旺季营销心得体会

时间：2023-11-30 13:01:31 学习心得体会我要投稿

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旺季营销心得体会

　　心中有不少心得体会时，马上将其记录下来，通过写心得体会，可以帮助我们总结积累经验。那么心得体会该怎么写？想必这让大家都很苦恼吧，下面是小编精心整理的旺季营销心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

旺季营销心得体会

旺季营销心得体会1

　　营销工作进入一季度，同业竞争愈加激烈。xx行在行领导的领导与全行员工的共同努力下，加班加点，真抓实干，积极开拓市场，细分客户，争夺资源，抢占先机。截至今日，营销工作已开展20余天，工作进展较为顺利，各项指标完成率已高于本月计划，在全区排名进入前列。下面我仅借鉴铁路行旺季营销工作中积累的经验，谈一谈我个人的一些想法与工作体会：

　　一、争夺优秀客户资源，加大存款营销力度。

　　截至本月19日，我行对公存款时点新增xx419万元，名列全区第二，计划完成率496%，居全区首位。个人存款时点新增804万，计划完成率22.98%，在全区中排名第12位。我行存款新增之所以能够取得佳绩，与行领导的积极营销和全行员工的共同努力是分不开的。对公存款方面，我行成功营销了锦州铁路局下属的锦铁房产开发公司，帮助我行对公存款实现几千万的增长。对私方面，在前台一线，我们用最好最真诚的服务留住铁路行已有客户的同时，成功营销大批同业其他银行客户。为大客户办理理财金卡，提供VIP服务。在中天证券公司设立驻点营销人员，日均开卡量达到10张以上，且较多为投入大量资金进行炒股的优秀客户。

　　二、大力宣传推广理财产品，抢占同业产品市场

　　行领导充分认识到营销并非推销，宣传策略尤为重要。在电子滚动屏上时时更新理财相关信息，在营业大厅醒目位置摆放理财产品的宣传折页，这些措施帮助柜员与个人业务顾问下一步的营销做了较好的铺垫。而我们在为客户办理业务的同时不放过任何一个销售的机会。积极把握当下利息较低的机会，销售没有利率风险并有收益保障的储蓄型保险，在美元等国际货币贬值的背景下，为客户推荐保值方面比较稳定的理财产品——黄金。对在前台办理业务同时打出贷记卡申请表的客户积极营销，不放过为每一位信用度较好的客户办理贷记卡的机会。通过行领导的多方营销与经办人员的共同努力，截至今日，我行在对私存款时点新增804万的情况下，利得盈和储蓄性保险销售金额总和累计突破百万元。实物黄金销售1260克，计划完成率157.5%，全区名列第五位。贷记卡累计营销135张，计划完成率61.36%，全区排名第五位。

　　三、在经济前景看好，股指反弹的情况下积极推进基金营销。

　　xx年我国经济形式一片繁荣，GDP增长速度更是达到了8.7%，股指一度从最低的1800多点增长到3478点，20xx年，中国经济增长速度继续超过8%已经毫无悬念。我行利用中国资本市场大好全球经济复苏的有利机会，充分利用每位行员工手中的客户资源，对基金进行大力营销，不仅为客户带来了可观的收益，帮助完成我行的基金销售计划，更加赢得了客户的口碑，为接下来的基金销售工作开了一个好头。

　　四、依据国家政策走势，加大住房贷款投放力度。

　　xx年锦州房价增幅一直居全国前列，进入20xx年，房价增长放缓，许多观望的买房人开始购买房产，我行领导与个贷部客户经理整合客户资源，查找以往有购买意向的相关客户，与其联系并介绍我行相关的房贷政策，在保证投放的每一笔贷款没有任何风险的情况下积极营销，截至19日，我行房金业务取得了时点余额新增467.07万的佳绩，计划完成率46.71%，居全区第4位。

　　五、柜面人员与大堂人员积极配合，电子银行业务取得较快发展。

　　电子银行业务简化了客户的操作，帮助客户更加便捷的办理业务，不过后续的注册、激活等程序较为繁琐。为了简化营销流程，在我们柜面人员为客户办理签约手续后，大堂中的工作人员积极配合，利用手机、电脑、电话等设备帮助客户完成注册、激活，我行工作人员为客户办理售后服务工作，使我行电子银行的`方便、快捷理念深入人心，增强了客户对我行的满意度与忠诚度。电子银行的营销同样取得了不错的成绩，其中企业高级版计划完成率更是达到66.67%，在全区名列前茅。

　　以上成绩是行领导的正确领导与全行员工共同努力的结果，这20几天来，行领导积极动员，以身作则，全行员工不辞辛苦，加班加点，付出了比平日里更多的汗水和辛劳，换来了xx行一季度营销的开门红。我深知进入一季度以来锦州同业银行间的竞争会更加激烈，营销一线已经成为了一个没有硝烟的战场，但我同时相信，铁路行全体员工会在守住已有阵地的同时，在行领导的带领冲锋下，抢占更为广阔的市场，创下更加优秀的成绩。

旺季营销心得体会2

　　为了搞好旺季营销，全行总动员，上下一条心，理思路，勤学习，抓落实，千方百计调动各种资源开展营销活动，不断的推出社区营销，公私联动，认真落实电子银行营销政策。首先是增强我们营业大厅营销能力，提高客户同步签约率，对新开卡客户向其介绍该我行的电子银行产品，并采取套餐式捆绑销售，提示免费赠送客户体验使用；对于前来办业务的客户，积极介绍我行发行的理财产品，同时把我行的实物金展示台放在大厅较为明显的位置，可以更为直观的让客户了解我们的实物黄金。加强产品研究，细分客户、区别对待，特别是个人客户的营销与对公客户的营销，采取灵活的，差别化的营销方法，切实以客户为中心，做好服务，不断增强其不断增强其对所选择银行的依存度、忠诚度，提高利润的贡献度，为业务长期稳定发展打好基础。

　　进入第一季度以来，旺季营销引起我们每一位员工的重视。经过长时间的`营销实践，我们大家都有了发展各自业务的高招，在办业务过程中做到不拒绝客户、不降低服务、不放弃宣传。

　　对于建行这一服务企业而言，客户是我们生产工作的源泉，我们只有用心、负责地对待客户，竭尽所能满足客户的需求，客户才能记住我们建行、拥护我们建行、信赖我们建行，才能使我们做大做强。同时，服务好客户，也是建行不断提升自身服务质量，不断完善品牌形象的一个过程。

　　营业部于娟娟

旺季营销心得体会3

　　20xx年1月以来，XX支行牢牢抓住岁末年初旺季营销的有利时机，全员营销、公私联动，主动出击，个人、公司方面等产品营销方面均取得了较好的成绩，旺季营销初战告捷，为全年工作开了一个好头。近三个月的旺季营销使我受益匪浅，现将自己的心得体会总结如下。

　　首先要提升自己的综合服务能力，学会因升级和优化而形成的新的系统功能和产品特点，使自己及时熟练掌握银行产品知识，提升自己的服务质量和专业形象，避免由于自己的不专业而误导了客户，让更多的客户加强对我们的信任和工作人员专业的认同，从而吸引更多的客户来建行购买产品。

　　其次，要加强团队协作，增强团队精神。面对旺季营销时间紧、任务重的巨大压力，往往要求将任务分解到每个员工身上，也就是我们常说的“人人肩上有任务”。任务分解到个人后，就造成了强化“员工个人单干”、弱化“网点团队协作”的问题。正因如此，缺乏团队协作精神，产品营销业绩的提升也往往难以令人满意。正如一句名言所说：若不团结，任何力量都是弱小的.。

　　最后，要加强风险防范。对于我们来说，业务发展和风险防控应当是并重的。但为了完成旺季营销繁重的产品营销任务，过分强调“业绩论英雄”，就会使员工放松了对风险的防控，从而对当前和今后的安全运营工作带来隐患。

　　旺季营销是战火最激烈的时刻，任何一点成绩都是来之不易的，我们只有努力提升服务质量，构建稳健、专业、高效、富有凝聚力的团队，才能更好地满足客户差异化的需求，有效提升客户价值创造力，打好旺季营销攻坚战。

旺季营销心得体会4

　　随着科技的迅速发展和互联网的普及，市场竞争日益激烈，企业需要不断探索新的营销方法来吸引顾客，提高销售业绩。作为中国最大的商业银行之一，建设银行在营销领域也展现出了强大的实力和创新能力。在我过去的工作经历中，我有幸参与了建行旺季营销的活动，从中获得了许多宝贵的心得体会。

　　首先，在建行的营销活动中，突出了品牌形象的重要性。建行作为国有大型银行，秉持着稳健、可靠的形象，通过旺季营销活动，进一步巩固了这一形象，树立了品牌的良好印象。在活动中，建行通过精心设计的广告、海报，将自己的核心价值观传递给了顾客。同时，在营销过程中，建行注重品牌形象的一致性和稳定性，确保了在各个渠道和媒体上的形象都一致，给顾客留下了深刻的印象。

　　其次，在建行的营销活动中，个性化定制的服务成为了一大亮点。建行不仅提供了传统的金融服务产品，如贷款、存款等，还根据顾客的需求，提供了个性化的金融解决方案。在旺季营销活动中，建行通过调查研究，了解了顾客的需求和偏好，针对不同群体的需求，推出了相应的金融产品和服务。比如，面向年轻人的大学生贷款、面向中小企业的融资服务等。这些个性化定制的服务，不仅满足了顾客的需求，也增加了企业的竞争力。

　　第三，建行的旺季营销活动在推广渠道上非常广泛和多样化。不仅通过传统的广告渠道，如电视、报纸、广播等，进行宣传推广，还积极利用互联网和社交媒体等新渠道来扩大影响力。在营销活动中，建行通过与一些知名的互联网公司合作，将自己的产品和服务推广到更多的消费者面前。通过在社交媒体上发布营销内容，建行与顾客之间建立了密切的互动关系，增强了品牌的影响力和形象感。

　　第四，在建行的旺季营销活动中，注重了与顾客的情感连接。除了提供优质的金融服务，建行还通过一系列感恩活动和客户关怀活动，表达对顾客的感谢和关心之情。比如，建行在买车旺季期间，推出了购车优惠活动，并为购买汽车贷款的顾客提供了许多额外的.福利和服务。这些感恩活动不仅增加了顾客的满意度，也增强了顾客对建行的忠诚度，培养了顾客与建行之间的情感连接。

　　最后，在建行的旺季营销活动中，注重了持续的跟进和反馈。建行在活动结束后，会通过各种方式与顾客进行跟进和反馈。通过电话、短信、微信等渠道，了解顾客对活动的评价和建议，以便及时调整和改进活动策划。在跟进过程中，建行还会向顾客提供进一步的金融服务和产品推荐，以增加销售额和提高客户满意度。

　　综上所述，建行旺季营销活动给我留下了深刻的印象。通过突出品牌形象、个性化定制服务、多渠道推广、情感连接和持续跟进反馈，建行成功吸引了大量的顾客，提高了销售额和客户满意度。在今后的工作中，我将继续学习和借鉴建行的营销经验，不断提升自己的营销能力，为企业的发展贡献力量。

旺季营销心得体会5

　　第一段：引言。

　　旺季是企业销售业绩的重要关键期，而有效的营销策略在这一时期尤为重要。我曾在一家消费品公司工作，从那里我学到了许多关于旺季营销的心得体会。在这篇文章中，我将与大家分享我的经验和见解，提供一些有助于企业在销售旺季取得成功的建议。

　　第二段：选择正确的推广渠道。

　　选择正确的推广渠道是旺季营销的关键之一。在我所在的公司，我们采用了多种推广渠道，如电视广告、线上社交媒体和线下实体店铺。通过分析客户需求和市场趋势，我们确定了每个渠道的推广方式和重点，从而最大程度地提高了品牌曝光度。同时，通过与合作伙伴的联动推广，我们实现了更大规模的宣传效果。选择正确的推广渠道不仅能吸引潜在客户，还能不断提高品牌知名度，从而在旺季期间实现销售的`持续增长。

　　第三段：提供超值的促销活动。

　　在旺季期间，消费者对价格和优惠更加敏感，因此提供超值的促销活动尤为重要。在我所在的公司，我们通过研究竞争对手的价格和促销策略，精确地制定了折扣和促销活动。我们还与供应商合作，获得更优惠的采购价格，从而能够将优惠转化为低价产品，吸引更多消费者的关注。此外，我们还推出了限时优惠和套餐销售等创新的促销方式，进一步提升了销售额。通过提供超值的促销活动，我们在旺季期间吸引了大量的消费者，取得了显著的销售增长。

　　第四段：注重客户服务与体验。

　　优质的客户服务与体验是吸引客户、推动销售的关键要素。在我所在的公司，我们始终把客户放在第一位，提供全方位的售前售后服务。我们与客户建立了紧密的联系，了解他们的需求和反馈，并及时解决问题。为了提高客户体验，我们还开展了一系列创新的营销活动，如免费试用、购物返现和生日礼物等，以增强客户的忠诚度和满意度。通过注重客户服务与体验，我们树立了良好的企业形象，吸引了更多的忠实客户，进一步推动了销售的增长。

　　第五段：不断学习与创新。

　　在销售旺季中，市场竞争激烈，营销策略需要不断学习与创新。在我所在的公司，我们积极参加行业会议和培训课程，学习最新的市场趋势和营销理论。我们还定期进行内部的总结与分享，汇集各部门的经验和智慧，以推动企业发展。此外，我们不断进行创新，尝试新的推广方式和促销活动，以提升品牌的竞争力和市场份额。通过不断学习与创新，我们能够在旺季营销中处于领先地位，保持持续的销售增长。

　　总结。

　　旺季营销的成功取决于多个因素，如选择正确的推广渠道、提供超值的促销活动、注重客户服务与体验以及不断学习与创新。通过执行这些策略，我所在公司在旺季中实现了持续的销售增长。我相信，这些经验和见解对其他企业也具有借鉴意义。在旺季中，只有通过科学的战略和全面的营销策略，企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，取得成功。

旺季营销心得体会6

　　12月26日晚，盐场路分理处全体员工参加了城关支行20xx年旺季营销动员大会，大会对旺季营销活动的主题、重点、特点、激励政策进行全面的传导和解读，党委书记、行长杨宁同志对旺季营销的形势进行了分析并提出具体要求。

　　为了稳健有序的推动此项活动，盐场路分理处迅速召开了周例会并成立了旺季营销活动领导小组，带领全体员工以饱满的热情、强烈的责任感投入到营销竞赛活动中去，坚持做到组织落实、人员落实、指标落实。同时，提出以下工作要求：一是要全员高度认识旺季营销活动的.重要意义，明确目标、增强信心、抢抓机遇，积极的投入到本次旺季营销活动中；二是要抓好重点客户、重点产品、重点业务，围绕存款、客户、中间业务收入等关键指标展开营销工作，做出特色，做出亮点；三是要加大考核激励力度，有效地激发全行员工的营销热情；四是要充分发挥网点良好的渠道作用，进一步提高柜面人员的营销积极性和营销能力；五是要进一步提升服务质量，合理、科学地做好排班工作，确保两节期间提供给客户优质的产品，良好的服务；六是要在活动期间，要做到周有安排、月有跟进、季有落实，确保活动取得预期目标。全体员工斗志旺盛，决心坚定，一致表示要全身心的投入，优质高效地完成20xx年旺季营销工作任务，确保实现“开门红”，为城关支行新年各项业务发展奠定良好基础。

　　建行盐场路分理处

　　20xx年12月30日

旺季营销心得体会7

　　20xx年第一季度，营业部继续贯彻总分行年度工作会议精神，以科学发展为主导，紧紧围绕年初制定的年度业务经营目标，持续强化业务经营，狠抓业务拓展，在分行“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”旺季综合营销活动的带动下，营业部全体员工积极参与，把握良好的经营发展时期，不断推动各项业务工作向更全面、更深入的方向发展，为积极完成全年度的综合业务经营计划打下了基础。

　　在总经理室的正确决策和全体员工辛勤努力下，我部今年一季度旺季营销工作取得了良好的成效。至3月未，储蓄存款新增15333万元，完成分行任务451%，其中员工营销9574万元；个人贷款累积发放达8712万元，个人贷款新增1886万元，个人住房贷款累积发放7291万元，新增2350万元，分别分别完成分行任务1215%和xx75%；公积金贷款累积发放1253万元，完成率139%；实物黄金营销6xx万元，完成分行任务468%，代现保险营销，产险5.7万元，寿险201万元；新增网银客户1083户，电话银行客户1273户，短信通708户，其中员工营销分别为757户，xx84户和340户；第三方存管新增88户，完成分行任务251%。此外，基金定投新增开户42户，完成分行任务的120%；基金营销859万元，完成分行任务的106%。

　　此次营业部在分行旺季营销活动中的成绩良好，特别是储蓄存款、个人贷款、黄金、基金等四大核心指标全面超额完成任务。今年第一季度旺季营销工作主要有以下几方面的特点：

　　1、领导重视、措施有力。总经理室对本次旺季营销活动非常重视，并且早在去年12月初就多次组织相关部门对营销办法进行商讨，在今年1月5日就正式出台了《关于开展20xx年度营业部旺季营销活动的通知》，该考核办法极大地调动了员工的营销热情，为良好地完成分行下达旺季营销任务打下了扎实的基础。

　　2、各部门齐心协力极大地推进了各项业务的开展。由于营业部经营机构的特殊性，无下属对外网点，对此，营业部各前后台部门分工不分家，齐心协力将旺季营销工作作为头等大事来抓，为旺季营销工作的顺利进行提供了强有力的保障。

　　3、员工的参与积极性非常高涨。本次营销活动全体员工能积极参加、主动营销。经统计，有81名员工取得了全额奖金，占参加员工数的99%，特别是其中有72名员工取得了超额封顶奖金，占参加员工数的`88%工作。

　　在看到成绩的同时，我们也要清醒地认识到存在的一些不足，主要有：

　　1、各营销品种发展存在不均衡的情况。从一季度营销实绩来看，储蓄存款、个人贷款（含个人住房贷款发放额）、实物黄金、基金、个人网银、电话银行、第三方存管户等品种已超额完成分行任务指标，但贷记卡、个人短信通、代理寿险和产险等业务品种存在一些差距，对此，希望员工在今后营销中加强这些业务产品的营销，一方面能使营业部均衡完成分行的任务指标，另一方面对各位员工来讲，多一些获得奖金的渠道，特别是今年员工绩效考核要求员工全面均衡完成各项计价产品才能取得较高的年终奖金并将旺季营销业绩计算在内。只要员工加强营销信心、注意营销方式，肯定能营业部上述几项薄弱项目上取得良好的成效。

　　2、部分员工的营销意识和营销方式还需要进一步加强及改变。从三个月统计数据来看，员工之间的得分差距较大，经了解，我们认为要想取得较好的营销成效，单靠主观愿望还不够，还需要有良好的营销意识和营销方式，如：经常性有意识地与亲戚朋友保持联系，推荐我们的个人住房贷款、基金、黄金等等业务品种，并且合理地将部分奖励作为营销费用使用，这样慢慢地自然会拥有自己的营销目标群，为今后的营销打下扎实的基础。

旺季营销心得体会8

　　第一段：引言。

　　对于任何一个企业来说，旺季都是最重要的时段之一。在这个时期，消费者购买力强，销售额大增，企业可以实现更高的利润。然而，在旺季中，竞争也会更加激烈。如何有效地利用旺季，获得更好的销售业绩，是每个企业都必须思考的问题。通过我的营销实践经验，我深刻认识到了旺季营销的重要性以及一些心得体会。

　　第二段：策划个性化促销活动。

　　在旺季中，个性化促销活动能够吸引更多顾客的关注，并增加他们购买产品的动力。通过调研市场需求，我了解到消费者对于个性化定制产品的需求很高。因此，我在旺季前进行了相关培训，以提高员工的技能水平，并进行产品线扩展以满足不同顾客的需求。

　　第三段：提高客户服务质量。

　　良好的客户服务是吸引和保留客户的重要因素。在旺季中，客户服务的质量更为关键，因为消费者更加关注顾客体验。因此，我制定了一套完善的.培训计划，培训员工如何与客户进行有效的沟通，解决他们的问题，并提供优质的售后服务。通过培训，我们的客户满意度大幅提升，并且获得了更多的回头客。

　　第四段：加强市场推广活动。

　　在旺季中，市场推广活动可以增加品牌知名度，吸引更多潜在客户。我通过多种渠道进行市场推广，例如通过社交媒体平台发布促销信息，举办线上线下活动，与合作伙伴开展联合销售等。通过这些市场推广活动，我们吸引了大量的新客户，并取得了良好的销售业绩。

　　第五段：总结和展望。

　　通过我的旺季营销实践，我深刻认识到了个性化促销活动、提高客户服务质量和加强市场推广活动的重要性。这些措施不仅能带来更好的销售业绩，还能提升顾客满意度和品牌知名度。同时，我也意识到旺季营销需要及时调整和优化，在不同的消费市场中探索更多的营销策略。我期待未来的旺季营销实践，将继续努力探索创新的营销方法，以取得更好的市场效果。

　　以上就是我关于旺季营销心得的体会。旺季营销是企业获取更大利润的重要机会，但也要面对更激烈的竞争。通过个性化促销活动、提高客户服务质量和加强市场推广活动，能够有效提升销售业绩和品牌形象。然而，旺季营销不是一劳永逸的，需要持续的调整和改进。希望我的体会能对其他从事旺季营销的企业有所帮助。

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