消费者跟客户接受你这个人,这样才会对你的公司跟产品产生最初的好印象!然而礼节就是人与人沟通中所必须的诚意,尊重!假如一个人连最基本的礼节都没有,又有谁能够接受得了他,更别提跟这类粗鲁的人合作做生意了!
对商务礼节的练习,我觉得其实不是整夜睡木板,整天靠墙站就能够了的!一个人的礼节品行首先是由内而生的,假如一味的重视给人的感觉但是确切没有内涵与内在的修养又未尝不是在掩耳盗铃人,而且还欺人欺得那末的辛劳!所以修身当从修心而起,一个真正有内涵有修养的人严格要求自己来也一定不是难事!而修心最好的办法就是多读书!(自认没有喝那末多的墨水,此话说来甚是惭愧,话题扯远了,就此打住)。
实训期间,本班同学借多媒体教室放了部《杀手代号47》,说这个固然不是鼓励大家都往当杀手,只是男主角的走路姿势真的是很标准,不信可以往看看,应当说往学学。那样的姿势尽对符合商务礼节的标准,而且我觉得电影里的东西更加轻易模仿,由于究竟那也是一种文化!
这是我第一次参加实训,也不知道实训总结该怎样写,就随意说了些自己的感受与看法!而且在以后的日子里,我会依照商务礼节中的准则往要求自己,还有继续我一直在进行的修心!
大学生实训心得收获范文2
上周近四天的商务礼仪实训,受益匪浅,才知道一个人的言行举止在商业活动中是如此的重要,才知道一个人的的言行举止中蕴含了如此多的东西,也才知道礼仪一词所蕴含的文化跟修养!让我深刻和真实的体会了商务礼仪的奇妙。
这个实训我认为可以分三部分来讲。
第一部分:商务礼仪实训的第一节课。
肖老师就教我们礼仪的一些基本注意点,如握手,站姿,坐姿等老师也有严格的要求,并对我们进行了测试,各种姿势都有深学问。其中,我印象最深是如何站姿,她让我们全体起立,站直,两膝盖之间夹一本书,然后昂首扩胸,这样一旦站旧了腰就很会酸,深有体会后就觉得专职的礼仪小姐那也挺辛苦的。
第二部分:观视频,听礼仪专家周思敏演讲
通过观看视频,周老师给我们讲了关于西方餐饮的礼仪,包括不同刀叉,汤匙,以及各式酒杯的使用和作用,右手拿刀,左手拿叉,汤匙切不可用来舀咖啡喝,只能用来搅拌散热,且不能发出声音,餐具使用由外往内,中途离开时,用过的餐具切忌放回桌上,通常侍应会收起用过的餐具。使用红酒杯喝酒时应拿着杯脚,而非杯身,避免手温破坏酒的味道,喝饮品前最好先抹嘴,以免在杯上留下油渍。敬酒不劝酒。
她还讲了座次礼仪,在商务场合中,座次安排一般都遵循着以右为尊,中央高于两侧,前排为上,远门面门为佳的原则。周老师给我们介绍商务场合的基本礼仪,包括见面介绍的礼仪,名片的礼仪,问候的`礼仪,以及电话礼仪,接待礼仪。
还有作为秘书,还应掌握的就是接待礼仪。接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。在引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人左前方数步远的位置,忌把背影留给客人。
第三部分:肖老师让我们情景模拟。
全班分成6个小组,我所在的小组选择的模拟情景是用西餐接待外商。其他五组模拟的都各有特色,肖老师也都进行了一一点评。我们组是最后一组,六个人角色不同,各有分工,但表现的还是有很多不足,毕竟西餐礼仪几乎没接触过,如何接待外商的礼仪还需尚待学习。
虽然我们都只是进行了情景模拟,有存在缺陷的地方,但我们通过亲身体验,通过老师的点评能让我们更加明白商务接待要注意哪些细节。而且通过多个组不同的模拟使我们对商务礼仪的各方面有更加的了解。
总之,这次的实训,让我收获颇多,更加深入了解商务礼仪,这对我以后的工作将有很大的帮助。
大学生实训心得收获范文3
实训目的:对专业知识的了解,达到学以致用。为了能够将书本上的理论与实际结合,更好地加强
实训内容:模拟自己是旅游团四天游的导游,安排游客衣食住行游购娱等日程活动。
实训总结:
期盼已久的模拟导游实训周终于开始了。实训要求将我们班分为五小组,根据自己的籍贯选择接待到旅游团的去向。我组接到的是来自四川的单位团,行程是湛江四日游。
在实训没开始前,我们做了湛江旅游路线的设计,合理安排了食宿的酒店、购物点,和编写景点导游词的准备,希望我们在模拟导游的实训能更好表现。
第一天,由A同学负责。A同学在接到旅游团前认真阅读和熟悉接待计划,落实接待事宜。上团前,带上了导游证,导游旗等物品。八点,在机场接到团队,清点人数,核实无误后就上车前往酒店放好行李。车上A同学为游客致欢迎词,简单介绍了湛江的风情及下榻酒店的情况。直到入住酒店,一切都非常顺利,按部就班,结束第一天的工作。
第二天,有B同学负责,旅游团参观的景点是南亚热带植物园及湖光岩。由于B同学在语言表达上有缺陷,但他还是尽力而为地完成讲解任务。
第三天,由c同学负责,该同学凭着对湛江第一村——包宅村的深入的了解,以精彩的语言把景点讲得就像自己的家一样,相信评委们还是很满意的.。
第四天由我负责,这天涉及购物点的介绍、特产推介及致欢送词。为了给游客最后天留下深刻的印象,所以我必须更出色的做好这天工作,以礼、以诚待客。我稍微介绍了该购物点的概况,为了就是让游客可放心在这里买到有质量保障的手信,同时让游客感到导游能时刻维护着游客利益。我还为游客重点推介了三样具有代表性的特产,这个重点推介环节是非常。可让游客在购买时能选到更好的产品。由于进入购物点有自由活动,所以我要千万叮嘱游客要记住集合时间和地点,车牌号码等,避免游客走失。最后就是致欢送词。行程在我对游客美好的祝福中结束了。
通过现场模拟导游的实训,让我在导游实务这书的理论知识上来了个学以致用。不但在模拟中体会到乐趣,还学会很多实际操
操作中各个环节所要做的工作。从而我更坚定了做一名优秀导游的信心。
大学生实训心得收获范文4
实训是学生专业教学计划中的重要环节,有利于学生巩固专业知识、掌握工作技能、了解行业实情,并培养学生的社会交往能力。在学校的安排下我们班举行了为期一周的旅游实训,整个过程均有专业老师给予指导。
实训的第一天老师首先给我们讲解了导游人员的从业礼仪,让我们了解了很多关于礼仪方面的知识,深受启发,很有实际意义,还给我们介绍了这次实训的要求,内容,进程安排,作业以及考核的方法。总体来说这次实训的任务还是很重的,作业就有很多,书面作业有旅游日程安排表的制作,游客名单的制作以及实训指导书的习题,我觉得只有通过作业才能巩固知识,使知识更利于记忆;口头作业即为表演导游服务的场景对话,其间先要修改对话,确定角色,然后开始排练,蛮辛苦的,但很好地锻炼了我们的团队合作精神,修改对话其间我们之间也发生了意见不一的问题,但最终各成员们还是顾全大局,服从集体,统一了意见。
这次实训明天即将结束,我总结了整个实训的成绩和收获,同时也分析了存在的问题和不足。很多同学都展现了自己的实力,最大的收获莫过于锻炼了自己面对困难、正视困难,战胜困难和创新的能力,以及在与困难作斗争的同时正视自己反省自己的能力。比如说制作旅游日程安排表,首先得设计一条旅游线路,挑选旅游的目的地可花了我不少的'心思。起初我是想设计深圳的海岛游(大甲岛和东升岛),把它设计成户外拓展的类型,开展野外素质培训。但我后来又想到了一个更好的路线,我设计了巴厘岛之游,它属于境外浪漫休闲惊奇体验游,里面除了有一般的度假休闲项目,同样融入了户外拓展,野外素质培训的思想。我对自己的设计还是比较满意的,从中收获了不少,更是锻炼了我的信息资料搜集的能力。制作好后我给老师看了,她给我指出了其中的问题与不足,我马上改正了。真想按自己设计的线路去亲身游玩一次。
今天下午我们在实训室表演了导游服务的对话,每一组的表演都很精彩,看的出每个人都准备的很久很充分,场景设计地很好,并且道具也准备地很好,当然小问题还是存在的,比如有个小组紧张地NG了一次,并且几乎每个小组都有笑场问题的存在,希望大家以后都调整好自己,相信下一次我们大家的表演会更出色。明天早上是实训的最后一项内容就是应变能力及现场的回答,相信现在大家都在认真地准备复习着。
我会再接再厉,在今后的学习生活当中继续发扬吃苦耐劳,创新的精神,磨练自我,提高自我。
大学生实训心得收获范文5
本次金融实训形式多样,内容丰富,让我感触颇丰。在每个环节的学习中都能让我有所收获。
在上机实际操作中切身体会到了股票和期货买卖的全过程,了解到了一些证券交易的规则,让我对金融市场有了进一步的认知。我在本次实训之前对股票交易也有所了解,也会一些基本的技术分析,但是,在之前的虚拟交易中我感受我所掌握的技术分析在实际运用中反而会让我陷入困境。本次实训我吸取教训,买经营业绩一直良好的股市蓝筹,而且不轻易卖出,减少交易手续费。如今我买的3支股中已有2只涨到理想的价位了,如若可以抄作,应该是时候卖出了。本次上机操作确实是我第一次接触期货,只能说选哪个期货完全是靠运气了,也曾听闻期货的技术分析远比股票复杂,股票我尚未消化,期货也就更难下咽了,也许这也决定了我将来不会像接触股票那样接触太多的期货。
本次也不是我第一次去宏源证券,营业厅内没有什么大的变化,只是给我们讲解的娄经理的一些话和她的.经历让我有所感触。她具体说了什么我描述不清楚了,但是我能记得她年轻的脸庞上写着的成熟气质以及当时我听她的讲解过后的深刻感受:人只要做事不功利,不浮躁,就能开开心心,就能有所作为。
大学生实训心得收获范文6
毕业实训是每个学生走向社会、走上工作岗位必不可少的一个重要环节,透过实训在实践报告中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我以后进一步走向工作岗位打下坚实的基础。
作为学生的我,开始了我的第一份煤矿实训工作,如今,半年的实训生活已经结束了,回顾实训生活,感触很深,收获颇多。
第一天去上班的时候,刚开始我还觉得蛮紧张的,再和他们的交流之后,我渐渐的放松了自己。我每一天都坚持提前上班,能够在其他人到来之前,把每个办公桌收拾整齐,这样办公室的人一到来就能够立刻投入工作。其实,我一向认为每个人都有他自己的优点,而且都有发挥它的地方,而我的实训经历正应了我的想法。当然,由于刚到矿办公室,对工作惯例不熟悉,有些事情我也处理得不是很恰当,但我勤于向他们请教,慢慢地也熟悉了单位的`办公。我明白第一次出错并不可怕,可怕的是一错再错。在平时,我仔细地观察办公室人员的办公方式,期望能够精益求精,更好地完成。
在办公室,闲的时候就会看看网上的一些好的文学作品,练习打打字,因为在矿办公室我主要从事打字工作、文件的分法、报纸的分法,经常要以打文件为主,我明白,这不仅仅要打字速度快还要对电脑熟悉,尤其是没有其他工作人员帮忙的状况下,我能够完成接待任务。
刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己明白的是多么少,这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和办公室工作人员的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。这次实训也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。
发现学习和交流的重要性和必要性。发现一些实训生跟老师像朋友一样相处,老师有什么事都喜欢找他们帮忙,有什么机会也会首先想到他们。并非他们巴结或有后台。而是他们用朋友的态度相处。另一方面一个人掌握的信息多、技能多,能帮忙别人的地方也多,帮忙别人多了,别人也愿意帮忙你,而你的人脉也广了,掌握的信息也越来越多。这样就构成一个良性循环。要改变一个人的行为首先得改变他的思想,大多数时候你以什么心态对别人,就会得到怎样的回报。深刻的意识到自己再不能处于独处的状态了。
独来独往,别人不主动自己也不理会。把自己个在自己自己的小空间了。总担心别人的看法,把别人想的难以接近。开放的态度使人更快更好的成长。
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