质量月心得体会

时间：2023-11-24 14:08:42 学习心得体会我要投稿

【实用】质量月心得体会15篇

　　某些事情让我们心里有了一些心得后，马上将其记录下来，这样能够培养人思考的习惯。那么如何写心得体会才能更有感染力呢？下面是小编为大家收集的质量月心得体会，欢迎阅读与收藏。

【实用】质量月心得体会15篇

质量月心得体会1

　　20xx年9月，是中国继1978年开始施行的第xx个“质量月”，在我们xx特集团公司林总和分公司领导的高度重视和指示下，xx特全面开展轰轰烈烈的“质量月”活动，会议宣传、板报、横幅、有奖征文、质量标兵评选等措施相继出台，掀起了“质量月”活动高潮。当提笔想写下这篇“质量月”活动征文的时候，内心久久不能平静，产品质量曾经是我个人心中永远的遗憾……

　　20xx年初，年轻的我和丈夫及朋友一起创建了属于自己的门窗行业公司。公司也从头两年的盈利到后两年的严重亏损，历经四年，但最终以失败而告终。究其原因发现，当别人正在争分夺秒全面创新时，我们还在坚守老工艺、老套路；当别人都在点滴突破、注重客户要求和提升产品质量时，我们还在盲目的只为赶订单、积销量在生产，产品虽然出货了，但随即就面临着客户的频繁退货。痛定思痛，方如梦初醒，仔细想想，如果当初不只为积销量而不断去创新产品，何以效益下滑？如果当初也注重品质、努力满足客户要求、精益求精，何以让客户失望而拒绝下单？因此，与其说质量是产品的生命，更确切的讲质量更是企业的生命。

　　当创业梦想破灭之时才深刻体会到产品质量对企业的重要性，而自进入我们xx特公司后，所看到的、体会到的更让我感触至深——创业不是冲动！为此，针对产品质量提升和我们xx特公司“质量月”活动，对我自己也加深了以下几个方面的理解：

　　要尊重行业，用职业操守捍卫产品质量

　　选择一个行业，从事一份职业，首先要懂得尊重行业和尊重职业规则，如果不爱这一行或不尊重这份职业，那就没有工作激情，更不会有职业操守，相应的也就做不出高质量的产品，干一行、爱一行，而且要做精、做细，把简单的工序反复做，才能成为行家，才能称之为企业骨干，用敬畏的心态尊重职业操守，才能捍卫和保证从自己手中做出的任何一件产品，让其品质完美无暇。

　　论企业发展，聚焦质量才是硬道理

　　如果说发展才是硬道理，那么质量更是企业的生命，现在的市场，产品质量已经成为一个企业立足的根本和发展的保证，产品质量的优劣直接决定着企业的命运，没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量更不会有发展，因此，重视产品质量才是硬道理，才能勇于竞争，敢于竞争，最终才能以质取胜。

　　抓质量落实，增强质量意识是关键

　　产品质量决定的'是过程，而过程中的工作质量最终取决于员工的基本素养，无论是服务也好，或是工作过程也好，都与质量意识密不可分，所以注重产品质量人人有责不是一句口号，关键是充分调动大家对我们xx特产品制造的积极性和创造性，最大程度的保证机床设备质量、售后服务质量和平时工作质量，让大家增强产品质量意识，这样才能做出让国内外客户认可、满意的产品。

　　追求高品质、把握生产细节是重点

　　在我们xx特公司，主要产品是智能制造高端机床设备，从前至后需要上千道工序才能打造出一台完美的产品，但追求完美的设备质量，却需要从小事做起，需要注重每个生产细节，不要片面的认为这是一个小问题可以忽略不计，但往往就是因为小问题不解决最终才会酿成机床大隐患。从进厂几个月来每周公司早会上邹总一再强调的注重每道工序的细节、努力提升品质、就能体会到，只要细节掌握到位就不会让客户投诉，如果我们在生产中把越来越细的专业化技能提升到极致，精益求精的保证设备质量，那我们的设备将会更加完美，因此，追求好的品质，把握细节更是提升产品质量的重点。同时也能为我们xx特产品赢得更大市场。

　　其实，虽然我不是生产一线人员，但作为我们xx特大家庭的每一名成员都应该不断学习，完善自我，加强自己的责任感，努力改变工作态度，多一份细心、少一份粗心，多一份责任，少一份推诿，正如公司板报上写的那样：“质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争？尤其对我们xx特来说，机床的质量是我们企业赖以生存和发展的基石，一个真正有生命的企业是因为有着坚实的质量基础做保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，只有打造一流的质量，才能打造出一流的产品，给产品赋予灵魂和生命，才能真正体现出产品的自身价值，才能让企业永远立于不败之地”！

质量月心得体会2

　　xx月到了，一年一度的全国质量月又来临了，今年的活动主题是：“建设质量强国。共创美好生活”。

　　有必要采取通过一项固定的活动，来提高全国产品质量，提升群众的质量意识。”则成为了中国经济振兴之时的国家意志！李元平说，中国的“质量月”活动始于改革开放之初。为了提高全民族质量意识、提高我国质量水平，1978年6月24日国家质量工作主管部门向全国发出了《关于开展“质量月”活动的通知》，决定每年9月份在全国开展“质量月”活动，大张旗鼓地宣传“质量第一”的思想，树立“生产优质品光荣、生产劣质品可耻”的风尚。多年的“质量月”活动实践表明，每年集中一段时间、确定一个主题，围绕实现国民经济发展目标，动员和组织社会各方面力量，采取多种形式，有针对性地开展质量月活动，对提高全民质量意识，推动质量振兴事业，促进国民经济健康发展，有着重要的现实意义。

　　领导号角吹得响，一线员工阔步跟得紧，于是抓质量又成了主旋律，诸如这样的活动月，无疑能提一线员工认识、引起重视，对促进公司发展有很大重要意义。

　　但是，我认为作为冲压生产一线的员工，不能仅仅有“活动月”的意识，而是只要在自己的生产岗位上，就要重视质量﹑追求质量﹑关注质量。人人都知道质量是企业之本，是企业的生命，没有质量，什么品牌﹑发展﹑竞争都是空话。质量在产品上，产品在每一位工人上，合格的产品质量是我们一线工人干出来的，而不是质检员检出来的。我作为一线的工人，始终要把质量放在心中，严把质量关。从我的'岗位拉延工序开始，在我手中生产出来的是合格的产品，若发现制件有质量缺陷，要积极主动告诉机长，做好标记，并及时处理模具上的不良状况。 “建设质量强国。共创美好生活”这个口号真好！能人呀！要是每个企业为百姓着想，把质量放在第一位，年年3.15那天百姓就不会投诉太多。总之我在生产中要养成自检﹑互检的良好习惯，端正工作作风，领导强调注意的事要努力去做好，不能有丝毫松懈，要脚踏实地地去工作，就如公司挑战“10·20”目标的劲头把好质量关，为“建设质量强国。共创美好生活”做出自己的一份力量。

质量月心得体会3

　　10月24日至11月25日，学院开展了为期一个月的教学质量月活动，通过观摩课、课程分析、专业剖析、教研室研讨、参加学术讲座等形式，自己受益匪浅，得到了很大提升，并对自己的收获做如下总结：

　　首先，认真备课，练好基本功是成为一名合格老师最基本的要求。在这次质量月活动中，自己的一堂课被抽选为观摩课。筹备观摩课是一件充满挑战性的工作，不仅要求能够讲明白，还要讲出特色。在筹备过程中，为了适应学生的学习特点，提升学生的学习兴趣，自己将授课的风格定位为幽默随和型，为此，涉猎和搜集了较多积极的网络流行语，以及学生感兴趣的话题；为了体现财务管理专业的严谨性和理论性特点，课程筹备查阅了大量相关专业书籍，力求授课内容在有深度的前提下有所拓展，开阔学生的眼界。“台上一分钟，台下十年功”，这句话用来形容老师的职业非常恰当，能够做好科学知识的传授者这一职责，需要用心筹备每一堂课，下足功夫才能赢得学生的尊重。由于自己是年轻教师，授课经验还不丰富，对知识的掌握还不充分，这次观摩课对自己是一个锻炼，让自己意识到不足，也为以后的教学工作积累了宝贵经验。

　　第二，加强经验交流和学习是提升教学技能的重要途径。在教学质量月中，自己有幸观摩了很多老师的课程，每一堂课自己都有巨大收获。老教师娴熟的授课技巧、对课程内容的熟练把握；年轻教师的热情与活力、先进教学方法的运用，这些都让自己深受震撼。在观摩学习过程中，自己认真总结老教师和优秀年轻教师的教学方法和教学手段，从言谈举止、逻辑思维、授课技巧、互动方法等进行了认真学习，并把一些先进的.方法融入到自己的教学过程中。教学能力的提升不能闭门造车，需要广泛学习和交流，取长补短、互通有无，在良好互动中夯实教学基本功，逐步形成具有自身特色的教学风格。

　　第三，注意学生的学习习惯和学习能力。教学是一个互动的过程，不仅仅是老师在传授知识，更重要的是学生要能够接受知识。教学过程中，老师常遇到两大难题：学生对课程不感兴趣，学生听不懂。在本次“精彩一课”活动中，很多老师在提升学生学习兴趣方面展现了良好的能力，很多方法值得借鉴。老师们通过改变原先“填鸭式”教学的传统方法，引入了案例教学法、热点话题教学法、互动式教学法、学生主题演讲等形式，使得课堂氛围非常活跃，学生学习热情高涨。为了保障学生们能够掌握所学知识，很多老师在授课内容和方法上进行了较大改进。对课程内容进行筛选，授课语言深入简出、通俗易懂，知识点后紧跟习题，布置作业等多种形式都有效保证了学生对知识点的掌握。

　　通过本次“精彩一课”活动，自己意识到了很多不足，也学习到了很多先进的教学方法和理念，收获颇丰。自己会认真总结，努力提升教学水平和能力，做一名合格教师。

质量月心得体会4

　　为了提高联发公司产品质量，增加员工质量意识，加强管理层人员职责心，7月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，回顾一个月以来的活动开展，各基层单位根据公司指示和要求细心组织、合理支配、主动参加、逐步推动并不断完善，圆满完成了此次活动的各项详细资料与要求，取得了可喜的成效，到达了志向的目的。通过仔细分析问题的症结，提出合理的举荐，拿出整改的方案，实行过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。

　　一、领导高度重视

　　为了更好开展质量月活动，公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会，会议主要资料是宣扬“降本保效保平稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何运用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作支配，同时期望各单位做好宣扬和落实。

　　二、加强质量培训

　　在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮，深化学习铁煤联发办字2号文件资料，层层签订质量职责书，质量职责书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚方法，通过各种形式，开展对员工的质量培训。

　　1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格限制零件质量，逐步开展员工对图纸识别潜力的培训。

　　2、矿车修造厂组织员工进行了座谈，他们从不一样的`角度畅谈了产品质量的重要性，表示只有产品质量上去了才能打造品牌，才能得到客户的认可。在生产管理中，车间管理人员及操作者是关键，只有他们相识到企业的长远发展离不开产品质量，才能真正的生产出创品牌的产品。

　　3、劳保厂在质量月活动期间主动开展了加工质量评比活动，促进职工的干劲，进一步深化开展四质创优活动，提升全体员工的质量意识，提高全体员工参加质量管理的主动性。

　　4、综机设备检修厂开展了质量学问问答活动。主抓质量工作的副厂长依据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的留意事项，分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量学问的讲解，同时对所学的质量学问进行了现场提问，被提问的员工回答流利，赢得了阵阵掌声。

　　三、生产过程中的质量限制

　　为了有效的实现过程质量限制，各车间员工提高自检潜力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，全部尺寸根据质量标准严格执行，并具体做好记录。各车间主任严格管理车间的产品质量，使产品质量都有了明显的提高。

　　1、小康综合厂螺母车间鱼尾螺丝加工实行了定量调整模具模式，每生产一千个螺丝就停机调整一次模具，设备进行一次注油保养，即保证了螺帽的标准，也提高了机械运用寿命。36U支架修复车间坚持每架成品各部尺寸逐一检查，依据季节及室温改变定期抽样做力学性能试验，坚持做到不合格产品决不出厂。

　　2、制网厂四车间加强了复合网车间十字交叉点焊接的管理，每个班次调整模具压力，检查模具磨损程度，发觉问题刚好进行修复或更换，保证了焊接点的平整坚固。

　　3、洗选设备厂加强了工序质量限制点限制，焊接点表面要匀称连续波浪状，棱角要打磨光滑，漆面不要有积漆等外观质量，坚持每道工序都有质检员把关，不合格产品严禁进入下道工序。

　　4、钻具厂锁具车间从下料、钻孔、车削、热处理及检验包装都严格根据工艺技术标准执行，坚持标准高、起点高、数控程度高，三高为一体的锁具精加工。

　　四、加强质量整治排查

　　在质量月活动期间，质量科对基层单位进行了现场内页技术资料的排查，发觉个别单位管理层对产品质量重视不够，部分员工职责心不强，造成了外观质量差等问题，机械设备的落后老化也促成了产品质量的问题频频出现。

　　1、管材厂加强了法兰焊接的管理，每班次焊接都有专职检查员检查，合格后打上班次钢印，并作好记录，出现问题能够追溯职责，起到了督促作用，使员工真正地肩负起质量职责。

　　2、洗选设备厂加强了现场管理，领导常常坚守在车间检查每道工序制作状况，督促员工每个细微环节都不能放过。公司领导也常常深化到该厂现场指导，改善了自动风门防夹人装置及避难硐室密封隔离门的加工，圆满的完成了局内的订单。

　　3、华兴公司机加车间主要制作各矿井下运用的铁路道岔，以前因为没有大型刨床，岔尖子供应不刚好，满意不了生产，加工质量也不是很志向，自从在天成机电厂调配一台大型刨床，并且购置了一台微型数控气割机、一台气动铆枪，改写了工人抡大锤铆接的历史，减小了工人劳动强度。选购国标铆钉，降低了自制加工铆钉的成本，同时也提高了铆接质量，通过引进新设备、变更工艺、大大提高了机加车间的加工精度，使产品质量得到了质的飞跃，赢得了用户单位的一样好评。

　　五、质检员检查制度化

　　常态化质检员要常常深化车间严格执行“自检、互检、专检”制度，处理生产过程中出现的质量问题，杜绝次品流入下道工序，出现废品要帮助车间查清缘由，实行改善措施，做好事故登记处理分析工作，坚持做到质检员检查常态化、制度化。

　　通过本次质理月活动，大大提高了员工质量意识、技能水平和管理水平，到达了预期的目标，并取得了良好的效果。期望各单位持续目前良好态势，对质量常抓不懈，构成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的良好氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司良好的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。

质量月心得体会5

　　秋风送爽，菊花飘香。金秋时节，我们又迎来了一年一度的全国质量月活动。丰富多彩，形式多样的质量月活动在公司有条不紊地进行，我们生产分厂组织全体职工进行了质量知识培训，看视频，做试卷，办质量月活动专刊等等，掀起阵阵学质量、重质量、讲质量的热潮。

　　在质量月活动中，我们最应该收获什么？我认为就是最大限度地提高职工的质量意识，增强职工的责任感，生产出符合市场需求，满足客户要求的企业精品。用我们当地的俗语说“安全不好要死人，质量不好要关门。”没错，安全是企业的根本，质量是企业的生命，这是我们一刻也忽视不得的大事。

　　但是，因为我们民爆行业的特殊性，安全成了我们的主旋律，时时强调，处处重视。因此在质量方面说得相对较少，有些职工心中的质量意识可能相对淡薄，对质量的重要性，认识不够深。所以借质量月活动，首先就是要增强职工的质量意识。职工的质量意识提高了，责任感增强了，才能在工作中重视质量，才能生产出满足市场需要的产品。

　　质量是企业生存的根本。只有生产出质量过硬，符合用户要求的产品，方能赢得客户信赖，在市场站稳脚跟。以质量求生存，以效益求发展。

　　如今，随着民爆市场的放开，市场竞争日益激烈，没有过硬的质量就没有市场。如果我们的质量没有保障，一旦出了质量事故，不仅经济受损，更会失去宝贵的市场。现在失去市场容易，但重新获的用户信赖，赢得市场难。或者因质量问题，出现拒爆、盲炮等现像，那就成了重大安全隐患，如果因此引发了安全事故，那我们的企业将蒙受巨大的无法挽回的损失，所以说质量是关乎企业生存，关乎我们每个人饭碗的大事，一刻也马虎不得。

　　怎样才能搞好质量，生产出精品呢？我认为首先就要是经常进行学习培训活动。让职工在学习中提高质量意识，提升质量综合素质。要通过一些事例让我们每位职工能从内心深处真正认识到质量的重要性，明白质量不好要关门的道理，以此去触动职工的心灵，从而增强职工的责任感，自觉主动去搞好质量，这样我们的质量水平才能上一个新台阶。

　　其次，现场管理是我们抓好质量的重要一环。生产现场的`管控非常关键，只有把现

　　场管好了，才能及时发现问题，把问题控制在源头。这就要求质检人员把好现场关。通过随机抽查，随时掌握和监控现场的质量情况，所以质检人员要做到勤动手，勤动口，勤观察，勤抽查。也就是说我们的现场质检人员要多用眼观察生产现场的情况，多动手去抽查，把抽查情况及时告知生产人员，让生产人员也能随时掌握质量动态。

　　所以培养一支素质过硬，责任心强，力量大的质检队伍尤为重要。在这方面公司下了很大功夫。为了确保质量，今年，我们生产分厂就增加了现场质检人员，做到专班、专线、专人负责，这大大的提高了现场的检验和督察力度，为生产出优质合格的产品提供了保障。

　　搞好质量，要有科学的规程，完善的制度，更要有强有力的执行力度。在生产中，出现了质量问题，要严查追责。特别是对违反工艺规程，或因工作不认真负责出现质量事故的，要根据规定加大处罚力度，这样才能有大的震慑和警示作用。对于已出现的质量问题，要像安全事故一样，做到“四不放过”原则，只有通过这些措施，我们每位职工才能在工作中更加认真负责，在事故中更好的吸取教训，从而把质量工作抓好，抓实。

　　总之，质量是与企业生存息息相关的大事，它关系到我们每个人手中的饭碗，所以我们应人人参与，个个重视，层层把关，处处让真，用高度责任感，举全员之力去铸造客户满意的精品，赢得市场，赢得尊严！

质量月心得体会6

　　20xx年9月，是中国继1978年开始施行的第40个“质量月”，在我们**特集团公司林总和分公司领导的高度重视和指示下，**特全面开展轰轰烈烈的“质量月”活动，会议宣传、板报、横幅、有奖征文、质量标兵评选等措施相继出台，掀起了“质量月”活动高潮。当提笔想写下这篇“质量月”活动征文的时候，内心久久不能平静，产品质量曾经是我个人心中永远的遗憾……

　　当创业梦想破灭之时才深刻体会到产品质量对企业的重要性，而自进入我们**特公司后，所看到的、体会到的更让我感触至深——创业不是冲动！为此，针对产品质量提升和我们**特公司“质量月”活动，对我自己也加深了以下几个方面的理解：

　　要尊重行业，用职业操守捍卫产品质量

　　论企业发展，聚焦质量才是硬道理

　　抓质量落实，增强质量意识是关键

　　产品质量决定的是过程，而过程中的工作质量最终取决于员工的基本素养，无论是服务也好，或是工作过程也好，都与质量意识密不可分，所以注重产品质量人人有责不是一句口号，关键是充分调动大家对我们**特产品制造的积极性和创造性，最大程度的保证机床设备质量、售后服务质量和平时工作质量，让大家增强产品质量意识，这样才能做出让国内外客户认可、满意的产品。

　　追求高品质、把握生产细节是重点

　　在我们**特公司，主要产品是智能制造高端机床设备，从前至后需要上千道工序才能打造出一台完美的产品，但追求完美的设备质量，却需要从小事做起，需要注重每个生产细节，不要片面的认为这是一个小问题可以忽略不计，但往往就是因为小问题不解决最终才会酿成机床大隐患。从进厂几个月来每周公司早会上邹总一再强调的注重每道工序的'细节、努力提升品质、就能体会到，只要细节掌握到位就不会让客户投诉，如果我们在生产中把越来越细的专业化技能提升到极致，精益求精的保证设备质量，那我们的设备将会更加完美，因此，追求好的品质，把握细节更是提升产品质量的重点。同时也能为我们**特产品赢得更大市场。

　　其实，虽然我不是生产一线人员，但作为我们**特大家庭的每一名成员都应该不断学习，完善自我，加强自己的责任感，努力改变工作态度，多一份细心、少一份粗心，多一份责任，少一份推诿，正如公司板报上写的那样：“质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争？尤其对我们**特来说，机床的质量是我们企业赖以生存和发展的基石，一个真正有生命的企业是因为有着坚实的质量基础做保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，只有打造一流的质量，才能打造出一流的产品，给产品赋予灵魂和生命，才能真正体现出产品的自身价值，才能让企业永远立于不败之地”！

质量月心得体会7

　　当创业梦想破灭之时才深刻体会到产品质量对企业的重要性，而自进入我们x特公司后，所看到的、体会到的更让我感触至深——创业不是冲动！为此，针对产品质量提升和我们x特公司“质量月”活动，对我自己也加深了以下几个方面的理解：

　　一、要尊重行业，用职业操守捍卫产品质量

　　二、论企业发展，聚焦质量才是硬道理

　　如果说发展才是硬道理，那么质量更是企业的`生命，现在的市场，产品质量已经成为一个企业立足的根本和发展的保证，产品质量的优劣直接决定着企业的命运，没有质量就没有市场，没有质量就没有效益，没有质量更不会有发展，因此，重视产品质量才是硬道理，才能勇于竞争，敢于竞争，最终才能以质取胜。

　　三、抓质量落实，增强质量意识是关键

　　产品质量决定的是过程，而过程中的工作质量最终取决于员工的基本素养，无论是服务也好，或是工作过程也好，都与质量意识密不可分，所以注重产品质量人人有责不是一句口号，关键是充分调动大家对我们x特产品制造的积极性和创造性，最大程度的保证机床设备质量、售后服务质量和平时工作质量，让大家增强产品质量意识，这样才能做出让国内外客户认可、满意的产品。

　　四、追求高品质、把握生产细节是重点

　　在我们x特公司，主要产品是智能制造高端机床设备，从前至后需要上千道工序才能打造出一台完美的产品，但追求完美的设备质量，却需要从小事做起，需要注重每个生产细节，不要片面的认为这是一个小问题可以忽略不计，但往往就是因为小问题不解决最终才会酿成机床大隐患。从进厂几个月来每周公司早会上邹总一再强调的注重每道工序的细节、努力提升品质、就能体会到，只要细节掌握到位就不会让客户投诉，如果我们在生产中把越来越细的专业化技能提升到极致，精益求精的保证设备质量，那我们的设备将会更加完美，因此，追求好的品质，把握细节更是提升产品质量的重点。同时也能为我们x特产品赢得更大市场。

　　其实，虽然我不是生产一线人员，但作为我们x特大家庭的每一名成员都应该不断学习，完善自我，加强自己的责任感，努力改变工作态度，多一份细心、少一份粗心，多一份责任，少一份推诿，正如公司板报上写的那样：“质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争？尤其对我们x特来说，机床的质量是我们企业赖以生存和发展的基石，一个真正有生命的企业是因为有着坚实的质量基础做保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，只有打造一流的质量，才能打造出一流的产品，给产品赋予灵魂和生命，才能真正体现出产品的自身价值，才能让企业永远立于不败之地”！

质量月心得体会8

　　为了提高机械厂产品质量，提高员工的工作质量和主动性，提高部门人员职责心，增加企业凝合力，20xx年9月我厂开展了以“全员行动，提高质量”为主题的“质量月”活动，在公司事业部的领导下，各车间高度重视、细心组织、严格要求，各车间的质量水平取得了显著的成效，产品质量有了大幅度的提升。现将活动有关状况总结如下：

　　1、领导重视，细心组织

　　为了更好开展质量月活动，机加工司召开全厂员工会议进行活动动员，456开展质量月活动的目的和要求进行了简洁的叙述，并宣布质量月活动起先。456对质量月活动的详细实施，活动支配等问题做了简明扼要的评述。564各车间的`改善状况做了详细的要求，质量月活动正式拉开序幕。要求要以质量月活动为契机，营造“人人关切质量、人人重视质量”的氛围。

　　2、加强培训力度

　　在本“质量月”活动中掀起了学习的高潮，使员工树立了质量观念，提高了员工的质量意识。各车间通过各种形式，开展对员工的质量培训。机加车间：对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格限制零件质量;对全车间员工进行了量具运用的培训。结构车间：坚持定期会议，提高员工的质量意识，每一天生产结束后，质检员对当天的生产和质量状况进行总结，并定期在车间以予公示;使车间的质量整体有了必需的改观。工模具车间加强了职工的图纸识别培训，逐步开展员工图纸识别潜力的培训。

　　3、严格限制生产过程质量

　　为了有效的实现过程质量限制，各车间员工提高自检潜力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提高了检验的力度和频率，全部尺寸根据公司内控标准严格执行，并具体做好记录。各车间主任严格管理各车间的质量，使产品质量都有了明显的提高。

　　4、质量月中出现的问题仍旧比较多

　　虽然9月份质量月，我车间的产品质量有了明显的改善，但依旧存在许多问题，外观质量尚有待提高，产品打磨不够细致，部分细微环节亟待改善，质量量月后期已有超多改善，但仍存有不足。

　　8月31日本次质量月活动经过全厂人员共同努力圆满结束，通过本次质理月活动大大提高了质量意识，提高了人员的技能水平和管理水平，到达了预期的目标，并取得了良好的社会效益。质量月使我公司的质量有了很大的提高，期望各车间持续目前的良好形势，对质量常抓不懈，构成月月是质量月，日日抓质量的良好氛围，使我公司的质量不断的上新台阶，树立我公司的质量信誉，创立品牌，在市场中立于不败之地。

质量月心得体会9

　　9月，是中国继1978年开始施行的第40个“质量月”，在我们xxxx特集团公司林总和分公司领导的高度重视和指示下，xxxx特全面开展轰轰烈烈的“质量月”活动，会议宣传、板报、横幅、有奖征文、质量标兵评选等措施相继出台，掀起了“质量月”活动高潮。当提笔想写下这篇“质量月”活动征文的时候，内心久久不能平静，产品质量曾经是我个人心中永远的遗憾……

　　初，年轻的我和丈夫及朋友一起创建了属于自己的门窗行业公司。公司也从头两年的盈利到后两年的严重亏损，历经四年，但最终以失败而告终。究其原因发现，当别人正在争分夺秒全面创新时，我们还在坚守老工艺、老套路；当别人都在点滴突破、注重客户要求和提升产品质量时，我们还在盲目的只为赶订单、积销量在生产，产品虽然出货了，但随即就面临着客户的频繁退货。痛定思痛，方如梦初醒，仔细想想，如果当初不只为积销量而不断去创新产品，何以效益下滑？如果当初也注重品质、努力满足客户要求、精益求精，何以让客户失望而拒绝下单？因此，与其说质量是产品的生命，更确切的讲质量更是企业的生命。

　　当创业梦想破灭之时才深刻体会到产品质量对企业的重要性，而自进入我们xxxx特公司后，所看到的、体会到的更让我感触至深——创业不是冲动！为此，针对产品质量提升和我们xxxx特公司“质量月”活动，对我自己也加深了以下几个方面的理解：

　　要尊重行业，用职业操守捍卫产品质量

　　论企业发展，聚焦质量才是硬道理

　　抓质量落实，增强质量意识是关键

　　产品质量决定的是过程，而过程中的工作质量最终取决于员工的基本素养，无论是服务也好，或是工作过程也好，都与质量意识密不可分，所以注重产品质量人人有责不是一句口号，关键是充分调动大家对我们xxxx特产品制造的积极性和创造性，最大程度的保证机床设备质量、售后服务质量和平时工作质量，让大家增强产品质量意识，这样才能做出让国内外客户认可、满意的产品。

　　追求高品质、把握生产细节是重点

　　在我们xxxx特公司，主要产品是智能制造高端机床设备，从前至后需要上千道工序才能打造出一台完美的产品，但追求完美的设备质量，却需要从小事做起，需要注重每个生产细节，不要片面的认为这是一个小问题可以忽略不计，但往往就是因为小问题不解决最终才会酿成机床大隐患。从进厂几个月来每周公司早会上邹总一再强调的注重每道工序的细节、努力提升品质、就能体会到，只要细节掌握到位就不会让客户投诉，如果我们在生产中把越来越细的专业化技能提升到极致，精益求精的保证设备质量，那我们的设备将会更加完美，因此，追求好的品质，把握细节更是提升产品质量的重点。同时也能为我们xxxx特产品赢得更大市场。

　　其实，虽然我不是生产一线人员，但作为我们xxxx特大家庭的每一名成员都应该不断学习，完善自我，加强自己的`责任感，努力改变工作态度，多一份细心、少一份粗心，多一份责任，少一份推诿，正如公司板报上写的那样：“质量是产品的基础，没有质量，谈什么品牌、发展、竞争？尤其对我们xxxx特来说，机床的质量是我们企业赖以生存和发展的基石，一个真正有生命的企业是因为有着坚实的质量基础做保证的，一个企业的质量形象是靠每一位员工精心打造出来的，只有打造一流的质量，才能打造出一流的产品，给产品赋予灵魂和生命，才能真正体现出产品的自身价值，才能让企业永远立于不败之地”！

质量月心得体会10

　　为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度，深化全员质量意识，努力提升质量管理水平，认真贯彻局以及公司的有关开展质量月活动的相关文件通知的精神。我们结合公司及本项目部项目部的实际状况，因地制宜，积极配合与开展“质量月”的活动。

　　一、领导重视，精心策划，组织落实。

　　公司领导十分重视“20xx年质量月活动”，积极组织工程部及项目部各部室、施工队认真开展质量月的活动，充分发挥安全质量部的职能作用。围绕质量月活动的主题“全员全过程全方位参与，全面提升质量安全水平”，结合项目的实际状况，有计划、有措施，扎扎实实地开展了活动。成立项目经理为组长的质量月活动领导小组，认真制定并贯彻执行质量月活动要求，使“质量月”活动有条不紊地进行。

　　二、采取多种形式，广泛宣传，加强全员质量意识。

　　项目部管理员充分利用现代化的.宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式，大力宣传“20xx年质量月”活动，为质量月活动开展营造了不错氛围。进一步加强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心，加强职工的质量意识和法制意识，施工队结合工程实际，增加舆论宣传力度，领导带头，营造全员参与的气氛。

　　项目部质量管理部门以健全质量管理体系、提升质量保证潜力的质量大检查工作，针对业主的质量信誉评价的检查资料进行认真的对照检查，细化了质量管理体系和标准化计量基础工作，通过活动的开展，使我项目部所辖区的工程产品质量、施工质量、服务质量有了一个较大的提升，基本上到达了可控状态，通过检查发现，全员质量意识明显加强，提升了工作的自觉性，质量工作进入了良性循环阶段。

　　在质量月活动期间，项目部共出宣传板报2块、挂宣传条幅5幅、宣传资料多份，宣传质量质量月活动主题，营造了不错的活动氛围。

　　三、突出重点，开展专项检查，加强现场管理。

　　1、对质量管理体系进行系统评价，持续体系运行的有效

　　性。项目部质安部在“质量月”活动期间，结合贯彻业主质量信誉评价的标准，紧密结合本单位质量工作的实际，制定活动计划，扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活动取得了显著成效，到达了预期的目的。

　　项目部质安部以质量信誉评价和标准化工地实施细则为准则，侧重于质量、标准、法律法规等制度执行状况，对质量行为、工程实体及现场礼貌施工进行一次大检查。检查完全是以逐项检查的方式进行，按照质量标准，使检查目标明确。检查资料包含现场的标识标牌、材料的堆放、材料的检验、配电室的安全使用、特种机械的检测等。现场检查出很多质量问题，对于检查出来的问题立即通报，并当场给予指出并令其立即整改。

　　2、开展第三季度生产大检查，通过此次大检查，更能有效的，深入的配合好“质量月”活动的开展，对在检查过程中发现的一些质量、安全问题，都一一列为重点，并制定出针对性更强的整改措施。

　　依据xx月份质量检查的问题，严抓质量管理薄弱环节和工作重点，开展了管理体系及生产过程的排查，坚持做到深挖细找，边检查、边整改，堵塞漏洞，逐步健全质量管理体系建设，加强了质量管理实效，使高起点、高标准、高要求的基础工作落到实处。

　　通过开展“质量月”活动和实施贯彻质量信誉评价的标准来看，我们在质量管理方面还存在较大的差距。下一步我部决定从健全质量管理体系入手，进一步夯实各项基础工作。加强质量基础管理，增加质量监督检查力度，重点加强现场质量控制。对质量信誉评价检查中存在的问题进行了系统的分析，均制定了行之有效的改善措施。

　　3、开展质量教育，提升全员的质量意识和法制意识。

　　项目部管理层也采取了多种形式，开展质量培训工作，加强质量教育，收到不错效果“质量管理始于教育，最后教育”的思想得到了较好的体现。施工队各工班利用每一天班前班后会，组织员工进行质量法律、法规知识的学习，通过学习，加强了员工知法、守法意识，依法维护了企业、自身利益。

　　4、今后质量工作展望

　　“20xx年质量月”虽然结束了，但搞好质量工作是企业永恒的主题。质量工作任重而道远，我项目部通过此次“质量月”活动，虽然在某些方面得到了一些改善，但同时也暴露出质量安全方面的不足之处。我公司全体职工会继续努力，以质量求生存，求发展。

质量月心得体会11

　　为了进一步规范教师的课堂教学行为，提高教师的教学水平，进一步提高课堂教学水平和教学质量，为迎评奠定扎实的工作基础。4月份我校开展了课堂教学质量月活动。作为青年教师，我们觉得这次活动有着非常重要和积极的意义。

　　课堂教学的质量是身为一名教师的立足治本，使教学行为严谨，准确和规范更应是我们不懈的努力和追求。在活动开展期间，督导老教授和领导亲自来听我们的课，就改进课堂教学方式、方法，提升课堂教学内涵方面提出了有针对性地意见和建议。也鼓励我们调动教学改革的积极性、主动性和创造性，发挥我们教学的热情不断地提高个人的教学能力和水平。我们从中受益匪浅，觉得身为青年教师确实还有很多地方需要学习和进步，只有这样才能适应当今快速发展的教学革新和形势。

　　在活动期间，学校还组织了国家级教学名师范钦珊的讲座和示范教学观摩课，我们了解到名校教授的授课理念和心得，更加直观地理解了提高教学质量的方法和意义。我们也去听了校区组织的名师观摩课及部分老师的公开课，从中取长补短，发现自己教学中的'不足并在实践中改进和提高。此外，由于在大学英语教学中广泛地使用了多媒体教学的手段，所以在活动月期间，对于课件的制作和修正，以及切实利用好这一方法提高教学质量方面我们老师之间也交流不少。

　　活动虽已结束，但我们觉得在过程中发现的问题不应该回避和忽视。一定要认真地梳理和改正，并逐步提高自身的教学水平，站稳讲台。以严谨求实的态度上好每一堂课，也以今年的评估为契机不断学习和进步，使教学更加规范化标准化。

质量月心得体会12

　　“质量是企业的生命，产品是xx的人品”，这是我们xx人经历四十多年风风雨雨后能发展壮大，走在全国xx行业前列的金钥匙，也是我们所尊崇的质量理念。这个看似简单的理念被我们始终如一的坚持、贯彻了40余年，而我们也将一如既往的坚持下去，因为我们相信一旦产品脱离了质量，就比一个人没有了灵魂，任何华美的包装、粉饰都无济于事。

　　xx行业是一个特殊的行业，所以产品的质量就显得尤为重要，一旦因为产品质量问题而导致顾客对我们的产品产生怀疑或者引发任何安全生产事故或者，那对我们无疑是一项沉重的打击，我们几代人努力奋斗的心血可能就不复存在了。而我们也正是因为坚持了产品质量，严格控制各项工艺参数，才使xx这面鲜艳的`旗帜飘扬到了今天。

　　作质量，就是要让消费者放心，让竞争对手不可企及。但凡能荣立行业之巅的企业，无论其产品形式如何，超越对手的顶尖法宝，都是有着一种对产品品质不懈追求的执着之心，如果产品质量不甚至有掺假伪造之嫌，无论其包装、营销服务做得再，都只可能是一时蒙蔽众人但终有倾覆的一天。因此说，人以德立世，企业以产品质量为支撑点，在xx发展的关键时期，质量更是决定我们企业稳定发展、生死存亡的关键因素。

　　有企业家说，企业成功靠智慧，大企业成功靠诚信。意思是说做一个企业，可以靠着领导团队的聪明才智，但要做大做

　　强一个企业，却要求企业整体要有极强的诚信感和责任感。而所谓的大企业的这种诚信感责任感的建立，大部分乃是取决于于企业全体员工精益求精的品质意识。因此，我们要延续以往xxxx人优良的品质理念，真切认识到优秀的产品质量对我们企业发展所具有的重要意义。另一方面，xxx行业不同于其他行业，我们产品的特殊性更加要求我们每一位生产员工和管理人员要有比其他行业更高的责任感，严格控制生产过程中的每个工序、环节，步骤，真真正正的把产品质量和安全落实到实处。我们每一个xxxxxx都应该把对产品质量的执着追求植根于心底，用完美的产品质量为客户负责、为企业负责，以完美的产品质量去诠释红旗向大企业、大集团迈进的自信与骄傲。

　　“质量是企业的生命，产品是xxx人品”，在今天发展的关键时期，我们每一位人应该一如既往的将这句口号铭刻在心底并付诸行动，以对质量认真执着的追求为xxxxxx在祖国遍地开花而坚持、努力。

质量月心得体会13

　　为了提升联发公司产品质量，加强员工质量意识，加强管理层人员职责心，xx月份开展了以“抓质量、强质检、创品牌、塑形象”为主题的“质量月”活动，回顾一个月以来的活动开展，各基层单位按照公司指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、逐步推进并不断健全，圆满完成了此次活动的各项具体资料与要求，取得了可喜的成效，到达了理想的目的。通过认真分析问题的症结，明确提出合理的推荐，拿出整改的方案，采取过硬的措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。各生产车间的产品质量及管理水平有了大幅度的提升。

　　一、领导重视

　　为了更好开展质量月活动，公司书记史秋影主持召开了各基层单位书记动员会，会议主要资料是宣传“降本保效保安稳工作”和如何动员全体职工抓质量、如何利用质检手段抓质量、如何体现抓质量成效的工作安排，同时期望各单位做好宣传和落实。

　　二、加强质量培训

　　在“质量月”活动中各单位掀起了学习的高潮，深入学习铁煤联发办字【20xx】2号文件资料，层层签订质量职责书，质量职责书明确了各级主管部门质量职责、质量要求、质量奖罚办法，通过各种形式，开展对员工的质量培训。

　　1、洗选设备厂对操作工进行言传身教方式的操作培训，要求工人加强自检，严格控制零件质量，逐步开展员工对图纸识别潜力的培训。

　　2、矿车修造厂组织员工进行了座谈，他们从不一样的角度畅谈了产品质量的重要性，表示只有产品质量上去了才能打造品牌，才能得到客户的认可。在生产管理中，车间管理人员及操作者是关键，只有他们认识到企业的长远发展离不开产品质量，才能真正的生产出创品牌的产品。

　　3、劳保厂在质量月活动期间积极开展了加工质量评比活动，推动职工的干劲，进一步深入开展四质创优活动，提升全体员工的.质量意识，提升全体员工参与质量管理的积极性。

　　4、综机设备检修厂开展了质量知识问答活动。主抓质量工作的副厂长根据这个厂的生产作业特点以及主营业务检修液压支架的注意事项，分别对焊工、修阀工、修柱工、油漆工以及组装工、力工等工种作业人员在工作中相关质量知识的讲解，同时对所学的质量知识进行了现场提问，被提问的员工回答流利，赢得了阵阵掌声。

　　三、生产过程中的质量控制

　　为了有效的实现过程质量控制，各车间员工提升自检潜力，生产过程中加强了自检。车间检验人员提升了检验的力度和频率，所有尺寸按照质量标准严格执行，并详细做好记录。各车间主任严格管理车间的产品质量，使产品质量都有了明显的提升。

　　1、小康综合厂螺母车间鱼尾螺丝加工实行了定量调整模具模式，每生产一千个螺丝就停机调整一次模具，设备进行一次注油保养，即保证了螺帽的标准，也提升了机械使用寿命。36U支架修复车间坚持每架成品各部尺寸逐一检查，根据季节及室温变化定期抽样做力学性能试验，坚持做到不合格产品决不出厂。

　　2、制网厂四车间加强了复合网车间十字交叉点焊接的管理，每个班次调整模具压力，检查模具磨损程度，发现问题及时进行修复或更换，保证了焊接点的平整牢固。

　　3、洗选设备厂加强了工序质量控制点控制，焊接点表面要均匀连续波浪状，棱角要打磨光滑，漆面不要有积漆等外观质量，坚持每道工序都有质检员把关，不合格产品严禁进入下道工序。

　　4、钻具厂锁具车间从下料、钻孔、车削、热处理及检验包装都严格按照工艺技术标准执行，坚持标准高、起点高、数控程度高，三高为一体的锁具精加工。

　　四、加强质量整治排查

　　在质量月活动期间，质量科对基层单位进行了现场内页技术资料的排查，发现个别单位管理层对产品质量重视不够，部分员工职责心不强，造成了外观质量差等问题，机械设备的落后老化也促成了产品质量的问题频频出现。

　　1、管材厂加强了法兰焊接的管理，每班次焊接都有专职检查员检查，合格后打上班次钢印，并作好记录，出现问题能追溯职责，起到了督促作用，使员工真正地肩负起质量职责。

　　2、洗选设备厂加强了现场管理，领导经常坚守在车间检查每道工序制作状况，督促员工每个细节都不能放过。公司领导也经常深入到该厂现场指导，改善了自动风门防夹人装置及避难硐室密封隔离门的加工，圆满的完成了局内的订单。

　　3、华兴公司机加车间主要制作各矿井下使用的铁路道岔，以前因为没有大型刨床，岔尖子供应不及时，满足不了生产，加工质量也不是很理想，自从在天成机电厂调配一台大型刨床，并且购置了一台微型数控气割机、一台气动铆枪，改写了工人抡大锤铆接的历史，减小了工人劳动强度。采购国标铆钉，降低了自制加工铆钉的成本，同时也提升了铆接质量，通过引进新设备、改变工艺、大大提升了机加车间的加工精度，使产品质量得到了质的飞跃，赢得了用户单位的一致好评。

　　五、质检员检查制度化、常态化

　　质检员要经常深入车间严格执行“自检、互检、专检”制度，处理生产过程中出现的质量问题，杜绝次品流入下道工序，出现废品要协助车间查清原因，采取改善措施，做好事故登记处理分析工作，坚持做到质检员检查常态化、制度化。

　　通过本次质理月活动，大大提升了员工质量意识、技能水平和管理水平，到达了预期的目标，并取得了不错的效果。期望各单位持续目前不错态势，对质量常抓不懈，构成人人学质量、人人懂质量、人人做质量的不错氛围，使公司的产品质量不断的上新台阶，树立公司不错的质量信誉，创立品牌、塑造形象，在市场中立于不败之地。

质量月心得体会14

　　“质量是企业的生命，产品是xx的人品”，这是我们xx人经历四十多年风风雨雨后能发展壮大，走在全国xx行业前列的金钥匙，也是我们所尊崇的质量理念。这个看似简单的理念被我们始终如一的坚持、贯彻了40余年，而我们也将一如既往的坚持下去，因为我们相信一旦产品脱离了质量，就好比一个人没有了灵魂，任何华美的包装、粉饰都无济于事。

　　xx行业是一个特殊的行业，所以产品的质量就显得尤为重要，一旦因为产品质量问题而导致顾客对我们的产品产生怀疑或者引发任何安全生产事故或者，那对我们无疑是一项沉重的打击，我们几代人努力奋斗的心血可能就不复存在了。而我们也正是因为坚持了产品质量，严格控制各项工艺参数，才使xx这面鲜艳的旗帜飘扬到了今天。

　　作质量，就是要让消费者放心，让竞争对手不可企及。但凡能荣立行业之巅的企业，无论其产品形式如何，超越对手的顶尖法宝，都是有着一种对产品品质不懈追求的执着之心，如果产品质量不好甚至有掺假伪造之嫌，无论其包装、营销服务做得再好，都只可能是一时蒙蔽众人但终有倾覆的一天。因此说，人以德立世，企业以产品质量为支撑点，在xx发展的关键时期，质量更是决定我们企业稳定发展、生死存亡的关键因素。

　　有企业家说，好企业成功靠智慧，大企业成功靠诚信。意思是说做好一个企业，可以靠着领导团队的聪明才智，但要做大做强一个企业，却要求企业整体要有极强的诚信感和责任感。而所谓的大企业的这种诚信感责任感的建立，大部分乃是取决于于企业全体员工精益求精的品质意识。因此，我们要延续以往xx人优良的品质理念，真切认识到优秀的产品质量对我们企业发展所具有的重要意义。另一方面，xxx行业不同于其他行业，我们产品的`特殊性更加要求我们每一位生产员工和管理人员要有比其他行业更高的责任感，严格控制生产过程中的每个工序、环节，步骤，真真正正的把产品质量和安全落实到实处。我们每一个xxxx都应该把对产品质量的执着追求植根于心底，用完美的产品质量为客户负责、为企业负责，以完美的产品质量去诠释红旗向大企业、大集团迈进的自信与骄傲。

　　“质量是企业的生命，产品是xxx人品”，在今天发展的关键时期，我们每一位人应该一如既往的将这句口号铭刻在心底并付诸行动，以对质量认真执着的追求为xxxx在祖国遍地开花而坚持、努力。

质量月心得体会15

　　在“质量月”的学习过程中，“零缺陷”工作准则对我产生了很大的启发。“质量即符合要求，而不是‘好’；说到做到，即诚信”，这句话让我对质量的认识有了新的层次。

　　很多时候，我们拼命努力地工作，可到头来，发现我们所做的可能不是客户想要的，我们所付出的，在别人看来可能只是像一群蚂蚁把一块石头搬回巢穴：我们所搬回的，无论如何也只是一块石头。在大多数情况下，做好并不等于做对。在以往的工作生活中我们总是习惯于看着办，总持模棱两可的思想，从没想过工作就是去做对的事情，做对的事情就是做符合要求的事情。

　　我们天天都在一味地忙，忙的结果却大不一样。奥妙何在？我们心中多多少少存在一些错误的'侥幸：“第一次就做对是不可能的，修修补补是可以接受的，何况人非圣贤，孰能无过？”其中重要的是工作标准问题，因为标准决定结果。

　　中庸之道是什么？不是叫我们甘居中游，不好也不坏，而是要遵守客观规律，“无过无不及”恰到好处地做事。这与零缺陷对质量要求是完全一致的。高于客户要求是质量的浪费，低于客户要求是质量的不足，二者均为缺陷。当然零缺陷并没有要求我们达到“足赤”的标准，也不可能做到完美。达到客户的需求是我们追求的，更是我们战胜竞争对手的法宝。

　　真正的零缺陷能做到吗？我们手上在做，心里并没有完全认识清楚。说来似乎简单，零缺陷管理可以用一句话来概括：把正确的事情一次性做对。换句话说：所有的工作都必须达到客户需求的标准。零缺陷是一个动态的符合性要求，不是一个绝对完美无缺的概念。符合客户要求不是能不能做到，而是必须做到的问题。给自己错误的理由就是给自己犯错误的机会。对工作不要产生缺陷，要一次性做对。因为不管解决多复杂的问题都是多余的，不增值的。有价值就是不让缺陷产生，也就是不让解决问题而带来的成本产生。

　　预防产生质量，评审不能产生质量。评审是不增值的，它是对结果的判定，是告诉我们结果己经产生。所以我们不能把质量提升放在评审这一关，要重在预防控制和过程控制。质量的浪费代价是无限的，但是可以避免。产生品质的方法是预防，工作的标准是零缺陷。如果你想让工作做错，它一定会做错，你想让事情做对，它却不一定做对，所以说所有事情都可能出错，出错都可以造成事故，事故都是由微不足道的错误产生。

　　任何工作都只是一个过程，我们要按要求做事，而不是一味地追求做“好”，因为“好”是抽象的，不是具体的，不一定是客户要求的。所以我们完成工作，就是按客户要求明确制定标准——要“说到”，并有效地在每个过程中达到所制定的标准——要“做到”，做诚信的事、做诚信的人。

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